atlas Copco 140 vuotta menestystä yhtenä maailman innovatiivisimmista yhtiöistä 1 11 Atlas Copco 140 vuotta menestystä yhtenä maailman innovatiivisimmista yhtiöistä 1 2 Asiat voi aina tehdä paremmin Atlas Copcon menestystarina on lahjakkaiden ja asialleen omistautuneiden työntekijöiden ansiota. He ovat vuodesta 1873 asti ratkaisseet asiakkaidemme ongelmat luovasti ja lisänneet heidän liiketoimiensa tuottavuutta. Emme olisi tässä ilman ihmisiä, jotka vuosi toisensa jälkeen palvelevat asiakkaita ympäri maailmaa parhaalla mahdollisella tavalla. Kun Atlas Copco perustettiin, se valmisti tuotteita rautateiden tarpeisiin, mutta liiketoimintamme ydin kiteytyi 1900-luvun alkupuolella ensimmäisten kompressorien, työkalujen ja kallioporakoneiden valmistuksen myötä. Nyt Atlas Copco on markkinajohtaja näillä ja monilla muilla tuotealueilla. Moni asia on tietysti ehtinyt muuttua 140 vuoden aikana. Olemme kasvaneet ruotsalaisesta yrityksestä monikansalliseksi konserniksi, joka palvelee asiakkaita noin 180 maassa ja jolla on omia toimintoja 90 maassa. Perusolemuksemme ja arvomme ovat kuitenkin vuosien kuluessa säilyneet samanlaisina. Atlas Copcon ydin on innovaatioissa, kestävässä kehityksessä ja eettisyydessä. Se on kyvyssämme kehittää uusia tuotteita ja palveluita, joilla täytämme tai ylitämme asiakkaidemme tarpeet. Se on siinä, että nautimme työstämme. Kun maailma muuttuu, meidänkin on muututtava. Väestörakenteen ja elintason suuret muutokset ja kaupungistuminen ovat asettaneet innovaatiokoneistomme aivan uusien haasteiden eteen. Meidän on kehitettävä yhdessä asiakkaidemme ja yhteistyökumppaniemme kanssa uusia tuotteita, jotka täyttävät entistä tiukemmat vaatimukset paitsi luonnonvarojen käyttöön, myös turvallisuuteen, ergonomiaan ja tuottavuuteen liittyen. Perusperiaatteemme on sitoutuminen kestävään tuottavuuteen. Paras todiste tästä sitoumuksesta on 140 vuoden mittainen historiamme. Vahva uskomme siihen, että asiat voi aina tehdä paremmin, auttaa meitä kestävän ja kannattavan kehityksen tiellä varmasti myös tulevina vuosina. Atlas Copco, 21. helmikuuta 2013 Ronnie Leten Pääjohtaja 3 Sisältö Alkuvuodet6 Ruotsalaisen yhteiskunnan uudistaminen 9 Uudet johtajat ja aivan uudenlaiset tuotteet 11 Inspiraatiota merten takaa 13 Paineilmatyökalujen kaupallinen valmistus 13 Asiakkaiden tarpeisiin vastaaminen 17 Paineilmatyökalut ja ilmakompressorit 19 Yhteistyötä asiakkaiden kanssa 19 Uusi myyntitaktiikka 21 Asiakaslähtöisyys23 Myyntimies johtajana 25 Houkutteleva tarjous 27 Ainutlaatuinen ruotsalainen menetelmä Viennin etulinjassa Yhtiö erikoistuu ja kansainvälistyy 31 35 Projektiapua paikan päällä 39 Hyvästit dieselmoottoreille ja uusi nimi 40 Liiketoimet laajenevat 4 29 43 Uusi tehtävänjako ja tekniikan painopiste 45 Tuotekehittely kiihtyy 47 Uusi organisaatio ja kolme tuotantoyhtiötä 48 Innovatiivista kompressoriteknologiaa 51 Tärkeä hankinta 53 Tutkimus- ja tuotekehitysohjelma 54 Hankintojen kautta kasvuun 57 Tuotevalikoima täydentyy 61 Teollisuustyökalujen lupaavat näkymät 61 Uusi brändiportfoliostrategia 62 Asiat voi aina tehdä paremmin 65 Vierivä kivi ei sammaloidu 67 Lisää myyntiedustajia 69 Turhien toimialojen karsiminen 69 Painopisteessä palvelu 71 Asiakkaita yli 170 maassa 72 Kestävää ja kannattavaa kehitystä 77 Atlas Copco pysyy edelläkävijänä 79 Ei melua, pieni energiankulutus 81 Turvallisuus ja hyvinvointi 83 Kompetenssi kilpailuvalttina 84 Tietoa ja taulukoita Kenelle Atlas Copcon historia kuuluu? 87 101 5 Alkuvuodet "Otettu ilolla käyttöön ja tehty vielä paremmaksi" on ehkä paras tapa kuvata Atlaksen ensimmäisten paineilmakoneiden ja -työkalujen alkuperää. Atlas osti työkaluja alun perin omaan käyttöönsä ja paranteli niitä sitten yhdessä käyttäjien, suunnittelijoiden ja metallityöntekijöiden kanssa. 1 2 Atlaksen perustivat Tukholmassa vuonna 1873 rautatieinsinööri Eduard Fränckel, sijoittaja David Otto Francke ja pankkiiri André Oscar Wallenberg. Fränckelistä tuli yrityksen toimitusjohtaja, ja tulevaisuus näytti valoisalta. Ruotsalaisen yhteiskunnan uudistaminen Ruotsin talous oli kehittymässä ja modernin rautatiejärjestelmän rakennustyöt olivat käynnissä. Atlaksen tavoitteena oli valmistaa kaikenlaisia rautatieverkon rakentamisessa ja käyttämisessä tarvittavia välineitä. Atlaksen tehdas sijaitsi Tukholman keskustassa rautatieaseman lähellä, 3 joten valmistetut tuotteet oli helppo kuljettaa eteenpäin. Juuri perustettu Atlas sai toimitettavakseen kolmanneksen Ruotsin valtion rautateiden vaunutilauksista. Yritys tuotti voittoa ja näytti olevan valmis laajentumaan. Vuonna 1876 rautateiden kasvu kuitenkin tyrehtyi äkillisesti, ja hyviä vuosia seurasivat tappiolliset ajat. Atlas pääsi kuitenkin takaisin menestyksen tielle Wallenbergin suvun avustuksella. Vaikka André Oscar Wallenberg oli yksi yrityksen perustajista ja suurin osakkeenomistaja, Wallenbergin vaikutusvaltaisen suvun rooli Atlaksen perustamisessa oli suhteellisen pieni. Koska Wallenbergin pankki, Stockholms Enskilda Bank, oli myöntänyt yritykselle huomattavia lainoja, suvun kiinnostus yritystä kohtaan kuitenkin kasvoi yhtiön tekemän tappion myötä. Ennen kuolemaansa vuonna 1886 Wallenberg teroitti pojalleen Knut Agathonille (K.A.), joka seurasi häntä pankinjohtajana, että Atlaksen johto oli vaihdettava, jotta se saataisiin pelastettua syöksykierteestä. 9 5 4 6 10 7 8 Uudet johtajat ja aivan uudenlaiset tuotteet KUN K.A. WALLENBERG astui pankinjohtajan saappaisiin, hän yritti löytää Atlakselle ostajaa. Kun tämä ei onnistunut, hän palkkasi uuden toimitusjohtajan. Hänen valintansa oli AB SeparatorAlfa Laval -yrityksen johtaja Oscar Lamm, joka aloitti tehtävässä vuonna 1887. Lammin johtajuuden aikana tappiot pienenivät, mutta yhä radikaalimmille toimenpiteille oli tarvetta. Pankki mitätöi suuren osan yrityksen velasta, kun se ajautui selvitystilaan. Ennen tätä Atlas oli kuitenkin alkanut suuntautua entistä monimutkaisempien laitteiden, kuten höyry- ja työstökoneiden, valmistukseen. Tehtaan omat laitteet uusittiin, ja käyttöön otettiin höyläys-, hionta- ja porauslaitteistoja. Englannista tuotiin muun muassa kompressori ja niittausvasara, mikä mainitaan vuoden 1888 vuosikertomuksessa: "Yhtiön hallitus on havainnut, että höyrykoneiden ja -kattiloiden valmistamiseen on syytä panostaa entistä huolellisemmin, ja on tästä syystä hankkinut ja asennuttanut useita uusia laitteita, kuten paineilmalla toimivan vasaran.” Nya Aktiebolaget Atlaksen, uuden Atlaksen, johdossa tuskin vielä ymmärrettiin, että yrityksen uusi suuntaus höyrykoneisiin ja kompressorin käyttöönotto olivat itse asiassa ratkaisevia askelia kohti aivan uutta liiketoiminnan haaraa – juuri sitä, mikä tulisi tekemään Atlaksesta kuuluisan. Atlaksen kiinnostus ja asiantuntemus näihin tuotteisiin sai alkunsa yrityksen omasta paineilmakoneiden ja -työkalujen tarpeesta ja käytöstä. 9 11 12 10 Inspiraatiota merten takaa Atlaksen oli omilla tuotantolinjoillaan taottava peltiä (eli vasaroitava sitä lyhyemmäksi ja paksummaksi) ja niitattava reunat vedenpitäviksi. Nuori ruotsalaisinsinööri Gustaf Ryd osti tätä tarkoitusta silmällä pitäen vuonna 1892 Englannin matkaltaan paineilmalla toimivan tiivistysvasaran. Seuraavana vuonna Atlas hankki Yhdysvalloista paineilmalla toimivan niittausvasaran. Uudet koneet osoittautuivat korvaamattomiksi Atlaksen tuotantolinjoilla, ja pian tarvittiinkin jo varaosia ja uusia koneita. Tutkimusosaston taitaville ammattimiehille annettiin tehtäväksi selvittää laitteiden rakenne ilman minkäänlaisia piirustuksia. Ryd reagoi nopeasti, kun brittiläinen aikakauslehti Engineering julkaisi tiivistysvasaran läpileikkauksen vuonna 1893. Kolme viikkoa myöhemmin hän oli jo hyväksynyt saman laitteen piirustuksen tehtaalla, ja kone oli tuotannossa vielä saman vuoden puolella. Seuraavana vuonna Ryd suunnitteli vasarasta parannellun version. Paineilmatyökalujen kaupallinen valmistus ATLAKSEN VALMISTAMAT PAINEILMATYÖKALUT oli alun perin tarkoitettu vain yrityksen omien konepajojen käyttöön. Niitä kehitettiin jatkuvasti yhteistyössä käyttäjien, suunnittelijoiden ja metallityöntekijöiden kanssa. Sana niiden tehokkuudesta ja luotettavuudesta kuitenkin kiiri eteenpäin, ja muut suuret ruotsalaiset konepajat alkoivat kysellä niiden perään. Vuonna 1894 Atlas toimitti tiivistysvasaran yhteen näistä, Motala Verkstadiin, jossa maailman ensimmäinen öljytankkeri oli rakennettu vuonna 1878. Seuraavana vuonna Göteborgs Mekaniska Verkstad osti toisen vasaran. Kysyntä kasvoi, mutta ensimmäinen paineilmatyökalu otettiin virallisesti tuotantoon vasta vuonna 1901. 13 Perustamisvuodestaan 1873 lähtien Atlas Copcolla on ollut vain yksitoista pääjohtajaa. Vuonna 1997 tehtävään astunut Giulio Mazzalupi oli ensimmäinen pääjohtaja, joka ei ollut Ruotsin kansalainen. Toinen, Ronnie Leten, nimitettiin tehtävään vuonna 2009. Yhdestätoista johtajasta vain kaksi, Walter Wehtje ja Gunnar Brock, on palkattu tehtävään Atlas Copco -konsernin ulkopuolelta. 1873 – 1887 1887 – 1909 1909 – 1940 Eduard Fränckel, Ruotsin valtion rautateiden tekninen johtaja, nimitettiin AB Atlaksen ensimmäiseksi toimitusjohtajaksi. Eduard Fränckel oli yksi AB Atlaksen synnyn kantavia voimia. Oscar Lamm oli yhdessä Wallenbergin veljesten, K.A:n ja Marcuksen, kanssa vastuussa AB Atlaksen ajamisesta konkurssiin vuonna 1890 ja sen seuraajan Nya AB Atlaksen muodostamisesta. Gunnar Jacobsson, Nya AB Atlaksen toimitusjohtaja vuodesta 1909 alkaen. Jatkoi samassa asemassa AB Atlas Dieselillä, joka muodostettiin AB Diesels Motorer -yhtiön kanssa toteutetun fuusion jälkeen vuonna 1917. Hän laajensi paineilmatuotantoa uusilla työkaluilla ja ilmakompressoreilla. Eduard Fränckel 14 Oscar Lamm Gunnar Jacobsson 1940 – 1957 1957 – 1970 1970 – 1975 1975 – 1991 Walter Wehtje edusti uudenlaista johtajuutta yrityksessä, jota oli tähän asti johdettu teknisellä asiantuntemuksella. Tämä tukholmalaisen tavaratalon entinen johtaja oli myynnin ja markkinoinnin parissa kasvanut täysiverinen liikemies. Kurt-Allan Belfrage siirsi yrityksen painopisteen tutkimukseen ja kehitykseen ja pani täytäntöön suuria tuotantolaitosten modernisointi- ja laajennussuunnitelmia. Käyttöön otettiin öljytön kompressori, mikä avasi ovia uusille asiakkaille ja käyttökohteille. Erik Johnssonin kädenjälki näkyy ennen kaikkea teollisen markkinoinnin alalla, jolla hän toimi uranuurtajana ja ehtymättömänä energianlähteenä. Juuri Erik Johnsson ajoi ajatusta kokonaisratkaisujen tarjoamisesta yksittäisten tuotteiden sijaan. Tom Wachtmeister aloitti työnsä konsernissa vuonna 1959 ja toimi useissa tehtävissä ennen kuin hänet nimitettiin toimitusjohtajaksi vuonna 1975. Hän jatkoi organisaation keskusjohtoisuuden purkamista ja jakoi sen osastoihin ja kolmeen toimialaan. 1991 – 1997 1997 – 2002 2002 – 2009 2009 – Konsernin kehitys Michael Treschowin johdolla voidaan tiivistää seuraavasti: parempi vakaus ja tuottavuus ja tervehenkinen kasvu sekä tuotekehityksen että hankintojen kautta. Hän otti käyttöön uudenlaisen strategisen lähestymistavan, brändiportfolion. Pitkän uran tehnyt Giulio Mazzalupi oli ensimmäinen pääjohtaja, joka ei ollut Ruotsin kansalainen. Hän vahvisti konsernin asemaa menestyksekkäillä tuoteinnovaatioilla, uudella tuotantostrategialla ja asiakaspalvelun parantamisella. Gunnar Brock tiivisti Atlas Copcon ydintä karsimalla yritysten määrää, mutta myös laajensi toimintaa tienrakennuksen alalle. Hänen tärkeimpiä strategioitaan olivat myyntihenkilöstön lisääminen ja entistä asiakaskeskeisemmän organisaation luominen. Ronnie Leten on vahvistanut asiakassuhteisiin ja -kokemuksiin keskittymistä sekä Atlas Copcon brändinhallintaa entisestään. Hänen lähestymistapaansa kuuluu raudanluja palvelustrategia ja -rakenne sekä entistäkin paremmat laatuvaatimukset. Walter Wehtje Michael Treschow Kurt-Allan Belfrage Giulio Mazzalupi Erik Johnsson Gunnar Brock Tom Wachtmeister Ronnie Leten 15 Asiakkaiden tarpeisiin vastaaminen Teollisessa markkinoinnissa ei pyritä allekirjoittamaan sopimuksia hinnalla millä hyvänsä, vaan ottamaan huomioon, mikä on asiakkaalle parasta. Se on pitkäaikaisten suhteiden luomista ja asiakkaiden tarpeita vastaavien tuotteiden kehittämistä. Vuonna 1917 Atlas yhdistyi Diesels Motoreriin, jonka K.A. Wallenbergin velipuoli Marcus Wallenberg oli perustanut Tukholman ulkopuolelle Nackaan vuonna 1898. Yritys valmisti laivojen moottoreita ja kiinteitä dieselmoottoreita. Se oli teknisesti erittäin lupaava yritys, joka teki tärkeää tuotekehittelytyötä. Jonas Hesselmanin vuonna 1906 tekemä keksintö mahdollisti moottorien nopean vaihtamisen eteenpäinajosta peruutukseen, mikä avasi laivamoottorimarkkinat lopullisesti. Uuden yhtiön nimeksi annettiin Atlas Diesel, ja sen kaikki toiminnot siirrettiin 1920-luvun aikana Nackaan. 18 11 Paineilmatyökalut ja ilmakompressorit Gunnar Jacobsson, joka seurasi Oscar Lammia uuden Atlaksen toimitusjohtajana vuonna 1909, jatkoi samassa asemassa myös Atlas Dieselillä. Hänet nimitettiin ensin johtajaksi erilliselle paineilmaosastolle, joka muodostettiin vuonna 1901, kun Atlaksen paineilmatyökalujen tuotanto vakiintui. Paineilmaosasto laajensi toimialaansa Jacobssonin johdossa uusiin työkaluihin ja jopa ilmakompressoreihin. Jo vuonna 1904 tuotettiin saksalaisen kompressorin kopio, joka toimi Atlaksen höyrykoneella, ja seuraavana vuonna yhtiö julkaisi oman kompressorinsa. Samana vuonna ulos tuli myös Atlaksen ensimmäinen kallioporakone. PAINEILMATYÖKALUJEN VALIKOIMA kasvoi jatkuvasti. Yhtiö oli saavuttanut edustajaverkostonsa avulla tuottoisat vientimarkkinat ennen ensimmäisen maailmansodan syttymistä. Vuonna 1915 paineilman osuus Atlaksen liikevaihdosta oli jo yli 50 % ja tuotoista vieläkin suurempi. Vaikka Ruotsi ei osallistunut sotaan, sodan aikana yhteistyöverkosto kaatui ja paineilmatyökalujen vienti pysähtyi. Vuoden 1917 hallitus janosi valoisampia tulevaisuuden näkymiä ja päätti listautua Tukholman pörssiin. Osakkeiden listaus onnistui, mutta onnetar ei ollut vieläkään täysin Atlas Dieselin puolella. Liiketoimet eivät sodan loputtua vironneet odotetulla tavalla, vaan edessä oli lisää hankalia vuosia. Yhteistyötä asiakkaiden kanssa Atlas Diesel koki kovia 1920- ja 1930-lukujen taantumassa ja keskitti rajalliset kehitys- ja vientiresurssinsa dieselmoottoreihin. Samaan aikaan paineilmatyökalujen myynti oli kuitenkin nousussa, mikä oli hyvin pitkälti Josef Hollertzin tekemän asiakaslähtöisen työn ansiota. 19 Hollertz oli menestynyt erinomaisesti Atlas Dieselin myyntiedustajana, ja hän ajoi yrityksessä määrätietoisesti asiakkaiden asemaa. Hän perehtyi suhteellisen pieneen asiakaskuntaan ja heidän tarpeisiinsa. Hän vietti aikaa asiakkaiden työpajoilla ja teki tarkkoja huomioita näiden mielipiteistä, kapasiteetista, laatuvaatimuksista ja muusta vastaavasta. Atlas Dieselin toimistoon palattuaan hän keskusteli asiakkaiden tarpeista ja pyynnöistä suunnitteluosaston lahjakkaan päällikön Erik Rydin kanssa. Ryd myös tuli usein Hollertzin mukaan asiakaskäynneille saadakseen paremman käsityksen näiden ongelmista. Tämä läheinen vuorovaikutus asiakkaan kanssa poiki useita merkittäviä parannuksia laitteisiin ja loi perustan asiakaslähtöisyydelle, joka on yhä edelleen Atlaksen tutkimus- ja tuotekehittelytyön kulmakivi. SIIRRETTÄVIEN KOMPRESSORIEN ja kevyen kallioporauskaluston kehittäminen avasi taas uusia markkinoita. Hollertz tutustui potentiaalisten ostajien kohtaamiin ongelmiin huolellisesti tarkastelemalla teollisuudenalan olosuhteita. Hän havaitsi, että markkinoilla oli tarvetta hyvälle myynti- ja huoltopalvelulle, ja hän perusti myynti- ja palvelupisteitä useisiin suurempiin ruotsalaiskaupunkeihin. Hän huomasi myös, että pienet yritykset eivät usein halunneet sijoittaa siirrettäviin kompressoreihin, ja kehitti myynti- ja vuokrauspalvelun, joka lisäsi paineilmalaitteiden kysyntää merkittävästi. 20 12 Atlaksen kulttuurivallankumous 13 Uusi myyntitaktiikka MYYNTIMIES HOLLERTZIN kokemukset loivat perustan Atlas Dieselin myyjien koulutukselle. Perustavoitteena oli vakuuttaa ostaja siitä, että tarjottu ratkaisu oli juuri hänen tarpeisiinsa sopiva, ennen kuin hinnasta alettiin edes keskustella. Hollertz paitsi otti käyttöön tuottoihin perustuvan myyntisuunnittelun osasi myös ajatella tulevaisuutta ja loi pohjan pitkäaikaisille asiakassuhteille. Hän halusi varmistaa, että myyntiedustajat käyttivät aikansa tehokkaasti ja laati oppaita, joiden avulla myyntikeinot ja asiakaskäyntien tiheys sovitettiin asiakkaan pitkän aikavälin tuottavuuteen. Atlaksen yhdistyminen Diesel Motorerin kanssa ja siirtyminen sen kanssa samoihin tiloihin Nackaan Tukholman liepeillä ei merkinnyt suuria muutoksia. Diesel- ja paineilmaosastot pysyivät erillään toisistaan, samoin niiden liiketoiminnat. Kahden osaston insinöörit eivät olleet juuri tekemisissä toistensa kanssa. Dieselosastoa pidettiin suurempana ja vahvempana, siellä tehtiin valtaosa kehitystyöstä ja sinne palkattiin taitavimmat työntekijät. Dieselosaston työntekijät toimivat lisäksi yrityksen tärkeimmissä yhteisissä asemissa, kuten ylimmässä johdossa ja vientitoimistoissa. Jopa yrityksen ruokalan parhaat pöydät oli aina varattu dieselpuolen henkilökunnalle. Talousraportit osoittivat, että dieselosasto tuotti jatkuvasti tappiota, kun taas paineilmapuolelta saatiin voittoa. Dieselosaston auktoriteetti oli kuitenkin niin suuri, ettei kukaan rohjennut tehdä raporteista toimintaan johtavia päätelmiä. Suurimmat investoinnit tehtiin yhä dieselpuolelle. Johtoporrasta lepyteltiin tasaisin väliajoin vakuuttelemalla, että dieselosasto nousisi kyllä takaisin jaloilleen seuraavan organisaatiomuutoksen myötä. 21 Asiakaslähtöisyys Kun Walter Wehtje nimitettiin toimitusjohtajaksi, tarkoituksena oli muuttaa Atlas Diesel tekniikkalähtöisestä yrityksestä markkinoihin suuntautuneeksi tuotantoyhtiöksi. Hän toi yhtiöön käytännön, jonka mukaan asiakkaan tarpeet olivat sekä tuotantolinjojen että myyntistrategioiden lähtökohtana. 14 24 15 16 17 Pankkiiri Marcus Wallenberg Jr. oli ollut Atlas Dieselin hallituksen puheenjohtaja vuodesta 1933 lähtien. Rahoittajana hänen oli jatkuvasti kuitattava tappioita siirtämällä yhtiöön lisää rahaa. Hänelle alkoi valjeta, että dieselmoottorit olivat yrityksen päätuotteena tappiollinen sijoitus, joka nakersi firman pääomaa. Omavarainen, voittoa tuottava paineilmalaitteiden "sivutuotanto" sen sijaan pärjäsi hankalista toimintaolosuhteistaan huolimatta valtavan hyvin. Kun toimitusjohtaja Gunnar Jacobsson oli jäämässä eläkkeelle, Wallenberg teki tilanneanalyysin, jonka seurauksena yhtiöön päätettiin palkata kokonaan uusi toimitusjohtaja. myyntimies johtajana WALLENBERG PÄÄTTI uudistaa Atlas Dieseliä muuttamalla sen teknologialähtöisestä, tuotantoon suuntautuneesta yhtiöstä markkinoihin suuntautuneeksi. Hän valitsi suunnitelman toteuttajaksi opiskeluaikaisen ystävänsä Walter Wehtjen, joka oli tunnetun tukholmalaisen PUB-tavaratalon entinen johtaja. Wehtjestä tuli toimitusjohtaja vuonna 1940. Toinen maailmansota aiheutti kauppasulkuja, joiden takia hän keskittyi ensisijaisesti paineilmatuotteiden myynnin lisäämiseen maan sisäisillä uusilla markkinoilla. Ruotsi pysyttäytyi sodassa puolueettomana, mutta puolustusministeriö tarvitsi kallioon porattavia suojia ja tukikohtia, mikä oli Atlas Dieselille ratkaisevan tärkeää. Markkinaorientoitunut johtaja, jolla oli kokemusta kulutustavaran myynnistä, kiinnitti huomiota myös pieniin yrityksiin ja laajensi näin yhtiön toimintaa uusille, tähän asti koskemattomille markkina-alueille. Hän perusti tähän tarkoitukseen X-Sales-myyntiorganisaation, joka teki järjestelmällistä työtä pienten yritysten parissa ja räätälöi näille sopivat tuotevalikoimat ja myyntistrategiat. Josef Hollertzin suosituksesta X-Salesin johtoon nimettiin 32-vuotias Erik Johnsson. Hän mainosti kymmentä avointa myyntiedustajan paikkaa ja sai paljon hakemuksia innokkailta nuorilta. Kenelläkään palkatuista ei ollut juuri kokemusta paineilmalaitteistoista. Kukin uusi myyntiedustaja sai oman alueen 25 18 ja puhelinluettelosta kootun listan alueen potentiaalisista asiakkaista. Heidän tehtävänään oli käydä jokaisen listassa olevan yrityksen luona ja solmia sopimus aina tilaisuuden tullen. Houkutteleva tarjous TÄRKEIN KOHDERYHMÄ X-Sales-edustajille olivat pienehköt työpajat. Atlas Dieselin valikoimassa oli kuitenkin oltava sopivan pieniä kompressoreja ja riittävä valikoima paineilmalaitteistoja, jotta pienyritykset olivat valmiita tekemään investointeja. Wehtje huomasi pian, että tuotantolinjassa oli tässä kohtaa aukko, ja yhtiö osti kaksi ruotsalaista työpajaa, jotka valmistivat pieniä kompressoreita ja spraymaalausvälineistöä. Tämän jälkeen X-Sales-edustajat pystyivät tarjoamaan asiakkailleen sekä kompressoreja että paineilmatyökaluja kaikkiin tarkoituksiin hiomisesta, poraamisesta, puhaltamisesta ja ruuvinväännöstä renkaiden pumppaamiseen ja spraymaalaamiseen. SODAN LUOMAT ERIKOISOLOT avasivat Atlas Maanantaina 22. tammikuuta 1940 Kun toinen maailmansota alkoi, monet ruotsalaismiehet kutsuttiin asepalvelukseen ja työvoimaan jäi suuri aukko. Miesten tilalle astui naisia, joille tarjoutui nyt tilaisuus ansaita omaa rahaa työtä tekemällä. "Tehtaalle on palkattu noin kymmenen naispuolista työntekijää opettelemaan keveämpiä työtehtäviä. He pukeutuivat aivan miten sattuu. Yhdellä oli keltainen suojahaalari ja valkoinen hattu, toisella työhaalarit, kolmannella siniset housut ja valkoinen takki, neljännellä hame ja nahkatakki, viidennellä turkistyöläisen paita, kuudennella työtakki ja niin edelleen." Ote Lambert Wahlbergin päiväkirjasta. Wahlberg palkattiin vuonna 1928 kattonosturin käyttäjäksi Atlas Dieselin Nackan tehtaalle, ja hän piti päiväkirjaa tehtaan arkipäiväisistä tapahtumista yli kolmenkymmenen vuoden ajan. Valikoima hänen kirjoituksiaan julkaistiin vuonna 1973 yhtiön satavuotisjuhlakirjassa Utsikt från en travers ("Näkymiä nosturista"). Dieselin X-Sales-edustajille aivan uuden ja omanlaisensa markkinaraon: maanviljelijät. Ruotsin oli lisättävä viljelypinta-alaansa, jotta sen ruuantuotanto saatiin omavaraiseksi. Ruotsin hallitus käynnisti erityisohjelman, jonka tarkoituksena oli auttaa maanviljelijöitä raivaamaan kiviä pelloilta. Tämä oli Atlas Dieselille todellinen tuhannen taalan paikka. Myyntiedustajat saivat lisäkoulutusta ja yksityiskohtaisia analyyseja tuotoista, joihin maanviljelijät voivat yltää siirtämällä suurimmat lohkareet peltojen tieltä. 27 Ainutlaatuinen ruotsalainen menetelmä Atlas Diesel kehitti kevyen kallioporakoneen suunnilleen samoihin aikoihin kuin Ruotsin terästeollisuus alkoi Sandvikin johdolla kehittää kovametalliporanteriä. Erik Johnssonin sisäinen myyntimies äkkäsi mahdollisuuden markkinoida näitä kahta tuotetta yhdessä niin sanottuna ruotsalaisena menetelmänä. Asiakkaan sisäänostaja, joka ei osannut neuvotella kokonaisratkaisun hinnasta, joutui ohjaamaan myyntiedustajat suoraan asiansa osaavan teknisen henkilökunnan pakeille. 30 19 Erik Ryd, Atlas Dieselin entisen pääsuunnittelijan Gustaf Rydin poika, teki 1920- ja 1930-luvuilla uraauurtavaa tuotekehitystyötä. Tämä vastavalmistunut kallioporausinsinööri palkattiin Atlas Dieselin laboratorion pääinsinööriksi. Kun yhtiö perusti ensimmäisen paineilmatyökalujen suunnittelutoimiston, hänet nimitettiin sen päälliköksi. Hän teki läheistä yhteistyötä tuolloin myyntiedustajana työskennelleen Josef Hollertzin kanssa, joka opetti häntä toimimaan aina asiakkaan tarpeiden mukaisesti. Sen lisäksi, että Ryd tunsi materiaalit ja lämpökäsittelyn toimintaperiaatteet, hänellä oli voimakas halu parantaa asiakkaidensa tuottavuutta. Tämä oivallinen yhdistelmä sai hänet kehittämään yhdessä materiaalivahvuuksien asiantuntija John Munckin kanssa paineilmalla toimivan kallioporan, joka oli paitsi kevyt myös vahva ja tehokas. Tämä yhden miehen käyttöön sopiva kone esiteltiin vuonna 1936, ja se voitiin varustaa polvisyöttölaitteella, joka teki kallioporauksesta entistä helpommin ohjattavaa. UUTTA LAITETTA TESTATTIIN toisen maailmansodan aikana Ruotsin puolustusta varten louhittujen suojien valmistuksessa ja maan kaivosteollisuudessa. Ruotsin maaperän koviin kivilajeihin käytettiin erilaisia poranteriä. Kun työtä arvioitiin metrin poraamiseen kuluneiden kustannusten perusteella, parhaat tulokset saavutettiin kovametalliterillä. Sodan loppuun mennessä oli selvää, että uudenlainen ja laajasti testattu tehokkaan mutta kevyen poran, paineilmalla toimivan polvisyöttölaitteen ja kovametalliterän yhdistelmä sai aikaan poikkeuksellisen hyvät tulokset. Viennin etulinjassa Sodan jälkeen toimitusjohtaja Walter Wehtje pyrki lisäämään vientiä. Erik Johnsson lähetettiin keväällä 1946 Pariisiin tutkimaan Ranskan markkinoita. Ranskalaisissa kaivosyhtiöissä vieraillessaan Johnsson huomasi, että kilpailu oli kovempaa kuin hän oli odottanut. 31 32 20 Kilpailijoiden myyntiedustajilla ei varsinaisesti ollut koulutusta, ja he kilpailivat alittamalla toistensa tarjoukset. Tämän takia porauslaitteistojen hinnat olivat Ranskassa ja Saksassa erittäin alhaiset, eikä sinne kannattanut Johnssonin mielestä kaupitella Atlaksen perinteisiä raskaita kallioporia. Jalan saaminen Keski-Euroopan markkinoiden ovenrakoon vaati jotain muuta – jotain parempaa. Vieraillessaan eräässä Ranskan keskiylängöllä sijaitsevassa hiilikaivoksessa Johansson keksi puolivahingossa kaupata kaivoksille yksittäisten laitteiden sijaan kokonaisratkaisua. Hänellä oli matkaseuranaan ruotsalaisen timanttiporavalmistajan, Svenska Diamantbergborrningsin, Pariisin johtaja. He keskustelivat matkan aikana uusimmista tunnelinlouhimistekniikoista ja vertailivat siinä yhteydessä raskasta amerikkalaista menetelmää ja kevyttä ruotsalaista menetelmää. Kaivoksille saapuessaan he keskustelivat yhä ruotsalaisesta menetelmästä, jolloin ostajat ohjasivat heidät teknikoiden luokse (koska nämä ymmärsivät, mistä he puhuivat). Ostajat osasivat neuvotella koneiden ja työkalujen hinnoista, mutta kokonaisen menetelmän käsitteleminen oli heille liikaa. SYNTYI KOKONAINEN KÄSITE, Den Svenska Metoden, ruotsalainen menetelmä, joka tultiin pian tuntemaan ympäri maailman. Atlas Diesel oli löytänyt tiensä suoraan teknikoiden ja kaivosten johtajien pakeille. Kun menetelmä oli myyty suoraan työn tekijöille, itse laitteiden ja porien ostaminen oli pelkkä muodollisuus. Ranskalaisilla, amerikkalaisilla ja saksalaisilla laitteistoilla ei ollut enää sijaa kilpailussa, kun tekniikan alan ammattilaiset olivat valinneet käyttöönsä Atlas Dieselin ruotsalaisen menetelmän. 33 Yhtiö erikoistuu ja kansainvälistyy 21 Ruotsalaisen menetelmän nopeaan hyödyntämiseen tarvittiin järeitä toimia. Dieselmoottoreiden valmistus lopetettiin vähitellen, ja Atlas Dieselistä tuli paineilmalaitteistojen valmistamiseen erikoistunut yhtiö, joka otti haltuunsa valtavan markkinaosuuden todistetusti erinomaisten tuoteratkaisujensa ansiosta. Kaupallisesti lahjakas Walter Wehtje näki ruotsalaisen menetelmän valtavan potentiaalin. Hän alkoi Erik Johnssonin kehotuksesta neuvotella ruotsalaisen Sandvikens Jernverks AB:n (Sandvik) kanssa yksinoikeuksista yhtiön poratankoihin ja poranteriin. Sopimus solmittiin vuonna 1947, ja tämän jälkeen kaikki ovet olivat auki ruotsalaisen menetelmän markkinoinnille: keveille, paineilmakäyttöisille kallioporakoneille, joissa oli Sandvikin kovametalliterät. Ruotsalainen menetelmä oli kilpailijoihinsa nähden monessa suhteessa etulyöntiasemassa, ja se valtasi nopeasti alaa maailmanmarkkinoilla. 22 23 37 Kompressorikeskuksen perustaminen Vuonna 1956 yhtiö osti Arpic Engineeringin 5,7 miljoonalla Ruotsin kruunulla. Hankintaan kuului 8 000 m2:n kokoinen siirrettävien kompressorien tuotantolaitos ja 300 työntekijää. Aluksi hankinta ei ollut tuottavuuden kannalta paras mahdollinen, mutta tilanne saatiin tasapainotettua kahden vuoden kuluessa. Pian Arpic-kaupan jälkeen tuotantoa laajennettiin kaikentyyppisiin kompressoreihin. Todellinen läpimurto tehtiin vuonna 1967, kun Atlas Copco julkaisi ensimmäisen öljyttömän suurnopeuksisen ilmakompressorinsa, mikä toi asiakkaita myös esimerkiksi elintarvike-, tekstiili- ja lääketeollisuudesta. Tämä uusi ja ainutlaatuinen kompressorityyppi sai nimekseen Z. Vuonna 1968 Arpicista tuli Atlas Copco Airpower, itsenäinen tuoteyritys, jonka oli tarkoitus toimia konsernin kompressorikeskuksena. Tässä vaiheessa yritys oli kasvanut 1 700 työntekijän nykyaikaiseksi tehtaaksi. Noin 97 % sen tuottamista siirrettävistä ja kiinteistä kompressoreista, jälkijäähdyttimistä ja lisävarusteista vietiin eri puolille maailmaa Atlas Copcon myyntiverkoston välityksellä. 38 24 25 Projektiapua paikan päällä Menetelmän myyminen oli erittäin vaativaa tuotteiden myyntiin verrattuna. Asiakkaiden teknikot tarvitsivat usein konkreettista apua projektien suunnittelussa. Aiheen tunsi parhaiten insinööri Patrik Danielsson, joka vastasi teknisestä tuesta ruotsalaisen menetelmän testauksen aikana. Hän kirjasi asioita muistiin ja kehitti erityisen "projektiosaston", joka toimi yhteistyössä asiakkaiden kanssa. Osasto antoi asiakkaille ohjeita siitä, miten uusia laitteita ja uutta tekniikkaa käytettiin tunneleiden, kaivoskäytävien ja kalliosuojien louhinnassa. Osaava henkilökunta myös näytti asiakkaille, kuinka säästää aikaa ja rahaa. Projektiosaston avustuksella muodostettiin useita nuorista poramestareista, insinööreistä ja tulevista päälliköistä koostuvia ryhmiä, jotka lähetettiin eri puolille maailmaa asiakkaiden toimipisteisiin tekemään porausdemonstraatioita. Tulokset vakuuttivat kaikkein konservatiivisimmat ja patrioottisimmatkin asiakkaat. Ruotsalaisen menetelmän ylivoimainen suorituskyky esiteltiin asiakkaille heidän silmiensä edessä, ja menestys oli taattu. Atlas Dieselin johtajat ymmärsivät, että porausdemonstraatioiden tulokset jäisivät kuitenkin lyhytikäisiksi, ellei yhtiöllä olisi paikan päällä edustajia palvelemassa asiakkaita ja voittamassa näiden luottamusta puolelleen. Tämän vuoksi Wehtjen hallintokauden aikana perustettiin yli 20 uutta myyntiyhtiötä. 1940-luvun jälkimmäisen puoliskon aikana paineilmalaitteistojen myynti kymmenkertaistui, ja 1950-luvulla se viisinkertaistui. 26 39 Hyvästit dieselmoottoreille ja uusi nimi Atlas Dieselillä ei ollut riittävästi resursseja sekä dieselmoottorien valmistamiseen että paineilmalaitteiden tuotekehitykseen. Vuonna 1948 yhtiö päättikin lopettaa tappiolliseksi käyneen dieselmoottorien valmistamisen. Moottoreita oli toimialan myyntipäivään mennessä valmistettu 5 447 kappaletta. Kaikki tekniset resurssit ja työtilat voitiin nyt valjastaa voittoa tuottavaan paineilmalaitteiden valmistukseen, ja Atlas Diesel suuntasi kaiken tarmonsa paineilmaan. Vuonna 1956, belgialaisen Arpic Engineering NV -yhtiön oston jälkeen, yhtiön nimeksi muutettiin Atlas Copco. Copco tulee ranskan kielen sanoista Compagnie Pneumatique Commerciale. 27 40 28 Logon kehitys Atlas Copcon logo on väriltään ja muodoltaan ainutlaatuinen, ja se tunnetaan eri puolilla maailmaa. Logoon kiteytyy 140 vuoden tieto ja kokemus. Se ilmentää konsernin arvoja ja kestävän, kannattavan kasvun ajatusta. Lisäksi se yhdistää kaikki Atlas Copcon eri yhtiöt. Sillä on vaikutusvaltaa kaikilla markkinoilla, joilla Atlas Copco harjoittaa liiketoimintaansa. Atlas Copcon logotyypin yhdenmukaistaminen alkoi 1960-luvun alussa, kun yhtiön silloinen johto alkoi tiedostaa yhtenäisen imagon merkityksen. Yhtiön logosta oli nähty useita eri versioita, ennen kuin "talon oma tyyli" kehitettiin ja otettiin käyttöön vuonna 1961. Tätä ennen käytössä oli samanaikaisesti useita eri logotyyppejä. Vuonna 1997 Atlas Copcon logoa uudistettiin muuttamalla kirjasinlajia hieman modernimpaan suuntaan. Tavoitteena oli logo, joka olisi luettavissa myös pienikokoisena esimerkiksi työkaluissa tai painotuotteissa. 41 Liiketoimet laajenevat Atlas Copcon kansainvälinen läpimurto perustui ruotsalaiseen menetelmään, ja sen liiketoimet keskittyivät kaivosteollisuuteen, joka reagoi herkästi talouden heilahteluihin. 1960-luvulla yhtiö pyrki saamaan jalansijaa myös rakentamisen ja teollisuuden parista. Atlas Copcon kansainvälinen läpimurto tapahtui Walter Wehtjen johtaessa yritystä. Ruotsalaista menetelmää vietiin maailman kaikille tärkeimmille kaivosalueille. Kun Wehtje jätti yhtiön vuonna 1957, menetelmän etulyöntiasema alkoi kuitenkin hiipua, ja maailman talouden vaihteluille herkkä kaivosala oli taantumassa. Tämä kaikki vaikutti Atlas Copcoon, joka kärsi samaan aikaan kasvukivuista. Wehtjen alaisuudessa oli yli 50 suoraan hänelle raportoivaa johtajaa. Noin puolet heistä oli ulkomaisten myyntiyhtiöiden päälliköitä ja loput eri osa-alueiden, kuten tuotekehityksen ja tuotannon, vastaavia Ruotsissa ja muualla maailmassa. 44 30 Uusi tehtävänjako ja tekniikan painopiste TÄSSÄ VAIHEESSA MARCUS WALLENBERG JR. teki jälleen kerran epätavallisen päätöksen. Hän nimitti Wehtjen seuraajaksi Kurt-Allan Belfragen, kielitaitoisen ja kokeneen diplomaatin, joka oli tottunut käymään korkean tason keskusteluita ja osasikin järjestää ja delegoida kansainvälisen konsernin toiminnot uudelleen. Belfrage aloitti välittömästi uudistuksen, jonka tavoitteena oli lisätä tytäryhtiöiden itsenäisyyttä ja järjestää teknisen osaston rakenne kokonaan uudelleen. 29 45 31 32 33 Belfrage nimitti kaksi varatoimitusjohtajaa. Toinen heistä, markkinamies Erik Johnsson, nimitettiin myyntipäälliköksi. Toinen vastasi kaikista teknisistä toiminnoista, kuten tuotannosta. Belfragella ei ollut teknistä kokemusta tai koulutusta. Siitä huolimatta hän kiinnitti huomionsa ensimmäiseksi tekniseen tuotekehitystyöhön ja tuotannon koordinointiin. Wehtjen aikakautta leimannut myynnin korostaminen oli johtanut teknologiapuolen hiipumiseen. Yhtiön tuotteet eivät olleet enää kilpailijoitaan edellä, ja tuotantomenetelmät alkoivat jäädä kehityksestä jälkeen. Belfrage ei löytänyt yhtiön sisältä sopivaa teknistä johtajaa, joten hän palkkasi tehtävään Ruotsin hallituksen alaisen sähköyhtiö Vattenfallin pääjohtajan Sture Ekefalkin. Uusi, yhtenäinen johtoporras pani alulle intensiivisen tutkimus- ja kehitystyön. Tuotekehittely kiihtyy Tuotantolaitoksia modernisoitiin ja laajennettiin, ja monilla osa-alueilla tehtiin ahkeraa tuotekehittelyä. Kompressoreja kehitettiin nopeasti, ja kaivos- ja rakennusteollisuudelle esiteltiin uudet, mekanisoidut laitteet. Ruotsalainen menetelmä oli jäänyt auttamatta ajan hampaisiin, ja se väistyi Atlas Copcon tuotevalikoimassa raskaiden, pitkälle mekanisoitujen porauslaitteiden tieltä. Ei ole toista tämän vertaista Peter Wallenberg, s. 1926, edustaa Wallenbergien johtajasukua jo neljännessä polvessa. Edeltäjistään poiketen hän ei hakeutunut pankkialalle, vaan suuntautui teollisuuteen, erityisesti myyntiin. Wallenberg on kiistatta Ruotsin kuuluisin liikemies. Hän on ollut – ja on edelleen – erittäin vaikutusvaltainen hahmo monissa Ruotsin suurimmissa yrityksissä, ja hänen tuttavapiiriinsä kuuluu lukuisia teollisuuden johtohahmoja, johtavia poliitikkoja ja kuninkaallisia eri puolilta maailmaa. Peter Wallenberg astui Atlas Dieselin palvelukseen vuonna 1953. Hän aloitti yhtiöön tutustumisen ruohonjuuritasolta, huoltoliikkeen työntekijänä. Sittemmin hän matkusti asiakkaiden toimipisteisiin esimerkiksi korjaamaan kompressoreja. Hän työskenteli useita vuosia myyntiedustajana ja toimi yhtiön toimitusjohtajana Yhdysvalloissa, Iso-Britanniassa ja Rhodesiassa. Vuonna 1970 hänestä tuli Atlas Copcon varatoimitusjohtaja. Neljä vuotta myöhemmin Wallenbergista tuli yhtiön hallituksen puheenjohtaja ja vuonna 1996 hänet nimitettiin Atlas Copcon hallituksen kunniapuheenjohtajaksi. Kun häneltä kysytään, onko Atlas Copco hänen suosikkiyhtiönsä, vastaus tulee kuin apteekin hyllyltä: "Ei ole toista tämän vertaista." 47 Myös tehdasteollisuudelle suunnattuja käsikäyttöisiä työkaluja kehitettiin ja niiden tuotantoa laajennettiin. Kehitystyö keskittyi etenkin autoteollisuuden läpimurtoihin: paineilmalla toimiviin kokoamistyökaluihin ja -järjestelmiin. Systemaattinen teollisuusmuotoilu otettiin käyttöön, ja luova suunnittelija Rune Zernell antoi merkittävän panoksen kehitystyöhön. 1960-luvulla Atlas Copcon työkaluja suunniteltiin yhteistyössä lääketieteen ammattilaisten kanssa, ja muotoilussa kiinnitettiin huomiota ergonomiaan. Markkinoilla uudistukset otettiin ilolla vastaan. Uusi organisaatio ja kolme tuotantoyhtiötä Tutkimukseen ja tuotekehitykseen sijoittaminen maksoi itsensä takaisin korkojen kanssa. 1960-luvun loppuun mennessä Atlas Copcon organisaatiorakenne oli uudistettu perinpohjaisesti. Suurin rakenneuudistus tehtiin vuonna 1968, kun konserni jaettiin kolmeen tuotantoyhtiöön: louhinta- ja rakennustekniikkaan, paineilmaan ja teollisuustyökaluihin. Kaikilla kolmella oli yhteinen myyntiorganisaatio. KUN JAKO OLI TEHTY, toimitusjohtaja Belfrage, joka oli ehtinyt jo yli 60 vuoden ikään, halusi jättää yrityksen. Hallituksen puheenjohtaja Wallenberg yritti taivutella häntä jäämään, mutta Belfrage jäi siitä huolimatta eläkkeelle vuonna 1970. Belfrage nimitti oman seuraajansa Wallenbergin pyynnöstä. Seuraaja löytyi Atlas Copcon sisäpuolelta: Erik Johnsson, joka oli toiminut yhtiön myyntijohtajana Belfragen johtokaudella, ylennettiin toimitusjohtajaksi. Hänen aikanaan myyntiorganisaatioon oli panostettu paljon, ja keskeisiksi asioiksi oli nostettu laaja tietotaito, laadukas palvelu ja kestävät asiakassuhteet. Johnssonin seuraajaksi myyntipäällikkönä ja varatoimitusjohtajana nousi Marcus Wallenbergin poika Peter Wallenberg. 48 Ergonomian mestari Atlas Copco on tunnettu ergonomisesta työkalujen muotoilusta, ja se jakaa tietotaitoaan asiakkailleen ympäri maailmaa. Käytännössä kaikissa kuluneella vuosisadalla julkaistuissa teollista muotoilua käsittelevissä kirjoissa kerrotaan, kuinka Atlas Copco on helpottanut työkalujen käyttäjien työtä. Ergonomian ydin on käyttäjän ja työkalun välisessä vuorovaikutuksessa. Insinöörien haasteena on muodostaa paras mahdollinen yhdistelmä ergonomisista parametreista, joita ovat esimerkiksi kahvan muotoilu, käyttäjään kohdistuva ulkoinen kuormitus, paino, lämpötila, iskunvaimennus, tärinä, ääni, pöly ja öljy. Ergonomiasta tuli olennainen osa sähkötyökalujen tuotekehitystä ja -suunnittelua 1960-luvulla, noin kymmenen vuotta sen jälkeen, kun Rune Zernell kehitti täysin uudenlaisen poran kädensijan. Tämä edistyksellinen, käteen sopivaksi muotoiltu kädensija on edelleen uusien poramallien suunnittelun lähtökohta. 49 Innovatiivista kompressoriteknologiaa Atlas Copcon innovatiivinen kompressoriteknologia ylitti asiakkaiden vaatimukset ja odotukset. Samanaikaisesti luotiin perustaa uusille paineilman käyttökohteille täysin uudenlaisilla tuote- ja markkina-alueilla. 34 52 36 35 37 1950-luvun alussa aika oli kypsä kompressoriteknologian ripeälle kehitykselle. Kyseessä ei ollut pelkästään olemassa olevien tekniikoiden kehittäminen ja paranteleminen yhteistyössä asiakkaiden kanssa, vaan suurten harppausten ottaminen kohti aivan uudenlaista teknologiaa. Ruuvikompressorien kehitystyö alkoi jo 1930-luvun puolivälissä, kun ruotsalainen keksijä Alf Lysholm patentoi suunnitelman, joka jäi odottamaan toteutumistaan. Monimutkaisia ruuveja oli tuolloin vaikea valmistaa siten, etteivät ne vääntyisi, murtuisi tai vuotaisi. Atlas Copco hankki vuonna 1954 oikeudet valmistaa ja myydä Lysholmin suunnitelman mukaisia ruuvikompressoreja, ja ensimmäinen kompressori toimitettiin ruotsalaiselle kaivosfirma LKAB:lle jo seuraavana vuonna. Kehitystyötä oli kuitenkin tehtävä vielä ahkerasti, ennen kuin toimintaperiaatetta voitiin soveltaa kokonaiseen tuotemallistoon. Tärkeä hankinta Belgialaisen kompressoriyritys Arpic Engineering NV:n ostaminen vuonna 1956 oli tärkeä askel Atlas Copcon tulevaisuuden kannalta. Nuori ruotsalaisinsinööri Iwan Åkerman sai pian eteensä uuden ja vaativan haasteen. Hänet nimitettiin ostetun yhtiön tekniseksi päälliköksi. Lokakuussa 1956 hän matkusti Belgiaan toimipisteen ensimmäisenä ruotsalaisena työntekijänä varmistamaan, että Atlas Copcon teknologian siirtäminen sujuisi jouhevasti. Hän kohtasi heti uusia työtehtäviä, jotka johtivat muun muassa uuden ilmajäähdytteisen, siirrettävän mäntäkompressorin kehittämiseen. IWAN ÅKERMANILLA EI OLLUT aiempaa kokemusta kompressoritekniikasta, kun hänet palkattiin vuonna 1955 Atlas Copcon laboratorioinsinööriksi. Belgian kompressorilaboratoriossa työskennellessään hänestä tuli kuitenkin tuotekehittelyprosessin kantava voima. Öljyttömän paineilman kehityksen ansiosta konserni jatkoi kasvuaan ja kukoistustaan. 53 Åkerman tutki pahimpia kilpailijoita ja erilaisia kompressoritekniikoita ja alkoi testata öljytiivistettyjä ruuvikompressoreja yksinkertaisesti kokeilemalla erilaisia hankkimiaan ruuvikompressorien osia. Tämän kehitystyön ansiosta Atlas Copco pystyi tuomaan ensimmäisen öljytiivistetyn ruuvikompressorinsa markkinoille vuonna 1958. Tutkimus- ja tuotekehitysohjelma Åkerman palasi Atlas Copcon Tukholman toimipisteeseen vuonna 1962 ja alkoi johtaa tutkimus- ja kehitysosastoa. Hän käynnisti ohjelman, jonka tavoitteena oli lisätä ruuvikompressorien suorituskykyä ja laajentaa niiden käyttömahdollisuuksia. Mahdollisuus valmistaa suurnopeuksisia, siirrettäviä ja kiinteitä öljyttömiä ruuvikompressoreita häämötti jo näköpiirissä. Vuonna 1967 Atlas Copco toi markkinoille siirrettävän ruuvikompressorin, joka tuotti öljytöntä paineilmaa ilman painekammioiden öljyvoitelua. Tämä oli lähtölaukaus myös kiinteiden, sähkökäyttöisten kompressorien mallistolle. Laite ei tärissyt käytettäessä lähes lainkaan, joten se voitiin asentaa edullisesti asiakkaan tiloihin. 54 38 39 ÖLJYTÖN PAINEILMA laajensi Atlas Copcon markkinoita entisestään. Uusia mahdollisuuksia avautui esimerkiksi tekstiili-, elintarvike- ja lääketeollisuudesta. Huomio keskittyi nyt uusiin asiakasryhmiin, jotka saattaisivat hyödyntää öljytöntä paineilmaa tuotannossaan. Vuoden 1968 rakenneuudistuksen yhteydessä Atlas Copco Airpower NV (entinen Arpic) muutettiin itsenäiseksi tuotantoyhtiöksi, jonka johdossa oli Iwan Åkerman. Kompressorien kehitys- ja valmistustyöt keskitettiin Belgiaan, jonne muutti noin 60 ruotsalaista insinööriä. Åkerman oli valtavan haasteen edessä, kun hän kehitti tuotekonsepteja läheisessä vuorovaikutussuhteessa asiakkaisiin, jotka laajensivat paineilman ja -kaasujen käyttöä mitä erilaisimpiin tarkoituksiin. Atlascopcosaurus Vuonna 1984 Australiasta, Victorian osavaltion Dinosaur Cove -lahden itäosasta, löytyi uusi dinosauruslaji. Se sai nimen Atlascopcosaurus loadsi kaivauksen välineet toimittaneen Atlas Copcon ja kaivauksissa avustaneen Atlas Copcon tuolloisen aluepäällikön William Loadsin mukaan. Atlascopcosaurus tarkoittaa Atlas Copco -liskoa. Atlascopcosaurus oli luultavasti kahden tai kolmen metrin mittainen ja arviolta 125 kilon painoinen kasvissyöjälisko. 55 Hankintojen kautta kasvuun UUSI VALOKUVA 40 41 58 42 43 Aiemmin ainoastaan paineilmatuotteisiin keskittynyt Atlas Copco on laajentanut liiketoimintaansa 1970-luvun puolivälistä lähtien. Perustellut yritysostot ja tarkkaan harkittu brändiportfoliojärjestelmä ovat varmistaneet sen, että yhtiö on jatkuvasti voinut tarjota asiakkailleen enemmän vaihtoehtoja ja monipuolisempia ratkaisuja. Kun Tom Wachtmeister astui Erik Johnssonin saappaisiin Atlas Copcon pääjohtajana vuonna 1975, hänellä oli käsissään kaikkea muuta kuin helppo tehtävä. Eräiden hyvin tärkeiden asiakassegmenttien, kuten kaivos- ja rakennusalan, markkinat olivat heikentyneet. Tuotantokustannukset olivat nousseet monissa tuotantomaissa, eikä vähiten Ruotsissa ja Belgiassa. Paineilmatekniikka oli saanut rinnalleen kilpailijoiksi muita energialähteitä, kuten sähkön ja hydrauliikan, ja perinteisten kompressorien kysyntä heikkeni. Wachtmeisterin oli painettava sekä jarrua että kaasua, jotta liiketoimet laajenisivat ja pysyisivät tuottavina. Yhtiön rakennetta muutettiin ja toimintaa järkeistettiin, mutta ennen kaikkea tehtiin lukuisia tarkkaan harkittuja yritysostoja ja huomio kiinnitettiin Aasiaan, mikä tasoitti tietä laajemmalle tuotevalikoimalle ja suuremmille markkinoille. 59 60 44 Tuotevalikoima täydentyy Syksyllä 1975 Atlas Copco osti enemmistöosuuden Beremasta, jonka kevyet, bensiinikäyttöiset porakoneet ja katuporat olivat luonnollinen lisäys Atlas Copcon Cobra-poravalikoimaan. Seuraavana vuonna tuotevalikoimaa täydennettiin pienillä kompressoreilla, kun yhtiö osti ranskalaisen Mauguièreyhtiön. Vuonna 1980 Airpower teki useita taktisia hankintoja, jotka vahvistivat sen liiketoiminnan mahdollisuuksia Yhdysvalloissa. Turbonetics Inc. -yhtiön oston myötä Atlas Copco sai arvokasta tietoa keskipakokompressoreista. Saksalaisen Linde AG:n osaosto vuonna 1984 tasoitti samalla tavalla tietä kohti kaasukompressorien nopeaa tuotekehittelyä. Teollisuustyökalujen lupaavat näkymät 1980-luvun alussa Atlas Copco oli maailman markkinajohtaja sekä kallioporauksen että paineilman saralla. Yhtiön kolmas osa-alue, teollisuustyökalut, oli edelleen täynnä toteuttamattomia tulevaisuuden lupauksia. Vuonna 1984 Tom Wachtmeister nimitti Michael Treschowin Atlas Copco Tools AB:n toimitusjohtajaksi. Treschowin tehtävänä oli vahvistaa yhtiön markkina-asemaa ja laajentaa Atlas Copcon "kolmannen raajan" tuotevalikoimaa. Hän panikin nopeasti alulle tämän lupaavan teollisuustekniikan toimialan laajennustyöt. Treschow teki taktisia ostoja, joilla hän vahvisti Atlas Copcon asemaa Amerikan, Ranskan ja Britannian markkinoilla. Vuonna 1987 Atlas Copco osti arvostetun Chicago Pneumatic Tool Co. -yhtiön, jolla oli vankka jalansija Yhdysvaltojen teollisuuden ja autonvalmistajien keskuudessa. Tämän hankinnan myötä Atlas Copcosta tuli kertarysäyksellä maailman suurin paineilmatyökalujen ja kokoonpanojärjestelmien valmistaja. Seuraavana vuonna ostettiin ranskalainen yhtiö, SA Ets Georges Renault. Yhtiö valmisti teollisuustyökaluja, kuten hiomakoneita ja pieniä 61 Water for All -hanke Atlas Copco on aina pyrkinyt olemaan hyvä ja vastuullinen yrityskansalainen, joka tiedostaa, että pitkäaikainen sitoutuminen asiakkaisiin merkitsee myös ympäröivästä yhteiskunnasta huolehtimista. Konserni kannustaakin työntekijöitään hyväntekeväisyyteen, lastenkotien tukemiseen, luonnonkatastrofien uhrien auttamiseen ja ympäristön suojelemiseen. Laajimmalle levinnyt hyväntekeväisyyshanke on Water for All, Atlas Copcon työntekijöiden hallinnoima voittoa tavoittelematon järjestö. Water for All perustettiin vuonna 1984, ja sen tavoitteena on vähentää vesipulasta ja puutteellisesta viemäröinnistä johtuvia vakavia ongelmia. Water for All toimii yhteistyössä muiden puolueettomien tahojen kanssa ja poraa tai kaivaa uusia kaivoja ja suojelee luonnonlähteitä. Water for All -hankkeen tavoitteena on myös naisten aseman parantaminen, sillä usein juuri tytöt ja naiset joutuvat kävelemään pitkiä vedenhakumatkoja, joilla he voivat joutua päällekarkauksen tai raiskauksen uhreiksi. Heidän kantamansa saastunut vesi voi myös levittää kulkutauteja, kuten punatautia tai pilkkukuumetta. Kun naiset vapautetaan tästä aikaa vievästä ja toisinaan vaarallisestakin tehtävästä, he voivat huolehtia perheestään tai ansaita toimeentulonsa pienviljelyksellä tai -yrityksessä. Tytöt pääsevät kouluun ja oppivat lukemaan ja kirjoittamaan. Water for All -hanke toimii työntekijöiden lahjoituksilla. Atlas Copco on lahjoittanut hankkeelle alusta asti saman summan kuin työntekijät yhteensä. Vuonna 2011 se kaksinkertaisti lahjoittamansa summan. 62 kokoonpanojärjestelmiä. Atlas Copco hankki näin itselleen toimittajan, jota arvostettiin Ranskan teollisuuspiireissä merkittävästi. Vuonna 1990 yhtiö osti Desoutter Brothers Plc:n, jonka valikoimaan kuului laaja teollisuustyökalujen ja kokoonpanojärjestelmien kirjo. Laajentuminen jatkui sähkötyökaluja valmistavien AEG Elektrowerkzeugen ja Milwaukee Electric Toolin ostoilla vuosina 1992 ja 1995. Uusi brändiportfoliostrategia TRESCHOWIN KAUDEN AIKANA teollisuustekniikan toimialaa kehitettiin tarkkaan harkitulla ja eri puolilta punnitulla brändiportfoliostrategialla. Seurattuaan Wachtmeisteria pääjohtajana vuonna 1991 Treschow alkoi soveltaa tätä strategiaa useisiin konserninlaajuisiin tuotemerkkeihin. Taktisten ostojen tekeminen rakennus- ja louhintatekniikan sektorilla toi tuotevalikoimaan useita erittäin vahvoja tuotemerkkejä ja brändejä. Tuotteet eivät alkaneet kilpailla keskenään, vaan ne täydensivät valikoimaa ja lisäsivät Atlas Copcon rakennus- ja louhinta-alan asiakkaiden valinnan mahdollisuuksia. Merkittävimpiä uusia tuotemerkkejä olivat esimerkiksi Secoroc-poranterät, Craeliuksen malminetsintätuotteet ja Wagnerin lastauslaitteet ja maansiirtoautot. Vapaa liikkuvuus – vahvempi toimintakulttuuri Asiakkaat Asiakaspalvelukeskus Asiakaspalvelukeskus Asiakaspalvelukeskus Asiakaspalvelukeskus Asiakaspalvelukeskus Jakelukeskus Jakelukeskus Tuoteyritys Tuoteyritys Osasto Jakelukeskus Tuoteyritys Tuoteyritys Atlas Copcolla oli perustamisestaan aina 1980-luvun loppupuolelle saakka yksi myyntiyhtiö (asiakaspalvelukeskus) markkina-aluetta kohti. Kullakin yhtiöllä oli oma toimitusjohtaja, joka toimi suoraan konsernin pääjohtajan alaisuudessa. Pääjohtaja valitsi johtajat, jotka puolestaan valitsivat omat alaisensa. Jotta kaikki tuotteet menestyisivät markkinoilla mahdollisimman hyvin, Atlas Copco alkoi jakaa organisaation rakennetta 1980-luvulla, mikä merkitsi tuotteiden jaottelua eri osastoihin. Uusi rakenne otettiin lopullisesti käyttöön vuonna 1989. Osastot ovat toiminnallisia yksiköitä, jotka ovat vastuussa koko tuotantoketjunsa tuottavuudesta aina tuotekehityksestä lähtien. Asiakaspalvelukeskukset ovat vastuussa myynnistä ja palveluista, kun taas tuoteyhtiöt hallitsevat tuotekehittelyä, tuotantoa ja jakelua. Kullakin osastolla on oma johtajansa, joka toimii toimialapäällikön alaisuudessa. Rakenneuudistus hyödytti liiketoimia välittömästi: kasvu lisääntyi ja tuottavuus parani. Entistä läpinäkyvämpi raportointi helpotti mahdollisuuksien kartoittamista sekä heikkouksiin puuttumista. Atlas Copco oli ottanut käyttöön sisäisen työnhaun, jolla se halusi lisätä eri osastojen ja eri maantieteellisten alueiden välisten avoimien työpaikkojen näkyvyyttä. Kaikkia avoimia työpaikkoja, paitsi pääjohtajan tointa, jonka nimitys oli yhtiön hallituksen tehtävä, mainostettiin avoimessa palvelussa, ja kaikkia kannustettiin hakemaan paikkoja. Aluksi palvelu mullisti ihmisten koko ajattelutavan, ja muutaman vuoden kuluessa siitä tuli tärkeä keino lisätä työvoiman ja ammatillisen osaamisen liikkuvuutta konsernin sisällä. 63 Asiat voi aina tehdä paremmin Asiakkaiden liiketoiminnan tunteminen on yksi konsernin kantavista ajatuksista. Tulevan toiminnan kulmakivet, tekniikan ja markkinoinnin uudet aikaansaannokset, hyötyvät paljon asiakaslähtöisestä kehitystyöstä, jonka tärkeysaste kasvaa jatkuvasti konsernin laajentuessa aina vain uusille markkina-alueille. Italialaisesta Giulio Mazzalupista tuli Atlas Copcon pääjohtaja vuonna 1997. Hän oli ensimmäinen tähän tehtävään valittu, joka ei ollut Ruotsin kansalainen ja yksi ensimmäisiä ulkomaalaisia ruotsalaisen pörssiyhtiön johdossa. Mazzalupi oli opiskellut Italiassa kaivosinsinööriksi, ja hän astui Atlas Copcon palvelukseen vuonna 1971. Kymmenen vuotta myöhemmin Mazzalupista tuli kompressoritekniikan liiketoimintaalueen johtaja Belgiassa. 66 Vierivä kivi ei sammaloidu Mazzalupi vahvisti konsernin asemaa uudella tuotantofilosofialla. Siinä huomion painopiste kohdistettiin puristusosiin ja modulaariseen rakenteeseen. Hänen aikanaan tehtiin onnistuneita tuoteinnovaatioita ja parannettiin tuotteen käyttöönoton jälkeistä asiakaspalvelua. Modulaarinen rakenne otettiin käyttöön useissa tuoteryhmissä. Tämä uusi tuotantotapa oli entistä kilpailukykyisemmän tuotannon ja nopeamman jakelun edellytys. Samaan aikaan se edesauttoi tuotannon keskittämistä, kun maailmanlaajuisia markkinoita voitiin palvella tehokkaasti aiempaa harvemmista sijainneista. Kansainvälisenä valmistajana, jolla oli laajat logistiset toiminnot, Atlas Copco ymmärsi hyvin Internetin ja muiden digitaalisten tiedonsiirtokanavien mahdollisuudet. Se käynnisti projekteja, joiden tavoitteena oli myyntialueen laajentaminen ja syventäminen sekä konsernin omien toimintojen suorittaminen aiempaa tehokkaammin Internetsisällöntuottajien avulla. Mazzalupin hallintokauden aikana kompressorien kauko-ohjaus tuli mahdolliseksi ja ensimmäiset kauko-ohjatut porauslaitteet julkaistiin. Mazzalupi ajatteli aina ensin asiakasta, ja jotta toiminnoissa ei unohdettaisi tätä, hän nimesi myyntiyhtiöt uudelleen asiakaspalvelukeskuksiksi. Asiakaspalvelukeskusten tavoitteena oli sekä laitteistojen myynti että niiden huolto koko niiden käyttöiän ajan. 45 67 46 Atlas Copcossa keskityttiin entistä enemmän myös tuottojen kasvuun. Mazzalupi nosti konsernin kasvutavoitteen 5 prosentista 8 prosenttiin suhdannejakson aikana. Tavoitteen saavuttamiseen oli kolme keinoa: orgaaninen kasvu olemassa olevissa toiminnoissa, jalansijan vahvistaminen Aasian markkinoilla ja käytössä olevien laitteistojen tuottavuuden lisääminen esimerkiksi tarjoamalla huoltopalveluita, myymällä varaosia ja lisävarusteita ja vuokraamalla laitteistoja. Vuosituhannen loppupuolella Atlas Copco otti ensiaskeleitaan nopeasti kasvavalla laitteistovuokrausalalla. Vuonna 1997 Atlas Copco teki siihen asti suurimman yritysostonsa ja hankki yhdysvaltalaisen Prime Service Corporationin. Tämä hankinta oli tärkeä osa uutta strategiaa, jolla haluttiin kasvattaa jo myydyistä tuotteista saatavia tuottoja, ja sitä seurasi useita muita yritysostoja laitteistovuokrausalalla. Vuonna 1999 ostettiin North American Rental Service Corporation. Samana vuonna perustettiin uusi liiketoimintaalue, vuokrauspalveluista vastaava Rental Service. Vuonna 2001 Prime Service ja Rental Service Corporation yhdistettiin yhdeksi suureksi yhtiöksi. 68 47 Lisää myyntiedustajia Vuonna 2002 Mazzalupi jäi eläkkeelle ja pääjohtajaksi nimitettiin Gunnar Brock. Hän toimi ennen Atlas Copcoon siirtymistään ruotsalaisen Alfa Laval -konsernin, Tetra Pak -konsernin ja Thulen pääjohtajana. Atlas Copcossa tapahtui Brockin kauden aikana suuria muutoksia. Liiketoiminnan ydinpainopistettä uudistettiin. Samaan aikaan saavutettiin suurta kasvua ja suuria liikevoittoja. Brockin strategiaan kuului olennaisesti myyntihenkilöstön lisääminen ja aiempaa asiakaskeskeisemmän organisaation luominen. Asiakkaiden tyytyväisyys oli tärkeää Brockille, ja hänen aloitteestaan otettiin käyttöön yhdenmukainen asiakastyytyväisyyden mittausmenetelmä. Konserni keskittyi vahvistamaan asemaansa sellaisilla osa-alueilla, joilla se oli jo vahvoilla ja joissa sillä oli ydinosaamista ja vankkaa tietämystä. Lisäksi tehtiin useita yritysostoja. Vuonna 2004 konserni osti suuren yhdysvaltalaisen porausratkaisuyhtiön ja vuonna 2007 Atlas Copco osti Dynapacin, ruotsalaislähtöisen yrityksen, joka oli tienrakennusmarkkinoiden suurin tiivistys- ja päällystyslaitteiden toimittaja. Turhien toimialojen karsiminen Konserni päätti luopua osa-alueista, joilla Atlas Copcolla ei ollut markkinajohtajan asemaa ja joilla se ei sitä tulisi saavuttamaankaan ilman mittavia uhrauksia. Sähkötyökaluja tuottavista kahdesta osastosta, Atlas Copco Electric Toolsista ja Milwaukee Electric Toolista luovuttiin vuonna 2005. Vuonna 2006 myytiin rakennuslaitteiden vuokraamiseen suuntautuneet toiminnot Yhdysvalloista käsin toimivalta vuokrauspalvelujen liiketoimintaalueelta. Konsernilla oli jälleen kolme vahvaa toimialaa: kompressoritekniikka, louhinta- ja rakennustekniikka ja teollisuustekniikka. Vuoden 2008 loppupuolella maailmaa ravisteli talouskriisi, jolla oli suuri vaikutus myös Atlas Copcoon, etenkin louhinta-alan pienentyneiden 69 48 49 70 50 51 investointien takia. Konsernin toimintakapasiteettia ja kustannuksia ryhdyttiin mukauttamaan tilanteeseen sopivaksi, ja tästä oli välitöntä hyötyä ennen kaikkea osastoihin jaotellun organisaation nopean vasteen ansiosta. Atlas Copcon liiketoimintamalli osoittautui kestäväksi nopeissakin laskusuhdanteissa ja myöhemmin myös noususuhdanteessa, kun talous alkoi taas elpyä. Palvelun painottaminen Belgialainen Ronnie Leten seurasi Gunnar Brockia pääjohtajana vuonna 2009. Leten aloitti Atlas Copcon palveluksessa vuonna 1985, ja hän työskenteli useissa työtehtävissä kompressoritekniikan toimialalla, ennen kuin siirtyi osaston johtajaksi vuonna 2006. Leten oli jatkanut kompressoritekniikan osastolla työskennellessään Treschowin aloittamaa brändiportfoliostrategian kehitystä. Atlas Copco oli ostanut useita pieniä yrityksiä, joilla oli vahvoja paikallisia tuotemerkkejä, ja sillä oli nyt valikoimassaan enimmillään jopa neljä eri merkkiä samalla markkinaalueella, markkinoiden rakenteesta riippuen. Kun yhtiöllä oli hallussaan useita merkkejä, sen oli helpompi hakeutua markkinoille, käyttää rinnakkaisia myyntikanavia ja täyttää entistä useampien asiakkaiden tarpeet. Merkeistä kaksi, Atlas Copco ja Chicago Pneumatic, nostettiin maailmanlaajuisiksi brändeiksi. Letenin mielestä entistä paremmassa asiakaspalvelussa oli runsaasti potentiaalia, ja vuonna 2007 hän perusti kompressoritekniikan toimialalle erillisen palveluosaston. Palvelu tuotti jatkuvasti voittoa ja vahvisti lisäksi vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa. Strategiaan kuului kaksi osa-aluetta: kaikkien yhtiön myymien tuotteiden huolto ja kiipeäminen yhä ylemmäs huoltoportaalla. Toisin sanoen yhtiö siirtyi pelkästä varaosien myynnistä kokonaisvaltaisiin palvelusopimuksiin, jotka sisälsivät myös laitteistojen valvonnan. Kun palvelu erotettiin tuoteosastoista, tuoteosastot alkoivat automaattisesti keskittyä olennaisimpaan osaamiseensa eli tuotekehittelyyn ja toiminnan tehokkuuteen sekä maantieteelliseen laajenemiseen ja markkinoiden valtaamiseen. 71 Ainutlaatuinen yrityskulttuuri Atlas Copcolla on poikkeuksellisen vahva yrityskulttuuri. Se on muotoutunut vuosikymmenien saatossa useilla eri mantereilla. Ihmiset, jotka jakavat nämä arvot ja elävät niiden mukaisesti, tulevat yleensä firmaan jäädäkseen. Monesti on käynyt niin, että konsernista lähteneet ihmiset ovat nähneet suurempia tilaisuuksia muualla, mutta ovatkin palanneet takaisin alta aikayksikön. Harvoilla asiakirjoilla on ollut niin perustavanlaatuinen vaikutus Atlas Copcon strategiaan ja yrityskulttuuriin kuin niin sanotulla strategiakirjalla, joka sai myöhemmin nimekseen The Atlas Copco Book. Kirjan sisältöön on vaikuttanut neljä pääjohtajaa: Michael Treschow, Giulio Mazzalupi, Gunnar Brock ja Ronnie Leten. Kirja julkaistiin ensimmäisen kerran vuoden 1996 alussa, ja sen tarkoituksena oli kehittää sekä ihmisiä että toimintoja. Vaiheittain valmistunut kirja on luonut konsernin johtajille yhteisen väylän kohti kestävää, kannattavaa kehitystä. Siihen on koottu selkeästi Atlas Copcon päämäärä, visio, strategia ja arvot. Vuonna 2009 kirjasta otettiin 40 000 kappaleen painos, jotta jokainen työntekijä saisi oma kappaleensa. Jokaiselle työntekijälle annettiin myös tilaisuus istahtaa alas puimaan kirjan sisältöä. Tavoitteena oli, että jokainen ymmärtäisi sisällön koko merkityksen. Yksi kirjan sivuista on tärkeämpi kuin kaikki muut yhteensä, koska siihen on painettu lausahdus "Asiat voi aina tehdä paremmin." Jänis symboloi innovaatioita, kilpikonna puolestaan jatkuvia parannuksia. Kestävään, kannattavaan kasvuun tarvitaan molempia. 72 Jotta Atlas Copco pystyisi palvelemaan eri alojen asiakkaitaan entistä kohdistetummin, se jakoi liiketoimensa vuonna 2011 neljään toimialaan: kompressoritekniikka, teollisuustekniikka, kaivos- ja louhintatekniikka ja rakennustekniikka. Kukin toimiala oli nyt vastuussa omista strategioistaan konsernin päämäärän ja vision puitteissa. Jokaiselle toimialalla perustettiin myös erillinen huoltoosasto. Asiakkaita yli 170 maassa Atlas Copcon laajentuessa on perustettu uusia yhtiöitä eri puolille maailmaa. 2000-luvun ensimmäisen vuosikymmenen aikana avattiin useita asiakaspalvelukeskuksia palvelemaan uusia markkinoita Aasiassa, Afrikassa ja Itä-Euroopassa. Vuoden 2012 lopussa Atlas Copcolla oli yhtiöitä 90 maassa ja asiakkaita 178 maassa. Jatkuva kehitys ja vahva toimintakulttuuri ovat avainasemassa Atlas Copcon toteuttaessa omaa visiotaan, jonka mukaan se pyrkii aina olemaan asiakkaan ensisijainen vaihtoehto: First in Mind—First in Choice®. Tämä näkemys on ehkä maailman ainoa visio, jolle on myönnetty rekisteröidyn tavaramerkin asema. Toiminta-alueet vuodesta 1873 alkaen 1873–1939 Eurooppa: Ruotsi, Norja, Yhdistynyt kuningaskunta, Espanja Afrikka/Lähi-itä: Kenia 1940–1957 Eurooppa: Ranska, Italia, Alankomaat, Kypros, Belgia, Tanska, Itävalta, Kreikka Pohjois-Amerikka: Kanada, Yhdysvallat Etelä-Amerikka: Peru, Meksiko, Chile Afrikka/Lähi-itä: Etelä-Afrikka, Marokko, Sambia, Zimbabwe Aasia / Tyynenmeren eteläosa: Australia, Uusi-Seelanti 73 1958–1973 Eurooppa: Portugali, Irlanti, Saksa, Sveitsi, Turkki Etelä-Amerikka: Argentiina, Brasilia, Venezuela Afrikka/Lähi-itä: Botswana Aasia / Tyynenmeren eteläosa: Intia, Filippiinit 1974–1989 Eurooppa: Suomi Etelä-Amerikka: Bolivia, Kolumbia Afrikka/Lähi-itä: Iran, Namibia, Saudi-Arabia Aasia / Tyynenmeren eteläosa: Singapore, Hongkong, Taiwan, Malesia, Etelä-Korea, Japani 74 1990–2007 Eurooppa: Unkari, Puola, Slovakia, Venäjä, Serbia, Tšekin tasavalta, Bulgaria, Romania, Slovenia, Latvia, Ukraina, Kroatia, Makedonia, Liettua Afrikka/Lähi-itä: Ghana, Egypti, Bahrain, Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Kuwait Aasia / Tyynenmeren eteläosa: Thaimaa, Indonesia, Kiina, Kazakstan, Mongolia, Pakistan, Vietnam, Armenia 2008–2012 EUROOPPA: Bosnia ja Hertsegovina Afrikka/Lähi-itä: Angola, Algeria, Nigeria, Kongon demokraattinen tasavalta, Mali, Libanon, Burkina Faso, Kamerun, Irak, Mosambik, Senegal, Tansania Etelä-Amerikka: Panama Aasia / Tyynenmeren eteläosa: Bangladesh, Uzbekistan 75 Kestävää ja kannattavaa kehitystä Ilmastonmuutokseen kiinnitettiin paljon kansainvälistä huomiota 2000-luvun alussa, ja tuotekehittelyn ensisijaiseksi tavoitteeksi asetettiin entistä energiatehokkaampien, entistä vähemmän luonnonvaroja kuluttavien laitteiden kehittäminen. Atlas Copco otti asiakseen valmistaa laadukkaita tuotteita ja ratkaisuja, jotka tukevat kestävää, kannattavaa kehitystä, sekä hoitaa liiketoimiaan eettisellä tavalla. 78 52 Uuden vuosituhannen alkua leimasi yhä kiihtyvä ilmastonmuutos. Ilmaston lämpenemisen kerrottiin johtuvan nopeasti lisääntyvistä hiilidioksidipäästöistä. Kriisi sai hallitukset etsimään tapoja käyttää uusiutuvia energialähteitä ja säästää energiaa kaikissa toiminnoissa ja tuotteissa. Ohjenuoraksi otettiin Yhdistyneiden kansakuntien ja OECD:n julkaisemat eettiset toimintaohjeet. Yritysten odotettiin toimivan vastuullisesti ja läpinäkyvästi, jotta ne säilyisivät houkuttelevina työpaikkoina, lisäisivät asiakaskuntaansa ja pitäisivät yllä hyvää mainettaan. Internetin käyttö lisäsi toimintojen maailmanlaajuista läpinäkyvyyttä, ja kyseenalaisesti toimivat yhtiöt voitiin saattaa nopeasti huonoon valoon. Atlas Copco pysyy edelläkävijänä Aina edelläkävijäksi pyrkivä Atlas Copco jatkoi vahvaa suorittamistaan. Vuonna 2002 Atlas Copco julkaisi liiketoimintasäännöt, joihin tiivistettiin kaikki yrityksen liiketoiminnan eettisyyteen, ympäristönsuojeluun ja sosiaaliseen vastuuseen liittyvät sisäiset käytännöt. Atlas Copco alkoi mitata talouden lukujen lisäksi myös sosiaalista, eettistä ja ympäristönsuojelullista suorituskykyään. Koska Atlas Copco on merkittävässä asemassa monilla toimimillaan markkinoilla, yhtiön hallitus päätti vuonna 2010 kiinnittää erityishuomiota korruption vähentämiseen kaikissa sen esiintymismuodoissa ja kitkeä sen konsernista kokonaan. Vuonna 2011 asetettiin kestävän ja kannattavan kehityksen tavoitteet, jotka heijastivat kestävän kehityksen entistä vahvempaa asemaa kaikissa yrityksen toiminnoissa. Aiemmin Atlas Copcon koko yrityksen laajuiset tavoitteet olivat olleet lähinnä liiketaloudellisia. Yhtiö rakensi uusia, kansainvälisten ympäristöstandardien mukaisia rakennuksia ja pyrki vähentämään kuljetuksesta aiheutuvia negatiivisia vaikutuksia. Lisäksi yhtiö otti käyttöön uusia tekniikoita, kuten videokonferensseja, jolloin liiketapaamiset pystyttiin järjestämään ilman turhaa matkustusta. Uudet käytännöt säästivät energian lisäksi myös aikaa ja rahaa. 79 Myytävien tuotteiden, sisäisten toimintojen ja kuljetuksen energiatehokkuus nousi yhdeksi konsernin koko toiminnan tärkeimmistä päämääristä. Nämä tavoitteet innostivat insinöörit kehittämään tuotteita, jotka tekivät enemmän samalla tai jopa pienemmällä määrällä resursseja, kuten materiaaleja, työntekijöitä tai energiaa. Tuloksena oli useita mahtavia tuotteita, joiden avulla asiakkaat voivat lisätä tuottavuuttaan ja käyttää luonnonvaroja vastuullisella tavalla. Ei melua, pieni energiankulutus Atlas Copco ei olisi päässyt nykyiseen asemaansa ilman jatkuvaa uusien innovaatioiden tulvaa. Vaatimukset entistä suuremmasta tuottavuudesta, paremmasta ergonomiasta ja turvallisuudesta sekä pienemmästä energiankulutuksesta kannustavat konsernia jatkuvasti haastamaan itsensä ja liikekumppaninsa vaalimaan asiakkaan menestystä ja tuottavuutta. Sähkökäyttöisten työkalujen uusi sukupolvi, vuonna 1993 julkaistu Tensor S/Power Focus, oli Atlas Copcolle todellinen läpimurto. Mutterinvääntimessä oli ainutlaatuinen moottori ja ennennäkemätön suorituskyky, ja se oli kevyempi ja tehokkaampi kuin mikään markkinoilla ollut vastaava laite. Siitä tuli nopeasti suuri myyntimenestys moottoriajoneuvoteollisuuden massatuotannossa. Puolitoista vuosikymmentä myöhemmin Tensor-tuoteperhettä parannellaan edelleen esimerkiksi lisäohjelmistoilla ja ergonomisilla ominaisuuksilla. Vuonna 2005 julkaistiin lähes äänetön poravaunu, joka sopi täydellisesti ympärivuorokautiseen käyttöön tiheästi asutuilla alueilla. Atlas Copco toi markkinoille vesijäähdytteiset, öljyttömät ilmakompressorit, joissa on sisäänrakennettu energian talteenottojärjestelmä. Ne ovat maailman ensimmäiset kompressorit, joiden sertifioitu nettoenergiankulutus on nolla. Toinen tärkeä tuotekehittelyn läpimurto oli uusi tehokas polttoainekäyttöinen asfalttijyrsin, joka on voittanut useita palkintoja ergonomisesta ja ympäristöystävällisestä muotoilustaan. 53 81 54 55 Turvallisuus ja hyvinvointi Olennainen osa yritysvastuuta oli myös huomion kiinnittäminen työturvallisuuteen ja työntekijöiden terveyteen. Etelä-Afrikassa käynnistettiin vuonna 2002 Atlas Copcon ensimmäinen vapaaehtoinen HIV/AIDSohjelma, jonka tavoitteena oli hoitaa tartunnan saaneita ja hidastaa AIDS-pandemian leviämistä. Tämän jälkeen ohjelma on laajentunut kaikkiin konsernin Saharan eteläpuolisiin toimintoihin ja saanut useita tunnustuksia. Samankaltainen diabeteksen aiheuttamien terveysongelmien ehkäisyyn tähtäävä ohjelma on käynnissä Pohjois-Amerikassa ja Intiassa. Lisäksi konsernin sisällä on käynnistetty ohjelmia vähentämään työtapaturmia. Kaikista ohjelmista on suuri hyöty sekä työntekijöille ja heidän perheilleen että itse yrityksille. Kun työntekijät ovat terveitä, Atlas Copco pystyy toimimaan turvallisesti ja keskeytyksettä. Energiatehokkuus ennen kaikkea Kompressoreita käytetään lähes kaikilla maailman teollisuudenaloilla energianlähteenä tai tuotantoprosessin muuna olennaisena osana. Yhteensä noin 10 % maailman teollisuuden energiankulutuksesta aiheutuu paineilmajärjestelmien käytöstä. Alkuvuosinaan kompressorit olivat melkoisia energiasyöppöjä. Nykyiset mallit kuitenkin käyttävät vain 11 % vuonna 1904 tarvitusta energiasta. Tekniikan kehitys öljyttömistä mäntäkompressoreista suurnopeuksisiin turbokompressoreihin on vuosien saatossa vähentänyt kompressorien tarvitsemaa energiaa ja lisännyt niiden tehokkuutta. Atlas Copcon julkaisemasta taajuusmuuttajaohjatusta (VSD) kompressorista, joka vähensi energiankulutusta jopa 35 prosenttia, tuli nopeasti kaupallinen menestys. Siinä on erikoisjärjestelmä, joka säätelee kompressorin tuottaman ilman määrän juuri sopivaksi ja säästää näin energiaa. Lisäksi kompressorin tuottama lämpö voidaan ottaa talteen ja käyttää esimerkiksi suihkuveden lämmittämiseen. Sopivissa olosuhteissa kaikki kompressorin käyttämä energia saadaan kerättyä hyötykäyttöön. Energiatehokkaiden kompressorien käyttö on helppo tapa pienentää teollisuusyritysten hiilijalanjälkeä huomattavasti eri puolilla maailmaa. 83 Kompetenssi kilpailuvalttina Hyvän palvelun työkalupakki Hyvät asiakassuhteet ovat ennen kaikkea hyvän palvelun tulosta, ja tämä on se salainen ase, jolla Atlas Copco voi vahvistaa markkina-asemaansa maailmalla ja parantaa palveluvalikoimaansa entisestään. Ammattimainen huolto takaa Atlas Copcolle jatkuvia tuottoja ja lisää sen todennäköisyyttä, että asiakas ostaa tuotteensa jatkossakin Atlas Copcolta. Atlas Copcon tavoitteena on tarjota kaikille konsernin tuotteille huoltopalvelu ja entistä enemmän arvoa lisääviä palveluita, kuten huoltosopimuksia, jotka parantavat asiakkaan kestävää tuottavuutta. Vuoden 2011 puoleenväliin mennessä kaikki toimialat olivat perustaneet oman huoltoon keskittyvän osastonsa. Huoltopalvelut tuottivat tällöin 40 % Atlas Copcon myyntituloista ja niiden parissa työskenteli kolmannes sen henkilökunnasta. Huoltohenkilöstön ammattitaitoa pidetään yllä laajalla kurssivalikoimalla. Koulutusta tarjotaan yli 8 000 huoltoasentajalle, jotka ovat päivittäin tekemisissä asiakkaiden kanssa. Heitä koulutetaan sekä esittelemään että tietenkin huoltamaan tuotteita. Yksikään asentajista ei saa huoltaa tuotetta, jonka huoltamiseen hänellä ei ole koulutusta. Atlas Copcon huolto-osasto on myös tärkeä osa brändiä, ja työasujen ja huoltokaluston yhdenmukaistamisen eteen on nähty vaivaa. 84 Atlas Copco kasvattaa johtajia, joilla on rohkeutta ottaa ohjat käsiinsä ja palava halu kehittää asialleen omistautuneita kumppanuuksia. Kuluneiden 140 vuoden tulokset osoittavat, että konserni on menestynyt tällä saralla erittäin hyvin. Monipuolisuus on yksi menestyksen ja kehityksen tärkeimpiä edellytyksiä, ja Atlas Copco kannustaa henkilöstöään rekrytoimaan eri tavalla lahjakkaita ihmisiä. Sen tavoitteena on kansainvälinen johtoryhmä, joka vastaa konsernin maailmanlaajuista rakennetta ja vaatimuksia. Kaikkien johtajien on omaksuttava Atlas Copcon ydinarvot: innovointi, sitoutuminen ja vuorovaikutus. Vuonna 2012 Atlas Copcon 350 ylimmän johtajan joukko koostui 45 eri kansalaisuudesta. Paikallisilla markkinoilla toimivien ryhmien on heijastettava paikallista työvoimarakennetta. Atlas Copco keskittyy erityisesti naispuolisten työntekijöiden määrän lisäämiseen. Tavoitteena on, että ylimpiin asemiin saataisiin lisää naisia. Vuonna 2012 kaikista työntekijöistä 17 % oli naisia, ja konserni rohkaisi naisia tarttumaan uusiin haasteisiin monilla konkreettisilla toimilla. Koulutus on tärkeää työntekijöiden kehitykselle, ja Atlas Copco tarjoaa laajan valikoiman erilaisia kursseja työntekijöilleen eri puolilla maailmaa. Käytettävissä on koulutusportaali henkilökohtaisen kehityksen tueksi, mutta tarjolla on myös seminaareja, työssäoppimista ja erillisiä koulutusohjelmia. Kaikki työntekijät osallistuvat muun muassa liiketoiminnan periaatteiden kurssille. Atlas Copcon menestys on viime kädessä riippuvainen vain yhdestä tekijästä: ihmisistä. Atlas Copcolla on jo suunnitelma henkilökunnan monipuolisuuden, liikkuvuuden ja taitotason kehityksen lisäämiseen – kaikki on valmiina seuraavaa 140 vuotta varten. 56 85 Tietoa ja taulukoita Yhtiö ja sen johtajat AB Atlaksesta Atlas Copco AB:ksi 1873–1890 AB Atlas 1890–1917 Nya AB Atlas 1917–1956 AB Atlas Diesel 1956– Atlas Copco AB Hallituksen puheenjohtajat 1873–1878 Fredrik Didron 1878–1909 B. A. Leijonhuvud 1909–1917 Oscar Lamm 1917–1933 Marcus Wallenberg Sr. 1933–1957 Marcus Wallenberg Jr. 1957–1959 Walter Wehtje 1959–1974 Marcus Wallenberg Jr. 1974–1996 Peter Wallenberg 1996–2003 Anders Scharp 2003– Sune Carlsson Atlas Copco -konsernin toimitusjohtajat 88 1873–1887 Eduard Fränckel 1887–1909 Oscar Lamm 1909–1940 Gunnar Jacobsson 1940–1957 Walter Wehtje 1957–1970 Kurt-Allan Belfrage 1970–1975 Erik Johnsson 1975–1991 Tom Wachtmeister 1991–1997 Michael Treschow 1997–2002 Giulio Mazzalupi 2002–2009 Gunnar Brock 2009– Ronnie Leten Kansainvälinen toiminta Toimipaikkojen perustaminen eri maihin Ruotsi 1873 Saksa 1969 Kazakstan 2005 Norja 1916 Sveitsi 1969 Mongolia 2005 Yhdistynyt kuningaskunta 1919 Turkki 1969 Romania 2005 Venezuela 1973 Slovenia 2005 Espanja 1931 Iran 1974 1936 Bolivia 1976 Yhdistyneet arabiemiirikunnat 2005 Kenia Ranska 1946 Namibia 1976 Armenia 2006 Etelä-Afrikka 1946 Latvia 2006 Marokko 1948 Liettua 2006 Kanada 1949 Pakistan 2006 Italia 1949 Ukraina 2006 Alankomaat 1949 Kroatia 2007 Sambia 1949 Vietnam 2007 Australia 1950 Angola 2008 Peru 1950 Bangladesh 2008 Yhdysvallat 1950 2008 Meksiko 1952 Bosnia ja Hertsegovina Zimbabwe 1952 Algeria 2009 Kypros 1953 Nigeria 2009 Kongon demokraattinen tasavalta 2010 Mali 2010 Panama 2010 Libanon 2011 Burkina Faso 2012 Kamerun 2012 Irak 2012 Mosambik 2012 Japani 1979 Singapore 1979 Hongkong 1980 Etelä-Korea 1981 Taiwan 1981 Malesia 1982 Saudi-Arabia 1985 Kolumbia 1986 Suomi 1986 Unkari 1990 Ghana 1992 Puola 1993 Slovakia 1993 Thaimaa 1993 Venäjä 1996 Indonesia 1997 Kuwait 1997 Serbia 1997 Kiina 1998 Egypti 1999 2001 Uusi-Seelanti 1953 Chile 1954 Belgia 1955 Tanska 1955 Itävalta 1956 Kreikka 1957 Portugali 1958 Intia 1960 Irlanti 1965 Filippiinit 1967 Tšekin tasavalta Senegal 2012 Argentiina 1968 Bahrain 2002 Tansania 2012 Botswana 1969 Makedonia 2004 Uzbekistan 2012 Brasilia 1969 Bulgaria 2005 89 Yritysostot Vuonna 1947 entinen AB Atlas Diesel osti Injector Co:n ja Bolinderin dieselmoottoriosaston. Näiden ostojen jälkeen myös monet muut yhtiöt eri puolilta maailmaa ovat liittyneet Atlas Copco -perheen jäseniksi. 90 1947 Injector Co ja Bolinderin dieselmoottoriosasto 1996 IRMER+ELZE Elesta Automation AG 1951 AVOS Railways (huolto ja kunnossapito) 1956 Arpic Engineering NV Hesselman Motor Company 1997 Thomé-Crepelle Prime Service Inc. 1960 Craelius AB 1998 JKS Boyles Ceccato 1975 Berema AB 1976 Mauguière S.A. 1999 Turbonetics Inc. Worthington Compressors Inc. Standard Industrial Pneumatics Inc. Tool Technics NV Rental Service Corporation ABIRD Holding BV. Rand-Air Ltd. 1980 2000 Hobic Bit Industries Corporation 1984 Linde AG 2001 1987 Chicago Pneumatic Masons Christensen Products Grassair B.V. 1988 Ets. Georges Renault Secoroc AB Hydro Pneumatic AB 2002 Ankertechnik GmbH Liuzhou Tech Machinery Co. Ltd. Krupp Berco Bautechnik GmbH 1989 GME Systems Wagner Mining Equipment 2003 1990 Desoutter Ltd. Rotoflow Corporation 1991 AEG Elektrowerkzeuge DreBo Werkzeugfabrik GmbH. Puska Pneumatic S.A. South African Professional Diamond Drilling Equipment (Pty) Ltd. and Mining Drilling Services (Pty) Ltd. Shenyang Rock Drilling Machinery Co. Ltd. 1992 Craelius AB 2004 1993 Worthington Creyssensac Robbins Inc. Kango Ltd. 1994 Hamrin Adsorption and Filterteknik AB Ingersoll-Rand Drilling Solutions Guimerá S.A. and its subsidiary S.A.M.M. S.L. Baker Hughes Mining Tools. Rotex Oy Kolfor Plant Ltd. 1995 Socapel SA Milwaukee Electric Tool Corporation 2005 2006 2007 Lifton GSE tech-motive tool Scanrotor BIAB Tryckluft AB Ketting Handel B.V. Creemers Compressors B.V. BLM s.r.l. Intermech Ltd. Lutos Pneumatech ConservAir Contex Microtec Systems GmbH The BeaconMedaes Group BEMT Tryckluft AB Thiessen Team Mining Products Consolidated Rock Machinery (Pty) Ltd. Fuji Air Tools Co. Ltd. Shanghai Bolaite BLM Technisches Büro Böhm Dynapac AB ABAC Greenfield Rodcraft Beteiligungsgesellschaft GmbH Mafi-Trench Shenyang Ruifeng 2008 Aggreko European Rental Industrial Power Sales Hurricane GrimmerSchmidt Fluidcon 2009 Service A.C. s.r.o. Focus and Prisma Compressor Engineering 2010 Cirmac International B.V. Kramer Air Tool Inc. H&F Drilling Supplies Ltd. Hartl Anlagenbau Tooling Technologies American Air Products Quincy Compressor 2011 Seti-Tec S.A.S. Kalibrierdienst Stenger SCA Schucker Penlon Medical Gas Solutions Gesan Tencarva ABAC Catalunya J.C. Carter 2012 Guangzhou Linghein Compressor Co. Wuxi Shengda Air/Gas Purity Equipment Co., Ltd. Neumatica GIA Industri AB Perfora S.p.A. Houston Service Industries, Inc. Ekomak Gazcon A/S Osa ostetuista yhtiöistä on sittemmin myyty. Näitä tietoja ei ole mainittu yllä. 91 Myynnin ja markkinoinnin Peter Wallenberg -palkinto Tri Peter Wallenberg, Atlas Copco AB:n hallituksen kunniapuheenjohtaja, työskenteli konsernissa 20 vuotta ja toimi sen jälkeen hallituksen puheenjohtajana vuodesta 1974 vuoteen 1996. Peter Wallenberg -palkinto myönnetään tunnustuksena myynnin ja markkinoinnin alalla menestyksekkäästi sovelletusta innovatiivisesta menetelmästä. 92 Vuosi Saaja Tunnustuksen aihe 1997 Charles Robinson, Yhdysvallat Sähkötyökalujen markkinointiohjelma ja myyntiorganisaatio Yhdysvaltain ja Kanadan autoteollisuudessa. 1998 Leif Larsson, Ruotsi Menestyksekäs työ myynti- ja tuotantoyhtiöiden välisen yhteistyön ja asiakastyytyväisyyden parantamisessa. 1999 Ignace Cappyns, Belgia Uuden kompressorisarjan julkaisuun liittyvä uusi koulutuskonsepti. 2000 Yngve Revander, Saksa Tom Tysl, Yhdysvallat Johdonmukainen työ Saksan teollisuustyökalumarkkinoiden pohjan rakentamisessa, kauaskantoinen näkökulma pienten ja lyhytaikaisten vuokra-asiakkaiden palvelussa. 2001 Debra Sajkowski, Yhdysvallat Hans Lidén, Ruotsi Teollisuuden ammattilaisille tarkoitetut verkkokerhot, jotka parantavat vuorovaikutusta asiakkaan kanssa merkittävästi. 2002 Åke Larsson, Belgia Lars Larson, Ruotsi Gösta Henningsson, Ruotsi Innovatiivinen Daily Direct Deliveries -konsepti: jakelujärjestelmä, joka asettaa Atlas Copcon myynnin ja markkinoinnin ainutlaatuiseen etulyöntiasemaan kilpailijoihin verrattuna. 2003 Herbert Hermens, Australia Milwaukee Electric Toolsin onnistunut lanseeraus uusilla markkinoilla. 2006 Christian Rougeron, Ranska Jean Guerin, Ranska Toimiva brändiportfoliostrategia ja konsernin kompressorimerkkien samanaikainen menestys samalla markkina-alueella. 2007 Anil Hingorani, Belgia Kristin Dom, Belgia Sven Van Dyck, Belgia Jeroen Opperdoes, Belgia Jan Verstraeten, Belgia Rudi Zonnevijlle, Belgia Parhaan ilmanlaadun sertifioinnin saaneiden kompressorien myyntikampanja, joka lisäsi myyntiä merkittävästi. 2008 Tine Lefebvre, Belgia Urban Pettersson, Belgia Vagner Rego, Belgia Paineilma-asennusten energiankulutusta vähentävän AirOptimizer™palvelun kehitys ja markkinointi. 2009 Andreas Nordbrandt, Ruotsi Jan Forsell, Ruotsi Huoltopalvelujen myyntiä vuonna 2008 lisänneen ROC CARE -palvelusopimuksen kehitys. Vuosi Saaja Tunnustuksen aihe 2010 Alex Liebert teollisuusmuotoiluryhmineen, Ruotsi Muotokieli, jonka ansiosta jokainen merkki näyttää ja tuntuu omanlaiseltaan tuotesarjoissa Atlas Copco, Chicago Pneumatic ja Dynapac. 2011 Nico Delvaux, Belgia Dirk Beyts, Belgia Wouter Ceulemans, Belgia Peter Leemans, Belgia Uusi strategia, joka lisää kompressoripalveluiden asiakastyytyväisyyttä ja -uskollisuutta. 2012 Volker Wiens, Saksa Fabrice Homo, Ranska Menestyksekäs projekti, joka mahdollisti entistä edistyneempien kokoonpanotyökalujen käytön ilmailuteollisuudessa. 93 Teknisten innovaatioiden John Munck -palkinto John Munck oli yksi Atlas Copcon menestyneimmistä insinööreistä. Hän työskenteli konsernissa vuosien 1930 ja 1970 välillä muun muassa teknisenä johtajana. John Munck -palkinto myönnetään vuosittain tuotekehittelijälle, suunnittelijalle tai työryhmälle jonkin Atlas Copco -tuotteen kokonaislaatua merkittävästi parantavasta kehitystyöstä. 94 Vuosi Saaja Tunnustuksen aihe 1991 Christian Schoeps Teollisuuden paineilmatyökalujen kehitystyö. 1992 Dirk Beyts GA90-250-sarjan kehitystyö. 1994 Christer Hansson Sähkötyökalujen menestyksekäs tuotekehitystyö. 1995 Gunnar Wijk Åke Eklöf Kurt Andersson Sten-Åke Hilberts COP 1838:n tuotekehitystyö. 1996 Guido Luyts Rickard De Bock Täysin uuden kiinteiden öljyttömien kompressorien sarjan kehitystyö. 1997 Rolf Jacobsson Teollisuuden sähkötyökalujen turbiinimoottoriteknologian kehitystyö. 2000 Karl-Axel Stjernström Kurt Andersson Jörgen Rodert Isojen reikien poraamisnopeutta merkittävästi parantavan patentoidun Coprod-järjestelmän kehitystyö. 2001 Sverker Hartwig Chris Lybaert Ludo Van Nederkassel Energiankulutusta merkittävästi vähentävän Atlas Copcon säädettävänopeuksisen VSD-kompressoriteknologian kehitystyö. 2002 Carl Carlin Keskeinen rooli Atlas Copcon autoteollisuuden mutterinväänninsarjojen kehitystyössä. 2004 Roland Henriksson Hydraulisen iskuvasaran helposti valmistettava, erittäin kestävä, tehokas ja helposti huollettava kiinteän rungon konsepti. 2006 Karl Brodin Uuden autoteollisuuden ja yleisen teollisuuden kiinnitystyökalusarjan kehitystyö. 2008 Jörgen Appelgren ja työryhmä Laitteen suorituskykyä lisäävän ja työympäristöä parantavan elektronisen ohjausjärjestelmän ja automaatioalustan kehitystyö. Vuosi Saaja Tunnustuksen aihe 2009 Cesare Manzardo Muiden kuin Atlas Copco -merkkisten ruuvikompressorien, kuten Ceccaton, luova muotoilu. 2010 Massimiliano Cattaneo Sergio Giannonea ja työryhmä STwrenchin kehitystyö. STwrench on varma ja laadukas kiristystyökalu, jonka modulaarinen rakenne mahdollistaa toimintojen ja hinnan mukauttamisen asiakkaan tarpeiden mukaan. 2011 Olof Östensson Thomas Lilja Ola Davidsson Tärinätasoja huomattavasti pienentäneen iskuvasaran kehitystyö. 2012 Mikael Monsell Thomas Hanspers Mikael Wendel Uuden, innovatiivisen kokoonpanotyökalusarjan, Tensor ST10 Revon, kehitystyö. 95 Yhtiö lukuina 1873–1900 Vuosi Liikevaihto (1 000 SEK) 96 Nettotulos (1 000 SEK) Kokonaisva- Työntekijöiden määrä rallisuus (1 000 SEK) 1873 ei tietoja ei tietoja ei tietoja 196 1874 ei tietoja ei tietoja ei tietoja ei tietoja 1875 ei tietoja ei tietoja ei tietoja 781 1876 ei tietoja ei tietoja ei tietoja 687 1877 ei tietoja ei tietoja ei tietoja 577 1878 ei tietoja ei tietoja ei tietoja 480 1879 ei tietoja ei tietoja ei tietoja 381 1880 ei tietoja ei tietoja ei tietoja 360 1881 ei tietoja ei tietoja ei tietoja ei tietoja 1882 ei tietoja ei tietoja ei tietoja ei tietoja 1883 ei tietoja ei tietoja ei tietoja ei tietoja 1884 ei tietoja ei tietoja ei tietoja 770 1885 ei tietoja ei tietoja ei tietoja 780 1886 ei tietoja ei tietoja ei tietoja 561 1887 1 097 -153 6 159 436 1888 1 033 -7 5 596 510 1889 1 131 -5 5 744 504 1890 ei tietoja ei tietoja ei tietoja 527 1891 1 483 110 3 121 550 1892 1 240 -8 3 346 518 1893 1 636 36 3 331 510 1894 1 867 156 4 145 553 1895 1 521 339 4 238 582 1896 1 586 127 3 992 641 1897 2 148 182 4 461 650 1898 2 750 177 3 978 66 1899 3 250 530 5 177 776 1900 2 833 335 5 552 713 Yhtiö lukuina 1901–1928 Vuosi Liikevaihto (1 000 SEK) Nettotulos (1 000 SEK) Kokonaisva- Työntekijöiden määrä rallisuus (1 000 SEK) 1901 2 131 114 5 689 623 1902 1 842 247 6 251 559 1903 2 234 122 6 074 526 1904 1 827 252 7 509 585 1905 1 447 -32 6 164 630 1906 2 917 361 7 010 613 1907 3 233 414 7 814 630 1908 3 147 249 7 682 616 1909 1 532 -33 7 007 463 1910 2 121 186 7 656 447 1911 2 426 320 9 001 474 1912 2 762 331 9 564 453 1913 2 926 352 9 676 550 1914 3 262 700 10 494 600 1915 4 147 704 11 462 580 1916 5 535 1 565 11 764 620 1917 ei tietoja 2 828 41 400 ei tietoja 1918 ei tietoja 1 372 38 600 ei tietoja 1919 ei tietoja 1 322 39 955 ei tietoja 1920 ei tietoja 5 40 567 1 114 1921 ei tietoja –325 39 079 ei tietoja 1922 ei tietoja -2 902 38 776 ei tietoja 1923 ei tietoja -193 26 079 ei tietoja 1924 ei tietoja -374 22 991 ei tietoja 1925 ei tietoja 69 20 734 778 1926 ei tietoja 86 21 172 ei tietoja 1927 ei tietoja 123 21 857 ei tietoja 1928 ei tietoja 316 21 000 ei tietoja 97 Yhtiö lukuina 1929–1956 Vuosi Liikevaihto (1 000 SEK) 98 Nettotulos (1 000 SEK) Kokonaisva- Työntekijöiden määrä rallisuus (1 000 SEK) 1929 ei tietoja 563 22 566 ei tietoja 1930 ei tietoja 240 21 008 1 004 1931 ei tietoja 62 19 689 ei tietoja 1932 ei tietoja -172 18 626 ei tietoja 1933 ei tietoja -240 18 291 ei tietoja 1934 ei tietoja 145 13 605 ei tietoja 1935 ei tietoja 510 14 763 937 1936 ei tietoja 651 16 646 ei tietoja 1937 ei tietoja 903 19 075 ei tietoja 1938 ei tietoja 920 18 708 ei tietoja 1939 ei tietoja 961 20 825 ei tietoja 1940 ei tietoja 901 20 465 1 462 1941 ei tietoja 951 24 085 ei tietoja 1942 ei tietoja 1 189 27 315 ei tietoja 1943 ei tietoja 974 27 965 ei tietoja 1944 ei tietoja 1 013 27 512 2 430 1945 ei tietoja 575 25 934 1 697 1946 ei tietoja 2 703 30 143 1 732 1947 ei tietoja 1 506 39 514 1 793 1948 ei tietoja 1 508 48 835 1 993 1949 66 621 2 423 47 945 2 011 1950 83 386 4 851 53 993 1 992 1951 147 000 5 992 73 353 2 123 1952 197 000 5 403 92 344 2 311 1953 200 000 5 020 91 645 1 899 1954 204 000 1955 247 000 1956 315 000 6 376 ei tietoja 8 225 82 490 1 681 113 228 1 876 126 414 2 072 Yhtiö lukuina 1957-1984 Vuosi Liikevaihto (1 000 SEK) Nettotulos (1 000 SEK) Kokonaisva- Työntekijöiden määrä rallisuus (1 000 SEK) 1957 345 000 8 100 133 005 2 091 1958 334 000 11 438 301 306 1 762 1959 380 000 13 663 331 295 1 969 1960 480 000 26 685 451 037 7 740 1961 525 000 21 596 531 703 2 302 1962 582 000 23 029 583 356 2 261 1963 674 000 34 968 588 445 ei tietoja 1964 766 000 43 678 662 356 597 1965 888 535 53 523 811 732 ei tietoja 1966 994 866 56 104 954 833 11 061 1967 1 058 000 41 450 1 048 661 11 196 1968 1 138 000 50 649 1 157 447 11 349 1969 1 280 000 67 181 1 330 666 12 734 1970 1 542 000 86 643 2 048 075 13 764 1971 1 696 000 86 969 2 139 279 13 706 1972 1 849 000 91 639 2 245 662 13 881 1973 2 213 000 135 104 2 645 346 15 473 1974 2 949 000 118 079 3 272 445 17 392 1975 3 385 000 135 300 4 060 939 18 236 1976 3 791 200 101 100 3 946 100 18 384 1977 4 157 200 163 600 4 410 500 18 032 1978 4 742 300 208 600 4 545 900 17 664 1979 5 305 400 148 300 4 990 400 17 883 1980 6 226 800 107 800 5 982 600 18 786 1981 7 488 400 256 500 7 077 700 19 538 1982 7 923 900 201 200 8 021 300 18 402 1983 8 092 700 2 700 7 470 000 16 974 1984 9 099 600 281 100 8 216 600 16 484 99 Yritys lukuina 1985–2011 Vuosi Liikevaihto (1 000 SEK) 100 Nettotulos (1 000 SEK) Kokonaisva- Työntekijöiden määrä rallisuus (1 000 SEK) 1985 10 062 000 392 300 8 674 500 16 659 1986 10 351 000 330 200 9 262 000 16 498 1987 11 520 000 592 000 10 752 000 18 777 1988 12 812 000 714 000 11 377 000 19 207 1989 15 035 000 765 000 13 258 000 20 057 1990 15 915 000 698 000 13 971 000 21 507 1991 15 030 000 507 000 14 094 000 19 544 1992 16 007 000 598 000 16 219 000 19 195 1993 18 906 000 867 000 17 822 000 18 247 1994 20 914 000 1 194 000 18 198 000 18 104 1995 24 454 000 1 823 000 22 179 000 19 751 1996 25 121 000 1 938 000 23 175 000 21 085 1997 30 032 000 2 208 000 34 790 000 22 296 1998 33 740 000 2 283 000 37 166 000 23 857 1999 36 234 000 2 247 000 53 650 000 24 249 2000 46 527 000 2 924 000 61 688 000 26 392 2001 51 139 000 3 067 000 64 357 000 26 201 2002 47 562 000 -3 889 000 48 668 000 25 787 2003 44 619 000 3 274 000 45 862 000 25 707 2004 43 192 000 4 671 000 48 168 000 26 828 2005 52 742 000 6 581 000 54 955 000 26 258 2006 50 512 000 15 373 000 55 255 000 24 378 2007 63 355 000 7 469 000 56 659 000 29 522 2008 74 177 000 10 190 000 75 394 000 34 119 2009 63 762 000 6 276 000 67 874 000 31 085 2010 69 875 000 9 944 000 71 622 000 31 214 2011 81 203 000 12 988 000 75 109 000 35 131 Kenelle ATLAS COPCON historia kuuluu? Kysymys saattaa kuulostaa kummalta, mutta se oli ensimmäinen pohtimamme asia, kun päätimme tehdä uuden kirjan Atlas Copcon historiasta. Kuka saa päättää, mitä kaikkea kerrotaan teoksessa, joka kuvaa yrityksen elämänkaaren 140 ensimmäistä vuotta? Atlas Copco on kasvanut ja muuttunut valtavasti näiden vuosien aikana. Konserniin on liittynyt paljon ihmisiä yritysostojen kautta. Vielä enemmän on palkattu olemassa oleviin toimintoihin tai uusille markkinoille. Kaikilla heistä on oikeus osallistua ja oppia menneistä vuosista. Jotkut ovat olleet konsernin palveluksessa jo pitkään ja antaneet oman panoksensa kuluneiden vuosien ja nykypäivän tilanteeseen. Me kaikki yhdessä – uudet tuttavuudet ja vanhat konkarit – luomme Atlas Copco -konsernin tulevaisuuden. Kenelle tämä historia siis kuuluu? Vastaus on yksinkertainen: kaikille meistä, mutta meillä jokaisella on siitä oma näkemyksemme. Meitä kaikkia yhdistää Atlas Copcon vahva yrityskulttuuri: päämäärä, visio ja arvot. Jos tunnet olevasi kuin kotonasi ja kukoistat tässä ympäristössä, olet pysyvä osa yhtiön historiaa. Jotta kertomus perustuisi vankoille faktoille, Anders Johnson on kirjoittanut firman kehityksestä vuodesta 1873 uudelle vuosituhannelle yhteistyössä Tukholman elinkeinohistorian keskuksen (Centrum för Näringslivshistoria) kanssa. Viittaukset ympäristöön ja yhteiskuntaan on jätetty suurimmaksi osaksi pois, vaikka näillä on tietysti ollut suuri vaikutus Atlas Copcon kehitykseen. Sama pätee niihin lukuisiin maailmanluokan yrityksiin, joita meillä on ilo kutsua asiakkaiksemme. Tiedämme, kuinka suuri merkitys niillä on Atlas Copcon menestystarinalle. 101 107 Kuvatekstit Nro 22 Atlas Copcon huoltoauto Cameron Highlandsilla Malaijassa 1960-luvulla 43 Craeliuksen työntekijä lajittelee kairausteriin käytettäviä timantteja. Atlas Copco osti yrityksen vuonna 1992. 23 Atlas Copcon huoltoauto Egyptissä 1970-luvulla 24 3 André Oscar Wallenberg, yksi Atlaksen rahoittajista yrityksen perustamisvuonna 1873 Atlas del Peru vuonna 1952 44 25 Atlas Copcon laitteita käytettiin Pan-American Highwayn rakennustöissä Perussa 1950-luvulla Chicago Pneumaticin työkaluja käytössä Brooklyn Bridgellä New Yorkissa vuonna 1987 45 Atlaksen tehdas Tukholmassa 1920-luvulla, etualalla S:t Eriksbron 26 Atlas Copco India PTVT Ltd. vuonna 1964 5 Atlaksen työkaluja käytettiin Tukholman ja läheisen Lidingön saaren välisen sillan rakennustöissä 27 46 6 Atlaksen valmistama veturi Tukholman Saltsjöbananin rautatiellä Vuonna 1956 Atlas Diesel vaihtoi nimensä Atlas Copcoksi (nimi tulee ranskan kielen sanoista Compagnie Pneumatique Commerciale). Tämä kuva siivitti uuden nimen kansainvälistä julkistusta. Noin 100 miestä työn touhussa 4 600 metriä merenpinnan yläpuolella Kumuranan kaivoksessa Etelä-Boliviassa. 1990-luvulla Atlas Copco tarjosi kaivostyöntekijöiden käyttöön öljykäyttöisen Pionjär-moottoriporakoneen. 4 7 Tiivistysvasaran piirustukset vuodelta 1900 28 8 BR-12-porauslaite työn touhussa, kuva 1900-luvun alusta Copco Pacificin pääkonttori Kalifornian San Carlosissa vuonna 1953 Vuosi 1994 oli suotuisa poraus- ja purkutöihin käytettävien siirrettävien laitteiden vuokraustoiminnalle erityisesti Yhdysvalloissa ja Australiassa 47 29 9 Atlaksen työpaja vuonna 1877 Hallituksen puheenjohtaja Marcus Wallenberg Jr. ja toimitusjohtaja Kurt-Allan Belfrage Brasiliassa Vuonna 1997 Prime Service oli johtavassa asemassa Yhdysvaltojen laitevuokrausmarkkinoilla noin 55 000 asiakkaan voimin 10 Atlaksen paineilmatyökalujen kehittäjäinsinööri Gustaf Ryd kollegoineen 1800-luvun lopulla 30 Arpic Engineeringin osto vuonna 1956 48 31 Öljyttömät kompressorit ensimmäistä kertaa tuotantoprosessikäytössä – Vietnamin elintarviketeollisuudessa 11 Toimitusjohtaja Gunnar Jacobsson vieraineen Dieselin tehtaalla Sicklassa Atlas Copco Mexicanan paikallinen sivukonttori Monterreyssa vuonna 1982 32 49 12 Lucian päivän juhlintaa 13.12.1935 13 Valokuvassa on Atlas Dieselin konttori Sicklassa vuonna 1920. Vuonna 1913 valmistunut rakennus on yhä käytössä. Kuva on otettu Volkswagenin tehtaalla Brasiliassa 1960-luvulla. Yritys käyttää Atlas Copcon työkaluja ja kokoonpanojärjestelmiä. Kansasissa ainutlaatuinen maakaasukompressori kahden Rotoflow-laajentimen kera auttoi asiakasta pienentämään niin investoinnin kuin energiankulutuksenkin kustannuksia 33 Tienvarsimainoksia Brasiliassa vuonna 1960 50 34 Öölannin siltaa rakennetaan, kuva Etelä-Ruotsista 1970-luvulta. Silta oli aikanaan Euroopan pisin. Atlas Copco täydensi tuotevalikoimaansa siirrettävien kompressorien aisapareiksi sopivilla siirrettävillä generaattoreilla vuonna 1994 1 Osakekirja vuodelta 1873 2 Veturien valmistusta Atlaksen tehtaalla Tukholmassa 1900-luvun alkupuolella 14 Ruotsalainen huoltoteknikko kenttätyössä vuonna 1960 35 15 Kivenhakkaaja käyttää työssään paineilmatyökaluja, kuva 1940-luvulta 51 Vesijohtotöitä Tukholmassa 1950-luvun alkupuolella Vuonna 1996 Atlas Copco ilmoitti lisäävänsä näkyvyyttään Aasiassa 36 Esittely Belgian ilmavoimille 1960-luvulla 52 16 Teknikkojen koulutusta Qatarissa 1980-luvun alussa 37 Öljyttömän kompressorin testaus loppusuoralla Atlas Copcon tehtaassa Japanissa vuonna 1991 17 Kivienraivausprojekti Ruotsin maaseudulla vuonna 1939 Siirrettäviä kompressoreita kuljetetaan Reinjokea pitkin Saksassa 1970-luvun alkupuolella 53 38 Atlas Copco käytti energiatehokkuuskampanjansa markkinointistrategiassa laskuvarjohyppäämistä 18 Atlas Dieselin osasto Wembleyn messuilla vuonna 1952 1970 luvun lopulla Atlas Copco hankki ensimmäisen pöytämallisen tietokoneensa 39 54– 55 Terveyspäivä käynnissä Etelä-Afrikan Atlas Copcolla – tarjolla oli neuvontaa ja HIV-testejä kaikille työntekijöille 19 Atlaksen kiviporien amerikkalainen mainos 1950-luvulta Vuonna 1982 Atlas Copco Jarva julkisti uuden nousuporauslaitteen, jolla voi tehdä pystysuoria kallioporauksia ilman räjähteitä 56 40 Siirrettäviä kompressoreita käytössä Hongkongissa vuonna 1978 41 Vuonna 1997 perustettiin yhteishankkeena Shanghain Worthington Orient Compressor Co., joka on toinen Atlas Copcon paikalliseen kompressorituotantoon keskittyvä yritys Kiinassa. Vuonna 2009 Atlas Copco käynnisti ensimmäisen naisille tarkoitetun mentorointiohjelman, jonka aikana maailmanlaajuinen naisverkosto Pleiades perustettiin virallisesti 42 Vuonna 1990 Atlas Copco osti työkaluja ja kokoonpanojärjestelmiä Isossa-Britanniassa valmistavan pörssiyhtiö Desoutter Brothers (Holdings) PLC:n 20 21 116 Kuvassa on 1950-luvulla useissa tunnelien louhintaprojekteissa käytetyn Boomerlaitteen edeltäjä. Työhön käytettiin kevyitä kallioporakoneita, joiden polvisyöttölaite korvattiin porrassyöttölaitteeksi kutsutulla laitteella. Kalliopora ja syöttölaite kiinnitettiin kapeaan puomiin, jossa olevia askelmia pitkin syöttölaite ryömi eteenpäin. Näin käyttäjä voi hallita useita kallioporia samanaikaisesti. Kompressorit saapuvat Portugaliin 1970-luvun lopulla Mainittuja poikkeuksia lukuun ottamatta kaikki julkaisun kuvat ovat Atlas Copcon arkistosta Centrum för Näringslivshistoriasta Tukholmasta. Valokuvia saa käyttää vapaasti Atlas Copco -konsernin sisällä. Korkealaatuisia kuvia ja lisätietoja Atlas Copcon arkistosta saa ottamalla yhteyttä Centrum för Näringslivshistoriaan (sähköposti: [email protected] ja verkkosivusto: www.naringslivshistoria.se) © Atlas Copco AB, Ruotsi, 2013 Idea, tekstit ja rakenne: Konserniviestintä, Atlas Copco AB Tarinoiden ideat: Konserniviestintä yhteistyössä Centrum för Näringslivshistorian kanssa Design ja asettelu: Boyero & Lindström Great Communication HB yhteistyössä Lisa Göthbergin ja Kate Meurlingin kanssa Valokuvat: Centrum för Näringslivshistoria, Atlas Copco Multi Media Gallery, Nacka kulturcentrum (s. 21), ©iStockphoto.com/Peeter Viisimaa (s. 83) Paino: Prinfo Welins, Örebro, Ruotsi. Osanumero: 9853 8153 09 1. painos (500) 117 VuoroVaikutus sitoutuminen innoVointi Läheinen vuorovaikutus asiakkaiden kanssa, jatkuva pyrkimys tehdä asiat paremmin ja lupauksiin sitoutuminen ovat tehneet Atlas Copcosta sen, mikä se on tänä päivänä. Tutustu tarinaan yhtiöstä, joka uskoo vakaasti, että kestävyys ja kannattavuus kulkevat käsi kädessä. 118
© Copyright 2024