3.1.2011 Projektituotanto ja tuottavuuden kehittäminen Oma tausta  Infra-alalla yli 20 vuotta - työnjohtotehtäviä, kehitystehtäviä, tulosyksikönjohtoa, konsernijohtoa Lauri Merikallio  UC Berkeley tutkijana 10/2006-9/2007 - Projektituotannon tuottavuus - Lean Construction  Kolme vuotta yrittäjänä - Ryhmähankkeet (TUKEFIN-konsepti) - Lean Construction Suomessa ja kansainvälinen yhteistyö - Allianssimalli 1 3.1.2011 Infra-alan ja sen organisaatioiden tavoitteita Pitkällä tähtäimellä  Asiakaslähtöisyys Elinkaarikustannusten alentaminen Tuottavuuden ja yritysten kannattavuuden parantaminen, prosessit, osaaminen ja teknologia.  Työturvallisuuden parantaminen Tietomallin hyödyntäminen rakentamisprosessissa  Laadun parantaminen  Alan imagon parantaminen ja osaavien resurssien saannin turvaaminen Projektikohtaisesti eli juuri nyt (realiteetit) Hulluus: Tehdä samalla tavalla uudestaan ja uudestaan odottaen saavansa eri tuloksia - Albert Einstein  Kustannusbudjetin pitävyys tai katteen maksimointi  (työturvallisuus) Minkä on muututtava, että tuottavuus kehittyy? Hankinnat – yhteistyö - tuotantosysteemi Copyright © 2009 – TUKEFIN 2 3.1.2011 Tahtotila sovittiin Säätytalolla 6.5.2010 Tehdään tilaajien ja palvelutoimittajien kanssa yhdessä – yhteistyönä Suomen infra-alasta Euroopan tehokkain Juhani Tervala Pääjohtaja Liikennevirasto Viisi avainta em. tahtotilaan  Kehitetään julkishallinnon kysyntää – hankintoja ja niiden sisältöä.  Kehitetään yhteistyötä – Enemmän yhteisiä tavoitteita ja projektienaikaista todellista yhteistyötä.  Tehostetaan projektituotantoa lyhyemmät läpimenoajat. – vähemmän hukkaa,  Ei vain puhuta - toteutetaan kehitetyt mallit heti käytännössä.  Johdetaan kehitystyö yhdessä – koko alana, mutta myös omien organisaatioiden edessä, tavoitteita asettaen tuloksia seuraten 3 3.1.2011 Liikenneviraston käynnistämät toimenpiteet Liivi jäseneksi RYM Oy:ön Allianssi -mallin kehittäminen ja pilotointi FINBIM – hanke Panostus yhteisiin kustannuslaskentamenettelyihin TUKEFIN pilottiohjelmat Ohjausryhmä järjestäytyy 8.10.2010. Oivallustehtaassa opittua ”Anna asiakkaalle tuote tai palvelu, joka sopii täydellisesti asiakkaan tarpeeseen, välittömästi, ilman hukkaa” Maksimoi arvoa asiakkaalle ja minimoi hukka Tätä kutsutaan myös Lean ideaaliksi 4 3.1.2011 Toyotan 9 hukkaa (tuhlausta), jotka on eliminoitava prosesseista • • • • • • • • • Ylituotanto Odottaminen Turhat kuljetukset ja siirrot Yliprosessointi tai väärä prosessointi Ylisuuret varastot Turhat liikkeet, askeleet, haut, välikäännökset jne. Virheet Henkilöstön luovuuden käyttämättömyys Muutosvastarinta Arvoa lisäävä toiminta: toimenpide, joka muokkaa tai muotoilee ainetta, kappaletta tai Informaatiota vastaamaan asiakkaan vaatimuksia Arvoa lisäämätön toiminta: toimenpiteet jotka vievät aikaa, resursseja tai tilaa, mutta eivät lisää tuotteen tai palvelun lisäarvoa asiakkaalle (ei voida laskuttaa asiakkaalta) Mitä valmistavateollisuus on tehnyt tuottavuuden kehittämiseksi Edistykselliset yritykset ovat oivaltaneet, että liiketoiminta ja tuotanto osana sitä toimii systeeminä, systeeminä, jonka ihmiset ovat luoneet tiedostaen tai tiedostamattaan (kulttuuri) Systeemeihin kuuluu ihmiset, informaation, koneet, materiaalit, ympäristön, jne Heikossa systeemissä on epävakautta - hajontaa, joka ilmenee ongelmina mm. • toimitusvarmuudessa • tuotteen laadussa • läpimenoajoissa • välivarastoissa • työrytmissä Hajonnan ja hukan (tuhlauksen) eliminointi systeemeistä on yksi systeemikehittämisen päätavoitteista 5 3.1.2011 Lean ajattelulle on tilaa rakennusalalla Viisi ydintä Leanissä  Arvon määrittäminen perustuu asiakkaan näkemykseen  Arvoketjun tunnistaminen ja kaiken arvoa tuottamattoman toiminnan poistaminen (Hukan poistaminen)  Arvoketjun perustaminen asiakkaan tarpeisiin perustuvaan imuohjaukseen - tuotannon virtaus  Työn tekijöiden osallistaminen kehittämiseen - kunnioita ihmisiä  Täydellisyyteen pyrkiminen ja hajonnan pienentäminen - toiminnan jatkuva kehittäminen 6 3.1.2011 Mitä Lean tarkoittaa Rakennusalalla? Toimittaa projekti tai palvelu ja samalla ……  maksimoida arvo (antaa asiakkaalle mitä he haluavat ja milloin he haluavat)  minimoida hukka (eliminoida kaikki ylimääräinen, mitä ei tarvita projektin toimittamiseksi )  tavoitella täydellisyyttä (ei koskaan lopeteta pyrkimistä saavuttaa paremmin Lean periaatteet) Ja hyödyntää paremmin työn tekijöiden osaamista ja sitouttaa yhteisiin tavoitteisiin käyttämällä Lean – työkaluja ja metodeja Mihin tuottavuuden parantuminen perustuu? Projektin johtaminen Tuotantosysteemi Projektin tuotantosysteemi © Lean Construction Institute 7 3.1.2011 Projekti on systeemi! Laitetaan palaset paikoilleen Projektitoimitus Projektin tuotantosysteemi 8 3.1.2011 Tämän päivän haasteita projektien organisoinnissa Projektitoimituksen lähtökohdat Tilaaja/ Projektinjohtokonsultti Kahdenkeskeisiä sopimuksia, eri sopimuksissa eri intressejä Paineena ajattelu, että saan enemmän, jos toinen saa vähemmän Osapuolet toimivat toistensa intressejä vastaan Pääurakoitsija, projektinjohtourakoitsija Arkkitehti/ suunnittelija Alihankkija Alihankkija Lähde: LCI- Annual Congress 2006 9 3.1.2011 Perinteinen projektinjohto? PÄÄSUUNNITTELIJA Siltasuunnittelu TILAAJA PÄÄURAKOITSIJA/ PJU Rakennuttamispalvelut Geosuunnittelu Toinen tilaaja Maarakennusurakoitsija Siltaurakoitsija Tie- ja katusuunnittelu Päällysteurakoitsijat Ympäristösuunnittelu Tilaajan asiantuntija Materiaalitoimittajat Liikennesuunnittelu Tilaajan asiantuntija Tilaaja VALVONTA Arkki tehti Sähkö Vesi Lämpö ja ilmastointi Suunnittelijat Sähkö Vesi PJU Lämpö ja ilmastointi Sivu-urakoitsijat Aikataulun koordinointi Aliurak. Aliurak. Aliurak. 10 3.1.2011 Traditional Project Delivery Level of Common Understanding ≤100% Common Understanding Construction Pre-Construction Services Architect Hired Engineers Hired CM/GC Hired Major Trades Hired SD DD CD Time Integrated Project Delivery Level of Common Understanding 100% Common Understanding Construction Pre-Construction Services Architect Hired CM/GC Hired Engineers Hired Major Trades Hired SD DD CD 11 3.1.2011 Projektin tuotantosysteemin osat pitäisi olla Projektin määrittäminen Suunnitelmat ja tuotannon suunnittelu Hinnoittelu ja riskien arviointi Rakentaminen tai palvelut Luovutus ja takuuajan vastuut Prosessin ohjaus Informaation johtaminen Riidanratkaisujen hallinta Nykyinen toimintamalli Projektitoimitus Projektitoimitus Projektitoimitus Projektitoimitus ProjektiProjekti-toimitus toimitus Projektitoimitus Copyright © 2009 – TUKEFIN 12 3.1.2011 100% Common Understanding Construction Pre-Construction Services Architect Hired CM/GC Hired Engineers Hired Major Trades Hired SD CD DD S R ylläpito Käyttö/ operointi Last Planner Systeemi Tuotannonohjauksen työkalut 13 3.1.2011 Aikataulun pitävyydestä: Millä todennäköisyydellä palaveri alkaa klo 9.00 edellytyksellä, että kaikki 20 henkilöä ovat paikalla ja jos yksittäisen henkilön todennäköisyys olla ajoissa paikalla on: 99 % 82 % 95 % 36 % 90 % 12 % 50 % 9,54 * 10-7 % Projektitoimituksen heikkoudet – – – – Aktiivisen tuotannon suunnittelun puute Tehokkaan kommunikoinnin puute Heikko talous- ja liiketoimintaosaaminen Rakennusammattitaidon puute 35% 25% 24% 10% FMI 2006 Survey Construction Management Association of America 14 3.1.2011 Last Planner- prosessi Suunnittele, ohjaa, korjaa ja opi Yleissuunnittelu - välitavoitteet Rakennusvaihesuunnittelu - Tarkenna eri toimijoiden vastuut Valmisteleva suunnittelu - Poista esteet ja valmistaudu Viikkosuunnittelu - Lupaukset Oppiminen -Mittaa luotettavuutta (TTP) ja reagoi Olemmeko luottavaisia, että kykenemme toimittamaan projektin asetetuilla rajoituksilla? Kuka vastaa viimekädessä siitä? Ymmärrämmekö, miten työ tehdään? Olemmeko saaneet muilta osapuolilta lupaukset, että onnistumme yhdessä? Olemmeko luottavaisia, että kykenemme välitavoitteeseen? Onko eri osapuolet aktiivisia? Onko annettu luotettavia lupauksia, että esteet on tunnistettu ja poistettu? Olemmeko luottavaisia, että tehtävät alkavat ja päättyvät kuten on suunniteltu Kuinka koordinoimme viikon tehtävät? Olemmeko luvanneet toteuttaa tehtävämme? Mitä olemme oppineet`? Mitä muutoksia tulee tehdä, jotta suorituskykymme paranee? 15 3.1.2011 Miksi Last Planner®? Ilman Last Planner systeemiä vain puolet viikoittaisista tehtävistä toteutuu kuten suunniteltu Niin kutsuttu tuotannon ohjaus on jälkikäteen todennettuja havaintoja onnistumisista ja epäonnistumisista - ei aktiivista ohjausta tavoitteita kohti Projektit ovat sitoutumisesta vapaata aluetta. Lupauksia ei vaadita eikä niitä ole totuttu tekemään (jos et osaa sanoa “ei”, et osaa tehdä lupauksia) 16 3.1.2011 Last Planner Periaatteet: Lähtökohta: Kaikki suunnitelmat ovat ennusteita ja kaikki ennusteet ovat vääriä. Mitä pitemmälle ennustetaan, sitä enemmän se tulee heittämään siitä miten aikanaan toteutetaan. Mitä tarkemmin ennustetaan, sitä enemmän se menee metsään lopullisen toteutuksen verrattuna.  Suunnittele tarkemmin vasta kun olet lähempänä työn suorittamista  Tee suunnitelma yhteistyössä niiden kanssa, jotka suorittavat tehtävät  Paljasta ja poista esteet suunnitelluista tehtävissä yhdessä  Tee luotettavia lupauksia  Opi epäonnistumisista Last Planner®: Ennustettavampi työnkulku (workflow) ja nopeampi oppiminen  Suunnittele, jotta voit oppia, organisoida ja antaa luotettavia lupauksia  Keskustelujen keskipiste: Oikeat ihmiset keskustelevat oikeista asioista oikealla detaljitasolla oikeaan aikaan. Yhdistetään iso kuva detaljeihin hukan eliminoimiseksi  Ylläpidä ja paranna luottamusta ja arviointikykyä tuotannon ohjauksen systeemiin. Vähennä sattumanvaraisuutta  Luo ja aktivoi tarpeellisen sitoutumisen verkostoa, jotta projekti voidaan toimittaa tavoitteiden mukaisesti 17 3.1.2011 Yksi malli kehittää organisointia ja kaupallista mallia…. Allianssi periaatteet Andrew field – North Sea Where it all started  ”We all win or we all lose”  Tilaaja ja suunnittelun ja tuotannon keskeiset toimijat muodostavat ydintiimin  Ydintiimillä on yhteiset tavoitteet (allianssisopimus)  Ydintiimi sitoutuu edistämään innovaatioita ja erinomaista suoritusta  Ydintiimi jakaa ja hallitsee hankkeen riskit ja bonukset yhteisesti  Allianssisopimuksessa määritellään ”no blame” –periaate, yksimieliset päätökset, riidanratkaisu-lauseketta ei ole  Kaikki toiminta on avointa, ”open book” Lähde: Jim Ross PCI 18 3.1.2011 Allianssin vaiheet Strategia Allianssin muodostaminen Allianssin kesto Projektin kehitysvaihe Projektin toteutusvaihe Takuuaika Kyllä Käytetäänkö allianssimallia? Tilaaja päättää projektiin parhaiten soveltuvasta toteutusmallista • Toimijat valitaan allianssiin ensisijaisesti laadullisin perustein kirjallisen esityksen, haastattelujen ja workshopin avulla • Tilaaja päättää, kilpaillaanko ensin suunnittelijoiden ja sitten urakoitsijoiden allianssista vai yhteisallianssista • Tilaaja ja valitut Onko toimijat muodostavat kaikki tavoitteet integroidun sovittu? projektitiimin. • Tiimi innovoi edullisia ja hyödyllisiä suunnittelu- ja Tilaaja haluaa toteutusratkaisuja. edetä? • Allianssin taloudelliset ja muut yhteiset tavoitteet luodaan sarjassa kokouksia ja workshopeja Toteutuksen ehtona on, että kaikista keskeisistä tavoitteista on sovittu ja että tilaaja haluaa edetä kyseisillä tavoitteilla. • Tilaaja ja toimijat ovat yhteisvastuussa kaikista takuuajan korjauksista. • Allianssi on voimassa takuu-ajan loppuun asti. • Tilaaja ja toimijat työskentelevät yhdessä ja toteuttavat projektin integroidulla tiimillä. • Kaupalliset ehdot on asetettu siten, että toimijat jakavat edut/haitat jos kustannukset ja muut asetetut tavoitteet ovat parempia/huonompia kuin sovitut tavoitteet. 37 Lähde: Jim Ross, Alliance Contracting, lessons from the Australian experience, LIPS-conference in Karlsruhe 9.-11.12.2009 Projektin kehitysvaihe Palvelutoimittaja valittu Sopimusneuvottelut Tilintarkastajat sekä juridinen neuvoja Allianssin muodostaminen Allianssisopimuksen viimeistely Juridinen neuvoja Rakennussuunnitteluvaihe , jotta ymmärretään suunnittelun ja rakentamisen laajuus Kustannusarvioiden laadinta Kustannusarvioijan katselmus ja analysointi Riskien ja mahdollisuuksien arviointi Kustannusarvioraportti Tavoitekustannuksen asettaminen 38 19 3.1.2011 Kompensaatiorakenne Bonus/ Sanktio Normaali kate ● Kunkin toimijan taloudellinen tulos riippuu koko allianssin saavuttamasta tuloksesta, ei vain omasta suorituksesta Palkkio Yleiskulut Projektikohtaiset yhteiskustannukset ● Kompensaatiorakenne ● Suorat kulut korvataan (Projektikustannukset) Projektikustannukset ● Yleiskulut ja kate (Palkkio) muodostavat toimijoiden maksimiriskin Suorat kustannukset ● Bonus/sanktiokori on yhteinen ja jaetaan ennalta sovitussa suhteessa 39 Lähde: Jim Ross PCI Bonus - sanktiomalli 1 Tav. Kust. 2 Tot. kust Jaetaan kustannustavoitteet ylittäminen tai alittaminen ”Kaikki voitetaan tai kaikki hävitään” Läpimenoajan suorituskyky 0 3 4 Avain tulosalueiden pisteytys KRM1 W1 % KRM2 W2 % KRM3 W3 % KRM4 W4 % ”Häviäminen ei ole hyväksyttävää” Kokonaispisteet avaintulosalueilla Projektikohtainen hankkeen erityispiirteeseen liittyvä tavoite Tyypillisesti suuri sanktio epäonnistumisesta tilaajalle kriittisessä asiassa ” Sinun menestys on minun menestys” ”Sinun epäonnistuminen on minun epäonnistuminen ” 20 3.1.2011 5 avainpiirrettä puhtaassa allianssissa 1. Yhteinen riskinjako 2. Ei syyttelyä 3. 3-osainen (3-limb) avoimiin kirjoihin perustuva kompensaatiomalli 4. Yksimielinen päätöksentekoperiaate 5. Täysin integroitu projektitiiimi Seuraavat tulokset eivät ole toiselta planeetalta tai keksittyjä 21 3.1.2011 22 3.1.2011 23 3.1.2011 Yhteenveto  Asiakas määrittelee arvon – hukan eliminoivat työn tekijät, erilaisia työkaluja ja metodeja tarvitaan auttamaan ihmisiä  Projektitkin ovat systeemejä. Sen oivaltaminen avaa mahdollisuuksia todelliseen tuottavuuden parantamiseen a)haastamalla nykyiset projektitoimitusmallit b) pitkäjänteisellä jatkuvan parantamisen mallilla  Monipuolinen asiantuntijuutta tarvitaan mahdollisimman aikaiseen projektivaiheeseen tuomaan osaamista ja sitoutumisesta projektin hyväksi  Rakennusalan kulttuurissa ei ole totuttu antamaan luotettavia lupauksia. Kuitenkin onnistuneet projektitoimitukset edellyttävät verkoston sitoutumista  Allianssimallin keskeisin ideologia on ” me voitamme tai häviämme yhdessä” 24