Vuoden 2012 Puhtausalan Yritykseksi valittiin Saimaan Tukipalvelut Oy Kuvassa toimitusjohtaja Marjatta Lausjärvi onnittelemassa Saimaan Tukipalvelujen edustajia: Kaisa Sairanen, Tarja Luukkonen, Pia Mentunen ja Mirja Sokura S iivoustaito-lehti on valinnut puhtausalan yrityksen/yhteisön vuodesta 1997. Puhtausalalla toimii tuhansia yrityksiä ja yhteisöjä. Yksityiset palveluyritykset ovat lisänneet viime vuosina markkina-aluettaan mutta olennainen osa puhtaudesta tuotetaan myös sisäisten palvelujen tai kunnallisten liikelaitoksien toimesta. Puhtauspalvelualan työntekijät ovat läsnä kaikkialla: kouluissa, virastoissa, hotelleissa, kauppakeskuksissa – missä ikinä liikumme tai työskentelemme. Yhä enemmän ammattimaisesti tuotettua puhtauspalvelua tehdään nykyään myös kodeissa. Teollisuus, sairaalat, palvelutalot ja monet 26 Puhtaustieto5¥2012 muut kohteet vaativat palvelujen tuottajilta erikoisosaamista. Puhtauden mittaaminen, tulosten tulkinta, homesiivous, materiaalivalinnat, nanoteknologian uudet tuulet, huoltokirjojen ylläpitäminen, hygienian hallinta ovat ammattilaisen puhtauden tuottajan tätä päivää. Puhtauspalveluissa huippuosaajia Puhtauspalveluala on suuri ja haasteellinen. Puhtausalalla tarvitaan ammattiosaajilta valtavasti tietoa, jonka tulee olla yhtenäisesti hallittavissa, perusteellisesti tutkittua sekä käytäntöön sovellettavissa. Puhtauden vuoksi vaadittavaa työtä on tehty kautta vuosisatojen. Suomessa on yli 10 vuotta tehty sisäilmastoa koskevia tutkimushankkeita ja silti tuntuu, että tuon tiedon tuottamisessa ja soveltamisessa ollaan vasta alkuvaiheissaan. Sisäilmaston puhtauden hallinta on vain yksi osa alue, jonka puitteissa tulee tietää materiaalien ominaisuudet, kemialliset tuotteet, koneelliset apuvälineet, palvelun perusperiaatteet ja tietysti kustannukselliset tekijät. Puhtauden laadulle haluttaisiin antaa mitattavissa olevat arvot. Vielä ei kuitenkaan ole yksiselitteistä tietoa siitä, mitä tällaiset arvot eri tiloissa voisivat olla. Puhtauden mittaaminen korkeaa puhtaustasoa tai hygieniaa vaativissa tiloissa, kuten leikkaussaleissa on parhaillaan useammankin tutkimushankkeen kohteena. Elintarviketeollisuudessa mittauksia on tehty selkeästi muita tilatyyppejä enemmän. Mutta tietoa tarvitaan vielä paljon, paljon lisää. Tulevaisuudessa huipulla pysyminen vaatii entistä enemmän koulutukselta ja tutkimukselta. Henkilöstön tietotaidon ylläpitämisen tulee olla jatkuvaa. On aivan välttämätöntä varmistaa, että meillä on tarjota nyt ja tulevaisuudessa alalle korkealaatuista koulutusta työntekijätasolta johtajatasolle. Tarvitaan käytännön ratkaisuja sekä vahvaa tukea tutkimuksesta, korostaa Siivoustaito-lehden päätoimittaja Marjatta Lausjärvi. Saimaan Tukipalvelut Oy – yhteistyössä asiakkaan kanssa Saimaan Tukipalvelut Oy on Lappeenrannan kaupunkikonserniin kuuluva, 1.4.2010 toimintansa aloittanut palveluntuottaja. Yhtiön toimialoina ovat ruoka-, siivous-, laitos- sekä tekstiilipalvelut, työntekijöitä on n.800 ja yhtiön liikevaihto on n. 37 miljoonaa euroa. Laitospalveluiden toimiala tuottaa puhtauspalvelua siivous- ja laitoshuollossa Etelä-Karjalan alueella omistajiensa Lappeenrannan kaupungin, Etelä-Karjalan sosiaa- li- ja terveyspiirin ja Imatran kaupungin kohteissa. Laitospalveluiden liikevaihto on n. 22 miljoonaa euroa, ja henkilöstöä laitospalveluilla on lähes 600. Puhtauspalveluiden ja laitoshuollon lisäksi laitospalveluilla on ollut hoidettavana yli 20 valmistuskeittiötä ja 50 palvelukeittiötä. Ruokapalveluiden toteuttaman keittiöverkkouudistuksen myötä laitospalveluiden valmistuskeittiöt muuttuvat 2012 vuoden loppuun mennessä palvelukeittiöiksi, jolloin palvelukeittiöitä jää laitospalveluille 71. Tämä muutos on merkittävä niin työntekijöiden kuin työn organisoinnin kannalta. Vuoden 2012 alusta laitospalvelut-toimiala organisoitiin uudelleen kahdeksi palvelualaksi tuottavuuden, työn organisoinnin ja palvelun laadun kehittämiseksi. Puhtauspalvelut vastuualueella tavoite on ollut yhdistelmätyön kehittäminen kohteissa joissa tuotetaan sekä siivousettä ruokapalvelua. Henkilöstöä on koulutettu yhdistelmätyöhön yhteistyössä EteläKarjalan aikuisopiston kanssa. Laitoshuollon palvelualueella on keskitytty yhtenäisten toimintamallien toteuttamiseen Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin alueella toimivissa sairaaloissa, terveysasemilla ja eri laitoshoidon yksiköissä. Yhdessä asiakkaan kanssa olemme kehittäneet laitoshuollon palvelua vastaamaan asiakkaan tarpeita. Mm. vanhus- tenasumispalveluiden rakennemuutokset muuttavat laitoshuollon palvelunkuvaa siirryttäessä laitoshoidosta esim. tehostetun asumispalvelun ja palveluasumisen yksiköihin. Ammatillinen osaaminen on yhtiöön siirtyneillä työntekijöillä vankkaa. Uusien työntekijöiden kohdalla panostamme koulutukseen ja kannustamme osallistumaan mm. tutkintoon tähtäävään oppisopimuskoulutukseen. Tällä hetkellä yhtiössämme toteutetaan oppisopimuskoulutusta laitoshuoltajan ammattitutkinnon, toimitilahuoltajan perustutkinnon, siivoustyönohjaajan erikoisammattitutkinnon sekä tekstiilihuoltajan ammattitutkinnon osalta. Osaamiskartoitus on toteutettu 2012 vuoden aikana C&Q järjestelmän avulla Etelä-Karjalan aikuisopiston kanssa. Osaamiskartoitusta tullaan hyödyntämään niin koulutuksen kuin kehityskeskustelujen pohjana. Saimaan Tukipalvelut on mukana asiakkaiden ympäristöohjelmien toteuttamisessa ja pyrkii omalla panoksellaan turvaamaan puhtaan elinympäristön noudattamalla kestävän kehityksen periaatteita ottamalla huomioon toiminnan ympäristövaikutukset. Suuri haaste lähivuosina on osaavan työvoiman saannin turvaaminen, joka on yhteinen haaste koko puhtauspalvelualalla kaikkialla Suomessa. ISS Palvelut panostaa monimuotoisuuteen I SS Palvelut on allekirjoittanut Suomen monimuotoisuusverkoston sitoumuksen ensimmäisten suomalaisyritysten joukossa. Monimuotoisuuden arvostaminen näkyy ISS:llä arvoissa ja johtamisen periaatteissa, ja se on jalkautettu koko henkilöstölle. – Työvoimavaltaisena alana henkilöstö on tärkein voimavaramme. Monimuotoisuus ja yhdenvertaisuus, niiden hallinta ja arvostaminen, on olennainen osa tapaamme toimia. Hyödynnämme monipuolisesti ja ennakkoluulottomasti ihmisten erilaisuutta ja erilaisia voimavaroja, toteaa ISS Palveluiden henkilöstöjohtaja Sirpa Huuskonen. Monimuotoisuus näkyy mm. ISS:n työllistämissä henkilöstöryhmissä. – Näemme vahvuutena, että työllistämme henkilöitä, jotka edustavat eri ikäryhmiä, sukupuolia ja kansalaisuuksia sekä erilaisia koulutustaustoja lyhyt- ja pitkäaikaisiin, osa-aikaisiin tai kokopäiväisiin työsuhteisiin kunkin elämäntilanteen mukaan. Meillä myös työkyvyn johtaminen nähdään tärkeäksi ja ikäjohtamiseen panostetaan. Osatyökykyisilläkin on meillä sijaa. ISS:llä monimuotoisuus kohtaa liiketoiminnan tarpeet ja luo kilpailuetua. Monimuotoiset tiimit tuottavat asiakkaille erilaisia palveluja ja niistä koottuja yhdistelmiä. Työntekijöiden työskentelyä asiakaskohteissa ohjaa tehokkaasti yhdessä tekeminen: töitä ei jaotella ”sun ja mun töihin”, vaan tiimin töiksi. – Esimiehet ovat meillä tärkeässä roolissa monimuotoisuuden johtamisessa. He myös mahdollistavat oman tiiminsä tasaarvoiset mahdollisuudet urapolkuihin ja huolehtivat siitä, että avoimet työtehtävät ovat aidosti avoinna kaikille. Monimuotoisuuden arvostaminen näkyy myös esimiehille kohdennetussa koulutuksessa, Sirpa Huuskonen kertoo. Puhtaustieto5¥2012 27
© Copyright 2024