Et CRM system kan øge din virksomheds
vækst, da salg, marketing og support kobles
sammen i et system på en funktionel og
brugervenlig måde. Derudover indeholder det
vidensdeling blandt medarbejdere, da
information om kunder, samarbejdspartnere
og emner gøres tilgængeligt for alle
relevante medarbejdere.
Microsoft Dynamics CRM 2015
- turbo på salg, præcision i marketing og styrkede relationer til kunderne
Hvad kan Microsoft Dynamics CRM 2015?
Et CRM system hjælper din virksomhed
med at give jeres kunder den bedste
oplevelse og service.
Inden et kundebesøg ved jeres sælgere
med sikkerhed, hvilke aktiviteter og kampagner, som I tidligere har ramt netop
denne kunde med. I ved, hvem kunden har
talt med sidst og hvad der er aftalt. I har
altså en uvurderlig indsigt i jeres kunder.
Samtidig giver CRM mulighed for, at I kan
udnytte jeres fulde salgspotentiale, samt
styrke langvarige kunderationer og opnå
øget kundetilfredshed.
Fordelene ved CRM 2015:
• Effektive salgs-, marketing- og kundeservicefunktioner.
• Microsoft Office-integration
• Understøtter mobile enheder - såsom
smartphone, tablet og PC.
• Offline datasynkronisering
• 5 GB lagerplads
Microsoft CRM 2015 pakker
Bronze
Sølv
Guld
Platin
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nej
Nej
Nej
Ja
Nej
Nej
Nej
Ja
Nej
½ dag i Tilst
1 dag On Site
1+ dage
Nej
On Site
On Site
On Site
Rapporter
Inventio CRM løsning. Tilpasning af
Dashboard, Flows og Processer.
Standard
Standard
Standard
Mulighed for
ekstra rapporter
Nej
Ja
Ja
Mulighed
Import af Firmaer + Kontaktpersoner
+ Kundeemner.
Import af andre poster
Tilpasning af sikkerhedsroller
Opsætning af Produktkatalog
Ja, efter egen
vask af data
Ja, efter egen
vask af data
Ja
Ja
Nej
Nej
Ja, efter egen
vask af data
Nej
Nej
Ja
Ja
Nej
Nej
Ja
Ja
Tilst 3 timer
Tilst 3 timer
On Site 3 timer
On Site 3 timer/hold
Nej
Nej
On Site 3 timer
On Site 3 timer
Tilst 2 timer
Tilst 2 timer
On Site 2 timer
On Site 2 timer
Ja
Ja
Ja
Ja, samt instruktion
Ja, Stamdata.
ERP tillæg kr. 10.000
+ kr. 60 pr. br./mdr.*
Ja, Stamdata m.m.
Hosting
Demo CRM 30 dage (max 25 brugere)
CRM Online (minimum 5 brugere)
CRM Online MOL aftale (fra 1 bruger)
Gratis Admin bruger
CRM Hosted hos Inventio.IT
CRM On Premise
Behovsanalyse/Workshop
Behovsanalyse
Præsentation af behovsanalyse
Tilpasninger
Ja
Undervisning
Undervisning
Udvidet brugerundervisning
Opfølgende undervisning efter 2 mdr.
Adgang til Customer Source
Synkronisering
C5 Synkronisering
Nej
Nej
NAV Synkronisering
Nej
Nej
ERP tillæg kr. 5.000*
Integration af andre løsninger (MailChimp,
SMS, NN Markedsdata, CRM Map).
Nej
Nej
Nej
Mulighed
Kr. 409 /br./mdr.
for de første 5
brugere
Kr. 409 /br./mdr.
for de første 5
brugere
Kr. 409 /br./mdr.
for de første 5
brugere
Fra Kr. 395 /br./
mdr.
kr. 9.995,-
kr. 19.995,-
kr. 35.000,-
Spørg efter pris
Pris
Drift Pris
Kom i gang Pris
Den 13. november 2015
Ja, Stamdata.
Ja, Stamdata m.m.
* Økonomisystem/ERP skal være hosted hos Inventio.IT
Priser
Bronze pakken Drift Pris
Kom i gang Pris
Kr. 409,- Kr. 9.995,-
Sølv pakken
Drift Pris Kom i gang Pris
Kr. 409,- pr. br./mdr. for de første 5 brugere
Kr. 19.995,-
Guld pakken Drift Pris Fra Kr. 395,- pr. br./mdr. for de første 5 brugere
Kom i gang Pris
Kr. 35.000,-
Platin pakken
Drift Pris Fra Kr. 395,- pr. br./mdr. for de første 5 brugere
Kom i gang Pris
Spørg Inventio.IT efter pris.
pr. br./mdr. for de første 5 brugere
Fleksibel tilgængelighed både online såvel som offline.
Indtast ændringer i programmet offline, og disse vil blive synkroniseret,
således at de vil træde i kraft, når I er online - igen.
Hvorfor benytte et CRM system?
Programmets opbygning
En CRM løsning er essentiel for den virksomhed, som ønsker at udnytte salgspotentialet
i deres kundegrupper. Ønsker I at være på
forkant med kundernes ønsker samt skabe
en højere opfattet værdi hos kunderne, skal I
vælge et CRM system.
Et CRM system giver mulighed for at skabe
øget værdi, serviceniveau og reel loyalitet hos
kunderne.
Microsoft CRM 2015 er opbygget i tre
forskellige moduler, der sikrer programmet en
enorm brugervenlighed. Dertil kommer Social
Engagement, der går på tværs af de øvrige
moduler. Modulerne indeholder: Salg, Kundeservice og Marketing.
Med CRM 2015 gør du medarbejdernes viden
mere tilgængelig overfor alle i virksomheden.
Alle relevante informationer omkring jeres
kunder indskrives i CRM systemet, hvorfra alle
aktive brugere kan tilgå disse oplysninger.
CRM 2015 kan
tilgås online fra den
enkeltes foretrukne
arbejdsstation via
smartphone,
tablet og PC.
Hør mere - kontakt Inventio.IT på
telefon: 70 26 98 99 eller e-mail: [email protected].
Lyskær 3 EF, 3. sal
2730 Herlev
C. F. Tietgens Boulevard 19
5220 Odense SØ Tilst Søndervej 136
8381 Tilst
Tlf. 70 26 98 99
www.inventio.it