Att tänka annorlunda
Implementering av IFS, Bi, Kassasystem, byte av driftleverantör på 10 månader
Päivi Redig, IT Chef
Att tänka Annorlunda
• Utgångsläge
• Vad gjorde Rusta IT 2014
• Vad gjorde vi annorlunda
• Vad hade vi kunnat gjort ännu mer annorlunda
• Er sammanfattning
Agenda
Utgångsläge
• Många gamla system som inte uppfyller
Rustas framtida krav
• Etablering i Norge – företagets första
utlandsetableringen i oktober 2014
• Ökat fokus på kvalité och hållbarhet
• Rusta har 2 000 nya artiklar per år
• 75 % av sortiment är egna varumärken
• Privatägt, svensk företag med snabba
beslut
Krav
Utgångsläge
Nr. 1 för livet hemma
Vi vill vara kundens självklara
förstahandsval när man ska
förnya och fylla på hemma.
Vision
Rustas resa
1986
1990
1998
2000
2001
2004
2006-2010
2008
2013
2014
2015
Rusta grundas
Tio Rustavaruhus
Inköps- och distributionskontor i
Hangzhou, China
25 Rustavaruhus
Distributionscentral i Landsbro
Distributionscentral i Nässjö
Inköps- och distributionscentral
i Beijing, Shanghai and Bangkok
50 Rustavaruhus
Öppnar kontor i Indien
Öppnar varuhus i Norge
– vår första utlandsetablering
78 varuhus i Sverige 7 i Norge
2015
2014
2013
Mod
Enkelhet
Engagemang
Tillsammans
Vad gjorde Rusta IT 2014
•
•
•
•
Bytte Affärssystem
Bytte Kassasystem
Bytte Bi-lösning
Ny driftleverantör till ERP-systemet
•
Implementering på 10 månader
– enligt tidsplan
Val av ERP 2013 6 månader
– enligt tidsplan
•
= TÄNK ANNORLUNDA
IT 2014
Att tänka annorlunda
•
Inga konsulter.
•
Endast fokus på det som är avgörande, inte på
det som ändå finns
•
Standardlösning till det som är standard och
inte konkurrensmedel
•
Värderingsstyrt val av leverantör. Vem kan
jobba på samma sätt som vi?
•
Workshop inom 7 fokusområden
•
Ingen processkartläggning vid förstudien
– framrutan ska vara större än backspegeln
•
Snabba beslut – allt blir inte bättre med mer
tid. ”Magkänslan” fick styra mycket.
Förstudien
Att tänka annorlunda
•
De absolut bästa interna resurserna ska jobba
med det som är viktigaste
– att säkra framtidens nya system
•
Det blir ändå inte som man har tänkt sig
– varför gå in i detaljer för tidigt
•
Enklare att byta ut hela puzzlet än hitta en del
som passar med det gamla
•
Det finns alltid de som inte vill samverka
– lägg största fokus på det som fungerar och
de som vill samverka
•
Tiden från start till implementering måste
vara kort – med längre kalendertid hinner
också mycket annat påverka projekten
Ledord
Att tänka annorlunda
Egentligen var implementering ”vanlig” med en
väldigt traditionell projektledare och projektplan,
men…
•
Projektet prioriterades högt – även när det
gick bra
•
Måldatumet fast från första början
•
Samma bemanning under hela projektet
•
Fast semesterperiod för alla
•
Involvera de bästa, inte de som är tillgängliga
•
Fyll på med externa resurser i verksamhet
– inte i projektet
•
Styrgrupp = Ledningsgrupp
Implementering
Vad skulle vi göra annorlunda idag
• Mindre fokus på katastrofplaner och mer på möjligheter
• Testat migreringen bättre
• För många tester av detaljer och för lite för test av processer
• Utbildningen blev traditionell – och inte på alla avseende
lyckad – vi skulle ha tänkt annorlunda!
Er sammanfattning
…involvera de bästa interna resurser…
…hellre hela puzzlet än en bit…
…det blir inte alltid bättre med mera tid…
Falskt
Sant
…det blir ändå inte som man har tänkt sig, spara krafter…
...resurser på regel och
inte undantag…