1. No category

Nu kommer senaste trenden inom kontorsarbetsmiljö
Det aktivitetsbaserade kontoret (ABW)
Det aktivitetsbaserade kontoret kännetecknas framför allt av att det finns många olika
miljöer och typer av arbetsplatser i ett och samma kontor.
En miljö som kräver ett koncentrerat individuellt arbete kan vara ett rum, ett
bibliotek, en telefonhytt eller en individuell arbetsplats i en tyst miljö.
En miljö som kräver ett individuellt arbete med lägre fokus kan vara en arbetsplats i
det öppna landskapet eller en ”touch down” arbetsplats. Där sitter du då det är OK
att bli avbruten där kan du läsa dina mail och du kan höra vad som pågår och du blir
en ”i gänget”.
Miljöer som stöder informella möten och samarbeten, såväl som projektarbete.
Kräver plats för samarbete i större celler mindre grupper. Plats för avbrott, eller
kaffepauser.
Miljöer som stöder formella möten. Traditionella mötesrum i olika storlekar. Fullt
utrustade med all IT-utrustning. Whiteboards och Smartboards.
The Home Zone – vår hemmazon
Varje enhet eller avdelning får sin hemzon. Där har du din personliga förvaring. Där har
enheten sin förvaring. Där börjar och slutar du dagen. Där är det troligast att du hittar dina
kollegor.
”The Plaza” Torget – en gemensam plats för möten och samarbete.
Slutsatser: En investering i ABW är inte bara en uppgradering av kontoret det är ett nytt sätt
att arbete.
 Det kommer att öka produktivitet, samarbete, kreativitet, och arbetstillfredsställelse
 Det kommer att förbättra kundservice
 Det kommer att underlätta personalrekrytering
 Det kommer att minska sjukfrånvaro och personalomsättning
 MEN det är en helhetslösning där alla delar måste implementeras för att man skall nå
framgång!
Ovanstående beskrivning och slutsatser/syfte med ABW står Skanska för, och ABW-kontor
finns nu på Skanskas kontor i London, Kungälvs kommun, Stockholm och snart på Sweco´s
kontor i Karlstad samt på många andra arbetsplatser runt om i landet. ABW här beskrivet av
Kent Magnusson på Skanska. Forskning på denna kontorstyp finns ännu inte.
Susanna Toivonen, professor Stockholms universitet-har forskat på olika typer av
kontorsmiljöer. Susanna ger oss nedanstående strukturerade indelning av övriga
kontorsmiljöer samt forskningsresultat-eftersom kontorslandskap funnits länge har man
hunnit genomföra forskning på denna typ av arbetsplatser till skillnad ifrån ABW.
Olika typer av kontor






Cellkontor
Delat rum
Kontorslandskap
= enskilt rum
= 2-4 personer
litet 5 – 9 personer
medelstort 10 – 24 personer
stort > 20 personer
Kombikontor (~ projektkontor)
Egen arbetsplats (rum, bord) ~ 25% av tiden på annan plats
Flexkontor
Inget eget skrivbord
Plats för 75% av personal samtidigt
ABW=aktivitetsbaserat kontor - flera miljöer i en enhet
I den fysiska arbetsmiljön på kontor är vanliga problem ljud, ljus och luft. Den psykosociala
arbetsmiljön handlar mer om stress och konflikter, ledarskap, socialt stöd, normer, attityder
och kultur. ”Hur vi är mot varandra” påverkar stämningen, trivseln, hur välfungerande
kontoret blir.
Den tillgängliga forskningen idag är riktad mot ospecificerat kontorslandskap:





Sämre självskattad hälsa i ett litet och medelstort kontorslandskap (1)
Lägre avskildhet och ostördhet i öppna kontor (2)
Ökad kognitiv belastning (minne, koncentration)
Sämre akustisk miljö, avskildhet (3)
Kontorslandskapets nackdelar väger tyngre än dess påstådda fördelar att gynna
kommunikation (3)
Källor
1. Bodin Danielsson & Bodin. Enviroment and behavior 2008, 2005.
2. E.M de Croon et al. Ergonomics
3. Kim and de Dear. Journal of Environmental Psychology 2013
Kontorstyp och sjukfrånvaro
Medarbetare i delade kontorsrum och kontorslandskap rapporteras dubbelt så hög
sjukfrånvaro än medarbetare i cellkontor.
Detta föreslås bero på:
 Högre exponering av buller
 Sämre ventilation, luftkvalitet
 Högre risk för virusexponering
 Sämre psykosocial arbetsmiljö, t ex avsaknad av avskildhet.
 Lägre inflytande/kontroll i arbetet och mer störningar från arbetskamrater i delade
kontorsrum och kontorslandskap än cellkontor.
Slutsatser: Kontorstyp och sjukfrånvaro
Kontorslandskap är planerade för att underlätta kommunikation och kunskapsspridning.
Medarbetare i kontorslandskap rapporterar signifikant högre sjukfrånvaro än arbetare i
cellkontor. Medarbetarna, arbetsgivarna och samhället betalar ett högt pris i form av ökad
sjukfrånvaro för kontorslandskapets påstådda fördelar.
Källa:
Pejtersen et al, Scand Y Work Environ Health 2011:37
Vilka forskningsresultat är viktiga att ha med sig när man planerar
kontorslandskap?






Säkerställ god akustisk miljö
Anlita akustiker
Använd absorbenter
Skapa visuellt skydd – möjlighet att dra sig undan.
Tillräckligt med tysta rum med god arbetsmiljö (ljud, ljus, ergonomi)
Skapa egna trivselregler
Vilka forskningsresultat är viktiga att ha med när man planerar flexkontor?



God akustik och visuellt skydd
Digitaliserade, lättillgängliga arkiv
IT-system som möjliggör full mobilitet
Tillgänglig forskning på flexkontor finns inte men diskussionen lutar åt att flexkontor
framkallar stress….
Margareta Engström Waller-ergonom/leg sjukgymnast