Ladda ner >> Program Användarkonferensen 2015

PROGRAM
Easits Användarkonferens
”Ärenden för allt”
16 -17
september
2 0 1 5
Välkommen till Easits
årliga Användarkonferens!
Under dessa två dagar kommer vi visa dig hur ni kan arbeta med våra
produkter på bred front – att Easits ärendehanteringssystem är ett
system för hela verksamheten.
Du kommer bland annat få medverka i fördjupningspass och ta del av
produktnyheter samt lyssna till hur andra företag som använder Easits
produkter har löst problem och utmaningar i sin verksamhet.
Vi hoppas att du får två givande och inspirerande dagar
med mycket nytta, nöje och nya kontakter!
Kontakta oss: 0771- 25 00 00 | [email protected] | www.easit.se
Dag 1: 16 september
10.10–10.30
VÄLKOMNA!
Fredrik Persson, Easits VD, öppnar årets Användarkonferens.
Hållpunkter och praktisk information.
10.30–11.10
Konferencier: Markus Waltari, Easit
NYHETER FRÅN EASIT
Easit Dashboard™
Talare: Veronica Thörnlund & Ola Holm, Easit
11.10–11.30
NYHETER FRÅN EASIT
– PDF blanketter
– Anropa externa söktjänster
Talare: Veronica Thörnlund & Christian Nordström
11.40–12.15
Lokal: Uppland
Lokal: Uppland
KUNDCASE: LIDINGÖ STAD
Easit i hela kommunen
Från egenutvecklat för IT i Notes till gemensam ärendehantering för hela Lidingö stad i Easit BPS.
Talare: Birgitta Berglund & Joakim Gustafsson, Lidingö stad
Lokal: Uppland
12.15–13.15
LUNCH
13.15–13.45
KUNDCASE: REGION KRONOBERG
Mycket på kort tid – hur gick det?
Med ett pressat schema i en organisation som är fullbelagd lyckades Region Kronobergs IT-avdelning hålla tidsplanen. Ta del av deras fram-
gångsfaktorer, omfattning av projektet och bieffekter av införandet av Easits ärendehanteringssystem.
14.00–15.00
Talare: Marléne Johnsson, Region Kronoberg
Lokal: Uppland
FÖRDJUPNINGSPASS DEL 1
1A: PERIODISK FAKTURERING
Spara administrativ tid med hjälp av Easit Periodisk fakturering.
Ta del av vår metod och vad som behövs för att lyckas.
Talare: Marie-Louise Jalmelid, Easit
1B: FÖR ADMINISTRATÖRER
Detta pass vänder sig till dig som är utbildad administratör – en genom-
gång hur man administrerar nyheterna i de senaste versionerna av Easit BPS.
Passet leds av Easits produktspecialister.
1C: KUNDCASE
Automatisering via Easit Region Kronoberg har automatiserat installation av datorer och programvaror med hjälp av integrationer i Easits system. Björn Olausson berättar
hur de möjliggjort detta och vad de har automatiserat.
Talare: Björn Olausson, Region Kronoberg
6 000 butiker och 430 000 inventarier (Visma Retail AS)
Ta del av Vismas utmaningar och erfarenheter av Easit ärendehanteringssystem som används för support av cirka 6 000 butiker och hanterar cirka
430 000 inventarier. Systemet är integrerat med Vismas samarbetspartners, andra interna system och ekonomisystemet.
Talare: Cecilie Thoresen & Pernille Tolsrød, Visma Retail AS
1D: EASIT EXPO
Besök våra montrar i utställningsdelen och bekanta er närmare med Easits produkter. Lokal: Uppland
Lokal: Vanlij
Lokal: Choklad / Russin
Lokal: Kakao
Lokal: Kakao
15.00–15.30 15.30–16.30
FIKA OCH MINGEL
Besök gärna Easit EXPO.
FÖRDJUPNINGSPASS DEL 2
2A: RAPPORTER & DASHBOARDS
Ett inspirationspass där du får ta del av exempel och möjligheter med rapporter och dashboards i Easits ärendehanteringssystem.
Talare: Christian Nordström & Ola Holm, Easit
Lokal: Kakao
2B: FÖR ADMINISTRATÖRER (OBS! SAMMA PASS SOM 1B)
Detta pass vänder sig till dig som är utbildad administratör – en genomgång hur man administrerar nyheterna i de senaste versionerna av Easit BPS.
Passet leds av Easits produktspecialister.
2C: KUNDCASE & LEVERANTÖRSCASE
Central ärendehantering med Bilia
Johannes Hannäs berättar om hur Bilias IT-avdelning löst utmaningen med att arbeta med Easits Självservice i flera nordiska länder. Ta även del av hur Bilias Reklam- och marknadsavdelning arbetar med Easit som en ärendeplattform och tack vare det fått bättre koll på sina ärenden och beställningar.
Talare: Johannes Hannäs, Bilia
Integration mellan Easit och ComAround för snabbare och effektivare support
Servicedesk behöver ha kunskap lättillgängligt för att kunna ge snabb och korrekt support till verksamheten. Integrera ComAround med Easit för att sätta kunskapen i centrum i er supportleverans. Verksamheten får också förbättrad support via självbetjäning. Talare: Fredrik Nicklasson, ComAround
2D: EASIT EXPO
Besök våra montrar i utställningsdelen och bekanta er närmare med
Easits produkter. Lokal: Uppland
Lokal: Russin
Lokal: Choklad
Lokal: Choklad
16.40–17.00
SUMMERING AV DAGEN
Information inför kvällen. Lokal: Uppland
17.00
CHECK-IN
18.15–
MINGEL OCH MIDDAG
Easit EXPO
BEKANTA ER NÄRMARE MED EASITS PRODUKTER
Under Användarkonferensens två dagar kommer Easit EXPO att vara bemannad under fika- och
lunchpaus samt under fördjupningspassen.
I Easit EXPO kommer våra säljare och produktspecialister att presentera och demonstrera följande
produkter lite närmare:
– Easit Periodisk fakturering™
– Easit Dashboard™
– Easit Självservice™
– Easit Nyanställning™
Dessutom kommer representanter från ComAround och Folktandvården Stockholms Län att finnas på
plats för att visa er spännade lösningar och integrationer de gjort tillsammans med Easits produkter.
Dag 2: 17 september
07.00-09.00
FRUKOST (MED CHECKOUT)
09.00–09.30
NYHETER FRÅN EASIT
– Självservice
– Trädnavigering
– E-postmallar
Talare: Veronica Thörnlund & Christian Nordström, Easit
Lokal: Uppland
09.30–10.00
KUNDCASE: TÅGKOMPANIET
Så använder Tågkompaniet Easit via mobilen för att rapportera in avvikelser.
Talare: Joakim Andersson, Tågkompaniet Lokal: Uppland
10.00–10.20
FIKA OCH MINGEL
Besök gärna Easit EXPO.
10.20–11.20
ÄLSKA DET DU INTE VET – ÄNNU!
– OM FÖRÄNDRING, KREATIVITET OCH NYFIKET TÄNKANDE
Framgångsrika människor vet att framtiden bara kan mötas på ett sätt
– med mod, vidöppna ögon och mesta möjliga nyfikenhet! Speciellt
viktigt nu när omvärlden uppdaterar sig själv snabbare än de nya mönstren hinner landa bland hjärnvindlingarna. Det handlar om att trimma sitt
rörliga intellekt för att både skapa och acceptera allt nytt och spännande.
Talare: Johnny Sundin, Tankefabriken Lokal: Uppland
11.30–12.00
INTEGRATIONSLÖSNINGAR
Easits produkter i samverkan med andra system. Vad kan vi integrera med och varför? Vad vill man uppnå?
Talare: Christian Nordström och Mikael Edlund, Easit Lokal: Uppland
12.00–13.00
L U N C H
13.00-13.30
EN BLICK IN I FRAMTIDEN
Vad kan vi vänta oss i kommande versioner?
Talare: Fredrik Persson, Easit Lokal: Uppland
13.30–14.00
SUMMERING
Talare: Fredrik Persson, Easit
Lokal: Uppland
Hålltider & Transporter
Datum:
16-17 september 2015
Plats:
Aronsborgs Konferenshotell,
Helgövägen 12, Bålsta
Tid:
Konferensen startar kl. 10.10 den 16/9
och avslutas kl. 14.00 den 17/9
Transport:
Buss T/R Cityterminalen Stockholm – Aronsborg.
16 september kl. 9.00
17 september kl. 14. 30. Bussresan tar ca 45 min.
Buss T/R Arlanda – Aronsborg.
16 september kl. 9.00
17 september kl. 14. 30. Bussresan tar ca 45 min
Incheckning:
Tidigast 16 september kl. 14.00
Utcheckning:
Senast 17 september kl. 10.00
Vid frågor: Kontakta Malin Sångberg
[email protected]
070-241 75 70
Dina synpunkter är viktiga för oss
– fyll i vår utvärdering
Fyll gärna i pappersenkäten du fick vid ankomsten.
Dina synpunkter är viktiga för oss och gör att vi kan utveckla
Användarkonferensen och bli ännu bättre nästa år!
Tack för din medverkan!
www.easit.se