PROGRAM Easits Användarkonferens ”Ärenden för allt” 16 -17 september 2 0 1 5 Välkommen till Easits årliga Användarkonferens! Under dessa två dagar kommer vi visa dig hur ni kan arbeta med våra produkter på bred front – att Easits ärendehanteringssystem är ett system för hela verksamheten. Du kommer bland annat få medverka i fördjupningspass och ta del av produktnyheter samt lyssna till hur andra företag som använder Easits produkter har löst problem och utmaningar i sin verksamhet. Vi hoppas att du får två givande och inspirerande dagar med mycket nytta, nöje och nya kontakter! Kontakta oss: 0771- 25 00 00 | [email protected] | www.easit.se Dag 1: 16 september 10.10–10.30 VÄLKOMNA! Fredrik Persson, Easits VD, öppnar årets Användarkonferens. Hållpunkter och praktisk information. 10.30–11.10 Konferencier: Markus Waltari, Easit NYHETER FRÅN EASIT Easit Dashboard™ Talare: Veronica Thörnlund & Ola Holm, Easit 11.10–11.30 NYHETER FRÅN EASIT – PDF blanketter – Anropa externa söktjänster Talare: Veronica Thörnlund & Christian Nordström 11.40–12.15 Lokal: Uppland Lokal: Uppland KUNDCASE: LIDINGÖ STAD Easit i hela kommunen Från egenutvecklat för IT i Notes till gemensam ärendehantering för hela Lidingö stad i Easit BPS. Talare: Birgitta Berglund & Joakim Gustafsson, Lidingö stad Lokal: Uppland 12.15–13.15 LUNCH 13.15–13.45 KUNDCASE: REGION KRONOBERG Mycket på kort tid – hur gick det? Med ett pressat schema i en organisation som är fullbelagd lyckades Region Kronobergs IT-avdelning hålla tidsplanen. Ta del av deras fram- gångsfaktorer, omfattning av projektet och bieffekter av införandet av Easits ärendehanteringssystem. 14.00–15.00 Talare: Marléne Johnsson, Region Kronoberg Lokal: Uppland FÖRDJUPNINGSPASS DEL 1 1A: PERIODISK FAKTURERING Spara administrativ tid med hjälp av Easit Periodisk fakturering. Ta del av vår metod och vad som behövs för att lyckas. Talare: Marie-Louise Jalmelid, Easit 1B: FÖR ADMINISTRATÖRER Detta pass vänder sig till dig som är utbildad administratör – en genom- gång hur man administrerar nyheterna i de senaste versionerna av Easit BPS. Passet leds av Easits produktspecialister. 1C: KUNDCASE Automatisering via Easit Region Kronoberg har automatiserat installation av datorer och programvaror med hjälp av integrationer i Easits system. Björn Olausson berättar hur de möjliggjort detta och vad de har automatiserat. Talare: Björn Olausson, Region Kronoberg 6 000 butiker och 430 000 inventarier (Visma Retail AS) Ta del av Vismas utmaningar och erfarenheter av Easit ärendehanteringssystem som används för support av cirka 6 000 butiker och hanterar cirka 430 000 inventarier. Systemet är integrerat med Vismas samarbetspartners, andra interna system och ekonomisystemet. Talare: Cecilie Thoresen & Pernille Tolsrød, Visma Retail AS 1D: EASIT EXPO Besök våra montrar i utställningsdelen och bekanta er närmare med Easits produkter. Lokal: Uppland Lokal: Vanlij Lokal: Choklad / Russin Lokal: Kakao Lokal: Kakao 15.00–15.30 15.30–16.30 FIKA OCH MINGEL Besök gärna Easit EXPO. FÖRDJUPNINGSPASS DEL 2 2A: RAPPORTER & DASHBOARDS Ett inspirationspass där du får ta del av exempel och möjligheter med rapporter och dashboards i Easits ärendehanteringssystem. Talare: Christian Nordström & Ola Holm, Easit Lokal: Kakao 2B: FÖR ADMINISTRATÖRER (OBS! SAMMA PASS SOM 1B) Detta pass vänder sig till dig som är utbildad administratör – en genomgång hur man administrerar nyheterna i de senaste versionerna av Easit BPS. Passet leds av Easits produktspecialister. 2C: KUNDCASE & LEVERANTÖRSCASE Central ärendehantering med Bilia Johannes Hannäs berättar om hur Bilias IT-avdelning löst utmaningen med att arbeta med Easits Självservice i flera nordiska länder. Ta även del av hur Bilias Reklam- och marknadsavdelning arbetar med Easit som en ärendeplattform och tack vare det fått bättre koll på sina ärenden och beställningar. Talare: Johannes Hannäs, Bilia Integration mellan Easit och ComAround för snabbare och effektivare support Servicedesk behöver ha kunskap lättillgängligt för att kunna ge snabb och korrekt support till verksamheten. Integrera ComAround med Easit för att sätta kunskapen i centrum i er supportleverans. Verksamheten får också förbättrad support via självbetjäning. Talare: Fredrik Nicklasson, ComAround 2D: EASIT EXPO Besök våra montrar i utställningsdelen och bekanta er närmare med Easits produkter. Lokal: Uppland Lokal: Russin Lokal: Choklad Lokal: Choklad 16.40–17.00 SUMMERING AV DAGEN Information inför kvällen. Lokal: Uppland 17.00 CHECK-IN 18.15– MINGEL OCH MIDDAG Easit EXPO BEKANTA ER NÄRMARE MED EASITS PRODUKTER Under Användarkonferensens två dagar kommer Easit EXPO att vara bemannad under fika- och lunchpaus samt under fördjupningspassen. I Easit EXPO kommer våra säljare och produktspecialister att presentera och demonstrera följande produkter lite närmare: – Easit Periodisk fakturering™ – Easit Dashboard™ – Easit Självservice™ – Easit Nyanställning™ Dessutom kommer representanter från ComAround och Folktandvården Stockholms Län att finnas på plats för att visa er spännade lösningar och integrationer de gjort tillsammans med Easits produkter. Dag 2: 17 september 07.00-09.00 FRUKOST (MED CHECKOUT) 09.00–09.30 NYHETER FRÅN EASIT – Självservice – Trädnavigering – E-postmallar Talare: Veronica Thörnlund & Christian Nordström, Easit Lokal: Uppland 09.30–10.00 KUNDCASE: TÅGKOMPANIET Så använder Tågkompaniet Easit via mobilen för att rapportera in avvikelser. Talare: Joakim Andersson, Tågkompaniet Lokal: Uppland 10.00–10.20 FIKA OCH MINGEL Besök gärna Easit EXPO. 10.20–11.20 ÄLSKA DET DU INTE VET – ÄNNU! – OM FÖRÄNDRING, KREATIVITET OCH NYFIKET TÄNKANDE Framgångsrika människor vet att framtiden bara kan mötas på ett sätt – med mod, vidöppna ögon och mesta möjliga nyfikenhet! Speciellt viktigt nu när omvärlden uppdaterar sig själv snabbare än de nya mönstren hinner landa bland hjärnvindlingarna. Det handlar om att trimma sitt rörliga intellekt för att både skapa och acceptera allt nytt och spännande. Talare: Johnny Sundin, Tankefabriken Lokal: Uppland 11.30–12.00 INTEGRATIONSLÖSNINGAR Easits produkter i samverkan med andra system. Vad kan vi integrera med och varför? Vad vill man uppnå? Talare: Christian Nordström och Mikael Edlund, Easit Lokal: Uppland 12.00–13.00 L U N C H 13.00-13.30 EN BLICK IN I FRAMTIDEN Vad kan vi vänta oss i kommande versioner? Talare: Fredrik Persson, Easit Lokal: Uppland 13.30–14.00 SUMMERING Talare: Fredrik Persson, Easit Lokal: Uppland Hålltider & Transporter Datum: 16-17 september 2015 Plats: Aronsborgs Konferenshotell, Helgövägen 12, Bålsta Tid: Konferensen startar kl. 10.10 den 16/9 och avslutas kl. 14.00 den 17/9 Transport: Buss T/R Cityterminalen Stockholm – Aronsborg. 16 september kl. 9.00 17 september kl. 14. 30. Bussresan tar ca 45 min. Buss T/R Arlanda – Aronsborg. 16 september kl. 9.00 17 september kl. 14. 30. Bussresan tar ca 45 min Incheckning: Tidigast 16 september kl. 14.00 Utcheckning: Senast 17 september kl. 10.00 Vid frågor: Kontakta Malin Sångberg [email protected] 070-241 75 70 Dina synpunkter är viktiga för oss – fyll i vår utvärdering Fyll gärna i pappersenkäten du fick vid ankomsten. Dina synpunkter är viktiga för oss och gör att vi kan utveckla Användarkonferensen och bli ännu bättre nästa år! Tack för din medverkan! www.easit.se
© Copyright 2024