SNABBGUIDE SID 1 | FÖRSTÄRKT MOTTAGANDE Inhämtning av information Åtgärder Bedömning Åtgärder som bör utföras Nödvändiga bedömningar och ställningstaganden Information som bör inhämtas 1 Inskrivning i WebCare Kontrollera kontinuerligt under dagen om nya ärende inkommit i WebCare. Fundera på vilken information om patienten som du bör delge slutenvården via WebCare. Ring upp sjuksköterskan i slutenvården om informationen bör diskuteras muntligen. Svara på slutenvårdens inskrivningsmeddelande i WebCare, om rutan för samtycke till informationsdelning är ifylld, med följande information: − Primärvårdens nuvarande åtgärder. − Patientens behov av ytterligare kommunala insatser om detta är känt. − Eventuella brister i patientens egenvårdsförmåga, t.ex. svårigheter att lägga om sår själv eller att ta sina läkemedel. − Tjänstenummer till sjuksköterska på husläkarmottagningen. Inför nästa steg Inför nästa steg avgörs i slutenvården om patienten ska genomgå vård- och omsorgsplanering eller inte. Komplett ärende För patienter som har behov av och har samtyckt till vårdoch omsorgsplanering 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Förkortat ärende Kallelse till vård- omsorgsplanering 2 Steget utförs endast för patienter som ska genomgå vård- och omsorgsplanering Ta del av all information i kallelsen under fliken ”Kallelse” i WebCare. Om du blivit kallad till mötet är du skyldig att medverka. Fundera på vilken information slutenvården behöver i samband med vård- och omsorgsplaneringen. Ta hjälp av kollegor vid behov. Bekräfta kallelsen genom att skicka ett meddelande via chat-funktionen i WebCare. Om du inte kan delta fysiskt vid mötet, ta kontakt med slutenvården för att diskutera något av följande alternativ: − Telefonrapportering inför mötet. − Deltagande i mötet på distans, exempelvis via videokonferens. ARBETSMATERIAL 150930 www.vardgivarguiden.se/sammanhallenvard Kontakt: [email protected] SNABBGUIDE SID 2 | FÖRSTÄRKT MOTTAGANDE 3 Genomförande av vård- och omsorgsplanering Steget utförs endast för patienter som genomgår vård- och omsorgsplanering Ta del av slutenvårdens information under fliken ”SOVP” i WebCare oavsett om du deltar i mötet eller inte. Bedöm omfattning och rimlighet gällande de insatser som primärvården förväntas ta över. Bekräfta vilka insatser som primärvården tar över genom att justera informationen i WebCare inom 24 timmar efter 4 att vård- och omsorgsplaneringsmötet ägt rum. Glöm inte att justera oavsett om du deltagit i vård- och omsorgsplaneringsmötet eller inte. Beslut om utskrivningsklar Steget utförs endast för patienter som genomgått vård- och omsorgsplanering Ta del av datumet under fliken ”Utskrivningsklar” i WebCare i rutan märkt ”Utskrivningsklar fr.o.m.” Ta ställning till vilka förberedelser som behöver göras innan patienten kommer hem. Sätt av preliminär tid i kalendern för patientens insatser redan nu eftersom det är lättare att boka av en tid än 5 att boka in en extra. Avisering av utskrivningsdatum Steget utförs endast för patienter som genomgått vård- och omsorgsplanering Ta del av datumet under fliken ”Utskrivningsklar” i WebCare i rutan märkt ”Patienten skrivs ut”. Ta ställning till om närstående* eller kommunens personal behöver kontaktas inför hemgång. Meddela berörda kollegor inom primärvården om att patienten skrivs ut. 6 Omvårdnadsremittering till primärvården Kontrollera kontinuerligt under dagen om omvårdnadsremisser inkommit via funktionen ”Tilläggsanteckning” i WebCare eller via journalsystemet (eller via fax). Bedöm omgående om insatsen kan utföras inom primärvårdens uppdrag och kontakta slutenvården omgående om någon av insatserna inte kan utföras utifrån primärvårdens uppdrag. Dokumentera din bedömning och ta kontakt med slutenvården för att: − Ta emot muntlig rapport. − Meddela planerad tid för uppföljning. * All informationsdelning med närstående kräver patientens samtycke. ARBETSMATERIAL 150930 www.vardgivarguiden.se/sammanhallenvard Kontakt: [email protected] SNABBGUIDE SID 3 | FÖRSTÄRKT MOTTAGANDE 7 Utskrivning ur WebCare Ta del av slutenvårdens utskrivningsinformation i WebCare för både patienter med förkortat och komplett ärende. Ta ställning till om du har tillgång till all information som du behöver för ett säkert omhändertagande av patienten i primärvården. Om det kvarstår oklarheter, ta kontakt med slutenvårdens sjuksköterska omgående. 8 Överföring av journalinformation Ta del av medicinsk epikris och omvårdnadsepikris elektroniskt, via post eller fax. Följ upp att uppgifterna i epikrisen stämmer överens med överenskommen planering. Om det kvarstår oklarheter, ta kontakt med slutenvården omgående. 9 Uppföljande telefonsamtal Ta del av tillgänglig information kopplat till slutenvårdstillfället. Ta reda på om patienten redan har ett uppföljande besök inbokat i primärvården inom 72 timmar efter utskrivning. Ring upp de patienter som inte har ett besök inbokat och genomför en strukturerad telefonuppföljning. 10 Ta vid behov hjälp av en checklista för uppföljande samtal. Bedömning av aktuell åtgärd Sammanfatta all information kopplat till utskrivningen och det uppföljande telefonsamtalet. Ta ställning till vilka riktade åtgärder som är aktuella för denna patient. Dokumentera din bedömning i journalen och ta vid behov kontakt med berörda kollegor. ARBETSMATERIAL 150930 www.vardgivarguiden.se/sammanhallenvard Kontakt: [email protected]
© Copyright 2024