1. No category

P E R S O N A LT I D N I N G F Ö R
T A B
TABLOIDEN
”Jag hoppas du tar några minuter av din tid och svarar på medarbetarundersökningen”.
LEDARE, SIDAN 2
NR 67, SEPTEMBER 2015
VK Medias VD och koncernchef Sture Bergman.
Balansen mellan tryckt
och digitalt
– Vi är mitt i en väldigt stor omställning,
det gäller att balansera mellan att trycka
tidningar och anamma och utveckla den
digitala verksamheten, säger VK Medias
Sture Bergman.
SIDAN 6
Ta vara på möjligheten att aktivt påverka din arbetssituation och göra skillnad.
Medarbetarenkäten
– nu i din mobiltelefon
Vad tycker du om ditt arbete? Hur upplever du din arbetsmiljö? Ta vara på möjligheten att
säga din mening om vad som är bra och mindre bra i ditt arbete. Nu kan du svara på medarbetarenkäten i din mobiltelefon. Ditt svar kan göra skillnad. Svarsperioden är mellan den 5
oktober och 25 oktober.
SIDAN 7
PostNord bidrar i flyktingkrisen
Gladare nyheter
med gula lappar
Några av de 800 tidningsläsarna i trakterna kring Likenäs och Sysslebäck har
nog funderat lite de senaste veckorna.
Miljontals människor är på flykt i en av de största humanitära kriser Europa och världen har upplevt. Inom PostNord
har många medarbetare visat ett stort engagemang för att
hjälpa de människor som nu lever oerhört utsatt.
SIDAN 12
”Njut av dagen. Le – det smittar!”.
Elisabeth Myrin Henriksson från Likenäs levererar inte bara tidningar. Hon delar
också ut glädje – på gula små klisterlappar.
PostNord bidrar bland annat genom att hjälpa till med transporter.
SIDAN 9
2
Ledare
TABLOIDEN
NR 67, SEPTEMBER 2015
Ekonomichef Thomas Steffensen:
Kraftigt fallande volymer 2014
Å
Tack alla som kämpar!
A
nsträngningarna för att få en ännu bättre miljö fortsätter. Inom Tidningstjänst planerar vi att sätta in Masternaut i fler bilar och vi testar och samnyttjar elbilar
inom Postnord. Postnord går dessutom med i ett projekt om en elväg mellan Arlanda och Rosersberg. Till det kommer en mängd goda initiativ både på central nivå och på olika
arbetsplatser runt om i landet. Det känns bra eftersom vår verksamhet trots allt påverkar miljön. Det kan du läsa mer om längre
in i det här numret av Tabloiden.
UNDER VÅREN OCH SOMMAREN har vi haft en del omorganisationer i
vår verksamhet. Det har medfört vissa initiala påfrestningar på
organisationen men det känns som att vi kommit bra ifatt. Tack
alla som är med och kämpar i förändringarna. Att vi fortsätter
leverera våra kunders tidningar på bästa sätt är en förutsättning
för vår verksamhet. Vi har ju trots allt ansvaret för det viktigaste
tidningshusen har – en rykande färsk morgontidning som ska
läsas vid ett köksbord. På sidan fem kan du läsa lite om hur VK
uppfattar vårt samarbete.
Det är nu dags för vår årliga medarbetarundersökning. I fjol
var det något färre som valde att svara, därför förenklar vi för
dig i år och sänder ut enkäten via mobilen. Jag hoppas du tar
några minuter av din tid och svarar på undersökningen. När allt
är sammanställt ska du få möjlighet till återkoppling på våra
personalmöten.
Hoppas du får god läsning!
Leif Persson
VERKSTÄLLANDE DIREKTÖR
TIDNINGSTJÄNST AB
Tabloiden utges av Tidningstjänst AB.
Adress: Box 1121, 111 81 Stockholm
Telefon: 010-4360196
Ansvarig utgivare: Ulrika Ohlsson
Layout/redigering: Viktor Jonsson
Tryckning: NWT, 2015
P E R S O N A LT I D N I N G F Ö R
T A B
TABLOIDEN
r 2014 var ett ansträngt år
resultatmässigt på grund
av mycket kraftigt fallande
tidningsvolymer som reducerade Tidningstjänsts intäkter utan
att vi fullt ut lyckades kompensera
resultatet med lägre kostnader. Tidningsvolymerna minskade med -9 procent från 2013 till 2014. Inkluderar vi
även att region Luleå delvis övergick
till Nya Tidens Medias (NTM) utbärningsbolag den 1/3 2014 så minskade
volymerna med -18 procent.
För att kompensera för dessa kraftiga volym- och intäktsminskningar
måste kostnaderna också ned för
att resultatet ska kunna bibehållas.
Cirka 85 procent av Tidningstjänsts
kostnader utgörs av personalkostnader så endast genom ständiga omorganisationer som medför kostnadsrationaliseringar kan vi leverera ett
bibehållet resultat.
RESULTATET HITTILLS för 2015 visar att vi
lyckats väl med vår strategi att bemöta minskningar i tidningsvolymerna
med kostnadsrationaliseringar med
hjälp av omorganisationer. Det är en
strategi och ett arbete vi måste fortsätta med. Hade vi inte genomfört de
senaste årens kostnadsminskningar
hade vi nu uppvisat ett mycket kraftigt negativt resultat med risk för
Tidningstjänsts fortsatta existens i
nuvarande form.
Vi ser att volymfallet mellan 2014
och 2015 fortsätter nästintill lika
kraftigt och uppgår i snitt till -8 procent. Det betyder att vi måste arbeta
vidare med ständiga omorganisationer och även arbeta tillsammans
med våra kunder för att hitta den/
de bästa/mest optimala lösningarna
för alla utdelningsområden. Det betyder att kunden ibland väljer att i
vissa avlägsna områden, där antalet
abonnenter är lågt, övergå att låta
tidningen distribueras med den ordinarie postgången.
ANTALET BILAR OCH MIL vi förhyr från
PostNord har minskat kraftigt mellan 2013 och 2014. Orsaken till den
kraftiga minskningen är att framförallt NTM slutat förhyra postbilar
och att övriga entreprenörer minskat sin förhyrning. Värdet av att vi
delar på och samutnyttjar resurser,
brukar kallas synergier och är en av
Tidningstjänsts nyttor som vi tillför
PostNord-koncernen. Antalet postbilsmil vi förhyr under ett år motsvarar cirka 240 varv runt jorden. För
2015 ser att vi att förhyrningen ökar i
MittMedia-områdena helt i linje med
Tidningstjänst strategi att öka synergierna med ägaren PostNord.
För att bedöma hur vår leveranskvalité är, mäter vi antalet reklamationer, abonnenter som av
en eller annan anledning inte fått
sin tidning eller fått den för sent.
Reklamationerna uppgick till 0,84
promille under 2014 eller i snitt så
reklamerades 8,4 tidningsleveranser
av 10 000, vilket motsvarar cirka 0,5
reklamationer per distrikt/dag. Vi ser
dock att vi inte riktigt når ned till
dessa värden för 2015 utan ligger för
högt.
VI MÄTER OCKSÅ sjukfrånvaron, dels för
att det ger indikationer på personaltrivseln och även kostar pengar för
företaget. Sjukfrånvaron under 2014
uppgick till 4,9 procent vilket var 0,2
procent enheter högre än 2013. Vi ser
också att sjukfrånvaron under 2015
fortsätter att öka och framförallt
långtidssjukfrånvaron. Det är en oroande trend som vi måste försöka hantera på bästa sätt.
ETT AV DE ABSOLUT viktigaste målen vi
har är miljömålet om att minska användningen av fossila bränslen under en 10-års period (2009-2020) med
40 procent jämförbar körsträcka. Vi
har under de fem första åren lyckats reducera miljöbelastningen med
-19 procent. Detta har lyckats bland
annat genom ett utbyte av bilar till
bränslesnålare Fiat Fiorino. Nästa
steg i att vara ett miljövänligt företag är att ytterligare öka förhyrningen av Fiat Fiorino samt på sikt börja
nyttja elfordon som ger 0 i koldioxidutsläpp. Det pågår kontinuerligt
ett testarbete i företaget, men tyvärr
finns inte riktigt förutsättningarna
(pris, prestanda) än för större inköp
av elfordon. Under 2014 och 2015 har
vi dessutom fortsatt investera i ett
system (Masternaut) som bidrar till
att underlätta ett mer ekonomiskt
förarbeteende. För närvarande finns
systemet installerat i 100 bilar och
under hösten kommer ytterligare
130 enheter att installeras.
SAMMANFATTNINGSVIS kan vi konstatera
att 2014 var ett mycket utmanande
år med kraftigt fallande tidningsvolymer och volymerna fortsätter
minska även 2015. Därför måste vi
fortsätta vår strategi att möta denna
verklighet med fortsatta ständiga
omplaneringar av distrikten och nya
omorganisationer som ett led i att
minska kostnaderna för att kompensera för intäktsminskningar och leverera ett resultat som ägaren kräver.
THOMAS STEFFENSEN
3
Nyheter
TABLOIDEN
NR 67, SEPTEMBER 2015
På rätt väg – men mer speed behövs
Ett förbättrat rörelseresultat, men fortfarande stora utmaningar i delar av koncernen.
Det blev utfallet för PostNords andra kvartal 2015.
V
i är helt klart på rätt väg
men nu behöver vi fokusera mer på speed i genomförandet av strategin,
säger VD och koncernchef Håkan
Ericsson.
PostNords justerade rörelseresultat uppgick till 33 miljoner svenska
kronor under andra kvartalet – en
tydlig förbättring jämfört med samma period förra året.
– Bakom resultatförbättringen ligger framförallt genomförandet av
våra strategiska prioriteringar och
ett metodiskt arbete med effektiviseringar, men även bra tillväxt på ehandelsrelaterad logistik.
LÖNSAMHETEN ÖKADE trots en nedgång
i omsättningen, till följd av fallande
brevvolymer. Totalt minskade brevvolymerna med 9 procent i kvartalet,
varav 15 procent i Danmark och 7
procent i Sverige.
Inom e-handelssegmentet var tillväxten dock stor. Paketvolymerna för
privatpersoner (B2C) ökade med 17
procent under kvartalet.
– Det är glädjande och ett kvitto
på att vår strävan mot att vara förstahandsvalet för e-handlare som vill nå
ut i Norden bär frukt. Cirka en tredjedel av de nya avtal som vi tecknar är
inom e-handelssegmentet.
DANMARK GJORDE EN förlust på över 200
miljoner svenska kronor under andra kvartalet.
– Vi arbetar kontinuerligt med
kostnadsbesparingar och effektiviseringar i Danmark. Det arbetet ger
effekt och förlusten skulle ha varit
betydligt större annars, men åtgärderna kompenserar inte fullt ut för
de kraftigt fallande brevvolymerna
och den tuffa konkurrensen på paketmarknaden. Vi måste därför göra
mer och öka takten i vårt effektivise-
ringsarbete, säger Håkan Ericsson.
I Sverige var omsättningen oförändrad, trots fallande brevvolymer,
medan rörelseresultatet var 173 miljoner svenska kronor. Förklaringen
är ökad försäljning inom bland annat e-handel och de effektiviseringsåtgärder som gjorts.
– Sverige gör ett bra resultat. Vi ser
dock att takten i volymfallen på brev
ökar. Det är viktigt att vi förbereder
oss för ännu större volymfall framöver och att vi håller uppe tempot i
förändringsarbetet.
I NORGE MINSKADE omsättningen och
rörelseresultatet var negativt. Förklaringen är den hårda priskonkurrensen på logistikmarknaden.
Finland fortsätter att utvecklas
positivt, omsättningen ökade med
4 procent trots en utmanande ekonomisk situation i landet. Rörelseresultatet förbättrades men är fort-
farande något negativt.
Under kvartalet som gått har koncernledningen och de lokala cheferna fortsatt arbetet med att förklara
och förankra koncernens strategiska
prioriteringar, bland annat genom
Town Hall Meetings, Roadshows och
den pågående Medarbetardialogen.
– ALLA MEDARBETARE ska ha deltagit i
dialogen nu under tidig höst och vi
har lyssnat på den input vi har fått
om vart vi ska och hur vi ska jobba
vidare. Vi ser att strategin är accepterad. Det vi behöver nu är snabbare
genomförande, speed. Det är nyckelordet i vårt fortsatta arbete. Det gäller att vara snabb med att få ut produkter och leverera det vi ska, och
med att genomföra den omställningen som behövs på brevsidan. Konkurrenterna är många och vi måste hålla
hög takt för att möta omvärldsförändringarna.
FOTO: DAVID MAGNUSSON
– Konkurrenterna är många och vi måste hålla hög takt för att möta omvärldsförändringarna, säger VD och koncernchef Håkan Ericsson.
4
Nyheter
TABLOIDEN
NR 67, SEPTEMBER 2015
TAB:s nya regionindelning
Från och med den 1 september förändrade TAB sin regionindelning. Då övergick vi till tre regioner: ”TAB Norr”, ”TAB Mitt” och ”TAB Syd”. Förändringen medför att antalet regionchefer
reduceras samtidigt som de nya regioncheferna får ta en mer aktiv roll i TAB:s ledningsgrupp.
R
egion Norr omfattar Västerbotten, det vill säga större
delar av tidigare region
Umeå och hela gamla region Skellefteå. Regionchef är Fredrik
Lindfors, tidigare regionchef i region
Skellefteå.
Region Mitt är nu genom förändringen TAB:s största region både avseende geografisk yta och antal utdelade exemplar. Regionen omfattar de
tidigare regionerna Falun, Östersund
samt distributionsområdet Ångermanland (Härnösand/Örnsköldsvik).
Distributionsområdet
Ångermanland ingick tidigare i region Umeå.
Regionchef för TAB Mitt är Stefan
Åström. Stefan har tidigare varit regionchef i Hudiksvall innan han började arbeta som chef för TAB:s Produktionsstöd.
TAB SYD OMFATTAR gamla TAB Karlstad,
det vill säga Skaraborg, Norra Dalsland och Enköping/Bålsta/Bro. Som
regionchef där fortsätter Peter Ehn.
Vän av ordning kanske funderar
på varför Enköpingsområdet fortsätter att tillhöra region Syd och inte
flyttas över till region Mitt. Det är ju
närmare från Enköping till region
Mitt än till region Syd. Det beror på
att den stora tidningen i Enköping
är Enköpings-Posten, vilken trycks i
Karlstad och ägs av NWT-koncernen.
NWT har sitt huvudkontor i Karlstad.
Ny chef för TAB:s Produktionsstöd, efter Stefan Åström, är Göran
Furberg. Göran har tidigare arbetet i
region Karlstad. Produktionsstöd ansvarar bland annat för övergripande
fordonsfrågor, elektroniska budböcker och GIS.
De nya regioncheferna och chefen
för Produktionsstöd bildar tillsammans med TAB:s VD och underlydande
enheter (ekonomi/it/marknad/personal/miljö/säkerhet) en Produktionsledningsgrupp (PLG) som har som uppgift
att leda TAB:s verksamhet, både i det
korta och långa perspektivet.
HANS-OLA BODIN
Göran Furberg, chef för TAB:s Produktionsstöd.
”
Ny chef för TAB:s
Produktionsstöd,
efter Stefan Åström,
är Göran Furberg.”
5
Nyheter
TABLOIDEN
NR 67, SEPTEMBER 2015
Avmärkta postlådor ska
förenkla arbetet och höja kvalitén
En lista i e-budboken i stället för märklappar ska underlätta för distributörer och höja kvalitén.
Förändringsprocessen är redan i full gång.
M
ärklappar på postådor har
länge varit en självklarhet
i arbetet för många av Tidningstjänsts distributörer.
Grundtanken har varit att distributören, efter en snabb titt på märkningen, fått vetskap om vilka titlar som ska
läggas i vilken låda. Men nackdelarna
med märklappar är inte obetydliga
– de kan lossna, vara inaktuella och
skapa förvirring för vikarier.
Därför kommer Tidningstjänst nu
att successivt gå över till ett system
där en lista i e-budboken ska ersätta
upplägget med märklappar. På så vis
kommer gångordningen att ständigt
att vara uppdaterad. Denna förändring hoppas Tidningstjänst ska leda
till bättre kvalitet och en smidigare
arbetsgång för distributörerna.
KONCEPTET ÄR BEPRÖVAT. I Karlstad har
man tidigare använt sig av budbok
i pappersformat, för att nu – sedan
våren 2014 – helt gå över till e-budboken.
– Vi har säkrat kvalitén med hjälp
av e-budboken. Distributören ser enbart de titlar som ska delas ut den
dagen och informationen är aktuell
och stämmer överens med verkligheten, säger Helen Johansson, distributionschef.
– Visst kan märklappar fungera
om de uppdateras löpande, men så
fort en lapp regnat bort får du en
reklamation. Med e-budboken kör
distributören fram till lådsamlingarna och kan därefter sedan snabbt
få fram den rätta lådordningen med
tillhörande titlar, säger hon.
Även återrapporten har förbättrats avsevärt med hjälp av e-budboken, vilket är av stor vikt i ett företag
där kollegornas arbetstider varierar
rejält och möten öga mot öga inte
alltid är självklara.
– Förut kunde det dröja innan felaktigheter nådde nattförmannen. Nu
kommer återrapporten fram med en
knapptryckning och nattförmannen
kan lösa problemet meddetsamma.
Säg att belysningen i en trappuppgång är trasig och tidningarna lämnas av vid entrén – då är det bara för
distributören att rapportera detta i
e-budboken, varefter nattförmannen
kan lägga in det som en störning. När
kunden senare ringer in och undrar
varför denne inte fått sin tidning, så
kan nattförmannen förklara läget.
Helen Johansson berättar att distributörerna i distributionsområdet är
Transvision Route Planner är ett standardiserat verktyg för strategisk, taktisk och daglig dynamisk ruttplanering och ruttoptimering.
mycket nöjda med det nya upplägget.
Systemet är lätt att lära sig och även
de som inledningsvis var skeptiska,
tog snabbt till sig det nya verktyget.
– När vi först började med listan i
e-budboken var det inte alla som hade
använt en mobil med touch screen
förut. Men nyfikenheten och viljan
att göra ett gott resultat gjorde att
alla kom över tröskeln till slut. Att
vänja om sig är det största arbetet.
FÖRRA ÅRET UPPSTOD ett datastopp, vil-
ket föranledde en tillfällig tillbakagång till pappersbudböckerna.
– Distributörerna tyckte att det
var som att resa tillbaka till stenåldern. Nuförtiden har vi så många
olika titlar att dela ut. Mängden har
flerdubblats på ganska kort tid. Det
är inte hållbart med budbok i papper
eller märklappar med alla dessa titlar i åtanke, säger Helen Johansson.
I Falun pågår bytet till listan i ebudboken för fullt. Distributionschef
Annika Nordkvist berättar att vissa
distributörer gått över helt och hållet
till e-budboken, medan andra fortfarande följer märklapparna. Märktejpen finns alltså kvar, men ingen
beställning har lagts in på nya tejper
– så när tejpen är slut, då är den slut.
Hennes beskrivning linjerar väl med
den process som skett i Karlstad.
– DE SOM TESTAT e-budbokens upplägg
tycker att det hela funkar jättebra.
Vi har färre reklamationer och distributören har fördelen att endast se
vilka titlar som ska delas ut just den
dagen. Man slipper blanda ihop Hemmets Journal med Hemmets Veckotidning. Den positiva inställningen till
förändringen sprider sig som ringar
på vattnet även till de som först varit
tveksamma, säger Annika Nordkvist.
Hennes förhoppning är att övergången ska vara klar lagom till nästa
sommar, när sommarvikarierna börjar. Några av den gångna sommarens
vikarier använde e-budboken och deras reklamationsstatistik stack ut i
positiv bemärkelse.
I DAGSLÄGET HAR distributörerna ett di-
gert jobb framför sig med att anteckna lådordningen i pappersbudböcker
– information som senare ska föras
in i datasystemet.
– GIS gör ett bra jobb, men det blir
inte alltid perfekt, så det krävs en del
handpåläggning från distributörerna, säger Annika Nordkvist.
I detta arbete uppstår en utmaning med de postlådor som inte är
märkta med adress. I dessa fall läggs
det ut lappar i lådorna med uppmaning till abonnenten att märka.
– Det är stundtals ett tufft arbete
med att få abonnenterna att göra
just detta, men distributörerna gör
ett fantastiskt jobb i denna process,
säger Annika Nordkvist.
VIKTOR JONSSON
6
Nyheter
TABLOIDEN
NR 67, SEPTEMBER 2015
VK Medias VD och koncernchef Sture Bergman:
Balansakt mellan tryckt och digitalt
– Vi är mitt i en väldigt stor omställning, det gäller att balansera mellan att trycka tidningar
och anamma och utveckla den digitala verksamheten, säger VK Medias VD och koncernchef
Sture Bergman.
V
K Media har tre titlar: Västerbottens-Kuriren, Folkbladet
och gratistidningen Totalt
Umeå. Gratistidningen delades tidigare ut av Posten men numera sköter Tidningstjänst distributionen på morgonen. Tabloiden har
pratat med Sture Bergman, VD och
koncernchef, om framtiden och samarbetet med Tidningstjänst.
– VI ÄR MITT I EN väldigt stor omställ-
ning, det gäller att balansera mellan
att trycka tidningar och anamma och
utveckla den digitala verksamheten.
Print är betydande för fortsatt verksamhet – 40 000 betalande kunder är
en stor produkt oavsett vad belackarna påstår, säger Sture.
Han menar att upplagorna inte
bara behöver gå åt ett håll.
– Det går att göra mer för att be-
hålla och öka upplageutvecklingen
genom att ha flexiblare produkter.
I dag är erbjudandet definierat som
morgontidning sex dagar i veckan.
Jag tror att helgerbjudandet i kombination med gratistidningen kommer
att bidra till bibehållen och eventuellt ökad upplaga.
det ska fungera, de tänker inte på
teknik eller väder utan räknar med
att tidningen ska ligga i lådan.
– Det är helt avgörande för att vi
ska finnas kvar – att vi inte får upprepade reklamationer. Det blir en utmaning med behovet av flexibilitet
och de förändringar som krävs som
vi måste klara av.
FLEXIBILITET I distributionskedjan med
bibehållen kvalitet är viktig för distributionen, både under veckan och
över säsong. Att ha tidningen i lådan
i rätt tid är det absolut viktigaste
enligt Sture för att kunna behålla
prenumeranterna. Allt bottnar i den
enskilda distributörens engagemang
och det är glädjande att det finns så
många engagerade distributörer i
Tidningstjänst, säger han. Problemet
uppstår vid upprepade reklamationer. Kunderna förväntar sig bara att
RATIONALISERINGAR ÄR en annan avgörande framgångsfaktor. I takt med
att intäkterna minskar måste kostnaderna minska, även inom distributionen. Det är nödvändigt för överlevnad på en marknad där allt fler
medier slåss om intäkterna.
Hur kommer jag att kunna läsa
tidningen om 20 år?
– På det sätt du är beredd att betala
för den. Vi kommer att bli förvånade
över hur länge den tryckta tidningen
Sture Bergman, VK Medias VD och koncernchef, menar att upplageutvecklingen inte bara behöver gå nedåt.
FAKTA: VK Media
•
•
•
•
Upplaga (cirka): VästerbottensKuriren och Folkbladet 35 000.
Totalt Umeå 65 000.
Finns geografiskt: Västerbotten.
Omsättning: 250 MSEK.
Antal anställda: 180.
är kvar men den kommer att ta sig
nya vägar, enligt Sture.
ULRIKA OHLSSON
FAKTA: Sture Bergman
•
•
•
•
•
•
•
Bor: Umeå.
Befattning: VD och koncernchef.
Antal år i företaget: 7.
Tidigare arbeten: VD Norrbottens-Kuriren, chefredaktör,
reporter.
På fritiden: Träning, golf och – i
teorin – jakt.
Roligast med mitt jobb: Bredd
och komplexitet. Att verka i en
bransch med härligt kreativa personligheter som man bara kan älska.
Utmaningar i mitt jobb: Konsumera all ny kunskap och översätta
i praktik.
7
Nyheter
TABLOIDEN
NR 67, SEPTEMBER 2015
Medarbetarenkäten – nu i mobilen
Vad tycker du om ditt arbete? Hur upplever du din arbetsmiljö? Ta vara på möjligheten att
säga din mening om vad som är bra och mindre bra i ditt arbete. Ditt svar kan göra skillnad.
Svarsperioden är mellan den 5 oktober och 25 oktober.
S
yftet med medarbetarundersökningen är att hitta Tidningstjänsts utmaningar och
framgångar inom medarbetareområdet samt en viktig del i vårt
förebyggande arbetsmiljöarbete.
TIDNINGSBRANSCHEN STÅR inför stora
utmaningar när tidningarnas kunder
väljer att läsa sin tidning i mobilen,
på surfplattor och datorer. Tidningstjänst strävar efter att vara det självklara valet när det gäller tidningsdistribution och vår utmaning är då att
ständigt anpassa vår verksamhet utifrån tidningarnas nya förutsättningar
samt fortsätta leverera med hög kvalitet. För att nå dit är det viktigt att du
trivs med oss som arbetsgivare, att du
upplever att vi har en god arbetsmiljö
och att samarbetet mellan dig, dina
kollegor och din chef fungerar bra.
Ditt svar kan därför göra skillnad på
hur vårt fortsatta arbete med arbetsmiljön och medarbetare som trivs
ska se ut. Det är också ett underlag
till vårt jämställdhetsarbete, om det
är skillnad på hur kvinnor och män
upplever sin arbetssituation och om
det är skillnad på vad man tycker beroende på ålder.
Det är tillsvidareanställda i tjänst
som ska svara på enkäten.
HOPPAS ATT DU läste Tabloiden i våras
då vi skrev om återkopplingen från
enkäten. En del i återkopplingen var
att vi skulle informera om Postnords
”Code of Conduct” eller som vi kallar
den i vardagligt tal, ”Uppförandekoden”, första delen, som en introduktion till Uppförandekoden kan du
läsa mer om detta nummer.
I år prövar vi ett nytt sätt att besvara enkäten, via länk i telefonen.
Vi har färre frågor och enklare svarsalternativ utan att det påverkar
slutrapporten. Vår förhoppning är
att fler kommer att svara då vi gjort
enkäten enklare. Precis som tidigare
år är enkäten helt anonym, det finns
ingen koppling mellan mottagaruppgifter och enkätsvar i systemet.
Om inte länken fungerar kontakta
din närmaste chef.
Enkäten finns tillgänglig på svenska och engelska. Som svarande väljer
man på vilket språk man vill besvara
enkäten, det går att byta språk fram
och tillbaka när som helst under enkäten. Det går att avbryta enkäten och
fortsätta svara vid senare tillfälle.
Ta vara på möjligheten att aktivt
påverka din arbetssituation och göra
skillnad.
KATARINA JOHANSSON
För att underlätta svarsprocessen kan man svara på medarbetarenkäten via mobilen i år.
FAKTA: Medarbetarenkät
•
•
•
•
Enkäten är helt anonym, finns
ingen koppling mellan ditt svar
och slutrapporten i systemet.
Det är tillsvidareanställda som
svarar på enkäten, ej långtidsfrånvarande.
Svarsperioden är mellan den 5
oktober och 25 oktober.
Enkäten finns tillgänglig på
svenska och engelska.
Så här gör du:
• Du får ett sms med en unik direktlänk till telefonen.
• Klicka på länken för att öppna
enkäten.
• Det går att avbryta och fortsätta
svara vid ett senare tillfälle.
8
Miljö
TABLOIDEN
NR 67, SEPTEMBER 2015
Elvägen ska visa på hur miljösmart distribution kan utformas.
PostNord ansluter sig till elvägsprojekt
PostNord har gått med i det konsortium som utvecklar en elvägslösning vid Arlanda.
Ambitionen är att PostNords lastbilar ska trafikera en framtida elväg mellan Stockholm
Arlanda Airport och Rosersbergs logistikområde.
E
lvägen mellan Rosersberg och
Arlanda är en viktig länk för
att vi i liten skala ska kunna
visa upp hur miljösmart distribution kan utformas. Den planerade
elvägen möjliggör fossilfri transport
av gods till vår Green Building-märkta terminal i Rosersberg, vars tak har
en av Sveriges största solcellsparker.
I terminalen lastar vi om godset till
tåg för vidare distribution. Vi tror att
elvägar i stor skala kan bidra till att vi
når vårt ambitiösa miljömål att minska koldioxidutsläppen med 40 procent under perioden 2009-2020, säger
PostNord Sveriges chef Anders Holm.
I DAG FINNS EN TESTBANA vid Arlanda
och om projektet får fortsatt stöd
ska en två kilometer lång sträcka
mellan Arlanda och logistikcentret
i Rosersberg elektrifieras. Sträckan
kommer att trafikeras av bland annat PostNords lastbilar som går i
skytteltrafik mellan flygplatsen och
logistikcentret i Rosersberg.
Projektet stödjs av NCC, Elways,
som utvecklar system för att elektrifiera vägar, KTH och byggbolaget Kilenkrysset, bland andra.
– ELVÄGAR MINSKAR koldioxidutsläp-
pen. 33 procent av koldioxidutsläppen i Sverige kommer från vägtrafiken och godstrafiken står för en
tredjedel. De kan också enkelt integreras i befintligt vägsystem. Med
den teknik vi har utvecklat kan vi
lägga 1 km elväg per timme, säger
Hans Säll, samordnare för affärsutveckling på NCC Roads och ordförande i konsortiebolaget.
– Tekniken bygger på en elskena
i vägbanan som driver och laddar
fordonen under resan. Nationellt
betyder det att endast de stora motorvägarna, det vill säga två till fyra
procent av vägnätet, behöver elektrifieras. Kortare resor mellan dessa
vägar klaras med batteridrift, säger
Gunnar Asplund, vd Elways.
NCC HOPPAS KUNNA börja bygga elvägen
under 2016.
”
Tekniken bygger
på en elskena i
vägbanan som
driver och laddar
fordonen under
resan.”
Idéer till Miljöfonden
Solcellspark i svenska Rosersberg, dansk
kampanj för grönt beteende och MasterNaut i TAB:s bilar är några av de projekt
Miljöfonden har bidragit till efter förslag
från koncernens medarbetare. Lämna
förslag du också!
Att initiera och genomföra Miljöfondsprojekt bidrar till att nå koncernens miljömål, och
jag
uppmanar därför
alla att komma
med förslag och
använda de
möjligheter
Miljöfonden ger att
finansiera
merkostnader
för miljöanpassning av investeringar,
säger VD och koncernchef Håkan
Ericsson.
Har du förslag? Kontakta regionens miljösamordnare eller närmsta
chef på enheten.
9
Korsord
TABLOIDEN
NR 67, SEPTEMBER 2015
Lösning (Tabloiden, nr 66)
Gladare nyheter med gula lappar
Om du undrar huruvida du löste förra numrets korsord korrekt, kommer här lösningen.
Elisabeth Myrin Henriksson från Likenäs levererar inte bara tidningar. Hon delar också ut
glädje – på gula små klisterlappar.
Några av de 800 tidningsläsarna i trakterna kring Likenäs och Sysslebäck har nog
funderat lite de senaste veckorna.
Ibland har det nämligen suttit små gula post-Itlappar med glada tillrop på tidningen.
”I världen är du bara någon – men för någon är du hela världen”, stod det till exempel på Carina Axelssons NWT häromdagen.
– Alla tidningsbud är fantastiska i vårt område, men Elisabeth har fått oss att le och
vara tacksamma över de små tingen i livet – vilket behövs i denna gråa kalla sommar!
skriver hon i ett mejl till NWT.
Så, Elisabeth Myrin Henriksson: hur fick du idén att sprida glädje på lapp?
– För några år sedan hittade jag en Facebooksida där man varje dag skulle göra ett
uppdrag. Det kunde vara att lägga en snäll lapp i en biblioteksbok eller ringa till någon.
Och när hon fick fyra veckors sommarjobb som tidningsbud i norra Värmland hade
hon det där i bakhuvudet. Så några kvällar i veckan sätter hon sig och letar på internet
efter små peppande budskap som hon sedan skriver av.
– Det blir kanske runt 50 lappar varje gång, säger hon.
Lapparna hänger med på tidningsrundan och hamnar, lite slumpvis, hos förhoppningsvis glada mottagare.
Först visste hon ju inte hur lapparna skulle tas emot.
– Men det blev en enormt positiv respons på facebook och instagram! Det var till exempel någon som haft en dålig morgon som blivit glad av en lapp. Det kändes jätteskönt!
Elisabeth Myrin Henriksson tror faktiskt att glädje smittar:
– Jag skulle vilja starta en epidemi – en epidemi av leenden!
NICOLE DE BOUCZAN, NWT
TAB
KRYSSET
Lös korsordet och ta chansen att vinna en trisslott.
Förra numrets vinnare
blev: Ingrid Rundqvist, Hjo,
Ingrid Fryxelius, Karlstad och
Andreas Johansson, Hjo.
Grattis!
Skicka in din lösning före
den 15 november och märk
kuvertet ”TAB-kryss”.
TIDNINGSTJÄNST AB
BOX 1121
111 81 STOCKHOLM
NAMN
_________________________
ADRESS
_________________________
POSTADRESS
_________________________
_________________________
10
Nyheter
TABLOIDEN
NR 67, SEPTEMBER 2015
”
Uppförandekoden gäller för
samtliga medarbetare i alla länder där PostNord
har verksamhet
och dotterbolag.”
I denna artikel kan du läsa allt om PostNords så kallade ”Code of Conduct”, eller ”Uppförarandekod, som det heter på svenska.
Uppförandekoden
Vi har alla ett gemensamt ansvar att både följa PostNords uppförandekod, Code of Conduct,
och göra den till en grundläggande del av vår företagskultur.
S
edan ett par år tillbaka har
PostNord-koncernen en Code
of Conduct (Uppförandekoden).
De flesta nationella och internationella bolag och koncerner har idag
en Code of Conduct. Det är riktlinjer
för hur ett företag ska bedriva sin verksamhet, etiskt, socialt och hållbart.
Uppförandekoden är ett gemensamt styrdokument för samtliga
inom koncernen, den beskriver vad
som förväntas av oss som företag men
även vilket beteende som förväntas av
medarbetare inom koncernen.
UPPFÖRANDEKODEN ÄR en kompass som
anger tre riktlinjer;
• Vad som är viktigt för koncernen, våra kunder och andra intressenter
• Vad koncernen står för, det vill
säga principer och värderingar
• Hur vi medarbetare och ledare
inom koncernen agerar gentemot
varandra, våra kunder och andra intressenter.
Uppförandekoden gäller för samtliga medarbetare i alla länder där
PostNord har verksamhet och dotterbolag. Vi har alla ett gemensamt
ansvar att både följa denna Kod och
göra den till en grundläggande del av
vår företagskultur, och ett PostNord.
Med medarbetare avses i uppförandekoden personal som är anställd, oavsett anställningsform, av
ett bolag inom PostNord-koncernen.
Uppförandekoden är ett komplement till gällande lagar och externa
regelverk inom länderna.
VÅR VERKSAMHET HAR alltid byggt på
högt förtroende. Våra kunder har ett
högt förtroende för Tidningstjänst
som företag och på våra distributörer. Kunderna visar sitt förtroende
genom att varje dag ge Tidningstjänst ansvaret att dela ut morgontidningarna. På samma sätt litar Tidningstjänst på att alla medarbetare
varje natt gör ett bra jobb för att leverera med hög kvalitet.
Det är detta förtroende som Uppförandekoden bygger på och som lägger
grunden för Tidningstjänst ska kunna
agera som en del av PostNord-koncernen med gemensam kultur, och som
bidrar till att vi uppnår våra mål.
Uppförandekoden är indelad i
olika områden, i varje område finns
beskrivet vad koncernen står för och
på vilket sätt vi som medarbetare och
ledare ska agera eller vilket beteende
som förväntas av oss.
VÄRDERINGAR
Medarbetarskap:
• Jag är engagerad i det jag gör
• Jag söker det goda samarbetet
• Jag arbetar effektivt och levererar
med kvalitet
• Jag bidrar till vår trivsel och hälsa
Hälsa och Arbetsmiljö:
• Alla medarbetare har ett ansvar för
att bidra till en god arbetsmiljö
• Ingen får utföra arbete eller vistas
på PostNords/Tidningstjänst arbetsplatser under påverkan av alkohol
eller droger
• Alla medarbetare ska rapportera
tillbud och annat som kan påverka
tryggheten till närmaste chef
ger och skriver kan uppfattas som ett
officiellt budskap och påverka förtroendet för PostNord. Inom koncernen
finns en beslutsordning om vem som
får agera i våra kundrelationer och
media. Inom Tidningstjänst AB är
det VD samt Regionchefer.
KATARINA JOHANSSON
ARBETSFÖRHÅLLANDEN
• Alla medarbetare har rätt att bli
respekterade.
• Vi ska arbeta aktivt med mångfald
och jämställdhet.
• Varje medarbetare har ett eget ansvar för sin yrkesmässiga utveckling.
MILJÖ
• Vi ska arbeta målmedvetet för att
minska verksamhetens miljöpåverkan
AFFÄRSETIK
• PostNord-koncernen har nolltolerans för mutor
• PostNords tillgångar ska bara användas för avsedd verksamhet
• PostNord och därmed dina och
mina beslut får inte påverkas av individuella intressen som till exempel
ekonomi, familj eller vänskap
KOMMUNIKATION
• Alla medarbetare inom koncernen
ska vara medvetna om att det de sä-
FAKTA: Checklista
Innan du som medarbetare tar ett
beslut fundera alltid på följande:
•
•
•
•
•
•
•
Vilka konsekvenser kan mitt agerande/icke-agerande få?
Stärker mitt agerande/icke-agerande förtroendet för Tidningstjänst/PostNord?
Är mitt agerande/icke-agerande
lagligt?
Är mitt agerande/icke-agerande
förenligt med andan i Uppförandeoden?
Kan mitt agerande/icke-agerande
påverkas av mitt personliga
intresse eller någon annan intressekonflikt?
Håller mitt agerande/icke-agerande för en offentlig genomlysning?
Skyddar mitt agerande/icke-agerande Tidningstjänst/PostNords
rykte som en koncern som vill
upprätthålla en hög affärsetik?
11
Medarbetare
TABLOIDEN
NR 67, SEPTEMBER 2015
Lena Sjögren fyllde 50 år och grattades med
blommor av nattförman Jonas Ahlstedt i Åmål.
Jonas och Lena får stå som representanter för
det goda samarbetet mellan Posten och TAB.
Jonas jobbar extra på Posten när det behövs
och Lena, som normalt jobbar på Posten, har ett
söndagsdistrikt plus att hon hoppar in extra på
TAB när det krisar.
Avtackning av några pensionärer och några som arbetat 25 år i TAB firades på Scandic i Falun 25 augusti. Från vänster: Per Anderses, Erling Wigg, Barbro
Svedberg, Ellen Johanson, Jimmy Hedman och Thomas Fransson.
Carol Jansson, som kör i Enviken/Svärdsjö,
uppvaktades efter 25 år i tjänst.
Vi har varit på en fantastisk middag på Restaurang Frost i Karlstad, där vi avtackade en glad pensionär, Morgan Gustavsson, och lika glada 25-års firande Inga-Lill Högberg, Mona Stenberg och Anton
Fernando. På bilden syns Göran Furberg, Inga-lill Högberg, Morgan Gustavsson, Mona Stenberg,
Anton Fernando och Helén Johansson.
Vi har haft avtackning av pensionärer i Skövde, på Joe’s Steakhouse. De avtackade pensionärerna
heter Sture Fredlund, Skövde, Per-Olof Johansson, Karlsborg, Leif Persson, Karlsborg, Anita Stenberg, Falköping, Stig Karlsson, Karlsborg, Sven Svanström, Skövde (sittande). Avtackade gjorde Malin
Nordlund (längst till vänster) och Erik Johansson, Hanna Legendi (VS), Skövde, ej med på bild.
När sommaren stod för dörren så avtackades Lars-Åke Sundbäck och Inga-Lill Sjöberg med en
grillbuffé hos Stefan på Statt i Arvika. Lars-Åke har varit med i 37 år som distributör och Inga-Lill lite
mindre, men ändå i 20 år på TAB. Här försvinner mycket rutin och kunskap. Samma år som Lars-Åke
föddes 1948 så såg Donna Summer, Ozzy Osbourne och Charles, kronprins av Storbritannien, dagens ljus. 1953, det år som Inga-Lill föddes, så var det ungdomskravaller kväll efter kväll i Stockholm
(orsak: ”vi har inget att göra”) alltså inget nytt under solen. Coca Cola fick också börja säljas i Sverige
detta år.
Onsdagen den 15 april firade vi Maivor Fillman efter 25 år som distributör på Ninjas kök i Ockelbo. Maivor kör en linje på 10 mil. Till höger om Maivor syns Anders Lundsten som anställde Maivor 89-12-11.
12
Nyheter
TABLOIDEN
NR 67, SEPTEMBER 2015
Så bidrar PostNord i flyktingkrisen
Miljontals människor är på flykt i en av de största humanitära kriser Europa och världen
har upplevt. Inom PostNord har många medarbetare visat ett stort engagemang för att
hjälpa de människor som nu lever oerhört utsatt.
PostNord bidrar bland annat genom att hjälpa till med transporter av olika slags förnödenheter.
P
ostNord har som företag beslutat att stödja enskilda initiativ genom ett samarbete med
UNHCR. Eftersom det är bråttom gör PostNord direkt en insättning
om 300 000 kronor på UNHCR:s konto.
den här länken hittar du mer information om hur du kan gå tillväga:
www.postnord.com/fundraiser
Till och med 14 september har
PostNords medarbetare bidragit
med 54 160 kronor.
DESSUTOM BIDRAR POSTNORD genom att
VILL DU I STÄLLET bidra genom att ex-
hjälpa till med transporter av olika
slags förnödenheter. Dessa bidrag
görs tillsammans med enskilda kunder i dialog med PostNords länderorganisationer.
Vill du bidra i flyktingkrisen i Europa genom PostNords insamling? Via
empelvis skänka kläder eller liknande samlar Stadium in detta. I deras
butiker kan du lämna barnkläder,
skor, sovsäckar, liggunderlag et cetera i Human Bridges insamlingslådor.
”
Vill du bidra i
flyktingkrisen i
Europa genom
PostNords
insamling?”
ULRIKA OHLSSON
Vad tycker du om att TAB har en uppförandekod?
Tommy Forsström,
Hudiksvall
– Jag tycker det är bra att TAB
har en uppförandekod.
Kenneth Johansson,
Örnsköldsvik
– Bra. Vi är ambassadörer för
TAB, så det är viktigt att vi håller
en hög standard så att kunderna
får en bra service.
Johan Tormund, Gävle
– Jag tycker det är väldigt bra,
då ansiktet utåt är mycket viktigt.
En positiv anda gynnar alla –
win,win.
Jörgen Karlsson, Filipstad
– Det är bra och vi försöker leva
upp till den.
Gunhild Lundin, Leksand
– Jag tycker att det är bra, då vet
man vad som förväntas av oss.
Det är ju ändå vi som är ansiktet
utåt om man möter någon abonnent vid någon låda!