Välkommen till Förbättringsledarprogram 17
Marina Plaza, Helsingborg
16 september 2015
Check-in
• Rita ett självporträtt
• I höger hörn skriver du två goda egenskaper som
du kommer att tillföra gruppen.
• I vänster hörn skriver du vad du har som mål att
förbättra/utveckla under utbildningstiden.
• Presentera dig kort utifrån din bild.
Programdesign - Förbättringsledarprogram 17
LS 1
16 september
2015
LS 1
• Introduktion
• Förbättringskunskap
• Förbättringsverktyg
• Personcentrerad vård
och patientlagen.
LS 2
25 november
2015
Utbildning i
den egna
verksamheten
LS 2
• Erfarenhetsutbyte
• Mått och mätning
• Förbättringsverktyg
• Syfte och mål
• PGSA
LS 3
19 januari
2016
LS 3
• Erfarenhetsutbyte
• Systemförståelse
• Produktionsplanering
• Coaching/gruppdynamik
LS 4
9 mars
2016
LS 4
• Förändringspsykologi
• Kommunikation
• Implementering och
spridning
Mellan LS 2 och LS 3 ligger ett utbildningstillfälle (halvdag)
i den egna verksamheten. Utbildningen planeras,
tillsammans med handledaren, utifrån deltagarens
förbättringsarbete och individuella behov.
Vid varje seminarium kommer det att finnas en variation av
föreläsning, övning och eget arbete. Seminarierna kommer att
utvärderas vid det sista kurstillfället
LS 5
18 maj
2016
LS 5
Presentation av
förbättringsarbete
för inbjudna
chefer/gäster
Program för dagen:
Tid
Onsdagen den 16 september 2015
09.00-12.00
 Inledning och Check-in
 Förbättringskunskap
 Förbättringsverktyg
12.00-13.00
Lunch
13.00-16.30





Förbättringsverktyg
Personcentrerad vård och patientlagen
Inspiratör
Eget arbete
Avslutning och Check-out
Mål
Deltagarna ska:
• få kunskaper om förändringsarbete
• få kunskaper om användbara metoder och verktyg
• använda ett personcentrerat arbetssätt.
• se värdet av samverkan och teamarbete
• självständigt använda kunskaperna i verksamheten
• kunna redovisa faktiska resultat av förändringsarbete
• få inspiration till att söka ytterligare kunskap
Arbetsgång i förbättringsarbete
Uppföljning över tid - Mätningar
Tester – PGSA - Mätningar
Syfte – Förbättringsmål - Mått
Kartläggning - Mätningar
Problem/förbättringsområde
TID
Vison/målbild +
Kunskap/
förmåga
+
Vison/målbild +
Kunskap/
förmåga
+
Vison/målbild +
Motivation
+
+
Handlinsplan
= Frustration
+
Resurser
+
Handlinsplan
= Små
förändringar
Handlinsplan
= Rädsla
+
Motivation
+
Resurser
+
= Tjuvstart
Vison/målbild +
Kunskap/
förmåga
+
Motivation
+
Resurser
+
+
Kunskap/
förmåga
+
Motivation
+
Resurser
+
Handlinsplan = Förvirring
Vison/målbild +
Kunskap/
förmåga
+
Motivation
+
Resurser
+
Handlinsplan
Källa: Trivektor
= Förändring
Till nästa gång …
Förankra och informera på din arbetsplats
Påbörja kartläggningen
Hur involverar ni patient/kund/brukare/anhörig?
Förbered en kort muntlig presentation (nulägesrapport).
Max fem minuter deltagare/team.
 Håll kontakt med din handledare.
 www.skane.se/kvalitetsutveckling




Utvärdering!
Kraftfältsanalys
”Omformulera”
”Släpp/Glöm”
Källa: Kurt Lewin
”Lägg till”
”Behåll”