Oversikt brukerundersøkelser sykehjem 2015

BRUKER- OG PÅRØRENDEUNDERSØKELSER I NORSKE KOMMUNER
Spørsmålet som ble stilt kommunene:
"Hei.
Jeg er pårørende til en som ligger på sykehjem i kommunen. Som pårørende har jeg blitt interessert i kvaliteten ved sykehjem i kommunen. Håper dere har mulighet til å svare på noen spørsmål.
·
Gjøres det bruker – og pårørendeundersøkelser på sykehjem i kommunen? Eller gjør dere andre undersøkelser for å finne ut hvordan det står til med pasientene?»
DETTE SVARTE KOMMUNENE
Kommune
Fylke
2.2
Utfører brukerundersøkelser Andre undersøkelser
(Etter 2011.)
Ja/nei
Ja/nei
2.3
Undersøkelse
Beskrivelser
Vurdering
2.4
Undersøk
tilgjengelig
Ja/nei
Hvert 2. år.
Nei
Nei
0135 Råde
1142 Rennesøy
Østfold
Rogaland
Ja
Ja
1420 Sogndal
Sogn &
Fjordane
Ja
Ja
Ja. Pårørendesamtaler
Ja. kartlegging av kvar pasient og
utarbeidar ein tiltaksplan både for
fysisk og psykisk helse og har
oppfylgjande tiltak knytt til desse.
Ja. Beboer/pårørendeutvalg,
pårørendesamtaler.
Ja. Ber også om tilbakemelding i det
daglige, og ved endt opphold.
Ja. Brukermedvirkning,
pårørendesamtaler.
Ja. Brukerråd
Bruker/pårørendeundersøkelse
jevnlig
0814 Bamble
Telemark
Ja
0520 Ringebu
Oppland
Ja
0926 Lillesand
1106 Haugesund
Aust-Agder
Rogaland
Ja
Ja
1103 Stavanger
Rogaland
Ja
0706 Sandefjord
Vestfold
Ja
0101 Halden
Østfold
Ja
1841 Fauske
Nordland
Ja
Ja. Brukerråd. Brukersamtaler ved
innkomst, og ved endt korttidsopphold. Siste 2013
Ja. Brukerundersøkelser på mat hver
uke.
Hvert 2. år.
Brukerundersøkelse i 2014, ikke
Ja. Brukerutvalg, pårørendesamtaler. pårørendeundersøkelse.
Ja. Daglige samtaler med
helsepersonell.
Hvert 2. år.
1130 Strand
Rogaland
NordTrøndelag
Ja
Ja. Den daglige kontakten med pasient Faste bruker- og
og pårørende viktig for tilpasninger.
pårørendeundersøkelser
Nei
Ja
Ja. Har også brukerutvalg.
Nei
1750 Vikna
Hvert 2. år
Hvert 2. år
Siste i 2014
Hvert 2. år.
Nei
Nei
Ja. (vedlegg
i epost)
Nei
Ja, i
kommunesty
resaker.
Nei
Nei
Nei
1520 Ørsta
SørTrøndelag
Hordaland
Møre &
Romsdal
Ja
Ja. Pårørendegruppe. Brulerrep
0417 Stange
Hedmark
Ja
Brukerundersøkelser ca hvert 2. år.
1014 Vennesla
Vest-Agder
Ja
Hver 2. år
Vet ikke
1122 Gjesdal
Rogaland
Ja
Hvert 2. år
Nei
0533 Lunner
Oppland
Ja
Hvert 2. år.
Nei
0217 Oppegård
Ja
Hvert 3. år
1563 Sunndal
Akershus
Møre &
Romsdal
Ja. Pårørendesamtaler
Ja. Regelmessige samtaler med
pårørende
Ja. Samarbeidsmøter,
primærkontakter.
Ja. Samtalegrupper, hvor hovedtema
er brukermedvirkning.
Ja. Tiltaksplan, tett kommunikasjon
med pårørende.
Ja.
https://www.
oppdal.kom
mune.no/Gl
obalmeny/Tjenes
ter/Helse-ogomsorg/Syk
ehjem/.
Nei.
Bedrekomm
une
bedrekomm
une.no
Gjort i 2015
Nei
bedrekomm
une.no
0106 Fredrikstad
Østfold
Ja
Ja. Årlig samtale med pårørende.
Ja. Årskontroll, bruker- og
pårørendemøter en gang i året, eller
når bruker/pårørende ønsker dette
Hvert 3 år.
Bedrekomm
une.no
1634 Oppdal
1221 Stord
Ja
Ja
Ja. Innkomst- og årssamtaler,
primærkontakt
Ja. Pasientsamtaler.
Ja
Hvert 2. år.
Hvert 2. år.
Brukerundersøkelse med bedre
kommune. .
0522 Gausdal
Oppland
Ja
Nei
Brukerundersøkelse i 2014
Nei
Ikke faste undersøkelser, men
gjennomført ved to av institusjonene.
Opplyser ikke når.
Nei
Bruker/pårørendeundersøkelse for
langtidspasienter
Nei
bedrekomm
Siste gjort i 2013
une.no
0701 Horten
Vestfold
Ja
Nei
0704 Tønsberg
Vestfold
Ja
Nei
1231 Ullensvang
Hordaland
NordTrøndelag
Nordland
Hordaland
Ja
Nei
1756 Inderøy
1871 Andøy
1201 Bergen
Ja
Ja
Ja
Nei
Nei
Nei
1134 Suldal
Rogaland
Ja
Nei
0105 Sarpsborg
0122 Trøgstad
0215 Frogn
0226 Sørum
Østfold
Østfold
Akershus
Akershus
Ja
Ja
Ja
Ja
Nei
Nei
Nei
Nei
0238 Nannestad
Akershus
Ja
Nei
0418 Nord-Odal
Hedmark
Ja
Nei
Bruker/pårørendeundersøkelser.
Gjennomfører brukerundersøkelser
Hver 2 år.
Hvert 2. år. Sist i 2013, lå over
landssnittet.
Gjøres jevnlige
bruker/pårørendeundersøkelser.
Hvert 2. år.
Hvert 2. år.
Hvert 3. år.
Skal gjøres i år. Sier ikke noe om
hyppigheten
Bruker- og pårørendeundersøkelser.
Ikke spesifisert hvor ofte.
0426 Våler (Hedm.)
0501 Lillehammer
Hedmark
Oppland
Ja
Ja
Nei
Nei
Sier ikke noe om hvor ofte
Hvert 2. år.
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Bedrekomm
une.no
Nei
0529 Vestre Toten
Oppland
Ja
Nei
Annenhvert år
0534 Gran
0626 Lier
0805 Porsgrunn
0815 Kragerø
0906 Arendal
1002 Mandal
1017 Songdalen
1102 Sandnes
1120 Klepp
1121 Time
1211 Etne
1243 Os (Hord.)
Oppland
Buskerud
Telemark
Telemark
Aust-Agder
Vest-Agder
Vest-Agder
Rogaland
Rogaland
Rogaland
Hordaland
Hordaland
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
1260 Radøy
Hordaland
Sogn &
Fjordane
Møre &
Romsdal
SørTrøndelag
Ja
Nei
I 2015
Hvert og annenhvert år.
Utføres annenhvert år
Hvert 2. år.
Hvert 2. år
Hvert 2. år.
Hvert 2. år.
Siste i 2014.
Hvert 3.-4. år.
Hver 2 år.
Hvert 2. år.
Neste 2015. Periodiske
undersøkelser.
Ja
Nei
Hver 3.-5. år. Veldig lav svarprosent. Nei
Ja
Nei
Hvert 2. år.
Nei
Ja
Nei
Hvert 2. år
Ja
Nei
Hvert 2. år
Nei
Offentligjort
på
infomøter.
Ja
Nei
Hvert 2. år
Ja
Nei
Gjøres i 2015.
Ja
Nei
Ja
Nei
Årlige brukerundersøkelser
Nei
Brukler/pårørendeundersøkelse hvert
år
-
Ja
Ja
Nei
Nei
Nei
Ja. Beboerråd
1443 Eid
1548 Fræna
1601 Trondheim
1721 Verdal
1931 Lenvik
0211 Vestby
SørTrøndelag
SørTrøndelag
SørTrøndelag
SørTrøndelag
SørTrøndelag
NordTrøndelag
Troms
Akershus
1238 Kvam
Hordaland
Nei
Ja. Bruker/pårørendesamtaler
1833 Rana
Nordland
Nei
0412 Ringsaker
Hedmark
SørTrøndelag
Nei
1630 Åfjord
0904 Grimstad
Aust-Agder
Nei
0806 Skien
Telemark
Nei
1004 Flekkefjord
Vest-Agder
Nei
1101 Eigersund
0720 Stokke
Rogaland
Vestfold
Nei
Nei
0625 Nedre Eiker
0519 Sør-Fron
Nei
Nei
1703 Namsos
Buskerud
Oppland
NordTrøndelag
1224 Kvinnherad
Hordaland
Nei
1865 Vågan
Nordland
Nei
0538 Nordre Land
Oppland
Nei (siste 2010)
0542 Nord-Aurdal
Oppland
Nei, plan
Ja. Bruker/pårørendesamtaler
Ja. Bruker/pårørendesamtaler, daglig
dialog.
Ikke gjennomført siste 4 år.
Ja. Brukermedvirkningssamtale 2
ganger i året.
Ja. Brukerråd (med både brukere og
pårørende)
Ikke bruker/pårørendeundersøkelser
Ja. Brukerråd, pårørendemøter, dialog
med bruker/pårørende.
Ingen undersøkelse.
Har ikke
Ja. Dialogmøter
bruker/pårørendeundersøkelser
Har tidligere hatt
Ja. Pasient/pårørendesamtaler
brukerundersøkelser
Ja. Pasientkontakt på avdelingen.
Ikke bruker/pårørendeundersøkelser
Ja. Samtaler med pasient og
pårørende
Ikke bruker/pårørendeundersøkelser.
Ja. Tett dialog med pårørende.
Har ikke
Ja.Pasientkontakt, brukerråd.
bruke/pårørenderundersøkelse
Ikke gjort brukerundersøkelse siden
Nei
2005
Ikke gjort
Nei
bruker/pårørendeundersøkelser.
Ja. Kontinuerlig kommunikasjon med
pasient og pårørende.
Siste i 2010.
"Kommunen starter i år med slike
undersøkelser i hjemmebaserte
tjenester først, og vil ha ulike
Ja. Pårørendesamtaler.
undersøkelser årlig heretter."
1612 Hemne
1624 Rissa
1627 Bjugn
1638 Orkdal
1657 Skaun
Nei
Nei
Årlig bruker/pårørendeundersøkelse
Ikke bruker/pårørendeundersøkelser
siden 2010.
Har ikke
bruker/pårørendeundersøkelser.
Nei
bedrekomm
une.no
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei.
Nei
bedrekomm
une.no
Nei
Nei
Nei
Nei.
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
-
0128 Rakkestad
0624 Øvre Eiker
Nei, plan
Nei, plan
Nei
Nei
1718 Leksvik
Østfold
Buskerud
NordTrøndelag
Nei, plan (2016)
Ja. Tett dialog med pårørende
1804 Bodø
1805 Narvik
1840 Saltdal
Nordland
Nordland
Nordland
Ukjent
Ukjent
Ukjent
0928 Birkenes
Aust-Agder
Ukjent
Ja. Bruker- og pårørendedialog
Ja. Brukerråd, samarbeidsplaner.
Ja. Daglige samtaler
Ja. Pårørendemøter og lokalt
brukerråd.
1860 Vestvågøy
Nordland
Ukjent
Nei
0138 Hobøl
Østfold
Ukjent
Nei
1933 Balsfjord
Troms
Ukjent
1001 Kristiansand
1251 Vaksdal
Vest-Agder
Hordaland
Ukjent, plan
Ukjent, plan
0111 Hvaler
Østfold
Ukjent, plan
0702 Holmestrand
Vestfold
Ukjent, plan
Nei
Ja. Brukermedvirkning sentralt.
Pårørendesamtaler.
Ja. Pårørendemøter
Ja. Pårørendesamtaler,
pårørenderepresentanter
Ja. Rutinemessige samtaler med
pasient/pårørende.
0119 Marker
0233 Nittedal
1924 Målselv
0104 Moss
0124 Askim
0136 Rygge
0137 Våler (Østf.)
0213 Ski
0219 Bærum
0220 Asker
0228 Rælingen
0230 Lørenskog
0231 Skedsmo
0234 Gjerdrum
0235 Ullensaker
0301 Oslo - Alna
0301 Oslo - Bjerke
0301 Oslo - Nordre
Aker
0301 Oslo - St.
Hanshaugen
0301 Oslo - Ullern
0402 Kongsvinger
0403 Hamar
0415 Løten
0419 Sør-Odal
0420 Eidskog
0427 Elverum
0428 Trysil
0429 Åmot
0502 Gjøvik
0517 Sel
0521 Øyer
0528 Østre Toten
0532 Jevnaker
0544 Øystre Slidre
0602 Drammen
0604 Kongsberg
0605 Ringerike
0616 Nes (Busk.)
0619 Ål
0621 Sigdal
Østfold
Akershus
Troms
Østfold
Østfold
Østfold
Østfold
Akershus
Akershus
Akershus
Akershus
Akershus
Akershus
Akershus
Akershus
Oslo
Oslo
Ukjent, plan
Ukjent, plan
Ukjent, plan
Nei
Nei
Nei
Oslo
Oslo
Oslo
Hedmark
Hedmark
Hedmark
Hedmark
Hedmark
Hedmark
Hedmark
Hedmark
Oppland
Oppland
Oppland
Oppland
Oppland
Oppland
Buskerud
Buskerud
Buskerud
Buskerud
Buskerud
Buskerud
Skal gjøres til høsten.
Skal gjennomføre i 2015.
Skal innføre
bruker/pårørendeunderøkelse i 2016.
Lenge siden forrige
brukerundersøkelse
Ikke gjort på flere år.
Noen år siden sist.
Har gjort brukerundersøkelse, men
ingen planer nå.
"har tidligere gjennomført
systematiske bruker- og
pårørendeundersøkelser. Siste
undersøkelse ble gjennomført for
noen år siden"
Ikke gjort siste 18 mnd. Uvisst når
neste gang.
Har foretatt brukerundersøkelser,
men det er en tid siden.
Nei
Nei
Hvert 3. år fra 2016.
Skal ha i 2015.
Pårørendesamtaler,
pårørenderepresentanter
Nei.
Nei
Til høsten
Skal gjennomføres iila høst/vinter
2015/2016.
Skal gjennomføres i 2015.
Innimellom. Skal ha i 2015.
Nei
Nei
Nei.
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei.
Nei
Nei
Nei
0623 Modum
0627 Røyken
0709 Larvik
0711 Svelvik
0719 Andebu
0722 Nøtterøy
0807 Notodden
0817 Drangedal
0819 Nome
0821 Bø (Telem.)
0822 Sauherad
0826 Tinn
0828 Seljord
0901 Risør
0914 Tvedestrand
0919 Froland
1003 Farsund
1018 Søgne
1111 Sokndal
1124 Sola
1135 Sauda
1149 Karmøy
1160 Vindafjord
1216 Sveio
1219 Bømlo
1222 Fitjar
1235 Voss
1246 Fjell
1247 Askøy
1253 Osterøy
1256 Meland
1263 Lindås
1401 Flora
1431 Jølster
1432 Førde
1439 Vågsøy
1449 Stryn
1502 Molde
1504 Ålesund
1505 Kristiansund
1516 Ulstein
1519 Volda
1525 Stranda
1529 Skodje
1531 Sula
1532 Giske
1534 Haram
1547 Aukra
1551 Eide
1560 Tingvoll
Buskerud
Buskerud
Vestfold
Vestfold
Vestfold
Vestfold
Telemark
Telemark
Telemark
Telemark
Telemark
Telemark
Telemark
Aust-Agder
Aust-Agder
Aust-Agder
Vest-Agder
Vest-Agder
Rogaland
Rogaland
Rogaland
Rogaland
Rogaland
Hordaland
Hordaland
Hordaland
Hordaland
Hordaland
Hordaland
Hordaland
Hordaland
Hordaland
Sogn &
Fjordane
Sogn &
Fjordane
Sogn &
Fjordane
Sogn &
Fjordane
Sogn &
Fjordane
Møre &
Romsdal
Møre &
Romsdal
Møre &
Romsdal
Møre &
Romsdal
Møre &
Romsdal
Møre &
Romsdal
Møre &
Romsdal
Møre &
Romsdal
Møre &
Romsdal
Møre &
Romsdal
Møre &
Romsdal
Møre &
Romsdal
Møre &
Romsdal
1621 Ørland
1636 Meldal
1640 Røros
1653 Melhus
1663 Malvik
1702 Steinkjer
1714 Stjørdal
1719 Levanger
1824 Vefsn
1868 Øksnes
1870 Sortland
1902 Tromsø
1903 Harstad
1942 Nordreisa
2003 Vadsø
2004 Hammerfest
2012 Alta
2019 Nordkapp
2020 Porsanger
Porsángu Porsanki
2030 Sør-Varanger
SørTrøndelag
SørTrøndelag
SørTrøndelag
SørTrøndelag
SørTrøndelag
NordTrøndelag
NordTrøndelag
NordTrøndelag
Nordland
Nordland
Nordland
Troms
Troms
Troms
Finnmark
Finnmark
Finnmark
Finnmark
Finnmark
Finnmark