Styringsparametere - Direktoratet for økonomistyring
Nettverk for virksomhetsstyring 6. mai 2015: Styringsparametere – utfordringer og muligheter Anette P. Simonsen, DFØ Side 1 Nettverksmøter 2015 tirsdag 3. mars. Mål / målformulering onsdag 6. mai. Styringsparametere onsdag 16. sep. Effektevalueringer onsdag 18. nov. Styringssystemer Alle møter avholdes i R5 Akersgaten 59. Husk legitimasjon © Direktoratet for økonomistyring 07.05.2015 Side 2 Målstruktur - med styringsparametere SP Samfunnsmål Ønsket samfunns effekt Brukereffektmål Ønsket brukereffekt produkt / tjeneste SP Aktivitet SP produkt / tjeneste Aktivitet innsats faktorer SP Aktivitet SP Aktivitet SP produkt / tjeneste Aktivitet innsats faktorer SP Aktivitet Aktivitet SP Aktivitet SP produkt / tjeneste Aktivitet Aktivitet Aktivitet Aktivitet innsats faktorer SP SP innsats faktorer SP SP SP Styringsparameter definisjon • Styringsparametere måler eller beskriver direkte eller indirekte i hvilken grad virksomheten oppnår sine overordnede mål i en gitt periode (eksempelvis et budsjettår). – «Styringsparameter er alle typer målemetoder eller kvalitative vurderinger som brukes i styringen av virksomheten på ulike nivåer. Fra veileder i mål- og resultatstyring i staten, DFØ (2006) Kvalitative og Kvantitative styringsparameter Styringsparametere kan formuleres mer eller mindre • Kvantitativt («Antall brukere behandlet») • Kvalitativt («Brukerne opplever mestring») Styringsparameter kan ha kilder som er: • Kvantitative (telle, måle, gjennomsnitt) • Kvalitative (intervju, observasjon / vurdering) Styringsparametere bør ha definert sin kilde(r) Interne kilder Saksbehandling Lønn Brukerundersø k-elser Evalu ering Kundesystem Regnskap Eksterne kilder SSB Statres Innbygger -undersøkelser Brukerundersø k-elser Evalueri nger Regnskap Kilden til informasjon er spesielt viktig å få definert for kvalitative styringsparameter 6 Gode styringsparametere på brukereffekt • Måler endring i tilstand hos målgruppen – Endring i situasjon – Endring i adferd – Endring i kunnskap/innstilling • Er systematisk samlet inn slik at det er mulig å påvise faktisk endring 7 Vi lykkes når • Styringsparameterne i Tildelingsbrevet ligger på overordnet nivå • Styringsparameterne er valgt ut basert på tilstandsanalyse og viser utviklingen mot målet. • Styringsparameterne er en blanding av kvantitative og kvalitative styringsparametere • Styringsparameterne ikke anses som et mål i seg selv men settes inn i en større sammenheng • Vi i tillegg til styringsparameter bruker annen relevant informasjon i vurderingen av måloppnåelse © Direktoratet for økonomistyring Side 8 Program 08:30: Registrering, kaffe og te 09:00: Velkommen og innledning v/ DFØ 09:15: Hvilke styringsparameter ønsker UDI å bli styrt etter? v/ avdelingsdirektør Stephan Mo, Utlendingsdirektoratet 10:00: Pause 10:15: Hvordan styre på det som betyr noe – produksjon og effekt v/ seniorrådgiver Rolf Gran, Mattilsynet 11:15: Spørsmål/plenumsdiskusjon 11:30: Smørbrød og mingling Side 9
© Copyright 2024