komprimert pdf - mars 2015
Cruisenettverk+Østfold+ Hovedprosjekt+2014816+ 24.+Mars+2015+ Maya+Nielsen,+Visit+Fredrikstad+&+Hvaler+ Tove+Bergseng,+Visit+Fredrikstad+&+Hvaler+ Caroline+M.+Pettersen,+Visit+Fredrikstad+&+Hvaler+ Ingrid+Solberg+Sætre,+Cruisenettverk+Østfold+ Åse+Gustavsen,+Cruisenettverk+Østfold+ +++Agenda+ + • • • • • • • • Bakgrunn+ Visjon+og+mål+ Rammebetingelser+ Grunnpilarer+ Hovedområder+ Prosjektgjennomføring+ Erfaringsutveksling+ Planer+for+2015+ ++Bakgrunn+ Initiativ' Visit+Fredrikstad+&+Hvaler+har+sammen+med+Borg+Havn+ tatt+initiativ+til+å+utvikle+cruisetrafikk+til+Østfoldregionen+ via+Øra+og+markedsført+«Fredikstad+Cruise+Port».+ Omsetning'i'regionen' Erfaringene+er+at+cruiseanløp+gir+god+omsetning+for+ opplevelsesleverandører,+servering,+transport+og+ handel+–+og+gir+positiv+oppmerksomhet+til+Fredrikstad,+ Nedre+Glomma+regionen+og+hele+Østfold.+ Produktutvikling' Visit+Fredrikstad+&+Hvaler+har+også+jobbet+dedikert+ med+produktutvikling+rettet+mot+cruisemarkedet+ sammen+med+aktørene+i+regionen.+Resultatet+her+er+32+ turer+samlet+i+katalogen+Excursions+&+sightseeing+13/14+ Cruisesatsingen+i+regionen+frem+til+i+dag+ Forstudie+nettverk + + + +2010+ Forprosjekt+nettverk+ + + +2011++ Vedlikehold+av+nettverket+ + + +2012813++ NTW+Norwegian+Travel+Workshop + +2012+ Produktutvikling + + + +2010813+ Markedsaktiviteter + + + +2011+813+ 888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888 Hovedprosjekt,Cruisenettverk,Østfold, ,2014816,, Cruisenettverk+Østfold+prosjektet+ Forstudie'og'forprosjekt'2011' • Cruise+Network+Fredrikstad+ Hovedprosjekt'2014=2016' • Cruisenettverk+Østfold++ • Finansiert+av+ • Næringsaktører+med++ Borg+Havn+IKT+og+de+andre+ bedriftene+i+nettverket.+ • Innovasjon+Norge+ • Partnerskapsfondet+ØFK+ Visjon+og+mål+for+Cruisenettverk+Østfold+ Visjon' Cruise+Port+Fredrikstad+skal+bli+den+mest' attraksjonsnære,'fremtidsrettede+og' bærekraftige'cruisedestinasjon+i+OsloCorden.+ ' Overordnet'mål' Å+gjøre+Fredrikstad+til+foretrukket'havn'i' OsloCorden'for+definerte'cruisemarkeder+med+ Østfold'som'primærmål'for'utflukter.++ Effektmål+(5810+års+perspektiv)+ • Innta+markedsposisjonen'' «Gateway'to'the'OsloCord»+ • Oppnå+en+trafikkøkning+til+' 40'cruiseanløp+i+2020+ • Bidra+til+en+omsetningsøkning+på+' 20'%'årlig'vekst'i'cruiserelatert' omsetning+i+Østfold+i+2020++ • Bidra+til+internasjonaliseringen'' av+Østfold+som+reisemål++ Andre+regioner+har+klart+det+–+det+kan+vi+også+ 90+ 80+ 70+ 60+ 50+ 40+ 30+ 20+ 10+ 0+ År+1+ År+2+ År+3+ År+4+ År+5+ År+6+ År+7+ Resultatmål+for+prosjektperioden+ Etablere'en'bærekraftig'og'' økonomisk'robust'driftsorganisasjon+ Videre+samarbeidet+knyttet+til+en+varig+ kommersiell+organisasjon+ Økonomisk+motivert+og+selvgående+med++ avtaler+som+sikrer+videre+samarbeid+og++ felles+satsing+ • Aktørene+tjener+mer+ved+å+stå+sammen++ enn+hver+for+seg.+ • Aktørene+vil+ikke+kunne+tilby+de+sammen++ tjenesten+hver+for+seg.+ • Cruiserelatert+omsetning+vil+ikke+være++ mulig+/vanskelig+å+oppnå+uten+et++ fungerende+nettverk+over+tid.+ Ramme8+ betingelser+ Ny+kai+2015+ Strategiske+satsning+ Samarbeidspartner+ Øra=området' • Industriområde+ • By8utvikling+ • Arbeidsplass+ • Miljø+ • Smart8city+ • Industrihistorie+ '''Borg'Havn' (Fredrikstad' CruisePort)' • Industrihavn+ • Skip,+tungtransport+ • Last,+Container+ • Logistikk+ • Sikkerhet+ • Økonomi+ Ulik+fokus,+men++ sammenfallende++ interesseområde+ Cruise= nettverk' Østfold' • Kundereisen+ • Skip,+mannskap+ • Passasjerer+ • Leverandører+ • Logistikk+ • Skilting+ • Visuell+identitet+ • Bærekraft+ Grunnpilarene+i+prosjektet+er++ prinsippene+for+bærekraft+ + + Valg+baseres+på++ • økonomisk+bærekraft+ • miljømessig+bærekraft+ • sosial+bærekraft+ Hovedområder+i++ Cruisenettverk+Østfold+prosjektet+ 1. 2. 3. 4. Nettverk+ Kompetanse+ Salg+og+markedsføring+ Opplevelsesdesign/Kundereisen+ Gjennomføring+av+ Cruisenettverk+Østfold+ prosjektet+ + Slik+jobber+vi+ Oppstart++ Cruisenettverk+Østfold+ Medlemmer'i'styringsgruppe'(SG)' Borg+Havn+IKS+v/Tore+Lundestad+(SG8leder)+ Borg+Havn+IKS+v/Per8Kristian+Johansen+ Visit+Fredrikstad+og+Hvaler+v/Maya+Nielsen+++ Nettbuss+avd.+Østfold+AS+v/Steinar+Svendsen++ Torvbyen+Drift+AS+v/Morten+Huth+++ Gamlebyen+Handelsforening+v/Jens+Brovold++ Fredrikstad+kommune/The+Tall+Ships+Races++ v/Bjørg+Johnsrud+Western+ • Østfoldmuseene+v/Gunn8Mona+Ekornes+ • Østfold+Reiseliv++ • • • • • • • • • v/Unn+Bøhm+Tveito,+Visit+Moss+ v/Thomas++Engh+fra+Sarpsborg+kommune+ + Observatører'i'styringsgruppen+ • Innovasjon+Norge+v/Arne+Østreng+ • Fredrikstad+kommune+v/Helge+Hasvold++ 20.,mars,2014, Cruisenettverk+Østfold+organisering+ Geografi( Moss+ Sarpsborg++ Indre+Østfold+ Fredrikstad+ Hvaler+ Halden+ Prosjekteier+ Visit+ Fredrikstad&Hvaler+ Styringsgruppe+ Økonomi+ Liv+Skjelbred+ Tore+Lundestad+ Aktører( Borg+Havn+ Transport+ Reiselivsbedrifter+ Restaurant+&+Kaffe+ Butikker+&+Gallerier+ Guider,+mm+ Prosjektleder+ Ingrid+Sætre+ Nettverk+og+ kompetanse+ Ingrid+Sætre+ Forretnings8 utvikling+ Åse+Gustavsen+ Salg+&+marked+ Opplevelsesdesign+ og+kundereisen+ Maya+Nielsen+ Maya+Nielsen+ Organisasjoner( Østfoldmuseum+ Regionalpark+ Haldenkanalen+ Yre+Hvaler+ nasjonalpark+ Visit+Østfold+ Destinasjons8 selskaper+ Hovedområde+1+og+2+ Nettverk+og+kompetanse+ NETTVERK+ • Hele+Østfold+ • Nye+aktører+ • Andre+cruisenettverk+ • Relevante+kompetansemiljøer+ KOMPETANSE+ • Basis+kunnskap+om+Cruise++ • Kurs:+Pakketering+av+Cruise+(okt.+2014)+ • Guide+kompetanse++ • Rekruttering+av+guider+ • Språk+ Prosjekt8nettside+og+FB+for+nettverket+ http://www.visitoslonord.no/no/fredrikstad8og8hvaler/Cruisenettverk8Ostfold/++ Utvikling+av+produktkatalogen+for+Østfold+ • Kurs+for+å+lage+attraktive+pakker+for+ cruisegjester+13.814.+okt.+og+11.+nov.+2014+ • Hele+Østfold+er+med+og+lager+felles++ pakketurer+ • ShoreEx+katalogen+kommer+i+ny+utgave++ juni+2015+basert+på+dette+arbeide++ Produktkatalogen+med+Østfoldopplevelser+ Guidede+turer Hovedområde+3+ Salg+og+marked++ • Salgs8+og+markedstiltak+ • salgsmateriell,+deltakelse+på+ messer+og+B2Bworkshops,+ individuelle+salgsbesøk+ • • • • Markedsstrategi+ Salgsressurs,+markedsintroduksjon+ Cruise+Norway+medlem+ Cruise+Europe+ Merkevaren+er+Fredrikstad+Cruise+Port+ Produktkatalog++ for+Østfold++ er+det+som+selger++ Cruise+Port+Fredrikstad+ til+rederiene+2+år+før++ de+legger+til+kai!+ Rederier+som+har+valgt++ Fredrikstad+Cruise+Port+ Cruisebåter'som'har'vært'på'besøk:' • • • • • Bremen+ Fred+Olsens+Balmoral+(1778) The+World+(leilighetsskip) Saga+Ruby + + Thomson+Spirit+(1254) + +18.+Mai+2010+ +3.+Juli+2011+ +2012+ +17.+Sept+2014+ Anløp+2015+ ''''MV'Adonia' • • • • • • • P+&+O+Cruises+ Lengde+180+m+ 710+passasjerer+ Engelske+ 385+crew+ 25.+aug.+2015+ 07:00+–+17:00+ Fredrikstad,er,eneste,anløp,i,Norge,og,, skipet,anløper,Fredrikstad,etter,3,døgn,til,sjøs, , Adonia'is'exclusively'for'adults'' She+smallest+of+our+seven+ships,+Adonia+is+designed+to+offer+ a+delightfully+intimate+cruising+experience.+Radiating+small+ ship+charm,+she+carries+just+710+passengers.++ + What+this+means+is+that+in+no+time+at+all+you’ll+experience+the+ cruising+camaraderie+that+comes+with+being+surrounded+by+ friendly,+familiar+faces.+And+thanks+to+her+small+size,+P&O+ Cruises+Adonia+is+a+pathfinder+ship,+exploring+ports+the+ larger+ships+of+today+are+unable+to+visit.+ Hovedområde+4+ Opplevelsesdesign+og+kundereisen+ • Opplevelser+ved+ankomst+Øra+ • Samarbeid+Øra+Industripark+ • Nye+Øra+Havn+åpner+i+mai+2015+ • Utnytte+mulighetsrom/tidsvindu++ • +Opplevelser+på+tur+(Shore+Ex)+ • Gå+i+de+besøkendes+”sko”+ • Involvere+Østfoldaktørene+i+å+ jobbe+med+kundereisen++ Kundereisen+Øra++ Workshop'i'tjenestedesign'13.'juni'14' • Victoria+Utheim+og+Fredrik+Jean8Hansen,++ Innovasjon+Norge++ • Cruisenettverk+Østfold+i+samarbeid+med++ Øra+Industripark+og+Hydrogenfabrikken+ Resultatet'av'workshopen'–'Øra' • • • • Cruiseskipet+17.+sept.+brukt+som+en+”milepæle”+(sence+of+urgency)+ Bedriften+på+Øra+involvert+med+rydding+og+presentasjon+historie+(kommer)+ Kreative+miljø+på+Hydrogenfabrikken+involvert+ Konseptene+"Creative+Industries"+og+"Stjerneløypa”+skapt+ Creative+Industries+ Sitat,FB,,,17.,sept,2014, Bryggeshow'for'cruiseturister' Da+cruiseskipet+med+1.200+hundre+turister+ ankom+Fredrikstad+onsdag+8+ble+de+mottatt+ med+et+forrykende+show.++ Koreografi:+Elena+Kristina+Aspholm+ , + Se+filmen+på+NRK+Østfold:+ http://www.nrk.no/ostfold/bat8kommer8til8 fredrikstad81.11934881++ + FB:+http://www.f8b.no/ttv?videoId=87512AEE++ Stjerneløypa+ Se+omtale+av+Stjerneløypa+på+våre+nettsider:+ http://www.visitoslonord.no/no/fredrikstad8og8hvaler/Cruisenettverk8Ostfold/Aktuelt/PM88820148sept888Fredrikstad8overrasker8Cruisegjestene/+++ Forretningsutvikling+ • Erfaringsutveksling++ • Cruisenettverk+Ålesund+ • Cruisenettverk+Bodø+ og+Nord8Norge+samarbeidet+ • Forretningsplan+ • Forretningsmodeller+ • Formalisert+avtaleverk+ Erfaringsutveksling+andre+cruisenettverk+ Kommunikasjonsplan+ Suksesskriterier' • Det+er+avgjørende+at++ nettverket+er+stolte+av+og++ ønsker+å+bli+profilert+som+del+ av+Cruisenettverk+Østfold+ • Det+er+viktig+at+prosjektet+ Cruisenettverk+Østfold+blir+ fremmet+som+en+strategisk+ satsning+hos+Borg+Havn++ Status+og+fremdrift+År+1+–+2014++ • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 29.,januar 27.,februar 589.,mars, 10813.,mars 20.,mars , 26.827.,mars 31.,mars , 29.,april , 9.,mai , 384.,juni , 13.,juni , 14.,juli , 22.,august 10.,sept , 17.,sept , , , 788.,okt , 13.814.,okt 4.nov , 7.,nov , 13.+nov + 28.nov+ + Desember ,Oppstart,prosjektgruppa, ,Konstituering,Styringsgruppa, ,ITB,8,Internationale,Tourismus8Börse,Berlin, ,Cruise,messe,Miami, ,Prosjekt8fraspark,på,Isegran, ,Kurs,Pakking,av,cruise,,i,Ski,v/,Innovasjon,Norge, ,NTW,8,Norwegian,Travel,Workshop,i,Alta, ,Temamøte,«Østfoldopplevelser,for,cruisebesøkende», ,SG,8,styringsgruppemøte, ,Norway,Day,London,v/,Cruise,Norway,og,Innovasjon,Norge, ,Workshop,«Kundereisen,Øra», ,The,Tall,Ship,Races,Lanseringsevent,Fredrikstad,Cruiseport, ,SG,8,styringsgruppemøte, ,Cruise,prepping,for,leverandører,17.sept,, ,, ,Cruiseanløp,Thomson,Spirit,08:00,–,17:00,, ,inkl.,nettverkstreff,med,lansering,av,Industriløypa, ,Cruise,Norway,konferanse,i,Oslo, ,Kurs,Pakketering,av,cruise,v/,Innovasjon,Norge, ,Erfaringsutveksling,cruisenettverk,Bodø, ,Presentasjon,av,Cruisesatsningen,for,Hovedstyret,for,Opplevelsesnæring,(ØFK), +Oppfølgingsdag+Kurs+Pakketering+ +SG+–+styringsgruppemøte++ +Markedsstrategi,+Evaluering+og+rapportering+År+1,+Søknad+År+2+++ ++Planer+for+aktiviteter+år+2+8+2015+ Marked' • Markedsstrategi+ • Utvikle+og+etablere+merkevaren+ ”Gateway+to+the+Oslonord”+ • Messer+og+workshops+ Nettverk' • Studietur+ • Kompetanseheving+ • Guidekurs,+med+mer++ • Temamøter+ • Oslonord,+Skagerak,+med+mer+ • Erfaring+fra+andre+nettverk+ • Cruise+Norway+dag+i+Haugesund+ Produkt' • Kundereisen/opplevelsesdesign++ og+testing+av+piloter/living+lab+ • Videreutvikling+av+produktkatalog+ • Samarbeid+VisitØstfold+ ' Event:+Åpning+av+kai!+(juni+2015)+ + Forretningsmodell' Status+og+fremdrift+År+2+–+2015++ • Finansiering+ • • • ShoreEx+program+2015816+ • • • Deltagelse,+mars+2015+ Opplæring,+introduksjon+og+testsalg+ London+Day+Innovasjon+Norge+og+Cruise+Norway+ • • Caroline+startet+1.+mars+ SeaTrade+Miami++ • • • Workshop+Marked+26.+februar++ Konkretisering+av+produkt+og+målgrupper+ Evaluering+tidligere+anløp+ Egen+salgsressurs+Cruise+ • • Inkl.+nye+Østfoldopplevelser+fra+kurset+ Ferdigstilles+i+mai+ Markedsplan+ • • • • Søknad+År+2/2015+er+oversendt+IN+i+januar+2015+ Evaluering+og+rapportering+År+1/2014+er+oversendt+IN+ Deltagelse,+juni+2015+ Anløp+MV+Adonia,+25.+aug.+2015+ Spørsmål?+ Ta+gjerne+kontakt+ Følg+oss+på+FB+Cruisenettverk+Østfold,+ https://www.facebook.com/CruisenettverkOstfold++ + Maya+Nielsen,[email protected]+ + Tove+Bergseng,[email protected]+ + Ingrid+Solberg+Sætre,[email protected]++ + Åse+Gustavsen,[email protected]++ + Prosjektets+nettsider:+ http://www.visitoslonord.no/no/fredrikstad8og8hvaler/ Cruisenettverk8Ostfold/+ + +
© Copyright 2024