Kommunikasjon v. kommunikasjonssjef
Folkevalgtdager oktober 2015 Kommunikasjonsavdelingen Kommunelovens § 4 § 4. Informasjon om kommunens virksomhet. Kommuner og fylkeskommuner skal drive aktiv informasjon om sin virksomhet. Forholdene skal legges best mulig til rette for offentlig innsyn i den kommunale og fylkeskommunale forvaltning. STAVANGER KOMMUNE Mål i kommunikasjonsstrategien ■ Gi innbyggerne innsikt i kommunens tilbud og ■ ■ ■ tjenester Motivere til deltakelse i beslutningsprosesser Sikre gode interne arbeidsprosesser- og kultur Sikre framtidig arbeidskraft Vi skal være til stede, gå foran og skape framtiden i dialog med kommunens innbyggere STAVANGER KOMMUNE Kommunikasjonsansvar ■ Helhetlig linjeledelse ■ Fag, økonomi, personal, kommunikasjon ■ Kommunikasjon er et lederansvar. Kommunikasjon og informasjon skal være integrert i kommunens plan- og styringsdokumenter. ■ Linje- og ledelsesansvar: ■ Kommunikasjonsansvaret skal følge linjeprinsippet; den som har ansvaret for en tjeneste har også ansvaret for å informere om denne tjenesten. ■ Kommunikasjonsavdelingen: ■ Rådgivere og tilretteleggere ■ Utvikler strategier, standarder og retningslinjer på kommunikasjonsområdet på kommunenivå. ■ Redaktøransvar for www.stavanger.kommune.no, intranett og sosiale medier på kommunenivå STAVANGER KOMMUNE Prinsipp for ■ Medieuttalelser: Den som er nærmest saken og kjenner den best skal uttale seg på vegne av kommunen. ■ Ytringsfrihet: Alle ansatte kan som privatpersoner fritt uttale seg om kommunale forhold som ikke er taushetsbelagt eller unntatt offentlighet. STAVANGER KOMMUNE Kommunikasjonsplanlegging og -rådgivning ■ Kommunikasjonsplaner ■ Medvirkningsopplegg ■ Kommunikasjonsrådgivning ■ Nyhetspublisering i egne kanaler ■ Presseservice/kontakt STAVANGER KOMMUNE Hovedkanaler Intranett www.stavanger.kommune.no Hovedinngangen til den digitale kommune STAVANGER KOMMUNE Stavanger kommune i sosiale medier Facebook Twitter Instagram Linkedin You Tube Flickr Google+ Snapchat Ello STAVANGER KOMMUNE STAVANGER KOMMUNE Krisekommunikasjon ■ Tett samarbeid mellom beredskapsavdelingen og kommunikasjonsavdelingen ■ Krisekommunikasjonsplan ■ Kriseledelsen ■ Strategisk og operativ ■ Øvelser ■ Deltar i to regionale arbeidsgrupper STAVANGER KOMMUNE Klarspråk Mål: Bygge kultur for klart språk gjennom ■ Kompetanseheving ■ Involvering ■ Øke språkbevisstheten blant ansatte ■ Bedre skriftlig kommunikasjon med våre målgrupper ■ Åpnere, mer effektiv og tilgjengelig kommune som utnytter ressursene sine bedre. STAVANGER KOMMUNE En foregangskommune… STAVANGER KOMMUNE Tiltak: ■ Revidering av standardtekster ■ Skriveopplæring av ansatte ■ Fagavdelinger - gjennom ■ ■ ■ ■ ■ lokale prosjekter HØP- skribenter Egne tekstgrupper Saksbehandlere Web- grupper Annonseskribenter… STAVANGER KOMMUNE Kommunikasjonsavdelingen En stabs- og støtteenhet. I linje til rådmannen. 7 stk: Nettredaktør, 5 kommunikasjonsrådgivere, kommunikasjonssjef På rådhuset: Marianne Jørgensen, kommunikasjonssjef Tone Gaard, nettredaktør/webmaster Thomas Bore, kommunikasjonsrådgiver, nyhetsredaktør Kristin Høie Walstad, kommunikasjonsrådgiver intern kommunikasjon. Klarspråk-prosjektet. Olav Kyrresgt. 23: Lene Klovning Jørpeland, kommunikasjonsrådgiver for kultur og byutvikling Ståle Madland Schjelderup, kommunikasjonsrådgiver for bymiljø og utbygging Marianne Kristin Thomas Ståle Tone Vigdis Lene Arne Rettedals gate 12: Vigdis By, Kommunikasjonsrådgiver for oppvekst og levekår STAVANGER KOMMUNE
© Copyright 2024