DIGITAL BOOST 16. marts 2016 Kunderejsen – Hvordan optimerer vi brand kommunikationen optimalt og skaber relevante kundeoplevelser. 9.00 – 9.15 Velkommen v. Lars Gjøls-Andersen 9.15 – 10.00 ECO-system: et framework som gør op med den traditionelle tankegang Claus Andersen præsenterer sit syn på kunderejsen og giver indblik i, hvordan modellen kan bruges kommunikationsstrategisk. Modellen har dannet en ny skole for kommunikationsarkitektur både i dag og i fremtiden, hvor beslutningsprocessen vurderes at blive revolutioneret yderligere. Claus Andersen, Managing Director, PHD 10.00 – 10.10 Kaffe & frugt 10.10 – 10.50 Win Moments That Matter Vi bør ikke længere tale om “digital adfærd” som en selvstændig aktivitet… for danske forbrugere går ikke længere online. Vi ér online! Men hvordan kan brands forstå - og udnytte - de millioner af digitale fodspor forbrugerne dagligt sætter. Rico Gade, Head of Creative Agencies, Google 10.50 – 11.00 Kaffe & frugt 11.00 – 11.45 Omnichannel Marketing Et af de førende bureauer, der har arbejdet målrettet med Omnichannel, præsenterer best practice og udvalgte cases. Hør om erfaringer og de resultater en optimal Omnichannel tilgang kan skabe. Nicolai Reinseth, Creative Director/Partner, Magnetix 11.45 – 12.00 Afrundning v. Lars Gjøls-Andersen
© Copyright 2024