Samarbeid mellom pårørende
og helsepersonell – hvor
ligger utfordringen?
Inger Hagen
daglig leder PIO-senteret/LPP Oslo
PIO-senteret
etpartnerskapmellomOslokommuneogLandsforeningenfor
pårørendeinnenpsykiskhelse(LPPOslo)
PIO-Pårørendesenteret i Oslo
Hammersborg Torg 3
0179 Oslo
Telefon:22 49 19 22
www.piosenteret.no
TilbudtilpårørendeiPIO-senteret
Individuell- ogfamilierådgivning
Samtalegrupper,selvhjelpsgrupper
Kurs(psykoedukasjon)isamarbeidmedspesialisthelsetjenesten
Introkursfornyepårørende
Mestringskurs
KiB-kursogmindfulnesskurs
Personligombud
Rådgivningstelefonen
www.piosenteret.no
Elefantenirommet
Heia
«de
vanskelige
pårørende»
Tekst: Cato Brunvand Ellingsen
Møtet
Møtet med foreldre til barn med bistandsbehov
har vært blant mine vanskeligste opplevelser
som
vernepleier. Og mine beste. Noen av disse
møtene
sitter lenge i hodet. Andre sitter ikke bare i
hodet,
men også i magen og i hjertet.
Velferdsutfordringno 1
Økningimennesker
somharbehovfor
omsorgstjenesteri
hjemmet.
Økningenerstørsti
aldersgruppen18–
49
Helsebudsjetteneer
sprengt
Mangelpå
arbeidskraft
Meravomsorgen
overføres
familien/pårørende.
Faktaompårørende:
•
•
•
•
•
50%avomsorgenutføresavpårørende
110000årsverkprår
38,5milliarder(0,5irefusjon)
Samhandlingsreformen=hjemmebasertetjenester
Pårørendeharfåttentydeligererolle
Frapårørendetilomsorgspersoner
Fremtidensomsorgmåløsesifelleskap
Pasient
Fremtidens
omsorgmå
ivaretasav
familienog
helsepersonell
ifellesskap
Pårørende
Helsepersonell Samspillmellombrukere,pårørendeog
helsepersonell
Frapårørendetil
uformell omsorgsperson
Formelloguformell
omsorg =likeverdige
partnere
Samarbeidmed
pårørende=bedre
kvalitetpå
helsetjenestene,mindre
belastedepårørendeog
enmereffektivomsorg
Eksempel: 13-årig jente dør som følge av at omsorgen har blitt overlatt til
moren, uten at hun har fått veiledning eller oppfølging av helsevesenet.
Idé-verksted- Respector
Samarbeid mellom helsepersonell og pårørende i
Oslo
Brukereog
pårørende
Loverogrettigheter
Statligføringer
Lokalehandlingsplaner
Dialog
Verksted
Verktøy
kasse
Kurs
Lokalt
tjenesteapparat
PIO-senterets samarbeidsprosjekt 2016
Samarbeidsprosjekt
medhelseetatenom
kursingavansattei
Oslokommune
• Verktøykassefor
pårørendesamarbeid
• Kommunikasjonsplattformfor
helsepersonell/pårørende/bruker
• Ullernbydel– skreddersydd
opplæring
www.piosenteret.no
”SAMARBEIDMEDPÅRØRENDE
IKOMMUNALETJENESTER”
Oslo kommune
Helseetaten
Etsystematiskpårørendesamarbeid iOslo
Pårørendesenteret iOslo
+ Helseetaten
= samletfokuspåpårørende ogbrukere
+ Bydeler
=ansatteharkunnskapogmetodikktil
samarbeid medpårørende
Partnerskapsavtale
MålforHelseetaten
Tiltak:
Ø Videreføre pårørendeprogramiallebydeler
isamarbeidmedpårørendesentret
HELSEETATENS BUDSJETT2016
Aktiveogdeltakende innbyggereogorganisasjoner:
Ø Videreutvikle samarbeidogsamhandlingmedbruker-,
pårørende ogfrivilligeorganisasjoner, blantannetforåstyrke
innsatsenmotutenforskapogforebyggepsykiske
helseproblemer
TILDELINGSBREV2016- HELSEETATEN
ÅrsplanforbydelUllern2016
Ø SamarbeidemedpårørendesentretiOsloomopplæringavansattei
pårørendesamarbeid
FOLKEHELSE OGNÆRMILJØ
Ø Tilbykursogveiledningtilpårørendemedstoreomsorgsoppgaver
FOLKEHELSE OGNÆRMILJØ
FOREBYGGING,REHABILITERING OGOMSORG+BOLIGER
Ø Leggtilretteforaktivbrukermedvirkningfratjenestemottaker
ogpårørende
SØKNADSKONTORET
Ø Kartleggeoginvolvereressurser inettverket rundtbrukere
FOLKEHELSE OGNÆRMILJØ
BARNEVERN
PLEIEOGOMSORG
SØKNADSKONTORET
FOREBYGGING,REHABILITERING OGOMSORG+BOLIGER
Verktøykasse forsamarbeid
Verktøyeneerlagtutpåvårhjemmeside
www.piosenteret.no
Etweb-basert verktøy forsamarbeid ogstøtte
Senter forpasientmedvirkning og
samhandlingsforskning på UiO har utviklet det
internettbaserteprogrammet‘Supportfor
FamilyCareGivers(FC)ofpeopleWithlongterm/chronicillness’. Formåletmeddette
verktøyeteråstøttepasienterogderes
pårørendeogleggetilretteforsamhandling
ogkommunikasjonmellomhelsepersonell,
pasient/brukerogpårørende.Programmeter
opprinneliglagetforåstøttekreftpasienterog
derespårørende.
www.communicaretools.no
Kommunikasjonog
meldetjeneste
Informasjon
og
veiledning
Bruker
Planerogmaler
Loverog
rettigheter
Elefantensammenmedflokkensin
Elefantensammenmedflokkensin