Change Management - Få ut mesta
möjliga av er satsning
Richard Silvekroon
Utbildningskonsult
Change management
”Strategier och tillvägagångssätt som organisationer använder för att få sina
anställda att gå över till nya sätt att göra saker på.”
- Prosci Change Management Research
Varför göra förändring?
Varför är detta
viktigt?
En tydlig plan
En tydlig plan
Nuvarande
arbetssätt
Övergång
• Utbildning
• Behovsanalys
• Tydlighet
• Vision och mål
• Tid och resurser
• Tydlig kommunikation
• Dialog
• Involvera nyckel-
• Utvärderingsmetod
personer
• Roller och ansvar
• Etablera
incitament
Framtida
arbetssätt
• Utvärdering
• Momentum
• Behåll kompetens
Vision och mål
Vision och mål
Strategisk vision
Långsiktiga mål
Kortsiktiga mål
En vision som alla
inblandade står
bakom och känner
sig träffade av.
Vilka pedagogiska
strategier,
instruktionsstrategier
och lärandemodeller
vill du stödja?
Vad vill du att lärare
och elever ska göra?
Hur ska lärandet se
ut på er skola?
Tydligt ledarskap och kommunikation
Tydligt ledarskap
och kommunikation
•
•
•
•
Driva förändring som skolledare
”att leva som man lär”
IT system eller system för lärande?
Kommunikation av vision och mål
till alla
• Tydlig med bakgrund till förändring
• Prioritering ska vara tydlig
Nyckelpersoner, roller och ansvar
Nyckelpersoner, roller och ansvar
Nyckelpersoner
Motstånd
”Agents of change”
Förståelse av oro
Kunnig och drivande
personal
Hjälp
Identifiera källan till
motståndet
Transparens
Dela upp mål
Samarbete
Roller och ansvar
Tydligt
ansvarsområde
Tillgång till rätt
resurser
Tydliga övergångar
Tid och resurser
Tid och resurser
•
•
•
•
•
•
•
Utbildning (Funktionalitet)
Utbildning (Pedagogik)
Självstudiekurser
Support (intern / extern)
Konsultation
Rapporter
Integrationer
Feedback, utvärdering och kvalitetssäkring
Feedback, utvärdering och kvalitetssäkring
Enkät
Mjuka värden
Risk för bortfall
Rapporter
Hård data
KPI / Nyckeltal
Hur används
itslearning?
Behöver tolkas
Aktivitet
Tar tid för deltagare
Jämföra olika skolor
Progression
Hårda värden
Incitament och nyckelkompetens
Momentum,
incitament och
nyckelkompetens
•
•
•
•
•
•
Vad görs med feedbacken?
Vad händer vid uppnådda KPI:er?
Vad händer vid ej uppnådda KPI:er?
Bredda kompetens
Plan vid nyrekryteringar
Fortsätta sträva?
Frågor?
Källor
Change Management: Houston ISD’s Mission to Support
21st Century Learners (itslearning webinar). Retrieved from
https://vimeo.com/164590831
Jorgensen, H., Bruehl, O., and Franke, N. Making Change
Work...While the Work Keeps Changing: How Change
Architects Lead and Manage Organizational Change. IBM
Organization Change Management, 2014. Retrieved from
http://public.dhe.ibm.com/common/ssi/ecm/gb/en/
gbe03618usen/gbe03618usen.pdf
Prosci. Best Practices in Change Management, 2016. Retrieved
from http://www.change-management.com
Lorenzi N, Riley R. Managing change: an overview. J Am Med
Inform Assoc. 2000;7(2):116-124.
Kemp MJ, Low GC. ERP innovation implementation model
incorporating change management. Business Process Management
Journal.2008;14(2):228-242.
Trieu H, Kuzic J. Change management strategies for the successful
implementation of enterprise resource planning systems.
IEEE, 2010 Second International Conference on Knowledge and
Systems Engineering: 178-182.
Calvert C. (2006). A change management model for the
implementation and upgrade of ERP systems. AISel, ACIS 2006
Proceedings. Available at:http://aisel.aisnet.org/acis2006. Accessed
December 17, 2013.
Fuchs SE. (2004, March 09). Organizational change in the internet
age. Available at: www.IBM.com. Accessed November 5, 2012.
Alballaa H, Al-Mudimigh AS. Change management strategies for
effective enterprise resource planning systems: A case study of a
Saudi company.International Journal of Computer Applications.
(0975-8887). 2011;17(2):14-19.
Ta c k !
Richard Silvekroon
Utbildningskonsult
www.itslearning.se
https://swe.fronter.com/