UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PLAN GLOBAL Materia: Personal I Nombre: Bridgue t. Rojas Argote Tutor: Mgr. Marcela Sabalaga Fecha: 14/04/2015 PLAN GLOBAL I. II. DATOS DE IDENTIFICACIÓN a. Universidad: Mayor de San Simón b. Facultad: Ciencias Económicas c. Carrera: Lic. En administración de empresas d. Asignatura: Personal I e. Semestre: Quinto semestre f. Gestión: II/2015 g. Carga horaria: 120 Horas h. Docente: Lic. Bridguet T. Rojas Argote JUSTIFICACIÓN La materia de personal I es una materia específica de la carrera de administración de empresas, necesaria para poder llevar a cabo la planeación y organización del área de recursos humanos. La organización de esta área constituye la manera de lograr que las cosas salgan de la mejor manera posible, a fin de alcanzar los objetivos de dicha área, de esta manera lograr una integridad en las funciones de la empresa. El manejo del personal es parte de la formación básica del profesional administrador de empresas, con la materia se pretende formar ciertas habilidades como la planeación, organización, evaluación y control del personal existente en las diversas empresas, dichas habilidades son importantes para el desarrollo de la profesión a futuro. Además de generar modelos prácticos y didácticos para que el estudiante pueda aplicarlos en el ejercicio de la profesión, de esta manera proporcionar a la sociedad y al campo laborar personas capaces de resolver problemas en cuanto a la administración del personal. La materia de personal I es una base para cursar la materias de posteriores, estas llegarían a ser personal II, III, IV, V, VI, además de tener relación directa con las materias de psicología organizacional, política empresarial y administración general. III. PROPÓSITO GENERAL DE LA ASIGNATURA Producir capacidades, habilidades en los estudiantes en cuanto a planeación y organización del personal, por medio de la revisión bibliográfica y actividades propias del área de recursos humanos , y la elaboración de prácticas grupales e individuales a través de modelos prescritos en los textos de referencias, a fin de preparar al estudiante para realizar y ejecutar posteriormente su desempeño laboral profesional , de esta manera ser un líder capaz de llevar a delante el área de recursos humanos. IV. COMPETENCIAS A DESARROLLAR Gestiona los recursos humanos dentro las diversas empresas del medio comercial del país, ejecutando procedimientos propios de la administración del personal. V. ORGANIZACIÓN DE UNIDADES UNIDAD I: ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS COMPETENCIAS INDICADORES Gestiona los Reconoce los procesos a ser aplicados en el área de recursos humanos. recursos humanos Explica y aplica los conceptos básicos de administración de personal dentro las diversas empresas del medio y sus respectivas características Elabora objetivos pertinentes al área de RR.HH. comercial del país, Diferencia los modelos y/o estilos de administración de RR.HH. ejecutando Elabora procedimientos admirativos de área de RR.HH. procedimientos Reflexiona los procedimientos del área de administración de RR.HH. propios de la Diseña con sujeción administración del personal. y rigor técnico los objetivos del área de RR.HH. Muestra interés por conocer los estilos de administración de RR.HH. CONTENIDOS CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES Recursos humanos Administración Estilos de administración Proceso administrativo de RR.HH. RR.HH. Relación organización persona Reflexión sobre objetivos dirigidos al procedimientos área de RR.HH. en administración una determinada RR.HH. los de del área de Interés por conocer los estilos situación. Objetivos del área de Elaboración de ACTITUDINALES Elaboración de de administración de RR.HH. procedimientos Sujeción al rigor técnico en la administrativos de elaboración de los RR.HH. del área de RR.HH. objetivos UNIDAD II: RECLUTAMIENTO DE PERSONAL COMPETENCIA INDICADORES Realiza el análisis, la investigación de necesidades del personal de la Gestiona los recursos humanos dentro las diversas empresas del medio comercial del país, ejecutando procedimientos propios de la administración del personal. empresa. Ejecuta los procesos de reclutamiento conforme a las normas vigentes y la teoría de Chiavenato. Conoce, distingue los medios de reclusión del personal. Estructura proyectos de reclusión del personal para distintas empresas. Elabora programas de reclusión de personal por diversos medios de difusión existentes, como una convocatoria real. Se compromete plenamente al momento de planear el reclutamiento del personal para una empresa. Demuestra objetividad al momento de seleccionar los medios de reclusión del personal. Valora los conocimientos conceptuales y procedimentales. CONTENIDOS CONCEPTUALES Planeación del PROCEDIMENTALES personal Reclutamiento Investigación Necesidades organizacionales Proceso de reclutamiento Medios de reclutamiento Detección de las necesidades Compromiso al momento de de la organización estudiada plantear el reclutamiento del en cuanto al personal. personal. Estructuración de modelos Objetividad en la selección de reclusión de personal de los medios de reclusión mediante los procesos del personal. expuestos por Chiavenato. ACTITUDINALES Valoración de los Aplicación de los medios de conocimientos conceptuales reclusión de personal en una adquiridos. convocatoria real. UNIDAD III: SELECCIÓN DEL PERSONAL COMPETENCIA Gestiona los recursos humanos dentro las diversas empresas del medio comercial del país, ejecutando procedimientos propios de la administración del personal. INDICADORES Explica, conoce el concepto y las bases de selección del personal. Realiza entrevistas de selección pertinentes a cada caso y a cada organización. Realiza la selección del personal entrante a la empresa de acuerdo a los procedimientos de selección existentes. Realiza la selección del personal de una empresa sujetándose al procedimiento pertinente. Demuestra valor por los conocimientos, conceptos principales adquiridos en el tema. Reflexiona los procedimientos pertinentes para la elaboración de las entrevistas y selección del personal. CONTENIDOS CONCEPTUALES Elaboración de programas de personal Bases de selección Tipos de entrevista entrevista Pruebas o exámenes Proceso de ACTITUDINALES Valoración de los Selección de Etapas de la PROCEDIMENTALES conocimientos adquiridos, selección del personal para en cuanto a conceptos incorporarlos a la empresa. principales del tema. Realización de una entrevista de Reflexión sobre las selección del personal de preguntas y los contenidos acuerdo a las características de existentes en la entrevista. Sujeción al procedimiento la organización. Elaboración de exámenes y test de selección de personal. de selección de personal. selección UNIDAD IV: DISEÑO DE PUESTOS COMPETENCIA INDICADORES Explica en sus propios términos los conceptos, los procesos del diseño Gestiona los recursos humanos dentro las diversas empresas del medio comercial del país, ejecutando procedimientos propios de la administración del personal. de puestos. Deferencia los modelos de diseño de puestos y elige lo adecuado para cada empresa. Reconoce los modelos y enfoques del diseño de puestos. Elabora programas de motivación dentro de los puestos existentes en la empresa. Crea y diseña equipos de trabajo de acuerdo a las aptitudes de los trabajadores. Diseña puestos con precisión, para la empresa de acuerdo a las características y los procesos pertinentes. Diseña las dimensiones de los puestos con mucha certeza. Crea equipos de trabajo dentro la empresa con diligencia y responsabilidad. CONTENIDOS CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES Puestos Funciones Socialización Diseño de puesto Dimensión del puesto Modelo de diseño de puesto Enfoque motivacional trabajo de acuerdo a las Equipo de trabajo aptitudes de los empleados. Diseño y elaboración de ACTITUDINALES Precisión en el diseño puestos en relación a la y elaboración de empresa que lo solicita. puestos. Elaboración de programas Certeza en la de motivación. selección de la Formación de equipos de dimensión de los puestos. Diligencia para crear equipos de trabajo. UNIDAD V: DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE PUESTOS COMPETENCIA INDICADORES Explica en sus propios términos los conceptos, los procesos de descripción y análisis de puestos. Gestiona los recursos humanos dentro las diversas empresas del medio comercial del país, ejecutando procedimientos propios de la administración del personal. Elabora programas de análisis de puestos, con los procedimientos expresados en el libro de Chiavenato. Elabora y estructura descripción de puestos para los diversos cargos de la empresa. Formula objetivos adecuados para dar curso al análisis y la descripción de los puestos. Demuestra interés por los conocimientos conceptuales del tema y reflexiona sobre los mismos. Elabora con lógica la estructuración del análisis de puestos. Formula una descripción de puestos con sujeción y rigor técnico. CONTENIDOS CONCEPTUALES Descripción de PROCEDIMENTALES puestos descripción de las exigencias de la empresa. puestos Etapa de análisis Objetivos del análisis Estructuración y descripción de puestos Interés, reflexión por los conocimientos adquiridos análisis de puestos de acuerdo a Análisis de puestos Métodos de análisis y Elaboración de programas de ACTITUDINALES Elaboración y estructuración de elaboración y descripción de puestos para estructuración del análisis cada cargo existente en una de puestos. Sujeción al rigor técnico empresa. Responsabilidad en la Formulación de objetivos en la formulación de pertinentes para el análisis de descripción e puestos. puestos UNIDAD VI: REMUNERACIÓN (ADM DE SUELDOS Y SALARIOS) COMPETENCIA Gestiona los recursos humanos dentro las diversas empresas del medio comercial del país, ejecutando procedimientos propios de la administración del personal. INDICADORES Explica en sus propios términos los conceptos, los procesos de remuneración y valuación salarial. Realiza la clasificación delos puestos de acuerdo a la escala salarial existentes en la empresa. Elabora planes de incentivos para motivar al personal de una empresa. Desarrolla encuestas salariales dirigidas al personal de las diversas áreas de una empresa. Evalúa y valora los puestos de trabajo para el cálculo salarial con mucha exactitud. Elabora con objetividad la clasificación de los puestos según escalas salariales. Estructura y elabora con prudencia políticas salariales. CONTENIDOS CONCEPTUALES ACTITUDINALES Clasificación de los puestos de Salario y sueldo Métodos de acuerdo a escalas salariales la empresa para remunerarlos Clasificación de los puestos el cálculo salarial Elaboración de planes de Encuestas salariales Política salarial Planeamiento de según escalas salariales personal Elaboración de encuestas salariales Prudencia en la estructuración y elaboración de las políticas remuneración Objetividad al elaborar clasificación de los puestos incentivos para motivar al Exactitud en la valuación y valoración de puestos para Evaluación de los puestos de evaluación PROCEDIMENTALES salariales. Planes de incentivos UNIDAD VII: CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL COMPETENCIA INDICADORES Explica en sus propios términos los conceptos, procesos de Gestiona los recursos humanos dentro las diversas empresas del medio comercial capacitación y desarrollo del personal. Crea contenidos adecuados para capacitar al personal según exigencias del mercado laboral. Fórmula los objetivos de capacitación de acuerdo a las necesidades de la empresa. del país, Estructura ciclos de capacitación de personal dentro la empresa. ejecutando Elabora programas para la educación a distancia de los empleados de procedimientos una empresa. propios de la Selecciona con sensatez los contenidos de la capacitación. administración del Estructura un ciclo de capacitación con objetividad. personal. Elabora con prudencia los diversos programas de desarrollo del personal. CONTENIDOS CONCEPTUALES Educación Tipos de educación Capacitación Contenidos de PROCEDIMENTALES Creación de contenidos ACTITUDINALES Sensatez en la elección de para la capacitación del los contenidos de la personal. capacitación. Formulación de objetivos Objetividad en la capacitación de capacitación del estructuración de un ciclo Objetivos de capacitación personal. de capacitación. Ciclo de capacitación Educación a distancias de capacitación del elaboración de programas Tendencias del proceso personal. de desarrollo de personal. de desarrollo Estructuración de un ciclo Prudencia en la Elaboración de programas para la educación a distancia. VI. METODOLOGÍA El método de aprendizaje involucra factores constructivistas, formar el conocimiento no es lo principal solo es un primer escalón en la construcción de conocimientos, el siguiente paso es el conocimiento significativo como siguiente se da la aplicación de los conocimientos a la práctica en un contexto socio cultural de nuestro entorno. Se aplica la enseñanza de forma estructural (Piaget), de acuerdo a cada etapa de la vida del ser humano, para lo cual se elabora un plan de enseñanza por etapas y ciclos, en relación al contenido. Con fundamento en la teoría del pragmatismo todo conocimiento adquirido por los estudiantes se llevará a la práctica. Se pretende formar valores y aptitudes en los estudiantes bajo el sustento de Carl Roger se pretende lograr el contenido, el humanismo es una parte fundamental de la persona y por consiguiente un aparte de cada profesional (ética Profesional). A partir de esta metodología se usan estrategias pre-instruccionales para la recolección de los conocimientos previos que poseen los estudiantes, las técnicas y estrategias más adecuadas a la materia son lluvia de ideas, cuestionarios estructurados, que serán elaborados por los mismos estudiantes. Las estrategias Co-instruccionales, nos ayudaran a construir el conocimiento en el proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes, para este fin se utilizara estrategias tales como los organizadores gráficos (organigramas, cuadro sinóptico, diagrama de flujos, mente factos y diagrama causa y efecto). Postinstruccionales son los que nos ayudaran a lograr un aprendizaje significativo reflexivo en el estudiante, para su efecto se pretende utilizar estrategias de organizadores gráficos, metáforas y analogías. Estas estrategias servirán para la enseñanza-aprendizaje de los estudiantes y son adecuadas para esta materia. VII. CRONOGRAMA UNIDAD NOMBRE DE LA UNIDAD Nº DE SESIONES / CLASES UNIDAD I Administración de recursos humanos 8 UNIDAD II Reclutamiento de personal 8 UNIDAD III Selección de personal 8 UNIDAD IV Diseño de puestos 9 UNIDAD V Descripción y análisis de puestos 9 UNIDAD VI Remuneración 9 Capacitación y desarrollo del personal 9 UNIDAD VII TOTAL SESIONES 60 SESIONES=120 HORAS VIII. EVALUACIÓN SEGÚN INDICADORES ACTIVIDAD UNIDAD DERIVADA DE TIPO DE INSTRUMENTO DE LOS EVALUACIÓN EVALUACIÓN PUNTAJE INDICADORES Realizar organizador gráfico, mapa Heteroevaluación mental Formativa ponderados Coevaluación 7 puntos formativa ensayo Heteroevaluacion (indicadores VI, sumativa rubrica 5 puntos (indicadores I y II) Elaborar objetivos I. y procedimientos administrativos (indicadores III y Lista de cotejo ponderados V) Elaborar un rubrica 3 puntos ponderados VII, VIII) Examen, prueba II. escrita (indicadores II y III) Evaluación diagnostica Heteroevaluación 5 puntos Prueba objetiva ponderados Exposición del tema por los Coevaluación estudiantes Formativa (indicadores I, IV, Rubrica 6 puntos Lista de cotejo ponderados V) Realizar una analogia de acuerdo al tema (indicadores VI, Coevaluación formativa lista de cotejo 3 puntos ponderados VII y VIII) Prueba escrita Heteroevaluación (indicador I) diagnostica Prueba objetiva Heteroevaluación Rúbrica Sumativa 6 putos ponderados Elaborar informe escrito III. (indicadores II y III) 6 puntos ponderados Realizar un ensayo Heteroevaluación (indicadores IV, Formativa Rúbrica 3 puntos ponderados V y VI) Realizar una exposición del IV. tema por parte del estudiante (indicadores I, II y III) Heteroevaluación Formativa Lista de cotejo 6 puntos ponderados Realizar una práctica en Heteroevaluación sumativa celebres Coevaluación relacionados al Sumativa organizador Heteroevaluación gráfico Sumativa relación al tema (indicadores IV y Rúbrica 6 puntos ponderados V) Realizar un análisis de frases Rúbrica tema 2 puntos ponderados (indicadores VI, VII, VIII) Realizar un Lista de cotejo 6 puntos ponderados (indicador I) Realizar un análisis real de V. casos Heteroevaluacion Lista de cotejo 6 puntos empresariales sumativa Rubrica ponderados (indicadores II, III y IV) Realizar un análisis metacognitiva (indicadores V, VI, VII) Autoevaluación Ficha de autoevaluación 2 puntos Formativa (metacognitiva) ponderados Prueba escrita, Heteroevaluación Sumativa Prueba objetiva informe Heteroevaluación Rúbrica 5 puntos (indicadores III y Sumativa Lista de cotejo ponderados organigrama de Autoevaluación llaves Coevaluación (indicadores V, Formativa examen (indicadores I y 6 puntos ponderados II) VI. Realizar un IV) Realizar un VI y VII) Prueba escrita Heteroevaluacion (indicador I) Sumativa Fichas de autoevaluación 3 puntos (descriptiva) ponderados Rúbrica Prueba objetiva 5 puntos ponderados Realizar un VII. practica escrita Coevaluación Rúbrica 5 puntos (indicadores II, Formativa Lista de cotejo ponderados III, IV y V) Realizar una ficha metacognitiva o Coevaluación (indicadores VI, o Formativa VII y VIII) PUNTAJE TOTAL Ficha de autoevaluación (metacognitiva) 4 puntos ponderados 100 puntos UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Unidad de aprendizaje Nombre: Bridgue t. Rojas Argote Tutor: Mgr. Marcela Sabalaga Fecha: 14/04/2015 PLAN DE LA UNIDAD I: Administración de recursos humanos I. DATOS DE IDENTIFICACIÓN a. Universidad: mayor de San Simón b. Facultad: Ciencias Económicas c. Carrera: Lic. En administración de empresas d. Asignatura: Personal I e. Semestre: Quinto semestre f. Gestión: II/2015 g. Carga horaria: 8 sesiones / 720 min. h. Docente: Lic. Bridguet T. Rojas Argote II. COMPETENCIAS A DESARROLLAR Gestiona los recursos humanos Reconoce los procesos a ser aplicados en el área de recursos humanos. Explica y aplica los conceptos básicos de administración de personal y sus respectivas características dentro las diversas empresas del Elabora objetivos pertinentes al área de RR.HH. Diferencia los modelos y/o estilos de administración de RR.HH. medio comercial del país, ejecutando procedimient Elabora procedimientos admirativos de área de RR.HH. Reflexiona los procedimientos del área de administración de RR.HH. Diseña con sujeción y rigor técnico los objetivos del área de RR.HH. os propios de la administració n del personal. Muestra interés por conocer los estilos de administración de RR.HH. III. PROPÓSITO DE LA UNIDAD Capacitar a los estudiantes en cuanto a la administración del personal, por medio de la revisión bibliográfica y actividades propias de la materia, pertinentes al tema y la elaboración de prácticas grupales e individuales a través de modelos prescritos en los textos de referencias, a fin de preparar al estudiante para posteriormente llevar a delante los demás temas de la materia. IV. CONTENIDOS CONCEPTUALES Recursos humanos PROCEDIMENTALES Administración Estilos de administración Proceso administrativo de RR.HH. Elaboración de objetivos RR.HH. Reflexión sobre los dirigidos al área de procedimientos RR.HH. en una administración del área de determinada situación. RR.HH. Elaboración de Interés por de conocer los procedimientos estilos de administración de administrativos de RR.HH. RR.HH. Objetivos del área de ACTITUDINALES Sujeción al rigor técnico en la elaboración de los objetivos del área de RR.HH. Relación organización persona V. SECUENCIA DIDÁCTICA MOMENTO SITUACIÓN RECURSOS DIDÁCTICA TIEMPO I N I C I O El docente presentara el propósito del tema con un mapa mental creativo Presentación de el cual contendrá los propósitos puntos más relevantes como ser la metodología Data display Laptop 10 min. Parlantes de trabajo y otros, Anexo Nº 1 Realizar lluvia de ideas con conocimientos previos de los estudiantes Recuperación de conocimientos previos para formular definiciones de los conceptos del tema, Marcador Pizarra 10 min. participara el docente y los estudiantes Anexo Nº 2 El docente presentara metáforas del tema para explicar y formular Motivación conocimientos previos en los estudiantes, charla magistral por parte del docente. Anexo Nº 3 Data display Laptop parlantes 15 min. EVALUACIÓN D E S A R R O L L O Presentación del tema en diapositivas, por parte del docente, con una charla Contrastación de magistral. Los estudiantes en conocimientos interacción con el docente nuevos con los realizaran un mapa previos Marcador Pizarra 15 min. Data Laptop 20 min. conceptual de la presentación introductoria del tema. Evaluación El estudiante elaborar organizadores gráficos Estructuración de conocimientos nuevos como mente-facto y mapas mentales para estructurar mejor el conocimiento, luego se socializaran sumativa con preguntas Hojas Lapiceros Marcadores abiertas, selección 20 min. verdadero, al final Otros del tema dichos trabajo en clase Anexo Nº 4 El docente propondrá el método de estudio de casos, para resolver aplicabilidad situaciones reales de Fotocopias empresas del medio, los Marcadores ejemplos planteados en el aula servirán como guía para resolver una práctica posterior. múltiple, falso y pizarra 35 min. Heteroevaluación Producto Entrega del informe final de la práctica dada por el Rubrica de Fotocopias 5 min. evaluación para un informe docente Anexo Nº 5 F I N A L I Z A C I Ó N Resumen sintético de lo aprendido en clase para la comprensión de los Síntesis estudiantes, mediante un mapa mental por parte Marcador pizarra 15 min. del docente Anexo Nº 6 Enseñanza significativa Autoevaluación del tema aclarando Ficha dudas y permitiendo al metacognitiva estudiante reflexionar el Metacognicion tema mediante fichas Marcador Pizarra Anexo Nº 7 8 min. meta cognitivas Gracias- aplausos y recompensas a los Celebración estudiantes destacados ( dulces, puntos extras y otros) Dulces Planilla de control 5 min. VI. BIBLIOGRAFÍA Chiavenato, I. (2009). Administración de recursos humanos. En I. Chiavenato, Administracion de recursos humanos (pág. 38). Brasil: Editorial Elsevier Editorial Ltda. Flippo, E. B. (1970). principios de la administracion de personal. En E. B. Flippo, principios de la administracion de personal (págs. 236-315). San Paulo: Atlas. Krech David, C. R. (1962). El individuo en la sociedad. En C. R. Krech David, El individuo en la sociedad (pág. 17). Nueva York: McGraw-Hill. Maslow, A. (1943). A theory of human motivation. En A. Maslow, A theory of human motivation (págs. 370-396). Psychological review. Mccehee, T. P. (1961). Trainning in business and industry. En T. P. W., Trainning in business and industry. nueva york: Wiley Interscience. Maslow, A. (1943). A theory of human motivation. En A. Maslow, A theory of human motivation (págs. 370-396). Psychological review. Mccehee, T. P. (1961). Trainning in business and industry. En T. P. W., Trainning in business and industry. nueva york: Wiley Interscience. TEXTO ADAPTADO POR MARCELA SABALAGA, evaluación de contenido http://www.ejemplode.com/11-escritos/1192 ARREDONDO CASTILLO, Santiago. Compromisos de la educación educativa. Ed. Prentice Hall, Madrid, 2002 SALINAS SALAZAR, Marta Lorena. La evaluación de los aprendizajes en la universidad. S. E. Medellin, 2001 Chiavenato, I. (2009). Administración de recursos humanos. En I. Chiavenato, Administracion de recursos humanos (pág. 38). Brasil: Editorial Elsevier Editorial Ltda. VII. ANEXOS ANEXO Nº 1 ANEXO Nº 2 Preguntas claves para realizar una lluvia de ideas: dichas preguntas serán realizadas por el docente hacia los estudiantes para recabar sus conocimientos previos. a. Que se entiende por administración b. Que se entiende por administración de personal c. A que se considera un trabajador d. Diga un objetivo del área de recursos humanos(a criterio) e. Que clases de estilos de administración conoce f. Cuáles cree usted que son los pasos y proceso de administración de personal g. Definan el concepto de área de recursos humanos ANEXO Nº 3 Relación de un empleado dentro de una empresa Los empleados como parte fundamental de la empresa ANEXO Nº 4 Universidad Mayor De San Simón Facultad De Ciencias Económicas Carrera De Administración De Empresas EVALUACIÓN PARCIAL (Tema Nº 1) Estudiante.-…………………………………………………………………Nota.-……. /100 Materia: personal I Fecha.-…………………………………………… Objetivo.- medir el grado de comprensión y aprendizaje de los estudiantes del tema; administración de recursos humanos de la materia de persona I. I. SELECCIÓN MÚLTIPLE.- encierre en un círculo el inciso correcto (24 Pts) 1.1. Cuáles son los componentes de la administración del personal a) Planeación b) organización c) planeación Organización coordinación organización Evaluación ejecución control Coordinación planeación coordinación Dirección dirección dirección 1.2. El sistema de recursos humanos implica los siguientes procedimientos: a) Reclutamiento b) reclutamiento c) Reclutamiento Selección selección Selección Descripción inducción Descripción Evaluación capacitación Evaluación Capacitación evaluación Capacitación Sueldos y salarios sueldos y salarios Beneficios Higiene y beneficios higiene y beneficios Sueldos y salarios 1.3. En la administración de empresas, el trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de una organización. Se denomina: a) Área de recursos humanos b) recursos personales c) personal d) Ninguno II. FALSO Y VERDADERO.- encierre en un círculo la respuesta correcta (30 Pts.) 2.1. La administración de personal es un código sobre formas de organizar y tratar los individuos en el trabajo F. V. 2.2. Los principales objetivos de la administración de recursos humanos son: Crear, mantener y desarrollar un conjunto de recursos humanos con habilidades y motivación suficientes para conseguir los objetivos de la organización. Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que permitan la aplicación, el desarrollo y la satisfacción plena de los recursos humanos y el logro de los objetivos individuales. Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles. F. V. III. DESARROLLO.- defina los conceptos (36 Pts.) 3.1. Elabore dos objetivos para el área de recursos humanos, en situación de ineficiencia productiva R.- 3.2. Desarrolle y defina un procedimiento administrativo R.- 3.3. Elabore un organizador grafico del tema Nº 1 R.- IV. REFLEXION: Escriba una reflexión de la siguiente frase: (10 Pts.) “Si confías demasiado en el poder del trabajador corres riesgos de anarquía, pero sin embargo si confías demasiado en el comando en el control sacrificas la creatividad. El truco para los administrativos es determinar metas a largo plazo pero al mismo tiempo permitir a los empleados q trabajen formas para la obtención de esas metas”. RESPUESTAS 1.1 inciso C) 1.2. Inciso A) 1.3. Inciso D) 2.1. Falso 2.2. Verdadero 3.1. Establecimiento formal de políticas y procedimientos del área y actividades necesarias encaminadas a su cumplimiento. Estructuración y seguimiento de planes de capacitación acorde con los perfiles del puesto, que motive a los Prestadores de Servicio a adquirir conocimientos y habilidades y los ayude a desarrollar todo su potencial. Implantación de un sistema de evaluación confiable y objetivo basado en las necesidades de la empresa. Desarrollo de un sistema de incentivos acorde con las posibilidades de la empresa. Implantación de programas tendientes a modificar actitudes y obtener un clima organizacional favorable, en donde se promueva el crecimiento y la competitividad. 3.2. ANÁLISIS DE PUESTOS: El análisis de puesto es definido como el procedimiento mediante el cual se determinan los deberes y las responsabilidades de las posiciones y los tipos de personas (en términos de capacidad y experiencia) que deben ser contratadas para ocuparlas. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS. Una descripción de puesto es un documento conciso de información objetiva que identifica la tarea por cumplir y la responsabilidad que implica el puesto. Además bosqueja la relación entre el puesto y otros puestos en la organización, los requisitos para cumplir el trabajo y su frecuencia o ámbito de ejecución. ADMINISTRACION DE SALARIOS: es parte de la administración del personal que estudia los principios y técnicas, para lograr la remuneración global que percibe cada trabajador de la organización. 4.- la confianza de los trabajadores es importante para las organizaciones, se debe tener una adecuada administración de la misma y saber dirigirla hacia un objetivo o finalidad determinada. ANEXO Nº 5 RÚBRICA PARA LA EVALUACIÓN DE UN INFORME ESCRITO Objetivo.- medir el grado de aplicabilidad del estudiante y el contenido procedimental del mismo. Nombre del evaluador: _______________________________________Fecha:___________ Nombre del autor: ___________________________________________Nota:_____/_____ puntuación REGULA R 10 PRESENTACIÓN Pobre, dificulta Emplea la navegación documentos y la lectura. de forma arbitraria. criterios MALO 5 ORGANIZACIÓN No presenta ninguna estructura formal CONTENIDO No incluye material ni contenido adecuado(fuera de contexto) REDACCIÓN Posee muchos errores de ortografía, gramática y falta de coherencia REFERENCIASFUENTES No presenta BIBLIOGRÁFICA S TOTAL NOTA Poca estructura Incluye uno que otro material adecuado Se evidencia errores de ortografía y gramática Es escasa, mal citada BUENO 15 MUY BUENO 20 Buen diseño, posee listas enumeradas , elementos multimedia. Estructura coherente Excelente presentación mantiene y dirige la atención del lector a los puntos clave. Excelente estructura, contiene todos los puntos óptimos. Incluye diverso materiales Incluye una mínima variedad de contenido adecuado Pocos errores de gramática y ortografía Es escasa, bien citada No existen errores ortográficos ni de gramática, contenido coherente. Es variable bien citada y explicita vínculos relevantes PUNTA JE ANEXO Nº 6 Mapa mental de administración de recursos humanos ANEXO Nº 7 Ficha metacognitiva Propósito: medir el grado de reflexión y aprendizaje significativo de los estudiantes, en cuanto al tema: administración de los recursos humanos de la materia de personal I. Nombre del estudiante: Tema: Fecha: Contenidos del ¿Que aprendí del ¿Cómo lo he tema tema? aprendido? Administración de recursos humanos Área de recursos humanos Objetivos del área Estilos de administración Procesos administrativos ¿Como lo puedo usar en mi carrera? PLAN GLOBAL I. DATOS DE IDENTIFICACIÓN ................................................................................................... 17 II. JUSTIFICACIÓN........................................................................................................................... 17 III. PROPÓSITO GENERAL DE LA ASIGNATURA ................................................................... 18 IV. COMPETENCIAS A DESARROLLAR ................................................................................... 18 ORGANIZACIÓN DE UNIDADES.............................................................................................. 18 V. UNIDAD I: ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS .................................................... 18 CONTENIDOS .............................................................................................................................. 19 UNIDAD II: RECLUTAMIENTO DE PERSONAL ........................................................................ 19 CONTENIDOS .............................................................................................................................. 20 UNIDAD III: SELECCIÓN DEL PERSONAL ................................................................................. 20 CONTENIDOS .............................................................................................................................. 21 UNIDAD IV: DISEÑO DE PUESTOS ............................................................................................. 21 CONTENIDOS .............................................................................................................................. 22 UNIDAD V: DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE PUESTOS ............................................................ 22 CONTENIDOS .............................................................................................................................. 23 UNIDAD VI: REMUNERACIÓN (ADM DE SUELDOS Y SALARIOS) ...................................... 23 CONTENIDOS .............................................................................................................................. 24 UNIDAD VII: CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL ........................................ 24 CONTENIDOS .............................................................................................................................. 25 VI. METODOLOGÍA ...................................................................................................................... 25 VII. CRONOGRAMA ....................................................................................................................... 26 VIII. EVALUACIÓN SEGÚN INDICADORES ............................................................................... 27 PLAN DE LA UNIDAD I: ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS ................................................... 32 I. DATOS DE IDENTIFICACIÓN ................................................................................................ 32 II. COMPETENCIAS A DESARROLLAR .................................................................................................. 32 III. PROPÓSITO DE LA UNIDAD................................................................................................... 33 IV. CONTENIDOS ................................................................................................................................. 33 V. SECUENCIA DIDÁCTICA ................................................................................................................... 34 VI. BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................................... 37 VII. ANEXOS ................................................................................................................................................
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