‫הרצאה ‪ – Power and Politics : Robins 6 – 5‬כוח ופוליטיקה‪.‬‬ ‫"הכוח משחית ‪ ,‬וכוח אבסולוטי מוביל למושחתות‬ ‫למרות שרובינו כבר שמענו את המשפט‬ ‫אבסולוטית" ‪ ,‬כוח הוא לא תמיד דבר רע ‪ .‬יתרה מזאת ע "י לימוד כיצד ניתן להשתמש בכוח בארגון‬ ‫יעזור לנו בעתיד כיצד להפוך למנהל יעיל יותר‪.‬‬ ‫הגדרה של כוח ותלות ‪:‬‬ ‫כוח ‪ :‬מצב בו לגורם א ' יש את היכולת להשפיע על התנהגותו של ב ' כך ש‪ -‬ב' יפעל לפי‬ ‫רצונותיו של א' ‪.‬‬ ‫תלות ‪ :‬מערכת יחסים בין ב' לבין א' בזמן בו א' מחזיק בחובו דבר מה ש‪-‬ב' חפץ בו‪.‬‬ ‫בסיסי הכוח – ישנם שני סוג כוח עיקריים ובהם תתי סעיפים ‪ .‬הראשון – כוח פורמאלי אשר נגזר‬ ‫ממעמדו של אדם בארגון‪ .‬השני‪ ,‬כוח אישי – כוח הנובע מאישיותו של האדם‪.‬‬ ‫סוגי כוח פורמאלי ‪:‬‬ ‫כוח בכפייה – כוח המושתת על תלות ופחד ‪ .‬הגורם בעל הכוח משתמש בו בצורה בה‬ ‫עובדים בארגון (לא בהכרח עובדים הכפופים לו) חוששים למעמדם או משרתם בחברה‪.‬‬ ‫כוח מתגמל – ההיפך מכוח כפייתי ‪ .‬לעובד בעל כוח מתגמל יש את האפשרות לתגמל‬ ‫עובדים הנשמעים לדבריו (לא בהכרח עובדים הכפופים לו)‪.‬‬ ‫כוח לגיטימי ‪ -‬כוח אשר מקבל אדם כתוצאה ממעמדו ההיררכי בחברה‪.‬‬ ‫כוח "מידעתי" – כוח שיש לאדם אשר מחזיק בחובו מידע רגיש או גישה למידע רגיש היכול‬ ‫להשפיע על אחרים‪.‬‬ ‫סוגי כוח אישי ‪:‬‬ ‫כוח מתוקף מומחיות – אדם בעל ידע נרחב בתחום ספציפי או בעל מומחיות ייחודית מחזיק‬ ‫בידיו כוח בכך שהפך לגורם מרכזי אשר רבים חפצים ביקרו‪.‬‬ ‫כוח נמשל – כוח המבוסס על הזדהות עם אדם בעל משאבים או תכונות נחשקים ‪ .‬אדם זה‬ ‫יכול להפעיל כוח על אחרים מכיוון שהם רוצים להידמות לו‪.‬‬ ‫כוח כריזמטי – אנשים בעלי תכונות בין‪ -‬אישיות וכריזמטיות ובהתנהגותו משפיע על אנשים‬ ‫אחרים כך שיעשו את מבוקשו‪.‬‬ ‫תלות ‪ :‬המפתח לכוח‬ ‫הנדבך החשוב ביותר בכוח – הוא התלות ‪ .‬ככל שהתלות של ב ' על א ' גדולה יותר ‪ ,‬כך גדל‬ ‫הכוח של א ' כלפי ב '‪ .‬תלות היא פרופורציונאלית למקורות אספקה אלטרנטיביים ‪ .‬אם יש‬ ‫משהו בשפע‪ ,‬אחזקה בו לא תקנה לך כוח ‪ .‬אם כולם חכמים – חוכמה לא תיתן לך יתרון על‬ ‫אחרים‪.‬‬ ‫מה יוצר תלות ? – תלות מוגדרת כאשר המשאבים שאתה שולט עליהם חשובים נדירים או‬ ‫שאינם ברי החלפה ‪ .‬על מנת לגרום לתלות –יש צורך שגם אחרים יחשיבו את המשאב שלך‬ ‫לחשוב‪ .‬גורם חשוב נוסף הוא חוסר תחליפים למוצר או חוסר תחליפים למידע ‪ .‬ברגע שיש‬ ‫במוצא תחליף למשאב אותו אתה מחזיק – הכוח שלך יורד והתלות של אחרים בך נעלם גם‪.‬‬ ‫כוח בקבוצה ‪ :‬קואליציות ‪ .‬העובדים "נטולי הכוח " השואפים להיות במרכ ז העניינים ינסו ראשית כל‬ ‫להגדיל את כוחם האישי בארגון ‪ .‬לרובם הדבר לא יצלח ‪ ,‬ולכן הם יעשו מאמץ לצבור כוח כקבוצה ‪.‬‬ ‫התארגנות של כמה עובדים "חסרי כוח " לקואליציה משותפת יכולה להביא עמה גם עמדת כוח מול‬ ‫גורמים אחרים בארגון במטרה לקדם אינטרסים של העובדים אשר הקימו אותה‪.‬קואליציות כאלה‬ ‫‪ ,‬מצליחות להשיג את מטרתן ונעלמות כלעומת‬ ‫נודעות בכך שהם נוצרות באופן פתאומי‬ ‫שבאו‪.‬ההסתברות להיווצרות קואליציות כאלה גדלות ביחידות ארגוניות בעלות משאבים מוגבלים אך‬ ‫עם הרבה משימות ומטלות ‪ .‬בארגונים עם יחידות עצמאיות בעלות משאבים רבים – קואליציות מסוג‬ ‫זה הן נדירות‪.‬‬ ‫הטרדות מיניות – כוח ייחודי במקום העבודה ‪ :‬הטרדה מינית מוגדרת כבקשות בלתי רצויות להטבות‬ ‫מיניות או כל סוג של דיבור או מעשה בעל אופי מיני כלפי עובד ‪/‬ת במקום העבודה ‪ .‬רוב ההטרדות‬ ‫המיניות הן בין עובדים באותה רמה פיקודית בארגון (לא בין מנהל ים ועובדות ) ‪ .‬המקרים החמורים‬ ‫יותר הן לרוב הטרדות של מנהלים כלפי עובדות הכפופות להן ‪ ,‬ובכך מנצלים את הפחד של העובדת‬ ‫(כספית – פיטורין או הפסקת קידום‬ ‫הכפופה לבוא קדימה ולספר את אשר אירע מפחד להיפגע‬ ‫ולעיתים אף להיפגע פיזית )‪ .‬המקרים הנדירים יותר הן הטרדות של עוב דים זוטרים כלפי מנהלות‬ ‫בחברה‪.‬‬ ‫פוליטיקה ‪ :‬כוח בפעולה‪.‬‬ ‫כאשר אנשים מתקבצים לקבוצות כוח השפעה יתחיל לפעול ‪ .‬עובדים בארגונים אשר ממשים את‬ ‫כוחם לביצוע פעולות לקידום מטרות שלהם מתוארים כעוסקים בפוליטיקה ‪ .‬אנשים בעלי כישורים‬ ‫פוליטיים גבוהים יכולים להשתמש בכישורים הנ" ל באופן יעיל ביותר לקידום אינטרסים בארגון ‪.‬‬ ‫ההגדרה הרשמית לפוליטיקה ארגונית – פעולות שאינן נדרשות למילוי תפקיד רשמי של אדם בארגון‬ ‫אבל משפיעות או מנסות להשפיע על התרומה ליתרונות או לחסרונות בתוך הארגון‪.‬‬ ‫ניתן לחלק את הפעילות הפוליטית בארגון לשני סוגי התנה‬ ‫והתנהגות פוליטית לא לגיטימית‪.‬‬ ‫גויות‪ .‬התנהגות פוליטית לגיטימית‬ ‫התנהגות פוליטית לגיטימית ‪ :‬ההתייחסות כאן היא לפוליטיקה יום‪ -‬יומית הכוללת תלונות‬ ‫לאחראיים תוך עקיפת שרשרת הפקודות ‪ ,‬יצירת קואליציות ופיתוח קשרים חוץ‪ -‬ארגוניים‬ ‫בעזרת פעולות מקצועיות ‪.‬‬ ‫התנהגות פוליטית לא לגיטימית ‪ :‬ביצוע פעולות המחבלות בעבודת הארגון ‪ .‬פעילויות אלה‬ ‫כוללות חבלה במתקנים או ציוד ‪ ,‬הלשנות ‪ ,‬ופעילויות מחאה כגון הדבקת כרזות נגד הארגון ‪,‬‬ ‫הגעה לעבודה בלבוש בלתי הולם או אי הגעה כלל לעבודה תחת טענה של מחלה‪.‬‬ ‫המציאות של הפוליטיקה ‪ :‬פוליטיקה היא עובדה קיימת בארגונים הסבירות לארגון הנטול פעילות‬ ‫פוליטית היא נמוכה ביותר ‪ .‬הגורם המרכזי להיווצרות פעילויות פוליטיות הוא חסרון במשאבים ‪ .‬בד"כ‬ ‫משאב הניתן לפרט או לקבוצה מסוימת‪ ,‬בא על חשבונם של אחרים ‪ .‬דבר זה יוצר תחרות בין עובדי‬ ‫הארגון על המשאבים המוגבלים שלו ‪ .‬הגורם המשפיע ביותר הגורם לפוליטיקה בארגונים הוא‬ ‫ההכרה שרוב הגורמים האחראיים על הקצאת המשאבים ‪ ,‬נתונים ללחצים מגורמים שונים וניתן‬ ‫להטות את דעתם לכיוונים שונים‪.‬‬ ‫גורמים התורמים להתנהגות פוליטית ‪ :‬ניתן לחלק את הגורמים הנ "ל לשניים ‪ .‬גורמים פנימיים ‪-‬‬ ‫הנובעים מאיכויות הא נשים שהארגון מעסיק (במונחים של תכונות ‪ ,‬נמצא שעובדים בעלי השגחה‬ ‫גבוהה בעלי מקום של שליטה פנימית ובעלי צורך חזק לכוח – יהיו בעלי סבירות גבוהה להשתלב‬ ‫בהתנהגות פוליטית ) וגורמים ארגוניים‪ -‬כתוצאה מתרבות הארגון ומהמבנה הארגוני ‪ ( .‬בחברות‬ ‫גדולות במיוחד עם משאבים מו גבלים ‪ ,‬חברות עם הרבה עובדים אך עם מבחר תפקידים פיקודיים‬ ‫מצומצם – דבר המקשה על קידום עובדים ‪ ,‬ארגונים בהם רמת האמון של העובדים בהנהלה נמוכה‬ ‫ובארגונים הדוגלים בגישת עבודה "סכום אפס" או שיטת ‪ win-lose‬לתמרוץ עובדים – בארגונים הנ"ל‬ ‫ההתארגנויות הפוליטיות הן רחבות יותר)‪.‬‬ ‫‪ .‬הם מתבקשים לאפשר‬ ‫בשנים האחרונות מנהלים בארגונים מתבקשים להיות יותר דמוקרטיים‬ ‫לעובדים להביע את דעתם לגבי החלטות מסוימות ולהסתמך על קבוצות גדולות יותר של אנשים‬ ‫בתהליך קבלת ההחלטות ‪.‬גישה זו לא אומצה ע "י כל המנהלים ‪ .‬רבים מהם מעדיפים להשתמש בכוח‬ ‫‪.‬‬ ‫הלגיטימי שלהם ולקבל את ההחלטות לבד וחלוקת הכוח עם גורמים אחרים נוגד את מטרתם‬ ‫מנהלים אלה באופן עקיף מעודדים היווצרות התארגנויות פוליטיות – דבר אשר עלול לפגוע בהם‬ ‫בעתיד‪.‬‬