‫בניה וניהול של משובים‬ ‫שלבי בניית המשוב‬ ‫בניית טופס המשוב‬ ‫הגדרת המשוב כמשוב‬ ‫ביצוע המשוב ע"י המשתמשים‬ ‫מעקב ובקרה אחר הביצוע‬ ‫הפקת דוח לניתוח ההערכה‬ ‫לקבלת מידע נוסף לחצו על השלב הרצוי‬ ‫בניית טופס המשוב‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫היכנסו לסביבה בה תרצו לבנות את המשוב‬ ‫במאגר הידע‪ ,‬צרו תיקיה שקופה (מוסתרת מהמשתמשים) עבור המשוב‬ ‫לאחר הכניסה לתיקייה לחצו על הוסף > הערכה > דף משוב‬ ‫(איך יוצרים תיקיה שקופה?)‬ ‫בניית טופס המשוב‬ ‫• יפתח דף משוב ריק‬ ‫• מלאו את שדה תיאור‪:‬‬ ‫הגדירו את שם המשוב‬ ‫(מוסתר מהמשתמשים‬ ‫במאגר הידע)‬ ‫• בשדה ציון‪ :‬מומלץ‬ ‫להשאיר את המשוב‬ ‫על האפשרות ללא ציון‬ ‫• לסיום לחצו על אשר‬ ‫בניית טופס המשוב‬ ‫כלי ניהול הקובץ‬ ‫שדות הניתנים‬ ‫לשילוב בדף‬ ‫כלי עריכה ועיצוב‬ ‫בניית טופס המשוב‬ ‫מרכיבי הערכה‬ ‫•‬ ‫בבניית משוב יש להשתמש ב"מרכיבי הערכה"‪.‬‬ ‫אלו מרכיבי בסיס המשוב אשר רק בתוכם ניתן לשלב את סוגי השאלות וההערות הרצויים במשוב‪.‬‬ ‫שילוב מרכיב קיים מטופס אחר‬ ‫שילוב מרכיב חדש בטופס‬ ‫שימושי יותר‬ ‫בניית טופס המשוב‬ ‫•‬ ‫גררו את מרכיב ההערכה החדש אל עבר השורה הכהה המופיעה מתחתיו‬ ‫שימו לב!‬ ‫• מרכיב ההערכה יתווסף רק אם ייגרר למקום הנכון בשורה‪ :‬ליד סמן העכבר יהיה ציור של ‪+‬‬ ‫(ליד סמן העכבר)‪ ,‬המסמל כי מרכיב‬ ‫• בכל מקום אחר אליו תנסו לגרור את הרכיב יופיע הסימון‬ ‫ההערכה נגרר למקום לא נכון‬ ‫בניית טופס המשוב‬ ‫•‬ ‫מרכיב ההערכה התווסף‬ ‫•‬ ‫תיאור – הזינו את שם‬ ‫מרכיב ההערכה (למשל‬ ‫"הוראות למילוי המשוב")‬ ‫•‬ ‫לסיום לחצו על אשר‬ ‫בניית טופס המשוב‬ ‫על המסך יופיעו‬ ‫• שורה המשמשת להוספת עוד מרכיב הערכה (חץ ירוק)‪,‬‬ ‫• מרכיב ההערכה (חץ אדום)‪,‬‬ ‫• שתי שורות המשמשות להוספת שאלות והערות לתוך מרכיב ההערכה שנוצר (חץ כחול)‪.‬‬ ‫שימו לב!‬ ‫• שילוב השדות יתאפשר אך ורק לתוך מרכיב קיים‪.‬‬ ‫• שילוב השדה יבוצע ע"י לחיצה על סוג השדה וגרירתו אל הטופס‬ ‫• חלק מהשדות משמשים לציון וחלקם משמשים לקבלת מידע מהמשתמשים‬ ‫בניית טופס המשוב‬ ‫סימן‬ ‫פירוש השדה‬ ‫הערות‬ ‫שדה הסבר‪ -‬מאפשר לכתוב הסברים ולהציגם על הטופס‬ ‫שדה תאריך‪ -‬מאפשר להזין תאריך‬ ‫שדות‬ ‫הערכה‬ ‫לשילוב‬ ‫במשוב‬ ‫ותפקידם‬ ‫שדה טקסט‪ -‬מיועד לקליטת טקסט מהמשתמש (הערות‪ ,‬חוות דעת מילולית‬ ‫ועוד)‬ ‫אין הגבלה על מספר התווים שהמשתמשים‬ ‫יכולים להזין‬ ‫שדה כמותי‪ -‬בו יכול המשתמש להזין ערך מספרי‪ .‬שדה זה יכול לשמש גם‬ ‫לחישוב ציון‬ ‫במידה ושדה זה משמש לחישוב ציון יש להגדיר‬ ‫ערך מינימלי ומקסימלי להזנה‬ ‫בחירה מרובה (‪ -)Checkbox‬בשדה זה ניתן להגדיר ערכים לבחירה‬ ‫(המשתמש יוכל לבחור יותר מערך אחד)‬ ‫שדה זה אינו יכול לשמש לחישוב ציון‬ ‫שדה בחירה (‪ -)Radio Button‬בשדה זה ניתן להגדיר ערכים לבחירה‬ ‫(המשתמש יכול לבחור רק ערך אחד)‬ ‫למשתמשים מוצג הערך המילולי אך המערכת‬ ‫מתחשבת בערך הכמותי לחישוב הציון של השדה‬ ‫שדה בחירה מרשימה (‪ -)Dropdown List‬זהה לשדה בחירה אך מציג את‬ ‫הערכים בצורה של רשימה‬ ‫טבלת הערכה‪ -‬קבוצת שדות מסוג שדה בחירה‪ .‬מציג למשתמשים מספר פריטי‬ ‫הערכה בעלי סולם הערכה משותף שיכול להכיל ערכים מילוליים וכמותיים‬ ‫בניית טופס המשוב‬ ‫• לאחר שבחרתם בשדה בו תרצו להשתמש‬ ‫גררו אותו מתחת למרכיב הראשון‬ ‫• בגרירת כל שדה תתבקשו למלא פרטים‬ ‫בהתאם לשדה שבחרתם (פירוט נוסף‬ ‫בהמשך)‬ ‫בניית טופס המשוב‪-‬‬ ‫מאפיינים זהים לכל השדות‬ ‫ביצירת כל שדה הערכה‪ ,‬תתבקשו לקבוע לו מאפיינים‪ .‬חלק מהמאפיינים זהים לכל השדות ויופיעו בכולם‪:‬‬ ‫•‬ ‫בחלונית תיאור‪ ,‬רשמו את השאלה שברצונכם לשאול או את ההכוונה למילוי השדה‬ ‫•‬ ‫ברוב החלוניות של שדות הערכה יופיע חלון בחירה למיקום הטקסט‪ ,‬האפשרויות הן יישור לימין‪ ,‬יישור לשמאל ורחב‪.‬‬ ‫כדי למרכז את הטקסט יש לבחור ב"רחב"‬ ‫•‬ ‫לגבי כל שדה הערכה ניתן לקבוע האם הוא יהיה חובה למילוי ע"י המשתמשים‪ .‬אם תרצו לקבוע את השדה כחובה‬ ‫סמנו ‪ V‬בתיבה‪ ,‬לדוגמה‪:‬‬ ‫=חובה להזין‬ ‫•‬ ‫שדות המסומנים בכוכבית מסמלים שדה חובה לעורך המשוב לדוגמה‪:‬‬ ‫•‬ ‫ניתן להוסיף בצורה אוטומטית ערך (תשובה) לפיו נושא השאלה אינו רלבנטי למשתמשים‪ ,‬באמצעות סימון התיבה‪:‬‬ ‫בניית טופס המשוב‪-‬‬ ‫הסבר על סוגי השדות ומילוים‬ ‫שדה הסבר משמש למתן הנחיות לממלא המשוב‪ ,‬בשדה זה המשתמשים אינם ממלאים נתונים‬ ‫בחירת מיקום הטקסט‪ -‬מיושר לימין‪,‬‬ ‫רחב (ממורכז) או מיושר לשמאל‬ ‫בניית טופס המשוב‪-‬‬ ‫הסבר על סוגי השדות ומילוים‬ ‫כך ייראה שדה הסבר במלל חופשי בטופס המשוב למשתמשים‪:‬‬ ‫בניית טופס המשוב‪-‬‬ ‫הסבר על סוגי השדות ומילוים‬ ‫שדה הזנת תאריך משמש להוספת תאריך לטופס‬ ‫•‬ ‫שדה תיאור ‪ -‬כתבו‬ ‫למשתמשים האם עליהם‬ ‫למלא תאריך כלשהו או‬ ‫שהתאריך יתעדכן אוטומטית‬ ‫(ואז המשתמשים לא יוכל‬ ‫למלא את שדה התאריך)‬ ‫ערך ברירת מחדל ‪ -‬תוכלו לבחור‪:‬‬ ‫• ריק ‪ -‬המשתמשים יזינו תאריך בעצמם‬ ‫בהתאם לשאלה‬ ‫• תאריך ההזנה ‪ -‬בשמירת המשוב‬ ‫המערכת תשלים אוטומטית את התאריך‬ ‫בו המשתמשים הזינו את הנתונים‬ ‫• תאריך קבוע ‪ -‬שיופיע בשדה לפי‬ ‫בחירתכם‪ ,‬במידה ותבחרו באפשרות זו‬ ‫יופיע לכם שדה נוסף למילוי‬ ‫בניית טופס המשוב‪-‬‬ ‫הסבר על סוגי השדות ומילוים‬ ‫כך ייראה שדה להזנת תאריך בטופס המשוב למשתמשים‪:‬‬ ‫אם תחת שדה ערך ברירת מחדל בחרתי‪:‬‬ ‫•‬ ‫ריק‬ ‫•‬ ‫תאריך ההזנה‬ ‫•‬ ‫תאריך קבוע‬ ‫מומלץ לכתוב למשתמשים שעליהם להזין את התאריך‬ ‫מומלץ לכתוב למשתמשים שאינם צריכים למלא את השדה‬ ‫בניית טופס המשוב‪-‬‬ ‫הסבר על סוגי השדות ומילוים‬ ‫שדה הזנת מלל חופשי נותן מקום למשתמשים לכתוב ללא הגבלה‬ ‫•‬ ‫מספר שורות – כתבו את מספר‬ ‫השורות שתרצו שייראו במשוב‬ ‫(מומלץ ‪ 3‬שורות)‬ ‫שימו לב!‬ ‫בכל מקרה‪ ,‬המשתמשים יוכלו‬ ‫לכתוב כרצונם ללא הגבלה‬ ‫בניית טופס המשוב‪-‬‬ ‫הסבר על סוגי השדות ומילוים‬ ‫כך ייראה שדה להזנת מלל חופשי בטופס המשוב למשתמשים‪:‬‬ ‫במידה והמשתמשים יזינו מלל שאורכו מעל ‪ 3‬שורות‪ ,‬ניתן יהיה להשתמש בפס הגלילה הנמצא בצד שמאל על‬ ‫מנת לראות את שאר המלל‬ ‫כך נראה שדה שמוגדר בעל ‪ 3‬שורות נראות‬ ‫בניית טופס המשוב‪-‬‬ ‫הסבר על סוגי השדות ומילוים‬ ‫בשדה הזנת מספר ניתן לענות רק בתשובה מספרית‬ ‫•‬ ‫בשדות אלו ניתן להגדיר‬ ‫תשובות מספריות‬ ‫מקסימליות ומינימליות‬ ‫לשאלה‪ ,‬מהן‬ ‫המשתמשים לא יוכלו‬ ‫לחרוג‬ ‫בניית טופס המשוב‪-‬‬ ‫הסבר על סוגי השדות ומילוים‬ ‫כך ייראה שדה להזנת מספר בטופס המשוב למשתמשים‪:‬‬ ‫שימו לב!‬ ‫בשדה זה לא ניתן להזין טקסט אלא ערך מספרי בלבד‬ ‫בניית טופס המשוב‪-‬‬ ‫הסבר על סוגי השדות ומילוים‬ ‫במענה על שדה זה יוכלו המשתמשים לבחור מס' תשובות אפשריות (רב ברירה)‬ ‫הגדרת המאפיינים‬ ‫כתיבת הערכים‬ ‫כמות השורות בלשונית הערכים‬ ‫תהיה לפי המספר שיוזן בשדה‬ ‫"מספר ערכים לבחירה"‬ ‫היעזרו בחצים לסדר את התשובות‬ ‫לאחר שנכתבו‬ ‫בניית טופס המשוב‪-‬‬ ‫הסבר על סוגי השדות ומילוים‬ ‫כך ייראה שדה בחירה מרובה בטופס המשוב למשתמשים‪:‬‬ ‫בניית טופס המשוב‪-‬‬ ‫הסבר על סוגי השדות ומילוים‬ ‫במענה לשדה זה המשתמש יוכל לבחור תשובה אחת בלבד (חד ברירה)‬ ‫• כמות השורות‬ ‫בלשונית‬ ‫הערכים‬ ‫(המייצגות את‬ ‫תשובות‬ ‫המשתמשים)‬ ‫תהיה לפי‬ ‫המספר שיוזן‬ ‫בשדה "מספר‬ ‫ערכים לבחירה"‬ ‫סמנו ‪ V‬בתיבה על‬ ‫מנת לקבל את עמודת‬ ‫"ערך לחישוב ציון"‬ ‫היעזרו בחצים לסדר את התשובות‬ ‫לאחר שנכתבו‬ ‫• בערך לחישוב‬ ‫הציון יש‬ ‫להתאים לכל‬ ‫תשובה ציון‬ ‫מספרי על מנת‬ ‫שיהיה ניתן‬ ‫לשקלל את כל‬ ‫התוצאות (ערך‬ ‫זה אינו גלוי‬ ‫למשתמשים)‬ ‫בניית טופס המשוב‪-‬‬ ‫הסבר על סוגי השדות ומילוים‬ ‫כך ייראה שדה חד בחירה בטופס המשוב למשתמשים‪:‬‬ ‫בניית טופס המשוב‪-‬‬ ‫הסבר על סוגי השדות ומילוים‬ ‫במענה לשדה זה המשתמש יוכל לבחור רק אפשרות תשובה אחת מתוך רשימת אפשרויות‬ ‫•‬ ‫כמות השורות‬ ‫בלשונית הערכים‬ ‫(המייצגות את‬ ‫אפשרויות‬ ‫התשובות של‬ ‫המשתמשים)‬ ‫תהיה לפי‬ ‫המספר שיוזן‬ ‫בשדה "מספר‬ ‫ערכים לבחירה"‬ ‫סמנו ‪ V‬בתיבה כדי‬ ‫לקבל את עמודת‬ ‫"ערך לחישוב ציון"‬ ‫היעזרו בחצים לסדר את התשובות‬ ‫לאחר שנכתבו‬ ‫• בערך לחישוב‬ ‫הציון יש‬ ‫להתאים לכל‬ ‫תשובה ציון‬ ‫מספרי על מנת‬ ‫שיהיה ניתן‬ ‫לשקלל את כל‬ ‫התוצאות (ערך‬ ‫זה אינו גלוי‬ ‫למשתמשים)‬ ‫בניית טופס המשוב‪-‬‬ ‫הסבר על סוגי השדות ומילוים‬ ‫כך ייראה שדה בחירה מרשימה בטופס המשוב למשתמשים‪:‬‬ ‫בניית טופס המשוב‪-‬‬ ‫הסבר על סוגי השדות ומילוים‬ ‫שדה זה מציג למשתמשים מספר שדות הערכה בעלי סולם הערכה משותף שיכול להכיל ערכים מילוליים וכמותיים‬ ‫ב"ערך לחישוב הציון" יש להתאים לכל תשובה‬ ‫ציון מספרי על מנת שיהיה ניתן לשקלל את כל‬ ‫התוצאות (ערך זה אינו גלוי למשתמשים)‬ ‫המשקל מייצג את חשיבות השאלות‪ .‬אם כל‬ ‫השאלות שוות משקל בחשיבותן יש לתת להן‬ ‫משקל‪ ,‬ובמידה ויש שאלה בעלת חשיבות יתרה יש‬ ‫לתת לה משקל גבוה יותר‬ ‫בניית טופס המשוב‪-‬‬ ‫הסבר על סוגי השדות ומילוים‬ ‫שדה זה מציג למשתמשים מספר שדות הערכה בעלי סולם הערכה משותף שיכול להכיל ערכים מילוליים וכמותיים‬ ‫בעזרת הכפתורים שבתחתית החלון ניתן‬ ‫להוסיף עוד ערך ("מלל לתצוגה") לסולם‬ ‫ולשכפל או למחוק את אחד הערכים‪.‬‬ ‫בעזרת הכפתורים שבתחתית החלון ניתן‬ ‫להוסיף עוד שאלה ולשכפל או למחוק את אחת‬ ‫השאלות‪.‬‬ ‫בניית טופס המשוב‪-‬‬ ‫הסבר על סוגי השדות ומילוים‬ ‫כך ייראה שדה טבלת הערכה בטופס המשוב למשתמשים‪:‬‬ ‫סולם ההערכה‬ ‫שאלות‬ ‫בניית טופס המשוב‬ ‫• למחיקת מרכיב ההערכה או‬ ‫השדה‪ ,‬לחצו עליו פעם אחת עד‬ ‫שיודגש בכחול‪ ,‬ולאחר מכן לחצו‬ ‫על כפתור מחק הנמצא בצדו‬ ‫השמאלי העליון של המסך‬ ‫• ניתן לערוך כל מרכיב הערכה‬ ‫ושדה הערכה שנוצר‪ ,‬בלחיצה‬ ‫כפולה עליו‬ ‫בניית טופס המשוב‬ ‫•‬ ‫בסיום בניית‪ /‬עריכת המשוב יש‬ ‫ללחוץ על שמירה‬ ‫ולהמתין לסיום התהליך‬ ‫•‬ ‫ליציאה לחצו על כפתור האיקס‬ ‫•‬ ‫שני הכפתורים ממוקמים בצדו‬ ‫העליון השמאלי של המסך‬ ‫בניית טופס המשוב‪ -‬מבט על‬ ‫מרכיב הערכה‬ ‫הסבר במלל חופשי‬ ‫מרכיב הערכה‬ ‫שדה תאריך‬ ‫הזנת מלל חופשי‬ ‫הזנת מספר‬ ‫שדה בחירה מרובה‬ ‫שדה חד בחירה‬ ‫שדה בחירה‬ ‫מרשימה‬ ‫שדה טבלת הערכה‬ ‫הגדרת המשוב‬ ‫• הגדירו את המשוב כמשוב על מנת שניתן יהיה לראות אותו בלשונית משובים‬ ‫לחצו על אפשרויות עריכה > הגדר כמשוב‬ ‫• על מנת למלא את המשוב על המשתמשים להיכנס ישירות ללשונית משובים שבסרגל הניווט (ולא דרך מאגר הידע)‬ ‫הגדרת המשוב‬ ‫א‪ .‬בלשונית "עריכת מטלת משוב"‬ ‫יש להגדיר את‪:‬‬ ‫‪ .1‬שם המשוב – כפי שיופיע‬ ‫למשתמשים (יכול להיות שונה‬ ‫מהשם המקורי ומותאם לקורס)‬ ‫‪ .2‬תאריך פתיחת המטלה ותאריך‬ ‫אחרון לביצוע‬ ‫שימו לב!‬ ‫באם לא יוגדר תאריך אחרון‬ ‫לביצוע‪ ,‬המערכת תסגור את‬ ‫המשוב יומיים לאחר הפעלתו‬ ‫‪ .3‬הקפידו לוודא שמסומן ‪ V‬בתיבת‬ ‫הגדרת המשוב כאנונימי‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫הגדרת המשוב‬ ‫ב‪ .‬בלשונית "קהל יעד" ניתן לקבוע‪:‬‬ ‫• האם מטלת המשוב תוצג לכולם‪ -‬ניתן לבחור משתמשים ספציפיים שרק להם יוצג המשוב ע"י‬ ‫לחיצה על הכפתור "בחר משתמשים"‬ ‫• האם מטלת המשוב היא מטלת חובה או מטלת רשות‬ ‫•‬ ‫בלחיצה על "בחר משתמשים"‪ ,‬ייפתח חלון לחיפוש‬ ‫המשתמשים‪ ,‬מומלץ לחפש לפי מספר ת‪.‬ז ללא אפס‬ ‫•‬ ‫לסיום לחצו על שמור (ממוקם בתחתית המסך)‬ ‫הגדרת המשוב‬ ‫שימו לב!‬ ‫לאחר הגדרת המשוב הוא יופיע בלשונית משובים בלבד (לא בלשונית המטלות)‬ ‫איך מוסיפים את לשונית משובים לסרגל הניווט?‬ ‫ביצוע המשוב ע"י המשתמשים‬ ‫כדי למלא את המשוב‪ ,‬על המשתמשים להיכנס ללשונית משובים בסרגל הניווט וללחוץ על שם המשוב‬ ‫מדריך למשתמשים‪ -‬מילוי משוב‬ ‫מעקב ובקרה אחר הביצוע‬ ‫• בלשונית המשובים יופיעו כל המשובים שהוגדרו לסביבה זו‬ ‫• בלחיצה על מספר המשתמשים ניתן יהיה לראות על כל אחד‬ ‫מהמשתמשים האם הוא ביצע את המשוב או לא‬ ‫שימו לב!‬ ‫המשוב אנונימי ולכן לא ניתן לראות מה כל אחד‬ ‫מהמשתמשים כתב אלא רק האם כתב או לא (בוצע‪/‬לא בוצע)‬ ‫מעקב ובקרה אחר הביצוע‬ ‫• לעריכת המשוב‪ ,‬לחצו על כפתור עריכה‬ ‫"עדכן מטלה"‬ ‫בצדו השמאלי של פריט המשוב ולאחר מכן על‬ ‫בחלון עריכת מטלת משוב תוכלו לעדכן את‪:‬‬ ‫• שם המשוב‬ ‫• תאריך פתיחת המשוב‬ ‫• תאריך סיום המשוב‬ ‫כל זאת בתנאי שהמשתמשים טרם התחילו לענות על המשוב‬ ‫הפקת דוח לדף משוב‬ ‫להפקת דוח לדף משוב‪:‬‬ ‫‪ .1‬לחצו על כפתור ניהול הממוקם בפינה השמאלית העליונה של המסך‬ ‫‪ .2‬בתוך תפריט דוחות (מימין) בחרו בדוח דפי משוב סטטיסטי‬ ‫‪ .3‬בחרו האם להפיק דוח למשוב אחד או לכל המשובים שהוגדרו בסביבה ע"י לחיצה על כפתור "בחר"‬ ‫‪ .4‬בחרו את טווח התאריכים אליהם יתייחס הדוח (אין צורך להזין תאריכים במידה ורוצים להפיק את הדוח מרגע‬ ‫הגדרת המשוב)‬ ‫‪ .5‬לחצו על כפתור הפק דוח הנמצא בתחתית המסך ‪ -‬הדוח ייפתח ישירות באקסל‬ ‫הפקת דוח לדף משוב‬ ‫•‬ ‫לחצו על ‪ / Open‬פתח‬ ‫•‬ ‫לחצו על כן‬ ‫הפקת דוח לדף משוב‬ ‫• ייפתח דף אקסל עם שני גיליונות (בחלקו התחתון של המסך) ‪ -‬מרכיבים ושדות‬ ‫• עברו לגיליון שדות‬ ‫הפקת דוח לדף משוב‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫מכיוון שהמשוב הוגדר כאנונימי שמות המשתמשים יופיעו כמספרים‬ ‫כל שורה מייצגת תשובה אחת של משתמש ספציפי‬ ‫הדוח מציג את הנתונים בסדר רץ ע"פ המשתמשים ולא ע"פ השאלות‪ .‬כמובן שניתן למיין אחרת בפונקציות האקסל‬ ‫הפקת דוח לדף משוב‬ ‫•‬ ‫עבור כל משתמש נוכל לראות את התשובה שלו (בעמודה ערך)‪ ,‬לשאלה (שם השדה)‬ ‫בהצלחה!‬