‫אלה‬ ‫‪ELAH‬‬ ‫מרכז לסיוע נפשי‪ -‬חברתי‬ ‫ליוצאי הולנד וקרוביהם )ע"ר(‬ ‫‪centrum voor psycho-sociale begeleiding‬‬ ‫)‪van uit Nederland afkomstigen en hun families (r.a.‬‬ ‫מתנדבים בכל גיל ‪ -‬כאשר מוטבי ההתנדבות הם קשישים‬ ‫גילי גוטפריד ‪ M.A‬מנחת קבוצות‬ ‫מרסלה ציון ‪ M.S.W‬עו"ס ומטפלת משפחתית וזוגית‬ ‫עמותת 'אלה'‬ ‫עמותת 'אלה' – מרכז לסיוע נפשי ‪ -‬חברתי ליוצאי הולנד וקרוביהם )ע"ר(‪ ,‬הוקמה בשנת ‪ 1979‬בידי ולמען יוצאי הולנד והייתה‬ ‫הארגון הראשון בישראל שנתן עזרה פסיכו‪-‬סוציאלית לניצולי שואה‪ .‬מאז‪ ,‬ובמהלך השנים התפתחה 'אלה' והפכה לארגון‬ ‫מקצועי‪ ,‬דינאמי ובעל מודעות שירות גבוהה‪ .‬היום‪ ,‬גם ישראלים והולנדים ללא קשר לשואה‪ ,‬יכולים לפנות ל'אלה' לעזרה‪.‬‬ ‫ל'אלה' יש סניפים בכל רחבי הארץ וצוות גדול של עובדים סוציאליים‪ ,‬פסיכולוגים קליניים ופסיכיאטר‪.‬‬ ‫'אלה' מעניקה כיום לקהל הרחב שירותי טיפול נפשי‪ :‬פרטני‪ ,‬זוגי‪ ,‬ומשפחתי למבוגרים‪ ,‬טיפול פרטני לילדים ולמתבגרים‪,‬‬ ‫הדרכת הורים‪ ,‬ייעוץ פסיכיאטרי‪ ,‬קבוצות טיפוליות וקבוצות חברתיות‪ .‬כמו כן‪ ,‬מפעילה 'אלה'‬ ‫כ‪ 130 -‬מתנדבים שממלאים תפקידים חברתיים‪ ,‬מעשיים וארגוניים‪' .‬אלה' מוציאה פעם בחודש ניוזלטר אלקטרוני בו‬ ‫מפורסמות כל פעילויות העמותה וכן כתבות שונות של אנשי מקצוע‪ .‬בנוסף‪' ,‬אלה' מעורבת בפרויקטים שונים לקידום מעמדם‬ ‫של ניצולי שואה וקשישים בארץ‪.‬‬ ‫'אלה' מעבירה סדנאות והרצאות על פי הזמנה ונותנת הדרכה לאנשי מקצוע העובדים בקהילה‪.‬‬ ‫בשנת ‪ 1994‬העבירה 'אלה' בקהילה סקר שביעות רצון‪ ,‬בו נבדק בין היתר מצבם של המסתייעים בשרותיה‪ ,‬והאם יש צרכים‬ ‫נוספים שהעמותה אינה עונה עליהם‪ .‬נמצא כי היו עוד צרכים סמי‪-‬טיפוליים‪ .‬אנשים רבים היו זקוקים לשיחה חברית ולעזרה‬ ‫בפעולות יומיומיות‪ ,‬ומנגד אחרים בקהילה שמאוד רצו לתרום‪ .‬מתוך ניתוח ממצאי הסקר הקימה העמותה פרויקט התנדבות‬ ‫בקהילה‪ ,‬מבוגרים עוזרים לקשישים‪ .‬זו היתה נקודת המפנה בה התחילה 'אלה' לשלב עבודה קהילתית עם עבודה טיפולית‪.‬‬ ‫לאור הניסיון הרב שנצבר במודל התנדבות של מבוגר עם קשיש‪ ,‬עלתה השאלה‪ :‬למה לא לשלב גם התנדבות של צעירים עם‬ ‫קשישים? לפיכך‪,‬המודלים הנוספים שנבנו כוונו לצעירים שיתנדבו עם קשישים‪ .‬האחד‪ ,‬מודל בו צעירים מתנדבים אצל קשישים‬ ‫והשני‪ ,‬מודל "שיוויוני" בו צעירים וקשישים משתתפים יחדיו בסדנאות ומבלים זמן איכות‪.‬‬ ‫כל המודלים פותחו כתוצאה מהבנת הצרכים שעלו בשטח ומשיתופי פעולה עם ארגונים שונים‪.‬‬ ‫א‪ .‬מודל מבוגר מתנדב אצל קשיש‬ ‫המתנדבים המבוגרים שעובדים עם קשישים בארגון 'אלה' עובדים במסגרות מגוונות‪:‬‬ ‫•‬ ‫קשר אישי‬ ‫קשיש נפגש עם מתנדב אחת לשבוע‪ ,‬לרוב בביתו למטרת הנאה משותפת ופיתוח שיחה משמעותית עבור הקשיש‪ .‬למרות‬ ‫שבבסיס ההתנדבות אין לשרת את צורכי משק הבית של הקשיש‪ ,‬ישנם מצבים בהם השניים עורכים ביחד קניות או הולכים‬ ‫יחדיו לרופא או לבנק‪.‬‬ ‫בית פנינת איילון • רח' יגאל אלון ‪ ,157‬משרד ‪ • 941‬תל אביב ‪Beth Pninat Ayalon • Yigal Alon st. 157,office 941 • Tel Aviv 67443‬‬ ‫דואר אלקטרוני‪ • site: www.elah.org.il • e-mail:[email protected] :‬פקס ‪ • fax 03-6951574‬טל‪tel. 03-6910921 .‬‬ ‫בנק איגוד מס' חשבון‪ • Union Bank of Israel acc. No: 063 – 078696/47 :‬עמותה רשומה מס'‪Reg. Fellowship no: 580040947 :‬‬ ‫אלה‬ ‫מרכז לסיוע נפשי‪ -‬חברתי‬ ‫ליוצאי הולנד וקרוביהם )ע"ר(‬ ‫•‬ ‫‪ELAH‬‬ ‫‪centrum voor psycho-sociale begeleiding‬‬ ‫)‪van uit Nederland afkomstigen en hun families (r.a.‬‬ ‫מתנדבים בפעילות חברתית‬ ‫'אלה' מארגנת פעילויות חברתיות עבור הקהילה ההולנדית בכלל והדור הראשון לניצולי השואה בפרט‪ .‬בכל סניף של 'אלה' יש‬ ‫הרכב גילאים‪ ,‬מיקוד‪ ,‬תדירות ואופי שונה למפגשים‪ ,‬אולם הקו המנחה בכל הקבוצות הקהילתיות‪ ,‬הוא שכל הקבוצות מנוהלות‬ ‫על ידי קבוצת מתנדבים בליווי איש מקצוע‪ .‬המתנדבים עצמם הינם חלק בלתי נפרד מאוכלוסיית היעד של 'אלה'‪.‬‬ ‫מתנדבים "מסיעים"‬ ‫בקהל היעד יש לא מעט קשישים בגילאים מופלגים אשר עדיין גרים בביתם‪ .‬על מנת לאפשר להם להגיע לפעילויות חברתיות‬ ‫יש צורך בהסעה‪ .‬קבוצת מתנדבים מלווים את הקשישים במכוניותיהם‪ .‬ערב קודם לפעילות המתנדבים מתקשרים לוודא‬ ‫שהקשיש רוצה לבוא‪ ,‬ולפעמים יש צורך בעידוד הקשישים לצאת למחרת‪.‬‬ ‫מי בוחר להתנדב ב'אלה' ולמה?‬ ‫•‬ ‫רוב המתנדבים המבוגרים בני ‪ 80 -45‬באים מתוך אוכלוסיית היעד של 'אלה'‪ .‬חלקם דור ראשון לניצולי שואה‪ ,‬אנשים שהיו‬ ‫ילדים בשנות השואה‪ ,‬דור שני‪ ,‬ילידי הארץ להורים יוצאי הולנד או הולנדים גיורים‪.‬‬ ‫•‬ ‫גיוס המתנדבים מתבצע דרך פרסומים בעלונים של העמותה‪" ,‬מפה לאוזן"‪ ,‬דרך הקבוצות של 'אלה'‪ ,‬או אנשים שנמצאים‬ ‫בטיפול נפשי בעמותה ונחשפים לפן ההתנדבותי בה‪.‬‬ ‫•‬ ‫אנשים רוצים להתנדב מסיבות שונות‪ :‬מתן משמעות לחיים‪ ,‬מילוי הזמן הפנוי‪ ,‬קבלת הערכה עצמית נוספת‪ ,‬מתן עזרה‬ ‫לדור ההורים שלפעמים כבר איננו‪ ,‬הרחבת המעגל החברתי "משפחתי" של המתנדב‪ ,‬תחושת שייכות‪ ,‬רצון ללמוד נושאים‬ ‫חדשים וקשר לשורשים ההולנדים‪.‬‬ ‫התאמת המתנדב לקשיש‬ ‫ההתאמה צריכה להיות מדויקת ונעשית על ידי שיחות הכרות מעמיקות עם המתנדב‪ ,‬עם הקשיש ומשפחתו‪ .‬אנו בודקים גם‬ ‫אצל המתנדב וגם אצל הקשיש מי האדם‪ ,‬מה סיפור חייו‪ ,‬אילו אירועים מיוחדים עבר‪ ,‬מה אופיו ומזגו‪ ,‬מה הן היכולות‬ ‫והתחביבים שלו‪ .‬אנו רוצים לדעת איך נראה היום‪-‬יום של הקשיש‪ ,‬מה מצבו הבריאותי‪ ,‬מצב רוחו‪ ,‬ועד כמה הוא תלוי מבחינה‬ ‫פיזית ורגשית בזולת‪ .‬נשאלת השאלה איזה ניסיון יש לקשיש עם התנדבויות קודמות‪ ,‬מהן הציפיות מהקשר הן מבחינת התוכן‬ ‫והן מבחינה לוגיסטית‪ :‬תדירות‪ ,‬ימים‪ ,‬שעות‪ .‬בשיחת ההכרות עם המתנדב מסבירים לו מה האחריות שלו כלפי הארגון וכלפי‬ ‫הקשיש אותו ילווה‪ .‬לקשישים מובהרים גבולות ההתנדבות‪ .‬במפגש ההתאמה בין המתנדב לקשיש‪ ,‬בנוכחות איש המקצוע‪,‬‬ ‫קובעים חוזה המתייחס לזמנים‪ ,‬תוכן המפגשים‪ ,‬מדיניות ביטולים‪ ,‬איסור תשלום עבור ההתנדבות ועוד‪.‬‬ ‫"כללי הזהב" של 'אלה' בעבודה עם מתנדבים מבוגרים‬ ‫מתנדבים מבוגרים זקוקים להרבה ליווי ותמיכה‪ .‬לכן כל מתנדב מקבל הדרכה פרטנית וקבוצתית הכוללת תמיכה רגשית‬ ‫ומקצועית‪ ,‬העברת ידע על נושאים הקשורים להתנדבות‪ ,‬חומר קריאה‪ ,‬השתתפות בימי עיון וימי מתנדב שנתיים‪ .‬האווירה‬ ‫בהדרכות נינוחה ומקבלת‪ ,‬בה המתנדב יכול להעלות כל שאלה והתלבטות‪ .‬יש חשיבות לחלק את זמן המפגש כך שכל אחד‬ ‫יקבל מקום לדון בענייניו‪ .‬למתנדבים מובטחת שמירה על פרטיותם ועל פרטיות הקשישים אותם מבקרים‪ .‬גם הם יודעים‬ ‫שעליהם לשמור על סודיות מקצועית ואישית‪ .‬כדאי לשים דגש מיוחד על אירועים אישיים של המתנדבים )שמחות ואירועים‬ ‫קשים( על מנת ליצור אינטגרציה בין עבודתם לבין חייהם האישיים‪.‬‬ ‫בית פנינת איילון • רח' יגאל אלון ‪ ,157‬משרד ‪ • 941‬תל אביב ‪Beth Pninat Ayalon • Yigal Alon st. 157,office 941 • Tel Aviv 67443‬‬ ‫דואר אלקטרוני‪ • site: www.elah.org.il • e-mail:[email protected] :‬פקס ‪ • fax 03-6951574‬טל‪tel. 03-6910921 .‬‬ ‫בנק איגוד מס' חשבון‪ • Union Bank of Israel acc. No: 063 – 078696/47 :‬עמותה רשומה מס'‪Reg. Fellowship no: 580040947 :‬‬ ‫אלה‬ ‫מרכז לסיוע נפשי‪ -‬חברתי‬ ‫ליוצאי הולנד וקרוביהם )ע"ר(‬ ‫‪ELAH‬‬ ‫‪centrum voor psycho-sociale begeleiding‬‬ ‫)‪van uit Nederland afkomstigen en hun families (r.a.‬‬ ‫אירועים מיוחדים הדורשים תשומת לב מקצועית ממדריך הקבוצה‬ ‫‬ ‫חולי‪/‬הזדקנות של הקשישים איתם המתנדבים עובדים‪ .‬מה זה מעורר אצל המתנדב‬ ‫הנמצא קרוב לקשיש מבחינת הגיל‬ ‫וגם חשוף לאובדנים שלו ובסביבתו‪.‬‬ ‫‬ ‫תמיכה וליווי למתנדב בתקופה בה קשיש שלו נפטר‪ .‬עיבוד נושאים של מוות‪ ,‬שבעה‪ ,‬אבל‪.‬‬ ‫‬ ‫תקופת צינון לאחר פטירה של קשיש או הפסקה אצל מנודב עקב סיבה אחרת‪.‬‬ ‫‬ ‫שמירה על קשר רציף עם המתנדב בתקופות שהוא לא משתתף באופן פעיל‪.‬‬ ‫‬ ‫מעקב ומעבר למנודב הבא‪.‬‬ ‫‬ ‫התנהלות משפחת הקשיש כלפי המתנדב‪.‬‬ ‫‬ ‫סיום קשר עם מתנדב‪.‬‬ ‫ב‪ .‬מודל צעיר מתנדב אצל קשיש‬ ‫זהו מודל פרטני בו צעיר אחד מתנדב מול קשיש אחד‪.‬‬ ‫עמותת 'אלה' עוסקת בפרויקטים שונים המשלבים התנדבות צעירים עם קשישים‪ .‬ישנם פרויקטים לטווח קצר‪ ,‬בינוני וארוך‪.‬‬ ‫פרויקטים לטווח הקצר – מבוססים על ביקור אחד או שניים של מתנדב אצל הקשיש‪ ,‬למטרה ידועה ומוגדרת מראש‪ .‬לדוגמא‪:‬‬ ‫תלמידי תיכון בהרצלייה ראיינו ניצולי שואה בעיר לצורך הוצאת ספר עם סיפורי החיים של הניצולים‪.‬‬ ‫פרויקטים לטווח הבינוני ‪ -‬הכשרת מתנדבים לפרויקט 'לעד' ו'בזכותם'‪.‬‬ ‫שני פרויקטים בהם צעירים מגיעים לבתי ניצולי שואה ומסייעים להם במילוי טפסים למיצוי זכויות וכן ממלאים איתם טופס‬ ‫'לדורות' בו הם מתעדים את סיפור חייהם‪.‬‬ ‫פרויקטים לטווח הארוך ‪ -‬פרויקט "והדרת פני זקן" בו בני ובנות שרות לאומי‪ ,‬נכנסו במהלך שנה שלמה‪ ,‬לבתי קשישים וסייעו‬ ‫בפן החברתי והרגשי‪.‬‬ ‫תוכנית ההתנדבות‬ ‫•‬ ‫הקפדה לאורך כל התהליך לא לראות את המתנדבים הצעירים כמובנים מאליהם‪ ,‬אלא לכבדם במלוא הרצינות תוך‬ ‫התייחסות גם לגילם הצעיר על כל מורכבותו‪.‬‬ ‫•‬ ‫הגדרת תפקיד המתנדבים הבנוי בעיקר ממתן סיוע חברתי‪.‬‬ ‫•‬ ‫הגדרת אוכלוסיית היעד לניצולי שואה וקשישים עריריים‪.‬‬ ‫•‬ ‫גיוס ומיון המתנדבים תוך הליך קפדני ומדוקדק ככל הניתן‪.‬‬ ‫•‬ ‫הכשרת המתנדבים‪ ,‬תהליך של העברת תכנים וידע ספציפיים המותאמים לעולמם של הקשישים‪.‬‬ ‫•‬ ‫שיבוץ המתנדבים תוך התאמה מרבית של כל מתנדב למוטב ההתנדבות‪.‬‬ ‫•‬ ‫ניהול‪ ,‬פיקוח‪ ,‬מתן הדרכה ותמיכה בתהליך ארוך‪ ,‬קפדני ומקצועי של ליווי לאורך כל מהלך ההתנדבות‪.‬‬ ‫•‬ ‫הכרה והערכה מכל הגורמים המעורבים בפרויקט למתנדב‪.‬‬ ‫בית פנינת איילון • רח' יגאל אלון ‪ ,157‬משרד ‪ • 941‬תל אביב ‪Beth Pninat Ayalon • Yigal Alon st. 157,office 941 • Tel Aviv 67443‬‬ ‫דואר אלקטרוני‪ • site: www.elah.org.il • e-mail:[email protected] :‬פקס ‪ • fax 03-6951574‬טל‪tel. 03-6910921 .‬‬ ‫בנק איגוד מס' חשבון‪ • Union Bank of Israel acc. No: 063 – 078696/47 :‬עמותה רשומה מס'‪Reg. Fellowship no: 580040947 :‬‬ ‫אלה‬ ‫מרכז לסיוע נפשי‪ -‬חברתי‬ ‫ליוצאי הולנד וקרוביהם )ע"ר(‬ ‫‪ELAH‬‬ ‫‪centrum voor psycho-sociale begeleiding‬‬ ‫)‪van uit Nederland afkomstigen en hun families (r.a.‬‬ ‫אצל מתנדבים צעירים עולות בעיות שאינן קשורות בהכרח למוטבי התנדבותם‪ .‬בעיות אובייקטיביות של גיל ההתבגרות‬ ‫מאפיינות מאוד הפעלת מתנדבים צעירים )סבלנות מועטה‪ ,‬סגנון שפה ולבוש ועוד(‪ .‬לנו כמפעילי מתנדבים‪ ,‬חלק מאוד חשוב‬ ‫ודומיננטי בסיוע גיבוש תחושת הערך והזהות האישית הנבנית אצל הצעירים‪ .‬במקרים רבים אנו משמשים מעין תחליף להורה‪/‬‬ ‫לבוגר האחראי הנתפס בעיני המתנדבים כמומחה‪.‬‬ ‫במשך תקופת ההתנדבות בפרויקטים ארוכי טווח‪ ,‬יש מקום גם לפעילויות של העצמה‪ ,‬וונטילציה‪ ,‬הכרות הדדית של המתנדבים‬ ‫האחרים בפרויקט וכן פעילויות יזומות של כיף‪.‬‬ ‫בנוסף‪ ,‬מאחר והמתנדבים צעירים‪ ,‬אם רוצים ליצור תחושת מחויבות גדולה יותר ורמת השקעה גבוהה‪ ,‬מצאנו לנכון כי כדאי‬ ‫להכירם גם בשאר תחומי חייהם‪ ,‬ככל שניתן‪ .‬חשוב לתת להם להביע עצמם ודעותיהם‪ ,‬ולהתחשב בהן במידת האפשר )שיחות‬ ‫משוב אחרי ימי העיון‪ ,‬שיחות משוב בתוך ההדרכות השבועיות וכן מקום להביע רצונם ודעתם בשיחות אישיות(‪.‬‬ ‫יתרונות המודל‬ ‫לקשיש זו אפשרות ליצור‪ ,‬לפתח ולהעמיק קשרים חדשים עם אוכלוסיה צעירה‪ ,‬וכמובן להפיג את הבדידות‪ .‬בנוסף המתנדב‬ ‫עוזר במטלות היומיום של הקשיש ומאפשר לו ונטילציה ברמה מסוימת‪.‬‬ ‫לצעיר זהו מפגש עם דור אחר ועדיין לא סבא וסבתא שלו‪ .‬המפגש הזה מאפשר לשמוע ולהכיר את המבוגרים בדרכים חדשות‪,‬‬ ‫מעבר לסטריאוטיפים‪ .‬במקביל‪ ,‬המתנדב הצעיר מפתח תחושת מסוגלות וערך עצמי שמתעצמים ככל שההתנדבות ארוכה‬ ‫יותר‪.‬‬ ‫חסרונות המודל‬ ‫קשישים נפטרים במהלך הזמן‪ .‬תהליך הפרידה עלול להיות מאוד פתאומי ולעיתים לצעירים זה המפגש הראשון בחייהם עם‬ ‫המוות‪.‬‬ ‫לצעירים זוהי התנדבות מאוד בודדה‪ .‬הם נמצאים לבד בבתי הקשישים ולכן יכולים לסבול משעמום‪.‬‬ ‫המתנדבים הצעירים צריכים להיות מסוגלים לייצר עניין לאורך זמן‪ ,‬לפיכך עלול להתעורר קושי בהתמדה בפרויקט‪.‬‬ ‫ג‪ .‬המודל השוויוני – צעירים וקשישים בסדנאות משותפות‬ ‫מטרת מודל זה הינה לקרב בין הדורות ולהקטין את הפערים ביניהם‪.‬‬ ‫זהו מודל קבוצתי ולא פרטני‪ .‬המודל בנוי כסדנא בינדורית שכוונתה היא למנוע הדרה של הקשישים מהקהילה‪ .‬בד"כ הקשישים‬ ‫אינם באים במגע עם אוכלוסיות צעירות ודרך הסדנאות אנו יוצרים עבורם הזדמנות לשוב ולהרגיש משמעותיים ושייכים‬ ‫לקהילה‪ .‬מבחינת המתנדבים הצעירים‪ ,‬זוהי התנדבות משום שבני הנוער מאותרים במסגרת מחויבות אישית בבתי ספר‬ ‫תיכוניים‪ .‬המוטיבציה הינה תרומה לקהילה אולם בדרך כלל מדובר בצעירים מאוד יחסית‪ ,‬בגילאי ‪ ,14-16‬ולכן נוכחות‬ ‫מנחה‪/‬מדריך‪/‬איש מקצוע חיונית ביותר לאורך כל תהליך ההתנדבות‪.‬‬ ‫בית פנינת איילון • רח' יגאל אלון ‪ ,157‬משרד ‪ • 941‬תל אביב ‪Beth Pninat Ayalon • Yigal Alon st. 157,office 941 • Tel Aviv 67443‬‬ ‫דואר אלקטרוני‪ • site: www.elah.org.il • e-mail:[email protected] :‬פקס ‪ • fax 03-6951574‬טל‪tel. 03-6910921 .‬‬ ‫בנק איגוד מס' חשבון‪ • Union Bank of Israel acc. No: 063 – 078696/47 :‬עמותה רשומה מס'‪Reg. Fellowship no: 580040947 :‬‬ ‫אלה‬ ‫מרכז לסיוע נפשי‪ -‬חברתי‬ ‫ליוצאי הולנד וקרוביהם )ע"ר(‬ ‫‪ELAH‬‬ ‫‪centrum voor psycho-sociale begeleiding‬‬ ‫)‪van uit Nederland afkomstigen en hun families (r.a.‬‬ ‫יתרונות המודל‬ ‫הקשיש יכול להמשיך ולשבת בקבוצת השווים שלו‪ ,‬ועדיין להכיר ולחלוק זמן איכות עם אוכלוסיה צעירה‪.‬‬ ‫בשיחות הקבוצתיות ישנם אנשים נוספים שיודעים על מה הוא מדבר‪ ,‬מבינים את עולמו‪ ,‬מתעניינים‪ ,‬חולקים ומתחברים אליו‪.‬‬ ‫לצעיר מודל זה פחות מאיים‪ ,‬הוא נמצא בקבוצה עם בני גילו ויכול לחלוק עימם דברים‪ .‬בנוסף‪ ,‬הוא מקבל הדרכה צמודה‪.‬‬ ‫חסרונות המודל‬ ‫מיועד לטווח הקצר והבינוני בלבד כאשר מסתיימת שנת ההתנדבות של הצעירים‪.‬‬ ‫מסתיים לעיתים רבות‪ ,‬בדיוק כאשר נוצרים קשרים בינאישיים בין הדורות‪.‬‬ ‫אנו כמפעילי הפרויקט מנסים לעודד המשכיות הביקורים גם בהעדרנו ושלא באמצעותנו‪.‬‬ ‫המכנה המשותף לכל המודלים הוא ליווי מקצועי והדרכה צמודה ברמה אישית וקבוצתית‪ .‬באופן זה נוצר בוזמנית פיקוח על‬ ‫העבודה ותמיכה במתנדבים המקלה על ההתמודדות שלהם עם קשיים בהם הם נתקלים במהלך העבודה‪.‬‬ ‫בית פנינת איילון • רח' יגאל אלון ‪ ,157‬משרד ‪ • 941‬תל אביב ‪Beth Pninat Ayalon • Yigal Alon st. 157,office 941 • Tel Aviv 67443‬‬ ‫דואר אלקטרוני‪ • site: www.elah.org.il • e-mail:[email protected] :‬פקס ‪ • fax 03-6951574‬טל‪tel. 03-6910921 .‬‬ ‫בנק איגוד מס' חשבון‪ • Union Bank of Israel acc. No: 063 – 078696/47 :‬עמותה רשומה מס'‪Reg. Fellowship no: 580040947 :‬‬