‫הדפסה ‪nrg -‬‬
‫‪02/06/13‬‬
‫מנהל חדשנות בארגון ‪ -‬מה זה אומר ומה‬
‫תפקידו?‬
‫ב‪ 3-‬השנים האחרונות הפך תפקיד מנהל חדשנות לבעל נוכחות בשוק העבודה‬
‫"גלובס" קיבץ ‪ 6‬מנהלי חדשנות בארגונים מובילים כדי להבין מהם במה מדובר‬
‫ | ‪12:01 30/05/2013‬‬
‫ספיר פרץ‬
‫‬
‫העידן המודרני המציא משרה חדשה‬
‫בשוק העבודה‪ :‬מנהל חדשנות‪ .‬מה‬
‫זה אומר? מה כולל התפקיד והאם‬
‫לא מדובר בעצם בשם מכובס למנהל‬
‫הפיתוח העסקי הישן והמוכר? שינוי‬
‫קל למנהל השיווק?‬
‫לדברי חני יעקב‪ ,‬מנהלת מנפאואר‬
‫פרופשיונל בקבוצת מנפאואר‪,‬‬
‫קיימת בקרב ארגונים דרישה למנהלי‬
‫חדשנות בעיקר ב‪ 3-‬השנים‬
‫האחרונות‪ ,‬אם כי אין הצפה בביקוש‪.‬‬
‫"זהו תפקיד נישתי‪ ,‬שכן כל ארגון‬
‫יכול לקדם חדשנות ‪ -‬אבל לא כל‬
‫קריירה עבודה ניהול מנהל הייטק יזמות ‪ /‬צלם‪:‬‬
‫את‬
‫ארגון יכול למנות אדם שימלא‬
‫‪ thinkstock‬קריירה עבודה ניהול מ נהל הייטק יזמות ‪ /‬צלם‪:‬‬
‫היא‬
‫מלאה"‪,‬‬
‫הפונקציה הזו במשרה‬
‫‪thinkstock‬‬
‫אומרת‪ .‬לדבריה‪ ,‬מדובר בעשרות‬
‫גיוסים בודדים בשנה‪ ,‬רובם‬
‫בארגונים גלובליים ועתירי ידע מתחום ההיי‪-‬טק‪ ,‬אך גם מתחום מוצרי הצריכה‪ .‬השכר הממוצע‬
‫לנושא התפקיד הוא ‪ 30-40‬אלף שקל )ברוטו( לחודש בהיי‪-‬טק ו‪ 22-28-‬אלף שקל ומטה‬
‫)ברוטו( לחודש בענפים אחרים‪.‬‬
‫"חדשנות היא הלב והדם שזורם בערך העסקי של החברה"‬
‫אילנית קבסה‪ ,‬מנהלת חדשנות ופיתוח עסקי בקבוצת אסם‬
‫קבסה‪ ,44 ,‬בעברה יועצת טרנדים‪ ,‬גויסה לפני כ‪ 3-‬שנים לתפקיד חדש יחסית בקבוצת אסם‪:‬‬
‫מנהלת חדשנות ופיתוח עסקי‪" .‬הזירה העסקית מבינה שחדשנות חשובה לרווחתו של כל ארגון‬
‫עסקי‪ .‬אחרי שהבינו את זה באסם‪ ,‬נולד התפקיד שלי בחברה"‪.‬‬
‫ על מה את אחראית בפועל?‬‫"לכך שלכל חטיבה בקבוצה תהיה תוכנית חדשנות מבוססת ורלבנטית‪ .‬אני עובדת באופן צמוד‬
‫עם היחידות השונות‪ ,‬משלב העלאת רעיונות למוצרי מזון חדשים‪ ,‬כשההסתכלות שלי היא לא רק‬
‫מוצרית אלא גם מותגית‪ .‬את הרעיונות אנחנו שואבים לא רק בזכות עידוד עובדים לחשוב‬
‫חדשנות ומצורכי הלקוחות‪ ,‬אלא גם ובעיקר בזכות הקשר שלנו עם נסטלה העולמית המהווה לנו‬
‫מקור השראה"‪.‬‬
‫"חדשנות היא חיבור בין צורך אמיתי וטכנולוגיה"‬
‫ערן רובנס‪ ,‬סמנכ"ל בכיר לאסטרטגיה וחדשנות בחטיבת הבריאות של פיליפס‬
‫‪1/3‬‬
‫‪www.nrg.co.il/Scripts/artPrint/artPrintNew.php?channel=16&channelName=channel_business&ts=14042008120049‬‬
‫הדפסה ‪nrg -‬‬
‫‪02/06/13‬‬
‫"חיבור בין צורך אמיתי וטכנולוגיה"‪ ,‬אומר ערן רובנס‪ ,33 ,‬סמנכ"ל בכיר לאסטרטגיה וחדשנות‬
‫בחטיבת הבריאות של פיליפס‪" ,‬הוא המהות של חדשנות"‪ .‬לדברי רובנס‪ ,‬העובד בחברה כ‪9-‬‬
‫שנים‪ ,‬תפקידו הנוכחי נוצר לראשונה בחברה לפני כחודשיים במטרה למצוא את הדרך לחבר בין‬
‫שני הדברים‪.‬‬
‫ על מה אתה אחראי בפועל?‬‫"אני דואג שיהיה לנו בחברה אוסף של רעיונות חדשניים שיכולים לצאת לשוק תוך ‪ 3-5‬שנים‪ .‬את‬
‫אוסף הרעיונות הזה אני שואב מעובדי החברה וממה שאנחנו שומעים בחוץ‪ ,‬ומקדם אות? הלאה‬
‫בעזרת צוות חשיבה המורכב מבעלי תפקידים שונים בחברה"‪.‬‬
‫"חדשנות היא סגירת הפער בין חווית המשתמש העכשווית לבין חווית המשתמש‬
‫האידיאלית"‬
‫ירון קופל‪ ,‬סמנכ"ל חדשנות בסודהסטרים העולמית‬
‫לפני כשנתיים עזב ירון קופל‪ ,42 ,‬את בית ההשקעות אקסלנס נשואה‪ ,‬שם כיהן כסמנכ"ל שיווק‬
‫וחדשנות‪ ,‬לטובת תפקיד סמנכ"ל חדשנות בחברת סודהסטרים ‪ -‬תפקיד חדש שלא היה קיים‬
‫קודם לכן בחברה‪" .‬חדשנות היא בעיני סגירת הפער בין חווית המשתמש העכשווית לבין חווית‬
‫המשתמש האידיאלית"‪ ,‬הוא אומר ומוסיף כי בסודהסטרים שואבים את הרעיונות ל"המצאה"‬
‫הבאה מתוך החברה ומהתבוננות מסביב‪" .‬בימים אלה אנחנו מקימים 'מעבדת חדשנות'‪ ,‬שתרכז‬
‫תחת קורת גג אחת את כל המוחות שיחשבו יחד על המוצר הבא"‪.‬‬
‫ על מה אתה אחראי בפועל?‬‫"אני בעצם מושך בחוטים‪ .‬התפקיד שלי מאחד תחתיו ומניע לחדשנות את כל המחלקות שעבדו‬
‫בעבר בנפרד על פיתוח מוצרים‪ .‬אני מוביל את כל השלבים עד לשלב המוצר המוגמר"‪.‬‬
‫"חדשנות היא שילוב של הגדלת הכנסות ושיפור חווית לקוח"‬
‫דוראל בליץ‪ ,‬מנהל חדשנות בבנק לאומי‬
‫דוראל בליץ‪ ,32 ,‬התיישב על כס מנהל החדשנות של בנק לאומי לפני כ‪ 3-‬חודשים‪ .‬טרם בואו‪,‬‬
‫הבנק עסק בחדשנות "אם כי"‪ ,‬לדבריו‪" ,‬בצורה לא יזומה‪ ,‬מוכוונת וללא איגום של משאבים‬
‫ופעילויות מסודרות בנושא"‪.‬‬
‫ על מה אתה אחראי בפועל?‬‫"על קידום‪ ,‬עידוד וייזום רעיונות חדשניים בתוך הבנק ומחוצה לו‪ .‬לתמרץ את עובדי הבנק ‪ -‬וזאת‬
‫לא משימה פשוטה בארגון עם ‪ 10,000‬עובדים ‪ -‬לחשוב חדשנות ולתגמל עובדים שמביאים‬
‫רעיונות טובים‪ ,‬ובמקביל לזהות ולשאוב רעיונות טובים בחוץ ובעיקר באקדמיה‪ ,‬בתעשיית‬
‫ההיי‪-‬טק ומהנעשה בבנקים בעולם‪ .‬את הרעיונות המובילים אני מציג בפני הנהלת הבנק‬
‫שמחליטה לאיזה מהם לתת אור ירוק‪ ,‬באיזה תקציב ובאיזה לוחות זמנים‪ .‬בתהליך של הפיכת‬
‫הרעיון למוצר או שירות מוגמר‪ ,‬אני משמש‪ ,‬במידת הצורך‪ ,‬מעין אינסטלטור שפותח סתימות‬
‫שחוסמות את התהליך"‪.‬‬
‫"חדשנות היא חשיבה מחוץ לקופסא"‬
‫מני רייף‪ ,‬מנהל חדשנות במרכז הפיתוח של מוטורולה סולושנס‬
‫"חדשנות יכולה להגיע מ‪ 3-‬כיוונים‪ :‬מהנהלת החברה‪ ,‬מעובדי החברה ומגורמי חוץ"‪ ,‬אומר מני‬
‫רייף‪ ,40 ,‬מנהל חדשנות במרכז הפיתוח של מוטורולה סולושנס‪ .‬לדבריו‪ ,‬במוטורולה ‪ -‬שיצרה‬
‫לפני כשנתיים את התפקיד שבו הוא מכהן כ‪ 3-‬חודשים )מתוך ‪ 13‬שנים בסה"כ בחברה‬
‫בתפקידים שונים( ‪ -‬הוחלט לשים את הפוקוס על העובדים כמקור השראה לחדשנות "כי הם אלה‬
‫שנחשפים לבעיות של לקוחות ויודעים לזהות את הפתרונות הטובים והמהירים ביותר עבורם"‪.‬‬
‫ על מה אתה אחראי בפועל?‬‫‪2/3‬‬
‫‪www.nrg.co.il/Scripts/artPrint/artPrintNew.php?channel=16&channelName=channel_business&ts=14042008120049‬‬
‫הדפסה ‪nrg -‬‬
‫‪02/06/13‬‬
‫"לרתום את העובדים‪ ,‬לשאוב מהם רעיונות ולכוון את הספינה הזאת לחשוב מחוץ לקופסה‪.‬‬
‫ביום‪-‬יום‪ ,‬עובדים עסוקים בעבודה השוטפת ולא תמיד פנויים לחשוב על חדשנות ופתרונות‪ ,‬ואני‬
‫זה שצריך להמריץ אותם ולהכניס את זה לתת מודע שלהם מתוך הנחת העבודה שכל אחד ואחד‬
‫מהם יכול למצוא את הפתרון‪/‬מוצר הבא‪ .‬אני עושה זאת‪ ,‬בין היתר‪ ,‬בהשתתפות ובקיום ישיבות‬
‫צוות ובסינון‪/‬איסוף הרעיונות הטובים שעולים בישיבות‪ .‬לאחר מכן‪ ,‬אני דואג למצוא את אנשי‬
‫המקצוע המתאימים שיהפכו את הרעיונות למוצרים‪/‬פתרונות סופיים‪ .‬לשמחתי‪ ,‬כבר יש לנו לא‬
‫מעט כאלה"‪.‬‬
‫"חדשנות פירושה לחקור ולהמציא מחדש"‬
‫חגי אלבו‪ ,‬סמנכ"ל טכנולוגיה וחדשנות בקבוצת זאפ‬
‫אחרי ‪ 6‬שנים כסמנכ"ל טכנולוגיה בקבוצת זאפ‪ ,‬חגי אלבו‪ ,33 ,‬קיבל לפני חמישה חודשים מינוי‬
‫נוסף בקבוצה‪ :‬סמנכ"ל חדשנות‪" .‬עד לפני חמישה חודשים היינו פאסיביים בנושא הזה‪ .‬לא יזמנו‬
‫פניות לגורמי חוץ ולא עודדנו עובדים שלנו לחשוב על רעיונות חדשניים‪ .‬היום אנחנו משדרים את‬
‫זה ביתר שאת כלפי פנים וחוץ"‪ .‬עוד לדבריו‪ ,‬הקבוצה נערכת בימים אלה לצ'פר כספית עובדים‬
‫שיבליחו עם רעיונות יצירתיים שיכניסו כסף לחברה‪.‬‬
‫ על מה אתה אחראי בפועל?‬‫"לאתר רעיונות בבית ובחוץ‪ .‬לאסוף ולסנן את הרעיונות הטובים עם היתכנות כלכלית וטכנולוגית‬
‫ולהביאם לדיון בהנהלה‪ .‬רעיונות שקיבלו אישור מהנהלת החברה‪ ,‬מתחילים את תהליך הפיתוח‬
‫עד לקו הגמר‪ .‬כמובן‪ ,‬שזה נעשה בפועל באמצעות צוותי חשיבה רלבנטיים‪ .‬מאחר וטכנולוגיות זה‬
‫הכובע השני שלי אז אני גם שותף בפועל לצוותי חשיבה"‪.‬‬
‫גלובס ניוזלטר ‪ -‬כל העדכונים והידיעות החמות עכשיו אצלכם במייל <<‬
‫היכנסו לעמוד הפייסבוק החדש של מעריב‬
‫‪3/3‬‬
‫‪www.nrg.co.il/Scripts/artPrint/artPrintNew.php?channel=16&channelName=channel_business&ts=14042008120049‬‬