ž - אודות
שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס תרגום וסיכום" :אדמתי אסטרטגיות" מבוסס על המאמר: Issacson, W., "The real leadership lessons of Steve jobs". Harvard Business Review, April, 2012. 1 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס על המחבר וולטר איזאקסון ( )Walter Isaacsonהוא מנכ”ל Aspen ,Instituteמכון לטיפוח מנהיגות ועידוד חשיבה בנוגע לרעיונות לעשיית החברה האנושית לטובה יותר. כתב את הביוגרפיה Steve Jobsוביוגרפיות אודות הנרי קסינג’ר ,בנג’מין פרנקלין ואלברט איינשטיין. 2 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס תמצית "להחליט מה לא לעשות חשוב כמו להחליט מה לעשות ,והדבר נכון לחברות ונכון למוצרים" "פשטות היא התחכום האולטימטיבי" "יש צורך בעבודה קשה ליצור משהו פשוט ,להבין באמת את האתגרים שבבסיסו ולהציע פיתרון אלגנטי" 3 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס תמצית "אנשים עסוקים .יש להם דברים אחרים לחשוב עליהם מאשר כיצד לסנכרן בין המחשבים ובין המכשירים שלהם" "התמקד בעשייה של מוצרים מעולים והרווחים יגיעו" "התשוקה שלי הייתה לבנות חברה מצליחה לאורך זמן ,שבה אנשים יהיו בעלי מוטיבציה ליצור מוצרים מעולים .כל דבר אחר היה משני בחשיבותו .כמובן שהיה מצוין להרוויח ,משום שהרווחים אפשרו לנו לייצר מוצרים מעולים .אולם המוצרים ולא הרווחים היו הכוח המניע .זהו הבדל קטן אך המשמעות שלו קשורה להכול -לאנשים שאתה שוכר ,לאלה שאתה מקדם ועל מה מדברים בישיבות" 4 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס תמצית "הלקוחות אינם יודעים מה הם רוצים עד שאנו מראים להם" "כאשר אתם פותחים את הקופסה של iPhoneאו ,iPadאנו רוצים שחוויה חושית זו תכתיב את הטון בנוגע לדרך שבה אתם תופסים את המוצר" "כאשר אתה מצפה מאנשים לעשות דברים גדולים אתה יכול לגרום להם לעשות דברים גדולים" "יצירתיות נובעת ממפגשים ספונטניים ,משיחות אקראיות .אתה נתקל במישהו ,שואל אותו מה הוא עושה ,אומר 'וואו' ,ובמהרה מוצא את עצמך חושב על כל מיני רעיונות" 5 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס תמצית "אנשים היודעים על מה הם מדברים אינם זקוקים לPowerPoint- "בשעה שמקצת האנשים רואים בהם משוגעים ,אנו רואים גאונים .מכיוון שהאנשים המשוגעים מספיק לחשוב שביכולתם לשנות את העולם הם אלה העושים זאת" 6 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .1הקדמה סטיב ג'ובס ( )Steve Jobsהיה אחד מהחדשניים האמריקניים הגדולים ,אשר סייע לשנות שבע תעשיות ,באמצעות יישום של דמיון לטכנולוגיה ועסקים: • מחשוב אישי • סרטי אנימציה • טלפונים • טאבלטים • מחשוב • חנויות קמעואניות • הוצאה לאור דיגטלית את הדברים האמתיים שלימד אותנו סטיב ג'ובס יש להבין מהתבוננות במה שהצליח לממש וקיימים מספר מפתחות היכולים להסביר את הצלחתו 7 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .2מיקוד .2.1להחליט מה לא לעשות כאשר חזר סטיב ג'ובס ל Apple-בשנת 1997ייצרה החברה מגוון אקראי של מחשבים וציוד נלווה ,כולל שתיים-עשרה גרסאות שונות של מחשב הMachintosh- לאחר מספר שבועות של דיונים שעסקו בסקירת מוצרים ,הודיע ג'ובס לחברי הצוות שלו כי משימתם היא להתמקד בארבע מוצרים מעולים ,אחד לכל אחת מהקטגוריות: צרכן "שולחן עבודה" ()desktop 8 Pro נייד וכי יש לבטל את ייצורם של כל המוצרים האחרים שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .2מיקוד .2.1להחליט מה לא לעשות בכך שהביא את Appleלהתמקד בייצור של ארבעה מחשבים בלבד, הציל ג'ובס את החברה "להחליט מה לא לעשות חשוב כמו להחליט מה לעשות ",נהג לומר" .והדבר נכון לחברות ונכון למוצרים" 9 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .2מיקוד .2.2מקום לשלושה רעיונות חדשים בלבד לאחר ייצוב החברה נהג ג'ובס לקחת את מאה העובדים הטובים ביותר של החברה לנופש ביום האחרון היה נעמד מולם ומול לוח לבן ושואל מה הם עשרת הדברים הבאים שעל החברה לעשות לאחר שרשם את כל הרעיונות שהוצעו על הלוח היה מוחק את אלה שנראו בעיניו לא מוצלחים עד שהרשימה הייתה מורכבת מעשרה רעיונות ואז היה מוחק את שבעת הרעיונות שבתחתית ומודיע "אנו יכולים לבצע רק שלושה" 10 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .3פישוט .3.1התמקדות במהות אחד האינסטינקטים של סטיב ג'ובס היה לעשות את הדברים פשוטים באמצעות התמקדות במהותם והיפטרות ממרכיבים או מאפיינים בלתי נחוצים "פשטות היא התחכום האולטימטיבי" הצהירה פרסומת הדפוס הראשונה של Apple כדי להבין את משמעות העניין ,אפשר להשוות כל תוכנה של Appleעם ,Microsoft Wordהנהיית עמוסה ביותר ויותר מאפיינים לא אינטואיטיביים וחודרניים כאשר ביקר ג'ובס במרכז המחקר של Xeroxראה תכניות למחשב בעל ממשק משתמש גרפי ועכבר, והחליט לעשות את העיצוב אינטואיטיבי ופשוט יותר 11 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .3פישוט .3.1התמקדות במהות מבחינת אינטואיטיביות פיתחו האנשים ב Apple-את יכולת המשתמש לגרור ולהצניח מסמכים ותיקיות על פני המסך מבחינת פשטות ,העכבר של Xeroxהיה בעל שלושה כפתורים ועלה .300$ג'ובס ביקש מחברת עיצוב תעשייתי ליצור מודל בעל כפתור אחד ובמחיר של 15$ "יש צורך בעבודה קשה ליצור משהו פשוט ,להבין באמת את האתגרים שבבסיסו ולהציע פיתרון אלגנטי" ,היה אומר 12 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .3פישוט .3.2צמצום עומס המאפיינים בעת עיצוב ממשק המשתמש של ה iPod-ניסה ג'ובס למצוא דרכים לצמצם את ההמולה והעומס -והתעקש להיות מסוגל להגיע לכל דבר שרצה בשלוש לחיצות בלבד בשלב מסוים הציע ג'ובס את אחת ההצעות הפשוטות ביותר - להיפטר מכפתור הon/off- אנשי הצוות התנגדו בתחילה ,אולם אז הבינו כי הכפתור היה בלתי הכרחי - המכשיר יכבה עצמו בהדרגה אם לא היה בשימוש וידליק עצמו בחזרה כאשר יתחיל מחדש השימוש בו 13 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .3פישוט .3.2צמצום עומס המאפיינים ג’ובס תמיד שאל את עצמו אילו תעשיות ייצרו מוצרים שהיו מורכבים או מסובכים יותר משהיו צריכים להיות בשנת 2001ענו להגדרה תעשיות נגני המוזיקה הניידים והדרכים לקנות שירים באינטרנט ,דבר שהוביל לפיתוח ה iPd-וiTunes- אחר כך הגיע תור ַם של הטלפונים הניידים ,ולקראת סוף ימיו החל לבחון את תעשיית הטלוויזיה 14 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .4אחריות מקצה לקצה .4.1מערכת אקולוגית של תוכנות ומכשירים ג'ובס הבין כי הדרך הטובה ביותר להשיג פשטות הייתה לוודא כי החומרה, התוכנה והמכשירים הנלווים יהיו משולבים זה בזה ללא רבב "מערכת אקולוגית" של Apple (apple ecosystem) – iPodהמחובר לMac- עם תוכנת – iTunesאפשרה למכשירים להיות פשוטים יותר ,מסונכרנים זה לזה באופן חלק יותר ובעלי פחות תקלות את המשימות המורכבות יותר ,כגון יצירת רשימת השמעה ניתן לבצע במחשב ,דבר המאפשר לiPod- להיות בעל פחות פונקציות וכפתורים 15 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .4אחריות מקצה לקצה .4.1מערכת אקולוגית של תוכנות ומכשירים ג'ובס ו Apple-יישמו את האחריות מקצה לקצה גם בכל הקשור לחוויית המשתמש -דבר שמעט מאוד חברות מבצעות מהביצועים של המיקרו-מעבד של ה iPhone-ועד לקנייתו בחנות ,Appleכל ההיבטים של חוויית הלקוח נקשרו יחד בחוזקה 16 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .4אחריות מקצה לקצה .4.2גישה סגורה הן Microsoftבשנות ה 80-של המאה העשרים והן Googleבשנים האחרונות נקטו בגישה פתוחה יותר ואפשרו ליצרני חומרה להשתמש במערכות ההפעלה ובתוכנות שלהן ,דבר שלעתים הוכיח עצמו בתור מודל עסקי טוב יותר אולם ג'ובס האמין בקנאות כי גישה זו היא מתכון למוצרים "מחורבנים" (כלשונו) "אנשים עסוקים .יש להם דברים אחרים לחשוב עליהם מאשר כיצד לסנכרן בין המחשבים ובין המכשירים שלהם" 17 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .5כאשר אתה מאחור ,קפוץ קדימה .5.1חדשנות אינה להיות בהכרח ראשון בשוק הסימן כי חברה היא חדשנית אינו רק כאשר היא הראשונה להגות רעיונות חדשים ,אלא שהיא יודעת כיצד לקפוץ קדימה כאשר היא מוצאת עצמה מאחור כאשר תכנן סטיב ג'ובס את ה ,iMac-הייתה התמקדותו בעשיית המוצר שימושי לניהול התמונות וסרטי הווידיאו של המשתמש, אולם נותר מאחור בכל הקשור למוזיקה אנשים עם מחשבים אישיים נהגו להוריד מוזיקה ולהחליפה זה עם זה ואז לפתוח את הקבצים ולצרוב אותם על תקליטורים ה iMac-לא היה מסוגל לצרוב תקליטורים 18 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .5כאשר אתה מאחור ,קפוץ קדימה .5.1חדשנות אינה להיות בהכרח ראשון בשוק "הרגשתי טיפש" אמר ג'ובס" ,חשבתי שפספסנו את ההזדמנות" אולם במקום רק להדביק את הפער ולשדרג את כונן התקליטורים של ה ,iMac-החליט ג'ובס ליצור מערכת משולבת שבסופו של דבר שינתה את תעשיית המוזיקה התוצאה הייתה שילוב של ,iTuneחנות הiTunes- וה ,iPod-שאפשר למשתמשים לקנות ,לשתף ,לנהל ,לאחסן ולנגן מוזיקה טוב יותר משהיה ניתן במכשירים אחרים 19 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .5כאשר אתה מאחור ,קפוץ קדימה .5.2תמיד לחשוב קדימה לאחר שה iPod-נהייה הצלחה ,לא התענג על כך ג'ובס ,אלא החל לדאוג ולחשוב מה יכול לסכן את המוצר אפשרות אחת הייתה כי יצרני טלפונים ניידים יתחילו להוסיף נגני מוזיקה לטלפונים משום כך ביצע קניבליזציה למכירות הiPod- בכך שיצר את הiPhone- "אם לא נבצע את הקניבליזציה בעצמנו, מישהו אחר יעשה זאת" 20 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .6מוצרים לפני רווחים .6.1התמקד בעשייה של מוצרים מעולים והרווחים יגיעו כאשר עבד סטיב ג'ובס עם צוותו על עיצוב מחשב ה Machintosh-הראשון ,בתחילת שנות ה80- של המאה ה ,20-הדבר שהנחה אותו היה לעשותו למחשב המעולה ביותר הוא מעולם לא דיבר על מיקסום רווחים או שקלול תמורות של עלויות "אל תדאגו בנוגע למחיר ,רק פרט את יכולות המחשב" אמר למוביל צוות הפיתוח 21 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .6מוצרים לפני רווחים .6.1התמקד בעשייה של מוצרים מעולים והרווחים יגיעו התוצאה הייתה מחשב שעלות ייצור הייתה גבוהה מדי ועזיבתו של ג'ובס את Apple אולם הMachintosh- הטביע את חותמו וסייע להאיץ את מהפכת המחשב הביתי 22 ובטווח הזמן הארוך הוכחה דרכו של ג'ובס: התמקד בעשייה של מוצרים מעולים והרווחים יגיעו שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .6מוצרים לפני רווחים .6.2לשמר את הלהט אצל אנשי תכנון המוצרים בין השנים ,1993-1983תחת הנהגתו של ג'ון סקאלי ( ,)John Sculleyמנהל שיווק ומכירות מ Pepsi-שהחליף את ג'ובס בניהול ,Apple חוותה החברה התדרדרות בפעילותה ובמכירותיה לג'ובס הייתה תאוריה בנוגע לסיבות להתדרדרות חברות" :הן מייצרות מוצרים נהדרים ,אולם אז משתלטים על החברה אנשי השיווק ,מכיוון שהם אלה היכולים להגדיל את הרווחים. כאשר אנשי המכירות מנהלים את החברה אנשי תכנון המוצרים כבר אינם נחשבים יותר מדי, ורבים מהם פשוט כבים. הדבר קרה ב Apple-כאשר סקאלי הגיע לחברה... וקרה כאשר סטיב באלמר ( )Steve Ballmerהחל להנהיג את "Microsoft 23 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .6מוצרים לפני רווחים .6.2לשמר את הלהט אצל אנשי תכנון המוצרים כאשר חזר ג’ובס ל Apple-השיב את מיקוד החברה ליצירה של מוצרים חדשניים "התשוקה שלי הייתה לבנות חברה מצליחה לאורך זמן ,שבה אנשים יהיו בעלי מוטיבציה ליצור מוצרים מעולים .כל דבר אחר היה משני בחשיבותו .כמובן שהיה מצוין להרוויח ,משום שהרווחים אפשרו לנו לייצר מוצרים מעולים. אולם המוצרים ולא הרווחים היו הכוח המניע .סקאלי החליף בין הדברים כך שהמטרה הייתה לעשות כסף .זהו הבדל קטן אך המשמעות שלו קשורה להכול – לאנשים שאתה שוכר ,לאלה שאתה מקדם ועל מה מדברים בישיבות" 24 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .7לא להשתעבד לקבוצות מיקוד .7.1הלקוחות אינם יודעים מה הם רוצים עד שמראים להם בעת העבודה על מחשב ה Machintosh-שאל אחד מחברי הצוות האם כדאי לבצע מחקר שוק כדי לראות מה רצו הלקוחות "לא ",השיב ג'ובס" ,מכיוון שהלקוחות אינם יודעים מה הם רוצים עד שאנו מראים להם" אכפתיות בנוגע למה שרוצים הצרכנים שונה מאוד מלשאול אותם בעקביות מה הם רוצים .הדבר מצריך אינטואיציה ואינסטינקטים בנוגע לתשוקות שטרם נוצרו ג'ובס העריך אינטואיציה על פני אינטלקט "לאינטואיציה עוצמה רבה -רבה יותר מלאינטלקט" 25 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .8ייחוס חשיבות למראה חיצוני .8.1אנשים כן שופטים ספר לפי כריכתו סטיב ג'ובס הבין כי אנשים כן שופטים ספר לפי כריכתו – שהם מתייחסים למוצר או לחברה על בסיס מראה חיצוני כאשר התכונן ג'ובס להשיק את ה Machintosh-בשנת ,1984הוא גילה אובססיביות רבה בנוגע לעיצוב הקופסה בדומה לכך הקדיש מזמנו כדי לעצב ולעצב מחדש בעצמו את קופסאות ה iPod-והiPhone- 26 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .8ייחוס חשיבות למראה חיצוני .8.1אנשים כן שופטים ספר לפי כריכתו ג'ובס האמין כי פתיחת האריזה הייתה טקס תיאטרלי אשר הכריז על תפארת המוצר "כאשר אתם פותחים את הקופסה של iPhoneאו ,iPadאנו רוצים שחוויה חושית זו תכתיב את הטון בנוגע לדרך שבה אתם תופסים את המוצר" 27 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .9דחיפה לשלמות .9.1עיכוב בהשקה להשגת שלמות כמעט בכל פיתוח של מוצר היה ג'ובס מפסיק את העבודה בנקודה מסוימת וחוזר לשולחן השרטוטים, מכיוון שחש כי המוצר אינו מושלם כאשר עמד להשיק את חנויות ,Appleהחליט לפתע להשהות הכול למשך מספר חודשים בכדי שיהיה אפשר לתכנן את עיצוב בחנות סביב פעילויות ולא רק סביב קטגוריות מוצרים 28 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .9דחיפה לשלמות .9.1עיכוב בהשקה להשגת שלמות בעת השלבים האחרונים של עיצוב ה ,Pad-הרגיש ג'ובס חוסר שביעות רצון מסוים. לדעתו לא נראה המכשיר אגבי ,לא רשמי וידידותי מספיק כדי לתפוס ולשאת במהירות ממקום למקום .הוא רצה כי המוצר ישדר כי ניתן לתפוס אותו ביד אחת בהתאם לדחף מתעורר ג'ובס עיכב את הפרויקט עד ששינוי העיצוב הנדרש הושלם 29 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .10לעבוד רק עם הטובים ביותר .10.1עם אנשים טובים אפשר ליצור דברים גדולים לג'ובס הייתה תשוקה לשלמות ורצון עז לעבוד רק עם הטובים ביותר היה קשוח וכנה ,וכאשר נראה לו כי דברים בוצעו בצורה גרועה היה אומר זאת לאנשים בפניהם גסות רוחו וקשיחותו הידועים היו מלווים ביכולת גבוהה לעורר השראה באנשים .לעורר תשוקה בעובדי Appleליצור מוצרים פורצי דרך ואמונה כי ביכולתם להגשים את שנראה בלתי אפשרי 30 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .10לעבוד רק עם הטובים ביותר .10.1עם אנשים טובים אפשר ליצור דברים גדולים התוצאות מדברות בעד עצמן: העובדים הטובים ביותר בחברה נשארו בה זמן רב יותר והיו נאמנים יותר בהשוואה לחברות אחרות מנכ"לים הלומדים את ג'ובס ומחליטים לחקות את קשיחותו מבלי להבין את יכולתו ליצור נאמנות עושים שגיאה חמורה "כאשר אתה מצפה מאנשים לעשות דברים גדולים אתה יכול לגרום להם לעשות דברים גדולים" 31 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .11פנים-מול פנים .11.1יצירתיות נובעת ממפגשים פנים מול פנים ג'ובס האמין בחוזקה בפגישות פנים מול פנים זאת למרות היותו אזרח של העולם הדיגיטלי ,ואולי מכיוון שידע את פוטנציאל הבידוד שבעולם זה לא היה חסיד של החשיבה לפיה ניתן לפתח רעיונות באמצעות דואר-אלקטרוני או צ'אט באינטרנט 32 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .11פנים-מול פנים .11.1יצירתיות נובעת ממפגשים פנים מול פנים את בניין Pixarתכנן באופן שיקדם מפגשים ושיתופי פעולה לא מתוכננים "יצירתיות נובעת ממפגשים ספונטניים ,משיחות אקראיות .אתה נתקל במישהו ,שואל אותו מה הוא עושה ,אומר 'וואו' ,ובמהרה מוצא את עצמך חושב על כל מיני רעיונות" 33 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .11פנים-מול פנים .11.1יצירתיות נובעת ממפגשים פנים מול פנים ג'ובס שנא מצגות רשמיות ,אולם אהב פגישות פנים מול פנים חופשיות ומשוחררות. בכל שבוע היה אוסף את צוות המנהלים שלו להעלאת רעיונות ללא אג'נדה רשמית ופעם בשבוע היה עושה זאת עם צוות השיווק והפרסום חל איסור על מצגות שקופיות ,שכן לדעתו אנשים השתמשו בהן במקום לחשוב "אנשים היודעים על מה הם מדברים אינם זקוקים לPowerPoint- 34 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .12להכיר את התמונה הגדולה ואת הפרטים הקטנים את תשוקתו יישם ג'ובס לסוגיות גדולות וקטנות כאחד היה הן איש חזון והן איש הפרטים הקטנים ,והיה יכול לחשוב הן על אסטרטגיה גדולה וחובקת כל ובה בעת להתמקד בהיבטים הקטנים ביותר של העיצוב בשנת 2010החל לפתח אסטרטגיה של מחשוב ענן והחברה החלה לבנות חוות שרתים אדירה שאליה יהיה ניתן להעלות את כל תוכני המשתמשים ולסנכרנם עם מכשירים אישיים אחרים אבל בה בעת שהיה פורש חזונות גדולים שכאלה, עדיין היה מודאג בנוגע לצורה ולצבע של הברגים בתוך הiMac- 35 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .13שילוב בין מדעי הרוח ובין מדע ג'ובס החליט כי עליו לעמוד בצומת של מדעי הרוח והמדע חיבר בין מדעי הרוח ובין מדע ,בין יצירתיות ובין טכנולוגיה ,בין אמנות ובין הנדסה היו אנשי טכנולוגיה טובים ממנו ובוודאי מעצבים ואמנים טובים יותר. אולם איש לא היה יכול לחבר הכול יחדיו באופן טוב יותר ממנו חיבור בין מדעי הרוח ובין המדע הוא מהות הדמיון המעשי, ומשום כך השניים חשובים ביותר לכל חברה אנושית הרוצה יתרון תחרותי עתידי 36 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .14להישאר רעב ,להישאר מטופש ג'ובס נשאר רעב ומטופש לאורך כל שנות עבודתו בכך שווידא כי את ההיבטים ההנדסיים והעסקיים של אישיותו השלים צד לא קונפורמיסטי ומתמרד בכל היבט של חייו שיקפה התנהגותו סתירות ,התמזגות ובסופו של דבר סינתזה בין כל צדדי אישיותו גם כאשר Apple נהייתה תאגיד ,שמר ג'ובס על קו מרדני ושל תרבות נגד בפרסומות החברה 37 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס .14להישאר רעב ,להישאר מטופש כאשר חזר ל Appla-סייע לכתוב את הטקסט לפרסומות ":"Think Different "Here's to the crazy ones. The misfits. The rebels. The …"troublemakers. The round pegs in the square holes במודע או שלא במודע תיאר בכך את עצמו "בשעה שמקצת האנשים רואים בהם משוגעים ,אנו רואים גאונים. מכיוון שהאנשים המשוגעים מספיק לחשוב שביכולתם לשנות את העולם הם אלה העושים זאת" 38 שיעורי המנהיגות האמיתיים של סטיב ג’ובס תודה רבה 39
© Copyright 2024