Scania Trygghetsavtale Gull
© 05/14 1522223 Norsk Scania AS Norsk Scania AS Scania-organisasjonen består av ca. 900 ansatte, fordelt på 46 anlegg og servicepunkter spredt over hele Norge. • Hovedkontoret er på Skøyen i Oslo. • 41 anlegg tilhører Norsk Scania AS • 2 anlegg er deleide verksteder • 2 anlegg er kontrakts-verksteder og • 1 anlegg eies av ett frittstående selskap. Dette, kombinert med Scania Assistance, gir deg som kunde en trygghet om at vi alltid er tilgjengelige uansett hvor og når. Mo i Rana I Norsk Scania AS inngår • Scania Bruktbilsenter Salg av brukte lastebiler. • Scania Utleiesenter Utleie av lastebiler. Trygghetsavtale GULL Kvalitet har topp prioritet Scanias mangeårige ledende markedsposisjon henger tett sammen med firmaets målsetting om topp kvalitet for våre kunder. Et effektivt distribusjonssystem for reservedeler, 470 godt kvalifiserte mekanikere og et servicenett som dekker hele Norge skal sikre dette. Våre produkter • Lastebiler fra 16 tonn med motoreffekter fra 250hk til 730hk. • Busser for by-, forstad-, ekspress- og turisttrafikk. Motorer fra 250hk til 490hk. • Marine- og industrimotorer med effekter fra 220hk til 1.000hk. • Scania Generatorsett, effektområde 250kVa - 600kVa. • Brukte lastebiler og busser, samt deler og utstyr til disse. Stjørdal Stranda Våre tjenester • Reparasjon av lastebil, buss, påbygg, utstyr og tilhengere. • Ulike typer finansiering tilpasset individuelle behov. • Rådgivning innenfor transportløsninger. • Periodisk kjøretøykontroll. • Tilsyn og vedlikehold. • Flåtestyring - lagring og trådløs nedlasting av fartsskriverdata. Brunkeberg Les mer om våre produkter på www.scania.no Borgeskogen Unngå overraskelser - ha kontroll på hva bilholdet koster deg Tlf. 22 32 17 00 LASTEBIL BUSS MOTOR DELER SERVICE REPARASJONER FINANS FORSIKRING Bruktbilsenter • Utleiesenter • Demosenter • Flåtestyring • Førertrening • Scania Finans AB Norsk Scania AS Telefon 05464 www.scania.no Tegn Trygghetsavtale med Scania! Trygghetsavtale Hvorfor avtale? Det transportfirmaet som ikke kan innfri kundens krav eller simpelthen bommer på avtalte leveringstider mister ikke bare goodwill, men også inntekter. “En god kunde er en lønnsom kunde”. Å komme frem i tide er et vilkår for overlevelse, og en forutsetning for et positivt resultat i regnskapet. Vi i Scania er opptatt av at våre kunder skal sikres best mulig for å kunne utføre sine oppdrag. Vi ser det som viktig å utvikle våre tjenster på en slik måte at de ivaretar våre kunders varierende behov, samtidig som tjenestene skal være markedsmessig oppdatert. Derfor har vi konseptet Scania Trygghetsavtaler. Forebyggende vedlikehold og reparasjoner av chassiet for alle med en ny Scania Scanias Trygghetsavtale Gull er utviklet for alle som ønsker å ha sine tilsyn satt i system, og som ønsker en fast kilometerpris for tilsyn og reparasjoner i inntil 5 år eller 600.000 kilometer. Planlagte tilsyn Ved hjelp av vårt datasystem vil vi planlegge og følge opp alle dine tilsyn. Du vil motta en innkalling fra oss, og eventuelt en påminnelse, hvis vi ikke har registrert din timebestilling innenfor tilsynsintervallet. Avtalen omfatter Trygghetsavtalen gjelder hos alle Scaniaautoriserte forhandlere og verksteder i Norge, og du kan avtale å få tilsynet utført hos det verkstedet som passer deg best. Tilsyn utført i utlandet Kontakt din forhandler om du skulle ha behov for å få utført dine tilsyn i utlandet. Fast vedlikehold gir bedre kostnadsplanlegging Ved å ha en Scania Trygghetsavtale vil du kunne planlegge dine vedlikeholdskostnader i hele avtaleperioden. Avtalen indeksreguleres i perioden. Fast km-kostnad i avtaleperioden Vi beregner din faste kilometerkostnad for tilsyn og reparasjoner i hele avtaleperioden. Skulle denne endres i forhold til forutsetningene, endres avtalen i samarbeid med deg. 24 timers ståtidsgaranti gjelder Som avtalekunde har du rett til Scania 24 timers ståtidsgaranti i Norge, Sverige og Finland. Dette sikrer deg at kjøretøyet under normale omstendigheter ikke blir stående mer enn 24 timer på verkstedet. Vi vil yte en økonomisk kompensasjon hvis reparasjonen ikke er ferdig innen 24 timer. Betingelsene finnes i kontrakten. Gebyrfri utrykning ved havari på veien Ved nødstopp kan du kontakte Scania Assistance kostnadsfritt. Er det nødvendig vil vår mekaniker rykke ut og du slipper utrykningsgebyr. Tilsyn og reparasjon utføres fagmessig Arbeidet utføres av velkvalifiserte Scania mekanikere. Vi gjør jobben slik at du kan konsentrere deg om dine hovedoppgaver i forhold til dine kunder. GULL Scania Deler brukes Vi benytter kun Scania Deler når vi utfører tilsyn og reparasjon. Myndighetspålagte kontroller kan planlegges Sammen med det øvrige tilsynet, kan vi planlegge den årlige periodiske kjøretøykontrollen. Det samme gjelder to-årskontrollen av fartskriver. Oversikt over utført arbeid Etter utført tilsyn vil du motta dokumentasjon på det utførte tilsynet og våre eventuelle anmerkninger. Vi tar ansvar for miljøet Vi i Scania er opptatt av å ta vare på vårt felles miljø. Alt avfall som følger med et tilsyn og en reparasjon, tas hånd om på best mulig måte. Riktig vedlikehold fører også til mindre miljøbelastning. Avtaleperioden tilpasses Avtalens varighet tilpasses dine ønsker. FOREBYGGENDE VEDLIKEHOLD I følge Scanias tilsynsprogram • Smøring og kontroll av olje og væskenivå • Smøring av chassis • Kontroll og etterfylling av oljenivå på motor, gir og differensial • Kontroll og etterfylling av kjølevæske • Kontroll og etterfylling av servoolje • Kontroll og etterfylling av olje på boggiløft • Kontroll og etterfylling av væskenivå på startbatterier • Skifte av motorolje og filter • Skifte av girolje og filter • Skifte av clutchvæske • Skifte av diffrensialolje og filter • Skifte olje på navreduksjon • Skifte av retarderolje og filter • Skifte av dieselfilter • Skifte av pollenfilter • Skifte av luftfilter • Skifte av lufttørkerpatron • Funksjonskontroll av luftfjæring • Funksjonskontroll av AC • Funksjonskontroll av tilleggsvarmer • Funksjonskontroll av retarder • Funksjonskontroll av boggiløft • Kontroll av bremser • Kontroll av dører og vindusheiser • Kontroll av interactor 500/600 • Kontroll av hengsler Kontroller i førerhuset • Kontroll av instrument og kontrollamper • Kontroll av feilkoder i styreenheter REPARASJONER AV CHASSIET Motor •Motor • Kjølesystem • Drivstoff- og avgass system • Clutch • Girkasse • Kardang • Foraksel • Bakaksel • Nav • Bremser • Ramme • Fjæring • Styring • Motorstyring • Elektrisk • Instrumenter • Hytte Utvendige kontroller • Kontroll av lys, vindusviskere og vindusspylere • Kontroll av hyttetippanordning • Kontroll av speil og reflekser • Kontroll av dekkslitasje • Kontroll av hytteinnfestning, innstillinger og hyttenivå • Kontroll av hjullager foran • Batterier, rengjøring, kontroll av syrevekt og innfestning Kontroller i motorrommet • Kontroll av drivremmer • Rengjøring av separator ØVRIG • Tilsynsinnkalling • Scania Assistance • Gebyrfri uttrykning ved havari på veien • 24 timers Ståtidsgaranti (Norge, Sverige og Finland) MOT ET PRISTILLEGG KAN DU VELGE • Periodisk kjøretøy kontroll • 2-årskontroll av fartskriver • Tilsyn og reparasjon av tilleggsutstyr • Tilsyn og reparasjon av påbygg • Tilsyn og reparasjon utenom normal åpningstid • Kontroll og etterfylling av oljer og væsker mellom tilsynene • Kontroll av lekkasjer med motor i gang: Olje-, kjølevæske-, diesel -, luft og eksoslekkasjer • Dieselsystem - søk etter lekkasje og skader Kontroller under kjøretøyet • Kontroll av mansjetter og slitasje i styreledd og overføringer • Kontroll av kingbolter • Kontroll av støtdempere • Kontroll av overføringer og slitasje-clutch • Kontroll av mellomaksel for skader og slitasje • Kontroll av bremser • Kontroll av fjæring • Kontroll av el. - og luftledninger for skader og innfestning • Kontroll av chassisramme og innfestninger • Drenere lufttanker
© Copyright 2024