Februari - Patientnämnden
2014-02-26 Månadsbrev nr 2 Patientnämnden den 11 februari 2014 Årets första sammanträde med patientnämnden inleddes med att vår handläggare Milana Kapfält informerade om utvecklingen av stödpersonsverksamheten under 2013 samt vår medverkan i ett projekt tillsammans med andra huvudmän inom Riksförbundet för frivilliga samhällsarbetare (RFS). Trots en ökning på 42 % av våra förordnanden under förra året har vi sänkt våra kostnader inom stödpersonsverksamheten! Nämnden fattade beslut i följande ärenden: - - - Årsbokslut 2013 Principärende angående svårighet att välja psykiatrisk mottagning Återföring angående Neurocenter S:t Göran angående bristande information om avgifter Återföring angående avgifter för journalkopia Återföring angående nedgång av stödpersonsansökningar Återföring angående vård inom vårdgarantin Förslag på yttrande angående Statskontorets delrapport om patientklagomål och patientsäkerhet Patientnämndens förvaltning Box 17535, 118 91 Stockholm Hornsgatan 15 Telefon: 08-690 67 00 Fax: 08-690 67 18 - Informationssäkerhets- och IT-policy för 2014 Patientsäkerhetskonferens i Paris Ärenden som anmäldes: - - - - Ekonomisk uppföljning per den 31 december 2013 Synpunkter från Förtroendenämnden i Blekinge på promemorian från Inspektionen för vård och omsorg (IVO) gällande handläggning av patientklagomål enligt patientsäkerhetslagen Synpunkter från patientnämnderna i Västra Götaland på promemorian från Inspektionen för vård och omsorg (IVO) gällande handläggning av patientklagomål enligt patientsäkerhetslagen Anmälan av inkomna ärenden under tiden 2013-11-21-2014-01-20 Anmälan av avslutade ärenden under tiden 201311-21-2014-01-20 Våra ärenden hittar ni som vanligt på SLLs hemsida: www.sll.se/politik E-post: [email protected] www.patientnamndenstockholm.se 2 (4) Statens haverikommission. Den 13 februari anordnade KTH ett seminarium kring en rapport från statens haverikommission. Rapporten handlar om ett dödsfall vid hjärtavdelningen Karolinska Universitetssjukhuset i Solna som granskats av kommissionen. Vår förvaltningsjurist Agneta Calleberg var där och lyssnade på det mycket intressanta seminariet. Om du vill ta del av rapporten finns den att tillgå på: www.havkom.se SHK:s rapport RO 2013:02. Årsrapport 2013. Den 21 februari var chefläkarna och andra chefer inom landstinget inbjudna för att bli förhandsinformerade om innehållet i vår årsrapport. Flera handläggare informerade om de olika avsnitten i rapporten. Årsrapporten behandlas i nämnden den 4 mars och som tidigare meddelats blir den offentlig den 7 mars i samband med att ett pressmeddelande skickas ut. Om du vill ha den i pappersform kan du beställa den via [email protected]. Du kan också ladda ner den från vår hemsida www.patientnamndenstockholm.se Patienters upplevelse av bemötande i vården. Förvaltningen hade bjudit in Maja Wessel, som disputerat i medicinsk etik och som arbetar vid utvecklingsavdelningen på Hälsooch sjukvårdsförvaltningen. Maja har i sin forskning haft fokus på hur patienter bemöts i vården och använt data från vår verksamhet. Hennes resultat sammanfaller i hög grad med våra erfarenheter. Något som Maja särskilt tog upp var att undersökningen visar att kännedomen om patientnämnden är relativt låg. Detta behöver vi beakta framöver i vårt fortsatta informationsarbete. Det var extra intressant att få denna information nu eftersom vår nämnd för en kort tid sedan beslutade om ett större principärende rörande bemötande. Maja Wessel Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Foto: Louise Skantze Möte med chefläkare och andra berörda chefer inom landstinget. Foto: Louise Skantze Patientnämndens förvaltning Box 17535, 118 91 Stockholm Hornsgatan 15 Telefon: 08-690 67 00 Fax: 08-690 67 18 E-post: [email protected] www.patientnamndenstockholm.se 3 (4) Patientsäkerhetskommittén den 12 februari. Vid senaste mötet med patientsäkerhetskommittén berättade Michael Stenhem från Vårdhygien om senaste rapporteringen och mätningen av vårdrelaterade infektioner. Vid mötet presenterades även senaste nytt i pilotprojektet ”Infektionsverktyget”. Arbetsgruppen för den kommande patientsäkerhetsutbildningen rapporterade från sitt arbete. Eventuellt kommer lanseringen av utbildningen att ske i flera steg via Lärtorget. Från förvaltningen gavs information om att vi skrivit till socialdepartementet och statskontoret med anledning av den promemoria som Inspektionen för vård och omsorg (IVO) skickat till socialdepartementet. Där föreslås ändringar av patientsäkerhetslagen vilket påverkar vår verksamhet och vården. Vi har ställt oss kritiska till innehållet och de förslag som presenteras. Ärendeutveckling. Under januari månad 2014 hade vi en kraftig nedgång av ärendeinströmningen jämfört med förra året. Denna trend har vänt och nu i februari har anmälningarna ökat rejält. Informationsinsatser. Senaste månaden har vi varit ute och informerat vid kirurg- och urologkliniken på Danderyds sjukhus, Psykiatri södra, Tensta vårdcentral och medverkat vid ett inspirationscafé anordnat av Stockholms stad. Vi är redan nu inbokade hos olika verksamheter under våren och hösten. Patientnämndens förvaltning Box 17535, 118 91 Stockholm Hornsgatan 15 Studiebesök från Norge. Jag och vår förvaltningsjurist Agneta Calleberg har träffat en norsk delegation från norska lagrådet som önskade information om vår verksamhet. Delegationen har ett uppdrag från Stortinget att se över förutsättningarna för att skapa en haverikommission vid allvarliga händelser inom hälso- och sjukvården. I uppdraget har bland annat ingått att inhämta erfarenheter från andra länders hantering av patientklagomål och vårdskador. Stödpersonsverksamheten. Vi har förstärkt vår stödpersonsverksamhet under detta år genom att fler handläggare ansvarar för att förordna stödpersoner och göra uppföljningar. På så sätt minskar sårbarheten i verksamheten. Milana Kapfält har ett övergripande ansvar för att samordna denna verksamhet. Sedan årsskiftet har det skett en fortsatt ökning av ansökningar och förordnanden. Hittills i år har vi förordnat drygt 60 stödpersoner vilket är bra. Vi är också delaktiga i ett arbete med att ta fram en nationell handbok för stödpersonsverksamheten. Medicinskt sakkunnig avslutar sitt uppdrag i nämnden. Lennart Engström, kirurg, och verksam vid Södersjukhuset avslutade sitt uppdrag i nämnden efter 30 år. Vi tackade av Lennart på förvaltningen och önskade honom lycka till i fortsättningen. Telefon: 08-690 67 00 Fax: 08-690 67 18 E-post: [email protected] www.patientnamndenstockholm.se 4 (4) Lennart har med sin kunskap om vården varit ytterst värdefull vid diskussioner vid nämndens sammanträden. Han har med sina kloka synpunkter alltid sett till patientens bästa. Amy Chau tillbaka på förvaltningen. Ingalil Carlsson som arbetat som administratör hos oss i 15 år gick i pension vid månadsskiftet. Hon har ersatts av Amy Chau. Amy har tidigare arbetat i 13 år på förvaltningen och varit borta i drygt ett år. Hon har övertagit Ingalils arbetsuppgifter och kommer också att arbeta inom stödpersonsverksamheten. Vi hälsar Amy varmt välkommen åter. Lennart Engström Foto: Louise Skantze Amy Chau Foto: Louise Skantze Staffan Blom Förvaltningschef ______________________________________________________ Redaktör: Louise Skantze, e-post: [email protected], tel: 08-690 67 20 Patientnämndens månadsbrev utkommer med 11 nummer per år och ges ut av nämndens förvaltning. Månadsbrevet riktar sig till verksamheter i vården, förtroendevalda, patientnämnder i Sverige, övriga förvaltningar i landstinget med flera intresserade. Månadsbrevet finns att hämta från patientnämndens hemsida www.patientnamndenstockholm.se, men det går också att anmäla sig för en prenumeration. Ansvarig utgivare: Förvaltningschef Staffan Blom. Om du inte önskar få detta utskick, sänd ett meddelande till redaktören. Patientnämndens förvaltning Box 17535, 118 91 Stockholm Hornsgatan 15 Telefon: 08-690 67 00 Fax: 08-690 67 18 E-post: [email protected] www.patientnamndenstockholm.se
© Copyright 2024