ONLINEBOKNING VIA CAMPING.SE
OCH STUGA.NU
SCR driver Sveriges enda rikstäckande bokningssida för campingboende. Efter ett framgångsrikt
2009 så tar vi nu flera nya steg mot en komplett resebutik.
Svenska konsumenter köper numera nästan 85
procent av sina resor via nätet. De gör det av
flera orsaker, men ett av det vanligaste skälen
är att kunden inte vill vara beroende av öppettider samt att priserna uppfattas som både
lägre och lättare att jämföra på internet. Nu är
det upp till oss att möta deras krav.
ETT SYSTEM FÖR ALLA
Att resa ska vara enkelt och allt oftare börjar resan med en
bokning. SCR erbjuder därför dig som medlem möjligheten
att sälja boende på camping.se och stuga.nu.För att delta
behöver du endast en e-postadress och regelbunden
tillgång till Internet.
DIREKTBETALNING
Under 2009 införde SCR direktbetalning. Detta innebär att
gästen bokar och betalar direkt vid bokning. På så sätt
säkrar vi bokningen och minskar er administration. Utbetalning, minus provision, sker automastiskt.
BOKNINGSSYMBOL I SCR KATALOGEN
De campingplatser som är bokningsbara via SCR:s
onlinebokning får en speciell bokningssymbolen på sin
presentation i katalogen.
GEMENSAMMA VILLKOR
SCR är ansvarig arrangör och vi tar även in pengarna vid
bokning. Det innebär att du inte behöver tänka på betalning, bekräftelse eller vilka bokningsvillkor som skall gäller,
allt är redan reglerat från början.
KOMPLETTERA DIN ÖVRIG FÖRSÄLJNING
Att sälja online i SCR:s kanaler kompletterar din egen
försäljning. Du exponerar dina produkter i en butik med 2
miljoner besökare och når ut till nya kunder samtidigt som
du erbjuder ännu bättre service. Du är bokningsbar 24
timmar om dygnet och slipper dessutom svara i telefon och
hålla koll på e-postförfrågningar.
PAKET OCH ERBJUDANDEN
I Citybreak finns utmärkta verktyg för att skapa erbjudanden, paket och aktiviteter som du säljer via camping.se eller
din egna hemsida.
SÅ FUNGERAR DET
1. Gästen söker boende på camping.se eller stuga.nu
2. Gästen väljer sitt boende
3. Gästen bokar och betalar
4. Boendet räknas ner i utbudet
5. En bekräftelse skickas till campingplatsen
6. En bekräftelse skickas till gästen
7. Utbetalning minus provision sker automatiskt från oss
En bokning är enkelt att göra och alla bekräftelser skickas
omedelbart efter att gästen bekräftat sitt val. Av–bokning
kan också göras av gästen enligt bokningsvilkloren.
VAD KOSTAR DET?
Uppläggning
Utbildning
Översättning till eng
Support
Provision
Ingår
Ingår
Ingår
Ingår
7,0% på nettobeloppet
FRÅGOR OCH SVAR »
SCR - Sveriges Camping- och Stugföretagares Riksorganisation. Besöksadress Mässans gata 10, Postadress Box 5079, SE-402 22 Göteborg
Tel +46 (0)31 355 60 00, Fax +46 (0)31 355 60 03, [email protected], Org nr SE 716408-5602, www.scr.se, www.camping.se
HUR ÄR DET MED AVBESTÄLLNINGSSKYDDET?
Vi säljer avbeställningsskyddet för er. I slutet av säsongen
gör vi en utbetalning minus provision.
KAN MAN HA EN BOKNINGSAVGIFT?
Ja, varje anläggning får bestämma det själva. SCR har
därmed ingen bokningsavgift.
INGEN EXKLUSIV KANAL
SCR har valt ett öppet system som alla kan använda.
Utbudet i systemet är inte exklusivt för SCR utan kan
säljas i alla era kanaler, t ex också via er turistbyrå.
GÅR DET ATT KOPPLA IN VÅRT BOKNINGSSYSTEM
Ja, idag finns det koppling till ett av de vanligaste
campingsystemen och vi är på gång att bygga kopplingar
med de övriga större systemen. Vi rekommenderar att
man testar systemet innan man överväger att investera i
en koppling. Kontakta SCR för mer information.
SYSTEMET
Vi använder oss av Citybreak från Visit Technology
Group. Det är ett väletablerat system som används av
många turistorganisationer och numera även av
VisitSweden.
SUPPORT - 031 355 60 15
Du har alltid kostnadsfri support som är tillgänglig på 031355 60 15 eller [email protected].
KAN VI ANVÄNDA SYSTEMET PÅ VÅR HEMSIDA?
Ja, det går alldeles utmärkt och rekommenderas starkt.
Det tillkommer en liten startkostnad för att anpassa
bokningsfunktionen efter er webbplats.
VILKA BOENDEFORMER KAN MAN SÄLJA?
Det går att lägga ut campingtomter, stugor, rum,
vandrarhemsrum och husvagn/villavagn för bokning.
KAN MAN SÄLJA MER ÄN BOENDE?
Merförsäljning i form av frukost, bäddlinne och
städning stöds fullt ut. Dessutom är det enkelt att
lägga upp egna paket och aktiviteter t ex green fee, cykeloch kanotuthyrning eller varför inte fiskekort.
VILKA BOKNINGSREGLER GÄLLER?
I och med att SCR är arrangör och tar betalt vid bokning så
sker bokning under gemensamma bokningsvillkor, allt för
att göra det enkelt och tydligt för gästen och er som
camping.
HUR BEKRÄFTAS BOKNINGEN?
Gästen får en bekräftelse via e-post med all nödvändig information. Bokningen registreras direkt i systemet. Du får också ett mail med all bokningsinformation.
CITYBREAK SOM LOKALT BOKNINGSSYSTEM
Citybreak går att använda som ett enklare lokalt
bokningssystem för att hantera bokningar från alla kanaler
(telefon, webb, fax).
AVTAL
I samband med att ni lanseras i systemet tecknas ett
leverantörsavtal med våra och era åtagande.
ANDRA ANVÄNDARE
Några andra Ciytbreak-användare: Accor Hotels, SAS
Radisson Hotels, Scandic Hotels, Choice Hotels,
Bornholms Trafiken, Arlanda Express, ScandLines Ferry,
Svenska Turistföreningen, Resia, Destination Gotland,
Ölands Turist, Göteborg & Co, Stockholm Visitors Board,
Båstad Turism, Siljan Turism mfl.
MER INFORMATION
[email protected], 031-355 60 15
HUR BETALAR GÄSTEN?
Gästen betalar med kort direkt vid bokningstillfället. På så
sätt säkrar vi bokningen och minskar er administration.
Utbetalning, minus provision, sker automastiskt enligt avtal.
SCR - Sveriges Camping- och Stugföretagares Riksorganisation. Besöksadress Mässans gata 10, Postadress Box 5079, SE-402 22 Göteborg
Tel +46 (0)31 355 60 00, Fax +46 (0)31 355 60 03, [email protected], Org nr SE 716408-5602, www.scr.se, www.camping.se