Förebygga psykisk ohälsa - Sveriges Företagshälsor

2015-09-16
Riktlinjegruppen Psykisk ohälsa
Namn
Ebba Nordrup
Bodil Carlstedt-Duke
Emma Cedstrand
Tillhörighet
Landstingshälsan i Örebro
Avonova
Karolinska Institutet
Profession
Beteendevetare
Företagsläkare. Med Dr
Psykolog,
Helena Börjesson
Bo Renström
Annelie Mattelin
Betania
Globenhälsan
Region Östergötland
Ergonom
Företagsläkare
Företagssköterska
David Isaksson
Jessica Wendel
Carl Molander
Christina Björklund
(Bitr ordförande)
Charlotte Wåhlin
Företagshälsan FHC
Järnhälsan företagshälsovård
Betania Företagshälsovård
Karolinska Institutet
Arbetsmiljöingenjör
Hälsopedagog
Läkare, docent
Docent
Forskare, Ergonom
Irene Jensen (ordförande)
Karolinska Institutet, Region
Östergötland
Karolinska Institutet
Marie Dahlgren
Sveriges Företagshälsor
Professor i
företagshälsa
Kommunikatör
1
2015-09-16
Föreskrifter som syftar till att förebygga
psykisk ohälsa
2
2015-09-16
Policy för att främja psykisk hälsa bör innehålla:
• Mål och övergripande strategier för hälsa och säkerhet
• Information om verksamheten har hög risk för psykisk ohälsa
(exempelvis så kallade kontaktyrken),
• Riktlinjer för risk- och behovsanalys som innehåller information om
belagda riskfaktorer och främjande faktorer (arbete/privatliv) samt hur
man kan förebygga eller åtgärda riskerna på arbetsplatsen,
• Vad chefer skall kunna och hur man utbildar dem,
• Rehabiliteringsrutiner och arbetssätt inklusive vilken slags kompetens,
vilka utredningar och insatser som bör sättas in och när de bör sättas in
forts. policy
• hur kontakten mellan arbetsplatsen och den sjukskrivne
anställde ska ske,
• att arbetsanpassning och uppträning av arbetsförmåga ska
ske och hur detta bör göras,
• chefernas roll och ansvar,
• medarbetarnas roll och ansvar samt,
• företagshälsans roll och medverkan i arbetet inklusive vilka
kompetenser och tjänster som ska utnyttjas,
• rutiner för företag med inhyrd personal samt företag med
personal som reser mycket i arbetet.
3
2015-09-16
Implementering
Vad behövs
inom
organisatione
n
Åtgärder i
verksamheten
Mediatorer
Resultat A
Resultat B
Chefsutbildnin
g
Kartläggning
Återkoppling
Åtgärder
Uppföljning
Implementering
Vad behövs
inom
organisationen
Åtgärder i
verksamheten
Kompetens
inom:
Lagar och
regelverk inom
arbetsmiljö,
psykosocial
arbetsmiljö och
hälsa
Chefsutbildning
Mediatorer
Resultat A
Resultat B
Kartläggning
Återkoppling
Åtgärder
Uppföljning
Survey
feedbackmetodik
Organisationspsykologi
Policys
4
2015-09-16
Implementering
Vad behövs
inom
organisationen
Åtgärder i
verksamheten
Kompetens
inom:
Lagar och
regelverk inom
arbetsmiljö,
psykosocial
arbetsmiljö och
hälsa
Mediatorer
Resultat A
Resultat B
Chefsutbildning
Minskad stress
Kartläggning
Ökad
arbetstrivsel
Minskad
psykisk ohälsa
Återkoppling
Ökad kontroll
och
engagemang i
arbetet
Åtgärder
Minskad
sjukfrånvaro
Ökad
”frisknärvaro”
Uppföljning
Survey
feedbackmetodik
Organisationspsykologi
Ökat
engagemang
och ansvar från
medarbetare
och chef i den
egna
arbetsmiljön
Vidmakthållen/
förbättrad
fysisk och
psykisk hälsa
Ökad
produktivitet
Policys
Implementering
Vad behövs
inom
organisationen
Åtgärder i
verksamheten
Mediatorer
Resultat A
Resultat B
Kompetens
inom:
Chefsutbildning
Chefer
tillämpar
policys,
riktlinjer och
ökar sin
kunskap om
APO
Minskad stress
Minskad
psykisk ohälsa
Kartläggning
Lagar och
regelverk inom
arbetsmiljö,
psykosocial
arbetsmiljö och
hälsa
Survey
feedbackmetodik
Organisationspsykologi
Återkoppling
Åtgärder
Ökad
arbetstrivsel
Ökad kontroll
och
engagemang i
arbetet
Minskad
sjukfrånvaro
Ökad
”frisknärvaro”
Uppföljning
Ökat
engagemang
och ansvar från
medarbetare
och chef i den
egna
arbetsmiljön
Vidmakthållen/
förbättrad
fysisk och
psykisk hälsa
Ökad
produktivitet
Policys
5
2015-09-16
Chefens roll
6
2015-09-16
Vad chefen behöver ha kunskaper om
• Tidiga signaler och symptom på
arbetsrelaterad stress hos enskilda anställda
och arbetsmiljö/organisation
•Företagets policy och riktlinjer för psykisk
ohälsa och rehabilitering
Ex tidiga signaler på stress
•
•
•
•
•
•
•
•
Ofta arbeta övertid
• Trött efter jobbet
Har inte tid att delta i möten
Kommer inte på fikarasten
Är ofta uppvarvad
Tappar engagemang
Sömnbesvär
Tvivlar på sin kompetens
Nedprioritering av
återhämtning/avslappning
7
2015-09-16
Hur kan chefen lära sig detta?
• Utbildning
• Stöd
• Stående punkt på agendan om arbetsmiljö och hälsa i
ledningsgruppen
• arbeta med dessa frågor i arbetsgrupper, via coaching
och genom information till personalen
Vad mer?
• stärkas i rollen som ansvarig för hälsa och säkerhet för
att kunna arbeta aktivt med ett stödjande ledarskap
• ett ledarskap som bygger på delaktighet, delegering,
konstruktiv feedback, mentorskap och coaching
• tydligt i rutiner och policy för rekrytering, utveckling och
utbildning av chefer
• god kännedom om sitt ansvar rörande arbetsmiljö, hälsa
och säkerhet samt om att APO ingår i det ansvaret
8
2015-09-16
Att kartlägga och åtgärder av den psykosocial
arbetsmiljö och psykisk ohälsa
9
2015-09-16
Kartläggning med återkoppling
Vad bör vi tänka på gällande kartläggning?
• Syfte och mål?
• Vilka frågor behöver vi?
• Finns tillräcklig resurser och
kompetens?
• Vem berörs av kartläggningen?
• Vem skall delta?
• Hur skall resultaten sammanställas
och presenteras?
• Vad händer sen?
10
2015-09-16
Vilka frågeformulär kan jag använda? (Bil 7)
Använd frågor som är vetenskapligt kvalitetssäkrade, så
kallade reliabla och validerade frågor.
Risk och frisk faktorer för utmattning (Bil 4)
Riskfaktorer
Friskfaktorer
Låg kontroll eller inflytande
kombination med höga krav.
Spänt arbete (höga krav och låg
kontroll).
Upplever goda möjligheter till
kontroll i det egna arbetet.
Höga arbetskrav
Upplever sig rättvist behandlade
av chef
Obalans mellan ansträngning och
belöning
Rättvist organisationsklimat
Osäkerhet i anställning
Bristande stöd i arbetsmiljön från
chef och kollegor
Förekomst av mobbning och
trakasserier på arbetsplatsen
11
2015-09-16
Återkopplingsmöte/Survey feedback (Bil 9)
1. Resultatpresentation
- Chef ansvarig, tidsplan, externa personer
- Hälsa & psykosocial arbetsmiljö
2. Grupparbete
- Funktionell indelning
- Ta fram positiva & förbättringsområden
3. Handlingsplan
- Varje grupp presenterar prioriterade områden med konkreta förslag på
förbättringar
- Regelbunden strukturerad uppföljning av planen
- Sammanställ vilka förändringar som genomförts över tid
Handlingsplan (Bil 9)
12
2015-09-16
Åtgärder på organisationsnivå/arbetsplatsen
• Integrativt
• Participativt
Ex åtgärder på organisationsnivå/arbetsplatsen
• Interventioner som ökar medarbetarnas upplevelse av
kontroll i arbetet har en positiv effekt på hälsa och
välbefinnande – till exempel genom flexibla
arbetsförhållanden (tider och plats) och ökat inflytande över
arbetsprocessen.
13
2015-09-16
Hinder för ett effektivt förebyggande arbete
• Dålig förankring hos
• Brist på kompetensmässiga
berörda chefer och
medarbetare
förutsättningar på FH.
• Brist på organisatoriska
och kompetensmässiga
förutsättningar hos chefer
• Brist på motivation att
investera i förebyggande
insatser
Take home message… om förebyggande
•
•
•
•
•
•
Ett fungerande Systematiskt arbetsmiljöarbete
Interna rutiner som beskriver HURet
Tydliga och tillämpbara riktlinjer och andra styrdokument
Följ upp att dessa i tillämpas inom organisationen
Utbilda chefers om arbetet och psykisk ohälsa
Kartläggning och återkoppling av psykosocial arbetsmiljön använda vetenskapliga kvalitetssäkrade frågeformulär
• Återkoppla till alla berörda enligt participativ metodik
• Följ regelbundet upp åtgärder och rapportera vilka
förändringar som skett över tid
14