Branding i tre dimensioner
Branding i tre dimensioner Fra mødelokalet til messestanden 2 / BRANDING I TRE DIMENSIONER Styrk dit brand i tre dimensioner Hos Bysted mener vi, at effektiv branding er meget mere end et Hvad kan vi hjælpe dig med? logo, en farvepalette og en hjemmeside. Branding handler om Hos Bysted kan vi omsætte dit brand og dine budskaber til fy- at skabe stærke relationer mellem din virksomhed og dens sisk kommunikation. Hvad enten behovet er en mere imøde- kunder og omverden. En af de mest effektive, men ofte over- kommende reception, bedre skiltning, en ny messestand eller sete, måder at skabe gode relationer med dine kunder og om- anden form for rumlig branding. Vi varetager hele processen Ulla Hovgaard Ramlau verden er gennem branding i tre dimensioner – også kaldet fra det indledende strategiske og konceptuelle forarbejde, til Underdirektør og seniorrådgiver rumlig branding eller fysisk kommunikation. design og færdig opbygning og implementering af løsningen. Tlf.: 3916 2700 Branding i tre dimensioner handler om, hvordan virksomhe- Vi har mere end 20 års erfaring i at arbejde med rumlig bran- dens brand afspejles og opfattes i den virkelige verden. Både ding og har inden for de sidste fem år bl.a. løst opgaver for inden og uden for dørene. Er der f.eks. sammenhæng mellem DONG Energy, Professionshøjskolen Metropol, Udenrigsmini- Slå på tråden E-mail: [email protected] brandets værdier og receptionens indretning, mødelokalets steriet, Københavns Befæstning, Thorn Lighting og Alectia. rammer, messestanden eller pop-up udstillingen i det offent- Desuden står vi bag hele tre danske pavilloner på verdensud- lige rum? stillingerne EXPO 98, 2000 og 2005. Ved at inkludere den tredje dimension i brandingen er det muligt at skabe en helt unik oplevelse. Stemningen og atmosfæren i rummet påvirker vores følelser, og gennem følelserne involveres vi i oplevelsen og vores relation med brandet forstærkes. Gode relationer styrker brandet, forbedrer omtalen og sælger flere produkter. Dét skaber værdi på bundlinjen. www.bysted.dk/oplevelseskommunikation BRANDING I TRE DIMENSIONER / 3 Fysiske touch-points En virksomheds inde- og uderum består af en række fysisk touch-points, hvor enten medarbejdere eller kunder kommer Messestande i fysisk kontakt med virksomhedens brand. Vi har samlet nogle af disse touch-points i modellen til højre. Hvert touch-point skal optimalt set afspejle virksomhedens værdier og kultur, altså virksomhedens brand. I virksomhedens inde-rum skal indretning, farver, belysning, skiltning og udsmykning harmonere med medarbejdernes hverdag, ønsker og behov. Indretningen skal skabe optimale Besøgs- Udendørs Reception / skiltning velkomstområde centre Pop-up udstillinger rammer for arbejdets udførelse og inspirere og motivere til kreativitet og innovation. MødeI virksomhedens uderum (det offentlige rum) er det kunder Virksomhed lokaler Indendørs skiltning og interessenter, der kommer i kontakt med den fysiske udgave af virksomhedens brand. På messestanden, i showKontorlokaler roomet eller i den lille pop-up udstilling på gaden skal der skabes den helt rette atmosfære og stemning, så kunderne får en positiv oplevelse af brandet og relationen til brandet styrkes. Showrooms Butikslokaler Virksomhedens fysiske touch-points 4 / BRANDING I TRE DIMENSIONER Tre tendenser inden for rumlig branding 1. Skab oplevelser! Med rumlig branding kan din målgruppe ”træde ind i dit 2. Overrask målgruppen! 3. Udvis empati! I vores reklamemættede kultur gælder det om at tænke i ef- Sæt dig i din kundes sted. Hvordan kan virksomhedens fysiske brand” og få en uforglemmelig oplevelse ved at se dit brand fektive, ikke-traditionelle markedsføringsmetoder. Det hand- brandplatforme bedst tilgodese kundens behov? Ved at tæn- foldet ud i tre dimensioner. Så glem den hvide væg, den kede- ler om at overraske positivt, tænke utraditionelt og turde gå ke service og komfort ind i designet af fx et rum eller en mes- lige roll-up eller de masseproducerede standard-udstilings- nye veje. Skab et fleksibelt receptionsmiljø, der kan ændre sestand kan du forstærke værdien af at opholde sig i netop dit systemer. Tænk i stedet på rummet som et unikt markedsfø- udtryk og karakter, indret jer med utraditionelle mødelokaler ’brand space’. Rummet kan fx hjælpe kunden med at lære ringsredskab, der kan engagere sanserne og danne varige eller tag på messe med en stand, der udfordrer den gængse virksomheden at kende, arbejde, slappe af, blive klogere, blive indtryk. Skab oplevelser. opfattelse af virksomheden. Overrask målgruppen. underholdt eller måske alle dele på én gang? Udvis empati. BRANDING I TRE DIMENSIONER / 5 Teknologi der involverer målgruppen Først var der roll-ups og storformat-print. Så fik vi fladskærme og projektorer. Nu har vi touch-skærme, interaktive projektioner, foto-genkendelse, RFID-tags, tablets, smartphones og mange flere teknologier, som alle kan hjælpe med at involvere og engagere målgruppen i brandoplevelsen. TOUCHSCREENS TABLETS GESTUREWALL INFOSCREENS SOUND SNAPSHOT MICROSITES SOCIAL MEDIA SMARTPHONES Hver formidlingsplatform har sine styrker og svagheder. Nogle er statiske, nogle er mobile. Nogle skaber visuelt blikfang, andre formidler detaljerede produktdata. Nogle benytter kundeinputs, andre underholder og fordrer fysisk aktivitet. Nøglen til den gode oplevelse er at skabe den rette kombination og integration af platformene, så kommunikationen optimeres og budskaberne huskes af målgruppen. Det sker desværre ofte, at teknologibegejstringen fylder i mere end indholdet og budskaberne. Derfor arbejder vi altid ud fra et klart defineret mål, når vi sammen med YOKE – interaction design udvælger og integrerer digitale formidlingsplatforme i vores fysiske kommunikationsløsninger. Teknologien må aldrig tage overhånd, men skal understøtte og forstærke det ønskede budskab – uanset om det er på en udstilling, i receptionen eller i mødelokalet. 6 / BRANDING I TRE DIMENSIONER Receptionen Når du første gang møder et nyt menneske, danner du dig hurtigt et første indtryk af personen. På samme måde skaber dine gæster hurtigt et indtryk af din virksomhed, når de træder ind i receptionen. Skaber de fysiske rammer en behagelig atmosfære, der stemmer overens med din virksomheds værdier og brand, eller har man som gæst mest lyst til at forlade stedet igen? Hos Bysted kan vi hjælpe med at designe og indrette jeres reception, så den både bliver et rart sted at være, og måske løser flere funktioner såsom uformelt mødelokale, bibliotek eller rekreativt område. Præmieret skitseforslag Bysted skitse BRANDING I TRE DIMENSIONER / 7 Inspiration 8 / BRANDING I TRE DIMENSIONER Mødelokalet Et mørkt lokale med dårlige stole, ringe ventilation, utidssvarende teknologi og kedelige farver på væggene er sjældent den bedste ramme for kreativitet og innovation. En virksomheds mødelokale bør betragtes som et redskab, der ved at understøtte den konkrete mødetype og sætte den rigtige stemning kan sikre et udbytterigt og effektivt møde. Mødelokaler kan indrettes med fleksibelt inventar, og dermed have flere forskellige funktioner, eller de kan være dedikeret til særlige mødetyper. Hos Bysted har vi god erfaring med at skabe de helt rette rammer til fx brainstorm-lokalet med vægge til at skrive og tegne på, det intime rum til interviews og personlige samtaler eller det uformelle loungeområde til de hurtige møder. Inspiration BRANDING I TRE DIMENSIONER / 9 udvalgt Bysted case Bysted, København 10 / BRANDING I TRE DIMENSIONER Skiltning & wayfinding Kender du følelsen af, at være i tvivl om, hvor hovedindgangen er, hvor mødelokalerne befinder sig, eller hvordan du finder til toilettet? Betydningen af god skiltning og wayfinding undervurderes ofte. Gode skilte er både vigtige brand-markører i det offentlige rum, og kan hjælpe dine gæster og medarbejdere med at finde vej og få en nemmere hverdag. Og så behøver et skilt ikke være kedeligt. Tværtimod. Tænk på skilte som en anderledes kommunikationsplatform, hvor du har mulighed for at kommunikere mange forskellige budskaber og få et smil frem på læben hos den forbipasserende. Inspiration BRANDING I TRE DIMENSIONER / 11 udvalgte Bysted cases Københavns Befæstning DONG Energy Kulturarvsstyrelsen 12 / BRANDING I TRE DIMENSIONER Messestanden Deltagelse på messer og udstillinger er den ultimative mulighed for at brande din virksomhed og produkter i tre dimensioner. I koncentreret form kan du skabe et ’brand space’, hvor virksomhedens brand, produkter og services kommunikeres effektivt til målgruppen. Du kommer i øjenhøjde med målgruppen, og kan sikre en meget høj grad af involvering og engagement. Alt for ofte vælger virksomheder dog kedelige standardløsninger, som ikke tager afsæt i og udbygger brandets værdier. Lad os hjælpe jer med at skabe en unik messestand, som både kommunikerer jeres budskaber, involverer de besøgende og sikre, at investeringen tjener sig hjem. Inspiration BRANDING I TRE DIMENSIONER / 13 udvalgte Bysted cases Metropol Lederne Udenrigsministeriet 14 / BRANDING I TRE DIMENSIONER Pop-up udstillingen Alle taler om ”pop-up”. Midlertidige udstillinger, butikker, aktiviteter eller installationer, som fx opsættes i det offentlige rum, i butikscentre, på festivaler eller andre steder med fysisk plads. Tuborg laver aktiviteter på Roskilde Festival, Københavns Bymusem rykker ind på Rådhuspladsen, Forbrugerrådet laver events på gaden og te-fabrikanten LØV Organic opretter en midlertidig butik i Magasin. Brug den fysiske pop-up aktivitet som en del af en markedsføringskampagne, og kom helt tæt på din målgruppe. Inspiration BRANDING I TRE DIMENSIONER / 15 udvalgte Bysted cases Københavns Kommune Forbrugerrådet Udenrigsministeriet 16 / BRANDING I TRE DIMENSIONER Bysted Bysted er en af Danmarks største kommunikationsvirksom- Inden for oplevelseskommunikation har vi særlig fokus på: heder med hovedfokus på rådgivning om og løsning af inte- • Udstillingsdesign og produktion grerede kommunikations-, web- og designopgaver for • Oplevelsesbaserede kampagner private og offentlige virksomheder og organisationer. Vores • Kultur og branding. løfte er at styrke kundernes relationer til deres målgrupper Mikkel Bechshøft Chefrådgiver for oplevelseskommunikation Jeg har været i Bysted siden 2005, og står i dag i spidsen for og interessenter gennem kommunikation. Uanset om om- Vores faste team består af både udstillingsarkitekter, desig- Bysteds rådgivning inden for oplevelseskommunikation. Jeg drejningspunktet i opgaven er virksomheden som helhed, nere og kommunikationsrådgivere, som alle brænder for at har stor erfaring med udvikling af strategiske kommunikati- dens produkter og services eller medarbejdere. skabe unik og involverende fysisk kommunikation for vores onsløsninger, hvor målgruppen sættes helt i centrum og gø- kunder. res til aktive deltagere frem for modtagere. Særligt som ho- Bysted er en velkonsolideret virksomhed - både økonomisk vedprojektleder på Københavns Befæstning har jeg udviklet og fagligt. Ledelsen i Bysted tegnes af adm. direktør Bo Søby Udvalgte kunder: Experimentarium, Wonderful Copenhagen, stærke kompetencer inden for nytænkende kultur- og ople- Kristensen, der sammen med underdirektør Ulla Hovgaard Realdania, Københavns Befæstning, DONG Energy, COP 15 velsesformidling samt projektledelse, team-styring og pro- Ramlau, webchef Kenneth Olsen, designchef Peter Dalhoff og (Udenrigsministeriet), Professionshøjskolen Metropol, LM duktion. Jeg er en rutineret projektleder med sans for det Wind Power, Louisiana, Dansk Design Center, VIBE – videncen- store overblik og det gode team-samarbejde. økonomichef Dorte Paaske udgør den daglige ledelse. ter for begivenheder, Danske Havne, m.fl. Oplevelseskommunikation I Bysted har jeg bl.a. løst opgaver for Københavns Befæstning, Hos Bysted har vi en særskilt spidskompetence inden for op- Wonderful Copenhagen, World Outgames 2009, Forbruger- levelseskommunikation. Oplevelseskommunikation er et rådet, VIBE - Videncenter for begivenheder, Professionshøj- strategisk værktøj, der engagerer målgrupper emotionelt skolen Metropol og WWF – Verdensnaturfonden. gennem nærværende og levende formidling. Målet er at gøre ”passive modtagere” til ”aktive deltagere” ved at materialise- Ved siden af mit liv i Bysted har jeg undervist på CBS i digital- re budskabet i konkrete oplevelser, som brænder sig fast på og strategisk kommunikation, holdt flere foredrag om ople- nethinden. velseskommunikation og afholdt kurser i både kommunikationsstrategi og oplevelseskommunikation. BRANDING I TRE DIMENSIONER / 17 Bysteds team Christina Dyrberg Jacob Thuesen Jesper Værn Jensen Ulla Hovgaard Ramlau Arkitekt MAA og Seniordesigner og Oplevelseskommunikationsrådgiver og Underdirektør og designer arkitekt MAA projektleder seniorrådgiver Jeg er uddannet arkitekt fra Kunstakademi- Jeg er uddannet arkitekt og designer fra Jeg kom til Bysted ved udgangen af 2008. Jeg er underdirektør i Bysted og er ansvarlig ets Arkitektskole og har desuden læst indu- Kunstakademiets Arkitektskole i København. Jeg er Cand.mag. i Medievidenskab fra Kø- for kommunikationsgruppen, som er en en- striel design på Central Saint Martins Col- Hos Bysted arbejder jeg hovedsageligt med benhavns Universitet, og har i løbet af min gageret gruppe af projektledere og rådgive- lege of art & Design i London. rummelige koncepter, visuelle identiteter og studietid haft afstikkere til Antropologi, Mo- re inden for branding, web, relationsstrategi kampagner. Jeg har mere end 10 års erfa- derne kulturstudier og Minoritetsstudier. med meget mere. Jeg har arbejdet med strategi, kommunikation og design i mere Jeg har flere års erfaring med rumlige iden- ring med udvikling af disse for både danske titetsopgaver og beskæftiger mig med kon- og internationale virksomheder. Jeg omsæt- Før jeg kom til Bysted har jeg arbejdet med end 15 år og er rådgiver for en lang række ceptudvikling, udstillingsdesign, indretning, ter strategier og værdier til stærke visuelle projektledelse, PR og markedsføring i for- offentlige og private kunder. Det har givet mig møblering og skiltning. Jeg har en strategisk koncepter, som skaber værdi for vores kun- bindelse med forskellige kulturbegivenhe- stor erfaring også med at styre den proces, og brugerorienteret tilgang til design og læg- der. Jeg er fokuseret på at et stærkt koncept der. Jeg har arrangeret filmfestival, musik- der skaber gode resultater. Jeg brænder ger vægt på gode løsninger der skaber værdi er det vigtigste for at skabe en god designløs- festival, arbejdet med formidling af kunst- særligt for identitets- og brandprojekter, for både kunder og brugere. ning. projekter, lavet produktionsarbejde i film- og kampagner og kultur- og oplevelseskommu- reklameverdenen, og så har jeg brugt en del nikation. Før jeg kom til Bysted, var jeg ansat på de- Inden jeg startede hos Bysted har jeg boet i tid i modebranchen, hvor jeg har arbejdet sign- og brandingbureauet Kontrapunkt. Her Berlin og arbejdet som designer hos Meta- med PR og produceret og afviklet mode- Før jeg kom til Bysted for 5 år siden har jeg arbejdede jeg med at bredt spektrum af op- design, hvor jeg har løst opgaver for en ræk- shows i ind- og udland. været adm. direktør i Dansk Design Center gaver inden for arkitektur, design og rumlig ke store internationale firmaer. Hos Bysted branding. Jeg har igennem årene løst opga- har jeg bl.a. arbejdet for Erhvervs- og bygge- Hos Bysted har jeg løst opgaver for Uden- ver for bl.a Carlsberg, Bang & Olufsen, Dan- styrelsen, Ledernes Hovedorganisation, COP rigsministeriet før og under COP15, Køben- marks Apotekerforening, Telia Sonera, Novo- 15, Udenrigsministeriet, Professionshøjsko- havns Befæstning, Forbrugerrådet, Det Kgl. Jeg har været meget aktiv i at stifte design- zymes, Københavns Universitet, Rambøll, len Metropol, Bygningskultur Danmark og Danske Musik Konservatorium, Professions- brancheorganisation: Danish Design Associ- IKEA, Movia og Noma. Lundbeck. højskolen Metropol og mange andre. ation og sidder i bestyrelsen for den. og tilbragt 10 år i Advice, de sidste 4 år som adm. direktør.
© Copyright 2024