Hvidvare 45. årgang nr. 6 december 2012 nyt væksT i TrakTorfarT: deT går fremad for dansk økonomi – om end langsomT side 5 Tre mand frem for en kæde – der er friT valg på alle hylder hos hvidT og friT side 9 2013 – ryger proppen af salgeT? + . t . r e e l t l r æ a s m r s o t o j r e En s k l o f , lig e g l ø f v l e Ja s Dit valg af køleskab afhænger af mange ønsker. Vi opfylder dem alle. En god fryser skal kunne afrime af sig selv. Et godt køleskab skal holde den samme jævne temperatur i hele køleskabet. Og kunne køle dine varer hurtigt ned, også selv om du har købt stort ind. Tilsammen skal de være energibesparende og holde længe. Det er vigtige detaljer. Men der er flere. Tag et grundigt kig på vores Twin-serie. Den er smart. lederen indhold henrik egede 2013: Traktoren i højere gear 7 Tradition byder, at vi møder et nyt år med optimisme. Sådan også med 2013, som står foran os. Efter fire-fem svage og svære år er forventningerne til 2013 store. Optimisterne håber, at proppen endelig ryger af salget, og at vi igen får mærkbar vækst. I hvidevarebranchen og i samfundet. Men hånden på hjertet: Hvad er chancerne? på vej mod et grønnere danmark Om otte år skal 70 procent af elektriciteten genereres af vedvarende energikilder - heraf skal vindkraft udgøre 50 procent. Det er et delmål i den energipolitiske aftale, regeringen fik på plads i marts. kryds kanalerne 13 Den fysiske butik skal ikke slås mod internettet. Internettet skal ikke slås mod den fysiske butik. Trafikken skal drives begge veje – på kryds af kanalerne. Ikke voldsomt store, efter min mening. Realistisk set bliver 2013 endnu et fornuftigt år med “vækst i traktorfart”, som Nordeas cheføkonom, Helge Pedersen, stillede i udsigt på FEHA’s medlemsmøde i oktober. Jeg tror dog, branchen selv kan være med til at præge udviklingen til det bedre og sætte traktoren i lidt højere gear. 17 hvert tredie apparat bortskaffes ulovligt 18 klUmmen: a+++ -20 - holder retorikken? 21 mere om ifa 2012 27 produktnyheder 2012 bliver det første år siden 2007, hvor branchen kan melde om et samlet plus. Beskedent. Som det ser ud i skrivende stund en fremgang på 1% for de store apparater, lidt mere på de små apparater. En vækst i … ja, netop … traktorfart. Der er argumenter for, at en hurtigere vækst må komme. Danskerne har rekord i opsparede midler. Efter flere flade år står der mange ældre og udtjente hvidevarer derude, som venter på en udskiftning. Der er gode energimæssige argumenter for at skifte de ældste apparater med nye. Og så har forbrugerne i kriseårene vist sig usædvanligt åbne for “nye” produkter som espressomaskiner og robotstøvsugere. Visionen om at komme tilbage til de gode år kræver en varig, grundlæggende forbrugeroptimisme. To-tre år med 2% vækst. Og så skal der gang i boligmarkedet og byggeriet på en helt anden måde end nu. Ingen aktuelle nøgletal peger på et snarligt løft i forbrugeroptimisme eller boligmarked. Ingen nøgletal peger på, at forbrugerne køber hvidevarer for efterlønspenge og opsparede midler. Derfor er den realistiske forventning til 2013 en vækst i traktorfart. Kan branchen selv sætte traktoren i højere gear? En mulighed er, på velargumenteret vis, at sætte målrettet skub i udskiftningen af de ældste apparater. Og dag for dag vise den innovation, de energibesparelser og ny funktionalitet, der vil møde de kunder, som vælger at skifte fra ældre apparater til nye. Af en TNS/Gallup-undersøgelse fremgår det, at 15.000 tons kølemøbler og hvidevarer hvert år bortskaffes ulovligt. Udviklingen af stedse mere energivenlige apparater fortsætter i et så højt tempo, at plusserne snart slipper op. Spørgsmålet er, hvordan energiargumentet indgår i fremtidens markedsføring. “Time to change” er et godt engelsk valgslogan. Det bør blive hvidevarebranchens motto i 2013. Udgiver: feha Christiansborggade 1 • 1558 København V Telefon: 3332 9066 • Telefax: 3311 3767 [email protected] • [email protected] redaktion: Henrik Egede (ansvh.) [email protected] Sonja Bjaaland, [email protected], red. medarb. journalist Per Grau (dj), (tel. 2026 4928/[email protected]) annoncer: Sonja Bjaaland Eftertryk af signerede artikler skal ske efter aftale med redaktionen. Usignerede artikler kan frit citeres med kildeangivelse. produktion: Rosendahls-Schultz Grafisk A/S, Albertslund ISSN 0018-8107 distr. oplag: 3.074 (iflg DOK) Medlem af Danske Specialmedier forside: Nytåret stunder til. Håbet er, at proppen ryger af salget i 2013. (Foto: John Gillmoure, Corbis/polfoto). MAJ 2012 BEDST I TEST MAJ 2012 BEDST I TEST MAJ 2012 BEDST I TEST MAJ 2012 BEDST I TEST Siemens opvaskemaskiner toptestet for tredje år i træk! siemens-home.dk Siemens SN 45M205SK er bedst i test i TÆNK’s seneste test af opvaskemaskiner (Maj 2012). Det betyder, at det er tredje år i træk, at Siemens opvaskemaskiner bliver toptestet. I 2010 fik Siemens bedst i test i TÆNK’s test af opvaskemaskiner.* I 2011 var det tid igen, der fik Siemens ”bedst i test” af Testfakta.** Siemens opvaske maskiner er en del af vores energieffektive eco PLUS sortiment. Desuden er de en del af vores premium produkter, når det kommer til design, ydeevne og innovative funktioner. Noget som tilsammen bidrager til vores gode testresultat. Læs mere om SN 45M205SK på siemens-home.dk *SN 45M203SK, TÆNK 17/9-2010 på www.taenk.dk **SN 45M206SK, Testfakta 16/9 2011 www.testfakta.se Siemens. Fremtiden flytter ind. væksT i traktorfart nordeas cheføkonom, helge J. pedersen, vurderer, at krisen nu efter fem år har ramt bunden, og at økonomien gradvist vil finde tilbage på vækstsporet. men det kommer til at gå med traktorfart: stille og roligt. Hvidevarebranchen vil først få markant positive tal, når der kommer gang i boligmarkedet, spår Nordeas cheføkonom Helge J. Pedersen. Af Per GrAu Det går fremad for dansk økonomi om end langsomt, sagde cheføkonom Helge J. Pedersen, Nordea, på FEHAs medlemsmøde i oktober, hvor han også fastslog, at der skal tre - fire år med to procents vækst til, før vi er tilbage på 2007-niveauet. Og det er der ingen tegn på vil ske i den nærmeste fremtid. Han vurderer også, at arbejdsmarkedet først vender i løbet af 2013. Han konstaterede desuden, at vi under krisen har lidt et permanent produktionstab i Europa på 10 procent, som vi ikke har nogen udsigt til at hente igen. »Lav vækst og stor usikkerhed præger dansk økonomi, som fortsat hænger fast i det dødvande, der siden efteråret 2010 har holdt aktiviteten fastlåst på et stort set uændret niveau. Jeg forventer dog, at krisen herhjemme efter fem år har ramt bunden, og at økonomien gradvist vil finde tilbage på vækstsporet og vokse med 0,7 procent i indeværende år, stigende til 1,9 procent i 2013 og 2,1 pro- cent i 2014. Og hvad angår renten vil den formentlig være lav frem til 2014,« sagde Helge J. Pedersen. Han pegede dog samtidigt på, at der må tages forbehold for uforudsete hændelser i USA, Europa eller Østen. Lige om hjørnet lurer f.eks. ‘the fiscal cliff’ (den økonomiske afgrund) i USA, og hvilken betydning kan det få, at Kina og Japan er på konfliktkurs? »I 2020 - 2025 så skulle tingene nok være bedre – selv om ældrebyrden vil være stigende,« sagde han også. Forbrugerne holder på pengene Det var forventningen, at en del af de opsparede 26,6 mia efterlønskroner ville øge privatforbruget. Men alle tal viser, at forbruget i de danske husholdninger, eksempelvis set med detailhandelens øjne, fortsat kører i uforløst tomgang – også selv om husholdningernes samlede indestående i pengeinstitutterne er steget til det højeste niveau nogensinde. Det blødende boligmarked har også smittet af på hvidevarebranchen, fordi erstatningssalget i vid udstrækning er blevet udsat. Dog ser Helge J. Pedersen tegn på, at det danske privatforbrug vil vokse frem mod udgangen af 2014. »Vi går efter vækst. Men vil det lykkes? Ja, det vil det. Vi står på bunden af boligmarkedet, men det viser tegn på heling, og den igangværende stabilisering på boligmarkedet vil få sat gang i forbruget i almindelighed. Det er ketchup-effekten, vi venter på – og den skal nok komme. • Eurozonen består • Norden: Også sikre havne rammes • Pengepolitikken vil være lempelig længe endnu • Udsigt til at den amerikanske dollar styrkes • Danmark: Væksten lader vente på sig • Husholdninger og virksomheder er for- sigtige • Boligmarkedet foran forbedring • Konkurrenceevnen styrkes • Arbejdsmarkedet vender først i 2013 væksten har svære vilkår nu på grund af Tillidskrise Finanspolitisk opstramning Høje oliepriser Ny regulering af den finansielle sektor • • • • detailsalget er fortsat lavt Ifølge Danmarks Statistiks tal i oktober vedrørende udviklingen i husholdningernes forbrug, har forbrugerne et lidt mere optimistisk syn på fremtiden. Men på trods af det, faldt salget i de danske detailbutikker endnu engang i oktober og er dermed nu på det laveste niveau siden midten af 2004. I oktober blev der registreret et fald i det sæsonjusterede detailsalg på 0,9 pct. målt i forhold til måneden før. Samtidig blev tallene for de to foregående måneder nedjusteret, og samlet tegner det derfor et billede af en fortsat nedadgående tendens i salget fra de danske detailbutikker. hvidvare-nyt 6 • 2012 5 Vi har DANMARKS BEDSTE ovn Og den andenbedste. Og den tredjebedste. Og den fjerdebedste. Og den femtebedste. Forbrugerrådets magasin, TÆNK, har netop gen nemført en stor test af indbygningsovne. 17 model ler er testet, og Electrolux, Voss og AEG indtager testens fem bedste pladser – og ud af de 10 bedst placerede ovne er otte af dem fra Electroluxejede brands. Se mere på www.electrolux.dk EOB3000AOX, EOB3000AOW og EOB3000AAX bærer alle prædikatet “Bedst i Test”. Annonce_Hvidevarenyt.indd 1 13/11/12 15.54 15.54 på vej mod et grønnere danmark AF PER GRAU Der har længe været generel politisk enighed om, at Danmark bl.a. skal gøre sig mere uafhængig af fossile brændsler. Visionen er faktisk, at vi skal være 100 procent uafhængige af kul, naturgas og olie i 2050. Derfor skal der blandt andet endnu mere vedvarende energi på bordet. Det handler også om at nedbringe udledning af drivhusgasser og om at gardere energiforsyningssikkerheden ved hjælp af vedvarende energikilder. Som følge af den energipolitiske aftale, regeringen indgik med Venstre, Dansk Folkeparti, Enhedslisten og Det Konservative Folkeparti 22. marts 2012, er den grønne plan ved at blive konkretiseret - og en tidslinie er begyndt at tegne sig. Klima-, Energi- og Bygningsminister Martin Lidegaard (R) ventes at fremlægge sin smart grid-strategiplan i næste måned. Målet er, at el- og varmeforsyning i 2035 skal være lagt om til vedvarende energi, og inden 2050 skal transportsektoren også være omstillet. Og allerede om otte år skal 70 procent af elektriciteten genereres af vedvarende energikilder – heraf skal vindkraft udgøre 50 procent. Det er altså et yderst kompliceret puslespil, der skal på plads for at gøre Danmark supergrønt. »Og der er meget, der skal være smart, for at få alle komponenter og visioner til at hænge sammen,« siger kontorchef Martin Hansen, Klima-, Energi- og Bygningsministeriet. Regeringen forventer, at den kommende udrulning af de grønne initiativer, altså når ord bliver til handling, vil medvirke til at accelerere produktudviklingen og dermed skabe grundlag for nye kommercielle partnerskaber, øget beskæftigelse og større eksport af ny energiteknologi til verdensmarkedet. handlingsplanen FEHA har medvirket i udvalgsarbejdet vedrørende den kommende Smart Gridplan, som i vid udstrækning bygger på anbefalinger, udarbejdet af det såkaldte ‘smart grid-netværk’, der blev etableret af klima- og energiminister Lykke Friis (V) i efteråret 2010. Netværksgruppen bestående af en række centrale aktører på området fik en klar opgave af Lykke Friis: Kom med konkrete anbefalinger til, hvordan Danmark fremtidssikrer elnettet, så det kan håndtere op til 50 procent af den svingende el-tilgang fra vind-, sol- og/eller bølgekraft i 2020. Det resulterede i udarbejdelsen af 9 hovedanbefalinger og 35 delanbefalin- energiaftalen i korte træk • Med energiaftalen er der sikret bred politisk opbakning til en ambitiøs grøn omstilling med fokus • • • • på at spare på energien i hele samfundet og få mere vedvarende energi i form af flere vindmøller, mere biogas og mere biomasse. Med aftalen sikres 12 procent reduktion af bruttoenergiforbruget i 2020 i forhold til 2006, godt 35 procent vedvarende energi i 2020 og lige knap 50 procent vind i det danske elforbrug i 2020. Aftalen er dermed en vigtig milepæl på vej til at omstille hele Danmarks energiforsyning (el, varme, industri og transport) til vedvarende energi i 2050. Initiativerne i aftalen skaber grøn vækst og beskæftigelse frem til 2020 og tager væsentligt hensyn til virksomhedernes konkurrenceevne. Aftalen rummer en lang række energipolitiske initiativer for perioden 2012-2020, og parterne gør løbende status. Inden udgangen af 2018 drøftes supplerende initiativer for perioden efter 2020. (Kilde: Klima-, Energi- og Bygningsministeriet, marts 2012). »Vi er verdensmestre i energibesparelser – både privat og i erhvervslivet. Men der skal endnu mere til, hvis vi skal realisere de mål, der er fastlagt i den energipolitiske aftale, regeringen indgik med Venstre, Dansk Folkeparti, Enhedslisten og Det Konservative Folkeparti 22. marts 2012,« siger kontorchef Martin Hansen, Klima-, Energi- og Bygningsministeriet. ger, som indgår i den handlingsplan, ‘Smart Grid Roadmap’, Martin Lidegaard fremlagde i juli 2012. Her gøres der status vedr. udviklingen af fremtidens intelligente elnet, og en lang række mål lines op. Det tydeliggøres også, hvilke opgaver der skal løses – og det slåes fast, at forbrugerne skal tilbydes priser, der afspejler de aktuelle omkostninger ved elforbruget på det givne tidspunkt, så der gives en økonomisk tilskyndelse til at flytte elforbruget til tidspunkter med rigelig elproduktion og fri kapacitet i elnettet. For befolkningen bliver det ganske spændende at se, hvad der konkret kommer på bordet med hensyn til afregning/ tariffer, i det øjeblik smart grid bliver en realitet og dermed gør det muligt ‘at slå til og fra som vinden blæser’, som Martin Hansen, udtrykte det på FEHAs medlemsmøde. Men der er næppe nogen grund til at forvente, at el-priserne vil falde – snarere tværtimod. Vi kunne tage det første grønne skridt allerede nu, for teknologien er til stede. Mere end en million husstande landet over har på nuværende tidspunkt fået installeret fjernaflæselige elmålere, og mange hushusholdninger råder over maskiner med en knap, der gør det muligt at udskyde starten til tidspunkter, hvor elnettet er mindst belastet – f.eks. om natten. Den funktion har brugerne dog endnu ikke glæde af i økonomisk henseende. Hvidvare-Nyt 6 • 2012 7 HANDMADE 3119 ACCESSORIES NORDIC MOCCAMASTER NORDIC · Gl. Holstedvej 21 · 4700 DK-Næstved · Tlf.: 55 73 73 33 www.moccamaster.com/dk »Er du træt af uigennemskuelighed og snærende bånd? Vil du have større frihed til at disponere, og vil du tjene penge? Så er Hvidt og Frit noget for dig,« lyder det fra kædekontoret i Bagsværd Af Per Grau Vi er en billig kæde at være medlem af, og vi er gode købmænd. Det er budskaber, der udgør DNA’et i Hvidt og Fritkæden, som kom til verden i 2005, og siden da er vokset stille og roligt. Nogle ville måske sige meget roligt. I dag tæller kæden 17 medlemmer og 11 såkaldte købsmedlemmer. Omkostningsbevidsthed og vægt på at fastholde en høj indtjeningsgrad er andre argumenter, der bliver kørt frem, når kæden præsenterer sig over for potentielle medlemsemner. Men det helt centrale er at gøre gode indkøb, for det kommer der meget godt ud af, understreger Jesper Ryby, Jørk Hoffmann og Lars Bordoy. Forsat lidt op ad bakke Den træghed, der er og har været i medlemstilgangen, undrer stadig H & F-folkene, som virker noget uforstående over den efter deres mening manglende interesse i at øge indtjeningen og samtidigt udnytte de fordele, der efter H & F's mening ligger i, at man som købmand gør sig fri af et snærende kædesystem og giver sig selv mere råderum, som bl.a. Jesper Ryby og Jørk Hoffmann udtrykker det. ‘Er du træt af uigennemskuelighed og de begrænsede dispositions-muligheder, du har i din kæde, så er Hvidt og Frit løsningen for dig’, lyder det fra kædekontoret i Bagsværd. Andelsvirksomhed De 17 kædemedlemmer er alle andelshavere i H & F og har hver betalt 50.000 kroner for et andelsbevis. Udover det, er det et ufravigeligt krav, at den enkelte andelshaver er i stand til at stille den fornødne sikkerhed. Købsmedlemmerne er ikke andelshavere og har derfor ikke mulighed for at være med på kædens fælles opsamling af ordrer - de såkaldte ‘fordelingsnøgler’. Ifølge Ryby er mange andelshavere tidligere købsmedlemmer. »Ingen køber katten i sækken hos os, og sådan skal dét være,« siger han og beskriver 2011 som et rigtigt fantastisk år for kæden. »Når vi endnu ikke er blevet større, end vi er, skyldes det blandt andet,« fremhæver formand Lars Bordoy, »at det for mange er svært at tage det sidste afgørende skridt og slippe et eksisterende kædetilhørsforhold for at slutte sig til H & F. Og det er lidt forbavsende, for vi ved jo alle, hvor mange penge det koster at være medlem af en af de gamle kæder. Efter min mening sætter man hver eneste dag penge til på grund af kædernes høje driftsomkostninger, der bl.a. slår igennem i form af lavere indtjening for det enkelte kædemedlem. Hvis du skal være med i en kæde i Danmark, så skal det være en som vores. For vi er den billigste kæde i verden at være medlem af.« Kædechef Jesper Ryby fremhæver i forlængelse af Lars Bordoy, at den korteste vej er den direkte til kunden, og derfor gælder det om at eliminere dyre kædekontorer og -konstruktioner. Det er hans vurdering, at kæder med mange medarbejdere på hovedkontoret udløser en løbende omkostning for det enkelte kædemedlem på 15 - 16 procent. »Prøv lige at regne på den,« siger han. Lars Bordoy afviser også argumentet om, at man skal være mange samlet i en kæde for at forhandle fornuftige indkøbsaftaler på plads. »Volumen er det ikke det mest afgørende, og vi har bevist, at vi også, hvad indkøb angår, er med helt fremme – og Hvidvare-Nyt 6 • 2012 9 V V Tre mand frem for en kæde »Fremtiden ser positiv ud, og vort mål er at blive større. Men vi vil ikke vækste for enhver pris, og det er vigtigt for os at vokse sammen med nogen, vi kan være i stue med,« siger formand Lars Bordoy (forrest). Fra venstre Jesper Ryby og Jørk Hoffmann. Klassisk Design - med udstyret i orden GRAM har gennem generationer været kendt for at udvikle produkter, der gør hverdagen nemmere og fylder køkkenet med gode oplevelser. Og det gælder stadig. Hos GRAM går vi op i klassisk og tidløst design, som også kommer til udtryk i en helt ny serie af komfurer. De nye komfurer findes både med almindelig glaskeramisk kogeplade og induktion. Det enkle og elegante design passer ind i ethvert køkken og til GRAMs øvrige sortiment. Få oplyst nærmeste forhandler på 73 20 10 10 eller se mere på www.gram.dk Annonce Gram er klar til at møde kundernes juleønsker Hvis dine kunder ønsker sig en ny ovn eller et nyt komfur i julegave, så husk det store udvalg, som Gram tilbyder, og som alle har god plads til juleanden, gåsen, kalkunen, eller hvad traditionen nu byder. Uanset om kundens valg falder på kombinationen af ovn/kogeplade eller et fritstående komfur, så kan du i begge tilfælde tilbyde induktion. Blandt de nyeste komfurer fra Gram finder du nemlig en serie komfurer med induktion. Brug af induktion er en oplagt mulighed, hvis madlavningen skal klares i en fart, og dermed også mere økonomisk. Og hvis kogepladen tillige er udstyret med Virtuel Power Booster, opnås den højeste effekt, uden at det går ud over de kogezoner, som ikke har booster funktion. De nye Gram komfurer har desuden en række fordele som elektronisk ur med Touch timer og stegetermometer, Push Pull betjeningsknapper, som kan gemmes væk i panelet, når komfuret ikke er i brug, flytbart teleskopudtræk med fuldt udtræk samt en ekstra dyb bradepande på hele 60 mm. V V Web-shoppen • 5.000 varenumre • Convenience er et vigtigt parameter, for flere og flere vil gerne kunne shoppe 24/7 • Medlemmerne kan bortvælge web-muligheden • Websitet er en totalløsning og giver adgang til det enkelte medlems egen hjemmeside • Ordrer afgivet på hjemmesiden leveres af et lokalt H & F-medlem med udgangspunkt i kundens postnummer • Det er også muligt for en kunde at afgive en ordre til sin H & F-forhandler uanset, hvorfra i landet ordren indgår • Web-shoppen er endnu ikke nogen guldgrube for kæden. at vore medlemmer tjener penge er hævet over enhver tvivl.« »Vi er med en markedsandel på fem procent blevet synlige, og med den volumen, vi nu præsterer, kan man godt sætte sig til bordet. Og leverandørerne har ikke noget imod, at der er mange kunder,« bemærker Jesper Ryby. ingen forkromede pakker »Vi lytter til medlemmerne, og da beslutningsvejene er korte, er vi i stand til at reagere meget hurtigt og slå til, når vi står over for gode tilbud eller vil maksimere på vore årsaftaler,« siger Jesper Ryby, der forlod El-Køb efter mange års medlemskab. Han understreger også, at forkromede pakker ikke er noget at gå efter endsige tilbyde medlemmerne. For ham er det ‘value for money’, der er retningsgivende for kædens udvikling, og det betyder bl.a., at omkostningerne skal holdes nede, og de er, med Jesper Rybys ord, minimale. En af forklaringerne på det lave omkostningsniveau er, at rugbrødsarbejdet er outsourcet til Group Nordic a.m.b.a. i Viborg, hvor H & F er andelshaver. Kædens daglige forretninger varetages af to ansatte på kontoret i Bagsværd: Jesper Ryby og Jørk Hoffmann. Sidstnævnte kom til i 2010 fra en stilling som markedschef hos BSH. frit valg på alle hylder Gram A/S vil gerne benytte lejligheden til at ønske alle vores forhandlere en rigtig glædelig jul og et godt nytår. Kædens medlemmer ved til enhver tid, hvor mange årlige kampagner, der er på bordet, og de kan vælge sig ind på én eller flere kampagner og disponere derefter - eller de kan helt undlade at deltage. Ingen er således på forhånd forpligtet til at afgive bestillinger eller trække på de ydelser, der er til rådighed, hvilket jo heller ikke rigtigt ville harmonere med kædens ‘trosbekendelse’. »Hos os er medlemskab ikke et andet ord for spændetrøje. For det handler om frihed til at handle, udfolde egne idéer og om at kunne gå målrettet efter egen succes. Det er helt centralt, og de muligheder, der ligger i at blive medlem af H & F, er ved at gå op for flere og flere,« siger Jørk Hoffmann, som siden 2010 har været med til at løfte kæden sammen med Jesper Ryby. Det indkøbsmæssige drejepunkt er den såkaldte ‘fordelingsnøgle’, hvor kæden – ved at samle medlemmernes ordrer – opnår en volumen, der med Jesper Rybys ord ‘er interessant for leverandørerne’. Købsmedlemmerne er ikke med på ordreopsamlingen. »Det er en klar, økonomisk fordel for kæden og særdeles omkostningsdæmpende, at vi stort set ikke har nogle lageromkostninger, og vi brænder heller ikke inde med dyre lagervarer, fordi alt jo er solgt på forhånd. Når de bestilte varer kommer til landet, drejer det sig derfor kun om at få ordrerne fordelt – og så er den ikke længere,« siger Jesper Ryby og fremhæver, at det lille medlem i indkøbsmæssig henseende ikke kommer i klemme i H & F, sådan som det efter hans mening sker i de store kæder. »Her risikerer et lille medlem at blive mulet på indkøbsprisen og kan miste 15 - 20 procent på sine indkøb i forhold til kædemedlemmer med stor indkøbsvolumen. Det sker ikke hos os, og det hænger ikke sammen for mig, hvis en kæde ikke støtter alle sine medlemmer,« fastslår han. »Hvis man som medlem køber/bruger de varer/ydelser, vi tilbyder, falder der penge af, ligesom vi selvfølgelig også fordeler kædens overskud. Og vore medlemmer får den bonus, de skal have – hver gang.« Hvidvare-Nyt 6 • 2012 11 Brandt er ekspert i at bevare friskheden i maden B V d i Un Br og ► m fø ► ho ► hå liv Vi ap kø N gå Ve ilt sk af br Undgå unødigt madspild med den perfekte kombination Køle-/fryseskab med indbygget multi vakuummaskine Brandt har, i sit ønske om at reagere på de nye forbrugerkrav, tilføjet et andet middel til at bevare maden i køleskabet udover kulde: vakuum-pakning. Vakuumpakning er en teknik, der består i at fjerne den luft, der omgiver et produkt, for at opnå en luftfri (oxygenfri) atmosfære. Det forøger holdbarheden i næsten alle fødevarer, fordi man derved hæmmer væksten og spredningen af de svampe og bakterier, der naturligt findes i næsten alle fødevarer. Brandt BFC1302VX Vac Packer forlænger holdbarheden på dine fødevarer Nu kan du forlænge holdbarheden og derved undgå at smide så mange fødevarer ud som tidligere, når du bruger den indbyggede vakuummaskine. Altid klar lige der, hvor den skal bruges. Gemt i en ekstra skuffe mellem køle- og fryseafdeling. Vac Packer giver også andre fordele ud over bedre holdbarhed: Intet vægttab - ingen lugtgener - ingen saftrester - bedre hygiejne. Op O S S R F S Op K F B BE mi sa Ekstra tilbehør med nye opbevaringsmuligheder. Du bestemmer selv, om du vil vakuumere dine fødevarer i plastposer, beholdere eller individuelt lavede plastposer - valget er dit. Brandt BFC1302VX køle-/fryseskab med Vac Packer vakuummaskine i midterskuffe ► Fuld NO Frost, rumfang: 291 liter netto 219 liter køl, 72 liter 4* fryseafdeling ► Energiforbrug: 299 kWh/år, 0,82kWh pr/ døgn ► Skuffe med vakuummaskine til fryseposer ► Produktmål hxbxd: 200,4x59,8x61,0 cm ► Energiklasse A+ Ko få ri På Få yderligere information hos: www.brandt-hvidevarer.dk -HVIDEVARER.DK FEHA december2012_hojre.indd 1 16-11-2012 10:34:55 10:34:55 Brandt præsenterer Vac packer. det første køleskaB med indBygget Vakuummaskine. Undgå unødig spild. Brug den indbyggede vakuummaskine og spar mange penge Vac Packer samler i samme enhed to af de mest effektive teknikker til konservering af fødevarer: kulde og vakuum. ► Med denne kombination er Brandt i stand til at holde maden frisk op til 5 gange længere. ► Design, innovation og bæredygtighed går hånd i hånd for at forbedre trivslen i køkkenet og livskvaliteten for forbrugeren. ► Vi kender alle til fødevarer, som ikke længere ser appetitlige ud, selv om de har været opvaret på køl. Nu kan du forlænge holdbarheden og derved undgå at smide så mange fødevarer ud som tidligere. Ved at vakuumpakke fødevarer, fjerner man den ilt, som mikroorganismerne lever af - derved sker nedbrydning af fødevarerne i et meget mere afdæmpet tempo. Det gør, at man kan nå at forbruge fødevarerne i stedet for at smide dem ud. Opbevaring i køleskab Uden Vac Packer Med Vac Packer Ost 1-2 uger Skinke (kogt) 4-5 dage 4-8 måneder 20-30 dage Skiveskåret skinke 6-7 dage 30-35 dage 9-12 dage Rødt kød 3-4 dage Fisk 1-3 dage 6 dage Smør 5 uger 3-4 måneder Opbevaring i køleskab Uden Vac Packer Med Vac Packer Kød 6 måneder 15-20 måneder Fisk 3-4 måneder 10-12 måneder Blancherede grøntsager 8-10 måneder 18-24 måneder BEMÆRK: Alle opgivne tal er omtrentlige og afhænger af den mikrobiologiske belastning maden har inden pakkeprocessen samt køleskabstemperaturen kryds kanalerne – og vind! den fysiske butik skal ikke slås mod internettet. og internettet skal ikke slås mod den fysiske butik Detailhandelen er under forvandling. De, der bedst forstår at skabe synergi mellem forskellige salgskanaler, er vinderne, fremgik det af Retail Scandinavias konference “Detailhandel på tværs” i København i oktober. Baggrunden er dyster nok. 13 procent er detailhandelen faldet siden 2007 – og vi har ikke set slutstenen af udviklingen endnu. Hver tredje detaillist overvejer at afskedige personale. Hvad byder fremtiden på? Konferencen løftede noget af sløret – og gav ideer til de fremmødte. Først og fremmest: forbrugerne tænker ikke i siloer og kanaler, som producenter og salgskanaler gør. Forbrugerne tænker i gode produkter, billige priser, god service, tryghed – og måske en god oplevelse oven i købet. Producenter og detailled må indrette sig på dette. Den fysiske butik skal ikke slås mod internettet. Internettet skal ikke slås mod den fysiske butik. Trafikken skal drives begge veje – på kryds af kanalerne. Click & Collect er en af fremtidens oplagte muligheder for krydsning af kanaler. Køb på nettet, hent i butikken. En The Corner Store i Innerleithen er en af 5.000 forretninger i Storbritannien, hvor kunder i fremtiden kan afhente/returnere deres Amazon-pakker – som regel syv dage om ugen til sent ud på aftenen. anden oplagt mulighed er, at fremtidens fysiske butik bliver mindre – men udvalget større. Internettet skal med ind i butikken og personalet involveres i kundernes søgning. Sanserne skal involveres i salget. Kaffebranchen (og FEHA-medlemmet Nespresso) blev fremhævet som et godt eksempel på, at der både kan skabes atmosfære i fysiske butikker og sælges via nettet. Elektronikbranchen er som helhed i forreste linje, når det gælder om at omfavne – og blive udfordret af – de nye muligheder. Udfordringen for producenter og detailhandel bliver at deltage aktivt i forvandlingen af salgskanalen samtidig med, at man fastholder markedsandel og mærkevare-værdi. Hvordan en sådan øvelse times, og hvordan investeringshorisonten for fremtidens detailhandel ser ud, det er op til markedets aktører … HE • Ren e-handel er ikke længere “ren”. amazon.com – mastodonten i e-handel – er efter alt • • • • Kontakt din konsulent fra Brandt Nordic A/S og få det nye innovative skab i udstillingen nu, eller ring direkte til salgsafdelingen på 7342 1810 På gensyn! • • at dømme ved at være klar med en fysisk forretning i Seattle. Og i Storbritannien vil kunderne om føje tid kunne afhente deres Amazon-forsendelser i næsten 5.000 minimarkeder og døgnkiosker mv. over hele landet. Distributionen vil blive lagt i hænderne på Colletct+, der dagligt leverer til 5.000 ‘pakkeshops’ i Storbritannien… Gamle tricks virker stadig: de fleste forbrugere orienterer sig før køb via tilbudsaviser. personalet er fortsat vigtigere end alt andet under købet. Efter købet: den størst voksende kategori af film på YouTube er “how to …”-film – dvs. manualer. facebook er ikke brokkehovedernes foretrukne holdeplads: 58 procent af utilfredse kunder klager i butikken, 41 procent fortæller om deres utilfredshed til familie og venner. Kun 5 procent underholder sociale medier med deres erfaringer – og det er mest de ekstreme sager … adidas har ca. 4000 produkter – og kun 200 produkter i en gennemsnits fysisk butik. Det kræver nye løsninger, hvis kunden skal se det hele … hummel fik kundeindsigt via Facebook: kernekunden er en ung mand mellem 13 og 19, ikke en ung mand mellem 17 og 34. Hvidvare-Nyt 6 • 2012 13 Scan koden og se flere fordele ved AEG MaxiKlasse™. Uanset om du byder julens gæster på småkager eller andesteg, fordeler ThermiC°Air varmluftfunktionen varmen jævnt og sørger for, at din julemad bliver en fuldendt smagsoplevelse. Med det store ovnrum på 74 liter er der god plads til alle lækkerier – og når gæsterne er gået, rengøres ovnen nemt med den selvrensende funktion Pyroluxe Plus. Se mulighederne på www.aeg-home.dk ® BP8314021M MARKEDETS STØRSTE BAGEPLADE GIVER DIG EKSTRA PLADS TIL AT GØRE JULEN UIMODSTÅELIG. 26164 - ELE AEG annonce Mit køkken 220x297 rev06.indd 1 30-10-2012 09:45:55 ele ™ . Branchen og verden Tænk-redaktion nedlagT FOTO: ERlING MADSEN Forbrugerrådet har besluttet at nedlægge bladet Tænks redaktion og lægge den fremtidige drift af bladet ud til Forlaget Benjamin. »Det er ikke længere muligt for Forbrugerrådet at have en dyr bladproduktion in-house,« forklarer kommunikationschef Claus Dithmer. Bladet Tænk og Forbrugerrådets testafdeling fortsætter, hvorfor der er lagt op til en videreførelse af de nuværende aktiviteter i nye rammer. Dog med undtagelse af det ‘redaktionelle frihedsbrev’, som redaktionen ind til nu har haft. Bfe skifter direktør BFE – Brancheforeningen for Forbrugerelektronik – skifter direktør. Kurt Frausing, direktør siden 2009, stoppede som direktør pr. 1. november 2012. BFE-direktørjobbet varetages i øjeblikket af Laila Kelp Rasmussen, tidligere Viasat, mens brancheforeningen sætter en proces i gang for at finde en afløser for Kurt Frausing. positiv oktober Oktober var en udmærket måned for branchens afsætning. Efter to halvsløje måneder i august og september var oktober positiv – og giver dermed belæg for, at årets samlede omsætning slutter i plus. År til-dato har de store apparater omsat 1 procent bedre end sidste år, de små apparater 7 procent bedre. Hvidevarer og elektriske husholdningsapparater bliver ikke med det samme ramt af miljøminister Ida Aukens planlagte forbud mod brug af fire ftalater – plastblødgørere – i produkterne. En dialog med brancheforeninger har overbevist Miljøministeriet om, at et hurtigt, dansk forbud ikke er realistisk. I dag produceres til et globalt, ikke et særskilt dansk marked. Derfor er det danske forbud, når det gælder elektrisk udstyr, udskudt til tidligst slutningen af 2014. Comet i frit fald Ledelsen af Storbritanniens næststørste forbrugerelektronik-kæde, Comet, med 240 forretninger og 6.500 medarbejdere, blev i uge 45 lagt i hænderne på Deloitte Touche (UK), der er indtrådt som administratorer for selskabet. Målet er at afhænde kæden, der sidste år kom ud med et underskud på £ 35 mio. Meget tyder imidlertid på, at det er ‘game over’ for Comet-kæden, som Kesa Electricals, der står bag Darty-kæden i Frankrig, for et år siden solgte til investeringsselskabet OpCapita for £ 2. I forbindelse med salget modtog OpCapita en medgift på £ 50 mio fra Kesa Electricals, som også tilbød at dække et £ 39 mio stort underskud i kædens pensionsfond. Comet, som blev etableret i 1933, er den 29. britiske high street-kæde, der er i 2012 er blevet sat under administration. Det vil sige: på vej mod konkurs i 2012. 8. november 2012 var der brandudsalg i Cometkædens 240 forretninger. media markt kæmper i sverige Meget tyder på, at tingene ikke går så godt for Media Markt på det svenske marked, hvor kæden tilsyneladende ikke er i stor fremgang, som ledelsen af den tyske forbrugerelektronik-kæde ellers giver udtryk for. Ifølge dagbladet ”Dagens Industri“ har selskabet tabt mindst SEK 1,1 - 1,2 mia på sine investeringer i Sverige. Veckans Affärer skriver, at Media Markt har skjult sine tab ved at udelade en række oplysninger i sine regnskaber, og at det er sket i fuld forståelse med selskabets revisor. Nu har en privatperson anmeldt revisoren til det svenske revisornævn (Revisorsnämnden), som skal undersøge, om Media Markts regnskaber opfylder svensk lovgivning. Kampen om det svenske forbrugerelektronik-marked har kostet store kæder som Expert og OnOff livet. Siden 2006, hvor Media Markt rykkede ind på det svenske marked, har selskabet åbnet 25 varehuse, hvoraf ni varehuse er kommet til inden for de sidste 18 måneder. I uge 46/12 slog kæden dørene op til nye butikker i Linköping, Södertälje og Gøteborg - klar til den forestående julehandel. »Vi vil ikke være i stand til at holde det samme tempo i fremtiden, men det er fortsat vores mål at vokse på det svenske marked,« siger adm. direktør Mikael Hagman, Media Markt, til internetavisen IT24.se. Hvidvare-Nyt 6 • 2012 09:45:55 FOTO: ClAUS BJøRN lARSEN ftalater – dansk enegang udskudt 15 elreTUr foTo: erling madsen hvert tredie apparat BorTskaffes UlovligT lovligT især butikkerne står bag ulovlighederne – derfor er kampagnen ‘projekt find affaldet!’ sat i gang for at få det forsvundne frem i lyset AF ERlING MADSEN »30 procent af kølemøbler og hvidevarer bortskaffes ulovligt. Og forhandlerne står for hovedparten – det er butikkerne, der fravælger kommunernes og producenternes indsamlingsordninger, og sælger de udtjente produkter til anden side,« fortæller direktør Peer Lund-Thomsen fra ‘elretur’. elretur er en kollektiv indsamlingsordning stiftet af blandt andre FEHA og har omkring 1.000 virksomheder som medlemmer. elretur fokuserer på miljørigtig indsamling og behandling af de udtjente produkter og batterier og varetager dermed producentansvaret for sine medlemmer i henhold til Elektronikaffalds- og Batteribekendtgørelsen. »Elektronikaffald, inklusive hårde hvidevarer, der stammer fra husholdningerne, skal afleveres på genbrugspladserne eller returneres til producenternes indsamlingsordninger. Alt andet er strafbart,« understreger elreturs direktør og præciserer: »At man ‘bare lige kan klippe ledningen af’, og så er alt i orden, er en stor misforståelse. For alle komponenter og delkomponenter i de udtjente produkter er nemlig omfattet af producentansvaret og skal derfor retur til producenterne.« 15.000 tons hvidevarer mangler Ifølge de officielle statistikker forsvinder omkring halvdelen af elektronikaffaldet hvert år. elretur har via en TNS/Gallupundersøgelse konstateret, at alene 15.000 manglende viden og spekulation tons kølemøbler og hvidevarer hvert år I nogle tilfælde skyldes det manglende bortskaffes ulovligt. viden om lovgivningen, men ikke mindst »Det svarer til 2.230 lastvognstræk. høje råvarepriser får firmaer til at tilbyde Holder de på en lang række, fylder de at aftage hårde hvidevarer, elapparater 45 kilometer – fra Rådhuspladsen til etc. – og frister forhandlerne til at sige Helsingør!« siger Peer Lund-Thomsen. ‘ja tak’. Men det er ikke tilladt at handle Det er store mængder, som ikke samles uden om systemet på den måde. korrekt ind, og det er baggrunden for, at elretur producenterne har pligt og ret til at tage udtjent udstyr, har sat ‘Projekt Find Afder stammer fra husholdningerne tilbage. kan man som faldet!’ i gang, der blandt forhandler ikke aflevere det udtjente udstyr, man har taget andet skal gøre forhandleretur fra en kunde, på genbrugspladsen, tilbyder elretur re, elinstallatører, boligselafleverings- og indsamlingsløsninger i hele landet. skaber, genvindingsvirk- »Vi kan eksempelvis se, at 15.000 ton kølemøbler og hvidevarer bortskaffes ulovligt hvert år. Det svarer til 2.230 lastvognstræk. Holder de i en lang række, fylder de 45 kilometer fra Rådhuspladsen til Helsingør!« siger elreturs direktør, Peer lundThomsen. (Foto: Maiken Kestner). somheder og kommuner opmærksom på reglerne. Og i den sidste ende få de forsvundne mængder elektronikaffald frem i lyset – til gavn for miljøet. ministeren støtter kampagnen Da elretur i begyndelsen af november sendte en pressemeddelelse ud om kampagnen, fik den lynhurtig tilslutning fra Miljøstyrelsen og miljøminister Ida Auken (SF). Ida Auken siger til Ritzau, at problemet med de store mængder elektronikskrot, som forsvinder uden om de officielle systemer, vil få høj prioritet i den ressourcestrategi, som hun har på vej. »Indsamlingen af elektronikskrot er vigtig, både for vores miljø, men også fordi der kan være stor gevinst ved at genanvende materialerne i det, som for eksempel guld og kobber,« siger Ida Auken. Hvidvare-Nyt 6 • 2012 17 klummen i hvidvare-nyts klumme er udga ngspunktet at se på vores branche fra nye vinkler – og hvor synspu nkterne står for skribente ns egen regning. red. a+++ -20 – holder reTorikken? ifa 2012 viste, at udviklingen af stedse mere energivenlige apparater fortsætter i et så højt tempo, at plusserne snart slipper op. spørgsmålet er, hvordan energiargumentet indgår i fremtidens markedsføring. AF PER GRAU D e maskiner, som kom på markedet for 20 - 25 år siden, var der ikke noget at udsætte på. De gjorde det, de var sat i verden for at gøre. Og de gjorde det godt – ganske som nutidens maskiner – uden at man rigtigt kan sammenligne de gamle med de nuværende. For selv de bedste af de nu hedengangne apparater kommer end ikke i nærheden af de husholdningsapparater, der er på markedet nu. Hverken hvad angår teknologi, features, brugervenlighed eller energi- og vandforbrug. Og det er ikke slut med dét, som er nået. For der vil løbende komme nye apparater på markedet med forbrugsdata, der må give sved på panden hos dem, som står for fastlæggelsen af de specifikationer, der udmøntes i den europæiske energimærknings-ordning. Vi så på IFA i Berlin apparater med A+++ og et -20. Alt tyder på, at man i løbet af relativ kort tid risikerer at løbe tør for plusser… Lad os fastholde perspektivet: nutidens forbruger har fået kæmpe energibesparelser gennem de effektive hvidevarer. Dagens apparater bruger 60 -70 procent mindre energi end de hus hus- holdningsapparater, der var på markedet for blot 15 år siden. Samme optimeringsgrad gælder også, hvad angår vaskemaskiner og opvaskevaskemaskiners vandforbrug. (Hvis biler havde samme energioptimering, så kunne vi sør'me køre langt på literen …) Hvem ville eksempelvis for 15 år siden have kunnet forestille sig en opvaskemaskine, der klarede tingene med et forbrug på seks - syv liter vand? Nej, vel. Og ingen af apparat-typerne er sådan set blevet dyrere i tidens løb… Det fælleseuropæiske energimærke har siden 1990’erne været en massiv succes. Mærket er konkret, troværdigt og indarbejdet i markedet. Forbrugerne har for længst taget det til sig. Når forbrugeren orienterer sig i markedet for nye apparater, så er netop energimærkningen et afgørende pejlemærke for de fleste. Vi ser, at salget konstant bevæger sig mod de bedste energiklasser. A – og nogle plusser. Man kan forestille sig andre brancher – vi nævner ingen navne – være misundelige over en så gennemarbejdet ordning, der konsekvent flytter afsætningen frem mod de bedste apparater. Én ting er, at selve energimærket står over for en revision. Det bliver spændende at se, hvordan et revideret energimærke udformes. Den europæiske brancheforening, CECED, og EU-Kommissionen er i tænkeboks i øjeblikket. Der er en for- ståelig modvilje mod at ændre et mærke, som har været en så markant succes. På den anden side vil der være en god findeløn til dem, der erstatter det nuværende bogstav og –plus (og snart plus-minus) system med en mere slidstærk løsning. En anden ting er, om hvidevarebranchen – som i sin tid fagbevægelsen – i realiteten er ved at sejre sig ihjel på energiområdet? Er energiargumentet i dag lige så stærkt, som det var? De forbrugere, der skifter et ti år gammelt apparat ud med et nyt, kan naturligvis spare mærkbar energi. Men hvad med de forbrugere, der i dag køber et af de toptrimmede, energirigtige apparater? Hvilket argument skal få dem til at købe næste nye apparat? Er det også energibesparelsen? Eller skal der mere til? Mit gæt er, at branchen står over for at justere retorikken de kommende år. Vi kommer nok til at tage energieffektivitet som en mere given sag: de nyeste apparater er som udgangspunkt energirigtige med lavt strøm- og ressourceforbrug. Der bliver brug for at supplere energiretorikken med nye argumenter: komfort, holdbarhed, design, eco-design, integration til smarte el-målere, alternativ energiforsyning, internet/smart phone. Vi ser allerede mange af branchens aktører træne med nye, kombinerede argumenter i deres markedsføring. Vi vil givetvis se mere af dette de kommende år. G Ti Ac aaf per graU ffoTo: nan raae 18 Hvidvare-Nyt 6 • 2012 F 10904_GRU “Må have hele serien” Med specialdesign rettet mod udvalgte målgrupper, skaber serien fra Grundig købelyst og mersalg. Grundig ønsker dig en god jul og et strålende nytår. Grundig Professional Line Grundig Cuisinery Line Stilren køkkenserie i flot hvidt design. Professionel serie til hjemmebrug Color Protector™. Grundig Glamstyler w w w. sterkkommunikasjon.no - foto: ShutterStock Serie som appellerer til de unge og feminine. Glamourøs, cool og attraktiv. Grundig Diamond Collection Til blond hår med Diamond Blond Shine Activator™. Grundig Black Line Elegant, sort, blankt design med rustfri detaljer For mere information om produkterne og bestilling af kataloger kontakt: [email protected] 10904_GRUNDIG_SDA_ann_Hvidevarenyt.indd 1 www.grundig.dk 21.11.12 10:34 publitrust.it fremtiDen i hÅnDen ADC teknologi AutomAtisk filter rens integreret tilbehør Click er den nye håndholdte med et unikt design. Takket være Advanced Dust Control Technology (ADC) som giver mulighed for at støvbeholderen kan åbne 45° and 90°. Det gør tømning af beholderen meget lettere og simpelt uden kontakt med støv. Derudover renser en integreret børste filtret automatisk med at tryk på en knap. Det integrerede fugemundstykke samt børstemundstykket, er let at komme til og klar til brug. youtube.com/hoovereurope www.hoover.dk samsUng Nyudviklet isolerings-teknologi har gjort det muligt for Samsung at gøre væggene i køle/fryseskabene tyndere. Herved øges den indvendige volumen med eksempelvis 50 liter i et skab, der udvendigt holder målene. Samsung taler om ‘Space Max’-teknologi, som også er taget i anvendelse på French Door-skabet med en ‘udtræks-fryseskuffe’, hvilket har øget skabets volumen til 520 liter (køleskab 396 liter / fryseskuffe 124 liter). Det ligger ikke helt klart, hvornår dette skab vil komme til at indgå i det danske sortiment. BosCh Man kan undgå meget madspild i køleskabe ved at opbevare madvarerne på bedst tænkelig vis. Det vil sige i skabe, hvor der er helt styr på temperatur og luftfugtighed, og adgang til Nulzone, HydroFresh og Crisperbokse, fremhæver Bosch. Nye fryseskabe med meget fleksible og rummelige skuffer er også vej ind på markedet. Der er også afsætningsvækst i 70 cm-skabene. I øjeblikket rummer Bosch’s kolde sortiment 28 A+++-modeller. IronSPEED JULEGAVEIDÉ Strygestation med Hoover’s unike patenterede Multi SteamTM Technology, som er 3 forudindstillede programmer: 1. Diffuse Caresse: Dampstrømmen er indrettet til at stryge sarte tekstiler. En reduceret damptrøm spredes foran strygejernet. 2. Precise Power: Dampstrømmen rettes mod spidsen og giver et konstant, koncentreret og kraftigt dampskud. Dette bruges på svære områder, såsom knapper, ærmer og sløjfer. 3. Profound care: Denne dampfunktion til det daglige brug, gør det muligt hurtigt og let at fjerne krøller på alle tekstiler med kraftig damp. www.hoover.dk ➜ ifa snap-shoTs • deT kolde vestfrost har et bredt udvalg af kolde muligheder at vælge imellem - også ret avancerede skabe. om vestfrost f.eks. vil markedsføre et french door-skab, der blev tildelt den amerikanske designpris ‘good design 2011’ – eller om man vil gå efter et køleskab med en avanceret ‘billed-låge’, vides ikke. men mulighederne er til stede. Vi ønsker alle en hvid jul og et grønt nytår Den hvide jul kan vi kun håbe på og ønske os. Det grønne nytår har BSH allerede bragt sikkert i hus. Vi har været igennem et udfordrende og spændende år, hvor vores grønne filosofi igen har markeret sig tydeligt og bevist sit værd. Med vores kendte brands Bosch og Siemens, er vi stolte af, at vi fortsat kan tilbyde forbrugerne nye fordele samt de ultragrønne hvidevarer, som sikrer de helt store energibesparelser. Vores grønne udvikling rækker allerede langt og sikkert ind i det nye år, hvor vi fortsat vil arbejde for alt det grønne og vise forbrugerne vejen til bæredygtige valg. Vi takker for det gode samarbejde og den stærke indsats I alle har ydet i årets løb. Vi ser frem til et grønt og frugtbart samarbejde i det nye år. Glædelig jul og godt nytår. BSH Hvidevarer A/S - Telegrafvej 4 - DK-2750 Ballerup - Telefon 44 89 85 10 ANNONCE ➜ ifa snap-shoTs • deT kolde Bosch forkæler kunderne med friske madvarer... også hos liebherr stiger antallet af a+++-modeller, og led-belysning er vejen frem. ...når de vælger energibesparende køle- og fryseskabe fra Bosch i energiklasse A++ og A+++. Vi belønner de danske forbrugere, der køber energirigtige køle- og fryseskabe fra Bosch, med en levering af friske fødevarer, der kræver den gode opbevaring og derefter giver en herlig middag for mindst 4 personer. Bosch giver dine kunder en luksuspakke fra Skagenfood. miele Miele udvider nu sortimentet med et nyudviklet 70 cm vinskab på 505 liter og tre temperaturzoner, der kan sikre op til 178 flasker (35 flere end tidligere) under forsvarlige forhold. Med topmodellen Sommelier ved hånden er det muligt at opbevare dekanteret vin i det B-mærkede skab. aeg er klar med et a+++ -køleskab med inverterkompressor. Skagenfood er kendt som leverandør af årstidens friske fisk, kød og grønt i høj kvalitet. I kampagnen har forbrugeren mulighed for at vælge mellem tre forskellige direkte leveringer, alt efter om man bedst kan lide fisk eller kød. Se mere om kampagnen og gavekort på www.boschkampagne.dk/skagenfood Kampagnen gælder køb af alle Bosch køle- og fryseskabe i energiklasse A++ og A+++ i perioden 15. november 2012 til og med 31. marts 2013. www.bosch-home.dk Beko GNE 114612 X er navnet på Beko’s fire-dørs A+-køle/fryseskab, der har en bruttokapacitet på 610 liter. Om dette skab kommer til at indgå i det danske sortiment vides ikke. Hvidvare-Nyt 6 • 2012 23 ANNONCE ifa snapshoTs • opvask ➜ der er fortsat fokus på opvaskemaskiner hos vestfrost, der vil være klar med nye modeller til næste år. Kære Miele-forhandler 2012 blev et meget aktivt Miele-år, hvor du fik en stribe af solide produkt- siemens og BosCh At Siemens’ og Bosch’s opvaskemaskiner virkelig kan tage sig af lyden, bliver klart demonstreret, når man anbringer en transistorradio med høj musik i en af opvaskemaskinerne: Når lågen lukkes, forsvinder lyden fra transistor-radioen helt. Siemens fremhæver også, at (zeolit) opvaskemaskinerne, og dem vil der blive flere af, er i stand til at tørre selv Tupperware-grej, hvilket sædvanligvis betragtes som en svær opgave. nyheder og en lang række af slagkraftige kampagner at arbejde med. En af Mieles helt store ”julegaver” til dig er de nye Edition 111 vaskemaskiner og tørretumblere. Edition 111 modellerne har fået tilført en masse ekstra features, der gør dem særligt attraktive. Glæd dig over Hygiejne-info, Pletprogram, AutoClean, EcoFeedback og SteamCare, der blot er nogle af de samsungs sortiment inden for opvaskemaskiner vil blive udvidet med fem nye a+++-modeller i begyndelsen af 2013. nogle af maskinerne har tre skuffer, som alle kan fjernes, når man har brug for et ekstra stort rum. med alle skufferne på plads er der plads til ca. 14 kuverter. man noterer sig, at samsung også har haft kig på bestikskufferne, hvor blot et lille løft eller vip løsner bestikket, så det er lettere at komme til. features, du finder på Edition 111 vaskemaskinerne. De matchende tørretumblere har ligeledes alt, hvad hjertet måtte begære, og fås både med og uden varmepumpeteknologi. Miele har tænkt sig at holde godt fast i at skabe gode forretningsmæssige muligheder for vores forhandlere og blive ved med at stille uovertrufne gorenJe De nye A+++- produkter og slagkraftige kampagner SpaceDelux-opvaskemaskiner i Gorenjes sortiment klarer en opvask ved hjælp af otte liter vand. På de nye maskiner vil det også være muligt at tilvælge et hygiejne-program, som bringer temperaturen i det sidste hold skyllevand op på +70° C. Det sikrer, at 99,9 procent af eventuelle bakterier uskadeliggøres, fremhæver Gorenje. til rådighed. Faktisk tør vi godt love, at 2013 bliver det absolut største Miele-år nogensinde. Forude venter store introduktioner, der slår alt, hvad du tidligere har set! Miele ønsker alle vores forhandlere en rigtig glædelig jul og et godt og succesrigt nytår! d næsTe ifa-messe den finder sTed i Berlin 6. - 11. sep sepTemBer 2013 24 Hvidvare-Nyt 6 • 2012 Miele ønsker alle vores forhandlere en rigtig glædelig jul og et godt og succesrigt nytår! Miele A/S · Erhvervsvej 2 · 2600 Glostrup · Tlf. 43 27 14 00 · www.miele.dk Besøg Miele Gallery: Øst: Erhvervsvej 2 · 2600 Glostrup · Vest: Logistikvej 3 · E45 - exit 59 · 7100 Vejle BENDT WIKKE MARKETING A/S Wunderbar! Stor kapacitet. Beko kombineret vaske-/tørremaskine. Vasker. Tørre. Sparer energi. • 9 kg vaskekapacitet/6 kg tørrekapacitet • Avanceret kondenseringsteknologi: 80% mindre vandforbrug i tørringsprocessen.* Energiklasse A * Sammenlignet med konventionelle vaske-/tørremaskiner fra november 2012. www.beko.com ➜ prodUkTnyheder kaffe til tiden Hvad der kan blive årets julegave, er hverken Nescafé eller Wilfas Thomas Korreborg det mindste i tvivl om: Det bliver de automatiske Dolce Gusto-kapselmaskiner ‘Genio’ og ‘Circolo Automatic’. I dag rummer Dolce Gusto-kapselsortimentet mere end 30 forskellige varianter. Fra mørkristet sort kaffe og espressoer, over mælkevarianter som latte, cappuchino og chai latte til flere forskellige kakaodrikke og sågar iskaffe og isthe. De automatiske Dolce Gusto-kapselmaskiner ‘Genio’ og ‘Circolo Automatic’ kan gå hen at blive årets julegave, vurderer Nescafé og Wilfa’. vakuum holder på maden OBH er klar med tre forskellige vakuum-løsninger, som alle kan medvirke til at forlænge madvarers holdbarhed med op til fem gange. For det handler om fjerne luften omkring madvarerne - tørre såvel som friske. Men der er også grund til at være opmærksom på, at vakuum-emballering giver adgang til yderligere muligheder: • Krydrer man fisken eller kødet i posen inden vakuumeringen, effektiviseres marinerings-processen ganske betydeligt. OBH lover, at det kun vil tage ganske få minutter at frembringe et godt resultat. • Er kødet eller fisken blev vakuumeret i en af OBHs poser, kan man uden videre ‘sous vide’ maden. Det vil sige, at man kan langtids-tilberede (simre) maden i et vandbad, som har den temperatur, maden skal have, når den er færdig. Normalt tager processen fire til fem timer. Nemmest er det, hvis man investerer i et sous vide ‘vandbad’ med automatisk temperatur-kontrol. Seje stykker kød, f.eks. oksespidsbryst, kan også gøres mørt og saftigt i en sous vide-proces. Men det kan tage op til 72 timer, før det seje er spiseligt. Prestige vakuumpakker, der er topmodellen i OBHs vakuum-serie, er udstyret med en ‘Anti Crush’-indstilling, som vakuumpakker skrøbelige fødevarer ekstra skånsomt. skab med indbygget vakuum Mangelfuld emballering er en af forklaringerne på, at meget mad går til spilde i danske køle/fryse-skabe. Men det har bl.a. Brandt en spændende løsning på i form af et køle/ frysekab (BFC1302VX), der er blevet udstyret med en indbygget vakuummaskine (Vac Packer), som er placeret i en udtrækkelig skuffe lige over frysesektionen på det A+mærkede No Frost-skab. Fordelen ved at vakuumpakke fødevarer er, at den luft, der omgiver et produkt, fjernes, og dermed hæmmes væksten af og spredningen af de svampe og bakterier, der naturligt findes i næsten alle fødevarer. Vakuumpakning af fødevarer forøger holdbarheden i næsten alle fødevarer – op til fem gange, lover Brandt. Kraftige jetstråler, der kører lodret- såvel som vandret, når alt i Whirlpools nye A+ og A++mærkede 6th Sense PowerClean-opvaskemaskiner. Jet-opvask Whirlpools nye 6th Sense Powercleanopvaskemaskine er udstyret med en teknologi, der kombinerer moderne teknologi og jetstråler med elegant design og effektiv ressourceudnyttelse, som commercial manager Carsten Nederup, Whirlpool Danmark, udtrykker det. Genstridigt snavs fra ovnfaste fade og pander klarer den nye opvaskemaskine uden forvask, iblødsætning eller skrubning, idet målrettede jetstråler sprøjter både lodret og vandret. Under hele opvaske-processen (PowerClean) registrerer 6TH SENSE–sensorer, hvor snavset opvaskevandet er, og tilpasser automatisk vandtrykket efter behov uden at der bruges mere vand under opvasken. I den nyudviklede opvaskemaskine er der blevet ekstra plads i den nederste opvaskekurv, hvilket gør det muligt at placere også store, pladskrævende pander og forme lodret bagerst i opvaskekurven. »Det nye funktionsdesign skaber plads til op til ti ekstra tallerkener,« fremhæver Carsten Nederup. Hvidvare-Nyt 6 • 2012 27 Scan denne kode med din telefon og se Wilfa JuiceMaster i brug. ❷ Så let at bruge, at selv de allermindste familiemedlemmer kan være med. ❸ ❶ Presser stille og effektivt al saft og væske ud af frugt og grønt. Enkel at rengøre med få og store dele - samt med et meget mindre frugtkøds-filter end konkurrenterne. ❹ Kværner frosne bær til sorbet. Sundt, godt og vældig populært. 4 gode grunde til at Wilfa JuiceMaster bør blive en del af din hverdag Lav dejlig juice af bær, druer, kiwi, broccoli, appelsiner, tomater og meget andet godt! JuiceMaster er en kraftig men stille juicepresser på 150 watt, som får den maksimale mængde juice og næringsstoffer ud af frugt og grønt. JuiceMaster er en nyttig hjælper til at få de vigtige ”6 om dagen” ind i kosten. Desuden er den børnesikker, passer i en dyb køkkenskuffe og kan rengøres på 2 minutter. Enkel og god. Wilfa.dk The juicy way to happy health! v i ta m i n B finner du i erter og annet grønt. B-vitamin er viktig for stoffskifte, nervesystemet og kroppens evne til å omdanne proteiner. v i ta m i n a finner du i f.eks gulerøtter, brokkoli, spinat og mango. Denne vitaminen er viktig for godt syn, bygging av blod og vev og reproduksjon. v i ta m i n C finner du i frukt og bær. De bygger ben og brusk, helbreder sår, er viktig for immunforsvaret og er en ypperlig antioksidant. v i ta m i n E finner du i grønt, f.eks grønnkål. Den reduserer frie radikaler og hemmer derfor skade på kroppen celler. v i ta m i n K finnes i f.eks grønnkål, avocado, broccoli og spinat. K-vitamin er blant annet viktig for at blodet skal koagulere. Hæfte med tips, gode råd og mange dejlige opskrifter følger med maskinen. Juice_hefte_NO_frontpage.indd 1 Ann_Hvitevarenyt_SJ-150_JuiceMaster_DK.indd 1 14.05.12 16.04 29.05.12 20.42 Den årligt tilbagevendende, internationalt anerkendte møbeludstilling ‘imm Cologne’, kommer til januar igen til at danne ramme om ‘living Kitchen’, der første gang så dagens lys i 2011. Side om side med mere end 170 udstillere af køkkener har ni hvidevareproducenter også reserveret udstillingsplads på messen til januar 2013. Man vil derfor blandt andet kunne danne sig et indtryk af, hvad Bauknecht, Beko, Blomberg, Bosch, Electrolux-AEG, Gaggenau, Miele, Neff og Siemens er klar med på indbygningssiden. Begge udstillinger åbner 14. januar og lukker 20. januar 2013. Nespresso har åbnet en butik i Søndergade i Aarhus – tæt på bl.a. Salling. nespresso åbner i aarhus 6. november 2012 åbnede Nespresso sin anden butik i Danmark. Den nye 200 m² store forretning, som er nummer 296 på verdensplan, ligger særdeles centralt placeret på Søndergade i den aarhusianske midtby. Butikken i København (Kristen Bernikowsgade) åbnede i 2006. Nespresso har en global vækst på cirka 20 procent. Og det går også godt herhjemme, hvor der de sidste to år har været en vækst på knap 70 procent, oplyser landechef Niels Bille, Nespresso. electrolux er danmarks 6. bedste arbejdsplads ‘Man bliver simpelthen glad af at arbejde i Electrolux’. Sådan skriver en af medarbejderne i en kommentar til Great Place to Work, som hvert år kårer landets bedste arbejdspladser. Og den opfattelse deles af de fleste i Electrolux, for ikke mindre end 97 procent af medarbejderne svarer, at Electrolux er et rart sted at arbejde, og 92 procent fastslår, at det er et sjovt sted at arbejde. Det er bl.a. svar som disse, der har medvirket til, at Electrolux i år indtager en sjetteplads på listen over Danmarks bedste arbejdspladser – to pladser frem i forhold til sidste år. læs mere på www.livingkitchencologne.com/ eller www.intermess.dk/ slå et slag for frankrig direktørskifte hos elgiganten I Frankrig var industriminister Arnaud Montebourd (Parti Socialiste) i slutningen af oktober på forsiden af le Parisien Magazine for at slå et slag for Frankrig – og forbruget. Det gjorde han iført en klassisk, fransk sømandstrøje med en (Moulinex) Soup & Co i hænderne. Et konkret eksempel på et innovativt produkt som blev lanceret på IFA 2012 – og jo, Soup & Co er ‘made in France’. Måske kunne det franske tiltag inspirere Erhvervs- og vækstminister Annette Vilhelmsen (SF) til at promote ‘en køb fordansk-kampagne’- på for siden af et livstilsmagasin eller et dameblad? peder stedal blev 1. oktober 2012 udnævnt til adm. direktør hos Elgiganten. Her afløser han kædens navnkundige adm. direktør, Jesper Boysen, der om et halvt år tiltræder en stilling hos Expert som etableringsdirektør. Peder Stedal kom til Elgiganten som sales & marketing manager i 2000, en stilling han fratrådte i 2004. Frem til april 2008 arbejdede han for UniEuro S.p.A, Electroworld og DSG International. I maj 2008 vendte han tilbage til Elgiganten, hvor han tiltrådte en stilling som Manager Consumer Electronics & Marketing. »lad os slå et slag for Frankrig,« opfordrer industriminister Arnaud Montebourd sine landsmænd. Peder Stedal. ny key account manager til vestfrost isenkram under pres Den 1. september 2012 tiltrådte ole Carstensen en stilling som key account manager hos Vestfrost. Her skal han stå for salget af Vestfrosts produktprogram vest for Storebælt. Ole Carstensen var senest ansat hos Gram A/S, hvor han var country manager DK. Inden da var han i perioden 2004 - 2007 key account manager med nordisk ansvar inden for køkkenbranchen. Han kom til Gram i 2004 som key account manager, hvor han havde den danske køkkenbranche som arbejdsområde. Før turen gik til Gram i Vojens, var Ole Carstensen i otte år indretningskonsulent hos HTH køkkener i Aarhus. Isenkram-branchen er i knæ efter flere år med priskrige. Det fastslår Retail Institute i en analyse omtalt i Dagbladet Børsen. Branchen omsætter 5 procent mindre end i 2005. De seks egentlige kæder og to frivillige kæder omsætter for i alt 4,6 mia. kr. om året. »Isenkræmmerne er præget af kundernes prisbevidsthed. De befinder sig i et udpræget gavemarked med produkter, som er nice, men ikke need-to-have,« siger Flemming Birch, ekspert i forbrugertendenser. Ole Carstensen. Hvidvare-Nyt 6 • 2012 29 ➜ BranChenyT living kitchen 2013 BranChenyT ➜ ANNONCE årets julegaver i norge og sverige ANNONCE I Norge kårede det norske brancheblad, ‘Elektronikkbransjen’, Wilfas Juicemaster som vinder i kategorien ‘Årets små el-apparater’, og Siemens’ Flex induktion vandt i kategorien ‘årets store hvidevare’. Det var ottende gang, ‘Elektronikkbransjen’ organiserede en kåring af årets (forbrugerelektronik) julegave inden for 11 kategorier. I år tog 893 branchefolk stilling til 33 produkter i de forskellige kategorier. Samlet vinder blev Samsungs Galaxy S3-smartphone, der er blevet udnævnt til ‘årets julegave’ såvel som ‘årets mobil’. I Sverige har brancheorganisationen kåret robotstøvsugere uden at pege på et bestemt mærke. Det var i år 12. gang svenske fagfolk stemte om årets julegave. morten hammelsvang tilbage til Witt a/s et husholdningsapparat er da en ‘hjemme-app’ morten hammelsvang tiltrådte 1. december 2012 en stilling som salgsdirektør hos Witt A/S, hvor han blandt andet får ansvar for afsætningen af store husholdningsapparater og indgår i den daglige ledelse. Morten Hammelsvang blev i 2003 ansat som kontorelev hos Witt og efter endt læretid, fortsatte han som kørende sælger. I 2006 kom han til BSH som salgskonsulent og blev i 2010 udnævnt til key account manager. Undervejs har han også taget en HD (O) på Aarhus Universitet. Hvad skal et husholdningsapparat hedde eller kaldes de næste 125 år? For at finde frem til et alternativ, opfordrede AEG i anledning af sit 125-års jubilæum tidligere på året danskerne til at lægge hovederne i blød. Og det kom der mere end 100 bud på. Konkurrencen er blevet afgjort, og det var Margit Anderson fra Aarup på Fyn, der havde udtænkt vinderordet ‘hjemme-app’ - og som nu også kan glæde sig over sin præmie: et AEG S73800KMX1-køleskab. Med i konkurrencen var også ord som: Arbejdsfrigivere, El-butler, hverdagsmaskiner, hyldefyldere, utensilium, vidundermaskiner, maidchine og hjemme-elektronik. expert/punkt1 åbner i roskilde Den 1. september 2012 åbnede en 800 m² stor Expert/Punkt 1-butik på Københavnsvej 70, hvor Tæppeland tidligere holdt til. John Graversen er butikschef. Måske bliver ordet husholdningsapparat med tiden til en ‘hjemme-app’, som blev vinderordet i AEGs jubilæumskonkurrence. dansk tredieplads i electrolux’ design-konkurrence Mere end 1.200 studerende fra hele verden deltog i år i Electrolux’ designkonkurrence, og for første gang i konkurrencens 10-årige historie var en dansker med. Det var Christopher Holm-Hansen, DTU, som strøg helt til tops og ind på en tredieplads med sin intelligente grydeske, ‘Tastee’. Han blev samtidig vinder af publikumsprisen. ‘Tastee’ er udformet som en røreske, der er i stand til at opfange og analysere madens smagsnuancer. Disse informationer sendes via bluetooth til en tilhørende applikation på en tablet – f.eks. en iPad. Her kan man få tips om, hvilke ingredienser der smagsmæssigt ville kunne fuldende den ret, man er i gang med at tilberede. Med Christopher Holm-Hansens 3. plads følger en pengepræmie på 2.000 euro. ‘Tastee’ er udformet som en røreske og kan give tips om, hvilke ingredienser det kunne være godt at tilføre den ret, man er i gang med at tilberede. 30 Hvidvare-Nyt 6 • 2012 Støvsugning, der hverken kan ses eller høres... siemens-home.dk silencePower serien i Q4 & Q5 er lydsvage støvsugere med kun 70 db. Nu fås de også med eco+ kompressor teknologi på kun 1200 watt. Stor sugeevne, der næsten ikke kan ses på elmåleren og næsten heller ikke kan høres. Startkit - få en musik cd og en pakke støvsugerposer. Siemens. Fremtiden flytter ind. Garanteret tilfredshed eller pengene tilbage! Der er altid 60-dages kundetilfredshedsgaranti på alle vores støvsugere. siemens-home.dk Siemens støvsugere er kendte for deres høje ydeevne og kvalitet. Med et stilrent design og innovativ teknik gør de rengøringen til en fornøjelse. Om du mod al forventning ikke skulle være tilfreds med din nye Siemens støvsuger kan du returnere den op til 60 dage efter købsdatoen og få alle pengene tilbage. Siemens kundetilfredsgaranti gælder samtlige støvsugere fra Siemens. Læs mere om vores garanti på siemens-home.dk TILFREDSHEDSGARANTI Pengene tilbage Siemens. Fremtiden flytter ind. Magasinpost UMM ID-nr.: 46382 BranChenyT ➜ 60 år – reception for sonja Bjaaland sonja Bjaaland, FEHAs navnkundige sekretær, fylder 60 år den 27. januar 2013. Sonja blev ansat i 1983 og har siden da sat sit store præg på branchen gennem en kompetent og humørfyldt indsats. Den runde dag markeres med en reception fredag den 25. januar 2013 kl. 14 - 16 på KolleKolle, Frederiksborgvej 105, 3500 Værløse. Sæt kryds i kalenderen allerede nu. d d d d d d d dd Redaktionen ønsker læsere ogdannoncører d en Glædelig Jul og et Godt Nytår. Næste udgave af Hvidvare-Nyt er på gaden 15. februar 2013. Nu D! m HE 0 c NY å i 9 s og Super Silent FT • Hvidlakeret eller rustfrit stål. • Bredde: 600 og 900 mm. • 2 x 20 W halogenspots. • Fingertouchbetjening. • Labyrintfilter: Bedre sugeevne + design. • Easy clean. • Thermex Quickfit. • 230 V. • Wattforbrug: 135 W. • Luftmængde: 380-850 m³/t. • Lydniveau: 40 - 59 dB. • Kanaltilslutning: Ø 150 mm. Motorhjulet kan nemt og hurtigt afmonteres for rengøring. Udstyret med et labyrintfilter, som giver bedre sugeevne, mindre støj og et flottere design. Med Quickfit moduler kan du nemt servicere produktet samt spare tid og penge. Flot fingertouchbetjening med forskellige funktioner. · Tænd/sluk lys · 3 hastigheder · Filterrensindikator · Timerfunktion · Turbofunktion THeRmex scAnDinAViA A/s Vi beder jer kaste et blik på vores fantastiske Super Silent FT fra Thermex..! Vel er den ikke lydløs, men næsten, blot 40-59 dB. Alligevel er denne emhætte udstyret med en særdeles kraftfuld motor, som suger 850 kubikmeter luft ind i timen, og det er cirka det dobbelte af, hvad tilsvarende emhætter præsterer. Tre hastigheder, en boosterfunktion, efterløb, periodisk rumventilation, labyrint filter, samt mulighed for at afmontere turbinehjulet, for rengøring. Disse er flere af de finesser du finder i Super Silent FT. Quickfit modulet Endelig er der Quickfit modulet, som også er en nyhed. En fordel hvis emhætten skulle strejke efter garantiens udløb. For så kræver det hverken besøg af tekniker eller særligt håndelag at udskifte modulet til et nyt, som omgående leveres med posten ved henvendelse til Thermex. Farøvej 30 · DK-9800 Hjørring · Tlf. 98 92 62 33 · Fax: 98 92 60 04 · Valhøjs Allé 190 · DK-2610 Rødovre · Tlf. 36 70 70 29 · Fax: 36 70 74 13 · www.thermex.dk · [email protected]
© Copyright 2025