1. No category

Projektledelse
Trine Ammitzbøll
1. semester 2014
Dagens program
>>
Tema 2: Web design
>>
Projekter og projektledelse
>>
Interessentanalyse, risikostyring & tidsplan
>>
Roller
>>
Teams
>>
Frokost
>>
Trello, Asana og Podio
Litteratur for idag
>>
Bjarne Kousholt: Projektledelse. Teori og praksis
4. udgave - S. 15-60, 87-142, 202-207, 213-219, 240-242, 255-257, 361-383.
5. udgave - S. 15-60, 91-149, 215-221, 246-252, 263-265, 370-393.
>>
Asana + Instagantt, Trello, Podio
>>
Kommunikation i multimediedesign
Kap. 2, 3 og 8.
>>
Lynda.com
Project Management Fundamentals with Bonnie Biafore
Opgave 2 - Luksus kaffe
>>
To Websites til to forskellige målgrupper
Målgruppe 1: Ældre damer, Målgruppe 2: Karierremennesker
>>
Minimum: 1 forside, 2 undersider til hver website
>>
Grafik: Eget design i Photoshop samt fotos fra Flickr.com med
CC licens eller egne fotos. Grid-baseret design, mockups, personas, korrekt mappe struktur. INGEN KODNING FØR ONSDAG
>>
Fordel projektroller i teamet (Belbins roller). Hvilke muligheder
og begrænsninger I oplever med rollerne. Anvend projektplanlægnings redskaberne Asana (+ instagantt)eller Trello. Fulgte
I jeres plan og hvilke problemer I evt. stødte på. Medtænk
faserne IDEO’s Design Thinking.
Hvad er et projekt?
- og er det et projekt hvis kun 1 person medvirker?
Projektkendetegn
• Et klart defineret formål
• En dato, hvor det skal være afsluttet
• Ukendte faktorer og risici
• Grænser for omkostninger og ressourceforbrug
• Nye erfaringer
• Nye resultater
• Udfordrer vanetænkning
• Udfordrer en statisk organisation
• Samarbejde på tværs
Projektledelses organisationer
Internationale organisationer for projektledelse
• PMI: Project Management Institute, USA 1969
Har udviklet PMBOK guiden, en fasemodel der bidrager med viden og tjeklister til planlægning og håndtering af et projekt fra start til
slut. ‘Best Practice’ for gennemførelse af projekter. Metoden kan
anvendes til forskellige typer projekter.
• ISO: International Organization for Standardization
Udvikler og offentliggører Internationale standarder og sikre at
produkter og tjenester er sikkerheds godkendt. ISO 21500 Guid
ance on project management, er en standard for egentligt
projektledelse.
Projektledelses organisationer
Internationale organisationer for projektledelse
• IPMA: International Project Management Association, Europa ‘65
IPMA er en paraply-organisation for projektleder-foreninger i
europæiske lande. Den bidrager til projektlederes
kompetenceudvikling samt afholder også eksaminer og tildeler
certifikater i projektledelse. I DK hedder den Dansk Projektledelse.
• PRINCE2: PRojects IN Controlled Environments
Det er en overordnet projektledelsesmetode, der kan anvendes i
alle typer projekter, miljøer og brancher. PRINCE2 fokuserer på
selve ledelsen af et projekt – og ikke på udviklingen af et projekts
produkter. Man ser ofte PRINCE2 i offentlige sammenhænge.
Projektledelses organisationer
Internationale organisationer for projektledelse
• CMMI: Capability Maturity Module Integration
Er en rammemodel, der opstiller en række krav til en organisations
udviklingsprocesser for at opnå et vist kapabilitetsniveau målt på
en skala fra 1 til 5. Niveauerne kan betragtes som en række
velafprøvede procesområder en organisation kan implementere
for at nå sit ønskede modenhedsniveau.
• APM: Association of Project Management
Er en registreret velgørenhedsorganisation som har til formål at
udvikle og fremme de faglige discipliner i projektledelse og
programledelse. APM er certificeringsorganet for IPMA.
Elementer i projektet
“Et projekt er et målrettet foretagende, som involverer integreret anvendelse af mennesker for at sikre succes.” The Organizational Engineering
Approach to Project Management
Kilde: Projektledelse Teori og praksis, Bjarne Kousholt side 18
Hvad er ikke et projekt?
Hvad er ikke et projekt?
Når projektet går over i drift og vedligeholdelse,
kan det ikke længere betegnes som et projekt.
Kilde: Projektledelse Teori og praksis, Bjarne Kousholt side 21
Projektets størrelse
Kilde: Projektledelse Teori og praksis, Bjarne Kousholt side 24
Projekttype
• Forandringsprojekt (ændre adfærd, procedurer mm. i en organisation)
• Teknisk projekt (F.eks. bygning af et hus)
• Softwareudviklingsprojekt (Udvikling af ny software fra “bunden”)
• Analyseprojekt (Grundig undersøgelse. Bruges f.eks. som forprojekt)
• Leveranceprojekt (Udstyr af en eller anden ar leveres til en kunde)
• Tilretningsprojekt (Et standard IT-system tilrettes efter kundens behov)
• Implementeringsprojekt (Et tidligere udviklet system implementeres)
• Konstruktionsprojekt (Løser en på forhånd specificeret opgave)
• Udviklingsprojekt (Et projekt der skaber noget nyt)
• Strategisk projekt (Et projekt med et strategisk mål, eks. udvikle ledere)
• Operativt projekt (Et projekt med et operativt mål, skaber resultater)
Projektets faser
Bogen benytter følgende fem faser:
• Før projektet besluttes (Forundersøgelser, go/ no go)
• Planlægnings- og specifikationsarbejdet (Scope, tidsplan & budget)
• Udførelsen og den løbende opfølgning (Projektet udføres)
• Aflevering af produktet og evaluering af projektet
• Drift og vedligeholdelse af produktet (ansvar for produktets levetid)
Kilde: Design Thinking for educators, side 7
Undgå IT-skandalerne
1.Foranalyse og planlægning (Kravsspecifikation, budget, risikoanalyse)
2. Kontrakt
3.Modulopdelte projekter (Nyt modul igangsættes først når det foregående er afsluttet)
4.Professionel rådgivning (Hvis ikke der er tilstrækkelige kvalifikationer i projektgruppen)
5.Viden til kunden / brugeren (Vigtigt inden et stort projekt igangsættes)
6.Aftalt realistiske mål (Samt politisk accept af disse)
7.Etablering af fast styregruppe på projektet
8.Benyt standardkontrakter samt standard udbudsregler
9.Opmærksom på valg af system (Opmærksom på mindre risiko ved standardsystemer)
10. Organisatorisk tilpasning (Omfatter blandt andet undervisning af brugerne)
Projektets og produktets livscyklus
Kilde: Projektledelse Teori og praksis, Bjarne Kousholt side 39
Vandfaldsmodellen
Der begyndes i den ene ende - bevæger os fremad - og slutter i den anden ende.
Kravsspecifikation
Design
Implementering
Afprøvning
Vedligeholdelse
Kilde: Model af egen tilvirkning
Iterativ model
Iterativ model (iteration betyder gentagelse)
Der begyndes med en lille bid af projektet - gennemfører faserne - og så udvider
efterhånden som vi bliver klogere. Fasemodellen gennemløbes flere gange, indtil vi har
hele projektklumpen med.
Kilde: Projektledelse Teori og praksis, Bjarne Kousholt side 46
Iterativ proces - Spiral model
Iterativ proces - Design Thinking
Vandfald vs iterativ proces
1
2
3
4
5
PAUSE...
Projektets interessenter
Interessenter
De personer, enheder eller organisationer der er aktivt involveret i projektet.
Spørg: Hvem der - positivt eller negativt - har interesse i projektet og resultatet
Interessenter kan eksempelvis være
• Projektlederen
• Projektmedarbejderne
• Virksomhedens topledelse
• Kunden
• Fagforeninger, offentlige instanser
• Samarbejdspartnere
• Konkurrenterne
• Brugerne
• Leverandørerne
Interessentanalyse - hvorfor?
Vær opmærksom på interessenterne for...
• Målene konfliker ofte
• Menneskelige ting driller ofte mest
• Projektlederen skal gøre sig klar på potentielle udfordringer
Interessenternes mål konflikter ofte, derfor er det vigtigt at projektlederen at
der laves en interessentanalyse.
Det er ofte de menneskelige ting der driller mest i forbindelse med projekterne, derfor er det vigtigt at projektlederen fra starten gør sig klart, hvilke udfordringer han/hun står overfor.
Hvem er interessenter for
jeres kaffe projekt?
Hvornår laves en
risikoanalyse og hvorfor?
Risikostyring
Hvornår laves en risikoanalyse og hvorfor?
• I fasen før projektet besluttes, da vi har mulighed for at sige nej!
• Et projekt indebærer pr. definition en risiko
• Risiko involverer både trusler og muligheder
• En risikoanalyses laves for at kaste lys over estimeringen
• Projektlederen skal gøre sig klar om potentielle udfordringer
Risikostyring - SWOT
En SWOT-analyse kan give et overblik over risikoen
Internt i
virksomheden
Eksternt i
virksomheden
S
O
+
STYRKER
(Strengths)
MULIGHEDER
(Opportunities)
W
T
%
SVAGHEDER
(Weaknesses)
TRUSLER
(Threats)
Indledende risikoanalyse
Den indledende risikoanalyse foretages i fem trin:
1. Risikoidentifikation (Brainstorming / Brainwriting ud fra: Hvad
kan gå galt i projektet? En liste over risici opstilles)
2. Risikokonsekvens (Konsekvensen af hver enkelt risikoidentifikation vurderes. Tid, kvalitet, cost/benefit, ressourcer)
3. Risikosandsynlighed (Sandsynligheden vurderes for nr. 1)
4. Den samlede risiko (Beregnes konsekvens x sandsynlighed.
Herved opnås en prioritering af de identificerede risici)
Indledende risikoanalyse
5. Aktionsplan (Udarbejdes udfra de vigtigste risici)
Kilde: Projektledelse Teori og praksis, Bjarne Kousholt side 219
Indledende risikoanalyse
Sandsynligheden og konsekvens (SxK) må afvejses med omkostningerne til risikoaktionen.
I dette tilfælde er risikotolerancelinien 9. Hvis SxK er mindre end 9
accepteres risikoen, er den større accepteres risikoen ikke og der
skal iværksættes tiltag til at reducere risikoen.
SWOT & risikoanalyse
Kilde: Projektledelse Teori og praksis, Bjarne Kousholt side 220
Projektnedbrydning
For at kunne overskue et stort projekt er det ofte nødvendigt
at nedbryde det i mindre dele. Man kan vælge følgende:
• Aktivitetsbaseret nedbrydning (Nedbryde i projektets enkelte aktiviteter)
• Produktbaseret nedbrydning (Nedbryde i produkter/ydelser)
Tidsplanlægning
Baseret på nedbrydningen af projektets omfang og
indhold, kan selve tidsplanen laves.
1. Definition af aktiviteterne i projektet
2. Fastlæggelse af aktiviteternes rækkefølge
3. Estimering af aktiviteternes ressourcer
4. Estimering af aktiviteternes varighed
5. Udarbejdelse af tidsplanen
PAUSE...
Projektlederen
Hvad er dine erfaringer?
Projektlederen
Projektlederens evner
Projektlederen
Projektlederen
Hvilken ledertype er du?
Teamledelse
Projektgruppens faser
Situationsbestemt ledelse
Paul Hershley &
Kenneth H. Blanchet
Lederskab baseret på
den ansattes kompetencer og engagement
Kilde: Bjarne Kousholt
Projektlederens autoritet
PAUSE...
Opbygning af et
projektteam
MBTI (Myers-Briggs Type indicator)
Tag Personlighedstest
Belbins 9 projektroller
s. 372
ØVELSE: Kompetencekort
Online ressourcer:
Belbin: http://www.belbin.com/rte.asp?id=8
MBTI: http://www.myersbriggs.org/my-mbti-personality-type/mbti-basics
Test: Persontypeindikator
Bog: s. 372 - uddybelse af Belbins teamroller
ØVELSE:
Udvælg projektleder
Udvælg en projektleder
Online ressourcer:
Belbin: http://www.belbin.com/rte.asp?id=8
MBTI: http://www.myersbriggs.org/my-mbti-personality-type/mbti-basics
Test: Persontypeindikator
Bog: s. 372 - uddybelse af Belbins teamroller
ØVELSE:
Lav et dream team
Lav et Dream Team
Belbin: http://www.belbin.com/rte.asp?id=8
MBTI: http://www.myersbriggs.org/my-mbti-personality-type/mbti-basics
Test: Persontypeindikator
Bog: s. 372 - uddybelse af Belbins teamroller
Gruppekontrakt
Gruppekontrakten skal indeholde: Aftaler, ansvar og
beslutninger
1. Ambitionsniveau, forventninger, m?ls?tninger
2. Forpligtelser og ansvar
3. Mødeaftaler og mødeformer
4. Diskussioner og beslutninger
Team kommunikation
Kilde: Kommunikation i multimediedesign s. 29, Linnea Jacobsen
PAUSE...
Projektstyringsværktøjer
- Online
Link: trello.com
Link: asana.com
Se video
Lav et Gantt i Asana
Opret et projekt i Podio
Link: podio.com
Øvelse: Trello
Hvad lærte du idag?
Tak for idag :)