Industriinstruktør Uddannelser til industrien P e r f o r m a n c e t h r o u g h c o m p e t e n c e w w w . m a e s t r o -‐ a c a d e m y . c o m V a l u e  E x c e l l e n c e  L e a d e r s h i p Industriinstruktør uddannelse Internationalt anerkendte industriuddannelser fra Maestro Academy A/S Som en del af sit Operationel Excellence Program tilbyder Maestro Academy A/S markedets mest omfangsrige uddannelsesprogrammer rettet mod industrivirksomheder. Behovet for at øge medarbejderfleksibilitet og hurtigt oplæring, har aldrig været større. Industriinstruktør er et uddannelsestilbud til medarbejdere i industrivirksomheder, der skal arbejde med at træne og oplære kolleger i nye processer og metoder. Gennem dette undervisningsforløb får du et stærkt fundament til at indgå som intern instruktør i train-‐the-‐trainer og sidemandsoplæringsprogrammer. Kort om uddannelsen Uddannelsen, som består af 3 moduler hver af 5 dages varighed, gennemføres i egen virksomhed og parallelt med uddannelsen skal kursisten gennemføre et mindre projekt i egen virksomhed. Under uddannelsen vil kursisten opbygge en grundig viden om, hvordan man øger sin gennemslagskraft igennem stærke kommunikations-‐ og præsentationsevner, ligesom uddannelsen fokuserer på pædagogiske principper inden for læring og uddannelse. Kursisten vil også lære at benytte coaching i forbindelse med at opbygge nye færdigheder i andre mennesker og arbejde med modstand mod forandring. Endeligt vil uddannelsen fokusere på grundprincipperne for Operational Excellence, med fokus på at øge hastigheden og kvaliteten i virksomheden samtidigt med at omkostningerne sænkes. Kursisten vil lære at udarbejde og beskrive standardiserede arbejdsrutiner, som med et minimum af tekst, sikre at selv komplekse processer kan læres og udføres ensartet af mange forskellige medarbejdere. V a l u e  E x c e l l e n c e  L e a d e r s h i p Modul 1 Kommunikation & Pædagogik del I – 2,5 dage Præsentationsteknik • Selvkonfrontation • 3 minutters præsentation -‐ video feedback • Generel Præsentationsteknik med øvelser • Præsentationsmidler • Træning • 3 minutters præsentation -‐ video feedback Standardiseret Arbejde del I – 2,5 dage Formål med standardiseret arbejde • Fleksibilitet • Reduktion af varians • Best practice – lavere omkostninger Proces beskrivelse • Processer vs. Operationer • Flowforståelse • Process Synkronisering Metoder og teknikker • Maskiner og udstyr • Sequence of Events • Kommunikation uden tekst • Operational Method Sheets • Tjeklister Hjemmeopgave – Best practice i deltager virksomheder Modul V a l u e  E x c e l l e n c e  L e a d e r s h i p Modul 2 Kommunikation & Pædagogik del II – 3 dage Indlæringsstile • Personlige læringsstile – positiv psykologi; hvordan præsterer vi bedst • Adfærd – hvorfor gør vi som vi gør og sige som vi siger? • HHH – indad og udad – model til at tydeliggøre • Persontypologier • Indlærings og koncentrationsøvelser med tal Kommunikationsteknik • Strukturering af kommunikationsform • Kontakt – opbyg rapport • Informationsstyring • Argumentation • Spørgeteknik Kropssprog og Feedback • Hvordan giver og modtager jeg feedback • Hvad signalerer mit kropssprog • Feedback • Tal bagud, åbent og lukket – autencitet Standardiseret Arbejde del II – 2 dage Good Manufacturing Practice • Standardiseret arbejde i reguleret industri • Six Sigma kvalitetsniveau Roller for Industri Instruktører • Medarbejder fleksibilitet • Optimeringsprojekter – SMED, Kaizen etc. Indsamling af data • Standard tider vs. Normtider • Cyklus tid • Metode – (Rimelig, Realistisk, Repeterbar) • Værktøjer til tidsfastsættelse • Video analyse • TQC – Total Quality Check Hjemmeopgave – Best practice i deltager virksomheder V a l u e  E x c e l l e n c e  L e a d e r s h i p Modul 3 Best Practice – 1 dag Udvikling af Best Practie • Visualisering og præsentation – Yamazumi Processer af forskellige sværhedsgrader • Krav og certificering • Succes for Instruktør: Måling af Hastighed, Kvalitet og Forståelse • Skill points Industriinstruktøren som forandringsagent -‐ 3 dage Sparring • 3 trin til handling og succes • Målsætning • Forhindringer • Løsning Forhindringer og begrænsninger • Motivation • Forstå menneskelige behov • Overbevisninger • Verdenssyn • Kontrol modellen • Regler – dine og andres Modstand mod forandring • Forandring er stress • Blokade mod forandring • 10 lag af modstand – håndter dem effektivt • Holdningsbearbejdelse • Indvendinger • Find din egen succestilstand Test og Præsentation af projekt – 1 dag V a l u e  E x c e l l e n c e  L e a d e r s h i p Industriinstruktør uddannelse Læringsmål: efter uddannelsen vil deltageren have en forståelse for, hvordan man opbygger nye færdigheder og arbejdsmetoder. Som industriinstruktør kan man indgå i større forandringsprojekter i virksomheder og man kan arbejde med målrettet at øge såvel kompetenceniveau som fleksibilitet i virksomheden. Uddannelsen understøtter Modul 2 og 3 i Maestro Academy’s industrilederuddannelse. Deltageren vil således få et indblik i de samme metoder, begreber og kompetencer som lederen opnår herigennem. Sted: Efter nærmere aftale. Afholdes typisk i egen virksomhed Opstart: Efter aftale Varighed: 3 moduler á 5 dage . Aftales nærmere Holdstørrelse: 20-‐24 personer. Sprog: Dansk undervisning og materiale. Forudsætning: Der kræves ingen forudgående uddannelse. Det forventes at kursisten deltager aktivt, og som en del af forløbet indgår i et mindre projekt i egen virksomhed. Certificering og Eksamen: Uddannelsen afsluttes med en test, der har til formål at give kursisten en opfattelse af eget niveau. Maestro Academy A/S Saralyst Alle 52, 8270 Højbjerg +45 70 26 44 45 www.maestro-‐academy.com