VALUEFRAME OY:N ASIAKASLEHTI LOKAKUU
Asiakkaan ääni:
Crasman ar vostaa ValueFramessa monipuolisuutta
Dokumentinhallinta integroituu toiminnanohjaukseen. Suomalaiset kohtaavat pilvessä: M-Files ja
ValueFrame yheistyöhön
ValueFramen tuki ja tuotekehitys esittelyssä
3 / 2011
SISÄLTÖ:
Toimitusjohtajan terveiset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Asiakkaan ääni: Crasman arvostaa ValueFramessa
monipuolisuutta 4-5
Dokumentinhallinta integroituu toiminnanohjaukseen .6-7
ValueFramen tuki ja tuotekehtiys esittelyssä.. . . . . 8-9
TOIMITUS:
Valintana ValueFrame . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 -11
toimitus, taitto & ulkoasu: Hanne Kanerva
Aamiaisseminaari.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
palaute: [email protected]
Rekisterilähde: ValueFrame Oy yritysrekisteri
2
ValueFrame – Suuntaa menestykseen
TOIMITUSJOHTAJAN TERVEISET
Pääkirjoitus
Missä yrityksesi tietopääoma sijaitsee?
10-vuotisjuhlavuotemme huipentuu 20.10.2011 kun kokoonnumme juhlistamaan
10-vuotista taivaltamme Helsingin keskustaan yhdessä asiakkaidemme ja yhteistyökumppaniemme kanssa. Odotettavissa on paljon hyvää ruokaa, juomaa ja musiikkia sekä viihtymistä mukavassa seurassa. Pääosaa näyttelevät kaikki kutsuvieraat ja juhlapuheille on varattu vähäinen statistin rooli.
Oletko koskaan pysähtynyt miettimään miten suuri merkitys erilaisilla dokumenteilla on yrityksesi toiminnan ja jopa liikearvon kannalta? Asiantuntijapalveluita
tuottavien yritysten työn tuloksena ei yleensä suoraan synny fyysisiä, käsin kosketeltavia tuotteita (ellei tulosteita lasketa sellaisiksi). Yrityksen keskeinen tietovaranto ja osaaminen sijaitsevat henkilöstön aivoissa. Kommunikaatio asiakkaiden ja
sidosryhmien kanssa tapahtuu elektronisesti tyypillisesti puhelimella tai sähköpostilla. Yrityksen palveluntuotantoprosessin kautta muodostuu kuitenkin suunnaton
määrä erilaisia dokumentteja, joiden avulla henkilöstön tietämystä ja osaamista
siirretään asiakkaille, muulle henkilöstölle, yhteistyökumppaneille ja muille tahoille.
Nämä dokumentit kuten sähköpostit, projektimuistiot, kuvat, rakennuspiirustukset,
raportit jne. ovat yrityksen palvelutuotannon fyysisiä ilmentymiä.
Ilman tietojärjestelmiä vain murto-osa edellä mainituista organisaation tuottamista muistijäljistä ja palvelutuotannon tuloksista on yrityksen käytettävissä.
ValueFramen yksi tärkeimmistä tavoitteista on tarjota asiakkaillemme parhaat mahdolliset työkalut toiminnan tehostamiseen ja ohjaukseen asiantuntijapalveluiden
tuotantoprosessin eri vaiheissa. 25.10. palvelutarjontamme laajenee kattamaan
myös dokumenttien hallinnan kun julkistamme uusimman pilvipalvelumme ValueFrame Docs by M-Filesin. Yhdessä kumppanimme M-Filesin kanssa voimme nyt
vastata entistä paremmin asiantuntijayritysten kasvavaan tiedonhallinnan tarpeeseen. Dokumenttienhallinta osana ValueFramea tarjoaa kaikenkokoisille yrityksille
mahdollisuuden hallinnoida dokumenttejaan ja viestejään, entistä tehokkaammin,
turvallisemmin ja helpommin. Lisää aiheesta tämän lehden artikkelissa.
Tässä lehdessä pääsemme kurkistamaan ValueFramen tuotekehityksen ja tukipalveluiden kulissien taakse kun esittäytymisvuorossa on osa ohjelmointi- ja tukitiimiämme. Asiakaspuheenvuoro on tällä kertaa varattu pitkäaikaiselle asiakkaallemme Crasmanille, jonka myyntijohtaja Henri Liukko-Sipi kertoo yhteistyöstä ValueFramen kanssa. Totuttuun tapaan esittelemme myös muutamia käyttövinkkejä sekä
joitakin uusia asiakkaitamme.
Kaunista syksyä kaikille!
Harri Kanerva
Toimitusjohtaja
ValueFrame Oy
ValueFrame – Suuntaa menestykseen
3
ASIAKKAAN ÄÄNI
Crasman arvostaa ValueFramessa monipuolisuutta
Crasman on suomalainen vuonna 1996 perustettu digimedia-, e-business- ja palveluyhtiö, joka on erikoistunut verkkojulkaisun ja aineistonhallinnan ratkaisuihin.
Crasman kuuluu ValueFramen toiminnanohjausjärjestelmän pitkäaikaisiin käyttäjiin, käyttökokemusta heillä
on jo kuudelta vuodelta.
Crasman on suomalainen
vuonna 1996 perustettu
digimedia-, e-business- ja
palveluyhtiö, joka on erikoistunut verkkojulkaisun
ja aineistonhallinnan ratkaisuihin.
C
rasmanin
päätuotteena
on
pohjaisuus.
asiakkaan tarpeiden mukaan
”Erityisen tyytyväisiä olemme Va-
sovitettava Crasmanager-julkaisu-
lueframen monipuolisuuteen CRM-
järjestelmä, joka soveltuu muun
puolella. Vallu, kuten sitä täällä yri-
muassa internet-, extranet- ja int-
tyksen sisällä kutsutaan, tarjoaa yk-
•
Perustettu vuonna 1996
ranet-sivustojen julkaisualustaksi.
sinkertaisen työvälineen tarjousdo-
•
Luottoluokitus AAA, asiakas-
Crasmanager-julkaisujärjestelmä
kumenttien tekoon: tämä helpottaa
tieto RL1
on yksi edistyneimmistä verkkojul-
yrityksemme arkea huomattavasti.
•
23 vakituista työntekijää
kaisemiseen tarkoitetuista järjestel-
Vallusta löytyvät myös kaikki tiedot
•
Omistus jakautuu toimivan
mistä. Nykyään Crasmanager toimii
ja hinnat järjestelmän avulla auto-
johdon ja henkilöstön kes-
julkaisujärjestelmänä yli 300 koti- ja
maattisesti,” Liukko-Sipi toteaa.
ken
ulkomaiselle verkkopalvelulle. ”Cras-
Toimitilat Helsingin keskus-
manin referensseinä on kymmeniä
tassa
pörssiyhtiöitä. Meillä on 450 sivustoa
www.crasman.fi
ylläpidossa, joilla on yli miljoona vii-
Aikaisemmin Crasmanissa oli käytös-
koittaista kävijää”, Crasmanin myyn-
sä oma excel-pohjainen järjestelmä.
tijohtaja Henry Liukko-Sipi kertoo.
Yhtiön nykyisiin Valueframe PSA Pro
•
•
Missä ja milloin vain
-työkaluihin kuuluvat muun muassa
Yksinkertainen työväline
helpottaa arkea
4
tarjoustyökalut sekä tarjousseuranta
ja -raportointi.
”ValueFrame PSA Pro auttaa nä-
Liukko-Sipin mukaan yhtiö valitsi
kemään reaaliaikaisesti, mitä or-
Valueframen toiminnanohjausjär-
ganisaatiossa tapahtuu sekä miksi
jestelmän käyttöönsä ensisijaisesti
ja miten toimintaa tulee suunnata.
sen monipuolisuuden vuoksi. Toinen
Valueframe PSA Pro kattaa niin toi-
tärkeä valintaan vaikuttanut asia oli
minnanohjauksen, projektinhallinnan
Valueframen kotimaisuus ja internet-
kuin asiakkuudenhallinnankin. Lisäk-
ValueFrame – Suuntaa menestykseen
5
5
ASIAKKAAN ÄÄNI
si järjestelmä on käytettävissä ajasta
ja paikasta riippumatta missä vain,
milloin vain”.
”Olemme myös hyvin tyytyväisiä
yhteistyöhömme ValueFramen kanssa: saamamme asiakaspalvelu on
aina ollut erittäin tehokasta ja nopeaa”, Liukko-Sipi kiteyttää.
Crasmanin myyntijohtaja Henry Liukko-Sipi arvostaa ValueFramen toiminnnanohjausjärjestelmässä monipuolisuutta
ValueFramen Laskuhotellia käyttää jo yli 50 yritystä. Tehosta sinäkin laskutusprosessia sähköisen laskutuksen myötä! Ota yhteyttä:
[email protected]
ValueFrame – Suuntaa menestykseen
5
KUMPPANIN KANSSA
Dokumentinhallinta integroituu toiminnanohjaukseen
Suomalaiset kohtaavat pilvessä: M-Files ja
ValueFrame yhteistyöhön
PK-yritysten toiminnanohjauksen suomalaisasiantuntija ValueFrame Oy ja helppokäyttöisten dokumentinhallinnan ratkaisujen kehittäjä M-Files Oy ovat kehittäneet
integraation pilvipalveluina toteuttamiensa järjestelmien välille. ValueFrame -toiminnanohjausjärjestelmä toimii nyt saumattomasti yhteen M-Filesin dokumentinhallintajärjestelmän kanssa. Yhteistyö on kummallekin suomalaisyritykselle merkittävä askel
pilvipalveluiden integroinnissa suuremmiksi kokonaisuuksiksi.
U
usien pilviteknologioilla toteu-
ValueFramenkin, on tehostaa asiak-
tettujen palvelujen vahvuute-
kaidemme toimintaa. Integraatio toi-
na on integroitavuus, ja tätä kaksi
minnanohjauksen ja dokumenttien-
suomalaista järjestelmätoimittajaa
hallinnan välillä on erittäin luonnol-
M-Files Oy kehittää helppo-
hyödyntävät omien pilvipalvelujensa
linen ja helpottaa päivittäistä työn-
käyttöisiä tiedonhallintaoh-
integraatioratkaisussa.
tekoa”, sanoo M-Filesin VP of Sales
jelmistoja ja pilvipalveluita,
joiden avulla kaikenkokoiset
yritykset ja organisaatiot pys-
Ensitapaamisesta tuloslaskelmaan
tyvät tehostamaan toimintan-
Janne Romppanen.
M-Files Oy on suomalainen dokumentinhallintajärjestelmän kehittä-
sa tehokkuutta ja tuottavuutta
”Integraation avulla voimme yhdis-
jä, jolla on mm. tytäryritys Yhdys-
huomattavasti. M-Filesia käyt-
tää helppokäyttöisen dokumenttien-
valloissa. Molemmat yritykset ovat
tää yli 15 000 organisaatiota
hallinnan luontevalla tavalla osaksi
edelläkävijöitä alallaan ja noteerattu
noin 80 maassa. Suomalaisia
toiminnanohjausjärjestelmää. Esi-
mm. tämän vuoden HSBC European
asiakkaita ovat mm. Etola-yh-
merkiksi dokumenttien liittäminen
Business Awards -yrityskilpailussa.
tiöt, Finncomm Airlines, Fläkt
asiakkuuksiin tapahtuu helppojen
Woods, Itella, Kemira, Leaf,
avainsanojen avulla, näin kaikki asi-
Liikenneturva, Panostaja, SAK
akkuuteen liittyvä dokumenttikanta
ja Securitas. Kansainvälisesti
on myös saatavilla toiminnanohjaus-
tunnettuja referenssejä ovat
järjestelmän kautta”, kertoo ValueF-
mm. AstraZeneca, EADS (Air-
ramen toimitusjohtaja Harri Kaner-
bus), Parker Hannifin ja YK:n
va.
ympäristöohjelma UNEP. Yrityksen tytäryhtiö M-Files Inc.
si- jaitsee USA:ssa. Lisätietoja
Selkeät prosessit tukevat toiminnanohjausta
yrityksestä: www.m-files.fi.
”M-Filesin tavoitteena, aivan kuten
6
ValueFrame – Suuntaa menestykseen
7
7
UUSI TUOTE MARKKINOILLE
ValueFrame Docs by M-Files,
dokumentinhallinta pilvestä
Verkkolevy ja asiayhtey- ValueFrame Docs by Mdestään irralliset doku- Filesin tarjoamat hyödyt
* Etätyömahdollisuus: ValueFrame
Docs toimii myös etätyöskentelyssä.
ValueFrame Docs synkronoituu automaattisesti palvelimen kanssa heti,
kun katkennut yhteys muodostetaan
uudelleen. Voit työskennellä myös
offline-tilassa.
mentit ovat historiaa!
* Windows-integraatio: Saumaton
* Nopea ja joustava haku: Lisää mu-
ValueFrame Docs on tehokas ja help-
integraatio Windows Explorerin kans-
kautettavia metatietoja tiedostoihi-
pokäyttöinen dokumenttien hallinta-
sa tekee ValueFrame Docsista helpon
si yhtenäistääksesi dokumenttien
ohjelmisto, joka ratkaisee kaiken ko-
oppia ja käyttää. ValueFrame Docsiin
hallintaa. Selaa tiedostoja luokki-
koisten yritysten dokumenttien sekä
tallennettuja dokumentteja voidaan
en, projektien tai valitsemiesi omi-
muun tiedonhallinnan, etsinnän ja
muokata eri ohjelmistoissa samaan
naisuuksien mukaan. Löydä oikeat
seurannan ongelmat.
tapaan kuin muita tiedostoja.
dokumentit heti tiedoston sisällön
ValueFrame-järjestelmään tallen-
ja metatietojen perusteella. Doku-
netut dokumentit linkittyvät yritykse-
* Luotettavuutta ja suorituskykyä:
menttien hallinta on yksinkertaista
si omaan dokumenttipankkiin, jossa
ValueFrame Docs on dokumenttien
ja tehokasta muokattavia metatieto-
voit hallinnoida organisaatiosi kaikki
hallintaratkaisu, jossa on ns. virtu-
rakenteita käytettäessä.
tiedostot. Näin asiakkaisiin, projek-
aalinen paikallisasema. Sen ansios-
teihin, tarjouksiin ja muihin yrityksen
ta kaikki tiedostot voidaan tallentaa
* Versioiden hallinta helpottuu: Do-
ydintoimintoihin liittyvät tiedot ovat
yhteen paikkaan. ValueFrame Docs
kumenttien vanhat versiot säilyte-
vaivattomasti osa koko organisaatiosi
toimii aina nopeasti ja luotettavas-
tään automaattisesti. Ohjelmisto
tietopääomaa. Voit selata tiedostoja
ti paikallisen aseman tavoin, vaikka
tallentaa muutoslokiin tiedon do-
ValueFramesta tai ValueFrame Doc-
verkko tai palvelin olisi hidas tai pois-
kumentin muokkaajasta, ajasta ja
sista.
sa käytöstä katkoksen, suuren työ-
kommenteista.
ValueFrame Docsin avulla saat
kuorman tai verkkoliikenteen vuoksi.
yrityksesi prosesseista entistä automatisoidumpia. Dokumenttien
sähköinen arkistointi on vaivatonta,
tiedostot ovat tallessa pilvessä eikä
sinun tarvitse murehtia backupista.
Dokumenttien hallinnan kustannukset ovat tiedossa ennalta.
Valmiilla integraatiolla ValueFramen toiminnanohjausjärjestelmään
saat tehtyä käyttöönoton välittömästi jo mallinnetun prosessin mukaan.
Myös kustannukset ovat ennakoitavat ulkoistaessanne organisaationne
dokumenttien hallinnan pilvipalveluksi.
ValueFrame – Suuntaa menestykseen
7
VALUEFRAME ESITTÄYTYY
Asiakaslehdessä 1/2011 esiteltiin ValueFramen tuotekehitysprosessia ja tällä
kertaa tutustutaan ”kasvoihin” prosessien takana, tuotekehityksen ohjelmoijiin ja tuen henkilöihin.
ValueFramen
kehitys
tuki ja tuote-
esittelyssä
ValueFramen tuki on osittain ulkoistettu Protacon Solution Oy:lle Jyväskylään. Tuki on saanut asiakkailta
paljon kiitosta vuosien varralla ja erittäin hyvät arviot asiakastyytyväisyyskyselyssä saaden esimerkiksi
viime vuonna yleisarvosanan 8,6. Kommenttina oli muun muassa ”ValueFramella on ystävällinen, osaava ja ammattitaitoinen käyttäjätuki”. ValueFramen ohjelmointi ja testaus tapahtuu myös Jyväskylässä
ValueFramen operatiivisen johtajan, Jarmo Annalan johtamana.
V
Heta Martinmäki
Henri Virtanen
asiakkaiden puheluihin sekä sähkö-
Heta on työskennellyt ValueFramen
Henri auttaa tarvittaessa muita Va-
posteihin, ja neuvovat heitä tai tarvit-
tuessa kohta kolme vuotta. Hän on
lueFramen tuessa. Hän on saanut
taessa ohjaavat tukitehtävät eteen-
tehnyt myös käyttöönottoja ja pitä-
tehtävään täyden koulutuksen, mut-
päin ValueFramen asiantuntijoille.
nyt koulutuksia ValueFramen parissa
ta se ei kuitenkaan ole hänen pää-
Tukiprosessi on jaettu kolmeen ta-
jo vuoden verran. Koulutukseltaan
sääntöinen tehtävänsä, vaan hän toi-
soon. Ykköstasolla tukipyynnöt kirja-
Heta on IT-tradenomi ja valmistunut
mii myös kolmessa muussa tukiteh-
taan järjestelmään ja niihin pyritään
vuosien 2009 ja 2010 vaihteessa.
tävässä Protacon Solutionsilla. Vallun
vastaamaan suoraan. Mikäli tehtävää
Sitä ennen hän on työskennellyt Met-
tuessa Henri on silloin, kun muilla
ei pystytä hoitamaan ykköstasolla,
so Paperilla assistenttina opiskelujen
on kiirettä tai he eivät ole paikalla.
se siirretään kakkostasolle. Kysees-
ohessa. Protacon Solutionsilla Heta
Henri aloitti Soneran teknisessä tu-
sä voi olla esimerkiksi virhe, joka pi-
aloitti heti valmistumisensa jälkeen.
essa vuonna 2007, ja ennen Value-
alueFramen tuessa työskentelee neljä henkeä. He vastaavat
tää korjata. Vaativammat kolmostason tehtävät menevät ValueFramen
asiantuntijoiden selvitykseen. Tuessa
Framen tukeen siirtymistä hän ehti
Paula Launonen
työskentelee:
Annu Järvinen-Nätt
toimia myös Helpsonilla puhelintuen
kouluttajana vuoden ajan. Sieltä hän
siirtyi Protacon Solutionsille viime lo-
Paula valmistuu pian tietoverkkoinsi-
kakuussa, ja on nyt ollut tässä tehtä-
nööriksi. Hän tuli ValueFramen tuki-
vässä kohta vuoden.
tiimiin mukaan tämän vuoden maa-
Annu hoitaa Vallun ykköstason tukea.
liskuussa ja on pikkuhiljaa tutustu-
Asiakkailta tulevat puhelut ja sähkö-
nut järjestelmään. Ensisijaisesti hän
postit tulevat ensimmäisenä hänel-
tekee muita tukitöitä, mutta auttaa
le. Annu valmistui vajaa pari vuotta
aina, kun muilla on kiireitä.
sitten Jyväskylän yliopistosta ja on
sen jälkeen toiminut parissa pienessä
IT-alan yrityksessä. Tässä tehtävässä Annu aloitti helmikuun puolessa
välissä.
8
ValueFrame – Suuntaa menestykseen
9
9
VALUEFRAME ESITTÄYTYY
ValueFramen tuotekehi- Mika Hakkarainen
tys
Sakari Vihilä
Mika kuuluu ValueFramen tuoteke-
Sakari on mukana kehitystiimissä ja
ValueFramen tuotekehitys toteute-
hitystiimiin. Hän on ollut mukana
kehittää ValueFramea sekä palvelin-
taan ketterän ohjelmakehityksen pe-
mm. uuden kalenterin kehittämi-
puolen, että selainpuolen ohjelmoin-
riaatteita noudattaen, eli ns. Scrum-
sessä sekä tulevassa Snoobi-integ-
titekniikoilla. Talossa hän on ollut ke-
mallilla. ValueFramen kehitys perus-
raatiossa. Lisäksi Mikan tehtäviin
väästä 2009 ensin harjoittelijana ja
tuu asiakkailta saatuun palauttee-
kuuluu kaikenlaiset ylläpitotyöt,
Vallutiimissä tämän vuoden alusta.
seen ja ValueFramen asiantuntijoi-
kuten virheiden korjaus. Mika tuli
Sakari on kuitenkin osallistunut Va-
den näkemyksiin. Näiden perusteella
Protacon Solutionsille työharjoit-
lueFramen kehitykseen jo aiemmin.
laaditaan Helsingissä Jarmo Annalan
telun kautta loppuvuonna 2009.
johdolla määrittelyt, jotka Jyväsky-
Ennen ValueFrame-tiimiin siirty-
lässä ohjelmoidaan Vallun erilaisiksi
mistä hän teki vastaavaa php-ohjel-
toiminnoiksi. Ohjelmoinnin parissa
mointia muille tahoille, mutta työ oli
työskentelee kymmenen henkilöä,
pohjimmiltaan hyvin samanlaista.
tässä muutama heistä:
Ylhäällä vasemmalla Henri Virtanen, keskellä Sakari Vihilä ja oikealla Mika Hakkarainen. Alarivissä vasemmalla Heta Martinmäki, keskellä Annu Järvinen-Nätt ja oikealla Paula Launonen.
ValueFrame – Suuntaa menestykseen
9
VALINTANA VALUEFRAME
M
uun muassa seuraavat uudet asiakkuudet ovat kuluneen syksyn aikana tehneet päätöksen tehostaa toimintaansa ValueFramen avulla.
BUSINESS NETWORK OY tarjoaa
turvallisuudesta voidaan varmistua ja
niteltu alan ammattilaisille työelä-
liike- ja toimistotiloja vuokrattavaksi
säteilylain velvoitteet voidaan huomi-
män tarpeet ja toiveet huomioiden.
Jyväskylän keskustassa. Hyvä sijain-
oida optimaalisella tavalla.
Alan suurin koulutustapahtuma on
ti ja ympäristöystävällisesti toimiva
vuosittain järjestettävä Optometria-
terve talo, ovat lähtökohdat kohteis-
Dosecon toimintaperiaatteena on toi-
koulutuspäivät, joka liittyy tervey-
sa. Motivoitunut ja palvelualtis hen-
mia kaikissa tilanteissa asiantunte-
denhuollon ammattihenkilöiden täy-
kilökunta auttaa löytämään sopivan
vasti, vastuullisesti ja asiakaslähtöi-
dennyskoulutusvelvollisuuteen.
ratkaisun toimitilakysymykseen.
sesti. Asiantuntemustaan he pitävät
yllä jatkuvalla koulutuksella ja yh-
Yhtiön osakkaina ovat Suomen Opti-
Asiakkaiden liiketoiminnan lähtökoh-
teistyöllä muiden alan asiantuntijaor-
koiden Ammattiliitto ry, Suomen Op-
dat ja tavoitteet sanelevat vaatimuk-
ganisaatioiden kanssa.
tisen Alan Tukkukauppiaat ry ja Suo-
set toimitiloille. Markkinatuntemuk-
www.doseco.fi
men Optikkoliikkeiden Liitto ry.
sen avulla Business Network löytää
www.optometria.fi
asiakkailleen soveltuvat tilat. Yritys
seuraa aktiivisesti alan muutoksia ja
IDEASTRUCTURA OY on vasta pe-
SENIORTEK OY tarjoaa monipuo-
kiinteistömarkkinoiden kehittymistä
rustettu insinööritoimisto Helsingistä.
lisia, luotettavia ja joustavia tur-
Jyvässeudulla, ja näin ollen pystyvät
www.ideastructura.com
vallisuus- ja hälytysjärjestelmiä eri
tarjoamaan markkinahintaisia koko-
kohteisiin ja tarpeisiin uudella ja
naisuuksia myös räätälöidysti tar-
yksinkertaisella tavalla. Tuotteiden
peen mukaan.
OPTITIETO Oy:n toimialana on
kehitystyön tavoitteet ovat hyvin ih-
optisen alan tiedotus-, tutkimus- ja
misläheisiä, unohtamatta tekniikan
Koulutettu ja motivoitunut henkilöstö
koulutuspalveluiden tuottaminen ja
helppokäyttöisyyttä tai taloudellisia
palvelee Jyväskylässä ja Helsingis-
hankkiminen.
realiteetteja.
Optitieto tekee ja teettää alaan liitty-
Seniortek Oy on perustettu vuonna
viä tutkimuksia ja kerää tilastotietoa
2005 Rovaniemellä. Perustajina ovat
näönhuolopalveluiden ja tuotteiden
veljekset Pasi ja Sami Nurmela. Ke-
DOSECO OY on Suomen kattavin
käytöstä Suomessa. Optitiedon ta-
hitystyön tavoitteet ovat olleet alusta
säteilyannosten mittauspalvelu. Hen-
voitteena on tehdä kuluttajille tun-
asti hyvin ihmisläheisiä, unohtamat-
kilöannosmittarit ovat käytössä ym-
netuksi näkemisen ja näönhuollon
ta tekniikan helppokäyttöisyyttä tai
päri Suomen mm. teollisuuden, tut-
merkitystä sekä näönkorjausmahdol-
taloudellisia realiteetteja. Tuotekehi-
kimuksen ja terveydenhuollon aloil-
lisuuksia. Yhtiö kustantaa ja julkaisee
tystä ohjaa elinkaariajattelu. Senior-
la. Doseco tarjoaa asiantuntemusta
alan ainoaa ammattilehteä Optomet-
tek kehittää turvallisuustuotteita eri
myös potilasannosten määrittämi-
riaa, joka ilmestyy viisi kertaa vuo-
ikäisten tarpeisiin ja tuotteilla on pit-
sessä, koulutuksessa sekä säteilyal-
dessa. Lehden painos on 2600 kpl.
kä käyttöikä. Sekä asukkaan, teknii-
sä.
www.businessnetwork.fi
tistukseen liittyvissä selvityksissä.
kan käyttäjän että yhteiskunnallinen
Optitieto on myös alan koulutusyhtiö.
etu on huomioitu.
Doseco tarjoaa laadukkaita palveluja
Yhtiö tarjoaa monipuolista jatko- ja
www.seniortek.fi
säteilyn käyttäjille siten, että säteily-
täydennyskoulutusta, joka on suun-
10
ValueFrame – Suuntaa menestykseen
1
11
VALINTANA VALUEFRAME
KUUKAUDEN KÄYTTÄJÄVINKIT
+ Voit kopioida kalenteritapahtuman CTRL-nappi
pohjassa raahaamalla tapahtuman haluamaasi kohtaan.
+ Aiempien kuukausien tuntikirjausten lukitseminen on mahdollista pääkäyttäjän asetuksien kautta.
+ Salasanan minimivahvuuus kannattaa määritellä
yleisissä asetuksissa.
KYSY LISÄÄ TUESTA
+ ValueFrame käyttöohjeisiin on lisätty ValueFramen ohjevideoita. Käy tutustumassa!
Vallu Ruotsiin:
Suomalais-ruotsalainen kauppakamari FINSVE siirtyy
ValueFrame PSA Pro käyttäjäksi
Suomalais-ruotsalainen kauppakamari FINSVE siirtyy syk-
”Uusi palvelu tuo meille aivan uusia työkaluja. Etenkin mah-
syn aikana tämänhetkisestä jäsen- ja asiakastietokantarat-
dollisuutta seurata yksittäisiä projektihankkeita ja asioiden
kaisustaan uuteen, nettipohjaiseen palveluun. PSA-järjestel-
etenemistä on kaivattu jo kauemman aikaa”, Kahra toteaa.
mänä tunnetun asiantuntijayritysten toiminnanohjausjärjesSuomessa ValueFramella
on jo runsaat 12 000 käyttäjää yli
telmän toimittaa ValueFrame Oy.
300 yrityksessä.
”Tavoitteena on luoda paremmat edellytykset potentiaalis-
”Konseptimme on sinänsä aika uniikki. Toiminnot ulottuvat
ten asiakkaiden löytämiseen ja työstämiseen”, kertoo FINS-
alueille, joita perinteiset CRM-järjestelmät eivät ole katta-
VEn toimitusjohtaja Marja Kahra. Järjestelmä antaa meille
neet”, sanoo ValueFrame Oy:n toimitusjohtaja Harri Kaner-
myös mahdollisuuden palvella jäseniämme yhä paremmin.
va.
Kyseessä on yhteinen alusta, jonka avulla pystymme jat-
”ValueFrame PSA Pro on pilvipalvelu, joka yhdistää CRM-toi-
kuvasti seuraamaan jäsenasioiden, projektien ja sisäisten
minnot (Customer Relationship Management) projektinhal-
myyntiprosessien kehitystä. Se on tärkeä osa pyrkimystäm-
linta- ja laskutustoimintoihin. Viimeksimainitut eivät sisälly
me tehostua entisestään.
CRM-ohjelmoistoihin. ValueFrame kattaa asiantuntijapalveluyritysten prosessit myynnistä laskutukseen”
ValueFrame PSA Pro on palveluna täysin nettipohjainen ja
sen on kehittänyt ValueFrame Oy. Palvelu korvaa FINSVEn
FINSVEn asettamista erikoisvaatimuksista huolimatta kaup-
itse kehittämän, Access-tietokantaan perustuvan ratkaisun.
pakamarin tietokannan integroiminen on tähän saakka sujunut melko mutkattomasti. ValueFrame on ylpeä saatuaan
FINSVEn asiakkaakseen.
ValueFrame – Suuntaa menestykseen
11
AAMIAISSEMINAARIT
Toiminnanohjaus ja dokumentinhallinta samasta pilvestä -aamiaisseminaari 25.10.2011
Ajankohta: tiistai 25.10.2011 klo 08.30-10.30
Paikka: Ravintola Töölönranta (Helsinginkatu 56, 00260 Helsinki)
Toiminnanohjaus ja dokumentinhallinta keskustelevat nyt keskenään. Verkkolevy ja asiayhteydestään irralliset dokumentit ovat historiaa. Tiedonhallinnan organisointi ja tallennetun tiedon hyödyntäminen ovat kasvavien haasteiden
edessä yrityksen informaatiomäärän lisääntyessä. Tieto on usein hajallaan ja sen etsiminen vie ylimääräistä aikaa.
Tehokas dokumenttien hallinta parantaa tiedon löytyvyyttä, tehostaa toimintaa ja parantaa näin myös yrityksen kilpailukykyä. Liittämällä dokumenttien hallinnan osaksi yrityksesi toiminnanohjausta löydät esimerkiksi asiakkuuksiin,
tarjouksiin ja projekteihin liittyvät dokumentit välittömästi ja täsmällisesti.
ValueFrame Docs by M-Files -tarjoaa mm. seuraavat konkreettiset hyödyt organisaatiollesi:
- Suora tallentaminen kaikista Windows-sovelluksista
- Välitön dokumenttien löytäminen keskitetystä dokumenttivarastosta
- Automaattinen versiohistoria
- Työnkulut (sopimusten hallinta, työhakemusten käsittely jne.)
- Mobiilikäyttö
Tervetuloa kuulemaan aiheesta lisää aamiaisseminaariimme.
Ohjelma:
08.30 - 09.00 Aamiainen
09.00 - 09.10 Seminaarin avaussanat
09.10 - 09.40 Dokumenttienhallinnan ulkoistaminen pilvipalveluksi, Janne Romppanen M-Files Oy
09.40 - 10.10 Toiminnanohjaus ja dokumentinhallinta samasta pilvestä, Harri Kanerva ValueFrame Oy
10.10 - 10.30 Seminaarin päätössanat ja keskustelua aiheesta
Tilaisuus on maksuton. Ilmoittaudu heti tästä linkistä», viimeistään 18.10. mennessä.
P.S. Sama tilaisuus järjestetään Turussa 3.11. katso tästä lisää»
12
ValueFrame – Suuntaa menestykseen
ValueFramelaiset toivottavat hyvää
syksyä kaikille!
on asiantuntija-
Toimialaosaamisemme, prosessituntemuksemme
palveluyritysten toiminnanohjauksen ja asiakkuu-
ja helppokäyttöiset, selaimella käytettävät sovel-
denhallinnan asiantuntija. Asiakkaistamme 93 %
lusvuokrattavat palvelumme muodostavat yhdessä
suosittelisi ValueFramea myös muille yrityksille. Au-
markkinoiden parhaan kokonaisuuden asiantunti-
tamme asiantuntijoita menestymään parantamalla
jayrityksen ohjaukseen.
toiminnan tehokkuutta ja kannattavuutta.
Lautatarhankatu 6, 00580 Helsinki puh. +358 (0)10 3472 200 [email protected] www.valueframe.com
ValueFrame – Suuntaa menestykseen
13