Verkkokaupan integraatiot Millaisia palveluja ja toimitustapoja voimme tarjota verkkokauppa-asiakkaillemme! Itella Posti Oy 2013 Verkkokaupan toimitustavat: Itella tarjoaa ensisijaisesti seuraavaa neljää toimitustapaa käytettäväksi verkkokaupoissa: Nouto Postin pakettiautomaatista Nouto valitsemastasi Postista Nouto omasta Postista Postin kotiinkuljetus Kuvaus Asiakas valitsee tilausta tehdessään haluamansa pakettiautomaatin. Asiakas valitsee tilausta tehdessään haluamansa Postin palvelupisteen. Asiakas saa lähetyksen kotiosoitteensa mukaiseen omaan Postiin. Asiakas valitsee lähetykselleen kotikuljetuksen. Lisätietoja 131 pakettiautomaattia v. 2013-2015 +350 kpl Lähes 1000 täyden palvelun Postia 41 Postin noutopistettä v.2013-2015 + 260 kpl Toimituksesta sovitaan aina etukäteen asiakkaan kanssa Tuote SmartPOST Itella Economy Itella Economy Itella Flex Integraatio Noutopisterekisteri Prinetti Noutopisterekisteri Prinetti Prinetti Prinetti Lue lisää Itellan verkkokaupan toimitustavoista Verkkokaupan tuki http://www.itella.fi/verkkokaupantuki. 2 sivustolta: Itella Oyj Itella noutopisterekisterin lyhyt esittely Noutopisterekisteri 2.0 sisältää kaikkien yli tuhannen Itellan palvelupisteiden tiedot. Toimitustavat Nouto Postin pakettiautomaatista sekä Nouto valitsemastasi Postista hakevat palvelupisteiden tiedot suoraan noutopisterekisteristä. Noutopisterekisteriin on rajapinta, johon integroitumalla saadaan noutopisterekisteriä käyttävät toimitustavat käyttöön verkkokaupassa. Noutopisteet tiedot haetaan aina yksittäiskyselyinä suoraan verkkokaupasta Verkkokaupan tilausprosessissa kuluttaja-asiakas voi valita itse haluamansa lähetyksen noutopisteen Tämän valitun noutopisteen tiedot tallennetaan osaksi kuluttaja-asiakkaan tilausta 1. Verkkokaupan toimitustavat 3 2. Noutopisterekisteristä haettu, kuluttajan valitsema palvelupiste Itella Oyj Integroitumisvaihtoehdot noutopisterekisteriin Noutopisterekisteri-integraation tekemiseen on olemassa erilaisia vaihtoehtoja. Integraation helpottamiseksi Itella on julkaissut uuden REST rajapinnan noutopisterekisteriin sekä kehittänyt widgettyyppisen integraatiotyökalun. Integroitumisvaihtoehdot on esitetty tarkemmin alla olevissa laatikoissa: Valmiit integraatiomoduulit REST 2.0 - integraatio Useaan verkkokauppa-alustaan on toteutettu valmis moduuli noutopisterekisteriin. Uusi, REST rajapinta noutopisterekisteriin on julkaistu integraatioiden helpottamiseksi. Osa moduuleista sisältää pelkät pakettiautomaatit eli SmartPOST palvelun käyttöönoton. REST rajapinnan käyttöönotto-ohje löytyy Verkkokaupan tuki sivustolta. Listaa valmiista verkkokauppaalustojen moduuleista tullaan ylläpitämään Verkkokaupan tuki sivustolla. HUOM! Myös REST full download integraatio on myös mahdollinen toteuttaa. Tällöin noutopisterekisterin sisältö ladataan esim. kerran päivässä rajapinnan kautta. Integraatiotyökalu Widget on eräänlainen integraatiotyökalu, joka upotetaan koodina ja kirjastoina verkkokaupan alustaan. Widget luo verkkokauppaan toimitustapavalikon, jonka avulla voidaan suoraan hakea palvelupisteitä noutopisterekisterin REST-rajapinnasta. Widget on tulossa tuotantoon 03/2013. Vanhempi SOAP 2.0 rajapinta on edelleen käytössä ja ylläpidossa REST 2.0 rajapinnan rinnalla. SOAP 2.0 rajapintaan ei kuitenkaan tehdä enää uusia asiakasintegraatioita. 4 Itella Oyj Verkkokaupan tuki Verkkokaupan tuki 1. sivuston integraatiomateriaali sivustolta löytyy kaikki integraatioita varten tarvittava dokumentaatio. Klikkaa Ota käyttöön ja valitse haluamasi verkkokauppaan integroitavat toimitustavat 2. Valitse käyttämäsi osoitekorttien tulostusratkaisu 3 . Tulokset sivulle on koottu valintojesi mukaan tarvittava dokumentaatio Noutopisterekisteri Rest-rajapinnan käyttöönotto-ohje: • Sisältää rajapinnan käyttöoikeusehdot sekä käyttöönotto-oppaan Itellan referenssimalli: • Malli toimitustapojen esittämisestä kuluttajalle sekä toimitustavan haun ja valinnan logiikasta verkkokaupassa Prinetti • Prinetin integraatiorajapinnan rajapintakuvaus 5 Itella Oyj Noutopisterekisteriä käyttävien toimitustapojen käyttöönottoprosessi Noutopisterekisteri Rekisteröidy SmartPOST palvelun käyttäjäksi jos otat verkkokaupassa käyttöösi toimitustavan Nouto Postin pakettiautomaatista HUOM! SmartPOST palvelun käyttöönotto edellyttää aina rekisteröitymistä! integraatiota tehdessä on tärkeää huomioida seuraavat käyttöönottoprosessin vaiheet: Toteuta noutopisterekisteriintegraatio verkkokauppaan käyttäen verkkokauppaalustasi valmiita moduuleja ,Itellan RESTrajapintaa tai valmista integraatiotyökalua. Varmista, että käyttämäsi osoitekorttipohjat ovat Itellan määritysten mukaiset ja noutopisteiden tiedot tulevat osoitekorteille oikein. Varmista, että lähettämissäsi EDIsanomissa on mukana tarvittavat lisäpalvelut sekä noutopisteiden tiedot ovat oikein. Kun noutopisterekisteri on integroitu verkkokauppaasi ja uusien toimitustapojen tiedot tulevat oikein osoitekorteille sekä EDI-sanomaan, huomioi vielä ennen varsinaista käyttöönottoa, että: • Toimitustavat sekä noutopisteiden haun logiikka on esitetty Itellan referenssimallin mukaisesti • Toimitustapojen nimet ovat oikein myös verkkokaupan mahdollisissa muissa teksteissä (esim. tilausvahvistus, toimitustapojen esittelytekstit) 6 Itella Oyj Toimitustapa Nouto valitsemastasi Postista Esimerkki1: Posti EDI-sanoman sekä osoitekortin tiedot: EDI: WAYBILL Vastaanottajan nimi 1: Vastaanottajan nimi Vastaanottajan nimi 2: c/o Posti , Keskusta Vastaanottajan katuosoite: Elielinaukio 2F Vastaanottajan postitoimipaikka: 00100 Vastaanottajan postitoimipaikka: Helsinki Vastaanottajan maakoodi: FI Vastaanottajan puhelinnumero: +358501234567 Tuotetunnus: 2103 Lisäpalvelut: 3200 (RoutingServiceCode)* *RSC pakollinen ohjaustieto, joka ilmoitetaan EDIsanomassa lisäpalveluna. RSC ei tule osoitekortille. Useampi lisäpalvelukoodi ilmoitetaan peräkkäin, esimerkiksi: 31393200 Punaisella merkityt tiedot saadaan noutopisterekisteri-integraation kautta. 7 Itella Oyj Toimitustapa Nouto valitsemastasi Postista Esimerkki2: Noutopiste EDI-sanoman sekä osoitekortin tiedot: EDI: WAYBILL Vastaanottajan nimi 1: Vastaanottajan nimi Vastaanottajan nimi 2: c/o Noutopiste, R-Kioski Lassila Vastaanottajan katuosoite: Hopeatie 2 Vastaanottajan postitoimipaikka: 00447 Vastaanottajan postitoimipaikka: Helsinki Vastaanottajan maakoodi: FI Vastaanottajan puhelinnumero: +358501234567 Tuotetunnus: 2103 Lisäpalvelut: 3201 (RoutingServiceCode)* *RSC pakollinen ohjaustieto, joka ilmoitetaan EDIsanomassa lisäpalveluna. RSC ei tule osoitekortille. Useampi lisäpalvelukoodi ilmoitetaan peräkkäin, esimerkiksi: 31393201 Punaisella merkityt tiedot saadaan noutopisterekisteri-integraation kautta. 8 Itella Oyj Toimitustapa Nouto Postin pakettiautomaatista Esimerkki: Pakettiautomaatti EDI-sanoman sekä osoitekortin tiedot: EDI: WAYBILL Vastaanottajan nimi 1: Vastaanottajan nimi Vastaanottajan nimi 2: c/o Pakettiautomaatti, Helsinki Kluuvi Vastaanottajan katuosoite: Aleksanterinkatu 9 Vastaanottajan postitoimipaikka: 00107 Vastaanottajan postitoimipaikka: Helsinki Vastaanottajan maakoodi: FI Vastaanottajan puhelinnumero: +358501234567 Tuotetunnus: 2106 Lisäpalvelut: 3201 (RoutingServiceCode)* *RSC pakollinen ohjaustieto, joka ilmoitetaan EDIsanomassa lisäpalveluna. RSC ei tule osoitekortille. Useampi lisäpalvelukoodi ilmoitetaan peräkkäin, esimerkiksi: 31393200 Punaisella merkityt tiedot saadaan noutopisterekisteriintegraation kautta. 9 Itella Oyj Yhteystiedot ja lisätietoa Itellan noutopisterekisteri-integraatioiden tuen tavoitat sähköpostitse osoitteesta: [email protected] Lisätietoa Itellan verkkokaupan toimitustavoista, palveluista sekä integraatioista löytyy Verkkokaupan tuki sivustolta: http://www.itella.fi/verkkokaupantuki Lisätietoa SmartPOST palvelusta ja sen markkinoinnista sekä pakettiautomaateista sekä löytyy Itellan SmartPOST sivuilta: http://www.itella.fi/suomi/smartpost/ 10 Itella Oyj