1. No category

Case: Henkilöstön ymmärrys konsernistrategiasta globaalin yrityksen
Konsernijohdolle
Asiakasyrityksemme on suomalainen globaalisti toimiva yritys, jolla on 18 000 työntekijää
maailmanlaajuisesti, 170:ssä eri toimipaikassa, 70:ssä eri maassa.
Lähtökohdat projektille
Haasteena oli saada keskijohto ja henkilökunta ymmärtämään paremmin konsernistrategian pääkohdat ja
saada heidät sitoutumaan strategian toimeenpanoon. Toimipaikkojen ja ihmisten ollessa ympäri maailmaa,
tehtävä oli erittäin haasteellinen. Strategian viestinnässä käytettiin Fountain Parkin verkkoaivoriiheä yhtenä
tapana strategian implementoinnissa, kahdessa eri vaiheessa.
Toimenpiteet projektissa
Hanke toteutettiin kahdessa eri vaiheessa. Ensimmäisessä vaiheessa ylin ja keskijohto eri puolilta maailmaa
kutsuttiin ottamaan kantaa konsernistrategian pääkohtiin, kertomaan siitä omia mielipiteitään sekä
antamaan palautetta siitä, mitkä olisivat tärkeimpiä toimenpiteitä strategian jalkauttamisen onnistumisen
varmistamiseksi. Samaan aikaan verkkoaivoriihessä viestittiin siitä miten implementointi oltiin ajateltu
toteuttaa. Johtajia pyydettiin myös pohtimaan omaa tärkeää rooliaan henkilöstön sitouttamisen,
energisoinnin ja tiedon jakelun suhteen. Johtajilta saatiin välitöntä palautetta strategiasta, teemoista jotka
koettiin ymmärrettäviksi ja niistä jotka vaativat lisää selkeyttämistä.
Toisessa vaiheessa koko henkilöstö kutsuttiin osallistumaan lähes samansisältöiseen verkkoaivoriiheen
missä keskustelutettiin samoja teemoja kuin aikaisemmin pidetyissä strategia työpajoissa.
Viimeisenä vaiheena mitattiin strategian ymmärryksen syvyyttä. Esimiehet raportoivat strategiatyöpajoissa
keskustelluista teemoista, niiden lopputulemista ja henkilöstön antamasta palautteesta. Esimiehet
raportoivat verkon välityksellä Fountain Parkin erityisesti tähän suunnittelemalla työkalulla.
Saavutetut tulokset
Verkkoaivoriihien avulla oli mahdollista osallistaa suuria joukkoja nopeasti muutamassa viikossa yli
maarajojen ja mitata strategian ymmärryksen syvyyttä. Sama viesti samaan aikaan saatiin eteenpäin kaikille
ja uuden strategian implementoinnista tehtiin vuorovaikutteista. Välittömän palautteen avulla konsernin
johtoryhmä sai tiedon strategiatyöpajoihin osallistuneiden määrästä sekä siellä esiin nousseista keskustelun
aiheista. Johto pystyi reagoimaan nopeasti niiden strategian osa-alueiden selkeyttämiseen joiden koettiin
olevan epäselviä. Samalla nähtiin miten strategian viestiminen ja implementointi sujuivat yrityksen eri
yksiköissä.