VUOSIKERTOMUS 2013 - Suomalais
VUOSIKERTOMUS 2013 2013 Suomalais-Venäläinen kauppakamariyhdistys - SVKK ry 2 SISällys 1. SVKK lyhyesti 2. Visio, missio, arvot 3. Hallituksen puheenjohtajalta 4. Toimitusjohtajan katsaus 5.Jäsenpalvelut 6.Yrityspalvelut 6.1. Yrityspalveluiden tuotteistus 6.2. VKE-matkat 6.3. Koulutus 6.4. Asiantuntijapalvelut 7. Henkilöstö ja kehitys 8. Hallinto 9. Jäsenet 3 Suomalais-venäläinen Kauppakamari S uomalais-Venäläinen kauppakamariyhdistys ry (SVKK) on vuonna 1946 perustettu, voittoa tavoittelematon järjestö. SVKK:lla on sekä suomalaisia että venäläisiä jäseniä. Autamme suomalaisia yrityksiä kansainvälistymään Venäjälle ja pyrimme myös edistämään venäläisyritysten mahdollisuuksia ja halukkuutta löytää Suomesta kumppaneita ja liiketoimintamahdollisuuksia. noille ja viemme yrityksiä paikan päälle tutustumaan uusiin mahdollisuuksiin luomaan kontakteja potentiaalisiin asiakkaisiin tai kumppaneihin. Jäsenemme ovat erityisasemassa. Jäsenetuina tarjoamme muun muassa ajantasaista tietoa Venäjän toimintaympäristöstä, hyödyllisiä verkostoitumismahdollisuuksia sekä alennuksia palveluistamme ja julkaisuistamme. SVKK toimii myös jäsenistönsä etujärjestönä. SVKK:n hallitus ja toimiva johto pyrkivät vaikuttamaan erilaisissa työryhmissä ja projekteissa asioihin, Palvelemme kaikkia Suomen ja Venäjän välisen kaupan parissa toimivia yrityksiä. Palvelumme kattavat yritysten Venäjä-liiketoimintojen elinkaaren kaikki vaiheet – markkinoiden kartoituksesta ja viennin aloittamisesta etabloitumiseen ja liiketoiminnan kehittämiseen sekä Venäjän markkinoilla toimimiseen. Konsultoimme, koulutamme, avaamme ovia Venäjän markki- joilla voidaan edistää ja sujuvoittaa maittemme välisen kaupan kehitystä. SVKK toimii Suomessa ja Venäjällä. Pääkonttorimme on Helsingissä. Lisäksi meillä on edustaja Lappeenrannassa sekä edustustot Moskovassa, Pietarissa ja Jekaterinburgissa. SVKK lukuina vuonna 2013 892 3,3 milj. € jäsentä palvelutapahtumaa 4 koulutusten ja vke-matkojen keskiarvo liikevaihtoa noin 7500 98 % 4,5 asiakkaista suosittelee 74 % 70 % asiakkaista jatkuvia pk-yrityksiä asiakkaita Missio SVKK:n missio on edistää yritysten liiketoimintaa ja kilpailukykyä sekä maiden välisiä taloussuhteita Venäjällä ja Suomessa. • SVKK toteuttaa missiotaan tarjoamalla yrityksille erilaisia tieto-, toiminta- apu-, vienninedistämis-, koulutus-, tiedotus- ja neuvontapalveluja sekä hyvillä suhteilla sidosryhmiin ja mediaan. Arvot Asiakaskeskeisyys • • • Kuuntelemme ja ymmärrämme, mitkä ovat asiakkaan piilevätkin tarpeet ja odotukset Löydämme asiakkaille juuri häntä parhaiten hyödyttäviä palveluratkaisuja Olemme itse aktiivisesti yhteydessä asiakkaaseen ja pidämme lupauksemme. Ammatillinen osaaminen Visio SVKK:n visio on olla tunnettu edelläkävijä ja johtava asiantuntija. • SVKK:n henkilöstö on aina ajan tasalla markkina- ja taloustilanteista, oivaltaa yrityksille ilmaantuvat liiketaloudelliset mahdollisuudet ja osaa luoda yrityksille sopivia palveluita. • Kehitämme itse pätevyyttämme eri tavoin sekä laaja-alaisesti että syvällisesti, asiakkaiden liiketoiminnan kehittämiseksi. Olemme uteliaita verkottujia. Taloudellinen kannattavuus • Toimimme niin, että asiakas on valmis maksamaan saamistaan palveluista, jotta tuloksena on SVKK:n turvattu asema ja jatkuvaan kokonaisvaltaiseen kehittämiseen tarvittavat varat 5 Esko Aho 6 Hallituksen puheenjohtajalta S uomen pitkään jatkunut heikko yleinen talouskehitys on tehnyt Venäjän markkinoista entistä elintärkeämmän suomalaiselle elinkeinoelämälle ja koko kansantaloudelle. Vaikka Venäjänkin talouskasvu on hiipunut, siellä on yhä mittavia mahdollisuuksia, joihin suomalaisten tulisi tarttua päättäväisemmin ja järjestelmällisemmin. Yritysten kansainvälistymisessä pitää toki nähdä kauas, mutta ei saa missään tapauksessa lyödä laimin maantieteellisesti lähellä tarjolla olevia mahdollisuuksia. Venäjä ja sen markkinat voivat parhaimmillaan ratkaisevasti auttaa suomalaista yritystoimintaa ja kansantaloutta selviytymään meneillään olevan hankalan rakennemuutoksen yli. Vuonna 2013 synnytetty Business Team for Russia on tärkeä väline Venäjän mahdollisuuksien hyödyntämisessä. Suomalais-Venäläisen kauppakamarin, East Officen ja Elinkeinoelämän keskusliiton Venäjä osaamisen kokoaminen saman katon alle sekä samaan aikaan toteutettu hallintojen yhtenäistäminen toivat odotetusi lisää tehoa sekä parempaa koordinaatiota. Tätä voimien kokoamista täytyy jatkaa. Sillä tavalla pystymme parhaiten vastaamaan yritysten kasvavaan kiinnostukseen hakeutua Venäjän markkinoille ja kehittää yhteistyötään venäläisten tahojen kanssa. Tärkeää on nähdä myös ne hyödyt, joita syntyy siitä, että venäläiset investoivat Suomeen. Tarvitsemme kipeästi uusia ulkomaisia investointeja. Niitä tarvitaan niin lännestä kuin idästäkin. Tuotannon sijoittaminen Suomeen voi olla monelle venäläisyritykselle luonnollinen ja edullisin tapa kansainvälistyä. Näiden mahdollisuuksien edistäminen on luonnollinen työkenttä myös Suomalais-Venäläiselle kauppakamarille. Valtioilla ja ylipäätään julkisilla toimijoilla on Venäjän kaupan kehittämisessä iso rooli. Yksi Venäjä-osaamisen kokoamisen hyödyistä syntyy myös sitä kautta, että julkiset toimijat niin Suomessa kuin Venäjälläkin löytävät helposti oikean reitin selvittääkseen elinkeinoelämän toiveet ja odotukset toimintaympäristön parantamiseksi. Totta kai Venäjän markkina yhä poikkeaa monella tavalla läntisistä, mutta se on Suomelle enemmän haaste ja mahdollisuus kuin uhka. Etsimällä järjestelmällisesti uusia ratkaisuja ja tiivistämällä vuoropuhelua niin venäläisen julkisen vallan kuin yritystenkin kanssa voimme ylläpitää jo saavutettuja suhteellisia etuja ja jopa kasvattaa niitä Venäjän markkinoilla. Kiitän kauppakamarin hallintoa, henkilöstöä, jäseniä ja asiakkaita sekä kumppaneitamme hyvästä yhteistyöstä. Ajat ovat haastavat mutta samalla mahdollisuuksia täynnä. Esko Aho Suomalais-Venäläisen kauppakamarin hallituksen puheenjohtaja 7 Toimitusjohtajan katsaus Yrityspalvelut koottiin loogisiin palvelupaketteihin, Start, Grow, Go Local, Learn&Know. Ne antavat aikaisempaa selkeämmän kuvan kansainvälistymisen polusta ja vaihtoehdoista. Samalla pakettien palveluvalikoimat auttavat liiketoiminnan kasvattamisen strategian laadinnassa ja toteuttamisessa. Maaliskuussa 2013 avasimme uudet internetsivut. Tavoitteena oli jäsen- ja yrityspalveluiden lanseerauksen lisäksi raikastaa SVKK:n ilmettä, helpottaa lukijoiden liikkumista sivuilla ja tiedon löytämistä eri osioista. Saatujen palautteiden perusteella näissä tavoitteissa onnistuttiin. V uosi 2013 oli Suomalais-Venäläisessä kauppakamarissa muutosten vuosi. Vuoden alusta lanseerasimme uudet jäsenpalvelu- ja yrityspalvelupakettimme. Suomalaisille jäsenille luotiin uusia, yritysten menekinedistämiseen suunnattuja palveluita (mm. Jäseneltä jäsenelle -erikoistarjoukset) ja yritysten näkyvyyttä parantavia etuja (mm. uudet jäsenet netin etusivulla, jäsenrekisteri avoinna kaikille). Venäläisille jäsenille luotiin aivan uudet palvelupaketit, joille jäsenmaksut vastedes perustuvat. Palvelut luokitellaan neljään ryhmään (temaattiset kontaktitilaisuudet, markkinointi ja menekinedistäminen, tiedotus ja jäsenlehdet, muut palvelut), joista perus-, laajennettu perus- ja premiumpaketit tarjoavat nimiensä mukaisesti yhä suuremman kirjon jäsenetuja. Sekä suomalaisille että venäläisille jäsenille luotiin uusi VIP-jäsenyys, joka tarjoaa maksimaalisesti näkyvyyttä, markkinointia ja tietoa sekä kontakteja vaikuttajiin ja päättäjiin niin Suomessa kuin Venäjällä. 8 Business Team for Russia Toukokuussa julkistettiin uusi yhteistyökuvio, jolle annettiin nimeksi Business Team for Russia. Elinkeinoelämän keskusliitto, East Office of Finnish Industries ja Suomalais-Venäläinen kauppakamari allekirjoittivat yhteistyösopimuksen toukokuussa 2013. Yhteistyön tavoitteena on olla Suomen elinkeinoelämän Venäjä-intressien pääedustaja Suomessa ja Venäjällä ja tukea suomalaisyritysten menestystä Venäjällä ja venäläisyritysten Suomessa. Yhteistyötä vahvistaa muutto yhteisiin tiloihin. 20.8.2013 Suomalais-Venäläisen kauppakamarin osoite muuttui Eteläranta 10:een, kuudenteen kerrokseen, jonne muutti myös East Office ja Elinkeinoelämän keskusliiton Venäjä-asiantuntija. Keskinäinen tiedonvaihto, SVKK:n ja EO:n yhteinen hallituksen puheenjohtaja, yhteiset tilaisuudet ovat tähän mennessä jo tuoneet merkittävää koordinaation parantumista. Jatkossa pyrimme myös siihen, että yhteistyö kantaa hedelmää SVKK:n palvelujen kehittymisessä ja syventymisessä. Hyvää palautetta Näkymiä vuoteen 2014 Vuonna 2013 SVKK:n palvelut arvioitiin laadultaan erittäin korkeiksi. Vienninedistämismatkat, koulutukset, yritysten yksilölliset kansainvälistymistoimenpiteet, joista laatuarvioita kerättiin juoksevasti, saivat arvosanaksi erinomainen, yli 4 (asteikolla 1-5). Yritysten palautteet olivat lähes sataprosenttisesti positiivisia, eikä reklamaatioita tullut yhtäkään. Jäsentilaisuudet keräsivät lähes aina salin täyteen, mikä on osoitus niiden kiinnostavuudesta. Jäsentiedotusta luettiin internetissä melko ahkerasti, ja jäsenlehtien jakelumäärä kasvoi vuoden loppua kohti – jäsenpalvelujen uudistuksen myötä suomenkielistä jäsenlehteä Venlaa kun voi ”tilata” useampia kappaleita yritykseen. Vuonna 2014 Suomalais-Venäläisen kauppakamarin tavoitteena on vahvistaa yleistä tunnettuutta keskeisenä Suomen ja Venäjän välisen kaupan edistäjänä, asiantuntijana ja Venäjän kaupan ykkösosaajana. Tavoitteen saavuttamiseksi syvennetään ja kehitetään muun muassa. yhteistyötä Business Team for Russia ja Team Finland –verkostojen kanssa. Uudistettuja jäsenpalveluja tuotetaan nyt täysimittaisesti koko kirjolta ja jäsentilaisuudet painottuvat yritystoiminnan ja viennin benchmarking-toimintaan. Jäseneltä jäsenelle –palvelua kannustetaan hyödyntämään paremmin. Edunvalvontaa toteutetaan itsenäisesti muun muassa Venäjän kaupan barometrin avulla sekä yhteistyössä ulkoministeriön, työ- ja elinkeinoministeriön, Keskuskauppakamarin, AEB:n (Association of European Businessies), Venäjän federaation teollisuus- ja kauppakamarin sekä Venäjän talouskehitysministeriön kanssa. Business Team for Russia –verkostosta etsitään edunvalvontaan lisätehoja. Vuonna 2013 Suomalais-Venäläinen kauppakamari tuotti noin 7500 palvelutapahtumaa. Näistä 67 % oli maksuttomia ja 33 % maksullisia yrityspalveluita. Palvelutapahtumien kokonaismäärä kasvoi vuoteen 2012 verrattuna viidellä prosentilla. Yrityspalveluista kasvua oli erityisesti markkinatutkimuksissa, vienninedistämis- ja kansainvälistymisprojekteissa ja asiantuntijaneuvonnassa. Koulutuspalveluissa ei päästy edellisvuoden lukuihin. Maksuttomien palvelujen saralla yrityskohtainen neuvonta kasvoi 30 %, yleisten maksuttomien luentojen ja neuvontatilaisuuksien määrä puolestaan laski tuntuvasti, 43 %. Jäseniä oli vuoden 2013 lopussa 862, mikä on 28 jäsentä vähemmän kuin edellisvuonna. Jäsenmäärää pyritään lisäämään niin Suomessa kuin Venäjällä, ml. Uralin alueella. Tavoitteena on ylittää 700 jäsenen raja Suomessa ja tavoitella 170 jäsenen määrää Venäjällä. Yrityspalveluasiakkaista mikroyritykset ja pienet yritykset muodostivat 26 %, keskisuuret 19 % ja suuret 29 %. Jäsenistä mikroyrityksiä ja Vuonna 2014 yrityspalveluissa kiinnitetään erityistä huomiota uusien liiketoimintamahdollisuuksien ja konkreettisten megaprojektien tunnistamiseen ja ovien avaamiseen suomalaisille yrityksille niihin. Viennin- ja kansainvälistymisen hankematkoista mainittakoon erityisesti lokakuussa Moskovassa järjestettävä suomalaisen osaamisen näyttävä promootiotapahtuma. Event management –palvelun uskotaan saavan pieniä yrityksiä oli 30 %, keskisuuria 19 % ja suuria loput 21 %. entistä laajempaa suosiota vuonna 2013 saatujen hyvien referenssien avulla. Mirja Tiri Suomalais-Venäläisen kauppakamarin toimitusjohtaja 9 Jäsenyys ja jäsenpalvelut Jäsenpalvelut uudistuivat S uomessa jäsenpalveluita tuli lisää. Lanseerasimme muun muassa jäsenyritysten myyntiä tukevan Jäseneltä jäsenelle -palvelun. Jäsenten extranetissä sijaitsevassa palvelussa jäsenet voivat tarjota muille jäsenille alennuksia tuotteistaan ja palveluistaan. Kuukauden jäsenetu on niin ikään uusi palvelu, jossa jäsenille tarjotaan etuhintaan esimerkiksi SVKK:n julkaisemia Venäjän-kaupan oppaita tai muita palveluita. Vuoden 2013 internet-uudistuksen yhteydessä verkkopalveluun avattiin avoimesti selailtavaksi SVKK:n jäsenluettelo, mikä lisää jäsenten näkyvyyttä ja verkostoitumista. Samaa näkyvyyttä ja markkinointitukea tarjoaa myös kaikkien uusien jäsenten luettelot nettisivuillamme, Venlassa ja Finvestissä. Uudistetut jäsenpalvelut onkin tarkoitettu edistämään jäsenyritystemme näkyvyyttä ja myyntiä. Venäjällä jäsenpalvelut muutettiin radikaalisti. Palvelut koottiin perus-, laajennettu perus- ja premiumpaketeiksi. Nimetkin jo antavat ymmärtää, että palvelujen määrä, saatavuus ja niistä saatu hyöty kasvavat valitun paketin arvon mukaan. Uusia palvelumuotoja otettiin käyttöön, esimerkiksi master class - tilaisuudet ajankohtaisten teemojen käsittelyä varten. Yhteistyökumppanien kanssa järjestettiin suosittuja business coctail –tilaisuuksia. Sekä suomalaisille että venäläisille jäsenille on avoinna aivan uusi luokka: VIP-jäsenyys. VIP-jäsen saa kaikkien jäsenyyteen kuuluvien peruspalveluiden lisäksi mittavan määrän markkinointi-, verkostoitumis- ja tietopalveluja. VIPjäsen saa maksimaalisesti näkyvyyttä, markkinatietoa ja mahdollisuuksia tavata liike-elämän ja valtiovallan päättäjiä. Vuonna 2013 VIP-jäsenpalveluista nautti Haminan satamakiinteistöt. 10 SVKK:lla oli vuoden 2013 lopussa 862 jäsentä, joista Suomessa rekisteröityneitä 722 ja Venäjällä 140. Vuoteen 2012 verrattuna jäsenmäärä väheni 23 jäsenellä Suomessa ja 7 jäsenellä Venäjällä. Vuonna 2013 jäsenmaksut tarkistettiin ensimmäisen kerran viiteen vuoteen. Venäläisten jäsenten uudet jäsenpalvelupaketit hinnoiteltiin aivan uudelta pohjalta. Tarkistuksen ja uushinnoittelun seurauksena jäsenmaksuja kertyi 713.000 euroa, mikä on reilut 140.000 euroa edellisvuotta enemmän. Kiitos jäsenmaksutuottojen kasvun SVKK:n talous pysyy edelleenkin vakaana ja toiminta entisenlaajuisena ja -laatuisena. Jäsenet lukuina Venäläisten jäsenten palvelupaketeista suosituin on peruspaketti: Suomalaiset jäsenet jakautuvat melko tasaisesti eri jäsenluokkiin: Jäsenjakauma Venäjällä Jäsenjakauma suomessa 2200 € 10000 € 1% 7% 250 € 19% 1550 € 18% Premiumpaketti (3000 €) 2% Laajennettu peruspaketti (500 €) 29 % 450 € 8% Peruspaketti (330 €) 69 % 1100 € 24% 650 € 23% Jäsenten toiminta Jäsenistä suurin osa kuuluu palvelualojen piiriin, sekä Suomessa että erityisesti Venäjällä. On huomattava, että teollisuudessa toimivien, Venäjälle rekisteröityneiden jäsenten määrä on kasvanut sitä mukaa kuin suomalaiset ovat pe- Palvelut rustaneet Venäjälle omia tuotantolaitoksiaan; näiden yritysten venäläinen henkilöstö etsii ja löytää SVKK:n jäsenpalvelujen kautta niin kontakteja kuin tietoa. 66 44 11 Kauppa Rakentaminen 16 Venäläiset 12 3 Suomalaiset 9 Teollisuus 33 2 3 Muu 0 20 40 60 80 100 % 11 Vilkasta verkostoitumista Jäsentiedotus – tietoa Venäjästä on line! Jäsenille järjestettiin yli 50 jäsentilaisuutta Helsingissä, Tampereella, Moskovassa ja Pietarissa. Osallistujia tilaisuuksissa oli yhteensä lähes 1400. Suurimman osallistujamäärän keräsi Moskovassa maaliskuussa yhdessä Britannian ja Norjan kauppakamarien kanssa järjestetty laskiaistilaisuus, jossa oli kaikkiaan yli 200 osallistujaa. Myös muut networking-tapahtumat keräsivät runsaat osallistujajoukot, kuten Viking Linen tarjoama pikkujoulujuhla Pietarissa ja Kinnarpsin isännöimä vastaava tilaisuus Moskovassa. SVKK:n kevätkokous, jonka avasi tasavallan presidentti Sauli Niinistö, veti koko Kiasman auditorion täyteen. Jäsentiedotuksesta vastaa SVKK:n oma viestintätiimi, joka päivittäin seuraa ja suodattaa jäsenille uutisia Venäjän taloudesta ja tapahtumista. Tavoitteena on tuottaa suomalaisia yrityksiä käytännön tasolla hyödyttävää ja ajankohtaista tietoa Venäjän liiketoimintaympäristöstä ja myös arkielämään vaikuttavista yhteiskunnallisista ilmiöistä: muun muassa lainsäädännöllisistä ja poliittisista muutoksista, kilpailutilanteesta, liiketoimintamahdollisuuksista ja koko yhteiskunnan kehitykseen vaikuttavista trendeistä. Salimme täyttyivät myös lähes aina informatiivisempien aamukahvi- ja master class tilaisuuksien myötä. Erityisesti jäseniä kiinnosti panelikeskustelu-formaatilla toteutettu jäsentilaisuus, jossa panelisteina oli SVKK:n jäsenyritysten edustajia ja aiheena Miten menestyä Venäjällä ja parantaa kilpailukykyä? SVKK:n venäjäkielisessä tiedotuksessa keskitytään paitsi Suomen ja Venäjän väliseen kauppaan liittyvään talous-ja bisnesuutisointiin myös Suomi-brändin viestimiseen venäläiselle jäsenille ja sidosryhmille. Jäsentiedotuksen tärkein viestintäkanava on omien internetsivujen on-line uutispalvelu. Uutiset toimitetaan jäsenistölle myös sähköpostitse uutiskoosteina. SVKK:n uutiset ovat vain jäsenten luettavissa. Suomenkielinen Venla-jäsenlehti ilmestyi vuonna 2013 neljä kertaa. Vuoden teemoja olivat Venäjän lentoliikenneinfra, asuinrakentaminen ja asuinympäristö, luomumarkkinat ja terveys ja hyvinvointi. Lehtien sisällössä painottuivat myös case-jutut jäsenyritysten toiminnasta. Venäjällä jaettava venäjänkielinen Finvesti-lehti ilmestyi kaksi kertaa. Kevään numero ajoitettiin Jekaterinburgin Finnish Businesstapahtuman yhteyteen. Lehdissä käsiteltiin suomalais-venäläisen yhteistyön mahdollisuuksia ja esiteltiin kiinnostavia suomalaisia yrityksiä, suomalaista osaamista ja yhteistyötä. 12 SVKK sosiaalisessa mediassa Sosiaalisen median hyödyntäminen viestinnässä lisääntyi kuluneen vuoden aikana. SVKK:n facebook-sivuston seuraajamäärä kaksinkertaistui vuoden aikana. Sivuilla jaettiin kiinnostavia uutisia sekä kuvia ja videoita SVKK:n toiminnasta. Viestintään hyödynnettiin myös Twitter-tiliä ja LinkedIn –palvelussa toimivaa ja SVKK:n ylläpitämää Finnish-Russian business forum –nimistä keskusteluryhmää. SVKK:n Venäjän eri alueille tekemien matkojen videouutisointia on ollut mahdollisuus seurata SVKK:n YouTube -kanavan kautta. Lukijakysely SVKK:n jäsenten tyytyväisyyttä jäsentiedotukseen mitattiin nettipohjaisen lukijatyytyväisyyskyselyn avulla. Kyselyyn saatiin 66 vastausta, joiden pohjalta kokonaistyytyväisyyden keskiarvoksi saatiin varsin hyvä 4,3 (asteikolla 1-5). Vastaajat pitivät jäsentiedotusta erityisesti (nettiuutisia) luotettavana ja tärkeänä Venäjä-tiedon lähteenä. Kiinnostavimpina uutistyyppeinä pidettiin bisnesuutisia (yritystoiminta, investoinnit jne.) ja talousuutisia. Kyselyn tuloksena saatiin myös avoimina vastauksina kiinnostavia vinkkejä lehtien sisällön kehittämiseksi. Tulokset tarjoavat hyvän pohjan parantaa jäsentiedotusta jäsenten toivomaan suuntaan. Kysely tehtiin myös venäläisille jäsenille. Vastauksia saatiin 25 ja vastausten perusteella venäläiset jäsenet olivat erittäin tyytyväisiä SVKK:n tiedotukseen, sillä kokonaiskeskiarvoksi saatiin 4,5. 13 Yrityspalvelut Yrityspalveluiden tuotteistus Bisnespalvelut paketoitiin uuteen kuosiin SVKK tarjoaa yrityksille palveluita koko kansainvälistymisketjun varrelta. Yrityksille suunnattujen bisnespalveluiden tarjonta konseptoitiin vuonna 2013 yrityksen kansainvälistymisvaiheen mukaan. Tavoitteena oli helpottaa asiakkaita löytämään heitä parhaiten palveleva ratkaisu. Palveluiden tunnistamista auttaa palvelukokonaisuuksille luotu uusi visuaalinen ilme. Yrityspalveluiden uudistettu konsepti: Viennin tai liiketoiminnan käynnistäminen Venäjällä: • • • • • • Alkukonsultaatio Markkinatutkimukset Kontaktinhaku Kick off –paketti Vienninedistämismatkat Viennin aloitus -ohjelma Start-palvelukokonaisuus tukee yrityksen ensi askeleita Venäjän markkinoilla. 14 Liiketoiminnan kasvattaminen ja kehittäminen Venäjällä: • • • • • • • Vienninedistämismatkat Yrityskohtaiset matkat ja projektit Markkinatutkimukset Asiantuntijakonsultointi (laki, taloushallinto, vienti ja liiketoiminta, markkinointi) Kaupallinen edustaja Markkinointi Event Management ja Expo Help Grow-palvelukokonaisuus auttaa yritystä tunnistamaan uusia liiketoimintamahdollisuuksia Venäjällä ja kehittämään toimintaansa. Etabloituminen ja toiminnan lokalisointi: • • • • • • Yrityksen perustaminen Etabloitumisvalmennus Työluvat Rekrytointi Taloushallinto Paikallisen henkilökunnan koulutus Go local -palvelukokonaisuus tukee yritystä sen siirtyessä paikalliseen toimintaan Venäjällä. Koulutus- ja tietopalvelut: • • • • • Seminaarit Räätälöity koulutus Luennoitsijat Venäjän-kaupan oppaat Asiantuntijakonsultointi Learn&know -palvelukokonaisuus tarjoaa yrityksille ajankohtaista tietoa Venäjän markkinoista ja liiketoimintaympäristöstä. Liiketoiminnan aloittaminen ja kehittäminen Suomessa: • • • • • • Kontaktien ja liiketoimintamahdollisuuksien haku Asiantuntijakonsultointi Event Management Yrityksen perustaminen ja liiketoiminnan käynnistäminen Suomessa Messu- ja yritysvierailut Liiketoimintaoppaat Go Finland -palvelukokonaisuus auttaa venäläisiä yrityksiä saamaan tietoa Suomen markkinoista, löytämään yhteistyökumppaneita ja käynnistämään liiketoimintaa Suomessa. 15 Yrityspalvelut SVKK:n mukana Venäjälle S uomalais-Venäläisen kauppakamarin perustehtävä on edistää yritysten vientiä- ja kansainvälistymistä. Vuoden 2013 aikana tehtiin useita kontaktimatkoja eri puolille Venäjää ja järjestettiin erilaisia teemallisia verkostoitumistapahtumia. Vuoden suurin panostus oli Finnish Business in Yekaterinburg –tapahtumakokonaisuus, joka käynnistyi viestintäkampanjalla ja huipentui Eurooppa- ja ulkomaankauppaministeri Alexander Stubbin johdolla järjestettyyn korkean tason tapahtumaan 5.6.2013. Finnish Business in Yekaterinburg -tapahtuma keräsi huippuseminaariin ja suomalaista osaamista esitelleeseen verkostoitumistilaisuuteen noin 400 osallistujaa. Kampanja vahvisti suomalaisten yritysten tunnettuutta Uralin alueella ja toimi suomalaisten ja venäläisten yritysten kohtaamispaikkana. Yrityksille järjestettiin lisäksi ministeri Stubbin johdolla mahdollisuus tavata erikseen alueen päättäjiä, muun muassa. Sverdlovskin alueen kuvernööri Evgeniy Kuivashev, Jekaterinburgin kaupungin duuman puheenjohtaja Evgeniy Porunov ja kaupunginjohtaja Alexander Jacob. SVKK:n pääkumppaneita tapahtumassa olivat YIT, Itella, Finnair ja Honka. Pietarin vienninedistämismatkan 9.–11.4. aiheena olivat elintarvikealan mahdollisuudet. Osallistujat saivat kattavan kuva Pietarin elintarvikemarkkinoista, toimijoista ja toimintatavoista. Suomalaiset yritykset pääsivät tutustumaan elintarvikealan jakeluketjuihin ja logistiikkaan käytännössä. Asiantuntijat kertoivat hankintakäytännöistä, ostokulttuurista sekä arvioivat osallistuneiden yritysten tuotteiden potentiaalia markkinoilla. Matkan aikana vierailtiin Interfood-2013 elintarvikemessuilla. Yritysohjelmaan kuuluivat myös suorat neuvottelut potentiaalisten kumppaneiden kanssa. Jalkapalloteema Vuonna 2013 järjestetyissä vienninedistämis- ja kansainvälistymishankkeissa ja Team Finland -matkoilla yhtenä teemana olivat vuoden 2018 jalkapallon MM-kisat ja niiden mukanaan tuomat hankkeet. Kisojen isäntäkaupungeista kohteina olivat vuoden mittaan Jekaterinburgin lisäksi Kaliningrad, Saransk, Samara ja Nižny Novgorod. 16 Huhtikuun lopulla 23.–26.4. suomalaisyritykset matkasivat suurlähettiläs Hannu Himasen johdolla Venäjän öljy- ja kaasupääkaupunkiin Tjumeniin. Matkan aikana järjestettiin suomalaista osaamista ja alueen markkinapotentiaalia esitellyt yritysfoorumi. Foorumin jälkeen suomalaiset yritykset tapasivat potentiaalisia yhteistyökumppaneita ja asiakkaita SVKK:n järjestämän B2B-tapahtuman puitteissa. Vierailuohjelmassa oli lisäksi tapaamiset Tjumenin aluehallinnon ja kaupunginjohdon kanssa sekä yritysvierailuita alueen suuryrityksiin kuten öljyjalostamo Antipinskiin. Osallistujat pääsivät tutustumaan myös Fortumin toimintaan alueella. Suurlähettiläs Hannu Himanen johti yritysdelegaatiota myös 19. – 22.5. Kaliningradiin tehdyllä korkean tason matkalla. Kaliningradissa järjestettiin bisnesfoorumi, jonka yhteydessä osallistujat saivat tietoa alueen investointihankkeista ja suomalaiset yritykset pääsivät esittelemään omaa tarjontaansa. Suurlähettilään johdolla yrityksille avattiin ovia alueen suuryrityksiin, kuten Jantartelakalle ja Avtotor-korporaatioon. Osallistujat tutustuivat myös tuleviin jalkapallon MM-kisojen rakennushankkeisiin paikan päällä ja kuulivat Kaliningradissa toimivien teollisuuspuistojen mahdollisuuksista. Mordvan tasavallan pääkaupunkiin Saranskiin käytiin tutustumassa 1. – 4.10. . Tälläkin kertaa matka toteutettiin korkean tason vierailuna suurlähettiläs Hannu Himasen johdolla. Suomalaisia yrityksiä kiinnostivat Saranskissa erityisesti tulevat jalkapallon MM-kisojen rakennushankkeet. Mielenkiintoa herätti myös sähkölaitteiden sekä elektronisten ja optisten laitteiden tuotekehitykseen ja valmistukseen erikoistunut teollisuuspuisto. Osallistujille oli järjestetty useita yrityskohtaisia neuvotteluita paikallisten yritysten kanssa sekä tapaamisia aluehallinnossa. 12. –15.11. järjestetty matka Samaraan ja Toljattiin yhdisti Suomen ja Samaran alueen välisen yhteistyöryhmän kokouksen, monipuolisen yritysohjelman sekä vierailun ”Togliatti – city of the future” foorumissa. Suurlähettiläs Hannu Himasen johdolla toteutetun matkan osallistujia kiinnostivat muun muassa alueen tiehankkeet, lentokentän modernisointi sekä muut jalkapallokisoihin liittyvät rakennusprojektit. Matkan osallistujille oli järjestetty lukuisia tapaamisia alueen yritysten sekä hallinnon päättäjien kanssa. vos Severi Keinälä. 9.– 2.12 tehdyn matkan aikana järjestettiin myös Suomen ja Nižny Novgorodin alueen välisen yhteistyöryhmän kokous. Yrityksille järjestettiin yritystapaamisten lisäksi mahdollisuus esittäytyä alueen toimialaministeriössä sekä tutustumiskäyntejä paikallisiin yrityksiin ja jalkapallon MM-kisojen rakennuspaikoille. SVKK:n Moskovan toimisto järjesti myös yritysfoorumeita Moskovan lähialueella, muun muassa Vladimirissa ja Kalugassa. Team Finland- yhteistyötä SVKK oli mukana useissa suomalaisten yksittäisten yritysten ja yritysryhmien vientiä ja kansainvälistymistä edistävissä tapahtumissa Venäjällä, kuten Open Innovation Forum, Turku Science Parkin koordinoima yritysten Road Show Moskovassa, Finpron Invest In Finland -tilaisuus Suomen Moskovan suurlähetystössä. SVKK koordinoi vuonna 2013 työ- ja elinkeinoministeriön alaisten Venäjän alueyhteistyöryhmien kokousten oheisohjelmien ja yritysvierailuiden järjestelyitä ministeriön toimeksiannosta. Vuonna 2013 järjestettiin alueyhteistyöryhmän kokoukset seuraavien alueiden kanssa: Baškortostanin tasavalta, Sverdlovskin alue, Komin tasavalta, Samaran alue, Nižny Novgorodin alue. SVKK toimii vke-hankkeissa kiinteässä yhteistyössä muiden Team Finland –toimijoiden kanssa ja on ollut mukana kehittämässä yhteisiä pelisääntöjä matkojen valmisteluprosessiin, yhtenäisiä ohjeita ja lomakkeita yritysosallistujille ja noudattaa tapahtumissa yhdessä sovittua Team Finlandin visuaalista ilmettä. Vienninedistämismatka Nižny Novgorodiin toteutettiin yhteistyössä työ- ja elinkeinoministeriön kanssa ja yritysdelegaatiota johti teollisuusneu- 17 Yrityspalvelut Arvostettu kouluttaja S uomalais-Venäläinen kauppakamari on tunnettu ja arvostettu Venäjän-kaupan kouluttaja. Koulutusten tavoitteena on tarjota yrityksille monipuolista ja ajankohtaista tietoa sekä käytännön työkaluja ja valmiuksia pävittäiseen työhön. Vuonna 2013 SVKK järjesti 30 avointa koulutustilaisuutta, joissa oli yhteensä 414 osallistujaa. Kevätkaudella koulutuksia on 16 ja syksyllä 14. Kaikkien koulutusten asiakaspalautteen keskiarvo oli 4,4 (asteikolla 1-5). Koulutusten aiheita olivat muun muassa brändien ja teollisuusoikeuksien suojaaminen Venäjällä, venäläinen liiketoimintakulttuuri, markkinointi, tullaus ja sertifiointi, TIR-kuljetusten tilanne sekä useita erityisteemoja taloushallintoon ja juridiikkaan liittyen. Asiakaspalautteen mukaan eniten kiitosta saivat luennoitsijoiden asiantuntemus ja tilaisuuksien ajankohtaisuus. Parhaiksi koulu- 18 tustapahtumiksi osallistujat arvioivat taloushallinnon koulutuksen, joka sai keskiarvoksi täydet 5. Toiselle sijalle ylsi seminaari brändien suojaamisesta (4,9). Erinomaiset palautteet keräsivät myös seminaarit raportointi tytäryhtiössä, sertifiointi- ja tullaus ja siviilikoodeksin muutokset. Syksyn jäsenkokouksen yhteydessä järjestettiin Visiona Venäjä -seminaari, jonka aiheena oli talous ja investoinnit Venäjällä. Tilaisuuteen osallistui yli 50 kuulijaa Suomesta ja Venäjältä. Seminaarin moderaattorina toimi SVKK:n hallituksen puheenjohtaja Esko Aho. Seminaarin puheenvuoroissa keskityttiin Venäjän mahdollisuuksiin Suomen kannalta ja Venäjän talousnäkymiin. Kiinnostavia ja keskustelua herättäviä näkökulmia seminaariin toivat Uralsib-pankin toimitusjohtaja Ilkka Salonen, Atria Venäjän johtaja Jarmo Lindholm sekä Kalugan aluehallinnon investointiosaston johtava asiantuntija Petr Aladkov. Valmennusohjelmia SVKK järjesti koulutustilaisuuksia myös Moskovassa ja Pietarissa. Venäjän tilaisuuksissa osallistujia oli kuluneen vuoden aikana yli 300. Tilaisuuksien aiheita olivat muun muassa myyntitaidot, Venäjän tapakulttuuri, logistiikka, tulliasiat, taloushallinto, markkinointi, luomutuotanto. SVKK:n omien koulutusten ja valmennusten lisäksi SVKK: n asiantuntijat luennoivat lukuisissa tilauskoulutuksissa eri puolilla Suomea ja Venäjää. Kuluneen vuoden aikana erilaisia tilausluentoja ja –valmennuksia kertyi kaikkiaan 30. Aiheina olivat muun muassa venäläinen liiketoimintakulttuuri, tullaus ja sertifiointi, markkinointi, myynti, sopimusjuridiikka, venäläiset asiakkaana. Vuoden 2013 aikana järjestettiin myös kaksi laajempaa valmennuskokonaisuutta. Oman yrityksen perustamista Venäjälle suunnitteleville yrityksille suunnattu Etabloitumisvalmennus innosti mukaan kuusi yritystä. Ohjelmaan kuului kolme koulutuspäivää Suomessa, yrityskohtaista konsultointia ja matka Pietariin, jossa seminaarin lisäksi tutustuttiin paikallisiin yrityspalveluiden tarjoajiin ja saatiin käytännön ohjeita ja vinkkejä toimintaympäristön haltuun ottamiseksi. Toinen useammasta moduulista koostuva valmennuskokonaisuus oli vuosittain järjestettävä Viennin aloitus Venäjälle: kohteena Pietari -ohjelma. Tämä valmennusohjelma on tarkoitettu sekä Venäjän liiketoimintaa aloittaville että jonkin aikaa Venäjän-kaupassa toimineille pk-yrityksille. Viennin aloitus -ohjelmaan liittyy myös kontaktimatka Pietariin ja yrityksille tehtävä kick off – markkinaselvitys. 19 Yrityspalvelut Venäjän-kaupan asiantuntijapalvelut S VKK:n juristit, taloushallinnon ja liiketoiminnan asiantuntijat sekä markkinapalveluita tuottavat asiantuntijat tarjoavat käytännön apua yritysten Venäjän-liiketoimintojen kaikissa vaiheissa. Asiantuntija-apua voivat hyödyntää myös Suomen markkinoista kiinnostuneet venäläiset yritykset. Osa SVKK:n asiantuntijapalveluista on maksutonta, osa maksullista. Maksutonta yleisneuvontaa SVKK tarjoaa Suomessa palvelupuhelimen kautta. Vuoden 2013 aikana palvelupuhelimeen tuli noin 215 soittoa (v. 2012, 220) Eniten palvelupuhelimesta kysyttiin vientikäytäntöjä sekä tullaukseen ja sertifiointiin liittyviä asioita. Neuvontapuhelimen lisäksi SVKK:n asiantuntijat neuvoivat asiakkaita erilaisissa kysymyksissä puhelimitse, sähköpostitse ja henkilökohtaisissa tapaamisissa. noimaan kahdeksan osaamiskeskusohjelmaan kuuluvan klusterin yhteishankkeeseen ”Suomalaisen teollisuuden keihäänkärkien esittäminen Venäjällä ja Kiinassa”. Tapahtumassa oli mukana 48 suomalaisyritystä ja edustettuina olivat healthBIO -klusteri, meriklusteri, elintarvikeklusteri, hyvinvointiklusteri, nanoklusteri, jokapaikan tietotekniikka –klusteri, älykkäät koneet –klusteri ja digiklusteri sekä ympäristöklusteri. Markkinapalvelut Vuoden 2013 aikana erityisesti markkinatutkimusten kysyntä kasvoi merkittävästi. Tutkimuksissa selvitettiin eri toimialojen ja tuotteiden markkinatilannetta. Markkinaselvitysten lisäksi tehtiin myös erilaisia taustaselvityksiä. Tärkeäksi palveluksi nousivat myös potentiaalisten asiakkaiden ja kumppaneiden haku. Markkinatietoon liittyviä kysymyksiä käsiteltiin asiakkaiden kanssa myös yrityskohtaisissa konsultaatiotapaamisissa. SVKK:n Event Management –palvelut kasvattivat myös suosiotaan kuluneen vuoden aikana. Asiakkaiden toimeksiannosta Venäjällä järjestettiin useita erityyppisiä ja -kokoisia asiakastilaisuuksia. Esimerkiksi lokakuussa SVKK toteutti onnistuneesti mittavan suomalaisia toimialaklustereita esittelevän Finnish Business Road Show -tapahtuman. Road Show liittyi Turku Science Parkin koordi- 20 Juridiset palvelut SVKK:n juristit konsultoivat ja toteuttivat asiakkaiden toimeksiantoja muun muassa viennin aloittamiseen, yritysten perustamiseen, etabloitumiseen ja yritystoiminnan harjoittamiseen liittyvissä juridisissa kysymyksissä. Keskeisiä tehtäviä olivat yrityksen tai edustuston perustamiseen Venäjälle liittyvät käytännön toimenpiteet. Juristit auttoivat asiakkaita erilaisten sopimusten laadinnassa sekä Venäjän työlainsäädäntöön, verotukseen, työlupiin, pääjohtajan asemaan, immateriaalioikeuksiin sekä työlupiin liittyvissä kysymyksissä. Toimeksiantoihin kuului myös erilaisia akkreditointi- ja rekisteröintipalvelui- ta kuten domain-osoitteiden ja tavaramerkin rekisteröinnit ja edustustojen akkreditoinnit. Juristit käsittelivät ajankohtaisia Venäjänkauppaan vaikuttavia lainsäädännöllisiä kysymyksiä myös SVKK:n jäsenlehdissä julkaistuissa artikkeleissa, luennoivat SVKK:n järjestämissä koulutuksissa. SVKK:n juristit olivat tavattavissa myös erityisillä juridisilla klinikoilla, jotka järjestettiin sekä kevät- että syyskaudella. neuvoja Taloushallintoon SVKK:n taloushallinnon asiantuntijat tarjosivat kuluneen vuoden aikana taloushallintoon ja verotukseen liittyvää konsultaatiota. Toimeksiannot ja konsultaatiot käsittelivät muun muassa verojen ja maksujen selvittämistä, veromuodon valintaa, sopimusten sekä kirjanpitoon liittyvien asioiden selvittämistä. Neuvoja annettiin sekä henkilökohtaisissa tapaamisissa että puhelimitse ja sähköpostitse. Asiantuntijat opastivat yrityksiä myös SVKK:n koulutustilaisuuksissa ja yrityskohtaisissa konsultointitapaamisissa. SVKK:n Pietarin toimiston yhteydessä taloushallinnon palveluita tarjosi tytäryhtiö OOO Firmitas. Yhtiö tuottaa taloushallinnon ulkoistamispalveluita lähinnä Pietarin alueelle etabloituville yrityksille. man yleisömäärän – 388 ilmoittautunutta - keräsi Wanhassa Satamassa järjestetty Kivinet Helsinki -tapahtuma. SVKK:n julkaisut SVKK julkaisee oppaita, tutkimuksia ja lakikäännöksiä niin Venäjän-kaupan aloittelijoille ja ammattilaisille kuin myös Venäjän kaupan koulutus- ja opetustoiminnan tueksi. Julkaisut ovat myynnissä SVKK Shop nettikirjakaupassa, joka löytyy SVKK:n verkkosivustolta. Tuorein julkaisu on vuoden 2013 alussa ilmestynyt opas VOT TAK – tapakulttuuria Venäjällä. Kirja tarjoaa ytimekkään tietopaketin tämän päivän venäläisestä tapakulttuurista ja liiketoimintaympäristön erityispiirteistä. Muita suosittuja tuotteita kuluneen vuoden aikana olivat SVKK:n julkaisemat Tullausopas ja Venäjän-viennin opas. Valikoimissa oli myös Venäjäaiheisia lahjakirjoja, jota myytiin sesonkiluonteisesti joulun alla ja kesälukemisiksi. SVKK Shopissa on tarjolla erilaisia yritysrekistereitä jäsenyrityksistä ja Venäjällä toimivista suomalaisyrityksistä niin valmiina kuin räätälöitynäkin. Ajankohtaistapahtumia Toimintavuoden aikana SVKK järjesti yksin, yrityskumppaneiden sekä Team Finland – verkoston kumppaneiden kanssa ajankohtaisia maksuttomia Venäjän kaupan tapahtumia, tietoiskuja ja asiantuntijaklinikoita eri puolella Suomea. SVKK oli aktiivisesti mukana Team Finland -toimijoiden Kivinet-tapahtumissa, joissa keskityttiin erityisesti pk-yritysten kansainvälistymistä koskeviin kysymyksiin. SVKK osallistui Helsingissä, Turussa, Joensuussa, Lahdessa ja Mikkelissä järjestettyihin Kivinet-tilaisuuksiin. Näistä suurim- 21 Henkilöstö ja kehitys V uonna 2013 koko SVKK:n henkilöstö oli mukana toteuttamassa kehitysprojekteja – jäsen- ja yrityspalveluitten laadintaa, internet-sivujen uudistamista, Business Team for Russia –yhteistyön suunnittelua ja jalkauttamista sekä fyysistä muuttoa Etelärantaan. Usean projektin samanaikainen työstäminen oman arkityönsä ohella vaati henkilöstöltä joustavuutta ja sitoutumista työhönsä, mitä ei keneltäkään puuttunutkaan; siitä on syytä kiittää kaikkia kamarilaisia, sekä luonnollisesti onnitella onnistuneista kehitysprojekteista. Henkilöstön vaihtuvuus oli varsin vähäistä. 34 vakituisesta työntekijästä kolme hakeutui uusiin tehtäviin ja tilalle palkattiin uudet tulokkaat. Henkilöstömäärä kasvoi yhdellä vakituisella työntekijällä, seurauksena yrityspalveluitten strategiasta ja aikaisempaa suuremmasta fokusoinnista markkinatietoon. Moskovan aluejohtajan tehtäviä on toimitusjohtaja hoitanut oman toimensa ohella vuoden 2011 syksystä alkaen. SVKK:n strategiamuutos tarkoitti yrityspalveluitten nostamista toiseksi kantavaksi tekijäksi SVKK:n toiminnassa, toisen tekijän ollessa jäsenpalvelut. Jotta muutos onnistuisi ja kehittyisi suotuisasti, edellytti se organisaatiomuutosta; SVKK sai ensimmäistä kertaa historiansa aikana varatoimitusjohtajan, joka kokonaisvaltaisesti vastaa yrityspalveluista. Varatoimitusjohtajaksi nimitettiin Jaana Rekolainen, joka siihen saakka oli hoitanut projektijohtajan tehtäviä. 22 Henkilöstön ammattitaidon ylläpito vaatii jatkuvaa päivitystä. Parhaiten se onnistuu SVKK:n omien seminaarien avulla, joissa syvällistä tietoa omaavat asiantuntijat kouluttavat yritysasiakkaita; tämä olikin vuonna 2013 SVKK:n pääsääntöinen koulutusmuoto. Talouslehtien seuranta on niin ikään tärkeää ajan tasalla pysymiseksi ja tarjolla on niin suomen- kuin venäjänkielisiä julkaisuja, tutkimuksia ja lehtiä. Kolmas tiedonpäivitys- ja koulutustapa on osallistua sidosryhmiemme seminaaritilaisuuksiin, ja varsinkin Moskovassa toimiva Association of European Businesses tarjosi useita henkilöstö-, taloushallinnon ja juridiikan miniseminaareja erityisteemoista. SVKK koulutti henkilöstöään myös pitempiaikaisissa koulutusohjelmissa, oppisopimuskoulutuksella painoviestinnän perustutkinnon AEL:ssä ja Markkinointi-Instituutissa Johtamisen Erikoisammattitutkinnon (JET). JET on työn ohessa suoritettava Opetushallituksen virallinen näyttötutkinto, jonka tavoitteena on kehittää johtamisosaamista ja sitä kautta oman vastuualueen ja organisaation toimintaa kokonaisvaltaisesti ja tavoitteellisesti. SVKK:n johtavana henkilöstöpolitiikan periaatteena on tiimityöskentely, mutta samalla omien työtehtäviensä osalta itsenäinen päätöksenteko ja vastuu päätöksistä. Esimiehet kannustavat kaiken aikaa työntekijöitään tiimityöskentelyyn, mutta tiimityöskentelylle on luotu myös organisatoriset puitteet jäsen- ja yrityspalveluitten uudelleenjärjestelyn myötä. Käsikkäin kulkevat vastuu ja vapaus toimivat pääsääntöisesti hyvin koko kauppakamarilla. HALLINTO Yleiskokoukset Kauppakamarin jäsenten 77. sääntömääräinen kevätkokous pidettiin Helsingissä 23.5.2013. Yleiskokouksessa oli edustettuna yhteensä 55 jäsentä ja siinä käsiteltiin sääntöjen määräämät asiat. Kokouksen avajaispuheen piti tasavallan presidentti Sauli Niinistö. Kauppakamarin jäsenten 78. sääntömääräinen syyskokous järjestettiin 19.11.2013 Helsingissä. Kokouksessa oli edustettuna 20 jäsentä ja siinä käsiteltiin sääntöjen määräämät asiat. SVKK:n toimielimet Kauppakamarin ylin päättävä elin on jäsenten sääntömääräinen kevät- ja syyskokous. Jäsenten kokous valitsee hallituksen ja sen puheenjohtajan kaksivuotiskaudeksi. Kauppakamarin toimitusjohtajana toimi vuonna 2013 Mirja Tiri. SVKK:n kunniajäsenet Olavi Filppula Annikki Halko Sampsa Saralehto Matti Vuoria Stefan Widomski Hallitus Hallituksen puheenjohtajana toimi alkuvuoden 2013 vuorineuvos Ilpo Kokkila. Kevätkokouksessa 23.5.2013 vuorineuvos Kokkila ilmoitti luopuvansa puheenjohtajuudesta, ja uudeksi puheenjohtajaksi valittiin Esko Aho. Varapuheenjohtajina toimi koko vuoden Anne Leppälä-Nilsson Kesko Oyj:stä ja toisena varapuheenjohtajana kevätkokoukseen saakka Karsten Slotte Oy Karl Fazer Ab:stä. Kevätkokouksessa toiseksi varapuheenjohtajaksi valittiin Pentti Mäkinen Elinkeinoelämän keskusliitosta. SVKK:n hallitus 1.1. – 31.5.2013 Esko Aho, Nokia Oyj Mikael Aro, VR-Yhtymä Oy Kim Gran, Nokian renkaat Oyj Esa Hyvärinen, Fortum Oyj Felix Karmazinov, Vodokanal St. Petersburg Tapio Pajuharju, Lumene Oy Arto Pohto, Pellon Group Oy Risto E.J. Penttilä, Keskuskauppakamari Maisa Romanainen, Stockmann Oyj Sakari Tamminen, Rautaruukki Oyj Jorma Westlund, Stora-Enso Oyj SVKK:n hallitus 1.6. – 31.12.2013 Mikael Aro, VR-Yhtymä Oy Kim Gran, Nokian renkaat Oyj Eero Hautaniemi, Oriola-KD Oyj Erkki Järvinen, Tikkurila Oyj Kari Kauniskangas, YIT Rakennus Oy Tapio Kuula, Fortum Oyj Tapio Pajuharju, Lumene Oy Risto E.J. Penttilä, Keskuskauppakamari Arto Pohto, Pellon Group Oy Maisa Romanainen, Stockmann Oyj Jorma Westlund, Stora-Enso Oyj Hallitus kokoontui vuoden 2013 aikana yhteensä neljä kertaa. Johtajisto Moskovan toimistoa johti vuonna 2013 toimitusjohtaja Mirja Tiri. Pietarin toimiston johtajana on toiminut Tarmo Suomalainen. Jekaterinburgin toimistoa johti Ljudmila Safina. Vuoden lopussa Helsingissä oli 14 työntekijää ja Pietarin toimistossa 8 vakituista ja kaksi määräaikaista työntekijää, Moskovan toimistossa oli 9 vakituista ja 12 määräaikaista työntekijää sekä Jekaterinburgissa 3 vakituista ja kaksi määräaikaista työntekijää. SVKK:n Pietarin tytäryhtiön palveluksessa on 2 työntekijää. Lisäksi Lappeenrannan toimipisteessä on Kaakkois-Suomen ely-keskuksen kanssa yhteinen asiantuntija Tilintarkastajat Heidi Vierros, KHT, KPMG Oy Ab Varatilintarkastaja Jukka Karttunen, KHT, KPMG Oy Ab Tilintarkastaja piti tilikauden aikana yhden kokouksen. Valvontatarkastuksen teki tilintarkastustoimisto KPMG Oy Ab. 23 Taloudellinen tilanne 31.12.2013 Taloudellinen tilanne muodostui seuraavaksi: Vastattavissa puolestaan tili- ja siirtovelkoja sekä muita lyhytaikaisia velkoja oli 368.136,39 euroa. Tilikauden alijäämä oli -17.429,35 euroa. Vuonna 2012 vastaava luku oli -84.055,88 euroa. Omaksi pääomaksi muodostui 1.132.437,42 euroa ja vieras pääoma oli 368.136,39 euroa. Taseen loppusumma oli 1.500.573,81 euroa. Taseen vastaavissa jäi käyttöomaisuuden aineellisten hyödykkeiden arvoksi 38.411,99 euroa. Helsingin toimiston aineettomien hyödykkeiden arvo oli 17.403,31 euroa. Vaihto- ja rahoitusomaisuuden saamiset olivat 509.004,22 euroa ja rahat ja pankkisaamiset olivat yhteensä 933.055,31 euroa. Käyttöomaisuudessa olevien sijoitusten arvo oli 2.698,98 euroa. Kauppakamarin kokonaistuotot olivat 3.357.564,53 euroa mikä on 42.167,47 euroa eli noin 1 % prosentti edellisvuotta enemmän. Kamarin jäsenmaksutuotot olivat edellisvuotta suuremmat ollen 710.595,09 euroa. Yleisavustustukea saatiin reilut 55.000 euroa edellisvuotta vähemmän. Yleisavustukset olivat yhteensä 490.000 euroa. Tuotot jakaantuivat rahoituslähteittäin seuraavasti. Tuotot 2013 2012 Erotus Myyntitoiminnan tuotot 45 950,02 62 070,85 -16 120,83 Palvelutoiminnan tuotot 2 090 982,83 2 109 346,17 -18 363,34 13 369,03 22 087,90 -8 718,87 2 150 301,88 2 193 504,92 -43 203,04 710 595,09 565 846,21 144 748,88 Rahoitustuotot 6 667,56 10 417,93 -3 750,37 Yleisavustukset 490 000,00 545 628,00 -55 628,00 3 357 564,53 3 315 397,06 42 167,47 Ilmoitustuotot jäsentiedotteeseen Oman toiminnan tuotot yht. Jäsenmaksutuotot Tuotot yhteensä Kauppakamarin kokonaiskulut olivat 3.374.993,88 euroa. Kuluja oli 24.459,06 euroa eli noin 1 % edellisvuotta vähemmän. Kulut jakaantuivat seuraavasti: Kulut 2013 2012 Erotus 2 344,26 6 460,44 -4 116,18 1 302 867,52 1 353 433,41 -50 565,89 44 851,87 42 620,31 2 231,56 1 350 063,65 1 402 514,16 -52 450,51 1 344 635,62 1 326 937,14 17 698,48 17 871,40 19 111,41 -1 240,01 Vuokrakulut 312 573,00 321 970,32 -9 397,32 Muut kiinteät kulut 342 316,23 320 999,25 21 316,98 7 533,98 7 920,66 -386,68 3 374 993,88 3 399 452,94 -24 459,06 Muuttuvat Myyntimat. hankintakulut Palveluiden muuttuvat kulut Jäsentiedotteen kulut Muuttuvat kulut yhteensä Yleiset kulut Henkilöstökulut Poistot Rahoituskulut Kulut yhteensä 24 Tuloslaskelma 1.1.2013 Rahayksikkö EURO 1.1.2012 - 31.12.2013 - 31.12.2012 VARSINAINEN TOIMINTA Tuotemyynti Tuotot 45 950,02 62 070,85 Kulut -2 344,26 -6 460,44 Toiminnanalan kate 43 605,76 55 610,41 Tuotot 2 090 982,83 2 109 346,17 Kulut -1 302 867,52 -1 353 433,41 788 115,31 755 912,76 Tuotot 13 369,03 22 087,90 Kulut -44 851,87 -42 620,31 Toiminnanalan kate -31 482,84 -20 532,41 -1 344 635,62 -1 326 937,14 -17 871,40 -19 111,41 Palvelutoiminta Toiminnanalan kate Jäsentiedotus Varsinaisen toiminnan yhteistuotot ja -kulut Kulut Henkilöstökulut Poistot -654 889,23 -642 969,57 Kulut yhteensä Muut kulut -2 017 396,25 -1 989 018,12 Yhteisten erien kate -2 017 396,25 -1 989 018,12 -1 217 158,02 -1 198 027,36 710 595,09 565 846,21 710 595,09 565 846,21 -506 562,93 -632 181,15 6 667,56 10 417,93 -7 533,98 -7 920,66 -866,42 2 497,27 -507 429,35 -629 683,88 490 000,00 545 628,00 490 000,00 545 628,00 TILIKAUDEN TULOS -17 429,35 -84 055,88 TILIKAUDEN YLI-/ALIJÄÄMÄ -17 429,35 -84 055,88 Tuotto-/kulujäämä VARAINHANKINTA Tuotot Tuotto-/kulujäämä SIJOITUS- JA RAHOITUSTOIMINTA Tuotot Rahoitustoiminta Kulut Rahoitustoiminta Tuotto-/kulujäämä YLEISAVUSTUKSET Yleisavustukset 25 TASE Rahayksikkö EURO 31.12.2013 31.12.2012 VASTAAVAA PYSYVÄT VASTAAVAT Aineettomat hyödykkeet 17 403,31 9089,74 Aineelliset hyödykkeet 38 411,99 48 673,22 Sijoitukset 2 698,98 2 698,98 58 514,28 60 461,94 Saamiset 509 004,22 335 172,67 Rahat ja pankkisaamiset 933 055,31 1 097 989,59 VAIHTUVAT VASTAAVAT YHTEENSÄ 1 442 059,53 1 433 162,26 VASTAAVAA YHTEENSÄ 1 500 573,81 1 493 624,20 Muut rahastot 971 825,51 971 825,51 Edell.tilikausien ylijäämä/ alijäämä 178 041,26 262 097,14 PYSYVÄT VASTAAVAT YHTEENSÄ VAIHTUVAT VASTAAVAT VASTATTAVAA OMA PÄÄOMA Tilikauden ylijäämä/alijäämä OMA PÄÄOMA YHTEENSÄ -17 429,35 -84 055,88 1 132 437,42 1 149 866,77 368 136,39 343 757,43 1 500 573,81 1 493 624,20 VIERAS PÄÄOMA Lyhytaikainen VASTATTAVAA YHTEENSÄ 26 Suomalais-Venäläisen kauppakamarin suomalaiset jäsenet 31.12.2013 3 Step IT Group Oy A-Insinöörit Suunnittelu Oy A. Häggblom Oy Ab ABC-Laitteet Oy AGCO Power Oy ASV Consulting Oy ATEK OOO Aalto University Executive Education Oy Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu Pienyrityskeskus Abloy Oy Accountor Konsu Oy Ag-Me Oy Ab Ahlström Capital Oy Ahola Parts Ahola Transport Oy Ab Airavia Oy Airfix Aviation Oy Aker Arctic Technology Oy Aleksanterin teatteri Alfa Laval Aalborg OY AlfaRoc Oy Algol Chemicals Oy Aliko Oy Alufer Oy Amomatic Oy Annikki Halko Apetit Oyj Aquamec Oy Arctech Helsinki Shipyard Oy Arctic Machine Oy Arizona Chemical Oy Arkkitehtitoimisto Suunnittelu Kärki Oy Arvelin International Oy Arvo Piiroinen Oy Ashland Finland Oy Ashland Industries Finland Oy Asianajotoimisto Applex Oy Asianajotoimisto Borenius Oy Asianajotoimisto Brander & Manner Oy Asianajotoimisto Castrén & Snellman Oy Asianajotoimisto Hedman Partners Oy Asianajotoimisto Juridia Bützow Oy Asianajotoimisto Jyrki Leivonen Asianajotoimisto Karvinen, Sarkkinen & Sallinen Ky Asianajotoimisto Lindblad & Co Oy Asianajotoimisto Tempo Oy Asianajotoimisto Teperi & Co Oy Aslemetals Oy Atop-Tieto Oy Atria Oyj Avec-Shoe Oy Ltd Avena Nordic Grain Oy Axtech Engineering Oy B-Safe Protection Oy B9 Group Oy BJL Bergmann Attorneys at Law BPT Asset Management Oy Bang & Bonsomer Group Ab Banmark Oy Ab Beneq Oy Berner Osakeyhtiö Beseda Oy Bestseller Wholesale Finland Oy Bevz&CO oy Beweship Oy Ab Biolan Oy Bioretec Oy Blastman Robotics Oy Boyden Oy Bronto Skylift Oy Ab Buildercom Oy Business Consulting OPAS Oy BusinessVERCCO Oy Buslink Oy CHS Logistics Oy CISLog Oy CRD Systems Oy CRH Finland Services Oyj CS Communications Oy Ab CTC Consulting Oy Ab CTS Engtec Oy CWT Finland Oy Cargotec Oyj Cariitti Oy 27 Caverion Suomi Oy Cembrit Oy Centre D'Expertise Oy Certification Center CTCR Oy/ RuSol Oy Champion Door Oy Chiller Oy Colliers International Oy Comptel Oyj Conimex Oy Contract Law Jussi Kaasalainen & Co Oy Cross Wrap Oy Crown CRO Oy Crown Pakkaus Oy Crown Worldwide Oy Crowne Plaza Helsinki Hotel / International Restel Hotels Ltd Cubio Communications Oy Ltd Culminatum Innovation Oy Ltd Curativus Oy Cursor Oy DAY-medical Oy DF-Tuotanto Ky DHS Oy Audit Partners Dafine Engineering Oy Danske Bank Oyj Datium Investment Oy DeMach Oy Delipap Oy Delores Interactive Training Oy Ab Dermoshop Oy Design Pravda Ky Direct Link Worldwide Oy Duuri Oy E. Gavrielides Oy EKE-Elektroniikka Oy EP-Logistics Oy EPP-Pack Oy East Office of Finnish Industries Oy Eaton Power Quality Oy Econet Oy Econosto Oy Edita Prima Oy Eduhouse Oy Eero Hakkarainen Oy Ekocrea Oy Ekomuovi Oy Elematic Oy Ab Elinkeinoelämän keskusliitto ry Elintarviketeollisuusliitto ry Eliron Logistics Oy Ltd 28 Elomatic Oy Energico Oy Ensto Finland Oy Erikkila Oy Ernst & Young Oy Etelä-Karjalan Osuuspankki Etelä-Karjalan kauppakamari Etelä-Karjalan liitto Etelä-Pohjanmaan kauppakamari Etelä-Savon kauppakamari Euran Erikoispaperit Oy Eurofacts Oy Eurux - EU-Exchange Oy Eva Suomi & Partners Oy ExWeCo Oy Expec Information Systems Oy FM Timber Team Oy Faba Osk Fagerhult Oy FarmBioLine Oy Fatman Oy Fenestra Oy FennoSteel Oy Ferrometal Oy Fescon Oy Fibox Oy Ab Figen Oy Fimeko Oy Fimera Oy Fimet Oy Fin Scan Oy Fin-Terpuu Oy Finfoods Oy Finlayson & Co Oy Finn-Power Oy FinnSonic Oy Finnair Technical Services Oy Finnelma Engineering Oy Finnfacts /Taloudellinen tiedotustoimisto ry Finnhydro Oy Finnlines Oyj Finnmap Consulting Oy Finnvera Oyj Finpro ry Fintall Oy Fintronic Oy FirstView Digital Signage Fiskars Brands Finland Oy Ab Foreca Oy Forest Empirik Oy Formica IKI Oy Forssan kaupunki Forte Netservices Oy Fortrent Oy Fortum Oyj Foxx & Co Consulting Partners Oy Framco Chemicals Oy Freight One Scandinavia Oy Front Office Finland Oy Func Food Finland Oy GS-Hydro Oy Galimatias Concept Oy Ab Gardner Denver Oy Gemalto Oy Gemic Oy Geneset Powerplants Oy Global Blue Finland Oy Granlund Oy Green Net Finland ry Gustav Paulig Ab Oy HH-Kuriiri Oy HJP Consulting-Trading Oy HMV Russia Oy HT Vesileikkaus Oy HUR Oy Ab HZPC Sadokas OY Haaga-Helia Ammattikorkeakoulu Haanpaa Link Oy Hacklin Hamiko Oy Ltd HaminaKotka Satama Oy Haminan Satamakiinteistöt Oy Hanken & SSE Executive Education Ab Hansastroi Oy Hartela-yhtiöt Oy Helkama Bica Oy Hellman Huutokaupat Hellman Auctions Ltd Oy Helsingin kauppayritys Oy Helsingin seudun kauppakamari Helvar Oy Ab Herkkumaa Oy Holm Consulting Group Ltd Oy Honkajoki Oy Honkarakenne Oyj Hoteli ja tilausravintola Koivuranta /Unelmapesä Oy Hultin Partners Oy Hunajainen SAM Oy Huurre Group Oy Hyvinkään Tieluiska Oy Hämeen Venäjän-kaupan kilta ry Hämeen ammatillisen korkeakoulutuksen kuntayhtymä Hämeen kauppakamari Härmän Nauha Oy Höyry ja Lämpö Oy - Steam ´n Heat Ltd IB Russia Trading Ltd Oy IF Vahinkovakuutusyhtiö IFIL Group Oy IFPR Communications ILP - Group Logistics Oy ITS-Vahvistus Oy Idman Airfield Lighting Oy Ikihirsi Oy Ilmasilta Oy Imatran Hitsaus-Asennus Oy Imatran Seudun Kehitysyhtiö Oy Industri-Textil Job Oy Industry Park East Management Oy Infotripla Oy Infront Finland Oy Ingenjörsfirma Trans-Auto Oy Aktiebolag Inlook Colortech Oy Intersport Finland Oy Ionhawk Oy Isku Interior Oy Itella Oyj Itula Oy Itä-Suomen Yliopisto/The Finnish-Russian Cross-Border University Itä-Uudenmaan koulutuskuntayhtymä Liikelaitos Edupoli JELD-WEN Suomi Oy JT Family Holding Oy JTH Marketing Oy Jaana-Transport Oy Janakkalan Teollisuusalueet Oy Janita Oy Janus Oy Jartek Oy Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö Josek Oy Joensuun Tiedepuisto Oy Joensuun kaupunki Jokamuovi Oy Joutsen Finland Oy Juha Punta Oy Jyväskylän Ammattikorkeakoulu /Liiketalous ja palvelut, Yrityspalvelu Jyväskylän aikuisopisto Jyväskylän seudun kehittämisyhtiö Jykes Oy Järvenpään Tuotetekno Oy 29 K. Hartwall Oy Ab KEMET Electronics Oy KETI, Keski-Karjalan Kehitysyhtiö Oy KPA Unicon Oy KPMG Oy Ab KVA Arkkitehdit Oy KWH Plast Schur Flexibles Oy Kaakkois-Suomen Ammattikorkeakoulu Oy Kalevi Kuokkanen Karelia-Upofloor Oy Karelment Oy Karjalan Hake Oy Karl Fazer Oy Ab Karostech Oy Ltd Kasve Oy Katsa Oy Kaukomarkkinat Oy Kavart Oy Kehittämiskeskus Oy Häme Kekkilä Oy Kemijärven kaupunki Kemira Oyj Kemppi Oy Kentek Oy Keski-Suomen Kauppakamari Keski-Suomen liitto Kesko Oyj Keskuskauppakamari KiiltoClean Oy Kiinteistöalan Koulutuskeskus Oy Kinnarps ZAO Klinger Finland Oy Klinkmann Trade Oy Knowit Oy Koillis-Suomen Kehittämisyhtiö Naturpolis Oy Koja Oy Kokkola LCC Oy Kola Extreme Safaris / Iso-Pyhä Invest Oy Kolmeks Oy Kometos Oy Kone Oyj Konecranes Finland Oy Koneteollisuus Oy Koneyrittäjien liitto ry Konsulttitoimisto Seppo Hoffrén Oy Consultancy Kontiotuote Oy Kotkan kaupunki Kovil Oy Kuomiokoski Oy 30 Kuopion Kauppakamari Kuusakoski Oy Kuusamo Hirsitalot Oy Kvaerner Finland Oy Kwintet Finland Oy Kymenlaakson kauppakamari Kärki Konsultit Ky L-Fashion Group Oy LKAB Minerals Oy LSK-Machine Oy Lahti Precision Oy Lai-Mu Oy Ab Laivasähkötyö Oy Lakiasiaintoimisto NordLex Oy Lako Forest Oy Ltd Lametal Oy Lamican Oy Lammin Betoni Oy Lapin ELY-keskus Lapin Kauppakamari Lappeen Savu-Kari Oy Lappeenrannan teknillinen yliopisto Lappset Group Oy Laserle Oy Laskentakonsultit Oy Lassila & Tikanoja Oyj Lautex Oy Ab Leinonen ZAO Lemminkäinen International Oy Leomuovi Oy Lex Leena Lehtinen Tmi Liana Technologies Oy Lieksan Teollisuuskylä Oy Lifa Air Oy Ltd Limab Oy Lindorff Oy Lojer Oy Lumene Oy LumoLink Lumon International Oy Lux Oy Ab Lännen Tractors Oy MP Russia Oy MPS-Yhtiöt Oy MW Power Oy Maa- ja Metsätaloustuottajain Keskusliitto MTK ry Macring Oy Majoituspalvelu Forenom Oy Management Institute of Finland MIF Oy Marecap Trans Oy Mariomec Oy Marja Tolvanen Oy Market-Visio Oy Markinvest Oy Markkinointi-instituutin Kannatusyhdistys ry Maroite Oy Martela Oyj Matti Vuoria Maxtrade Oy Ltd Meconet Oy Mediakolmio East Oy Mediatalo Toimelias Oy MegaKone Oy Meira Oy Meka Pro Oy Mekahionta Oy Mellis Oy Mercantile Oy Ab Meriaura Oy Merivaara Oy Metos Oy Ab Metso Automation Oy Metso Oyj Metso Power Oy Metsä Fibre Oy Metsä Tissue Oyj Metsäliitto Osuuskunta Metsätalouden Kehittämiskeskus Tapio Metsätyö Oy Mica Elektro Oy Ltd Miilux Oy Mikkelin Seudun elinkeinoyhtiö Miset Oy MilaCom Mimino Oy Monilaite-Thomeko Oy Most SF Oy Moventas Gears Oy Movetec Oy Ab Muovilami Oy Mäkelä Alu Oy Mötto Oy NCC Rakennus Oy NTM Närpes Trä och Metall Ab Nanso Group Oy Nanten Oy NatureGate LTD Nekos Oy Neste Oil Oyj Nets Oy Neuvova IK Oy Neuvox Oy Newell Consulting Oy Nexetic Oy Nextrom Oy Nini's Belt Oy Ltd Nokia Oyj Nokian Renkaat Oyj Nomet Oy Nordea Pankki Suomi Oyj Nordic Tank Oulu Oy Nordkalk Oy Ab Norilsk Nickel Harjavalta Oy Norpe Oy Northern Starlights Novita Oy Novomedia Ltd Nurminen Logistics Oyj Ocotec Oy Ocra Oy Oilon Industry Oy Ojala Group (Ojala-Yhtymä Oy) Olavi Filppula Online Market Intelligence Nordic OY Onninen Oy Optiscan Oy Oras Oy Orasmus Ky Orbis Oy Orfer Oy Orima-Tuote Oy Oriola-KD Oyj Orion Oyj Ostromedia Oy Oulun Kauppakamari Oulun kaupunki / Business Oulu Outokumpu Oyj Outotec (Filters) Oy Outotec (Finland) Oy Oy Honkamajat Finland Ltd Oy RegIT Ab PR-Hallinto Oy Ab Pajakulma Oy Paloturva Oy Papula-Nevinpat Parastek Oy Parlok Oy Ab Paroc Oy Ab Passion Logistics Oy 31 Patria Aerostructures Oy Peilituote Oy Pellon Group Oy Pemamek Oy Perunakauppa Luonnosta Oy Pesmel Oy Pielisen Karjalan kehittämiskeskus Oy (PIKES Oy) Pietari-säätiö/Suomen Pietarin instituutti Pihkalipas Oy Piippo Oy Pisla Oy Plantool Oy Pohjanmaan kaluste Oy Pohjanmaan kauppakamari Pohjois-Karjalan Kauppakamari Pohjoismaiden ympäristörahoitusyhtiö Nefco Pohjola Pankki Oyj Pohjola Talot / Nord-Finnhaus Polar Health Oy Polarmatic Oy Porvoon kauppaoppilaitos Prevex Oy Ab PricewaterhouseCoopers Oy Primo Finland Oy Pro-Excelsior Oy Produal Oy Prog-It Oy Promaco Public Relations Ltd Oy Pronor Control Oy Prospero Oy Psycon Oy Pukkila Oy Ab PunaMusta Oy Pur-ait Oy Pureva Oy Ab Puucomp Ab Oy Puutarha Tahvoset Oy Pölkky Oy QPR Software Oyj Qualitron Oy Ab Quattrogemini Oy REACHLaw REIM international Oy Ltd Radio Satellite Finland Oy Raha-automaattiyhdistys Rai-Ta Sport Oy Railcraft Oy 32 Rake Oy Rakennusbetoni- ja Elementti Oy Rakennustuoteteollisuus RTT Ry Ramboll Finland Oy Rani Plast Ab Oy Rannikon Konetekniikka Oy Rapala VMC Oyj Rasavil-Tuote Oy Rauman Kauppakamari Raumaster Oy Rautakesko Oy Rautaruukki Oyj Raute Oyj Reagena Oy Ltd Reima Oy Reka Kaapeli Oy Rekiretki Rexel Finland Oy Riihimäen-Hyvinkään Kauppakamari Roltex Oy Romukeskus Oy Roschier Asianajotoimisto Oy Rudus East Oy Ruokakesko Oy Russian Tours Ltd/Lähialuematkat Oy SCI Machinery Oy Ltd SE Mäkinen Logistics Oy SGS Inspection Services Oy SKS Group Oy SMC Service Oy SNT-Group Oy SP-Plast Oy SRV Russia Oy STX Finland Oy SaRus Oy Saarioinen Oy Sabik Oy Sademan Oy Saimaan Matkaverkko Oy Saint-Gobain Weber Oy Ab Sakari Sauso Oy Sallan kunta Samesor Oy Sampsa Saralehto Santen Oy Sappi Finland Operations Oy Satakunnan kauppakamari Sato Oyj Sautek ZAO Savonia-Ammattikorkeakoulun kuntayhtymä Savonlinnan Yrityspalvelut Oy Scan-Cast Oy Scan-Mikael Oy Scanclimber Oy Schenker East Oy Ab Seinäjoen koulutuskuntayhtymä Selcast Oy Senson Oy Septem Partners Oy Servicepoint Kuopio Oy Sfera Energia Oy Shipstores Nyman & Co Ltd Siikajoen kunta Sintrol Oy Sisustusarkkitehdit Gullstén & Inkinen Oy Skaala Oy Snow Secure Oy Snow Sport`s Mokra Oy Solemo Oy (Sol) Sormat Oy Southeast Trading Oy Spedition Services Finland Oy Spinverse Oy Sponda Russia Oy Ltd Stahlnius Oy Stala Oy Steel-Kamet Oy SteelDone Group Ltd Oy Stefan Widomski Stella Corona Oy Ltd Steveco Oy Stockmann Oyj Abp Stora Enso Oyj Stowe Woodward Finland Oy Straightway Finland ry Stratum Oy Stylman Oy Sumeko Oy Sunit Oy Suokone Oy Suomen EU-Tähtitalot Oy Suomen KL-Lämpö Oy Suomen Kuljetus ja Logistiikka SKAL ry Suomen Lomakoti Oy Suomen Messut Osuuskunta Suomen Nestlé Oy Suomen Osuuskauppojen Keskuskunta, SOK Suomen Tekojää Oy Suomen Yrittäjät ry Suomen Yritysmyynti Oy Suomen yrittäjäopiston kannatus Oy Suominen Joustopakkaukset Oy Superfos Pori Oy Sweco Stroiproekt, OOO Swedish Orphan Biovitrum Oy Ab Swot Consulting Finland Oy Ltd T:mi Kim Karme TVO Nuclear Services Oy Takoma Oyj Talco Knowhow Oy Talenum Oy Tamoline Finland Oy Tampereen Tiivisteteollisuus Oy Tampereen kauppakamari Tamware Ab Oy Teboil Oy Ab Tecwill Oy Teixeira Consulting Tmi Tekla Oy Teknikum Oy Teknisen Kaupan ja Palveluiden yhdistys ry Tekno-Forest Oy Teknologiakeskus TechVilla Oy Teknologiateollisuus ry Tekstiili- ja Vaatetusteollisuus ry TelecityGroup Finland Oy Telko Oy Teollisen yhteistyön rahasto Oy, FINNFUND Thermo Fisher Scientific Oy Tikkurila Oyj Tilintarkastus Helle & Baltscheffsky Oy Tillander Oy Ab Tmi Karjalan veturi Tradehit East Oy Trans-Clean Oy Transacta Consulting Oy Ltd Transearch Finland Oy Transmare Logistics Oy Treston Oy Trilogia Consulting Oy Tulikivi Oyj Tuoriniemi Dream Oy Turun Satama Oy 33 Turun Seudun Kehittämiskeskus / Pietarin yrityskontaktikeskus Turun ammattikorkeakoulu Oy Turun kauppakamari Turvanasta Oy Turvaykköset Oy UPM-Kymmene Oyj Uittokalusto Oy Ulkomaankaupan Agenttiliitto ry Uponor Infra Oy Urmas Rinne Turvallisuuskonsultointi Oy Uudenmaan liitto VEO Oy VR-Yhtymä Oy VS-Harja Oy VTT Technical Research Centre of Finland Vahterus Oy Vaisala Oyj Valio Oy Vallila Interior International Ltd Oy Vallox Oy Vantaan Innovaatioinstituutti Oy Varova Oy Velarium Oy Ab Vendecis Consulting Venealan Keskusliitto Finnboat ry Venäjän Kauppatie-lehti/Wosseno Oy Vepe Oy Peltonen Verman Oy Ab Videra Oy Viexpo Osuuskunta Viking Line Abp Viking Malt Oy Vilakone Oy Vineyard International Oy Visumservice AB - Viisumipalvelut Volvo Finland Ab Vostok Consulting Oy Vuokki Oy WETT Finland Oy WIPRO Infrastructure Engineering Oy Walki Oy Wasa Logistics Ab Ltd Oy Water Group Ltd Oy Watrec Oy 34 Wellquip Oy Wexon Oy Wirma Lappeenranta Oy World Trade Center Wulff Entre Oy Wärtsilä Oyj Abp YIT Rakennus Oy Yara Suomi Oy Yleiskylmä-Findri Ltd Yliopiston Apteekki Yrityssalo Oy Zeeland East Oy iGuzzini Finland & Baltic Oy Suomalais-Venäläisen kauppakamarin venäläiset jäsenet 31.12.2013 AAG, OOO Ace International Moving, OOO A-FILM, OOO AGESMOS, OOO Agros International, ZAO Alfa Expertiza IAG, OOO Alfa-bank, OOO AllviCom, OOO ALP Group/ KT-ALP, OOO ANCOR Holding, ZAO APR Severo-Zapad, OOO ARCTIC MACHINE-R, ООО Ardea Capital, OOO ARE St. Petersburg, ZAO ArKomRibTrans, OOO Ashmanov and partners St.Petersburg AST Lichnoe strahovanie, OOO Attorneys AT law Borenius Russia, ZAO Audi center of St. Petersburg, OOO Austenit, OOO AWARA GROUP, OOO B9 CIS, OOO BANG & BONSOMER, OOO Barona, OOO BEWESHIP, OOO BIT Kluchevoi element, OOO Boyden, OOO BTR Consulting, OOO Business Intelligence, ZAO CAVERION ELMEK, OOO Company InterPROM, OOO Consort Petersburg, OOO CONTAINERSHIPS ST. PETERSBURG, ZAO (Finnish Container Finance Ltd Oy and Eimskip) CROC incorporated, ZAO Customs Rus, OOO DCOy, OOO Delovoe soprovozhdenie, OOO Ejendals, OOO EMG, Emerging Markets Group, OOO Eurogroup SPB, ZAO Euromed Clinic, OOO Forenom, OOO Forma, OOO HAKA MOSCOW, ZAO Hankitek Project, OOO / HANKITEK Oy HANNES SNELLMAN, OOO IF Strahovanie, ZAO Innolink, OOO Institut problem predprinimatelstva, OOO Intercargo, OOO INVAR-PROJECT, OOO ISP Group/ Infrastructure project, ZAO IWM/ Versal, OOO Karel Expo, ООО KARELIA-UPOFLOOR CIS, OOO KEKKILÄ RUS, OOO Kelly Services, OOO KERN CIS, OOO Kominsur Insurance Broker Ltd Komissarov & Partners, St. Petersburg, Law Office Koncepta, OOO KWH Pipe, ZAO/ Uponor Infra LAIR, OOO Law firm CLIFF, ZAO LEINONEN, ZAO Leningrad Region Chamber of Commerce and Industry MAK STOLYPIN, OOO MARTELA, OOO METOS, OOO Mezhdunarodnyj tehnicheskij centr nauchno-proektnoj dejatelnosti, OOO MIG Sankt-Petersburg, OOO Mikpolis, OOO MIRBIS (Moscow International Business High School) Monilaite-Thomeko Rus, ZAO MPS EXECUTIVE SEARCH Russia, OOO MSK Samara, ООО MVK, ZAO NAVIGATOR-M, OOO NBI transport-serviсe NEMCHINOVKA TEC, ООО 35 Nevo-Cloth, OOO NORD OUTSOURCING, OOO NORDIC SCHOOL NORPPA-TALO, OOO NORVICA FINLAND, OOO Olman, OOO Outotec, ZAO PADVA & EPSHTEIN, OOO Panimport, OOO PAULIG RUS, OOO Peikko, OOO PEPELIAEV GROUP, OOO POLAR LOGISTICS INTERNATIONAL, ZAO POYRY, OOO Profil, OOO PROJECT-CARGO, OOO Psycon Rus, OOO PwC Legal Practice in St Petersburg, branch of a private company Radisson Sonya Hotel, OOO Liteynuy 5 RATUM Law Group, OOO REIMA RUSSIA, OOO Roedl & partners, OOO Russia Consulting SPB, OOO Salon Finnish wooden doors, windows and houses / Салон Деревянные финские двери, окна и дома Sankt-Petersburgskie elektricheskie seti, OAO SBP TPP SEB Bank, ОАО Sleta Kirill, IP SOGLASIE Insurance company, OOO SOL, OOO Soyuz promyshlennikov i predprinimatelei SPB Sozidanie i Razvitie, OOO Spedition Services Limited (SSL) SpinLine, OOO STRATEG, ООО STUDIO 2 & partners, OOO Synergy Non-Commercial High Professional School T&K LEGAL, OOO TIETO RUS, OOO TLT service, OOO TM-Stroy, OOO TRASKO, OOO Travel company Agency Novaya Alternativa, OOO Treston group Russia, OOO Trust Express, OOO 36 UniCredit Bank, ZAO UNISTAFF PAYROLL SOLUTIONS, OOO Upravlenie Delami-M, OOO Usilitel Vkusa, OOO VERO marketing Vesta, OOO Vlad Salat Volgo-Balt Les Saint-Petersburg, ZAO World Trade House, OOO WORLDWIDEGOST, OOO Yakovlev & Partners, OOO Yamera, OOO YIT Uralstroi / ЗАО ЮИТ Уралстрой YUTEL groups, OOO Сustoms and logistics terminal Skandinaviya, OOO HelsinkiLappeenranta Eteläranta10 Kaakkois-Suomen ELY-keskus 00130 HelsinkiKauppakatu 40 D 53100 Lappeenranta Puh. +358 10 439 1150 Faksi +358 10 439 1170 Puh. +358 405960141 Faksi +358 5 477 2280 MoskovaPietari Jekaterinburg Pokrovski bulvar 4/17, Bolshaja Konjushennaja 4-6-8 A, ul. K. Libknehta 22, korp. 4B toimisto B301 toimisto 412 101000 Moscow 191186 St. Petersburg 620075 Jekaterinburg Puh.+7 495 917 9037 Puh. +7 812 322 21 21 Puh. +7 343 310 1788 Faksi +7 495 795 3040 Faksi + 7 812 322 2121 Faksi +7 343 310 1789
© Copyright 2024