PROFIL Nr. 3 – oktober 2015 Strategisk selvledelse på en af Danmarks bedste arbejdspladser Nye lederroller efter skolereformen Når vi går over grænsen Hvad hulen sker der? – fokus på stress INDHOLD FokusProfilen anvendes som værktøj til strategisk selvledelse Profil 4 Udgivet af Garuda AS Alle artikler kan citeres inden for Strategisk selvledelse tager udgangspunkt i fællesskabet gældende lovgivning og med kildehenvisning. 8 KompetenceProfilen blev brugt til at sætte ord på ledernes styrker og udfordringer Nr. 3 – oktober 2015 Redaktionel tilrettelæggelse Ansv. red. Merete Worsøe, kursus- og marketingchef Garuda AS Andres Tue Møller, Line Skov Randrup og Mikkel Toxvig, 11 tuen Grafisk tilrettelæggelse Mette Weibrecht Nielsen, Når vi går over grænsen – om forskellene på skandinaviske ledere tuen Foto 14 Finns klumme: Om stress Garuda AS Middelfart Sparekasse Colourbox Garuda AS Voldbjergvej 14, 2. sal 8240 Risskov 16 E-mail [email protected] www.garuda.dk Certificering i Garudas profilværktøjer og nyt kursus Fokus Proces www.linkedin.com/company/ garuda-as 18 2 PROFIL OKTOBER 2015 Tlf. 8746 8600 Leder: Begrænses vi af vores udsyn? Brug profilerne til at lokalisere dine ’drivere’ En stærkere og mere direkte tilbagemelding kan ydermere kvalificere jeres billede af hele organisationens kernegrupper og ’drivers’. Ved at analysere dine personprofiler, kan du identificere de udsagn, som flest vælger til eller fra og samtidig få et solidt kendskab til din kernegruppe og ’drivers’. Hermed kvalificerer du jeres professionelle tilgang til HR- og rekrutteringsprocesserne og sikrer, at I både udvælger og udvikler de rigtige personligheder og den rette adfærd, som organisationen efterspørger. Det handler ikke om, at alle skal være ens eller udvikles i en bestemt retning, fordi markedet efterspørger det. Det handler om, at få identificeret de områder, som adskiller jeres organisation fra andre, og som støtter op omkring den Et tilbagevendende tema, vi møder i hverdagen samt i vores strategi, som jeres organisation har lagt for fremtiden. Det er ERFA-grupper, handler om fortolkningstekster og spørgsmål her, at du kan skabe værdi for din organisation. om, hvad man kan skrive, hvad man formidler, og hvad der skal anvendes i forbindelse med tilbagelæsning af en personprofil. Et kvalificeret grundlag Større indsigt i jeres kernegruppe og øvrige forretningskritiske Fortolkningsteksterne, og de hypoteser der opstilles på bag- data hjælper jer til at få skabt et solidt grundlag for de profes- grund af en udfyldt personprofil, danner grundlaget for en sionelle og værdiskabende rekrutterings- og udviklingsproces- dialog, som naturligvis inddrages i tilbagelæsningen af profilen. ser. Dilemmaet, set fra min side, går på, i hvor høj grad og hvor di- Vi står altid til rådighed for at drøfte dit grundlag, og via vores rekte man skal anvende den forskningsbaserede fortolknings- statistikmodul kan du allerede selv påbegynde arbejdet på tekst i tilbagemeldingen. Om der skal undlades ’skyggesider’, egen hånd – uden brug af dyre konsulenttimer. Vi hjælper fordi det kan være for konfronterende, eller om vi kommer nok med at få identificeret de adfærdstræk, som kendetegner i dybden med de respektive udsagn, som kandidaten/respon- jeres nøglemedarbejdere samt de udsagn, som eksempelvis denten har besvaret. størstedelen af jeres medarbejdere svarer mest på. Du kan i artiklen ’Når vi går over grænsen’ (som du finder på side 14) Jeg synes vi skal overveje, om vi er kommet dertil, at vi få et indblik i, hvordan en analyse kan kvalificere forskellene undlader at italesætte de svære ting i samtalen. Lader vi os be- mellem de nordiske lande, og som du med fordel kan være grænse af en konfliktskyhed og en lyst til at behage, mere end opmærksom på, når du samarbejder med kollegaer på tværs virkelig at gå i dybden med tolkningen af profilen? Tør vi ikke af Danmark, Norge og Sverige. afprøve vores hypoteser i samtalen, men holder vi os i stedet udelukkende til den standardgenererede fortolkningstekst? Min opfordring er, at du og din organisation bør løfte jer op i he- Jeg kan være bange for, at vi med et begrænset udsyn mister likopteren, forholde jer til jeres mængde af personprofiler og få muligheden for at gøre en forskel og dermed reelt muligheden identificeret de ’drivere’, som kendetegner jeres organisation. for at sætte fokus på de blinde pletter, hvor vi udvikler, tilpas- Det er forretningskritiske data, som både skaber ligeværd og et ser og træner fokus og adfærd! kvalificeret grundlag at udvikle på. Min opfordring er, at du, som anvender personprofiler i din Jeg håber, at ovenstående kan være med til at sætte både dagligdag, skal udfordre din opfattelse af respondenten, og refleksion og handling i gang! ikke lade det første og bedste være sandheden hver gang. Du skal turde udfordre både dig selv og respondenten og ikke Rasmus H. Mortensen, mindst kigge bagom profilen i form af de respektive udsagn, adm. direktør som respondenten har besvaret. Du skal samtidig være bevidst om din egen profil i samtalen. Det er her, samtalen får værdi for dig og for respondenten, og jeg tror på, at det understøtter vores vision om at ’skabe balance mellem mennesker’. FokusProfilen anvendes som værktøj til Strategisk selvledelse I en årrække har Middelfart Sparekasse optrådt på listen over Danmarks bedste arbejdspladser. Sideløbende er Sparekassen vokset fra 188 medarbejdere til 288 på tre et halvt år. For at fastholde det unikke arbejdsmiljø i en fortsat vækst er Sparekassens 32 ledere blevet uddannet i FokusProfilen, så de hver især kan udvikle deres lederskab og hjælpe de ansatte til strategisk selvledelse. Sparekassen har gennem de seneste år delfart Sparekasse har stået i spidsen FokusProfilen giver et fælles sprog for en ambitiøs satsning: At sørge for, at I foråret 2015 blev samtlige af Spare- (se også artiklen side 8 med Anders alle Sparekassens ledere blev uddan- kassens ledere – 32 i alt – sendt på Raastrup Kristensen). net i FokusProfilen som led i Middelfart kursus i FokusProfilen. – Det er vigtigt, at vores medarbejdere Sparekasses målrettede arbejde med – Vi vil gerne have et redskab, som kan er selvledende og kan træffe beslutnin- medarbejderpleje og –udvikling. trække tingene ned på jorden, og som ger med strategien og værdierne som – Det er vigtigt for os at have glade er konkret. FokusProfilen er oplagt, når det fælles grundlag. Vi er geografisk og motiverede medarbejdere af flere der skal arbejdes med teamsamarbejde, spredt ud på 17 afdelinger samt vores grunde. Dels vil vi gerne kunne tilbyde et hvor vi vil synliggøre de forskellige profi- hovedkontor, og så er vi en organisation, sundt og motiverende arbejdsmiljø, dels ler i et team eller en afdeling. Profilen er der er i kontrolleret vækst. Og det har re- er kundernes møde med medarbejderne også særdeles anvendelig til MUS eller sulteret i, at vi har ansat 166 medarbej- faktisk vores vigtigste konkurrence- i forbindelse med konfliktløsning. Med dere på tre et halvt år. Det har kun kun- parameter. Prisforskellen og produkt- andre ord vil vi give lederne et fælles net lade sig gøre, fordi medarbejderne differentieringen mellem de danske sprog at tale ud fra. Det er så op til den er blevet involveret og selv tager et stort pengeinstitutter er små, så vores kon- enkelte afdeling, hvordan de vil bruge ansvar og lærer sparekassens strategi kurrencefordel er meget godt beskrevet værktøjet, men vi forventer selvfølgelig, og værdier at kende, forklarer hun. i vores vision: ’Bedst til kunder’, siger at værktøjet bruges, da vi nu har uddan- Helle Lund Gregersen. net samtlige 32 ledere, siger Helle Lund HR-chef Helle Lund Gregersen i Mid- Gregersen. 4 PROFIL OKTOBER 2015 lagt stor vægt på strategisk selvledelse. Nyt MUS-koncept skaber værdi til vores strategi og vision. F.eks.: Hvorfor tion. Derfor har vi gode forudsætninger Middelfart Sparekasse har derfor udvik- går vi på arbejde? Hvad er formålet med for at udleve vores fælles mål om at let et nyt MUS-koncept, der tager afsæt i mit job – og i forhold til mit jobområde være bedst til kunder. Alle kender ret- strategisk selvledelse. og ansvar – hvordan når jeg så mine ningen, og det har en enorm betydning, – Vi tror på, at mennesker er forskellige mål? Og jeg tror, at vores succes med fortæller Helle. og udvikler sig forskelligt. Det handler strategisk selvledelse netop skyldes, at om, at lederen stiller nogle spørgsmål til vi som organisation involverer medar- I undersøgelsen til ”Danmarks bedste medarbejderen, som også relaterer sig bejderne og er klare i vores kommunika- arbejdsplads” svarede 92 % af medarbejderne i 2014, at de får et godt udbytte af medarbejdersamtalerne. Før Når lederne skal arbejde kvalificeret med personprofiler implementeringen af det nye MUS kon- Ved at arbejde målrettet med lederuddannelse og/eller -udvikling, kombineret med brugen af FokusProfilen, kan virksomheden få etableret en stærk ledelseskultur, forankret i virksomhedens strategi og med fokus på udviklingen af teams. cept var tallet i 2013 på 81 %, hvilket Garuda afholder certificeringskurser hos virksomheder, tilrettelagt så de matcher virksomhedens specifikke behov (eks. MUS mm.). Herudover samarbejder Garuda med en række uddannelsesinstitutioner, som bl.a. udbyder lederuddannelser med anvendelse af FokusProfilen. derne. Kontakt Garuda, hvis du vil høre mere. intensive udvikling af medarbejderne: understøtter oplevelsen af, at det nye koncept skaber værdi hos medarbej- Helle Lund Gregersen lægger ikke skjul på, at der ligger et strategisk mål bag den »» Fortsætter på næste side OKTOBER 2015 PROFIL 5 »» Fortsat fra forrige side – Vi arbejder hele tiden på at gøre noget for vores kunder, som konkurrenterne ikke gør, og her er medarbejderne vores vigtigste nøgle til succes. I samarbejde med vores medarbejdere udarbejdede vi et nyt strategigrundlag i begyndelsen af 2013, og her kom visionen ’Bedst til kunder’ for alvor i spil som en del af vores strategi. Men det er også meget kendetegnende for Middelfart Sparekasse, at der skal være handling bag ordene, og at strategien bliver omsat til handling. Vi er en tillidsbaseret organisation, og vi skal have en høj troværdighed – det får vi bedst ved at være åbne – både over for vores medarbejdere og for kunderne. Vores strategi er derfor også lagt åbent ud på hjemmesiden, hvor alle kan læse den, siger hun. FokusProfilen går et spadestik dybere Blot nogle få uger efter, at økonomichef Trine Hauge Christensen i Middelfart Sparekasse var blevet uddannet i FokusProfilen, valgte hun at bruge profilen i forbindelse med MUS i sin afdeling. Resultatet blev nogle mere kvalificerede samtaler, der også tog en anden retning end normalt. Hvordan har det adskilt sig fra tidligere, når du har afholdt samtalerne? – Samtalerne forløb noget anderledes, især for de medarbejdere, der har været ansat her i nogle år. Vi er et lille team med en håndfuld medarbejdere, der fungerer rigtig godt sammen. Så hvis man bare bruger samtalerne til at bekræfte hinanden i, hvor godt det går, så rykker de ikke rigtig ved noget. Med hjælp fra profilerne kom vi i år et spadestik dybere og fik et bedre grundlag og nogle konkrete emner at tale udvikling ud fra. Det fungerede rigtig godt. 6 PROFIL OKTOBER 2015 Hvordan oplevede I det at bruge værk- nes fokusområder, også over for dem tøjet? selv og hinanden. – Det var en god oplevelse, netop fordi samtalerne kom i nogle andre retninger Det er nemt at forestille sig, at en end de plejer. Det var nyttigt at have økonomiafdeling har en overvægt af noget at tale ud fra. Samtidig fik medar- grå profiler. Er det rigtigt, og hvor ligger bejderne en bedre indsigt i, hvorfor de i du selv? nogle situationer reagerer, som de gør. –Ja det er rigtigt – eller næsten. Vi er jo Og det gør også samarbejdet i afdelin- en lille afdeling. Tre af mine medarbej- gen endnu bedre, hvis vi ved, hvor ens dere er grå, mens en er udpræget grøn, egne styrker og udfordringer ligger. og en er udpræget rød. Det kan godt Samtidig kan man blive mere opmærk- give stof til nogle konflikter i pressede som på, hvor man især skal udfordre sig situationer. Til gengæld er det også en selv. ” styrke, at vi er forskellige, for så ved jeg, Hvordan oplever du, at Garudas hvem jeg kan give en opgave, hvor der værktøjer passer ind i jeres vision om er en kort deadline, og hvem der har det ’bedst til kunder’ og det fokus, I har på bedre med at få lidt mere tid og sikre, trivsel indadtil i virksomheden? at detaljerne er i orden. Men jeg tror, Jeg synes, det passer godt sammen det er helt naturligt, at der er mange grå med vores måde at arbejde med medar- profiler, når man arbejder med økonomi bejdertrivsel i øvrigt. FokusProfilen er jo og regnskab. Det er jo vigtigt, at der er et redskab til dialog med medarbejder- styr på systemer og detaljer. Men det ne, og jeg tror, at en af grundene til, at er vigtigt for mig at understege, at der vi bliver anset som en god arbejdsplads, ikke findes nogen ”forkerte” profiler eller er, at vi ikke forsøger at putte medarbej- typer. Det afhænger jo helt af jobindhol- derne ind i kasser, som de skal passe i. det. Som leder forsøger jeg i stedet at fordele Jeg har faktisk selv skiftet fokus. Da opgaverne, så den enkelte medarbejder jeg startede som økonomimedarbejder, får mange af de opgaver, som vedkom- var jeg udpræget grå. Men efter jeg for mende godt kan lide og er god til. Sam- nogle år siden er blevet leder, og nogle tidig giver jeg også opgaver, der presser af mine opgaver dermed også har æn- Fakta om Middelfart Sparekasse personen lidt, så der sker en udvikling, dret sig, viser min profil faktisk, at jeg er Middelfart Sparekasse er et regionalt penge- og de får udfordringer. Her kan værktø- blevet noget mere grøn. institut for privatkunder og små og mellem- jet hjælpe til at synliggøre medarbejder- Middelfart Sparekasse har siden 2002 optrådt på listen ’Great Place to Work’, som kårer de bedste arbejdspladser i Danmark. Middelfart Sparekasse er flere gange løbet med førstepladsen og fik en flot femteplads i 2014. store virksomheder. • 56.300 kunder • 14.800 garanter • 16 full-service afdelinger og en investeringsafdeling • Egenkapital på 854 mio. kr. (januar 2015) OKTOBER 2015 PROFIL 7 Skab værdi for virksomhed og medarbejder Strategisk selvledelse tager udgangspunkt i fællesskabet. Det handler ikke om, hvad den enkelte medarbejder gerne selv vil med sit arbejde. Det handler om at lede sig selv i forhold til virksomhedens strategi og kerneopgave – og dermed skabe værdi for både medarbejder og virksomhed. Anders Raastrup Kristensen er ph.d., lesskab og den kollektive forståelse af, det, og hvis man ikke ved, hvilke kerne- ekstern lektor på CBS samt selvstæn- hvorfor vi udfører vores opgaver i virk- opgaver der skaber værdi for kunderne dig konsulent og har de seneste ti år somheden – og en forståelse af, hvad og dermed for virksomheden. beskæftiget sig med ledelse, selvledelse der er virksomhedens strategi og vores og arbejdsliv. Senest har han lanceret kerneopgave, siger Anders Raastrup Hvad kræver strategisk selvledelse begrebet ’strategisk selvledelse’ i bogen Kristensen. af den enkelte medarbejder, og hvilke af samme navn, som han har skrevet i personlige egenskaber er vigtige? samarbejde med Michael Pedersen. Her Hvordan giver man medarbejderne den – Man skal have noget personlig ballast, undersøger han, via en række virksom- kollektive forståelse, der danner grund- så man kan navigere i den arbejdsform, heder, hvordan selvledende medarbej- lag for strategisk selvledelse? svarer han kort og supplerer med sit dere opnår den største arbejdsglæde og – Det starter altid hos ledelsen, som har bud på fem krav, som man bør stille til samtidig skaber mest mulig værdi for ansvar for at få alle medarbejdere til at medarbejderne. virksomheden. kende, men også anerkende, formålet med forretningen. Det er vigtigt at fast- Se Anders Raastrup Kristensens liste Hvad er strategisk selvledelse? slå, at man fortsat skal ledes, selvom med de overordnede krav til medarbej- – I modsætning til begrebet ’selvledel- man er en selvledende medarbejder. Og derne på næste side: se’, der handler om, hvordan man leder det er stort set umuligt at lede sig selv sig selv, starter ’strategisk selvledelse’ strategisk og tage ejerskab for virksom- et helt andet sted: i virksomhedens fæl- hedens formål, hvis man ikke kender 8 PROFIL OKTOBER 2015 »» Fortsætter på næste side ” Undlad at se kontrol og frihed som to modpoler ” Definér ledelsesrummet indenfor de to positive poler frihed og forretning »» Anders Raastrup Kristensen, Ph.d., ekstern lektor på CBS og selvstændig konsulent OKTOBER 2015 PROFIL 9 »» Fortsat fra forrige side Hvad kan virksomheden vinde ved at Krav til medarbejdere indføre strategisk selvledelse? • At man har lyst til at tage ansvar og indgå i et fagligt fælleskab – Når strategisk selvledelse virker, så • At man kan tænke helhedsorienteret skaber medarbejderne bedre resultater • At man tør udfordre sig selv, så man går nye veje for at løse sine opgaver, hvis det er nødvendigt. heden og kunderne. Når medarbejderne • Man skal have lidt mod: Man skal både kunne sige fra overfor en kollega eller sin leder og turde komme på banen med egne indspark • Endelig skal man gøre sig modtagelig for ledelse og konstruktiv kritik. Man skal selv sige til, der hvor man har brug for feedback og ledelse. og dermed mere værdi for både virksomkender formålet med deres arbejde, oplever mange også, at arbejdet bliver meningsfuldt, fordi de kan se, at de gør en forskel for kunderne og arbejder mod et fælles mål i samarbejde med kollegerne. Det betyder en høj grad af tilfredshed blandt medarbejderne – og Er der nogle personprofiler, der passer Hvordan finder man så som leder en det betyder også, at der kan være en bedre end andre til strategisk selvle- balance mellem kontrol og frihed? høj grad af frihed for den enkelte til, delse? – Det er faktisk det spørgsmål, jeg får hvordan man løser opgaver – så længe Ja, nogle medarbejdere er bedre til selv- oftest fra ledere! Min pointe i bogen man arbejder mod det rigtige mål. ledelse end andre. Det hænger sammen er netop, at man som leder ikke skal med de personlige egenskaber, som skelne mellem kontrol og frihed som to passer til den type job. Det kan også negative yderpoler. Derimod skal man hænge sammen med, hvordan man er definere ledelsesrummet indenfor de to skolet i sin uddannelse. For eksempel positive poler frihed og forretning. Den er de fleste akademiske uddannelser medarbejder, der leverer, får mere fri- opbygget på en måde, der minder om hed. Og den frihed giver medarbejderen strategisk selvledelse, og derfor vil aka- arbejdsglæde og ejerskab for forretnin- demikere ofte være vant til den måde at gen og fortsætter dermed med at levere arbejde på. gode resultater. Hvad er faldgruberne ved strategisk Er der nogle grupper af medarbejdere, selvledelse? der ikke egner sig til strategisk selvle- – Det kan gå to veje: For lidt ledelse delse? fører ofte til det, jeg kalder ’føleledelse’. – Man skal passe på, at man ikke sæt- Lederen er ikke fagligt inde i medar- ter grupper af medarbejdere i bås og bejderens område og spørger derfor: dermed afskriver, at de ikke skal have ”Hvordan synes du, denne opgave er, er indflydelse eller medbestemmelse på det ok?” På den måde kommer man til deres opgaver, for det kan næsten altid at tale om medarbejderens følelser for give værdi til forretningen. Men man kan arbejdet i stedet for selve opgaven og skelne mellem selvledelse og selvsty- overlader dermed retten til ledelsesrum- ring. Selvstyring vil typisk være hensigts- met til medarbejderen. mæssigt for medarbejdergrupper hvor – I den anden grøft går lederen ind og arbejdsopgaverne er klart defineret, for ’detaljeleder’ på den enkelte opgave og eksempel i produktionsvirksomheder fortæller, hvordan den skal løses. Micro eller lignende. management er heller ikke godt, for det umyndiggør netop selvledelsen og virker demotiverende for medarbejderen. 10 PROFIL OKTOBER 2015 Reformvenligt rolleskift I Varde Kommune var den nye skolereform omdrejningspunktet for en række tiltag, der skulle hjælpe kommunens 17 skoleledere til at favne den nye og noget anderledes lederrolle, som reformen kræver. Processen blev skudt i gang ved hjælp af Garudas KompetenceProfil, som hjalp med at sætte ord på ledernes styrker og svagheder. Varde Kommune stod ligesom kommuner i resten af landet i begyndelsen af 2014 overfor en stor ændring af skolesystemet som følge af den nye folkeskolereform. Reformen indebar blandt andet ændrede krav, nye arbejdsområder og metoder for skolelederne. Kommunen havde lige før årsskiftet fået en ny skolechef, som nu skulle hjælpe de 17 skoleledere bedst muligt ind i de nye rammer for skoleledelse. En af de vigtige opgaver var i den forbindelse at sætte gang i ledelses- og kompetenceudvikling. Kompetenceudvikling Kirsten Mørch Hansen, personalechef i Varde Kommune, diskuterede med den nye skolechef, hvad der kunne få ham tunet ind på ledernes kompetencer – gerne hurtigst muligt. – Jeg foreslog at køre et forløb med KompetenceProfilen, som vi allerede anvendte til rekruttering i Varde Kommune, men som vi dog ikke tidligere havde brugt struktureret til udviklingsforløb. Formålet skulle være at få noget at snakke kompetencer ud fra, så den »» Fortsætter på næste side OKTOBER 2015 PROFIL 11 »» Fortsat fra forrige side nye skolechef havde et udgangspunkt for at lave kompetenceudviklingsplaner ERFA-gruppe for skolelederne, fortæller Kirsten Mørch Vidste du, at Garuda faciliterer ERFA-grupper inden for det offentlige? Hansen. Her er der mulighed for at netværke, dele erfaringer omkring såvel Garudas værktøjer som øvrige HR- og ledelsesprocesser, der er relevante for medarbejdere og ledere i offentlige virksomheder og institutioner. Efter et vellykket pilotprojekt med en enkelt skoleleder, som prøvede processen af, fik alle lederne lavet en Kompetence- ERFA-gruppen mødes næste gang 1. december 2015 under overskriften: Leadership pipeline. Profil samt efterfølgende en 2-timers seance, delt i to halvdele. Den første med Du kan læse mere om arrangementet og tilmelde dig via garuda.dk. tilbagemelding fra HR, hvor den nye sko- Du er også altid velkommen til at kontakte Garuda, hvis du ønsker at deltage i ERFA-gruppen. lechef hovedsagligt lyttede med. I anden halvdel af mødet tog skolechefen over og gennemførte en egentlig MU-samtale med den enkelte skoleleder. – Det var vigtigt at understrege overfor Husk også, at du – foruden ERFA-gruppen – kan deltage i Garudas Brush-up- og Proceskurser, som også vil kvalificere dig yderligere i arbejdet med profilværktøjerne (læs mere om kurser på side 18). lederne, at når de skulle udfylde KompetenceProfilen, var det ikke en test af deres evner, men et redskab til at sætte skub i udviklingen, så vi fik en åbenhed og konstruktiv dialog om, hvor deres styrker og udviklingsområder lå. Det gav skoleche- med lærerne. Derudover skal de til at i henhold til reformens og lovens ret- fen en langt bedre mulighed for at støtte arbejde meget mere systematisk og ningslinjer. En anden ting er at gennem- dem, der hvor de havde og har brug for databaseret. De skal måle på resultater, føre de ændringer på en spiselig måde det, fortæller Kirsten Mørch Hansen. og samlet er det en stor omvæltning i et i en kultur med lærere, som måske ikke fag, hvor skolelederne i høj grad har brugt er interesseret i eller direkte modarbej- Kæmpe rolleskift deres erfaring og fornemmelse frem for der de vedtagne ændringer, forklarer Den nye reform lægger op til et opgør at arbejde med videnskabelige data, og Kirsten Mørch Hansen. med den måde, som skolelederne hidtil hvor nogle af dem primært har haft en har ledet på, og kompetenceudvikling var administrativ lederfunktion, siger Kirsten Implementering af reformen derfor en naturlig følge af reformen. Mørch Hansen. Brugen af KompetenceProfilen og de ef- – Det er et kæmpe rolleskift med nogle Hun peger samtidig på, at skolelederne terfølgende samtaler blev således en del ” af et større kompetenceudviklingsforløb i Varde, som skulle hjælpe skolelederne Vi har oplevet, at åbenhed omkring profilerne gør tingene lettere og skaber en god ramme for dialog og forståelse. med at omdefinere deres job. Indsatserne for at implementere reformen i Varde Kommune var omfattende og talte blandt andet en drejebog, der beskrev implementeringen, et helt nyt ledelsesgrundlag for Børn & Unge, helt andre og nye krav, som lederne skal i forbindelse med reformen, og særligt arbejdsgrupper om aktuelle emner som igennem i disse år, slår Kirsten Mørch pga. det tidsmæssige sammenfald med arbejdstid og kompetenceudvikling for Hansen fast og fortsætter: vedtagelse af lov 409, hvorefter lærerne ledere, dialogmøder mellem lederen – Lederne skal i højere grad være med skal være på skolen i den fulde arbejds- samt konsulentbistand ude i skolernes til at definere det pædagogiske rum, tid, også skulle navigere i en kultur, hvor lederteams. være med ude i klasserne og følge med lærerne ikke nødvendigvis var medspil- – Mange af skolelederne følte måske, i undervisningen, så de kan udfordre lere: at de stod lidt alene med opgaven at det pædagogiske arbejde i samarbejde – En ting er at ændre arbejdsforholdene få inkorporeret reformen i det daglige 12 PROFIL OKTOBER 2015 arbejde. Men det gav os også en chance – Nogle af skolelederne har taget omkring profilerne gør tingene lettere for at snakke med dem om, hvor de forløbet til sig og har efterspurgt at og skaber en god ramme for dialog og manglede redskaber og kompetencer, kunne køre samme seance med en forståelse. Tidligere har vi ved ansæt- og så lægge en personlig plan for den vi- KompetenceProfil og efterfølgende MUS telser kørt tilbagemeldingerne bag dere kompetenceudvikling. Samtalerne med viceledere ude på skolerne. Dette lukkede døre, hvorefter HR-konsulenten har i samspil med vores mange andre er nu også udvidet til ledere på andre har genfortalt dele af samtalen overfor initiativer været med til at skubbe til en områder i kommunen. Så nu bliver Kom- ansættelsesudvalget. Nu begynder vi udvikling, og KompetenceProfilen har petenceProfilen i høj grad brugt som samtalen med en tilbagemelding på været en shortcut til at få drøftet den udviklingsværktøj, siger Kirsten Mørch profilen, som udvalget også hører, og personlige side af lederopgaven, siger Hansen. vi oplever, at det er en fordel både for Kirsten Mørch Hansen. ansøger og ansættelsesudvalg, og at Hun fortæller også, at HR har fået noget man hurtigere kommer i dybden på den Nyt perspektiv ud af forløbet. Blandt andet er der sket måde – samtidig er det langt mindre I Varde Kommune har forløbet med et skift i rekrutteringsprocessen ved tidskrævende, siger hun. KompetenceProfilen åbnet for andre ansættelse af nye ledere. måder at bruge værktøjet på end kun til – Forløbet har fået os til at skifte rekruttering. perspektiv. Vi har oplevet, at åbenhed OKTOBER 2014 2015 PROFIL 13 Når vi går over grænsen Danskere, svenskere og nordmænd ligner på mange måder hinanden – både når det kommer til udseende og kultur. Der er dog også klare forskelle, og de er vigtige at huske, når man arbejder sammen med andre skandinaver. Det kan gøres med et skævt smil, lidt Det’ så typisk! drillende men også med en smule Når vi mødes i arbejdssammen- alvor: At sammenligne de tre nordiske hæng med andre skandinaver, broderfolk. Et af Danmarks førende kan det imidlertid godt give reklamebureuaer, envision, er kommet mening at kende til de små med deres bud. Nu har vi sammenholdt forskelle. Og analysen dokumen- reklamebureauets analyse med de terer faktisk, at der er et gran af tusindvis af Garuda-personprofiler, som sandhed i de typiske fordomme: ledere fra henholdsvis Norge, Danmark og Sverige har udfyldt gennem årene. Danskerne er – lidt firkantet sagt – Nor- Ta’ det med et smil og en smule alvor. dens latinoer. De lever kortest, er mest overvægtige, drikker og ryger mest og Udefra kan det være svært at se, hvor- har færrest penge til rådighed. Allige- dan Danmark, Sverige og Norge adskil- vel er danskerne verdens lykkeligste! I ler sig fra hinanden: Stærke velfærds- Danmark vægtes individualismen højt, stater med en god infrastruktur, ingen og hurtighed er en dyd. Loven er mere korruption og et solidarisk menneske- vejviser end befaling – og så er det okay syn. Men hvor ens er vi egentlig, når det at kunne grine af alt og alle. Humoren kommer til stykket? holder nemlig autoriteter nede på jorden tænker kollektiv konsensus og kæmper og bringer folk sammen. for social lighed og ligestilling mellem kønnene. Undersøgelsen viser, at der er en række nuanceforskelle i humor, værdier og Svenskerne er moderne, usentimentale mentalitet. Forskellene er dog næppe og frigjort fra traditionelle værdier. De Nordmændene bruger mindst tid foran større, end de er mellem nord- og syd- interesserer sig mindst for kongehuset fjernsynet og foretrækker i stedet en tur tyskere, så når der indimellem på det og er med på de nyeste trends og ten- ud i naturen. Nordmændene er verdens nærmeste udbryder nabokrig, skyldes denser. Men svenskerne er også pæne, tredje rigeste målt på personlig formue, det formentlig, at vi er tre selvbevidste korrekte og lidt kedelige – set med og de er gode til at dele ud og tage sig af folkefærd, som hver især betragter os danske og norske briller. Svenskerne er samfundets svageste. Landet har været som verdens bedste. – i egen optik – Nordens diplomater, der under både dansk og svensk åg. Måske 14 PROFIL OKTOBER 2015 Nordmændene mener at systematik Så er det slået fast! Men se selv på ene deres selvstændighed og er en forudsætning for effektivitet, der tallene. Der er plads til fortolkninger og har en forkærlighed for norske er færre risikovillige norske ledere end erkendelse. løsninger. danske og svenske. Flere siger enig til, derfor elsker nordmænd- at de sagtens kan klare sig uden andres Den skandinaviske drømmevirksomhed På baggrund af de nationale ken- opbakning, og flere oplever at konkurrence mellem mennesker ofte skaber konflikter. detegn opstiller envision – med et glimt i øjet – den skandinaviske drømmevirksomhed. Den skal have en svensk direktør, fordi svenskerne er gode til Skandinaviske ledere ledelse; de er mere autoritære, men Data fra 6.195 udfyldte KompetenceProfiler: med en evne til at samle medarbejderne og skabe konsensus. Finansafdelingen skal ledes af nordmænd, fordi de har styr på pengene, og så står danskerne for marketing, fordi de kan sælge alt. Selv om envisions drømmevirksomhed er sammensat for sjov, så viser data fra Garuda, at der faktisk er noget om snakken. Finn Havaleschka, Garudas grundlægger, har sammenlignet alle de profiler, Garuda gennem årene har udarbejdet af skandinaviske ledere Hoved – angribe og bearbejde problemer Flest danske ledere vil helst ikke styres af faste regler og rammer og synes, det er sjovt at træffe en masse hurtige beslutninger. Flest danske ledere (23%, mod 18% norske og 10% svenske) er enige i at de er meget impulsivt anlagt. Flest norske ledere mener til gengæld, at systematik er en forudsætning for effektivitet, og flest svenske ledere arrangerer gerne deres gøremål i god til. Hjerte – karakteren af sociale interaktioner Flest norske ledere har det bedst, når de er sammen med andre. Flest svenske ledere har ikke noget imod at omgås sjuskede mennesker, ligesom de ikke er tilbageholdende og kritiske overfor andre. 50% af de norske og svenske ledere mener, at de sagtens kan klare sig uden andres opbakning. Det samme gælder for kun 24% af de danske ledere. på de tre øverste ledelsestrin. Ben – måden og viljen til at gennemføre ideer Han konkluderer følgende: Danskerne er risikovillige og ikke til for mange regler og rammer. De er konkurrenceorienterede, søger opbakning og er parate til at hjælpe andre, men vil også gerne have det sidste ord at skulle have sagt. Svenskerne er systematiske og planlægger deres aktiviteter på forhånd, er tolerante overfor sjuskede (anderledes) Flest danske ledere mener, at formålet med enhver konkurrence er at vinde, ligesom der også er flest danske ledere der føler, at det er særdeles tilfredsstillende at være blandt de bedste og gerne vil have det sidste ord at skulle have sagt. Flest norske ledere oplever at konkurrence mellem mennesker ofte skaber konflikter. Endelig er der 60% af de svenske, 47% af de norske og 27% af de danske ledere der svarer enig til, at de vil være selvstændige og fri til at handle efter eget hoved. Vil du være klog på de skandinaviske forskelle? Garuda er etableret med kontorer i Danmark, Norge og Sverige og har et solidt fundament og stor erfaring i hele Skandinavien. eller kritiske overfor andre. De har en Kunne du tænke dig at vide mere om vores uddybende analyse af de nordiske lande, og/eller hvordan du kan komme til at arbejde med Garuda i vores nordiske platform, er du velkommen til at kontakte os. god tillid til egne evner og frygter ikke at www.garuda.dk mennesker og ikke tilbageholdende begå fejl. OKTOBER 2015 PROFIL 15 Finns klumme Af Finn Havaleschka, cand.scient.pol., grundlægger af Garuda Research Institute Om stress Jeg vil gerne invitere dig med ud på en lille rejse. En rejse, som tale om et modefænomen: En undskyldning for ikke at tage sig for mit vedkommende begyndte i slutningen af juni 2015. Rej- sammen, eller er vi mennesker blevet mere sensitive og/eller sen handler om stress, om at forstå stress, hvad der er dens er arbejdet, livet, tilværelsen blevet meget sværere, psykisk årsag, og komme med forslag til, hvordan den kan forhindres belastende og krævende? og eventuelt kureres. Det handler om personlighed, arbejdsvil- Hvad hulen sker der? kår, funktionsbetingelser og ledelse. Har vi ’moderne’ mennesker bare alt for meget –unyttig/unødAt stress er et fænomen, der er tiltagende, vidner tal fra vendigt – i gang på én gang? Statens Institut for Folkesundhed om. I 1987 rapporterede 5,8 procent af befolkningen, at de følte sig stressede. I 2010 Indtil slutningen af juni har jeg ikke selv haft fokus på pro- var det tal vokset til 12,8 procent. I den seneste undersøgelse blemet. Det var noget, andre beskæftigede sig med. Men da fra 2014 er tallet oppe på 15 procent, der har følt sig stresset Kompetenceporten i Holbæk tilbød os at analysere Kompe- ’hele tiden’ eller ’ofte’ inden for de sidste 2 uger. tenceprofilerne på 138 stressramte – og derfor sygemeldte personer – gjorde jeg store øjne. Som en person, der aldrig har været syg (ud over den årlige influenza) og aldrig sådan rigtigt har følt mig stresset, kan Forskellen på de stressramtes og den danske befolknings gen- disse tal undre. Er der tale om en epidemi, eller er der ’bare’ nemsnitsprofil er markant. Abstrakt tænkende Konkret tænkende Abstrakt tænkning Risikovillig Fokus på sikkerhed Risikovillighed Indfølende Indifferent Indføling Udadvendt Inadvendt Social kontakt Fokus på normer Social fleksibilitet Selvhjulpen Støtte-søgende Konkurrence Ikke konkurrence motiveret Konkurrence Selvtillid Social fleksibilitet Tillidsfuld Skeptisk Tillid-tiltro Impulsiv Selvbehersket Impulsivitet Opbakning Detail-uafhængig Fokus på detaljer Helhedsorientering Indflydelse System fleksibilitet Fokus på orden System fleksibilitet Indflydelse Tilpassende Selvtillid Usikker Indordnende Frihedstrang Robust Sårbar Psykisk styrke Fysisk aktivitet Frihedssøgende Afslappet Proaktiv ENTYDIGHED Tabel 1.: Gennemsnitsprofil for 138 stressramte mennesker. Midten er det vægtede gennemsnit for den danske befolkning baseret på godt 40.000 respondenters svar på og prioritering mellem 320 udsagn dækkende 16 forskellige personlighedstræk. 16 PROFIL OKTOBER 2015 De, der kender til KompetenceProfilen, er formentlig ikke i betingelser placerer sig langt fra hinanden på et givet stress- tvivl. Bag dette ’stress-gennemsnit’ gemmer der sig menne- barometer. Som mennesker, der svømmer i det samme vand: sker stort set uden noget personlighedsmæssigt overskud, Nogle har det som fisk i vandet. Andre sluger så meget vand, at ingen risikovillighed, en høj grad af følelsesmæssig ustabilitet, de er ved at drukne. ingen indflydelsestrang, en begrænset selvtillid og ingen fysisk energi. Gruppen af stressramte har heller ikke den store tillid Hvordan bliver vi klogere? til og åbenhed overfor andre mennesker, er psykisk sårbare og Vi vil i den kommende tid løbende orientere om vores behand- har – måske derfor – ikke den store trang til socialt samvær. ling af data og profiler og de sammenhænge, vi kan se. Vi vil gøre det i Garudas LinkedIn-gruppe, som jeg godt vil opfordre Nu kommer så oplægget til den rejse, vi skal ud på. Hvad kom først? dig til at blive en del af (hvis du da ikke allerede er med). Var personligheden på forhånd disponeret for stress, og da Herefter er der åbent for ideer, kritik, forslag, hypoteser, teorier vedkommende kom ind i et job, hvor kravene oversteg hans el- osv. Og jeg ser frem til en levende dialog og debat. En spæn- ler hendes personlighedsbaserede ressourcer og kompetencer, dende rejse. udløste det stress? Eller er den gennemsnitsprofil, vi ser blandt de stressramte, en konsekvens af, at de har været under en kortere eller længere stresspåvirkning? Det er sandsynligvis en kombination af begge dele, hvor jeg dog tror, at personligheden, vort genetiske fundament, spiller den største rolle. Ellers ville man ikke kunne forklare, hvorfor personer med helt de samme jobs, arbejdsvilkår og funktions- Vær med i udvekslingen af fakta og formidling omkring stress. I Garudas LinkedIn-gruppe åbner vi nu for en berigende dialog og debat om stress. Fakta Blandt de grupper, der særligt ofte føler sig stressede, er psykologer, læger og undervisere. Blandt de, der sjældent føler sig stressede, er maskinførere, jord- og betonarbejdere, militærpersonale, gartnere og landmænd. Noget tyder på, at mennesker, som arbejder med mennesker, er mere udsat for stress end mennesker med et mere fysisk aktiverende arbejde. Går man for meget efter uddannelse end efter personlighed, når man udvælger til den type stillinger? Arbejdet er ifølge undersøgelser den hyppigste årsag til stress. For dem, der angiver, at de har følt sig stresset ofte eller hele tiden, er arbejdet for 94 procents vedkommende angivet som en del af årsagen. 51 procent angiver udelukkende arbejdet som kilde til deres stress, mens 43 procent angiver, at det er en kombination af arbejde og private forhold, der har gjort dem stressede. Kun 6 procent angiver privatlivet som den vigtigste kilde til stress. Stigningen i stress er ikke kun en belastning for de enkelte mennesker, som bliver ramt, men også en stor belastning for samfundsøkonomien. Alene udgifterne i sygedagpenge var i 2006 otte milliarder – og siden da er antallet af stressede eksploderet. Stress er mest udbredt i Region Hovedstaden, hvor 13,4 procent af alle borgerne føler sig stressede. I Region Nordjylland er det samme tal 11,1 procent. De mindst stressede målt efter samlivsstatus er de gifte, hvor kun 10,3 procent følte sig stressede. De mest stressede er de enlige efter en skilsmisse, hvor tallet er 17,2 procent. 30.000 hospitalsindlæggelser om året og 500.000 kontakter årligt til den praktiserende læge er forårsaget af psykisk arbejdsbelastning. Altså, stress koster ikke alene på livskvaliteten, men også på statsbudget og dermed skattetrykket. Kilder: Undersøgelsen ’Arbejdsmiljø og helbred i Danmark 2014’, NFA 2014 | http://www.forebygstress.dk/stress_i_tal_statistikker.htm | Bo Netterstrøms ”Stress og Arbejde” | Erik Simonsen & Bo Møhl’s Grundbog i Psykiatri | Artikler og statistikker fra bl.a. Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø OKTOBER 2015 PROFIL 17 CERTIFICERING Du bliver certificeret i at anvende Garudas profilværktøjer på egen hånd ved at gennemføre en eller flere brugeruddannelser. Brugeruddannelserne kan tages på Garudas åbne kurser, eller der kan tilrettelægges lukkede virksomhedskurser efter behov. Certificering i KompetenceProfilen Brugeruddannelse i Fokus-modellen Få de grundlæggende forudsætninger for at benytte Garudas Brugeruddannelsen i Fokus-modellen består af én dags kursus, profilværktøjer på et fem-dages certificeringskursus i Kom- hvorefter du kan anvende både FokusProfilen og BasisProfilen. petenceProfilen. På kurset får du kendskab til det teoretiske Ud over at give dig en grundig indføring i Fokus-modellen og fundament, der ligger bag profilværktøjerne (herunder Hoved- introducere dig for den praktiske håndtering af softwaren giver Hjerte-Ben -modellen), samt til værktøjernes opbygning, etik brugeruddannelsen dig en forståelse for både mulighederne og og validitet og til persondataloven. Kurset har også en omfat- begrænsningerne ved anvendelse af profilværktøjerne. TM tende praktisk del, som giver dig træning i at anvende og give tilbagemeldinger på PersonProfiler. Certificeringskursus Brugeruddannelse KompetenceProfilen 2+3 dage Fokus-modellen 1 dag Brush-up-kursus FokusProces-kursus Temakurser Praktiske oplysninger Find priser og datoer på garuda.dk. Kurserne afholdes som regel i trekantsområdet, og der er et begrænset antal pladser (4-9 personer) afhængigt af kursustypen. Kursusmateriale, øveprofiler, sparring og hjælp til tolkning samt overnatning og forplejning er inkluderet i prisen. 18 PROFIL OKTOBER 2015 Nyt kursus - Fokus Proces kursus Ny udgave af Fokuseret Ledelse Nu får du mulighed for at gå i dybden med FokusProfilen på Garudas nye Fokus Proces kursus. Kurset er målrettet dig, der har været på kursus i Fokus-modellen, men gerne vil have mere træning i brugen For at blive en god leder må du kende dig selv – hvad er dine af FokusProfilens mange muligheder. Hvad stærke og svage sider? Desuden må du lære at finde ud af, enten du er nyuddannet, eller det er et hvor dine medarbejdere er. stykke tid siden, du blev uddannet i FokusMed denne bog får du et værktøj til at finde ud af, hvor du modellen, vil kurset være nyttigt for dig. selv er, hvor dine medarbejdere er, og hvordan du kan lære at møde dem netop der, hvor de oplever selvrealisering og udnyt- Du kommer til at arbejde med: ter deres fulde potentiale - til gavn og glæde for alle. • FokusProfilens moduler: SpejlProfil, DrømmejobProfil, TeamProfil samt Bogen er netop udkommet i en opdateret 2. udgave. GruppeProfil Kan bestilles via garuda.dk • Brugen af hjælpeværktøjer Finn Havaleschka En berømt forsker udtalte engang, at en teori kun er sand, hvis den samtidig er smuk, effektiv og enkel! Hvis dette kriterium blev anvendt på den model og de idéer, som præsenteres i denne bog, ville de uden tvivl blive betragtet som sande. med hjem fra kurset, som du kan arbejde For at blive en god leder må du kende dig selv – hvad er dine stærke og svage sider? Desuden må du lære at finde ud af, hvor dine medarbejdere er – hvad er deres stærke og svage sider? Forbered dig så på at møde dine medarbejdere der, hvor de er – forvent ikke, at de kommer hen til dig! med i egen organisation. Kurset varer ½ dag, og det koster OM FORFATTEREN kontakt os på 87 46 86 00. Finn Havaleschka grundlagde Garuda i 1982 og har siden skabt en lang række profilværktøjer til udvikling af organisationer, medarbejdere og ledere, som i dag anvendes af virksomheder over det meste af verden. Brush-up-kursus Garuda tilbyder løbende brush-up-kurser i KompetenceProfilen. På kurset får du dybere indblik i, hvad værktøjet kan, input til konkrete anvendelbogomslag.indd 1 I samme periode har han skrevet flere bøger om ledelse og lederudvikling. Han har desuden udviklet flere koncepter, der hjælper ledere og medarbejdere til at levere toppræstationer. FOKUSERET LEDELSE Med denne bog får du et værkstøj til at finde ud af, hvor du selv er, hvor dine medarbejdere er, og hvordan du kan lære at møde dem netop der, hvor de oplever selvrealisering og udnytter deres fulde potentiale - til gavn og glæde for alle. Smukt, effektivt og enkelt. Meld dig til på vores hjemmeside eller LEDER, KEND DIG SELV! En berømt forsker udtalte engang, at en teori kun er sand, hvis den samtidig er smuk, effektiv og enkel! Hvis dette kriterium blev anvendt på den model og de idéer, som præsenteres i denne bog, ville de uden tvivl blive betragtet som sande. For at blive en god leder må du kende dig selv – hvad er dine stærke og svage sider? Desuden må du lære at finde ud af, hvor dine medarbejdere er – hvad er deres stærke og svage sider? Forbered dig så på at møde dine medarbejdere der, hvor de er – forvent ikke, at de kommer hen til dig! Personligheden er en rimelig konstant størrelse. Den ændrer sig ikke meget over tid. Derfor er ledelse med udgangspunkt i troen på, at vi kan ændre på vores medmennesker og få dem til at leve op til vores forventninger dømt til at mislykkes. Vi er nødt til at møde andre der, hvor de er. Det gælder også, når vi skal skabe forandringer i organisationen. Med denne bog får du et værkstøj til at finde ud af, hvor du selv er, hvor dine medarbejdere er, og hvordan du kan lære at møde dem netop der, hvor de oplever selvrealisering og udnytter deres fulde potentiale - til gavn og glæde for alle. Smukt, effektivt og enkelt. OM FORFATTEREN Finn Havaleschka grundlagde Garuda i 1982 og har siden skabt en lang række profilværktøjer til udvikling af organisationer, medarbejdere og ledere, som i dag anvendes af virksomheder over det meste af verden. I samme periode har han skrevet flere bøger om ledelse og lederudvikling. Han har desuden udviklet flere koncepter, der hjælper ledere og medarbejdere til at levere toppræstationer. bogomslag.indd 1 13/05/15 13.39 sesmuligheder samt træning i tolkning af profiler. Samtidig møder du andre certificerede Garuda-brugere, som du kan sparre Samarbejde – der styrker alle parter med omkring profiler, problemstillinger og Garuda samarbejder med en række aktører inden for HR og ledelse, heriblandt: udfordringer. En god måde at hente ny inspiration og/ eller få genopfrisket værktøjets muligheder. Se aktuelle kursusdatoer på www.garuda.dk Garuda er anbefalet af DANSK HR – Danmarks største forening og faglige netværk for HR-ansvarlige og HR-konsulenter. Læs mere på danskhr.dk. Videnscenter for Professionel Personvurdering er en non-profitforening hvis medlemmer er forskellige interessenter inden for personvurdering.VPPs mission er at sætte standarden for anstændig og professionel personvurdering i erhvervssammenhæng. OKTOBER 2015 PROFIL 19 FOKUSERET LEDELSE Personligheden er en rimelig konstant størrelse. Den ændrer sig ikke meget over tid. Derfor er ledelse med udgangspunkt i troen på, at vi kan ændre på vores medmennesker og få dem til at leve op til vores forventninger dømt til at mislykkes. Vi er nødt til at møde andre der, hvor de er. Det gælder også, når vi skal skabe forandringer i organisationen. kr. 3.000,00 ekskl. moms. FOKUSERET LEDELSE LEDER, Du får endvidere et sæt hjælpeværktøjer KEND DIG SELV! Finn Havaleschka Øvelse i samtale om FokusProfilen FOKUSERET LEDELSE • Kender du Garudas hjælpeværktøjer? Med hjælpeværktøjerne kan du kvalificere, udvikle og variere din anvendelse af Garudas profilværktøjer. Hjælpematerialerne kan være nyttige i en række HR-processer, herunder rekruttering på forskellige niveauer, coaching samt udvikling af individer såvel som teams. BEST PRACTICE Med Garuda Best Practice-kataloget får du inspiration og idéer til anvendelsesmuligheder med Garudas profilværktøjer. FOKUSKORT Sæt Fokus-modellen i spil – bogstaveligt talt. FokusKort er udviklet til erhvervsaktive personer og teams, som har brug for en større forståelse for hinandens forskelligheder, styrker, udfordringer og motivationsområder. PLAKATER Dette sæt bestående af tre plakater viser de fire leder-/personlighedstyper – integratoren, udvikleren, grunderen og resultatskaberen – i tre forskellige situationer; i lykkehjørnet, under pres, og når udfordringen skal løses. FOKUS-MODELLEN-DIALOGKORT Dette kort i A5-størrelse, trykt på kraftigt, blankt papir, er et praktisk redskab, som giver dig Fokus-modellen på den ene side og et overblik over de fire personlighedstyper på den anden. Oplagt at bruge på tomandshånd til en dialog om personligt fokus, styrker og udfordringer. INTERVIEWGUIDE Garudas Interviewguide består af 200 interviewspørgsmål, som relaterer til de 16 personlighedstræk i KompetenceProfilen. Du sparer tid i forbindelse med tilbagemelding, da du ikke skal udarbejde spørgsmål fra bunden. KARAKTERISTIKA PÅ FOKUS-MODELLEN Hvad karakteriserer kommunikation, begrænsninger, motivation og styrker hos grunderen, integratoren, resultatskaberen og udvikleren? Få sat en lang række udsagn på de fire fokusområder som et godt afsæt for en dialog om forskelligt fokus og individuelle tilgange til arbejdsopgaver. POWERPOINT-SKABELONER Skal du udarbejde præsentationsmateriale om Garudas profilværktøjer, kan du tage afsæt i vores standardpræsentationer. Vi har generelle PowerPointskabeloner samt skabeloner til hvert af vores profilværktøjer. Mere information Læs flere artikler og mere om Garudas profilværktøjer, certificering, brugeruddannelser, brush-up-kurser og ERFA-grupper på garuda.dk Har du spørgsmål? Kontakt Garuda på tlf. 87 46 86 00 eller e-mail [email protected] Følg os på LinkedIn: www.linkedin.com/company/garuda-as
© Copyright 2024