Innovative metoder til arbejdet med
mangfoldighedsledelse
Tinna C. Nielsen
Founder & Anthropologist
[email protected]
www.movetheelephant.org
www.inclusion-nudges.org
Verden forandrer sig dramatisk med
øget kompleksistet og diversitet
Det kræver systemiske, kulturelle,
adfærdsmæssige forandringer i vores
organisationer!
STAMMEFOLK
‘OS’
‘DEM’
Source: Henri Tajfel, Dan Ariely, Karin Wynn, Jane Elliot, Paul Bloom……
VORES STENALDERHJERNE OG DE TO SYSTEMER
SYSTEM 1
Automatisk,
instinktiv &
følelsesorienteret
(ubevidst)
SYSTEM 2
Refleksiv & rationel
“Jeg forstår”
©
VARME
HØJ
LAV
LAV
KOMPETENCE
HØJ
Source: The dynamics of warmth and competence judgments, and their outcomes in organizations (2007), A. Cuddy, P. Glick, A. Beninger, Harvard Business School.
KONSEKVENSER FOR VORES ADFÆRD
Aktiv
interaktion
Høj
Varme
Passiv
svigt
Passiv
forholden
Aktiv
angreb
Lav
Lav
Kompetence
Høj
Source: The dynamics of warmth and competence judgments, and their outcomes in organizations (2007), A. Cuddy , P. Glick, A. Beninger, Harvard Business School.
IN by Cook Ross Inc; INCLUSION NUDGE GUIDEBOOK 2015, www.inclusion-nudges.org
SYSTEM 1
Jeg gør som jeg
plejer for det virker
jo rigtig godt…..Jeg
kan ikke lide det…
SYSTEM 2
Jeg forstår
potentialet i
forskellighed og
har intention om
at…….
VORES HJERNE :: EN ELEFANT & DENS RYTTER
RATIONEL FORSTÅELSE OG
VIDEN ER SLET IKKE NOK!
01 September 2015
10
INCLUSION NUDGE
Adfærdsinterventioner
der skaber vedvarende inkluderende adfærd og
bedre beslutningsprocesser i organisationer
Source: Tinna C. Nielsen & Lisa Kepinski, 2015.
ADFÆRDSØKONOMI
TRE TYPER INCLUSION NUDGES
‘FEEL THE NEED’ INCLUSION NUDGE = MOTIVATION
‘PROCESS’ INCLUSION NUDGE = FÆRDIGHEDER & NEMT
‘FRAMING’ INCLUSION NUDGE = OPFATTELSER
Copyright Tinna C. Nielsen & Lisa Kepinski, 2013.
ORGANISATIONS KULTUR
RASTHOLDE
UDVIKLING
TILTRÆKKE
Entry
Copyright Tinna C. Nielsen & Lisa Kepinski, 2013.
Talent Attraction
Development /
Career Map
Rewards
Screening &
Interview
Process
Visibility /
Network
Succession
Planning
Onboarding Stage
Promotion / Moves
Exit & Alumni
Exit
PRAKSIS EKSEMPLER
‘FEEL THE NEED’ INCLUSION NUDGE
= MOTIVATION
Copyright Tinna C. Nielsen & Lisa Kepinski, 2013.
EKSEMPEL :: ‘FEEL THE NEED’ INCLUSION NUDGE
Source: INCLUSION NUDGE GUIDEBOOK 2015, www.inclusion-nudges.org
70
50
50
60
65
70
80
95
40
99
10
40
20
60
0
70
100
99
90
80
60
80
70
90
10
70
70
85
90
95
EKSEMPEL :: ‘FEEL THE NEED’ INCLUSION NUDGE
Source: IN by Cook Ross Inc., INCLUSION NUDGE GUIDEBOOK 2015, www.inclusion-nudges.org
70
10
60
99
40
100
90
60
80
75
EXAMPLES OF INCLUSION NUDGES
‘PROCESS’ INCLUSION NUDGE
= ABILITY & SIMPLICITY
Copyright Tinna C. Nielsen & Lisa Kepinski, 2013.
EKSEMPEL :: ‘PROCESS’ INCLUSION NUDGE
EKSEMPEL :: ‘PROCESS’ INCLUSION NUDGE
1
INTERVIEW I TO DELE
2
3
Mangfoldigt
rekrutteringsudvalg
evaluerer
5-10 min
Interview
(forkortet 5-10 min)
Source: INCLUSION NUDGE GUIDEBOOK 2015, www.inclusion-nudges.org
Evaluer med kandidaten
5-10 min
FLOKDYR
Illustration: Camila Kepinski
EKSEMPEL :: ‘PROCESS’ INCLUSION NUDGE
REDUCER KONFORMITETEN & SÆT FORSKELLIGE PERSPEKTIVER I SPIL
DEL PERSPEKTIVER
TO OG TO
&
FORTÆL HINANDENS
TIL GRUPPEN
ions ©: Arla Foods , Tinna C. Nieslen & Bigger Picture Aps
Source: INCLUSION NUDGE GUIDEBOOK 2015, www.inclusion-nudges.org
EXAMPLES OF INCLUSION NUDGES
‘FRAMING’ INCLUSION NUDGE
= OPFATTELSE & BETYDNINGER
Copyright Tinna C. Nielsen & Lisa Kepinski, 2013.
EKSEMPEL :: ‘FRAMING’ INCLUSION NUDGE
Mål for sammensætning af teams (high-performance)
Max. 70% af teammedlemmer med samme nationalitet/etniske baggrund
Max. 70% af teammedlemmer med samme køn
Max. 70% af teammedlemmer fra samme generation
Max. 70% af teammedlemmer med samme uddannelse/faglige baggrund
Source: INCLUSION NUDGE GUIDEBOOK 2015, www.inclusion-nudges.org
EKSEMPEL :: ‘FRAMING’ INCLUSION NUDGE
Gør tal/fakta til mennesker
eller
‘Priming’ med ord
Based on Inclusion Nudges designed by Lisa Kepinski, INCLUSION-INSTITUTE, & Tinna C. Nielsen, ARLA FOODS & MOVE THE ELEPHANT FOR
Source: INCLUSION NUDGE GUIDEBOOK 2015, www.inclusion-nudges.org
INCLUSIVENESS
© Nielsen & Kepinski, 2014.
4 PRINCIPPER FOR INCLUSION NUDGES
::
::
::
::
MOTIVER BEGGE SYSTEMER I HJERNEN – SKUB TIL ELEFANTEN
MÅLRET SPECIFIKKE ADFÆRDS’DRIVERS’
FORBYD OG BELØN IKKE
GØR DET NEMT (SIMPLE INTERVENTIONER)
Source: INCLUSION NUDGE GUIDEBOOK 2015, www.inclusion-nudges.org
© Nielsen & Kepinski, 2014.
Hvordan kan I anvende
disse ‘greb’ i løsningen
af jeres daglige
opgaver/udfordringer?
WWW.INCLUSION-NUDGES.ORG
En samling af mere
end 50 eksempler fra
organisationer fra
hele verden!
En global bevægelse
hvor vi deler det,
der virker!
Source: INCLUSION NUDGE GUIDEBOOK 2015, www.inclusion-nudges.org
HVORDAN VIL DU
GØRE EN FORSKEL?
Hvad er dine
mønstre?
SPØRG DIG SELV…
”…..hvis han havde 20 års
erfaring mere end mig og ikke
var 20 år gammel, ville jeg så
have reageret anderledes?”
”…hvis ‘hun’ var en ‘han’ havde
jeg så lyttet anderledes?”
SPOT DINE MØNSTRE
“IMPLICIT ASSOCIATION TEST”
LINK:
https://implicit.harvard.
edu/implicit/
Hvad vil du øve dig i at
gøre anderledes fra
i morgen?
Hvordan kan du give
så din organisation bliver
mere inkluderende
TAK
NON-FOR-PROFIT
GLOBAL MOVEMENT OF SHARING
ENABLING INTERNAL PRACTITIONERS
Tinna C. Nielsen
[email protected]
Twitter @ tinnaCnielsen
www.movetheelephant.org
www.inclusion-nudges.org