Innovative metoder til arbejdet med mangfoldighedsledelse Tinna C. Nielsen Founder & Anthropologist [email protected] www.movetheelephant.org www.inclusion-nudges.org Verden forandrer sig dramatisk med øget kompleksistet og diversitet Det kræver systemiske, kulturelle, adfærdsmæssige forandringer i vores organisationer! STAMMEFOLK ‘OS’ ‘DEM’ Source: Henri Tajfel, Dan Ariely, Karin Wynn, Jane Elliot, Paul Bloom…… VORES STENALDERHJERNE OG DE TO SYSTEMER SYSTEM 1 Automatisk, instinktiv & følelsesorienteret (ubevidst) SYSTEM 2 Refleksiv & rationel “Jeg forstår” © VARME HØJ LAV LAV KOMPETENCE HØJ Source: The dynamics of warmth and competence judgments, and their outcomes in organizations (2007), A. Cuddy, P. Glick, A. Beninger, Harvard Business School. KONSEKVENSER FOR VORES ADFÆRD Aktiv interaktion Høj Varme Passiv svigt Passiv forholden Aktiv angreb Lav Lav Kompetence Høj Source: The dynamics of warmth and competence judgments, and their outcomes in organizations (2007), A. Cuddy , P. Glick, A. Beninger, Harvard Business School. IN by Cook Ross Inc; INCLUSION NUDGE GUIDEBOOK 2015, www.inclusion-nudges.org SYSTEM 1 Jeg gør som jeg plejer for det virker jo rigtig godt…..Jeg kan ikke lide det… SYSTEM 2 Jeg forstår potentialet i forskellighed og har intention om at……. VORES HJERNE :: EN ELEFANT & DENS RYTTER RATIONEL FORSTÅELSE OG VIDEN ER SLET IKKE NOK! 01 September 2015 10 INCLUSION NUDGE Adfærdsinterventioner der skaber vedvarende inkluderende adfærd og bedre beslutningsprocesser i organisationer Source: Tinna C. Nielsen & Lisa Kepinski, 2015. ADFÆRDSØKONOMI TRE TYPER INCLUSION NUDGES ‘FEEL THE NEED’ INCLUSION NUDGE = MOTIVATION ‘PROCESS’ INCLUSION NUDGE = FÆRDIGHEDER & NEMT ‘FRAMING’ INCLUSION NUDGE = OPFATTELSER Copyright Tinna C. Nielsen & Lisa Kepinski, 2013. ORGANISATIONS KULTUR RASTHOLDE UDVIKLING TILTRÆKKE Entry Copyright Tinna C. Nielsen & Lisa Kepinski, 2013. Talent Attraction Development / Career Map Rewards Screening & Interview Process Visibility / Network Succession Planning Onboarding Stage Promotion / Moves Exit & Alumni Exit PRAKSIS EKSEMPLER ‘FEEL THE NEED’ INCLUSION NUDGE = MOTIVATION Copyright Tinna C. Nielsen & Lisa Kepinski, 2013. EKSEMPEL :: ‘FEEL THE NEED’ INCLUSION NUDGE Source: INCLUSION NUDGE GUIDEBOOK 2015, www.inclusion-nudges.org 70 50 50 60 65 70 80 95 40 99 10 40 20 60 0 70 100 99 90 80 60 80 70 90 10 70 70 85 90 95 EKSEMPEL :: ‘FEEL THE NEED’ INCLUSION NUDGE Source: IN by Cook Ross Inc., INCLUSION NUDGE GUIDEBOOK 2015, www.inclusion-nudges.org 70 10 60 99 40 100 90 60 80 75 EXAMPLES OF INCLUSION NUDGES ‘PROCESS’ INCLUSION NUDGE = ABILITY & SIMPLICITY Copyright Tinna C. Nielsen & Lisa Kepinski, 2013. EKSEMPEL :: ‘PROCESS’ INCLUSION NUDGE EKSEMPEL :: ‘PROCESS’ INCLUSION NUDGE 1 INTERVIEW I TO DELE 2 3 Mangfoldigt rekrutteringsudvalg evaluerer 5-10 min Interview (forkortet 5-10 min) Source: INCLUSION NUDGE GUIDEBOOK 2015, www.inclusion-nudges.org Evaluer med kandidaten 5-10 min FLOKDYR Illustration: Camila Kepinski EKSEMPEL :: ‘PROCESS’ INCLUSION NUDGE REDUCER KONFORMITETEN & SÆT FORSKELLIGE PERSPEKTIVER I SPIL DEL PERSPEKTIVER TO OG TO & FORTÆL HINANDENS TIL GRUPPEN ions ©: Arla Foods , Tinna C. Nieslen & Bigger Picture Aps Source: INCLUSION NUDGE GUIDEBOOK 2015, www.inclusion-nudges.org EXAMPLES OF INCLUSION NUDGES ‘FRAMING’ INCLUSION NUDGE = OPFATTELSE & BETYDNINGER Copyright Tinna C. Nielsen & Lisa Kepinski, 2013. EKSEMPEL :: ‘FRAMING’ INCLUSION NUDGE Mål for sammensætning af teams (high-performance) Max. 70% af teammedlemmer med samme nationalitet/etniske baggrund Max. 70% af teammedlemmer med samme køn Max. 70% af teammedlemmer fra samme generation Max. 70% af teammedlemmer med samme uddannelse/faglige baggrund Source: INCLUSION NUDGE GUIDEBOOK 2015, www.inclusion-nudges.org EKSEMPEL :: ‘FRAMING’ INCLUSION NUDGE Gør tal/fakta til mennesker eller ‘Priming’ med ord Based on Inclusion Nudges designed by Lisa Kepinski, INCLUSION-INSTITUTE, & Tinna C. Nielsen, ARLA FOODS & MOVE THE ELEPHANT FOR Source: INCLUSION NUDGE GUIDEBOOK 2015, www.inclusion-nudges.org INCLUSIVENESS © Nielsen & Kepinski, 2014. 4 PRINCIPPER FOR INCLUSION NUDGES :: :: :: :: MOTIVER BEGGE SYSTEMER I HJERNEN – SKUB TIL ELEFANTEN MÅLRET SPECIFIKKE ADFÆRDS’DRIVERS’ FORBYD OG BELØN IKKE GØR DET NEMT (SIMPLE INTERVENTIONER) Source: INCLUSION NUDGE GUIDEBOOK 2015, www.inclusion-nudges.org © Nielsen & Kepinski, 2014. Hvordan kan I anvende disse ‘greb’ i løsningen af jeres daglige opgaver/udfordringer? WWW.INCLUSION-NUDGES.ORG En samling af mere end 50 eksempler fra organisationer fra hele verden! En global bevægelse hvor vi deler det, der virker! Source: INCLUSION NUDGE GUIDEBOOK 2015, www.inclusion-nudges.org HVORDAN VIL DU GØRE EN FORSKEL? Hvad er dine mønstre? SPØRG DIG SELV… ”…..hvis han havde 20 års erfaring mere end mig og ikke var 20 år gammel, ville jeg så have reageret anderledes?” ”…hvis ‘hun’ var en ‘han’ havde jeg så lyttet anderledes?” SPOT DINE MØNSTRE “IMPLICIT ASSOCIATION TEST” LINK: https://implicit.harvard. edu/implicit/ Hvad vil du øve dig i at gøre anderledes fra i morgen? Hvordan kan du give så din organisation bliver mere inkluderende TAK NON-FOR-PROFIT GLOBAL MOVEMENT OF SHARING ENABLING INTERNAL PRACTITIONERS Tinna C. Nielsen [email protected] Twitter @ tinnaCnielsen www.movetheelephant.org www.inclusion-nudges.org
© Copyright 2024