GOD HÅNDTERING AF SYGEFRAVÆR
OG FASTHOLDELSE
Program
* Kulturens betydning for sygefravær og forebyggelse
* Praktisk etik som kulturredskab
* Kort over forskellige holdninger i lys af etikken
* Dialog-øvelser og træning af dilemma-håndtering
* Forslag til kultur-dialog
Virksomhedsnetværk cabi og Etikos
Den 7. september 2015, Nyborg Slot
KULTURENS BETYDNING FOR
SYGEFRAVÆR OG FOREBYGGELSE
* Sygefravær kan have mange årsager, som spiller
sammen, f.eks.:
– Sygdom
– Trivsel og arbejdsmiljø
– Måden sygefravær håndteres på
– Involvering og ejerskab
– Kultur
(Model fra ”En kur mod sygefravær?”, KL)
KULTURENS BETYDNING FOR
SYGEFRAVÆR OG FOREBYGGELSE
* Kultur spiller en vigtig rolle
– ”Hvis man brækker sig i en spand, går man ikke på arbejde, og
hvis man er frisk som en havørn, gør man. Derimellem er der en
stor gråzone – det der foregår i gråzonen, handler i høj grad om
kultur” (Lotte Bøgh Andersen, fra ”En kur mod sygefravær?”, KL)
* Holdninger, værdier, vaner og ”plejer” påvirker opfattelsen
af sygdom, fravær, fastholdelse og forebyggelse
– ”Jeg forventer en indstilling, hvor man godt kan tage en
hovedpinepille og stramme ballerne, og så komme på arbejde
alligevel” (leder på beskæftigelsesområdet)
– ”Hos os er det helt ok med en ”øv-dag” indimellem, hvor man lige
trækker stikket” (leder på socialområdet)
KULTURENS BETYDNING FOR
SYGEFRAVÆR OG FOREBYGGELSE
* Typiske holdninger, som kan blokere for en fælles
undersøgelse af kulturen
– ”Sygefravær er noget rent individuelt” – nej, det afhænger
(også) af kultur og det påvirker hele organisationen
– ”Sygefravær er en privatsag, som man ikke skal tale om i det
professionelle rum” – jo, det er vigtigt at kunne tale åbent om
sygefravær, så de forskellige holdninger kommer på bordet, og
så håndtering og forebyggelse kan blive et fælles projekt
* Den praktiske etik er en effektiv tilgang til at kortlægge
holdninger og udvikle på kulturen i organisationer
HVAD ER PRAKTISK ETIK?
* Hverdagens etik
* Forskellige etiske perspektiver, og
derfor IKKE én endegyldig
sandhed
* Den Etiske Metode: det etiske
landskab + de fire etiske principper
SYGEFRAVÆR OG FOREBYGGELSE I
PRAKSIS – DER OPSTÅR ET MØNSTER I
HVERDAGEN
Organisationens
politik og
procedurer
Ledelsens
holdninger
Medarbejdernes
holdninger
INTERVIEW-ØVELSE TO-OG-TO: LOKAL
KULTUR OG SYGEFRAVÆRS-POLITIK
* 1) Hvilken sygefraværs-kultur præger især din
organisation i praksis? (en pligtetisk, konsekvensetisk
eller nærhedsetisk?)
* 2) Hvilke etiske argumenter baserer din organisations
sygefraværs-politikker og/eller -procedurer sig især på?
(pligtetiske, konsekvensetiske eller nærhedsetiske?)
GRUPPE-DIALOG: DILEMMAUNDERSØGELSE
* Hvilke dilemmaer i forhold til sygefravær, fastholdelse
og/eller forebyggelse fylder i jeres organisationer?
GRUPPE-ØVELSE: TRÆNING AF
DILEMMA-HÅNDTERING
* Bordspillet Dilemma
* Positioner: dilemmaholder + de tre etikere
* Dilemmaholders rolle:
* Ordstyrer og mediator, som ikke har nogen holdning,
men vil have de bedste holdninger frem i lyset
* Spillets gang:
* 1) Dilemmaholder præciserer: hvad handler dilemmaet
om? (evt. flere i en case)
* 2) Hver etik-position præsenterer sine argumenter og
forslag efter tur; derefter fælles dialog
* 3) Dilemmaholder siger: ’Bekend kulør!’
FORSLAG TIL KULTUR-DIALOG
* 1) Sæt rammen: fælles nysgerrig undersøgelse
* 2) Spot kulturen (brug kompasset):
– Hvilke holdninger er på spil hos os?
– Hvor har vi blinde vinkler?
* 3) Afstem i fællesskab:
– Hvad skal vi blive bedre til at fokusere på?
– Hvilken etik-balance vil være god og hensigtsmæssig hos os i
håndteringen af sygefravær, fastholdelse og forebyggelse?
* 4) Konkrete tiltag fremadrettet
HVAD KAN MAN VÆRE BEKENDT?
En medarbejder er hjertepatient, han venter på et nyt hjerte.
Gradvist har han arbejdet mindre og de sidste fem måneder
har han været helt sygemeldt. Beslutningen er at han skal
afskediges. Politikken og kulturen er at alle afskedigelser sker
ansigt til ansigt af nærmeste leder. En uge inden samtalen
bliver han overført til Skejby fordi der er et nyt hjerte til ham.
Operationen lykkes og dagen før samtalen er han kontaktbar
og frisk, han ringer nemlig og fortæller dig om opreationen og
at han lever endnu. Men han kan i sagens natur ikke komme
til møde. Din leder beder dig afskedige ham over et
skypemøde. Vil du det?
DE FIRE ETISKE PRINCIPPER
RESPEKT FOR
SELVBESTEMMELSE
HENSYN TIL FYSISK
OG PSYKISK
INTEGRITET
AGTELSE FOR
VÆRDIGHED
OMSORG FOR DET
SÅRBARE LIV