Toolbox træning Workshop om afholdelse af Toolboxtræning og anvendelse på tværs af brancher Arbejdsmiljøkonference, Nyborg, 10.11. 2015 Pete Kines Katharina Jeschke Vores eget arbejdsmiljø Mobiltelefoner Hjertestarter God tone Dagsorden Toolboxtræning (30 min) Projektets rammer, følgegruppe Struktur og indhold Procesevaluering, foreløbige resultater Gruppearbejde (30 min) Tilpasning til andre brancher Perspektivering Diskussion i plenum (15 min) Projektets tidsplan – 2 år 2014 2015 2016 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 34 5 67 8 910 11 121 2 3 4 Udvikling Hold 1 Hold 1 Udvikling & evaluering Hold 2 Hold 2 Udvikling & evaluering Hold 3 Hold 3 Udvikling & evaluering Hold 4 (evt. flere) Udvikling & evaluering Rapport til AMFF Hold 4-5 Følgegruppen • BAT-Kartellet, Bygeherreforeningen & Dansk Byggeri • BAR bygge og anlæg & Byggeriets Arbejdsmiljøbus • Alectia, COWI, Københavns Erhvervsakademi & Teknologisk Institut • Aarsleff, CG Jensen & Hoffmann Baggrund • Bygherrebekendtgørelsen: Opstartsmøder • Styrket integration af arbejdsmiljø i planlægning i dagligdagen • Toolbox-møder koncept: Tilpasses danske forhold og kultur • Perspektiver: • Lederuddannelse til virksomheder i byggebranchen og andre brancher (stor efterspørgsel) • Branchevejledning, evt. E-learning • Byggeprojekter: Supersygehus, Femern, osv. • Andre brancher Toolboxtræning • Fokus på ledernes viden og adfærd • Dialog, indflydelse og involvering af medarbejderne at forbedre den daglige planlægning at forbedre kommunikation om arbejdsopgaver at forbedre håndteringen af relaterede arbejdsmiljørisici Formål • Øge ledernes viden og adfærd • Øge sikkerhed og sundhed på byggepladsen • Mindske nedslidning Toolboxtræning - Struktur • 5 dage, to ugers mellemrum • 22½ timer, tirsdag 10 – 14:30 • Ny viden og praktisk træning blandes • Afprøvning af værktøjer på byggepladsen • Certifikat Toolboxtræning - Indhold • Dag 1: Kommunikation, ansvar og konflikthåndtering • Dag 2: Planlægning, sikkerhed og ulykker • Dag 3: Ledelse og samarbejde • Dag 4: Erhvervssygdomme og forebyggelsestrappen, nonverbal kommunikation • Dag 5: Sundhed på pladsen og kommunikation på tværs af kultur og sprog Roller-Kommunikation-Konflikthåndtering-Målrettet kommunikation Planlægning med arbejdsmiljø Kommunikation på tværs af Forebyggelse Kropssprog kultur og sprog Feedback med indhold 1. Lyt anerkendende: spørg hvordan synes du opgaven lykkedes 2. Giv positiv feedback og forstærk hvad den anden sagde Beskriv i stedet for at vurdere Beskriv hvad der skete, og hvad det betød 3. Omformuler negativ til fremadrettet feedback: fx ”næste gang kunne du …..”, ”Fremover er det bedre at du bruger mere/ mindre af …..” Optrapning - Nedtrapning ”En medarbejder havde en ikke skriftlig aftale med en leder, som var rejst, om at komme på kursus. I denne sag spurgte jeg alle: medarbejderen, den tidligere leder og kursusstedet om hvad aftalen var – og fik klarhed over det og løst problemet. Konflikttrappen hjalp mig med at fokusere på sagen. Denne sag udviklede sig aldrig til en konflikt, selv om den godt havde kunnet.” Formand ”Jeg har brugt de syv strømme og havde et bedre overblik over alle arbejdsgange. Vi har haft mindre hastværk på pladsen. Alle medarbejdere ved, hvad deres ansvar er, og det er fordi, vi har talt det hele igennem.” Formand Interpersonel ”Jeg mangler en rød -i Formidleren mit sjak. Jeg er hellere ikke selv rød. Mine folk er meget procesorienterede, også fordi vi får svært ved at holde tidsplanen. Jeg har tidligere kendt en rød, og pauserne gik meget bedre. Vi har en meget stille skurvogn. Hvis der kun er blå og grønne, så bliver alting så rigidt.” Formand ”Flere af pladerne skulle vi håndtere to gange, fordi der var langt mellem materialetårnene. Vi har nu sat et ekstra tårn op for at undgå denne håndtering … Mine kollegaer syntes det var en god løsning og bakkede op.” Formand Kommunikation på tværs af kultur og sprog 1. Sikr en god modtagekultur 2. Sørg for en god introduktion, instruktion og følg op med tæt og effektivt tilsyn 3. Forebyg mobning ved at fremme respekt for det flerkulturelle 4. Vær tålmodig og gentag informationerne for at sikre at opgaven/ risici er forstået 5. Etablér en praksis om tilbagemelding på at instruktionen er forstået korrekt 6. Brug tegninger, piktogrammer, videoer og fotos 7. Hold Toolbox-møder i små grupper eller to og to 8. Giv den kulturelle integration høj prioritet – f.eks. ved at afholde sociale arrangementer 9. Samarbejd med en person (fx sjakbajs), der taler dansk (tysk, engelsk) og den ansattes modersmål 10. Prøv at etablere tværkulturelle sjak (eller evt. mentor ordninger) 11. Marker den ansattes hjelm med små flag, som viser medarbejderens sprogkundskaber Procesevaluering • opfølgning på træningsopgaver og pladsbesøg (observation) • interviews med udvalgte deltagere og deres sjakmedlemmer (evt. andre kolleger) • kort evaluering på træningsdagene • evalueringsskema til deltagere efter afsluttet forløb • debriefing med undervisere Foreløbige resultater 1. Deltagerne Antal deltagere: 54 (1 kvinde) Træningen var gratis, deltagelse var frivilligt og i arbejdstiden 2. Implementering Træning: 100 % (4 forskellige trænere, 5x5 træningsdage) Deltagelse: 94 % Øget AM viden og kommunikationsfærdigheder Forbedret AM dialog mellem formændene, deres sjak, ledere, kolleger og andre på pladserne 3. Deltagernes og sjakmedlemmernes oplevelse Deltagerne Deltagere var i høj og meget høj grad tilfredse med træningen Træningsværktøjer blev oplevet som brugbare på pladser Træningens omfang & træningsmaterialer/ -emner blev oplevet som relevante og værdifulde Sjakmedlemmer Sjakmedlemmers deltagelse i AM dialog forøgedes Sjakmedlemmer oplevede involvering i beslutninger angående arbejdsopgaver Evalueringsskema Brugbarhed på pladsen 100% I meget høj grad 90% I høj grad 80% I nogen grad 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% I begrænset grad I lav grad Slet ikke Videndeling og idéudvikling i egen og på tværs af brancher 1. Hvordan kan du tilpasse og anvende Toolboxtræningen? (virksomheder, konsulenter, rådgivere, undervisere) 2. Hvad skal der til for at træningen bliver en succes? Diskussion • Dit udbytte: ny viden – ny forståelse - brugbarhed • Tilpasning og forankring – muligheder • Toolboxtræning deltagers sammensætning (faggruppe etc.) • Hvad skal der ske herfra? • Materiale på NFA – VFA hjemmeside i 2016 • Evt. PhD studie med effektevaluering Tak for jeres opmærksomhed og deltagelse
© Copyright 2024