Nyhetsbrev
Versionsuppgradering
Leverera Vård och Omsorg
Omsorgskontoret/e-Hälsa
2015-09-25
Dnr: On 2013-196
Dnr: Än 2013-132
www.linkoping.se/anvandarstod
Sida 1 av 2
Nyhetsbrev versionsuppgradering Treserva 3.15.0.3
Versionsuppgradering Treserva 3.15.0.3
Söndagen 27/9 kl. 23:00 till och med 28/9 kl. 06:00 kommer det att vara ett planerat
driftstopp i och med att vi uppgraderar Treserva. Här presenterar vi de nyheter och
förändringar som detta innebär. En större mängd rättningar från tidigare fel har
åtgärdats i denna version samt även förbättringar som gäller prestandan av Treserva.
Avvikelsehantering
I registreringsbilden är Typ* missförhållande/vårdskada bytt till Avvikelse och Risk
för missförhållande/vårdskada byt till Risk för avvikelse
Händelsetyp har bytt namn till område. Det har även tillkommit en ny funktion
Hanterandet och registrerandet av avvikelse är densamma.
Personkort
Tidigare problem med att visa personkort är nu åtgärdade via en rättning.
Patientjournalen
Vårdplan fördela åtgärd flyttad till egen knapp i vårdplansbild. Klicka på
Åtgärd/utförare ny bild öppnas och fördelning/avslut av åtgärd sker i ny vy.
Användaradministration
Under användaradministration har de största förändringarna skett och då framförallt
utseendet och här hänvisar vi till manualen ”Användaradministration” som ni hittar
på användarstödets hemsida under manualer och instruktioner.
Genomförandewebb
När du avslutar en genomförandejournal (SOL/LSS) får du upp en ruta: ”Vill du
sätta stoppdatum för genomförandeplanen.”
Nyhetsbrev
Versionsuppgradering
Leverera Vård och Omsorg
Omsorgskontoret/e-Hälsa
2015-09-25
Dnr: On 2013-196
Dnr: Än 2013-132
www.linkoping.se/anvandarstod
Sida 2 av 2
Användarstöd
På Användarstöds hemsida under ”Manualer och instruktioner” finns efter
uppgraderingen uppdaterade manualer för de nyheter som finns i den nya versionen.
Användarstöd för Vård och Omsorg har telefonnummer 013- 20 57 00. Supporten
har telefontid vardagar 9.00 -11.30.
Måndagen 28/9 har vi utökat vår telefontid från kl. 07:00 – 11:30.
När du ringer in får du göra knappval beroende på vilken typ av ärende du har. Välj 1
för utförare, 2 för debitering och 3 för legitimerad personal.
Vi ser gärna att du i första hand tar kontakt med supporten via webbformulär på
www.linkoping.se/anvandarstod. Efter telefontid bevakas formulären under kontorstid.
Läs mer på www.linkoping.se/anvandarstod . På samma sida meddelas även eventuella
förändringar av öppettider.
Med vänliga hälsningar
Johan Eriksson, Objektspecialist Utförare
Annette Mohlin Johansson, Objektspecialist HSL
Annette Göransson, Objektspecialist Utförare
Helena Jonsson, Objektspecialist Utförare