1. No category

Kundemagasin fra Norsk Dental Depot • #3-2011
TEMA
Innredning og
ergonomi
Innredning i
praksis
Ergonomisk
sittestilling
NDD overtar
Dentalvarer
side 6
side 11
side 20
NDD - en del av Plandent
n TEMA DATA PÅ KLINIKKEN
Planmeca Compact i
- brukervennlighet satt i system
Planmeca Compact i Touch har en integrert berøringsskjerm med klare symboler og tekst på den store
skjermen, noe som oppleves svært brukervennlig og
gir god arbeidsflyt.
Både tannlegen og tannhelsesekretæren har god
tilgang til panelet med alle dets fordeler fra alle
mulige vinkler. Løsninger for rengjøringssykluser og
smittevernskontroll oppleves enkle å bruke takket være
det intuitive brukergrensesnittet. Det gjør det lett å
gjennomføre et godt hygieneregime.
Valget er ditt:
11
kjerm!
s
h
c
u
o
Ny t
19 7 1 - 2 0
Norsk Dental Depot
Tel. 22 07 27 27
www.ndd.no
NDD - en del av Plandent
Produktene markedsføres av Norsk Dental Depot
Innhold #3-2011
n Leder
4
n Nytt om navn
4
Tema: INNREDNING og ERGONOMI
n Fra solopraksis til arbeidsglede i fellesskap
6-7
n Hva er hemmeligheten bak Planmecas suksess
8-9
n Unngå smerter og ubehag som konsekvens av gal sittestilling n NDD satser på økt aktivitet i Bergen n LMs ergonomikonsept med nye skudd på stammen
11
12-13
15
n Perna tanndesign, tre tannteknikere går nye veier
17-18
n Dobbelt så bra – NDD overtar Dentalvarer 20-21
n Sikker drift er lønnsomt – teknisk avdeling
22-23
n Tekniske tips, hvordan utnytte desinfektoren optimalt?
25
n Møt den nye digitale hverdagen i Bergen
26
KURS & KONFERANSE
28-31
n Landsmøte i Bergen, Kirurgikurs i
Trondheim, Hygienekurs i Tromsø, Julemesse i Salzburg.
I 2012 alpekurs, Bevegelse og vintur
Salg av demoutstyr
NDD bytter ut produkter i utstillingen med nye modeller.
Derfor selger vi 4 demo Planmeca Compact i uniter som er fullt operative med
standard tilleggsutstyr. Dette er 2 for våtsug og 2 for tørrsug. Selges som de er.
I tillegg selges demoversjonen av chairside CAD/CAM-systemet E4D Dentist.
Med E4D Dentist lages kroner, inlays, onlays og fasetter helt individuelt til hver
enkelt pasient samme dag.
Kontakt Lisbeth Jørgensen 22 07 27 40 for mer informasjon. Førstemann til mølla!
OD #3 - 2011 - 3
n LEDEREN
n NYTT om NAVN
n Leder
Vi inviterer til
bursdagsfeiring!
I år fyller Planmeca 40 år og vi inviterer deg til en feiring
under Landsmøtet i Bergen i oktober. Som hovedsponsor for årets Landsmøte er vi i full gang med å forberede
utstillingen vår på Nordental med en fin blanding av
spennende nyheter, gode tilbud og sosialt samvær.
Det største arrangementet for tannhelsesektoren egner seg også godt til
å markere at Planmeca fyller 40 år. Fra en beskjeden oppstart i en garasje
i Helsinki, har Heikki Kyöstilä utviklet Planmeca til å bli verdens største
privateide selskap på sitt område. Konsernet er en ledende produsent av
dentalt utstyr og en av Europas største distributører rettet mot tannhelsen.
Med privat eierskap, samt produktutvikling og produksjon i Helsinki, er
Planmeca i stand til å utvikle gode produkter svært raskt og sikre høy
kvalitet i produksjonen. At oppskriften virker, er tydelig ut fra selskapets
vekst og svært gode tilbakemeldinger fra kundene.
Under årets IDS i Køln presenterte Planmeca en rekke nyheter og beviste
igjen hvilket selskap som leder an i den teknologiske utviklingen. Planmeca
PlanScan er verdens første unit-integrerte intraorale skanner. Enkelt for alle
å ta digitale avtrykk og man kan selv bestemme om man vil investere i eget
design- og freseutstyr, eller kun sende det digitale avtrykket videre til andre.
Planmeca PlanScan har åpent grensesnitt til ulike CAD/CAM system og kan
dermed gjøre inngangen til digital skanning enklere for de fleste. Vi håper
du kan prøve denne teknologien på Nordental.
Planmeca har lansert Planmeca Promax 3D røntgen i mange ulike størrelser slik at man kan tilpasse utstyret til bruksområde og ambisjonsnivå.
Heldigvis kan man oppgradere røntgenapparatene til større modeller ved
endrede behov. Kirurgene kan glede seg over sikrere og raskere ansiktskirurgi gjennom Planmeca ProFace, et unikt system som produserer et
realistisk 3D-fotografi av ansiktet.
Mer enn 25000 Planmeca Compact uniter er produsert og installert over
hele verden. Det er en unit som også norske tannleger er veldig tilfreds
med. Lekker design, driftssikker og tilpasset moderne teknologi gjør dette
til en populær unit. Touchpanel på uniten ble vist frem på IDS og det
er allerede mange klinikker i Norge som har tatt det i bruk. Se den på
Nordental.
NDDs organisasjon har brukt sommeren og tidlig høst på å lære seg nye
produkter, arbeide med salg og kundetilfredshet. Vi står klare til å høre hva
du er opptatt av og se hvordan vi kan hjelpe deg til å oppnå dine mål.
Jeg oppfordrer deg til å sette av dagene 13.-15. oktober til et besøk på
Landsmøtet i Bergen og til nyttige møter på NDDs stand i Grieghallen.
Med vennlig hilsen,
Ragnar Pettersson
administrerende direktør
4 - OD #2 - 2011
Liv Inger Mathiassen
(32) er utdannet tannpleier.
Hun har jobbet hos Tannatelieret i Oslo siden
hun ble ferdig tannpleier i 2001.
Liv Inger er bosatt på Nordstrand i Oslo, har
samboer og en datter på 3 år.
Hun begynte som salgsmedarbeider på
Kundeservice 1. juni.
Linn Bjørklund (37) er ansatt
som kundeansvarlig fra 1.8.2011 i Vestfold,
Telemark og deler av Agder. Hun har lang
fartstid som tannhelsesekretær fra private
tannklinikker og har da hatt hovedansvar for
varebeholdning og innkjøp av forbruksvarer.
Linn har også en bachelorgrad i markedsføring.
Vi håper Linn kan være en nyttig kontaktperson
mellom deg som kunde og Norsk Dental Depot
når det gjelder trender i markedet, informasjon
og bruk av produkter, kjøp av forbruksvarer,
utstyr, den digitale klinikken og prosjektering.
Vi ønsker Linn lykke til!
Carl- Andreas Eriksen (45)
er ansatt som selger fra 1.6.2011 av digitale
produkter til tannklinikken, med hovedvekt
på den digitale klinikken, CAD/CAM og
skannerløsninger. Carl har oversikten over
trender i markedet hva gjelder den digitale
tannklinikken og tar gjerne en uformell prat med
deg om dette. Carl er utdannet sykepleier og har
erfaring fra kirurgisk avdeling. Han har tidligere
vært gründer og firmaeier, i flere år, med salg av
IT løsninger, produkter og tjenester.
Vi ønsker Carl lykke til!
Ansvarlig redaktør:
Ragnar Pettersson - [email protected]
Redaksjon:
Aina Eliassen - [email protected]
Forslag til innhold og forbedringer mottas med takk!
Design og produksjon:
Strong Design, www.strongstudio.no
Trykkes og distribueres i 4.000 eks.
Oppriktig dentalt er et kundemagasin for kunder
av Norsk Dental Depot. Magasinets formål er å
formidle kompetanse om produkter, tjenester og
løsninger som kan være til nytte for tannhelsesektoren i Norge. Oppriktig dentalt kommer ut
4 ganger per år.
AS Norsk Dental Depot
Østensjøveien 40
Postboks 6082 Etterstad
0601 Oslo
T: 22 07 27 27 F: 22 07 27 97
www.ndd.no
NDD - en del av Plandent
Siste nytt fra Antibac.
2 års garanti.
Forbedret batterisystem.
Færre batterier og enklere
å sette dem inn.
Justerbar dosering
Opp til fire doseringer på rad.
Forbedret nøkkelsystem.
Nøkkelen trenger ikke
stå i låsen.
Ny og forbedret motor.
Sterkere og mer stillegående.
Ny og forbedret sensor.
Går i standbymodus og er
dermed energibesparende.
En ny generasjon berøringsfrie dispensere for bedre hygiene.
Antibac har gjennom mange år levert berøringsfrie dispensere til både offentlig
helsevesen og til det private markedet. Med brukererfaring fra de flere hundre
tusen berøringsfrie dispensere som er levert, er vi stolte av å kunne presentere den
nyeste dispenserteknologien som nå finnes.
Vi tar renhet på alvor.
www.antibac.no, tlf 64 98 08 00
n inform – innredning i praksis
Fra solopraksis
til arbeidsglede i
fellesskap
Da tannlege Per Vidar Liljedal
endelig kunne åpne dørene til
Liljedal Tannhelsesenter i Bodø,
gikk en stor drøm i oppfyllelse.
I en gammel jernvareforretning i
Dronningensgate 102 står en
topp moderne klinikk klar til å ta
imot Bodøs befolkning.
“Da min far etablerte seg som tannlege i Bodø i 1964 var det i en liten
solopraksis med begrensede muligheter til å arbeide sammen med flere”,
forteller Per Vidar.
“Far var ferdig utdannet i 1961 og hadde pliktår i Kabelvåg før han kom
hjem til Bodø. Han hadde gode lokaler etter den tids standard, men da jeg
var ferdig tannlege i 1997 var målsettingen en større enhet hvor flere kunne
dra nytte av hverandre. Et større fellesskap gir fordeler både faglig og sosialt
og man kan dele kostandene med andre. Dessverre døde pappa i 2000 og
drømmen ble satt på vent. Etter 10 år med mange erfaringer så var endelig
muligheten kommet. Da 330 nedslitte kvadratmeter i en gammel butikk
ble ledige var det bare å løpe til banken. Etter flere år med solide nedturer
er endelig belønningen klar; En aldeles strålende tannklinikk med et tannhelseteam som gleder seg til å gå på jobb!” Man ser gleden i hele ansiktet
til Per Vidar, når han forteller.
Liljedal tannhelsesenter har 4 sekretærer, 1 tannpleier og 3 tannleger som
til sammen skaper et flott miljø som man legger merke til straks man møter
gjengen. Miljøet fører til arbeidsglede og tilgang til nyttig hjelp i en travel
hverdag. “Når de rundt deg er fornøyd, så blir hverdagen så mye bedre”,
smiler Per Vidar. Han opplever nå at folk innen tannpleien ringer klinikken
og spør om jobb og tror at det gode miljøet er en av årsakene.
På bildet tannlege Per Vidar Liljedal, tannlege Ida Hammervold, tannhelsesekretær Monica Ludvigsen, tannhelsesekretær
Tove Lønberg. Dessverre var ikke tannlege Thomas Modul,
tannpleier Camilla Adolfsen og tannhelsesekretærene Sonja
Heland og Veronica Eliassen tilstede da bildet ble tatt.
6 - OD #3 - 2011
“Bygget så ikke ut da vi overtok det, men heldigvis var det ikke så mange
søyler i bygget og det gir fleksibilitet”, sier Per Vidar og tenker tilbake.
“I dag, etter ca 6 måneders drift, er både kundene og vi meget fornøyd
med hvordan utformingen av klinikken ble. Prosjekteringsavdelingen i NDD
ble meget flittig brukt. Finansiering gikk i orden i tett samarbeid med NDD
Leie. Sammen med de ansattes bidrag, så er den endelige klinikken laget for
fremtiden. Vi har helt ny steril, nye Planmeca uniter, innredning fra inform
og andre. Vi har gjort plass til panoramarøntgen og står klare til å utvide
når mulighetene åpner seg.”
“Det har vært en lang vei, men så er det så utrolig godt når vi kan flytte
inn og se de ansatte og pasienter trives. Det er verdt alt strevet”, avslutter
en fornøyd Liljedal.
1
1.Slik så lokalene ut under
ombygging.
2
2.Venterommet er blitt lyst og trivelig.
3.Personalet gleder seg over en
ny steril.
3
4
4. Gunnar Solbakken fra NDD og Per Vidar Liljedal gleder seg over ny klinikk.
5.Detalj fra personalrommet.
6.Velkommen til nye, moderne lokaler.
7.Per Vidar har fått nye Planmeca uniter.
5
6
7
OD #3 - 2011 - 7
n TEMA Ergonomi og design
Hva er hemmeligheten
bak Planmecas
designprissuksess?
Av Amarilda Lopes, produktsjef utstyr
Planmecas unit og røntgenprodukter har fått flere
designpriser de siste årene på grunn av utmerket
ergonomi og ren og innbydende design. Men hva er
egentlig hemmeligheten bak designprissuksessen?
Designpriser Planmeca har mottatt de seneste årene:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Red dot design award 2009, Germany
Planmeca ProOne, Planmeca Sovereign
Fennia Prize 2009
Honorary mention, Finland
Planmeca ProOne, Planmeca Sovereign
if product design award 2008, Germany
Planmeca ProOne
if design award china 2007, Top Selection, China
Planmeca Sovereign
if design award china 2007, Honourable Mention, China
Planmeca ProOne
Planmecas industrielle designsjef Kari Malmen anser designpriser som resultat og anerkjennelse for hele Planmeca mannskapet for langsiktig og
vellykket samarbeid. “Et designkonsept krever mye tid å sette sammen og
utvikle. Lansering av nye produkter tar flere år og det er ingen snarvei til
lykke, men mye målrettet arbeid er nødvendig “, sier Malmen.
Til forskjell fra jevnaldrende selskaper har Planmeca siden starten hyret sine
egne designere som fast ansatte. Selskapet har utvilsomt dypere kunnskap
i design enn de som bruker konsulenter. Ifølge Malmen er designerne en
integrert del av produktutviklingen. Det omfattende designperspektivet er
ekstremt viktig. En innleid designer ville ikke være i stand til å vurdere og
absorbere alle de ulike saker som må løses i løpet av designprosessen.
“Å lære en person våre tanker – hva som er mest essensielt for oss og hvordan
vi vil at sluttresultatet skal være, krever også intensiv opplæring”, sier han og
understreker viktigheten av å bruke egne designere. En annen fordel er at de
er ansvarlige for den endelige gjennomføring av produktet. På den måten kan
de foreta nødvendige endringer selv på et relativt sent stadium i tilfelle noe går
galt. “Med eksterne designere overlates det endelige ansvaret for produktet
mer eller mindre til kunden. Eksterne konsulenter er kanskje ikke engang i
landet lenger når produktet er lansert.“
sier Tero Pihlajamäki, brukergrensesnitt-designer.
8 - OD #3 - 2011
Jouko Nykänen, direktør for Ekspertutvalget Salg, anser tildelingene som
viktige milepæler og annerkjennelser for Planmeca. For salg og markedsføringsavdelingen betyr utmerkelsene ekstra selvtillit og stolthet for produktene. Utmerkelsene støtter også sterkt Planmecas prinsipp om at alle aspekter eller funksjoner av produktet bør ha en virkelig nytte for brukerne,
slik at deres arbeid blir tryggere, enklere og mer effektivt. “På en måte er
designpriser også en slags kvalitetssertifisering som understreker at den
omfattende sammensetningen av funksjoner og teknologi, samt visjonen
bak produktet, har noe dypt unikt i seg “oppsummerer han.
Her følger et eksempel på hvordan Planmeca tenker og kommer frem til et
nytt produkt – den nye berøringsskjermen for Planmeca Comapct i Touch
Fra idé til et ferdig produkt
“Fremtidens brukergrensesnitt ligger i tilpasningsdyktighet. Å frigjøre oss
fra fysiske knapper lar oss utvikle og utvide brukergrensesnittet uendelig”,
sier Planmecas industrielle designere. “Vi ønsket å beholde arbeidsmetoden
for det nye touchpanelet nær det tidligere, slik at innføringen av det nye
panelet ville være lett og ikke kreve en ekstra læringsperiode for brukeren.“
“ Ved å overvåke tannleger og tannpleiers arbeidsflyt, ble layouten av
symbolene organisert i henhold til deres funksjoner. Symboler for aktive
instrumenter vises for eksempel nederst på kontrollpanelet så nær brukeren som mulig. For instrumentene som ligger i ro, vises ikke symbolene.
Dette for å hindre at symbolene stjeler oppmerksomheten fra mer viktige
handlinger. Hvis en annen funksjon må brukes samtidig som et instrument
er aktivert, kan den bringes tilbake på skjermen med en enkel sveip på
touch-skjermen.“
Høye krav til hygiene dikterer enkelhet i utseende av våre produkter. Det
finnes verken noen oppover-vendte sømmer eller kompliserte ornamenter.
Med eksport til alle kontinenter ville ikke kultur-bundet dekorative motiver
vært et alternativ uansett. Siden våre produkter vil bli brukt i flere tiår må
deres design bestå tidens test.
Kontroll over produksjonskvalitet, etterbehandling, lakkering og montering
er avgjørende faser i designarbeid. For eksempel kan ikke fargen på uniten
bli definert som “hvit” eller “grå” eller noe annet like vagt. Å repetere den
eksakte fargen nøyaktig i ulike materialer og maling er sletts ikke enkelt.
Dette er grunnen til at vi har definert nøyaktig, bølgelengdebasert NCSfarger til alle deler til uniten. Vi kan vitenskapelig måle helt nøyaktig om fargen på den nye produserte delen tilsvarer eller ikke tilsvarer den definerte.
Med moderne 3D CAD kan vi sørge for at alle overflater blir sømløse, for
eksempel i området der håndtakene møter hovedkonsollkroppen.
Ved å integrere alle relevante parter i produktets designprosess sikres et
vakkert, funksjonelt produkt som produseres effektivt og som er lett å
betjene. Våre avdelinger innen forskning, teknologi og industriell design
deler fasiliteter med produktutvikling, innkjøp og produksjonsmedarbeidere,
samt med markedsføring, salg og ledelsesavdelingen. Dette sikrer en systematisk prosess hele veien fra tidlig markedsstudier til ferdig produkt.
OD #3 - 2011 - 9
VistaScan Mini Plus –
kompromissløs røntgen
LUFTKOMPRESSOR
SUGEANLEGG
RØNTGEN
TANNPLEIE
HYGIENE
VistaScan fosforplateskanner håndterer alle intraorale format og leverer
optimal billedkvalitet. Det kompakte formatet gjør den godt egnet til å ha
ved hver unit. Enkel betjening – ingen kassetter. VistaScan Mini Plus kobles
enkelt til eksisterende nettverk på klinikken via TCPIP. Mer informasjon på:
www.duerr.de
n TEMA Ergonomisk sittestilling
Unngå smerter og
ubehag som konsekvens
av gal sittestilling
Av Amarilda Lopes, produktsjef utstyr
Undersøkelser viser at arbeidsrelaterte plager
blant tannhelsepersonell er et stort problem og at
årsakene gjerne er sammensatt. Flere risikofaktorer må håndteres for effektivt å kunne forebygge
plager som senebetennelser i hånd og skulder,
nakke- og ryggsmerter. Slike muskulære plager
påvirker helse og livskvaliteten generelt, og kan
resultere i langtidsfravær, tidlig pensjonering og/
eller uføretrygd.
Hvordan påvirker
sittetrykket vår
måte å sitte på?
Vi blir lett sittende 13 timer daglig,
derfor må vi sitte godt. Vi skal se
nærmere på hvordan sittetrykket
påvirker vår måte å sitte på.
I PhD Reijo Koskelos (Univerity of
Kuopio, Finland) siste studie sammenliknes sittetrykkets fordeling
på åtte ulike stoler. Det gir oss
ny kunnskap om hvordan vi kan
unngå skadelig trykk og samtidig
sitte mer helsemessig.
Metode
Blant de åtte stolene var det tre
tradisjonelle arbeidsstoler og fem
sadelstoler. På de tradisjonelle
stolene ble man tvunget til å sitte
med hofte- og kneledd i 90 - 110
grader for å nå gulvet med føttene.
Tidligere studier har vist at 135
grader er den beste vinkelen for
å opprettholde en god rygghelse
(W. Bashir 2006). Det kunne oppnås på alle sadelstolene.
Delt sadelsete
Resultat
Sittetrykket fordeles mellom sete,
lår og underliv på grunn av stolens utforming. Det var bare på
den delte sadelstolen Sally Twin at
det ikke oppsto noe trykk i bekkenbunnen eller genitalområdet.
Trykket var konsentrert på sitte
knuten.
Konklusjon
Trykk på kroppsdeler hemmer
blodsirkulasjon og nervefunksjon,
som kan føre til hevelser og mangel på oksygen i cellene. Resultatet
er lavere forbrenning, tretthet og
ubehag. Studier på syklister viser
at trykket på arterier og nerver i
underlivet gir dårligere blodomløp
og ereksjons-problemer (V Huang,
R Munarriz & I Goldstein, 2005).
For å unngå ubehagelig trykk i
underlivet, tilter både menn og
kvinner bekkenet bakover og sitter med bøyd rygg. Over tid kan
det gi smerter og ubehag i rygg,
nakke, skuldre og ut i armer og
ben. Pustingen kan bare foregå
Udelt sadelsete
i øvre del av lungene, som igjen
leder til dårligere oksygenopptak
og tretthet.
God holdning når
man sitter
Mange tannleger har smerter og
ubehag på grunn av feil sittestilling. De fleste problemene skyldes
dårlig kroppsholdning og trykk
som hindrer sirkulasjonen i kroppen.
Bekkenet må være i balanse, noe
som innebærer at det er tiltet framover. Ved å sitte høyere med en
åpen hoftevinkel på 135 grader
regnet fra overkroppen med
bena adskilt i 90 graders vinkel,
kan bekkenet tiltes framover og
god holdning oppnås. Føttene
må plasseres under kroppen for
at bekkenposisjonen skal opprettholdes. Står vi med føttene
foran kroppen vil vi ramle bakover, det samme skjer når vi sitter.
Når kroppen er i balanse trengs
ingen annen støtte enn den dype
muskulaturen som holder oss automatisk oppe. Det delte setet på
en Salli sadelstol er en forutsetning for at du skal beholde denne
gode posisjonen, fordi du på et
udelt sadelsete kommer til å tilte
bekkenet bakover for å unngå
trykket på underlivet med bøyd
rygg som resultat.
Tradisjonelt sete
Hvilke fordeler
oppnås ved å
benytte en delt
sadelstol:
God, naturlig og avslappet holdning som også forbedres med årene
Mindre spenning i skulder-
muskulaturen gjennom den naturlige holdningen
Lindring eller eliminering av korsryggsmerter (smerten forsvinner ofte i løpet av en uke)
Forebygger tretthet og forbedrer produktiviteten gjennom dypere pusting
Forebygger skulder-, hofte- og kneleddsproblemer gjennom optimale vinkler i ledd
Lettere å bevege seg og å finne gode arbeidsstillinger
Forbedring av sirkulasjonen i bena som forebygger åreknuter og cellulitter
God sikt inn i pasientens munn gjennom å kunne bøye seg framover med rett rygg
Arbeid på nært hold med bena under pasientens opphøyde stol
Lett å rulle og vri seg som gjør det lett og raskt å få tak i
materiell
OD #3 - 2011 - 11
n NDD på plass i Bergen
Det er i Bergen det skjer
NDD har flyttet inn i nye, moderne og lyse lokaler i
Falcogården i O. J. Brochsgate på Møhlenpris.
Nye lokaler som står i stil med de flotte produktene vi leverer. Våre kunder har her mulighet til å
prøve vår nyeste unitmodell Planmeca Compact i
Touch som lanseres nå, samt se et forslag til en
løsning på innredning fra inform og andre aktuelle
produkter. Her vil du får gode råd og ideer til
klinikken din.
I Bergen har vi også styrket teamet med en egen NDD Dental-IT ansatt som
skal hjelpe tannhelseteamet med utfordringer innen IT og data. Dette betyr at
vi kan tilby datautstyr og serviceavtaler som sikrer en stabil IT-hverdag, samt
backup-løsning for sikker lagring.
Du finner oss nå i:
Falcogården, O.J. Brochs gate 16D, 5006 Bergen.
Postadressen er som før: Postboks 2393 Solheimsviken, 5824 Bergen.
Nye telefonnumre er:
NDD Bergen, Olaug P. Flister
Telefon
Fax Skal du bestille varer kan du ringe 55 90 66 45
55 90 66 41
55 90 66 40
- da kommer du til Kundeservice i Oslo.
Følgende av våre ansatte i Bergen kan også nås på mobiltelefon:
Ragnhild Lossius, kundeansvarlig 951 87 264
Hugo Irgens, teknisk service
938 65 029
Terje Simonsen, teknisk service
971 49 404
Leif Systaddal, teknisk service
992 47 847
Are Yndestad, salgstekniker IT
950 99 100
I år er Landsmøtet og Nordental lagt til Bergens storstue, Grieghallen.
Norsk Dental Depot vil være hovedsponsor for Landsmøtet 2011 i Bergen.
Planleggingen hos NDD er allerede godt i gang. Vi gleder oss til å vise fram
innovative produkter fra Planmeca og andre leverandører, samt å treffe dere
på NDD standen. Vi sees i Bergen.
I september og oktober 2011 vil vi installere dentalinnredning på det nye
odontologiske fakultetet i Bergen. Innredningen er laget av inform i Danmark
og er deres hittil størsteleveranse i Norge.
12 - OD #3 - 2011
1
2
1. Ny utstilling med innredning fra inform og den
nyeste Compact i uniten
med touch-skjerm.
2. Leif kontrollerer at den
nyinstallerte uniten fungerer
perfekt.
3. Leif Systaddal og Hugo
Irgens i den nye kjøkkenkroken.
3
4
4. Olaug Flister kan by på
et stort utvalg fargeglade,
ergonomiske instrumenter
fra LM-Instruments.
OD #3 - 2011 - 13
GC Kalore™
framtidens komposit
monomerteknologi
från DuPont.
med ny
Kalore™ är framtidens komposit.
Kompositen som är enkel att skulptera och som har en revolutionerande monomerteknologi från DuPont.
Kalore™ krymper extremt lite, är lätt
att polera och har en naturlig och
bestående högglans. Utsökta estetiska
resultat garanteras.
Är du redo för framtiden?
Upplev framtidens komposit: www.gceurope.com
GC NORDIC AB
Tel. +46 31 939553
[email protected]
www.nordic.gceurope.com
n TEMA Nye ergonomiske produkter fra LM-instruments
LMs ergonomikonsept
med nye skudd
på stammen
Av Product manager, tannlege Roosa Prinssi LM-Instruments, oversatt og bearbeidet av Gry Vebenstad Rybråten NDD
Det er en kjent sak at det på tannklinikken er høyt
fokus på effektivitet og kvalitet. Kriterier for å
oppnå dette er blant annet en kombinasjon av faglig
dyktighet og bruk av kvalitetsinstrumenter.
Tannlegenes og tannpleiernes aller viktigste verktøy er hendene, og dessverre er disse yrkene
svært utsatt for å pådra seg ulike skader på
hender, håndledd og skuldre. For å forebygge disse
problemene er bruk av ergonomisk tilpassede
instrumenter viktig. LM har alltid vært en pionér i
utviklingen av ergonomiske håndinstrumenter. Ergonomi og klinisk funksjonalitet står i høysetet ved
utvikling av nye produkter og LM-ProPower AirLED
er et utmerket eksempel på dette. I år er vi særlig
stolte av å introdusere en ny serie ergonomisk
designede produkter som gir optimal brukervennlighet; ergonomiske ekstraksjonsinstrumenter LMLiftOut/LM-TwistOut og LM-ServoMax brettsystem.
LiftOut/TwistOut – trygg ekstraksjon
LMs nye serie med ergonomiske ekstraksjonsinstrumenter er utviklet i samarbeid med en gruppe spesialister. Instrumentene er komfortable å holde i
takket være et mykt silikongrep som ikke glir. De er også veldig lette.
For klinikere var det viktig å ha et instrument som ligger perfekt i hånden og
er enkelt å rotere ved ekstraksjon. LM-LiftOut/TwistOut-instrumenter ligger
tett inntil håndflaten og gir dermed støtte til hele hånden. Instrumentene er
velbalanserte slik at man oppnår et kontrollert grep.
Ekstraksjonsinstrumentene leveres i en hendig beholder som beskytter både
instrumentet og personalet under hele vedlikeholds- og rengjøringsprosessen.
LM-ServoMax- for optimal arbeidsflyt
og praktisk vedlikehold
Nye LM-ServoMax brettsystem organiserer og rasjonaliserer håndteringen
av håndinstrumenter og tilbehør både under behandlingen og i rengjøringsprosessen. Dette forenkler arbeidet og øker effektiviteten ved å minimere
håndteringen av instrumentene. Brettene er bygget opp som et modulsystem hvor de ulike modulene er utskiftbare- for enkel tilpasning til brukerens
behov. Man sparer tid, og instrumentene beskyttes under rengjørings- og
steriliseringsprosessen. Personalet kan jobbe raskt og sikkert, uten fare for
stikkskader. LM-ServoMax brett kan merkes med fargekodete knapper for å
sikre gjenkjenning av spesifikke brukeroppsett.
LM-ProPower
AirLED
– optimal sikt
Ergonomien i LM-ProPower Air LED
luftpolerer er tatt hensyn til på flere
måter. Det kraftige LED-lyset belyser
effektivt behandlingsområdet og gir
dermed optimal mulighet for diagnostikk og reduserer belastningen på
øynene. Håndstykket er dekket med
mykt, “anti-gli-” ergonomisk silikontrekk som er behagelig å arbeide med.
Det myke grepet gir god følsomhet
uten man må klemme for hardt, noe som reduserer muskelspenninger i
hånden. Behandleren kan justere vannstrålen ergonomisk med en fotpedal
og har dermed hendene fri til pasienten.
Bevisst holdning til detaljer under pasientbehandling, og spesielt
langvarig depurasjonsbehandling underbygger god klinisk praksis.
Tilgjengelighet til instrumentbrettet, at det er lett synlig, oversiktelig
og at man slipper å strekke seg etter instrumentene er viktig. Jeg
foretrekker å ha kassetten like over brystkassen eller ved siden av
pasientens hode under behandlingen. LM ServoMax tilfredstiller de
kravene jeg har som behandler. Godt instrumentgrep, at instrumentet ligger støtt og er lette er gode betingelser å stille. LM sitt
silikonbaserte skaft og LM ErgoMax håndtak oppfyller disse.
Ragnar Håkstad, TkNN Tannpleier
Tannhelsetjenestens kompetansesenter for Nord-Norge.
Fagområde periodonti
OD #3 - 2011 - 15
NYE LED+
Har du sett vårt fantastiske lys?
+
CLED
TA-97
Fabrikat A
Fabrikat B
Nye W&H LED+
LYSENDE!
W&H har tatt LED teknikken et steg videre. W&H var først i verden med steriliserbar LED
teknikk i turbiner og nå fortsetter utviklingen. Optimal plassering av LED dioden og beste
CRI (fargegjengivningsindex) på markedet gir optimal sikt i behandlingsområdet og
tydelige fargekontraster.
Kontakt AS Norsk Dental Depot eller W&H Nordic AB for bestilling eller informasjon.
NDD tel. 22072727, W&H Nordic AB tel. 32853380, wh.com
n Tilfredse tannteknikere med nye lokaler og spennende ideer
Perna Tanndesign
– tre tannteknikere
går nye veier
Av: Michael, Torill og Hege i Perna Tanndesign
Perna Tanndesign (Ptd)
er en tannteknisk bedrift
utenom det vanlige. Bedriften eies av Hege Rui
Sommerset, Torill Finkirken
og Michael Matzinger. Med
et utradisjonelt konsept har
teamet etablert seg som en
nisjeleverandør og samarbeidspartner innen estetisk
og funksjonell tannerstatning. Å være utradisjonelle
betyr også å gå andre veier
når nye lokaler skal innredes...
Fra 40 til 170
kvadratmeter
Da vi bestemte oss for å flytte
fra 40 kvm i idylliske Larkollen til
Bredsand ved Moss, hadde vi en
klar forestilling om hvordan nye
lokaler skulle være tilrettelagt.
Vårt utgangspunkt er at vi jobber
tett sammen med både tannleger
og pasienter. Vi ønsket en arbeidsplass hvor ikke selve laboratoriet skulle stå i sentrum, men
god plass til å ta imot kunder,
pasienter og publikum. I tillegg
skulle det være innbydende, lyst
og lekkert!
Fra IKEA til
INFORM
På Bredsand fikk vi tilbud om
romslige 170 kvm i et bygg som
skal fylles med helse- og velvære
relatert virksomhet. Alt ble tilrettelagt av utleier slik vi ønsket.
Tidlig i planleggingsfasen så vi for
oss både IKEA benker og møbler.
Der var før vi hadde et møte med
Norsk Dental Depot. De brakte
oss på bedre tanker og kom med
mange gode ideer.
Pasienter blir møtt av lekre omgivelser!
Det første møtet fant sted på et
gunstig tidspunkt - rett før Nordental. På messen fikk vi så sett
på ulike løsninger, snakket med
produktspesialistene hos NDD
og fikk hilst på leverandørene.
Å kunne formidle vårt konsept
og våre ideer der og da, bidro til
mange gode innspill og tilbakemeldinger.
Vi oppdaget raskt, hvor verdifullt
det var å knytte til oss en kompetent totalleverandør. I stedet
for rimelige løsninger, valgte vi
kvalitet. Hele vårt konsept er basert på leveranse av tanntekniske
produkter og tjenester av ypperste
klasse. Derfor skjønte vi at vi måtte
satse på kvalitet, og legge opp til
at bedriften gjenspeiler våre ambisjoner visuelt. Alle besøkende
skal få en positiv opplevelse.
Vi innså også at vi måtte satse
utover det vi opprinnelig hadde
tenkt. Det har vi aldri angret på!
Med NDD i ryggen og INFORM
som leverandør av innredningen
klarte vi å skape et flott miljø. Det
tar ikke bare høyde for dagens behov, men også for våre fremtidige
planer. To tredjedeler av lokalet
er satt av til pasientrelatert virksomhet inkl. oppholdssonen, eller
”loungen” som vi liker å kalle
den.
OD #3 - 2011 - 17
To flotte behandlingsrom for
fargeuttak og innprøvinger
Teamet i Perna
Tanndesign Torill,
Michael og Hege
Vi har to behandlingsrom og ett
konsultasjonsrom. Produksjonsdelen består av to rom – ett for
grovproduksjon til fremstilling av
modeller, skinner osv., og ett for
finproduksjon slik som oppvoksing
og porselensbygging. Kjøkkenet i
oppholdsrommet ble også levert
av INFORM. Kombinasjonen mellom rene, hvite bruksmøbler fra
INFORM, og pene designmøbler
gir lokalet et stilrent og moderne
preg. Utvalgte farger i stilfull kombinasjon går igjen i hele lokalet.
En detalje er setetrekk i samme
fargen vi bruker på logoen.
Arbeidsbord og
ergonomi
Et interessant tema ble valget av
arbeidsbord. Ingen av oss følte
seg fristet av en tradisjonell løsning. Dessuten hadde vi bestemt
oss for å utføre all sliping inne
på rommet for grovproduksjon.
Rommet for finproduksjon skulle
være forbeholdt ”rene” arbeidsoppgaver som oppvoksing,
skanning, porselensbygging osv.
Dermed trengte vi ikke fullverdige teknikerbord med integrert
avsug og trykkluft. Det åpnet for
nye løsninger. Først tenkte vi på
fancy designbord. Så ble vi gjennom NDD gjort oppmerksomme
på sadelstolene fra Sally.
Lyst og luftig inne
i grovproduksjon.
Stolene tillater en særdeles ergonomisk sittestilling som tilpasses
hver bruker individuelt. Bruk av
sadelstolen førte tankene videre
til ergonomiske bord. INFORM
designet for oss enkle, stilrene
arbeidsbord som kan høydejusteres med et knappetrykk. Dette
i kombinasjon med stolene resulterte i en individuell tilpasset
arbeidsplass for hver av oss. En
investering i helse og trivsel - vi
har aldri sittet og jobbet bedre!
Løsningen ble valgt til samtlige
arbeidsplasser.
Individuell tilpassede
arbeidsplasser med Sallystoler og justerbare bord.
18 - OD #3 - 2011
Funksjon og
estetikk
Etter å ha ”bodd” snart et halvt
år i de nye lokalene, må vi si oss
særdeles fornøyd! Vi har lokaler
som gjenspeiler en viktig del av
vår forretningsidé: Funksjon og
estetikk.
Vi har spesialisert oss på høyestetiske tannerstatninger i helkeramiske materialer. Mens vi i starten
utelukkende konsentrerte oss om
å oppnå den optimale estetikken,
er vi i dag mer og mer opptatt av
de funksjonelle aspektene rundt
hvert enkel arbeid. Det forutsetter
i større grad at vi involverer oss i
kasusplanlegging sammen med
våre samarbeidspartnere. Med
et eget konsultasjonsrom er det
godt tilrettelagt for å ta imot både
pasienter og publikum.
Estetikken kommer som et resultat av at funksjonen er ivaretatt. Vi
har satt oss som mål å bli dyktig
innen bittfysiologi og skal i fremtiden jobbe konsekvent med bl.a.
ansiktsbueregistrater. Gjennom
NDD skaffet vi oss derfor ARTEX
artikulatorer fra Amman Girrbach,
samt tilhørende utstyrpakke for
ansiktsbue. Alle våre samarbeidspartnere er i ferd med å få opplæring i både teori og praksis.
Bruk av individuell justerbare ARTEX artikulatorer er
standard.
Lokalene er godt tilrettelagt for
kursvirksomhet. I løpet av høsten kommer vi til å investere i en
komplett behandlingsstol – det
åpner for nye muligheter, spesielt
med tanke på praktiske kurs. Vårt
fremste mål er å bli gode som behandlingsteam. For at vi sammen
skal bli bedre, må vi kurse oss
kontinuerlig.
Digital fremtid
For å komme enda et steg videre
står anskaffelse av CAD/CAM –
systemet CERAMILL fra Amann
Girrbach høyt på vår ønskeliste.
Med CERAMILL kan vi dra hele
pasientens funksjonsmønster inn
i den digitale verden – da blir det
riktig spennende!
Takk til Norsk Dental Depot for
glimrende support og oppfølging under hele prosessen!
Biodentine™
BIOAKTIV DENTINERSTATNING
”Er pulpa truet, er Biodentine løsningen”
Eksponert pulpa/
overkapping
Dentinkaries
Perforasjoner
Pulpektomi
Intern/
ekstern resorbsjon
Apektomi
Apikal kirurgi
Biodentine™ er det første alt-i-ett biokompatible, bioaktive materialet.
Med sin enestående binding kan det erstatte dentin i krone og rot.
4Bevarer pulpas vitalitet og fremmer helningsprosessen.
4Fremmer remineraliseringen av dentin.
4Stimulerer dannelsen av sekundærdentin.
4Erstatter naturlig dentin med de samme mekaniske egenskaper.
4Det ultimate dentinsubstitutt.
Norsk Dental Depot
A S N o r s k D e n t a l D e p o t : Ø s t e n s j ø v e i e n 4 0 . P o s t b o k s 6 0 8 2 E t t e r s t a d . 0 6 01 O s l o . T l f.: 2 2 07 27 27. w w w. n d d . n o
n NDD Tannteknikk
Dobbelt så bra
– NDD overtar Dentalvarer
Norsk Dental Depot har overtatt alle aksjene i
Dentalvarer på Kongsvinger og ved å slå sammen
aktiviteten i de to selskapene, blir NDD Tannteknikk
en ledende leverandør til norske tanntekniske
laboratorier. De ansatte i begge selskaper har
jobbet sammen siden juni i år. Vi er dermed seks
ansatte i Tannteknisk avdeling.
Med det sortimentet vi nå har av forbruksvarer
og utstyr fra store og anerkjente markedsledende
produsenter, er NDD godt rustet til å betjene og
yte god service til alle våre kunder.
Forbruket av tradisjonelle råvarer
og innsatsfaktorer til tanntekniske
laboratorier har en svak tilbakegang gjennom de siste årene. Det
skyldes sannsynligvis økt import
av tanntekniske arbeider fra Asia
og noe økt bruk av CAD/CAM
systemer. Denne trenden har både
Norsk Dental Depot og Dentalvarer på Kongsvinger opplevd.
Eieren av Dentalvarer, Patrik
Sandin, og NDD ble derfor enige
om å slå sammen de to selskapene og drive den tanntekniske
virksomheten videre under NDD
Tannteknikk. Produktspekteret
overlappet hverandre en del,
men det var selvsagt også en
del produkter og leverandører
som kun det ene av selskapene
leverte. Patrik takker alle samar-
beidspartnere i Norge for langt og
godt samarbeid. Et marked i svak
tilbakegang har ført til at flere aktører har vært nølende til å satse
på denne delen av tannhelsen.
Med vesentlig større volum, en
mer komplett kundemasse og
fremfor alt flere dyktige medarbeidere under samme tak, er
NDD nå i stand til å bli en aktør
som setter tannteknikeren i enda
sterkere fokus.
Varelageret på Kongsvinger er
flyttet til NDDs lager i Oslo i sommer og mange nye produkter er
opprettet i NDDs produktregister.
Likevel er det fremdeles mye arbeid som gjenstår.
NDD tannteknikk samlet rundt bordet fra venstre, Jorun,
Mette, Kirsti, Inger, Hilde og Erik.
20 - OD #3 - 2011
INGER
Produktsjefen for tannteknisk
avdeling blir helst bare kalt “Frua”
av de andre. Det er spennende
tider og mye som skjer i avdelingen disse dager, sier Inger. Vi har
styrket den med nye kompetente
medarbeidere og etter sammenslåingen med Dentalvarer har
vi fått et enda bredere produktsortiment. Dette håper vi virkelig
kundene våre vil sette pris på.
Nå kan de jo ringe ett sted når
de skal ha varer og ikke to steder
som tidligere. Vi bestreber oss hele
tiden på å bli bedre, øke sortiment
og kunnskap, holde kurs og informasjonsmøter. Dentalvarer har
vært utrolig dyktige på levering av
tenner og det er noe vi skal gjøre
vårt ytterste for å videreføre, sier
Inger. På landsmøtet for tannteknikere i Stavanger i begynnelsen av
september lanserte vi Ceramillsystemet fra AmannGirrbach. Et
av de mest moderne skanne- og
fresesystemene på markedet. Med
dette digitale verktøyet på plass,
føler jeg virkelig at vi så å si har alt
fra A-Å i vår avdeling nå.
JORUN
Som tanntekniker med bred erfaring i framstilling av avtakbar
protetikk er jeg oppriktig glad for
å kunne tilby kundene våre et så
bredt sortiment som vi har i dag,
sier Jorun fornøyd. Vi har flere protesesystemer, akrylmaterialer for en
hver smak, et stort utvalg av protesetenner, slipe- og pusseutstyr.
Hun har mye kunnskap og erfaring om fremstilling av skinner og
holder mer enn gjerne kurs i dette
spesialfeltet innen vårt fag.
KIRSTI
“Turbo-Kirsti”, som noen kaller
denne tannteknikeren, er en topp
motivert og glad person som elsker å reise på kundebesøk. Mange
kunder har spurt om jeg fremde-
les kommer og jeg skal fortsette
å besøke mange av dem, sier hun.
Nå har vi fordelt landet mellom
oss. Med et litt mindre distrikt
kan jeg komme oftere på besøk til
hver kunde og dermed få en bedre
og tettere oppfølging. Helt topp!
ERIK
Tilgjengelighet for våre kunder er
enormt viktig for oss, sier Erik. Vi
jobber kontinuerlig med å forbedre dette, slik at kundene skal
slippe lang ventetid på telefonen.
Etter 30 år med egen lab vet jeg
hvor viktig det er å komme raskt
i kontakt med riktig person og
få hjelp når man trenger varer,
tilbud eller svar på spørsmål. Men
NDD er et stort selskap og vi har
enormt mange henvendelser hver
dag, legger han til. Vi jobber hele
tiden med forbedringer av vår
Netthandel, som jo for mange har
blitt et godt alternativ.
HILDE
Jeg skulle feire 11 års jubileum
på Dentalvarer 1. august i år, sier
Hilde. Men så ble det flytting og
mye nytt å forholde seg til på NDD
i stedet. Hennes kollegaer, har
døpt henne i all vennskapelighet
til “vår lille Tannfe”. Hun har flere
hundre tanntyper, størrelser og
farger i hodet og trenger nesten
ikke noen datahjelp for å finne
varenummer etc.!! Jeg føler en
veldig nærhet til kundene etter så
mange år og kan fortelle mange
historier. Noen nevner bare fornavnet sitt, sier hva de skal ha, og
legger på. Men jeg kjenner stemmen og vet da hvilken lab det er,
sier hun og ler. En gang opplevde
jeg en stemme som sa; broder`n
ringte i sted, men jeg skal også ha
noen varer, bestilte disse og la på
røret! Men det gikk greit det også,
for jeg viste hvem broder`n var!
METTE
Mette er også utdannet tanntekniker og har 10 års fartstid på lab.
Hun har jobbet 1 år på Dentalvarer før hun kom til oss og kjenner
kunder og produkter veldig godt.
Det er veldig spennende å komme
til et stort og annerledes firma.
Så mange ansatte og avdelinger.
Jeg har snart termin med mitt andre barn og har vel ett års tid før
jeg er tilbake for fullt i dette spennende og utfordrende miljøet. Vi
ønsker henne lykke til og gleder
oss til hun er tilbake hos oss.
Hvordan komme i kontakt med Tannteknisk avdeling?
Avdelingen får et eget direktenummer: 23 37 78 20.
Tannteknikk blir også eget innvalg, ringer du vårt sentralbord
22 07 27 27 får du følgende valg:
Tast 1 for bestilling av forbruksvarer
Tast 2 for salg utstyr
Tast 3 for teknisk service
Tast 4 for reservedeler
Tast 5 for bestilling av tanntekniske varer (tidligere sentralbord)
Tast 9 for sentralbord
OD #3 - 2011 - 21
n TEMA avtaler med NDD
Sikker drift er lønnsomt
Av Jan Morten Knudsen, servicesjef
Stabil og sikker drift er viktig for trivselen hos
pasienter og ansatte, og det er naturligvis nødvendig for å sikre god økonomi på klinikken.
En serviceavtale sørger for at utstyret ditt får
jevnlig vedlikehold, og det bidrar til god totaløkonomi, økt effektivitet og driftssikkerhet. Med
NDDs kundeavtale får du rask og god service uten
å betale for mye. I tidligere utgaver av Oppriktig
dentalt har du kunnet lese om kundeavtalene på
forbruksvarer. En service- og vedlikeholdsavtale
gir mange fordeler som du kan lese mer om her.
Unngå driftsstans
Enhver praksis etterstreber så høy driftssikkerhet som mulig, marerittet er
driftsstans med en unit som plutselig stopper og avbestilling fra fulle timebøker som resultat.
Du kan i stor grad forebygge dette med en Service- og vedlikeholdsavtale
som øker driftssikkerheten betydelig. Avtalen inneholder ett årlig forebyggende serviceettersyn og er tilpasset HMS internkontrollsystem for
tannlegepraksis. Dette innebærer nyregistrering av medisinskteknisk utstyr
og oppdateringer.
Serviceettersynet består i at unitens ulike deler kontrolleres, etterjusteres,
kalibreres og smøres. Det skiftes slitasjedeler, filtre og eventuelle feil rettes
opp og repareres.
”Hjertet på klinikken” maskinrommet, blir kontrollert hver gang. Vi kontrollerer amalgamavskillere, utfører service og lager dokumentasjon for innlevert amalgamavfall. Dette er påkrevd årlig iflg. regelverket.
I følge HMS-internkontroll skal det dokumenteres at elektromedisinsk utstyr
er vedlikeholdt, kontrollert i samsvar med gjeldene lover og forskrifter.
I følge forskriften skal eier av slikt utstyr ha et kartotek/HMS perm over
utstyr med følgende opplysninger:
• Utstyrstype, fabrikat, leverandør, anskaffelsesår
• Tilbehør og tilleggsutstyr
• Endringer, reparasjoner og vedlikehold (hva, hvem og når)
NDD dekker hele landet med
autoriserte teknikere
NDD tilbyr et landsdekkende serviceapparat som inkluderer erfarne serviceteknikere med meget høy kompetanse. Teknisk serviceavdeling består av 37
personer som er der for kundens behov.
Våre serviceteknikere har nødvendig autorisasjon som kreves for å utføre
service og reparasjon av elektromedisinsk utstyr. De oppdateres kontinuerlig og kurses hos våre leverandører. Det innebærer at de kan hjelpe med
service, reparasjon og installasjon av det meste på klinikkene som uniter,
autoklaver, sug, kompressorer, digitalrøntgen og programvare samt yter
generell forebyggende service. Prosedyrer som omfatter vedlikeholds- og
reparasjonstjenester er nedfelt i vårt kvalitetsstyringssystem, som også
tilfredsstiller NS-EN ISO 13485:2003 om medisinsk utstyr. Under det årlige forebyggende vedlikeholdet benyttes egne skjemaer for det viktigste
utstyret (unit, røntgen, autoklav, kompressor og sug). Dette sikrer at alle
kritiske punkter kontrolleres og utbedres.
22 - OD #3 - 2011
Kunde
a
F ort ro
lig
v t ale
Sikker drift
Våre teknikere er gode rådgivere ved planer om anskaffelse nytt utstyr eller
ved flytting/utvidelse av klinikken. Deres tekniske bakgrunn og erfaring fra
ulike prosjekter er svært verdifull når man skal i gang med nye prosjekter.
Det kan være økonomisk fordelaktig for gjennomføring av et prosjekt å
involvere teknikeren i en tidlig fase. Vi leverer service med god kvalitet,
tilgjengelighet og forutsigbarhet med forsvarlige kostnader.
Vi holder gjerne kurs i forebyggende vedlikehold og hygiene tilpasset klinikkens ønsker og behov.
Når utstyret repareres skal driften
holdes i gang
Noe utstyr må sendes inn til reparasjon, enten ved NDDs verksted, eller
til produsent. Da er det ønskelig å opprettholde driften. For å hjelpe våre
kunder har vi et rikholdig utlånslager som består av: bl.a. røntgen, mikromotorer, rense- og smøreapparater, fotkontroller, scalere, lamper, autoklaver, kompressorer, skannere, sessler, hodestøtter, stoler, herdelamper,
blandeapparater, destillatorer, sveiseapparater, pulpatestere og tannteknisk
utstyr. Har du inngått Kundeavtale med oss har du både prioritet og opptil
50 % rabatt på låneutstyret. Da kan man fortsette å behandle pasientene
i ro og fred mens utstyret er til reparasjon. I tillegg får du også rabatt på
reparasjoner av roterende instrumenter.
Vi har et landsdekkende nett av serviceteknikere, men det hender at flere
kunder i samme område har behov for hjelp samtidig. Da prøver vi så godt
vi kan å omdirigere andre teknikere, men må vi velge er du som avtalekunde
prioritert.
AS Nor
sk
Dental
Depot:
Østens
jø veien
40. Pos
tbo
ks 6082
Et ter sta
d . 0 6 01
Oslo. T
l f.: 2 2
07 27 27.
w w w. n
dd.no
Nytt utstyr
Avtalekunder som kjøper unit hos oss får følgende fordeler:
• Vi gir vi utvidet garanti på unit til 2 år etter installasjon.
• Ved tegning av serviceavtale samtidig vil du få gratis etterkontroll og repetisjon i brukeropplæring av utstyret, innen 1 år av en av våre
serviceteknikere. Da er det lettere å kunne utnytte alle mulighetene en moderne Planmeca-unit gir.
• Har du behov for prosjektering vil du bli prioritert og få inntil 7
prosjekteringstimer gratis per unit. Dette tilsvarer standard installasjon, verdi kr 3800,• Som avtalekunde får du et bonuskort som gir deg kr 2000,- i bonus etter 5 reparasjoner av turbiner, hånd- og vinkelstykker.
Vi ønsker å være ditt førstevalg.
IT-service
Visste du at NDD Dental-IT leverer service- og vedlikeholdsavtaler for klinikkens IT-system?
Les mer i Oppriktig dentalt 1/2011 eller kontakt oss for mer informasjon.
Har du ennå ikke tegnet Kundeavtale og serviceavtale med NDD, ta kontakt med oss!
OD #3 - 2011 - 23
!
T
E
H
Y
N
VELG DET BESTE!
Venus Bulk Fill
®
Venus Bulk Fill, en “low stress” flytende kompositt som gir deg
muligheten til å applisere materialet i sjikt opptil 4 mm.
Effektiv og enkel løsning til posteriore fyllinger.
Venus® Bulk Fill /
Heraeus Universal Shade
Properties of Venus® Bulk Fill
Surefil® SDR™ Flow/
Dentsply Universal Shade
Curing Depth [mm] (ISO 4049)
6.2
4.0
Contraction Stress [MPa]
(Shrinkage stress after 24 h, photoelastic measurement)
3.4
3.6
Compressive Strength [MPa]
331
233
Flexural Strength [MPa]
120
120
Radiopacity [%-Al] (ISO 4049)
300
240
3 Body Wear Resistance [μm]
(ACTA method, poppy seed, 300.000 cycl.) [mm3]
32
0.31
41
0.39
Working Time [s] (ISO 4049)
80
50
Conversion Rate [%]
(Blue light; 600 mW/cm2; 20 sec, FTIR-Spectrometer)
55
49
Source: Heraeus Kulzer R&D, Wehrheim, Germany Unpublished data. Data on file.
Preparasjon av
kaviteten
Applisering av
iBOND® Self Etch
eller Total Etch
Applisere et dekke på
toppen med Venus
Diamond.
Lysherde i 20 sek
Venus® Bulk Fill gir
høy røntgenkontrast
for enkel diagnose
Fyll kaviteten med Venus Bulk
i et sjikt opptil 4 mm.
Lysherde i 20 sek
+
GU
Finnes i spøyte (1,8 g) eller PLT (10x0,2 g)
AR
+
Heraeus Kulzer Nordic AB • Phone: +46 8 585 777 55
IED
TISF CUS
SA
MER
TO
D2 !2011 Kjøp 3 refiller Venus Bulk Fill og få
U
B /1
TlIdeLr t o m 31
ytterligere 1 refill på kjøpet!
Gje
A NT EE
Tekniske Tips!
n Tekniske tips
Hvordan utnytte
desinfektoren
optimalt?
Av Irene Mathisen, Teknisk service
Mange bruker desinfektor for å vaske og desinfisere sine roterende
instrumenter før de
smøres og autoklaveres.
Men har du tenkt over
at det ikke er likegyldig
hvilket vaskemiddel du
bruker i desinfektoren?
Vinkelstykker, turbiner og slikt har
ikke godt av pulveret du kjøper i
butikken (Sun og lignende). Du
risikerer korrosjon og misfarging
av instrumentene. Det kan også
komme inn i instrumentene eller
maskinene og tette disse og/eller
minske levetiden.
Vi anbefaler derfor å bruke flytende vaskemiddel, som Neodisher FA spesial fra Miele.
På Mieles desinfektorer benytter man da en doseringspumpe,
DOS K 60. Denne er enkel å
montere, også om man ønsker å
ettermontere på allerede installerte maskiner. Doseringspumpen
sikrer en jevn og korrekt dosering
for hver kjøring.
I tillegg brukes enten nøytraliseringsmiddel eller avspenningsmiddel.
Nøytraliseringsmiddel Neodisher
N nøytraliserer alkaliske rester i
såpen og gir en nøytral pH. Det
bruker maskinen i første skylling
etter hovedvasken. Det skal kun
benyttes til instrumenter i rustfritt
stål en gang i blant, ikke daglig.
Avspennings-/glanse-/skyllemiddel Mielclear brukes i siste skylling
i maskinen og sørger for at overflatespenningen minker og vannet
renner lettere av. Dette forbedrer tørkingen og instrumentene
holder seg pene og blanke lenger.
Derfor anbefaler vi at man bruker
avspenningsmiddel.
De roterende instrumentene bør
ikke legges i desinfektoren, men
monteres stående på et stativ
som gjør at vannet går GJENNOM
dem.
Sist, men ikke minst: IKKE la instrumenter ligge i desinfektoren
etter at programmet er ferdig.
Dersom ikke døren åpnes helt og
dampen får slippe ut vil det være
igjen mye fuktighet i maskinen,
som igjen kan føre til rust på instrumentene.
De tåler ikke å ligge der over natten!
Følgende produkter leveres av NDD:
101130 DOS K60 doseringsbeholder til flytende vaskemiddel
101220 Neodisher FA vaskemiddel til K60 doseringsbeholder
198250 Neodisher N nøytralisator kun til rustfrie
instrumenter
197645 Mielclear, skylle-/avspenningsmiddel
OD #3 - 2011 - 25
n TEMA DATA I HVERDAGEN
Møt den nye digitale
hverdagen i Bergen
– hos NDD
Av Ellen Gulliksen, produktsjef digitale produkter og Inger-Unn Opheim produktsjef tannteknikk
De digitale produktene
er viktige hjelpemidler
ved undersøkelser,
behandlingsplanlegging, dokumentasjon,
lagring, samt i produksjonen på klinikken og i
laboratoriet. På NDDs
stand under Nordental
vil du få demonstrert
ulike systemer
Planmeca presenterer nå verdens
første unitintegrerte intraorale
skanner, Planmeca PlanScan.
Den nye pasientvennlige skanneren gir tannlegen komplett
klinisk oversikt over pasientens
orale anatomi. Skanneren gir deg
muligheten til å skanne hele kjever for deretter å lagre dette som
nøyaktige 3D modeller. De kan i
tillegg til å brukes til behandlingsplanlegging også brukes til fremstilling av tanntekniske arbeider
i ulike åpne CAD/CAM-systemer.
Skann og send dine datafiler til
tanntekniker. Dermed kan tiden
med konvensjonelle avtrykk være
forbi! PlanScan leveres også som
separat mobil enhet om ønskelig.
Ceramill systemet
– en digitalisert løsning på
tannteknikerens premisser
E4D er et komplett mobilt
skanne- og fresesystem til tannlegekontoret. For tannleger som
ønsker den fulle og hele kontrollen fra preparering til sementering av single kroner, inlay, onlay
og fasetter. Skanningen foregår
intraoralt, i avtrykk eller på modell, uten kontrastvæske og gir
pasienten en estetisk restaurering
med fantastisk tilpassing. Alt på
ett besøk.
Digital Perfection
tar det hele et skritt videre. Den
innovative kombinasjonen av intraoral skanning, 3D røntgen og
skanning av ansikt kan gi klare
fordeler i planlegging av forskjellige odontologiske behandlinger.
Den perfekte kombinasjonen av
digital intraoral skanning, CBVT
og 3D ansiktsfoto gjenspeiler
Planmecas engasjement mot åpen
CAD/CAM-teknologi og ønsket
om å finne de beste løsningene
innen faget.
26 - OD #3 - 2011
Ceramill fra AmmannGirrbach
er et helhetlig digitalt konsept.
Det er i utgangspunktet laget som
et kjøpesenter, Ceramill mall, hvor
man velger produkter og tjenester
etter behov. Følgende er mulig:
Inhouse Digital - et komplett
Ceramill-system for fremstilling av
tanntekniske arbeider på laboratoriet. Dette består av skanneren
Ceramill map, designsenteret og
programvaren Ceramill mind pluss
CAM freseren Ceramill motion.
Outsource Digital – et komplett system for fremstilling av
tanntekniske arbeider via en samarbeidspartner eller et millingsenter. Valget er da skanneren
map 300 og designsenteret mind.
Skanneren Ceramill map 300
er helautomatisk og skanner
opp til 14 ledd. Artikulerte modeller kan skannes og lastes inn i
en virtuell artikulator, Artex CR.
Bittregistrering, gingiva og waxup skannes raskt og enkelt. Map
300 har åpen interface, skanner
stl-filer som kan lastes ned i annen CAD programvare.
Programvaren og designsenteret
Ceramill mind er utarbeidet
i samarbeid med tannteknikere.
Resultatet er et verktøy med
stor brukervennlighet og mange
indikasjonsområder. Oppdateringer og oppgraderinger kommer
fortløpende. Et eksempel er Ceramill m-plant som gir mulighet til å
konstruere implantatarbeider digitalt. M-plant er per i dag tilpasset
11 implantatsystemer.
Fresemaskinen Ceramill motion er lite plasskrevende.
Maskinen freser tørt i forskjellige
materialer, maksimalt opp til 14
ledd. Materialet monteres med et
enkelt håndgrep og utnyttes maksimalt. Slitte eller brukkne fresere
byttes automatisk. Maskinen har
en åpen interface for åpne skannere.
Tetric EvoCeram® Bulk Fill
Bulk-kompositten uten kompromisser
EN FYLLING
ET
TM
AT
ER
IA
G
LE
ETT
LA
Ny bulk-teknikk for mer effektive restaurasjoner av posteriore tenner
1 fylling: Fyll og modeller i ett steg – ingen ekstra toppfylling kreves
1 materiale: Smidig konsistens som fester godt mot kaviteten
1 lag: Mer effektiv bulk-fyllingsteknikk med lag på 4 mm
Tetric EvoCeram® Bulk Fill
www.ivoclarvivadent.com
Ivoclar Vivadent AB
Representant Clinical: Flemming Nielsen | Mobil: 95 16 39 00
n Kurs og konferanser
Vi ønsker velkommen
til Nordental 2011
Vi har gleden av å støtte våre kunder som hovedsponsor for Landsmøtet og Nordental i Bergen.
Vi ser frem til hyggelige og travle dager i Grieghallen. Alle deltakere ønskes velkommen til oss!
Vi kan også by på:
- flere nyheter fra Planmeca
- ny, unik 3D-kombinasjon for åpen CAD/CAM
- verdens første unitmonterte intraorale skanner
- ergonomisk løsninger
- gunstig finansiering med NDDLeie
- Dental-IT hjelper deg med alt innen IT
- stort utvalg i instrumenter, endo og kirurgi
- fokus på hygiene
- mange gode jubileumstilbud
Vi feirer Planmecas 40-års jubileum med mange gode tilbud!
Vi markerer jubileet med bobler i glasset torsdag kl 16 -17, og på samme
tid fredag byr vi på et glass vin og tapas.
Avslutt en lang dag med foredrag og utstilling i godt selskap hos NDD.
Sterilisering av
tannlegeutstyr
– er det så viktig da?
Den 2. november vil NDD arrangere et hygienekurs
med Norges fremste ekspertise på emnet som
foredragsholdere. Egil Lingaas og Linda Ashurst
jobber begge ved Avdeling for sykehushygiene ved
Oslo universitetssykehus- Rikshospitalet. Rikshospitalet er det nasjonale kompetansesenteret innen
hygiene, og vi føler oss derfor trygge på at det
som blir presentert på dette kurset er de riktigste
hygienerutinene helsenorge kan by på.
Lingaas og Ashurst har også tidligere
holdt kurs i regi av NDD, og det har
vært meget gode tilbakemeldinger.
Med sin solide erfaring og kunnskap
som grunnlag, gjennomgår de de
viktigste punktene for riktig
hygienepraksis på tannklinikken.
Kurset teller 7 timer i NTFs etterutdanningssystem,
og er rettet mot hele tannhelseteamet.
Begivenheten finner sted på Rica Grand Hotel Tromsø
den 2. november, kl. 10.00 – 17.00.
Pris: 2800,-, avtalerabatt for private avtalekunder.
”State of the art”
– kurs:
Mindre kirurgiske dentoalveolære problemstillinger
og forslag til løsninger.
Meld deg på et spennende, informativt og praktisk
rettet kurs for allmenntannleger. Det gir god
veiledning og tips om hva som lønner seg å gjøre
av kirurgi i allmennpraksis og når man bør henvise,
småkirurgiske teknikker, farmakoterapi og postoperativ behandling og kontroll.
Et meget nyttig kurs!
Programinnhold:
• Hva lønner det seg å gjøre av kirurgi i allmennpraksis?
• Småkirurgiske teknikker – ”tricks of the trade”
– eksempler på problemer en støter på i allmennpraksis diskuteres.
• Enkel og effektiv farmakoterapi ved småkirurgi
• Postoperativ behandling og kontroll av pasienten
Arrangør og kursholder:
• Seksjon for odontologisk farmakologi og farmakoterapi, IKO,
Det odontologiske fakultet, Universitetet i Oslo.
• Professor Lasse A. Skoglund, dr. sci., dipl. sci. cand. odont.
Dato: Lørdag 5. november 2011, ca kl 9.00-17.00
Sted: St. Olavs Hospital i Trondheim, Kvinne-barnesenteret, Auditorium 1. etg
Målgruppe: Tannleger i allmennpraksis
Kursavgift: 2800,Kursbevis: Kursbevis med meritterende timer for den odontologiske etterutdannelse gis umiddelbart etter kursets avslutning.
Inkludert i kursavgiften er lunsj og kurskompendie.
Påmelding og informasjon om kurset:
Påmelding er bindende.
Forespørsler om kurset og påmelding sendes som e-post: [email protected]
Påmelding er bindende. Kursavgiften refunderes ikke etter påmeldingsfristen som
er 28. oktober. Kun elektronisk påmelding og betaling.
For mer info eller påmelding; kontakt [email protected]
OD #3 - 2011 - 29
n Kurs og konferanser
Vedlikeholdskurs
og førjulsstemning i
Salzburg
Bli med til
Lech i januar
2012
NDD har sammen med W&H gleden av å invitere
våre kunder med til en stemningsfylt førjulstur til
Salzburg 1. – 4. desember.
I samarbeid med Coltène Whaledent setter vi
atter kursen for alpene 18. - 22. januar 2012.
Torsdagen benyttes til kurs i Coltène Whaledents
fabrikk i Sveits før vi reiser til Lech i Østerrike.
Der tilbringes helgen på det flotte hotell Montana
og selvfølgelig i de mange bakkene i og rundt Lech.
Dette er en populær kursreise og vi har allerede
flere påmeldt.
Salzburg ligger i Østerrike, nær grensen til Tyskland, og er et av de
“hotteste” reisemål i førjulstiden. Byen er kjent for sin 500 år lange
tradisjon med arrangement av Salzburger Christkindlmarkt - et av verdens
mest berømte julemarkeder. Under vårt besøk vil vi få en omvisning ved
W&Hs fabrikk hvor Daniel Rulli vil gi oss et lærerikt kurs i vedlikehold av
hånd- og vinkelstykker. Vårt hotell ligger sentralt i byen slik at det er enkel
adkomst til de sentrale severdighetene. En felles sightseeing og gode
middager i hyggelig selskap på spesielle restauranter hører også med.
Kontakt:
Gry Vebenstad Rybråten for mer info eller påmelding. Begrenset antall plasser.
30 - OD #3 - 2011
Kontakt
Vil du bli med, ta kontakt med Aina Eliassen, [email protected]
snarest for ytterligere informasjon
Ny Bevegelse på
Telenor Arena,
Fornebu
8. mars 2012
For 4. år på rad inviterer vi alle tannleger,
tannhelsesekretærer, tannpleiere og tannteknikere i hele landet til en dag fylt med kurs
og sosiale aktiviteter.
Vi byr på flere parallelle kurs, så her blir det noe for enhver smak.
Utstilling med demonstrasjoner og gode tilbud, auksjon, kollegialt
samvær samt god mat og drikke hører også med.
Vi vil by på 1 heldagskurs og 5 halvdagskurs med tema for hele
tannhelseteamet. Vi vil søke NTF om godkjenning for alle kursene.
Alle detaljer er ikke på plass ennå,
men kurstema vil være:
•Protetikk/etstetikk, heldagskurs med Daniel Edelhoff
•Intraoral røntgen, innstillingsteknikk halvdagskurs
med Ann Kristin Østergren
•Endo, halvdagskurs med Unni Endal
•Kirurgi, halvdagskurs, kursgiver ikke avklart
•Førstehjelp, halvdagskurs med Erik Bjørnstad,
fra akuttmedisinsk-kompetanse
•Snorkeskinner og søvnapnèe,
halvdagskurs med Dr. Susanne Schwarting
Sett av dagen og følg med.
Mer informasjon kommer!
Bli med NDD og
Tannlab til Paris og
Bourgogne
25.- 29. april 2012
Vil du være med til Bourgogne og smake noen av
Frankrikes beste viner?
I samarbeid med Tannlab iniviterer vi til mat- og
vintur i Bourgogne og faglig kurs hos Septodont i
Paris.
Målgruppe for turen er kunder som har interesse for mat og vin. Antall
deltakere er begrenset. Som guide i vinområdene har vi fått med oss
Morten Waarli fra Tannlab, som har studert og samlet franske viner i
mer enn 30 år.
Vi skal besøke vinprodusenter av ypperste klasse som kan være vanskelig
for menigmann å få innpass hos, og spise på meget gode restauranter i
Paris, Chablis og Beaune.
Vi reiser fra Oslo til Paris om morgenen onsdag 25. april og
returnerer søndag 29.april om kvelden.
Interessert, ta kontakt med
Gry Vebenstad Rybråten
informasjon kommer!
OD #3 - 2011 - 31
Eftersendes ikke ved varig adresseendring, men sendes
tilbake til senderen med opplysninger om den nye adressaten.
AS Norsk Dental Depot
Postboks 6082 Etterstad
0601 Oslo
000850
En UnIvErsal komposIt
beauty made simple
Ideel håndtering
Høy estetikk
Utmerket polerbarhet
Coltène/Whaledent vertriebsservice und marketing GmbH, 9450 altstätten/switzerland
Kontakt: ragnhild Holberg, tel: +47 22265478 eller [email protected]
www.coltenewhaledent.com