C-MOMENTUM AS
«Det vi tenker påvirker hva vi føler. Det vi føler avspeiles i
handling som igjen påvirker resultater – både på leder-, team-,
og medarbeidernivå.»
 Profesjonell
coaching, leder- og
teamutvikling
spesialtilpasset
næringslivet.
LEDER- & TEAMUTVIKLING
 Teoretiske og faglige
forankrete prosesser
skreddersydd for å gi
deg og din bedrift
målbare resultater.
EKSPERTISE PÅ
 LEDERCOACHING
 LEDERUTVIKLING
 TEAMPROSESSER
 KONFLIKTHÅNDTERING
 SAMHANDLING
 KOMMUNIKASJON
 FOREDRAG
 UNIKE LEDER- OG
Leni Chr. Jebsen er daglig leder i
C-MOMENTUM AS og utdannet coach
med organisasjon & relasjonssystem
coaching som sitt felt. Hun har videre-
utdanning i sosial persepsjonstrening
og sosial kompetansetrening ved
høgskolen i Sandnes. Til daglig jobber
hun med leder- og teamutvikling i privat og offentlig sektor. Hun
har et stort nettverk av dyktige samarbeidspartnere nasjonalt og
internasjonalt og er blant annet innleid av Høgskolen i Hedmark
og PHS som prosessleder i lederutviklingsprogrammet til
Hordaland Politidistrikt.
Kunder og deltakere beskriver henne som engasjert, direkte,
varm, faglig sterk og inspirerende.
Leni Chr. har også flere år bak seg som internasjonalt anerkjent
kursleder for de sentrale coachingskolene the Coaches Training
Institute (CTI) og CRR Global. I tillegg til CTIs lederprogram og
flere internasjonalt anerkjente sertifiseringer innen coaching, er
hun registrert mentor coach hos International Coach Federation,
autorisert TMP konsulent og Team Diagnostic™ fasilitator.
TEAM PROGRAM
 SEMINAR
 BUSINESSBOOSTER
 TANGO EFFEKTEN
Hittil er hun også enste nordmann med lisens på RSI@Work,
bedriftsinternt program med fokus på utvikling av relasjonell
ledelse, konflikthåndtering og samhandling.
COACHENDE KOMMUNIKASJON
Alle som kjenner Leni vet at hun er en lidenskapelig tango
danser. Tilstedeværelse, glede, sanselighet, lytting og modig
lederskap er stikkord hun tar med seg inn på alle arenaer hun er
engasjert i.
Aktiv dialog for relasjonsbygging og effektfull kommunikasjon
Ledelse – Team - Coaching
Valkendorfsgaten 2 A
5012 Bergen
tlf. 55 91 61 81
mobil: 91 17 31 91
[email protected]
www.c-momentum.no
COACHENDE KOMMUNIKASJON
COACHENDE KOMMUNIKASJON
KNYTTER MENNESKER SAMMEN – STYRKER TRANSFORMASJONSEVNE
Coachende kommunikasjon er et praktisk
rettet seminar for ledere som vil jobbe
aktivt med relasjonsbygging og effektfull
kommunikasjon.
Store deler av arbeidsdagen benyttes på ulike
samtale- og samhandlingsarenaer som krever et vidt
spekter av kommunikasjonsteknikker. Du må ha
omstillingsevne, kunne lese og forstå forskjellige
situasjoner, og raskt velge hensiktsmessig fremferd i
forhold til behov, tid og sted. I et samfunn som stiller
stadig større krav til endringskapasitet, evne til å være
konkurransedyktig, trekke til seg og beholde dyktige
medarbeidere, og kunne navigere mellom forskjellige
VELG DATO
28.april og 5. mai
eller
2. – 3. juni
TID:
09.00 – 16.00
COACHENDE KOMMUNIKASJON
 Når du skal lede andre mennesker
STED:
C-MOMENTUM AS
Valkendorfsgt. 2 A
5012 Bergen
Er det manglende samsvar mellom det du ønsker, sier
og gjør, svekkes troverdighet, budskapet blir uklart og
mulighet for misforståelse øker.
Seminaret tar for seg innføring i coachende
kommunikasjon – dialog med coaching som metode
og har fokus på kjerneferdigheter i coaching.
«Skal du få mennesker til å yte sitt beste, må du forstå hva som
driver dem og evne å få det frem.»
 I beslutningssammenheng
 I kundesamtaler
 I salgssamtaler
 I medarbeidersamtaler
PRIS:
4 950.- eks. mva.
 I vanskelige samtaler og konflikt-
Inkludert to individuelle
oppfølgingssamtaler
 For relasjonsbygging
PÅMELDING:
Påmeldingsskjema
eller send mail til
[email protected]
Kulturer, vil det være leders relasjonelle ferdigheter og
kommunikasjonsforståelse som vil være avgjørende
for hvorvidt man lykkes eller ikke. God utøvelse av
ledelse krever trening og bevisstgjøring. Tankesett og
holdninger, bevisste og ubevisste, påvirker relasjoner
og kommunikasjon og er av stor betydning for hvordan
du lykkes i formidling av budskap.
situasjoner
 For mer effektive møter
 For tydelig dialog
 For konstruktiv samhandling
 For effektfull kommunikasjon
 Når du skal samhandler med
TANKE – FØLELSE – HOLDNING - RESULTAT
SYSTEMORIENTERT LEDERSKAP
Hvorfor coachende kommunikasjon?
Ledelsesfaget er i kontinuerlig endring og utvikling. Coaching
viser seg gjennom flere studier å være et svært viktig og
effektfull lederverktøy.
Vi beveger oss mot systemorientert lederskap der
lederskap er mer enn en tittel og en funksjon. Det er en
rolle, evne og mot til å tre inn i og ta lederskap ved
behov. Leder som utvikler sine medarbeidere til å ta
lederskap, lykkes.
Coachende kommunikasjon og coachende tilnærming utgjør
en stor positiv forskjell på engasjement, trivsel og ansvarlighet
til produktivitet, teamledelse, resultatoppnåelse og effektiv
samhandling.
TILLIT O G LYTT ING
Tillit er grunnplattformen for effektiv
kommunikasjon. Har du en
tillitsplattform som gjør at budskapet
ditt når frem?
Blir andres budskap tatt i mot eller
lytter du selektivt?
10% av
av det
det vi
vi kommuniserer
kommuniserer
88 –– 10%
formidles gjennom
gjennom ordene
ordene våre.
våre.
formidles
Resten er
er fordelt
fordelt på
på kroppsspråk,
kroppsspråk,
Resten
tonefall og
og mimikk.
mimikk. Lær
Lær hvordan
hvordan du
du
tonefall
med grep
enklekan
grep
bli en bedre
med enkle
blikan
en bedre
lytter
lytter mindre
og bruke
tid på å
og bruke
tidmindre
på å oppklare
oppklare misforståelser.
misforståelser.
ATFE RD O G HO L DNI NG
Holdning avsløres gjennom atferd.
Å ikke kommunisere er ikke mulig.
Følelsene vi har overfor andre preger
oss og vises i mimikk, stemme, ord,
kroppsspråk, holdning og handling. Vi
rangerer mennesker uansett om vi vil
eller ikke ut fra hva som trigger oss på
godt å vondt.
Ved å bli mer klar over eget «triggersystem» har du større mulighet til å
være i forkant og håndtere vanskelige
situasjoner på best mulig måte.
Gruer du deg til et møte eller har du
utsatt en vanskelig samtale?
Lær hvordan du ved å kjenne ditt eget
triggersystem kan redusere stress og
håndtere vanskelige situasjoner på en
bedre måte.
KOGNITIVE STRATEGIER
mennesker på ulike nivå.
Lær hvordan du hjelper deg selv og ansatte
å løse opp i fastlåste tankebaner gjennom
direkte og anerkjennende dialog.
Medarbeidere har krav som legger nye forutsetninger til grunn
for lederrollen. Fremdeles ser vi at mange ledere klatrer på
karrierestigen basert på faglig tyngde og kvalifikasjoner. Det er
flott, - men skal du få mennesker til å yte sitt beste, må du
også forstå hva som driver dem og evne å få det frem.
Hvordan skal ledere utgjøre en forskjell?
En leder kan bare utgjøre en forskjell gjennom sine team og
medarbeidere. Nettopp derfor er det så viktig å ha
eksepsjonelle kommunikasjonsferdigheter og kunnskap om
mellommenneskelig samhandling.
Sett fokus på det som bringer deg videre og
styrker løsningsorientert atferd. Lær hvordan du
gjennom dialogstyring løfter fokus på muligheter
og løsninger som ikke bare gir gode resultater,
men også hjelper ansatte å utvikle seg og vokse
COACHENDE KOMMUNIKASJON VS COACHING
AKTIV OG MÅLRETTET DIALOG
Du må evne å få mennesker rundt deg til å yte sitt beste,
- både i medgang og motgang. Du må være modig og raus
nok til å hjelpe andre å lykkes.
Lær hva du og bedriften din bør gjøre for å styrke trivsel og
produktivitet gjennom effektiv kommunikasjon i coachende
fremferd og få konkrete tips og verktøy du kan anvende
umiddelbart.
Vi gjennomgår hva forskjellene på coaching og coachende
kommunikasjon er, hvordan dette kan brukes og når det ikke
passer. Vi vil også se på hva det krever av ledere som vil
utvikle coachende kommunikasjon og skiller mellom roller og
ansvarsområder samt ser på noen av fallgruvene man skal
være oppmerksom på.
Det vil bli rikelig anledning til å trene på coachende
kommunikasjon, gi tilbakemelding og veiledning.
Å stille gode spørsmål er en måte å hjelpe
medarbeidere til å lede seg selv. Effektfulle
spørsmål åpner for refleksjon og
sender signal om anerkjennelse, styrker
selvbildet og forsterker det relasjonelle. Lær
hvordan du stiller åpne spørsmål og hva som må
ligge bak for at de skal være effektfulle.