1. No category

ANALYSER, NYHETER OCH INTERVJUER FÖR BÄTTRE AFFÄRER INOM TELEKOM
slirar ännu
10 Regleringen
– så ligger domstolarna till
Här är de nya reglerna som
13kommer att förända spelplanen
Google vinna kampen
15Såomskamarknadsföring
i mobilen
Klas Westholm
Säljaren som ska
göra Bahnhof till
miljardoperatör
nr 04
juni 2011
Foto: TeliaSonera
Exakt Media
Ledaren
De senaste veckornas hetaste
samtalsämne inom den svenska
telekombranschen är kammarrättens
domar i de viktiga samtrafikmålen
kring vilken beräkningsmodell som
ska gälla för termineringspriser. PTS
hävdar att det enda misstag man har
04
juni
När det gäller reglering i största
allmänhet så har vi i denna utgåva
tittat närmare på vilka ärenden med
koppling till lagen om elektronisk
kommunikation, LEK, som ligger för
avgöranden i våra domstolar. Det är
vår skribent Rune Nilsson som har
”Juridiken kommer att vara en viktig
fråga inom telekombranschen”
gjort är att man har missat en fotnot.
Operatörernas jurister är dock av en
helt annan mening och undrar vad
som egentligen händer.
Frågan om PTS är helt ute och
cyklar är därför berättigad.
En annan intressant fråga man kan
ställa sig är vad TeliaSoneras rekrytering av Robert Liljeström har spelat för
roll i utgången av den här domen.
För er som inte känner till Robert Liljeström, så är han en av de
viktigaste personerna bakom LRICmodellen, som utgör grunden för PTS
prisreglering. För ungefär ett år sedan rekryterade TeliaSonera Robert.
Och vips stod PTS med försämrad
kompetens samtidigt som TeliaSonera
fick en joker som dessutom har full
insyn i LRIC-utformningen och dess
eventuella brister.
tittat på överklagandena och kommit
fram till att det nu, trots att det tar lång
tid i den rättsliga prövningen, går
väsentligt snabbare att få beslut att
vinna laga kraft. Därmed har slopandet av regeringsrätten som högsta instans för LEK-mål faktiskt gjort nytta.
En annan av våra frilansskribenter, David Frydlinger på advokatfirman Lindahl, har tittat närmare
på tre stora förändringar som nu
händer på den svenska telekommarknaden och vilka konsekvenser
dessa kommer att få.
Man kan således konstatera
att juridiken även framgent kommer
att vara en viktig fråga inom telekombranschen. Efter sommarens semestrar – som vi väl nog alla väntar på just
nu – kommer dessutom Telenor, PWC
och Mannheimer Swartlings granskning av PTS att publiceras. Med tanke
på hur omfattande denna granskning
tycks vara så kommer det att bli väldigt intressant att se vad de kommer
fram till och vilken ton de kommer att
anta i sin rapport.
Till dess tänker vi på Telekomnyheterna ta en välbehövlig sommarsemester (även om vi lovar att
rapportera om något viktigt händer
även under sommaren) så att vi kan
fortsätta bevaka telekombranschen
till hösten.
Mats Sjödin
Chefredaktör – som faktiskt
är ute och cyklar
Telekomnyheterna ges ut av
Exakt Media AB
Johannesgränd 1, 111 30 Stockholm
Telefon 08-455 67 70
Fax 08-658 43 46
[email protected]
Chefredaktör
Mats Sjödin 08-455 67 77 070-797 36 86
[email protected]
Redaktör
Robert Karlsson 08-455 67 75 070-565 67 75
[email protected]
Ansvarig utgivare
Malin Svenberg 08-455 67 76 070-668 44 99
[email protected]
Layout & design
Magnus Näsmark, Formfaktion 070-602 25 40
[email protected]
Utgivning
Detta nummer presslagt 1 juli 2011.
Prenumerationspris 9 170 kr + moms.
För gruppavtal kontakta Malin Svenberg.
[email protected]
Prenumerationsärenden
och annonsförsäljning:
Malin Svenberg
[email protected]
Prenumerationen betalas i förskott, och kan endast avslutas vid prenumerationsslut, ej under
löpande period.
Detta material skyddas av upphovsrättslagen.
Det är inte tillåtet att vidarebefordra eller på
annat sätt mångfaldiga innehållet utan redaktionens tillåtelse.
%,
2|22
Innehåll
04
juni
Medarbetare
Mats Sjödin
En av landets mest erfarna telekomjournalister. Har skrivit med
fokus på telekom sedan 1999 och
är grundare av Telekomnyheterna.
[email protected]
Robert Karlsson
Googles planer
för mobilen
04
Bahnhof om
miljardplanerna
Klas Westholm är Bahnhofs tredje vd
på mindre än ett år och det är han
som ska se till att bolaget klarar att
leva upp till femårsplanens mål om en
omsättning på en miljardomsättning.
10
Regleringen slirar
Även om kammarrätten i Stockholm under de senaste veckorna har
betat av mer än en handfull viktiga
samtrafikmål så finns fortfarande
flera viktiga regleringsmål kvar i den
rättsliga grottekvarnen. Telekomnyheterna har kartlagt dem.
13
Nya spelregler i höst
Spelreglerna inom telekombranschen förändras ideligen. Telekomnyheternas David Frydlinger har
tittat närmare på vilka stora förändringar som sker och vilka konsekvenser dessa får.
15
Googles planer för mobilen
Google ska bli lika ledande
inom mobil annonsering som på
Internet. Vi har träffat en av nyckelpersonerna i satsningen – svenske
Rikard Steiber – på plats på Googleplex i USA.
Redaktör för Telekomnyheterna och
systerpublikationen TVNyheterna. Kommer närmast från
journalisthögskolan i Kalmar.
[email protected]
Rune Nilsson
Tidigare strategichef för Telias fastnätsverksamhet. Nu pensionär och
konsult inom strategifrågor samt
generalsekreterare för
Näringslivets Telekomförening, NTK.
[email protected]
Redaktionsrådet
Ger stöd i övergripande frågor om nyhetsbrevets inriktning och utveckling. Det består av:
Anna Philipson
TeliaSonera
Catharina Hedborg
TDC Sverige
Erik Hörnfeldt
3
Magnus Zetterberg
Telenor
Eliza Roszkowska Öberg
Riksdagen (M)
Marianne Treschow
Thorleif Herrström
kribenten är en av de världsleS
dande konsulterna inom samtrafikfrågor och arbetar på uppdrag av
både operatörer och regulatorer
runt om i världen.
[email protected]
Konsult
Mikael Ek
Svenska Stadsnätsföreningen
Niklas Henricson
TeliaSonera
David Frydlinger
Tidigare chefsjurist på Glocalnet
och Ventelo. Nu jurist på advokatfirman Lindahl. Han är respekterad
för sin juridiska, analytiska och
akademiska kunskap.
[email protected]
Patrick Höijer
Tele2
Tomas Franzén
Com Hem
%,
3|22
foto: wikipedia
04
juni
Klas Westholm
Bahnhof om
miljardplanerna
Det senaste halvåret har varit händelserikt för
Bahnhof. Bland annat har man köpt Sting Telecom,
sparkat sin vd och nu senast lanserat ett erbjudande
på mobilsidan. Årets första kvartal var dessutom det
bästa någonsin för operatören. Telekomnyheterna
har träffat vd Klas Westholm i de nya lokalerna för
att prata om framtiden för koncernen.
%,
4|22
foto: robert karlsson
04
juni
V
i befinner oss i
Kista. Bahnhof
har övergett
Karlavägen i centrala Stockholm
och flyttat ut till
Sveriges Silicon
Valley. Anledningen är köpet av Sting
Telecom, som innebar att Bahnhof
behövde göra plats för fler personer.
Då beslutade man att flytta Bahnhofs huvudkontor till Sting Telecoms
lokaler.
Det var den 3 november förra året
som Bahnhof presenterade affären.
Värdet på affären uppgick till 17 miljoner kr och innebar att Bahnhof kom
in på IP-telefoniområdet med en egen
plattform.
– Det är en pusselbit som vi har
för Bahnhof i bara tre månader.
Rekryteringen av Anna Mossberg
från TeliaSonera International Carrier
visade sig vara fel. ”Helt fel.”
Styrelseordförande Jon Karlung
menade då att ”styrelsen har följt en
målbild där Bahnhof skulle stöpas om
i en annan form, storbolagets form,
när omsättning, personalstyrka och
kundbas blev så stor att entreprenörskapet inte längre kunde vara den
styrande faktorn. Det var med den
utgångspunkten vi valde att rekrytera
en vd med en motsatt bakgrund - ett
sätt att leda som vi ansåg var nästa
steg på utvecklingsstegen. Efter en
första utvärdering kan jag konstatera
att vi hade fel. Helt fel”.
Ersättaren till Anna Mossberg
är Klas Westholm. Han levererade
”Det har gått otroligt bra överlag
och det fortsätter att gå bra”
saknat, sa dåvarande vd Anna Mossberg till Telekomnyheterna.
Men det var i stort sett det sista
Anna Mossberg gjorde för Bahnhof
innan hon fick kicken. I december när
hon fick beskedet hade hon varit vd
bolagets bästa kvartal någonsin när
han för en månad sedan presenterade
Q1-rapporten.
Omsättningen uppgick under
kvartalet till 71,1 miljoner kr vilket är
en förbättring från förra årets Q1-
%,
5|22
foto: robert karlsson
04
juni
forts
resultat på 54,3 miljoner. Tack vare
ett nästan dubblat rörelseresultat (9,7
miljoner kr mot 6,0 miljoner kr) ligger
rörelsemarginalen nu på 13,7 procent
(11,0 procent).
– Vi kan säga att vi har haft en
fantastisk utveckling och det har gått
otroligt bra överlag och det fortsätter
att gå bra. Så det är bara att glädjas
med de fina resultaten och den fina
utvecklingen på bolaget. Det är något
som vi tror kommer att fortsätta,
säger Klas Westholm till Telekomnyheterna.
Kunde man till och med ha väntat
sig ett ännu bättre rörelseresultat?
– Resultatet ligger i den linje vi
har förväntat oss så våra prognoser
är kusligt korrekta. Det är jättekul att
kunna följa den linje vi tror. Vad vi
gör är att vi hela tiden investerar och
satsar framåt för att kunna växa. Rent
krasst samlar vi hela tiden kraft. Hela
Bahnhof AB
Vd: Klas Westholm
Styrelse:
Jon Karlung, ordförande
Eric Hasselqvist
Andreas Norman
Lars Perers
Bokslut 2010
Omsättning, Mkr: 237,2 (187,6)
Ebitda, Mkr: 46,6 (25,3)
Ebitda-marginal: 19,6 % (13,5 %)
Resultat före skatt, Mkr: 34,9 (15,2)
Anställda: 72 (70)
arna framöver och de viktigaste
marknaderna?
– Det viktigaste är att fortsätta
med de bitar som vi redan gör. Som
stadsnätsverksamheten som ska leve-
gen, säger han och fortsätter:
– Vad vi gör med hostingen är
också att vi introducerar managed
hosting där vi kommer att kliva upp i
värdekedjan och erbjuda mer avancerade tjänster och mer tekniska
tjänster. Vi har redan kundrelationen
så att det är relativt enkelt att sälja in.
Är det därför ni planerar nya serverhallar i Göteborg?
– Ja. Men Göteborg är bara en
av delarna. Vi kommer att satsa på
att bygga mer i Stockholm eftersom
vi ser att vi säljer så otroligt mycket.
Vi gjorde klart Norra station, med en
hall som vi byggde ut. Den blev klar
för ett par månader sedan och vi ser
att vi kommer att sälja slut på den i
den takt vi säljer nu. Vi håller på att
planera flera nya hallar och nya spännande koncept.
Vad är det för spännande koncept?
– Det återstår att berätta. Men
det kommer att bli lite nytänkande,
spännande och roligt som vanligt. Det
är klart att vi kommer att se till att det
inte blir någon tråkig hall.
När du säger spännande, är det rent
estetiskt eller även tekniskt?
– Det får jag återkomma med.
– Men det är framför allt Stockholm och Göteborg som känns intressant. Göteborg har vi nyligen börjat
satsa på med säljkontor och det känns
”Det kommer bli lite nytänkande,
spännande och roligt som vanligt”
min första tid som vd har gått till att
hitta nya plattformar och nya vägar
och möjligheter framåt. Allt sådant
kostar både kraft och tid. Och pengar,
säger han.
Vilka blir de viktigaste satsning-
reras ut i Europa, att bli mycket större
i Sverige, hosting på företagssidan.
Hosting innebär ju också att vi får en
bra bredd på vårt erbjudande. Vi har
egentligen hela linjen och kan bygga
intressanta helhetskoncept för företa-
som ett spännande område för oss
tillsammans med hela södra Sverige.
Varför känns det så?
– Mycket utveckling och Göteborg
är ändå Sveriges näst största stad så
det är klart att det finns en marknad
där för oss. Sedan handlar det mycket
om att hitta rätt nyckelpersoner och
att ta de rätta vägarna. Det tycker jag
att vi har gjort nu så nu är det dags för
en riktig satsning på Göteborg också.
Vi satsar naturligtvis på hela Sverige
men det som är kul i Göteborg är just
att vi håller på att etablera en serverhall där, säger Klas Westholm
Ett annat område utöver de svenska
städerna är den verksamhet som riktar sig till andra länder. Den marknad
som Bahnhof har kommit längst med
är Norge.
– Hittills är det inte en stor affär
för oss. Däremot vad som är viktigt
för oss där är att vara med och titta
och lära känna. Så att när det väl händer där så ska vi vara med. För det är
ett ganska annorlunda telekomlandskap där jämfört med Sverige och jag
tror att det kommer att förändras över
tid och då ska vi verkligen vara på
plats och vara med.
Bahnhof levererar tjänster i flera
länder i Europa men inte i samma
skala som i Sverige. Storbritannien
%,
6|22
04
juni
forts
är ett av länderna men där erbjuder
Bahnhof enbart telefoni.
– Vi har inte riktigt bestämt till
hundra procent vad som är nästa
drag. Norge är det som vi har offentliggjort men det är klart att vi tittar på
fasen, i Portugal är genomförd och
avslutad. Nu börjar vi den egentliga
satsningen. Det tar alltid ett tag att
etablera en verksamhet med personal
och kontor och så vidare. Nu ska det
tas fart, säger Klas Westholm.
”Det enda riktiga köpet vi har
gjort är egentligen Sting”
hela Norden och hela Europa. Kanske
Holland, Schweiz eller Tyskland. Som
i Storbritannien har vi redan telefoni
så där är det naturligt att om vi bara
hittar rätt form så kan vi lägga in en
satsning där.
När det gäller den norska verksamheten så bedrivs den i bolaget
Bahnhof AS, ett namn som för närvarande är under namnändring.
Detsamma gäller bolaget Bahnhof
Service, som sköter allt från kundservice till fakturakundtjänst.
Övriga två bolag i koncernen är
Bahnhof AB, moderbolaget och det
bolag som sköter företagsförsäljning,
samt portugisiska Bahnhof Unipessoal
Lda, som har hand om privatmarknaden.Privatmarknadsverksamheten
flyttades till Portugal och Madeira så
sent som i oktober förra året. I dag
sysselsätter det ett 15-tal personer.
– Den första fasen, etablerings-
Hur fördelaktigt är det att ha verksamheten i Portugal jämfört med
Sverige?
– Rent ekonomiskt är det svårt att
säga exakt. Man kan säga den exakta
siffra som finns att det är 16 procent
i moms i Portugal. Här är det 25 procent. Men sedan är det klart att det
kostar att ha folk igång och att ha flera
separerade verksamheter. Så den
totala förtjänsten är det nog ingen som
kan svara på egentligen. Överlag har
det blivit en bra grupp i Portugal. Det
är en risk om man inte hittar rätt personal men det har vi verkligen gjort.
Kommer ni att flytta fler delar av
verksamheten till Portugal?
– Portugal är egentligen väldigt
spikat. Det är allt som rör privatmarknaden. Allt som rör det ska utgå från
Portugal och det gäller hela Europa.
Deras strategi är ganska klar. Dels att
ta marknad i Sverige och dels att hitta
nya marknader att ta sig in på. Sedan
har de olika mål och metoder. Till exempel håller de på att titta på att starta
en telemarketingavdelning i Portugal.
Överlag hittar vi nya satsningar.
I november utsåg Bahnhof Henrik Kemke till vd för Portugalverksamheten. Tidigare var han under
tre år chef för Sveriges Exportråd i
Portugal.
Marknadschef utsågs kort därpå
när Blixtviks marknadskoordinator
Magnus Eriksson rekryterades.
Hur ser det ut med ytterligare förvärv efter köpet av Sting?
– Vår strategi är att växa organiskt men vi tittar på allt som finns så
klart. Men vi är väldigt selektiva och
väljer egentligen ganska ofta att avstå. Vi har köpt en del kundstockar i
mindre bolag. Det enda riktiga köpet
vi har gjort är egentligen Sting som
vi köpte i höstas. Det var i mångt och
mycket för att vi behövde komma in
på telefoniområdet och få en plattform
att börja på. Annars skulle jag säga
att den dag det dyker upp rätt objekt
som är vettigt både för oss att köpa
ekonomiskt och är lätt att integrera i
Bahnhof på rätt sätt, är intressant att
titta på. Vi har ju goda möjligheter
både finansiellt och visionärt att göra
ganska stora uppköp.
Vad är mest intressant att köpa av
bolag inom TV, telefoni och Internet?
Det skulle egentligen kunna vara
alla tre. Jag skulle säga att vi tittar på
alla tre områden. Sedan är vi väldigt
selektiva. Vi hårdbevakar alla våra
konkurrenter och kan väldigt många
i detalj. Då vet man ju hur det är
uppbyggt och hur det skulle fungera
att integrera ett sådant bolag. Därmed
vet vi vilka bolag som kan vara intressant att bjuda på. Där tycker jag att vi
är duktiga på att analysera. Uppenbarligen ganska hårt eftersom vi inte
köpt så mycket, säger han.
Vad blir annars viktigt för er under
2011?
– 2011 är i mångt och mycket att
bygga de olika satsningarna och hitta
de nischer där vi ska satsa. De marknader som vi finns på i dag kan vi
väldigt bra och vet hur vi ska komma
framåt. Nu vill vi hitta nya möjligheter
och nya områden för att kunna växa
ytterligare. Dels att bygga grunden
och plattformen för det och dels att
hitta nyckelpersonerna som ska göra
det. I höst kommer vi att lansera en
ny webb, vilket vi har jobbat mycket
med för att få så bra och logiska flöden som möjligt. Det är vår viktigaste
försäljningskanal så det är värt att
lägga tid på den.
Vad skulle du säga om slutkunds-
%,
7|22
04
juni
forts
priserna där Bahnhof ofta varit med
och lagt sig lågt?
– Det är ganska kul faktiskt. För
just där just nu händer det grejer. Det
har varit lite stiltje ett tag men nu har
vi avslutat den mest stillastående perioden. Från att ha varit ganska lugnt
och harmoniskt så har det blossat upp
fullt krig igen.
– Vi har hållit oss på en låg nivå.
möjligheter att försöka ta den typen
av marknad och pressa oss och alla
andra. Vad vi gör då är att vi ser till att
svara och ser till att vinna. Vi tänker
inte vika oss.
Har ni de resurser som krävs?
– Ja, det har vi. Absolut. Och vi
har kunskapen, berättar Klas Westholm.
”Det är klart att det inte är bra att
kriga sönder marknaden”
Bahnhof köpte nyligen en
fibersträckning i Blekinge som
gör att man kan komma in och
konkurrera och sänka priserna
gentemot kunder i regionen.
Men det är klart att det inte är bra att
kriga sönder marknaden. Rent krasst
så är det ingen som mår bra av det.
Men sedan blir det den typen av
utveckling ibland. Men nu när marknaden konsolideras ser vissa bolag
Den senaste satsningen för Bahnhofs del presenterades för bara någon
vecka sedan. Nu ska man in ordentligt på mobilsidan med ett erbjudande om mobilt bredband i Telias
nät men med Bahnhofs egen integri-
%,
8|22
foto: robert karlsson
04
juni
tetslösning. Telia står för basstationer
och det mobila nätet men trafiken går
genom Bahnhofs IP-nät.
Vilka är det ni vill nå med mobilerbjudandet?
– Det är både privatmarknaden
mobilverksamheten är Bo Wigstrand
som tidigare var vd på ePhone. Han
har anställts som affärsområdeschef
för telefoni.
Ni har satt upp en femårsplan där ni
på årsbasis ska omsätta en miljard
”Jag tror faktiskt att den svenska
marknaden skulle räcka”
och företagsmarknaden. Det är det
som jag tycker är spännande med
Bahnhof, att vi har hela bredden. Allt
från minsta detalj till tyngsta företagstjänsten. Inom koncernen har vi
en enorm bredd. Jag tror inte att det
är så många konkurrenter som har
en bredd på det viset. Vissa tycker
säkert att vi är spretiga men det går
ganska bra för oss.
Finns det planer när det gäller mobil att ropa hem egna licenser?
– I dagsläget finns det ingen sannolikhet att vi skulle kunna ha egna
licenser nu. Sedan kan man inte säga
hur det ser ut framöver. Men det är
inte i närtid. Utan det är mer traditionella service provider-partnerskap
som vi pratar om.
Däremot är varken priser eller
lanseringsdatum satt än för mobilsatsningen, annat än att man siktar
på hösten. Den som kommer att leda
kr. Är det möjligt jämfört med de
330 miljoner kr ni ska omsätta i år?
– Det hoppas och tror jag verkligen. Rent krasst håller vi på nu
och bygger framtiden. Det är just
det entreprenöriella att sätta igång
saker och se till att det kommer en
utveckling av det. Det handlar om att
få spaden i backen och gräva för att
komma framåt. För det kommer att ge
frukt. Det är klart att vi inte vet exakt
hur mobilt kommer att gå. Men vi har
en stor trygghet i att veta att vi kan
marknaden väldigt bra.
Räcker den svenska marknaden för
att nå en miljardomsättning?
– Egentligen tror jag faktiskt att
den svenska marknaden skulle räcka.
Vi avser att satsa på Europa men vi
kommer inte att göra det om vi känner att vi inte har tillräckligt på fötterna. Vi har ingen anledning att satsa
bara för satsningens skull. A
Personnyheterna
PTS omorganiserar konkurrensavdelningen
för att klara SMP-kraven
Post- och telestyrelsen har den 1 juni omorganiserat sin konkurrensavdelning för att bättre
kunna klara av de nya telekompaketskraven som
bland annat innebär att SMP-analyser ska ske
vart tredje år.
– Antalet anställda på konkurrensavdelningen ökar och istället för att vi ska arbeta
vidare med tre väldigt stora enheter så väljer
vi att omorganisera så att vi får fyra stycken
ungefär lika stora enheter, säger David Troëng,
avdelningschef på konkurrensavdelningen, till
Telekomnyheterna.
Två enheter; enheten för ekonomisk analys
och enheten för samtrafik blir kvar medan enheten för accessnät försvinner och ersätts med
enheten för accessinfrastruktur och enheten för
utsändnings- och accesstjänster.
Den enda enhetschefen som blir kvar på sin
nuvarande post är Bo Andersson, som fortsätter som chef för ekonomisk analys. Anders
Öhnfeldt lämnar posten som chef för samtrafiksenheten och blir istället chef för utsändningsoch accesstjänster.
Karoline Boström som har basat för accessnätsenheten det senaste året lämnade sitt uppdrag i förra veckan för att istället börja jobba på
Länsstyrelsen. Chef för den nybildade accessinfrastrukturenheten blir Viktoria Arwinge,
som i dag är rådgivare i konkurrensfrågor. Ny
chef för samtrafiksenheten kommer den externt
rekryterade Rikard Englund att bli.
Norrman ersätter Sténson i Ericssonledningen
Ericsson gör en förändring i toppen. Kommunikationsdirektören Henry Sténson lämnar bolaget
den 31 december i år. Ersättare blir Helena
Norrman, som började redan den 23 maj och
samtidigt tar steget in i Ericsson koncernledning. Hennes nya formella titel blir senior vice
president, head of group function communications, till skillnad från hennes tidigare titel: vice
president, communications operations at group
function communications.
Henry Sténson lämnar Ericsson efter mer
än nio år inom koncernen. Efter årsskiftet
blir han partner på kommunikationsbyrån
Brunswick.
Therese Hogblad tar över TelecomCity
efter Richard Lidén
Efter åtta år som chef för TelecomCity i
Karlskrona har Richard Lidén blivit sajtchef för
Fujitsu, som nysatsar i Karlskrona.
Tillförordnad chef för TelecomCity är Therese Hogblad, som har arbetat som projektledare på TelekomCity sedan 2007.
TelecomCitys nytillträdda styrelse börjar
nu ett utvecklingsarbete för TelecomCity, som
bland annat ska se över hela konceptet och vision. Arbetet beräknas vara klart under hösten
då även en ny projektchef ska rekryteras.
Arun Bhikshesvaran blir
marknadschef på Ericsson
Arun Bhikshesvaran har
utsetts till ny CFO på Ericsson
efter Johan Bergendahl, som
lämnade bolaget i mars i år.
Arun är i dag Vice President
Strategy and Marketing på USA
i Nordamerika och kommer i
sitt nya jobb att rapportera till Jan Wäreby, som
är Senior Vice President, head of Sales and
Marketing, på Ericsson.
Arun Bhikshesvaran har jobbat på Ericsson
sedan 1995.
%,
9|22
Runes
snabbanalys
04
juni
Läget i domstolarna
Här kommer en aktuell bild (28 juni) och analys över
vilka ärenden med koppling till lagen om elektronisk
kommunikation (LEK) som ligger för avgörande
i förvaltningsrätten i Stockholm, kammarrätten i
Stockholm och högsta förvaltningsdomstolen.
Utöver ärenden med koppling till
LEK finns flera ärenden med koppling
till plan och bygglagen respektive lagen om offentlig upphandling. Dessa
redovisas inte i sammanställningen.
Undersökningen har inneburit dels genomgång av respektive
domstols register, dels förfrågningar
hos flertalet av operatörerna. Enstaka
ärenden kan trots det ha missats eller
fått felaktig referens.
Förvaltningsrätten i Stockholmhanterar 7 ärenden.
10 ärenden där domstolen fattat
beslut under 2010 har överklagats
till kammarrätten i Stockholm och 9
ärenden har inte överklagats. Alla
ärenden som kom in till dåvarande
länsrätten är avslutade eller överklagade till kammarrätten.
I kammarrätten i Stockholm finns
7 ärenden som ännu inte är avgjorda.
4 av dessa ärenden väntar på prövningstillstånd. 5 handlar om mål som
länsrätten dömt.
I högsta förvaltningsdomstolen
finns inga ärenden med koppling till
LEK.
Förvaltningsrätten (FR) i
Stockholm
Ärenden som är under handläggning
2 Svartfiberföreläggandet enligt PTS beslut 10–10678 som TeliaSonera
överklagat (FR 4717–11).
2 Skyldigheter marknad 4 – nätinfrastrukturtillträde (NIT) enligt PTS
beslut 07–11757 som TeliaSonera (flera områden) och Telenor (avsaknad av
kanalisationsbeslut) överklagat (FR 34132–10).
2 Skyldigheter marknad 5 – bitströmstillträde (BIT) enligt PTS beslut
07–117 41 som TeliaSonera överklagat (FR 34133–10).
2 Prissättning LLUB 2010 enligt föreläggande PTS 10–234 som TeliaSonera och Telenor överklagat (FR 29674–10). Avvaktar utgången av ärende 2)
i kammarrätten enligt nedan.
2S
amtrafikpriser i fasta nätet för 2010 – TeliaSonera klagar på PTS beslut
10–233 (FR 29675–10).
2S
kyldigheter marknad 7 mobil samtalsterminering. Tele2 klagar på
PTS beslut 10–8738 angående marknadsdefinitionen (FR 44994–10).
2S
kyldigheter marknad 7 mobil samtalsterminering. Telenor klagar på
PTS beslut 10–8737 (FR 47550–10).
%,
10|22
foto: förvaltningsrätten
Runes
snabbanalys forts
04
juni
Analys
Kammarrätten
(KR) i Stockholm
Ärenden som är under handläggning
2 Kostnader för förval från 2000. Tvistlösning mellan TeliaSonera och
Tele2 (FR 34282–10, KR 2003–11). Väntar på prövningstillstånd.
2 Prissättning LLUB 2008 enligt föreläggande PTS 08–6271/23. Klagande TeliaSonera (FR 10352–10, KR 4315–10).
2 T vistlösning LLUB 2008 mellan TeliaSonera och Tele2 (FR 10353–10,
KR 4316–10).
2 Skyldigheter marknad 1 – fast tillträde där PTS överklagat FR beslut att
upphäva PTS beslut om avtalsviten (FR 18327–10, KR 1690–10). Anges klart
för avgörande.
2 T vist mellan TeliaSonera, Itesco, Infodata om pris för utlämning av
abonnentuppgifter. (FR 30441–10, FR 30444–10, KR 6344–10, KR 6380–10).
Väntar på prövningstillstånd.
2 Skyldigheter på marknaden fast samtalsterminering – TDC och TDC
Nordic klagar på PTS beslut 10–8736. Domen i FR innebär att också PTS
klagar (FR 18215–10, KR 7300–10). Väntar på prövningstillstånd.
Högsta förvaltningsdomstolen
Ärenden som är under handläggning
2 I nga ärenden finns i denna domstol.
Den allmänna kritiken har historiskt
gått ut på att det tar lång tid i domstolarna att avgöra ett ärende. Det
anses innebära att osäkerheten kring
tillämpningen av regelverket ökar.
Aktörer i detta spel är operatörer,
PTS och de berörda domstolarna. Det
förefaller som om antalet klagomål
minskat. Ändå är de vanligt förekommande. Skälen till överklaganden
varierar. Det officiella är säkert att
beslutet anses felaktigt och att det går
att vinna gehör i domstolen. Mer inofficiella skäl torde också vara att sätta
käppar i hjulet hos en konkurrent
eller att vinna tid som kan användas
i ett marknadsfönster. Trots allt berör
de enskilda besluten stora ekonomiska värden som kan vara viktiga att
strida för.
Det är helt klart att handläggningstiderna minskat i förvaltningsrätten. Från att ärendet lämnats in till
avgörande är tiden klart under 1 år
i motsats till tidigare då det kunde
ta åtskilligt längre tid. Det förefaller också som om kammarrätten har
snabbat upp hanteringen. Det är bra
och skapar stabilitet. Riksdagsbeslutet som slopade överklagansmöjligheten till högsta förvaltningsdomstolen
(regeringsrätten) bör ses som ett bra
beslut.
Det finns dock förbättringar att
göra. PTS anger för några få ärenden
på sin hemsida när operatörerna
överklagat ett beslut från PTS. De
flesta ärenden som överklagas är
dock svåra att överblicka. PTS borde
kunna ange på sin beslutssida varje
överklagande av ett beslut och bygga
en historik kring ärendet även när det
lämnat PTS. Det görs för fyra ärenden
för närvarande. Skyldighetsbesluten
avseende marknad Fast tillträde,
marknad Nätinfrastrukturtillträde,
marknad Bitströmstillträde och marknad Fast samtalsterminering har en
sådan historik även om den delvis är
otydlig och svårfunnen. Motsvarande
beslut för marknad Mobil samtalsterminering saknas helt liksom möjlighet
att förstå om PTS förelägganden och
tvistlösningsbeslut har överklagats.
I en kommande analys planeras en
redovisning av hur överklagandena
faller ut. Är det PTS beslut som står
fast? Hur ofta ändrar kammarrätten
en dom från förvaltningsrätten? Har
domstolarna omfördelat ekonomiska
värden och i så fall hur stora? A
%,
11|22
foto: wikipedia
Tele2 Wholesale – en komplett
leverantör av marknadens mest
prisvärda operatörstjänster.
04
juni
Personnyheterna
Alltele hämtar ny
finansdirektör hos Spotify
Daniel Ekberger, group CFO för Spotify, blev ny
finansdirektör/CFO för Alltele den 1 juni. Detta
samtidigt som den nuvarande CFO:n Karl Asp
återgick till egen verksamhet.
Utöver Spotify har Daniel Ekberger tidigare
även varit CFO på Atea och Martinsson.
Tele2 Wholesale har snabbt blivit
Sveriges näst största helhetsleverantör
av operatörstjänster. Vi kombinerar
flexibilitet, snabbhet och skräddarsydda lösningar med det stora företagets resurser och leveransförmåga.
vet dessutom att det är oerhört viktigt
för kunden att få enkla lösningar och
enkla avtal. Därför arbetar vi med att
säkerställa detta genom olika samarbeten som ger tillgång till en heltäckande infrastruktur på ett effektivt sätt.
Mer exakt erbjuder vi MVNO-tjänster
och andra mer förädlade Service
Provider-koncept. Vi är även en av
de ledande grossistleverantörerna av
datatjänster och erbjuder ett komplett
utbud av allt från svartfiber till komplexa IP-nät. Dessutom levererar vi
konkurrenskraftiga SIP-transittjänster
anpassade för operatörer.
Läs mer om alla våra erbjudanden
på tele2.se/wholesale eller ring
08-56 26 64 60.
Kombinationen av våra 2G-, 3G- och
växande 4G-nät gör de mobila tjänsterna extremt konkurrenskraftiga. Vi
Eva Hallén tar över som
tillförordnad rättschef på PTS
Eva Hallén, mångårig medarbetare på Postoch telestyrelsen och den senaste tiden som
ställföreträdande rättschef på myndighetens
rättssekretariat, har utsetts till tillförordnad
rättschef på PTS.
Den tidigare rättschefen Tord Pettersson
sade upp sig från myndigheten i slutet av april
och skulle enligt de ursprungliga planerna ha
varit kvar på PTS till utgången av juni, men då
han hade mycket sparad semester valde han att
sluta redan nu.
Stefan Albertsson lämnar
vd-uppdraget i Zitius
Sedan den 1 april är inte längre
Stefan Albertsson vd för kommunikationsoperatören Zitius.
Han kommer dock att vara kvar
i styrelsen för Quadracom, som
köpte Zitius för 50 miljoner kr
i slutet av förra året. Numera
arbetar Stefan Albertsson som divisionschef på
Eltel Networks med ansvar för stora delar av
telekomverksamheten.
Inom Quadracom har man valt att inte
tillsätta någon ny vd för Zitius. I stället är Olle
Svensson ansvarig med titeln affärsområdeschef över KO-verksamheten, som utöver Zitius
även innefattar verksamheterna för Quadracom
och Comet.
Juhani Saari lämnar Ventelo
för att skola om sig
En av Sveriges mest kända telekom-CTO:er,
Juhani Saari, med erfarenhet från Spring Mobil,
Tele2 och Orange i Schweiz, har lämnat sitt
uppdrag som CTO för Ventelo. Detta för att,
enligt Ventelos vd Paul Moonga, skola om sig till
högstadielärare.
Juhani Saari har varit CTO på Ventelo i dryg
ett år och var dessförinnan med och startade
upp Spring Mobils verksamhet.
I och med att Juhani Saari lämnar Ventelo så
blir Patrik Karlsson, i dag CIO, chef för Network
Operations som därmed innefattar Juhanis
tidigare uppdrag.
Kajsa Lundfall rekryteras
som ny vd för Dialect Systems
Kajsa Lundfall är ny vd för
Dialect Systems som är ett
dotterbolag inom koncernen
Dialect AB. Hon kommer
närmast från Loci Loci där hon
varit vd. I tio år har hon arbetat
med försäljning, produktledning
och marknadsföring på stora telekombolag som
till exempel Ericsson och Nortel, och de senaste
tio åren har hon varit verksam som vd i små,
teknikintensiva entreprenörsbolag.
”Det känns jättebra att vara ombord i
Dialectkoncernen, som just nu är inne i en spännande fas. Dialect befinner sig på en intressant
marknad med enorm potential och med unikt
starka kundrelationer. Dialect har gått från att
sälja mobiltelefoner i butik till att idag vara en
framgångsrik kedja som erbjuder helhetslösningar inom IT och telekommunikation för små
och medelstora företag”, säger Kajsa Lundfall i
ett pressmeddelande.
Dialect Systems har 15 anställda och
arbetar med avancerade system- och tjänsteförsäljning.
%,
12|22
Telekomjuristen
David Frydlinger
04
juni
Spännande
spelregler på gång
Spelreglerna på tele- och bredbandsmarknaderna håller på att förändras –
igen. Konsekvenserna av förändringarna
är svåra att överblicka men utan tvekan
kommer de att ha stor betydelse för olika
aktörer på marknaden. Det är primärt tre
förändringar som för närvarande äger rum
1
Telekompaketet implementeras till svensk lag den 1 juli.
Regelverket om elektronisk kommunikation är, som bekant, ett levande
dokument, vilket ju inte precis är vad
man är van vid när det kommer till
lagstiftning. Den gällande avtalslagen
antogs 1905 och har, med något
undantag, sedan dess endast varit
föremål för mindre justeringar. Sedan
LEK antogs 2003 har den genomgått
så många förändringar att jag har tappat räkningen.
Och nu är det alltså dags igen,
när EU:s så kallade telekompaket ska
bli svensk lag. Lagen om elektronisk
kommunikation uppdateras därför
och tillförs en mängd nya regler, alltför många för att här kunna behandlas i detalj. Förändringarna innebär
bland annat att PTS ges behörighet
att ålägga TeliaSonera skyldigheter
avseende funktionell separation av
fibernät, att operatörerna får ökade
konsumentskyldigheter, att Kommissionen får större inflytande i SMPprocesserna osv.
Tre särskilt intressanta förändringar handlar om cookies, om PTS
möjligheter att tvinga fastighetsägare
och operatörer att upplåta tillgång till
fastighetsnät samt om nätneutralitet.
Vad gäller cookies sker en övergång från en opt-out-modell till en
opt-in-modell i syfte att öka skyddet för den personliga integriteten. I
princip ska besökaren av en hemsida
alltså få möjlighet att aktivt säga ja
eller nej till användningen av cookies.
Reglerna är dock inte utan undantag
och det är dessutom oklart i lagstiftningen hur samtycket måste gå till.
Det återstår att se hur PTS kommer att
följa upp dessa nya regler.
Vidare får PTS alltså möjlighet
att mot tvinga fastighetsägare och
operatörer att mot marknadsmässig
ersättning upplåta tillgång till fastighetsnät, även om dessa omfattas
av exklusivavtal. Reglerna är behäftade med mycket stor osäkerhet.
Fastighetsägare och operatörer kan
tvingas upplåta fastighetsnät endast
när det skulle vara fysiskt ogenomförbart eller olönsamt att anlägga
parallell infrastruktur i fastigheten.
När detta är olönsamt beror naturligtvis bl.a. på vilket tidsperspektiv
man intar, ur vilken aktörs perspektiv olönsamheten bedöms samt vad
den marknadsmässiga ersättningen
för att få tillgång till den befintliga
infrastrukturen skulle uppgå till. I
dessa frågor tiger lagen och dess
förarbeten och saken ligger nu helt
i PTS händer. PTS har publicerat ett
%,
13|22
illustration: istockphoto
forts
Telekomjuristen
David Frydlinger forts
dokument med överväganden som
är ute på remiss. Som advokat kan
jag konstatera att PTS omöjligen kan
uppnå en nöjaktig grad av rättssäkerhet när de här reglerna til-
av priset för att få terminera samtal
i mobiloperatörernas nät. När den
reviderade modellen tillämpas fullt ut
kommer det att innebära en radikal
sänkning av termineringspriserna
”Principiellt intressant är de helt nya
reglerna avseende nätneutralitet”
lämpas, vilket dock inte är PTS utan
EU-lagstiftarens fel. Det återstår att
se om dessa regler utgör det hot mot
till exempel Com Hem som det har
talats om.
Principiellt intressant är slutligen de helt nya reglerna avseende
nätneutralitet. Reglerna införs endast
i light-version och ger i princip bara
PTS möjlighet att meddela föreskrifter
om krav på lägsta tjänstekvalitet för
företag som tillhandahåller allmänna
elektroniska kommunikationsnät.
Personligen tror jag dock att detta
endast är ett första lagstiftande steg
i en kamp mellan nätoperatörer och
innehållsleverantörer på internet som
jag tror oundvikligen kommer att
trappas upp de kommande åren.
2
Sänkning av priserna för
mobil terminering.
PTS är i färd med att införa en reviderad kalkylmodell för beräkning
och därigenom kraftiga intäktsbortfall för de stora mobiloperatörerna.
Samtidigt sjunker kostnaderna för
framförallt fastnätsoperatörerna. Från
den 1 juli 2011 ska termineringspriserna sänkas till 21 öre/minut och
från den 1 juli 2012 till 14 öre/minut.
Senast den 31 december 2012 ska
PTS dessutom börja tillämpa Kommissionens rekommendation om
termineringspriser från 2009, vilket
kommer att innebära att priserna
sjunker än mer.
De tre största mobiloperatörerna
har naturligtvis gått till storms mot de
föreslagna sänkningarna. Retoriken
rör sig primärt kring hotad investeringsvilja, vilket börjar kännas uttjatat
eftersom de pågående sänkningarna
av termineringspriserna sedan 2004
(då till 80 öre/min) har gått hand i
hand med oförminskad utbyggnad
av näten. Hi3G har istället sagt att
sänkningarna bör fortsätta ner mot
04
juni
noll och att en bill-and-keep-modell
bör införas.
De mer konkreta marknadseffekterna av sänkningarna av de mobila
termineringspriserna är oklara. Det
är inte omöjligt att t.ex. vissa former
av kontantkortsabonnemang kommer
att försvinna eftersom prissättningen
av dem har varit baserad på vissa
marginaler i just termineringsaffären. PTS synes förvänta sig en
stärkning av fasttelefonimarknaden i
förhållande till mobilmarknaden när
fastnätsoperatörernas kostnader till
mobiloperatörer sjunker. Eftersom
mobiloperatörerna TeliaSonera, Telenor och Tele2 har så höga marknadsandelar inom fast telefoni undrar man
om detta stämmer.
Min personliga bedömning är att
den enda effekt som prissänkningarna kommer att få är lägre marginaler
för de stora mobiloperatörerna, vilka
dock även fortsatt kommer att behålla
sitt grepp om marknaden.
3
Införande av prisreglering på
fiber i accessnät
I maj förra året ålades TeliaSonera
(Skanova) regulatoriska skyldigheter
att bland annat upplåta fiber i accessnät till kostnadsorienterat pris.
PTS har sedan dess arbetat med att ta
fram en kalkylmodell för att beräkna
detta kostnadsorienterade pris, som
tidigare bara fanns för kopparnät.
Efter att samråd med Kommissionen
har hållits har PTS nu börjat tillämpa
den nya kalkylmodellen.
Intressant nog verkar alla vara
missnöjda med kalkylmodellen.
TeliaSonera har dragit minskadinvesteringsvilja-argumentet. Telenor
och Tele2 verkar tycka att priserna
fortfarande är för höga. SKL har gått i
taket eftersom priserna uppfattas som
så låga att kommunalägda stadsnät
kommer att behöva göra nedskrivningar av sina innehav av svartfiber
och kanske till och med slås ut från
marknaden. Stokab rasar av samma
skäl. Alla klagar helt enkelt.
I ett worst case scenario uppnår
PTS här alltså det sämsta av två världar, nämligen å ena sidan för höga fiberpriser för att operatörer som Tele2
och Telenor ska kunna öka konkurrenstrycket mot TeliaSonera nämnvärt
och å andra sidan så låga priser att
konkurrenter (såsom t.ex. stadsnät)
till TeliaSonera kommer att slås ut från
marknaden, vilket kommer att sänka
konkurrenstrycket än mer.
Sammantaget är alltså viktiga regulatoriska förändringar på gång på
telekommarknaden där konsekvenserna är svåröverblickbara. A
%,
14|22
04
juni
Google
Telekom
gjorde nyheterna
besök pexk lusiv t
å Goog
leplex
Som ett av mycket få medier har
Telekomnyheterna fått komma in på Googles
huvudkontor Googleplex i Mountain View
utanför San Francisco i USA. En av de personer
som vi passade på att träffa på plats var svenske
Rikard Steiber som är en av nyckelpersonerna
kring Googles arbete att få den viktiga
annonsmarknaden in i mobiltelefonen.
%,
15|22
foto: wikipedia
04
juni
forts
Googleplex utanför San Francisco är
Googles huvudkontor. Namnet refererar
till Googolplex som är namnet för talet
10 upphöjt i tio upphöjt i 100.
Att skriva om journalistiska vedermödor tillhör det mest förbjudna inom
media. Därför är det förunderligt att
konstatera att Telekomnyheterna som
ett av mycket få svenska medier har
fått sätta sin fot på Googles huvudkontor Googleplex.
Väl medvetna om marknadsvärdet av mytbyggande kring företaget
såg man till att erbjuda en rundvandring där de klassiska myterna kring
bolaget både krossades och närdes.
Redan vid entrén till området möttes vi såklart av Googles berömda,
flerfärgade, lånecyklar. Alla anställda
kan när som helst låna en av dessa
cyklar för att göra ärenden eller bara
för att ta sig mellan det trettiotal byggnader som området består av. Just den
här dagen är det dock cykeldag för de
anställda varvid de som cyklar hemifrån till jobbet bjuds på massage och
diverse andra positiva överraskningar.
Miljön och personalens väl är
någonting som Google satsar hårt på.
Bolaget erbjuder de anställda på gratis
pendlarbuss med wi-fi från bland annat
San Francisco. Bussarna tankas såklart
med miljödiesel. På taket på alla byggnader inom Googleplex finns solfångare som hjälper bolaget att vara självförsörjande när det gäller en tredjedel
av komplexets elbehov. Därtill finns
ekologiska grönsaksodlingar både
inne på campuset och på andra ställen
i den dal söder som San Francisco som
går under namnet Silicon Valley.
Inne i byggnaderna finns små
caféer med gratis tilltugg, både nyttigt och onyttigt (hur hälsosamt det är
har företaget markerat med färgkoder
så att de anställda ska veta om de
stoppar i sig fel saker). Grundregeln
är att det aldrig ska vara längre än
150 fot (cirka 50 meter) till närmaste
minikök. Gym och massagerum finns
också på området liksom simbassänger och tvättanläggningar för de
anställdas tvätt.
Den viktigaste mötesplatsen på
Google är Charlie’s Cafe som har
namngetts efter Charlie Ayers som tidigare var chefkock på Google och som
innan det även lagade mat åt det psykedeliska rockbandet Greatful Dead.
Att alla anställda får jobba en dag
i veckan med valfritt projekt var dock
en myt som vår guide slog hål på
då detta enbart gäller en viss skara
ingenjörer. Dessutom måste projekten
godkännas uppifrån innan det blir tal
att om använda arbetstid för dem.A
Rikard
Steiber
Svensken som ska få
Googles annonsering att
lyckas i mobilen
En av de högst uppsatta svenskarna inom Google är Rikard Steiber.
Med en bakgrund som bland annat
chef för TeliaSoneras multimediaverksamhet och därefter grundare
för Scandinavia Online och Digiscope
för att sedan jobba som vd på XLENT
Strategy innan han hamnade på
Google. Sedan 2007 har Rikard haft
olika chefstitlar på Google och titulerar sig numera som Global Marketing
Director – Mobile Ads.
Att vara global marknadschef för
mobil annonsering är inget litet uppdrag inom Google. Den mobila an-
%,
16|22
foto: wikipedia
foto: google
04
juni
forts
nonseringen är nämligen ett mycket
viktigt framtidsområde för sökgiganten som främst tjänar sina pengar på
annonsintäkter.
– Mobil och mobile advertising
är oerhört viktigt för oss just nu. Det
växer så att det knakar och för att
stötta den affären har vi byggt upp ett
globalt team som ska stötta affären för
sök, display, Youtube, commerce och
local, så jag har folk här i Kalifornien,
New York, Tokyo, London, Frankrike
och Tyskland. Jag själv har jobbat
med det här sedan 9–10 månader nu,
berättar Rikard Steiber när vi träffas i
ett mötesrum på Googleplex.
Han fortsätter:
– Det som vi alla har pratat om
när det gäller mobilt Internet händer
nu. Nu börjar folk skaffa smartphones
och shoppa underhållning vilket ger
annonsörerna möjlighet att engagera
konsumenterna i ett relevant sammanhang. En stor fördel med mobil
marknadsföring är att du kan få den
lokalt relevant, det vill säga anpassad
efter var du befinner dig. Man kan
konstatera att konsumenten ligger
långt framför företagen i dag.
Trots att visionerna kring mobil
marknadsföring har diskuterats i
telekombranschen i minst 10-15 år så
har inte mycket hänt. Inte ens opera-
Lär dig mer
Googles gratis lånecyklar är en
av de mest kända förmånerna
för de anställda på bolaget.
Här är två filmer med material kring Googles
satsning på mobil marknadsföring:
The Mobile Movement:
Understanding Smartphone Consumers
Google Webinar: Are
You Mobile Ready?
törerna själva går ju i dag i bräschen
när det gäller mobil marknadsföring
och användandet av mobilen som en
viktig kanal i kommunikationen med
sina kunder.
– Det är förvånansvärt att se hur
dåliga mobiloperatörerna är på att
använda sin egen kanal när det gäller
att skaffa nya kunder och att sälja nya
value added services. Man kan ju
göra targeting på en viss operatör på
en viss device varvid man kan plocka
ut mobilkunder hos valfri konkurrent
med en gammal telefon som borde
uppdateras till en nyare. Men man
kan även styra så att du ser om kunden har wifi och om du därmed bör
visa den video-reklam som du har
gjort i mobilformat eller om du ska
erbjuda en enklare typ av annons.
– Jag tror definitivt att mobiloperatörerna skulle kunna leva mera som
man lär när det kommer till mobil
marknadsföring. Inte minst skulle operatörerna kunna ha en bättre relation
med sina befintliga kunder genom den
här vägen, och inte bara skicka hem
direktmarknadsföring som kunderna
bara slänger i pappersåtervinningen,
säger Rikard Steiber.
För att ge bränsle till en kommande
diskussion om mobil marknadsföring
genomför Google en studie, Think
Mobile, kring smartphone-användande när det gäller sökbeteende,
web-användande, köpbeteenden och
mobil marknadsföring. Den görs för
närvarande i tio länder och den är
också på gång för Sverige inom en
inte allt för avlägsen framtid.
– Vi gjorde nyligen en studie
bland våra 1 000 största annonsörer
och bara 21 procent har en mobilsajt eller sida som är optimerad för
mobilen. Det innebär att många
konsumenter som kommer till de här
företagens sidor får en ganska dålig
upplevelse i och med att det inte går
att boka, köpa eller betala på sajten.
För företagen innebär det här att de
förlorar affärer.
– Ett exempel som vi såg var att
i bilbranschen skedde 16–17 procent av alla sökningar från mobila
enheter. Omsatt i antalet veckodagar
skulle det motsvara att bilhandlarna
inte kunde ta emot sina kunder under
en dag i veckan, säger Rikard Steiber
avslutande.A
%,
17|22
foto: Mats sjödin
Noterat
04
juni
Telias omprofilering vittnar
om Yoigo-försäljning
åAtt TeliaSonera-koncernen har
gjort om hela sin profil har knappast
undgått någon. Den rosa färgen har
ersatts med lila och en gemensam
logga. Budskapet är att man är ett och
samma bolag med samma ambition;
att vara nummer ett eller två på den
marknad man verkar. Samtliga varumärken inom koncernen ingår dock
inte. De som inte berörs av förändringen är exempelvis lågprisvarumärkena Halebop och spanska Yoigo.
– Yoigo passar inte riktigt in i vår
strategi. Vi kan aldrig bli nummer ett
eller två i Spanien. Yoigo är en bra
affär men ja, vid någon tidpunkt kommer Yoigo att lämna koncernen, säger
Lars Nyberg, vd och koncernchef för
TeliaSonera, till Telekomnyheterna.
Däremot är det bara loggan som
ändras. Inte de olika varumärkenas
namn.
– Vi bestämde oss för att inte ändra de lokala namnen. Människorna i
Sverige ska känna att vi är ett lokalt
företag likaväl som människorna i
Estland. Vi har ambitionen att jobba
mycket mer över gränserna och vi
ska vara en familj, oavsett om vi sitter
i Farsta eller Katmandu.
– Totalt kostar det 250 miljoner
kr. Det är dyrt men det är värt allt.
Det mesta av det går till att ändra i
butikerna, säger Lars Nyberg.
Loggan som nu används över
hela koncernen är densamma som
TeliaSoneras varumärken i Eurasien
införde för några år sedan. Arbetet
har pågått i ungefär tio månader i en
liten projektgrupp, och blev känt när
Telekomnyheterna rapporterade om
det som första nyhetsmedia.
TDC fick prövningstillstånd i HD i
långdragen kaskadtvist
TeliaSonera vann
spansk skönhetstävling
åTDC har beviljats prövningstillstånd i Högsta Domstolen i en långdragen kaskadtvist gällande trafik
som originerats från TDC och terminerats via TeliaSonera till Tele2:s
mobilnät. Tvisten gäller kaskadtrafik
under perioden augusti 2001 – augusti 2004 och motsvarar cirka 35
miljoner kr.
I både tingsrätt och hovrätt har
TDC fått rättsinstanserna mot sig, men
kräver nu bland annat att tvisten ska
avvisas eftersom man inte anser att
allmän domstol är behörig att besluta
i frågor som förvaltningsdomstol och
PTS redan har beslutat i.
TDC driver ett parallellt mål gällande en annan tidsperiod varvid ett
avvisningsbeslut i Högsta Domstolen
kan få stor positiv ekonomisk påverkan för bolaget.
– Jag har inga
kommentarer, men
kan bekräfta att vi
har fått prövningstillstånd, säger Niclas
Almgren, chefsjurist
på TDC, till Telekomnyheterna.
kammade i maj månad hem 2x15 MHz
i 1800 MHz bandet i den spanska statens frekvensskönhetstävling. France
Telecoms mobilverksamhet Orange
vann samtidigt ett block om 2x5 MHz
i 900 MHz bandet. De två operatörerna vann respektive frekvenser
efter att ha varit de enda budgivarna.
Yoigo bjöd 42 miljoner euro för sina
frekvenser medan Orange betalar
126 miljoner euro för sina.
Yoigo har lovat att investera 300
miljoner euro i sitt nät som en del av
den skönhetstävling som frekvenserna tilldelades enligt.
– Vårt investeringslöfte bygger
på den affärsplan vi har och som vi
bifogade med vårt bud. Att vi nu får
tillgång till så här mycket 1800-band
är strategiskt viktigt eftersom det
innebär att vi säkrar de frekvenser
som vi behöver för framtiden samtidigt som vi får frekvenser så att det
räcker för en LTE-lansering, säger
Johan Andsjö.
I den skönhetstävling som nu
har avgjorts fick inte Telefonica och
Vodafone delta. Den 1 juli i år kommer den spanska frekvensauktionen
att fortsätta med ytterligare spektrum
i 800, 900 och 2 600-banden.
å TeliaSoneras dotterbolag Yoigo
%,
18|22
04
juni
forts
PTS startar 1800 MHz-auktionen den 11 oktober
Personnyheterna
å Den 11 oktober planerar Post-
Per Borgklint blir affärsområdeschef för
multimedia på Ericsson
Mobila bredbandsoperatören Net1:s vd Per
Borgklint har utsetts till chef för Ericssons affärsområde Multimedia. Han efterträder därmed
Jan Frykhammar, som har varit tillförordnad
chef för Multimedia.
Hans Vestberg, koncernchef och VD på
Ericsson säger i en presskommentar: "Två av
fokusområdena för affärsområdet Multimedia
är vårt OSS/BSS-erbjudande och vår TV-affär.
Med erfarenhet från både operatörer och från
TV-branschen så kommer Per att bli ett viktigt
tillskott i vårt arbete att utnyttja potentialen i
affärsområdet Multimedia fullt ut."
Per Borgklint kommer att ingå i Ericssons
koncernledning.
Fullt fokus på tillväxt och
bättre topline-siffror. Det är Per
Borgklints huvudfokus när han
nu går in som chef för affärsområdet Multimedia, som förra
året minskade sin omsättning
med 21 procent till 10,5 miljarder kr.
– För att göra det behöver vi positionera oss
ännu mer tydligt med våra lösningar för OSS/
BSS samt bli starkare på IPTV-sidan. Mitt första
fokus kommer dock att bli att gjuta positiv
energi inom affärsområdet, säger Per Borgklint
till Telekomnyheterna.
Övergången från den lilla operatören Net1 till
Ericsson ser Per Borgklint inte som något större
problem.
– Man får ha respekt för att det tar längre
tid att genomföra förändringar i en större organisation än en liten, men jag har lång erfarenhet
av stora bolag. Net1 är ett väldigt litet bolag
som jag har tagit från konkurs till ett fungerande
företag, men större delen av min yrkeskarriär
har jag arbetat inom stora bolag, säger Per
Borgklint.
och telestyrelsen att inleda auktionen av de återstående sju frekvensblocken i 1800 MHz-bandet. Senast
den 2 september ska ansökan om
deltagande i auktionen ha inkommit
till PTS.
Som Telekomnyheterna tidgare
har rapporterat så har 2x35 MHz
redan tilldelats de tidigare frekvensinnehavarna i 1 800-bandet,
samtidigt som 2x5 MHz har föreslagits bli tillståndsbefriat för lägre
sändningsstyrkor.
Polisens hemliga avlyssning
har ökat 256% på två år
å Den svenska polisens hemliga
avlyssning har ökat med 256 procent
på två år. Det framgår av en rapport
till regeringen som tidningen Riksdag & Departement har tagit
del av.
Under 2010 beviljades 2
531 ansökningar om hemlig
teleavlyssning och 3 250
tillstånd för hemlig teleövervakning, alltså där man
kontrollerar vilka telefonnummer som en misstänkt person
ringer. Under 2009 var antalet
ansökningar om teleavslyssningar 1 659 och året innan,
var antalet ansökningar 990
stycken. Mindre än 1 procent av ansökningarna avslås av domstolen.
Den totala avlyssningstiden 2010
var 108 266 dagar, en ökning med 113
procent jämfört med 2009. Statistiken omfattar inte Säkerhetspolisens
verksamhet.
Pia Högset ny chef för PTS
enhet för spektrumregler
Pia Högset är sedan den 10 april ny chef för
Post- och telestyrelsens enhet för spektrumregler på spektrumavdelningen. Närmast kommer
hon från en tjänst som tillförordnad enhetschef
för tillgänglighet och marknadsanalys på konsumentmarknadsavdelningen på PTS. Tidigare har
hon bland annat jobbat på Konkurrensverket.
Ronald Storss, som har varit tillförordnad
chef för enheten för spektrumregler, kommer att
vara kvar på sin tidigare position inom enheten.
Jean Daniel Fouchard tar
över vd-jobbet för Net1
En av huvudägarens, riskkaptialbolaget Access
Industries, representanter i styrelsen för Net1,
Jean Daniel Fouchard, tar över som vd för
Net1-koncernen efter att Per Borgklint lämnat
operatören för ett toppjobb på Ericsson. Det
säger Stan Miller, styrelseordförande i Net1, till
Telekomnyheterna.
– Per har gjort ett bra jobb för Net1 och
Ericsson är en viktig partner för oss, därför är
det glädjande att det är just till Ericsson som
han går när han lämnar oss. Det öppnar för ytterligare samarbeten mellan Net1 och Ericsson,
säger Stan Miller.
Jean Daniel Fouchard, som i dag arbetar med
Access Industries investeringar inom telekom
och media, blir vd för Net1:s koncernmoderbolag AINMT AB och bolaget kommer sannolikt att
tillsätta en separat vd för det svenska marknadsbolaget, på samma sätt som man i dag har en
separat vd för den norska verksamheten.
– Jean Daniel kommer att bli vd för AINMT
och vi kommer sannolikt att förstärka organisationen i det svenska bolaget med tiden. Men
det kan jag inte tala om i nuläget. Jean Daniel
Fouchard kommer att fokusera på koncernens
nuvarande verksamheter och även titta på eventuella expansionsplaner, säger Stan Miller.
%,
19|22
illustration: istockphoto
04
juni
forts
Com Hems vd Tomas Franzén
köper fler kunder för att sedan
kunna sälja eller notera bolaget.
Com Hem når två miljoner
hushåll efter Canal Digital-köp…
å Nu är det klart att det blir Com
Hem och Alltele som tar över Canal
Digitals kabel-TV- och IPTV-verksamhet. Com hem köper bolaget Canal
Digital Kabel-TV AB för 85 miljoner kr.
I köpet ingår 220 000 hushåll av vilka
man säljer vidare de 22 000 IPTVkunderna till Alltele.
Kvar blir cirka 200 000 hushåll vilket innebär att Com Hem därmed når
över två miljoner kunder.
– Tanken är att vi adderar de
här drygt 200 000 hushållen till våra
nuvarande 1,8 miljoner hushåll, och
når därmed över två miljoner hushåll.
Det stärker vår marknadsandel och
vi kan utnyttja alla synergier som det
innebär, säger Tomas Franzén, vd för
Com Hem, till Telekomnyheterna och
fortsätter:
– Vi adderar normalt 20 000 hushåll per år så det här köpet motsvarar
10 års tillväxt. För oss är det ett bra
sätt att säkerställa en fortsatt god och
lönsam affär.
Vad säger du om priset på 85 miljoner kr?
– Vi är nöjda med priset och har
alla förutsättningar för att göra något
bra med den här affären.
Var det ert utgångsbud?
– Det vill jag inte svara på.
Hur mycket investeringar krävs i
Canal Digital-nätet?
– Det här är ett nät som inte är
lika modernt och uppdaterat som
Com Hems övriga nät. Det innebär
att vi kommer att behöva investera ett
ansenligt belopp som är minst lika
stort eller större än köpeskillingen,
berättar Tomas Franzén.
Konkurrensverkets prövning väntas bli klar efter sommaren.
I samband med att Com Hem förvärvar Canal Digitals 220 000 kunder
inom Kabel-TV och IPTV kommer
man att vidaresälja IPTV-kunderna
till Alltele för 500 kr per IPTV-kund,
motsvarande 11 miljoner kr.
– Vi köpte Kramnet för två år
sedan och har sedan dess, framför
allt under senaste hösten och vintern,
gjort bra insteg i stadsnäten. Nu kom
Com Hem till oss med ett bra erbjudande att köpa IPTV-kunderna till en
rimlig kostnad om 500 kr per kund.
Det kostar annars cirka 1 500 kr att
sätt upp varje kund. Jag brukar säga
att när de stora rör sig så ska man stå
dem nära. Och nu fick vi en bra upp-
görelse, säger Ola Norberg, vd för
Alltele, till Telekomnyheterna.
Totalt har Alltele tecknat avtal
med sju olika stadsnät under våren
och efter affären kommer man att
ha runt 180 bostadsrättsföreningar
anslutna.
– För vår del handlar det naturligtvis om att vi nu kan bli en fullskalig triple play-aktör. Man måste upp
över 20 000 kunder för att få någon
ekonomi i det och nu kommer vi i
ett slag upp i nästan 35 000 kunder,
säger Ola Norberg.
I köpet ingår avtal med två återförsäljare. Det är två företag, baserade i Stockholm och Malmö, som
har specialiserat sig på att bearbeta
brf:er. En säljare från Canal Digital
följer även med i köpet.
En andra budrunda på Com Hem,
som ju är till salu, kommer att avslutas
den 7 juli i år. Det rapporterar Dow
Jones Newswires och hänvisar till källor som är involverade i försäljningsprocessen.
De spekulanter som förekommer i ryktesfloran kring Com Hem är
Cinven Group, Nordic Capital, CVC
Capital Partners och BC Partners.
Att intresset för Com Hem är så
stort talar för att det sannolikt kommer att bli en försäljning av bolaget
snarare än en notering.
%,
20|22
illustration: istockphoto
04
juni
forts
Konkurrensverket tar
Mälarenergi till tingsrätten
å Kommunalägda stadsnätet
Mälarenergi får
inte sälja bredbandstjänster utanför
Västerås, som man nu gör i Eskilstuna och Hallstahammar. Det menar
Konkurrensverket som tar fallet till
Stockholms tingsrätt och vill förbjuda
den typen av verksamhet.
konkurrensen på marknaden”, säger
Konkurrensverkets generaldirektör
Dan Sjöblom i en presskommentar.
– Det här är det första fallet när
det gäller bredbandsverksamhet
utanför den egna kommunen. Vi tror
att tingsrätten kommer att döma i
enlighet med vår stämningsansökan,
säger Erik Westerström, konkurrenssakkunnig på Konkurrensverket, till
Telekomnyheterna.
När Mälarenergi Stadsnät AB säljer
kommunikationsoperatörstjänster utanför den
Har ni andra liknande
egna kommunen befall i Sverige som ni
gränsas konkurrensen
undersöker?
för privata aktörer, vilket
– Vi har ingen
innebär en överträdelse
utredning nu som gälav konkurrenslagen. Det
ler samma sak. Men på
menar Konkurrensverbredbandsområdet geket.
nerellt gör vi olika under”Kommunen drisökningar. Men det är
ver en säljverksamhet
inget jag kan ge några
Här kan du ladda
på helt andra villkor
upplysningar om.
ner
stämningen.
än privata företag.
Konkurrensverket
Kommunalägda bolag
har även beslutat att
kan ta större affärsmässiga risker, och
lägga ner det bredbandsärende som
kommuner kan inte försättas i konman har haft mot Luleås stadsnätsokurs. Därför vill vi att domstolen sätter
peratör Lunet och det kommunala
stopp för verksamheten som rubbar
bostadsbolaget Lulebo.
Personnyheterna
Ephones Bo Wigstrand ny
telefonichef på Bahnhof
Bo Wigstrand, vd och grundare
till Perfect Communication och
ePhone, har efter att Alltele
köpte ePhone i slutet av januari
i år blivit chef för Bahnhofs
telefoniverksamhet.
I närmare åtta år var Bo
Wigstrand vd för Perfect Communication och
ePhone. Vid försäljningen av verksamheten hade
bolaget 11 153 abonnemang inom Internet och
IP-telefoni. Alltele betalade 10,8 miljoner kr för
kunderna och varumärket ePhone.
Katarina Roslund ny PR-chef
för Telenor i Sverige
Katarina Roslund, tidigare account director på
PR-byrån Text 100, där hon även har ingått i
ledningsgruppen, har utsetts till PR-chef för
Telenor i Sverige.
”Katarina har bred erfarenhet från uppdrag
inom telekombranschen och god förståelse för
våra kommunikativa utmaningar. Jag är mycket
glad att hon nu blir en del av vår informationsavdelning och arbetet med att stärka Telenors varumärken och position som flexibel helhetsleverantör”, säger Marcus Adaktusson, Informationschef
på Telenor Sverige i en presskommentar.
Roger Söderberg går tillbaka
till Orange – blir nordenchef
Roger Söderberg går tillbaka till Orange och blir
chef för operatörens verksamheter i Norden och
Baltikum.
De senaste tre åren har Roger Söderberg varit vd för BT i Norden och Baltikum, dit han kom
efter att under tre år ha varit chef för professional services inom Orange i Norden och Baltikum.
I sin nya tjänst kommer Roger Söderberg
att ansvara för 160 anställda fördelade på
åtta länder.
Kristin på
Telenor är
mäktigaste
kvinnan i
Norge
Kristin Skogen Lund
mäktigaste kvinnan i Norge
Telenors nordenchef Kristin Skogen Lund har utsetts till Norges mäktigaste kvinna av tidningen
Kapital. Enligt tidningens chefredaktör Vibeke
Holth har Norge aldrig tidigare haft en så mäktig
näringslivskvinna.
Vid sidan av jobbet som nordenchef på
Telenor är Kristin Skogen Lund även president
för Næringslivets Hovedorganisation, som är en
intresseorganisation för företag i Norge.
Herman ska sälja in Telia hos kommunerna
TeliaSonera har anställt Herman Karlsson som
försäljningschef för en del av offentlig sektor.
Herman Karlsson är i dag försäljningschef mot
storkunder på svenska HP, som han har arbetat
för under 15 år. Han tillträder det nya jobbet i
september. På Telia kommer han att rapportera
till Jan Pettersson, som hämtades från Cisco i
början av 2009 för att bli försäljningsdirektör
mot offentlig sektor.
%,
21|22
04
juni
forts
TeliaSonera förbjuder fria
IP-telefonitjänster över 4G-nätet
å Under LTE World Summit i
Amsterdam berättade Tommy
Ljunggren på TeliaSonera att
man inte kommer
att tillåta IP-telefonitjänster över
bolagets LTE-nät.
– IP-telefoni
kommer generellt
inte att vara inkluderat i
våra abonnemang.
Man kommer att
få betala för det
på något sätt. Om
det sedan ska ingå i
abonnemanget eller via en
extra avgift får vi se. Vi håller på
att titta på affärsmodellerna nu. Men
generellt kan vi säga
att vi inte kommer att
erbjuda det gratis.
När vi själva så småningom kommer att
leverera IP över LTE,
även kallat VoLTE,
så kommer det
självklart att vara tillgängligt, säger
Tommy Ljunggren, ansvarig för de
mobila näten i Sverige, till Telekomnyheterna.
Stop! TeliaSonera
ger IP-telefonitjänster
som Viber och Skype
kalla handen.
Telenor Sverige flyttar
sitt säte från Karlskrona
å Telenor Sverige flyttar sitt säte
från Karlskrona till Stockholm. Det
kan Telekomnyheterna avslöja. Enligt
bolaget görs det bara för att förenkla
administrationen och juridiskt spegla
att företaget leds från Stockholm.
Men faktum är att bolaget, för exakt 20 år sedan då man hette Europolitan, fick sin GSM-licens med villkoret
att man hade sitt säte i just Karlskrona,
som då precis hade förlorat en stor
arbetsgivare i form av ett regemente.
– Vi gör den här förändringen
för att förenkla administrationen och
juridiskt spegla att företaget leds
från Stockholm. Ändringen är en del
av arbetet med att konsolidera den
svenska Telenor-koncernen och det
sker av juridiska aspekter. Av alla
våra juridiska bolag är det endast Telenor Sverige AB som har Karlskrona
som registrerat säte. Telenor Sverige
Holding AB, där representanter för
våra ägare och fackförbund sitter
i styrelsen, har redan sedan tidigare Stockholm som registrerat säte.
Bredbandsbolaget och Glocalnet som
också ingår i den svenska verksamheten har sedan tidigare Stockholm
som registrerat säte, säger Ola Hanson, chefsjurist på Telenor Sverige, till
Telekomnyheterna.
%
22|22
illustration: istockphoto