Chefen i fokus Nr 05/13

U en
tidning om ledarskap från fackförbundet
lö n e s ta ti
s ti k . Chefer
v­ innare i
­löneracet
si d 5
U nr 5 November 2013 U Lösnummerpris 60 kr
Ledarskapsutveckling. stor undersökning. Chefskontrakt
sprider sig
nedåt
sid 8
Få vågar gå på toa
sid 4
På Karolinska
börjar man
på toppen
sid 26
Roman om
vuxenmobbning
sid 32
gör det själv . Så tar du
tillvara på de
goda idéerna
sid 20
forskning. Är du fast i
hyckleriet
sid 6
hämtar kraft
med reflektion
Ulrika Hautala har lärt känna sina svaga sidor
sid 22
Chefen i fokus Nummer 5
U November 2013
innehåll
reportage
L
Begränsad tid. Många mindre
kommuner har tidsbegränsade chefsförordnanden på både hög
och lägre chefsnivå.
Det visar svaren på
en enkätundersökning vi skickat ut till
samtliga Sveriges
kommuner.
12
Bollnäs har. Möt enhetschefen Anett Jonsson vars chefskontrakt löper på tre år i taget.
13
Karlskoga har inte. Lone Atterstig är personalchef i Karlskoga kommun där man slutat
med chefsförordnanden.
16
Vände utveckling. Christina Änglehed fick
personalen med sig i förändringsarbetet
tack vare förtroendefulla samtal.
22
Verktyg för utveckling. Forskaren Johan
Larsson är mannen bakom Ledarskapsbokslutet som ska ge ett hälsosamt och effektivt ledarskap. Ulrika Hautala har prövat.
26
Bygger nytt. Karolinska sjukhuset i Solna
växer. Här finns 15 500 medarbetare och det
ställs tuffa krav på cheferna.
ångsiktiga förhållanden eller tillfälliga förbindelser?
så tveka inte att höra av dig. Mejla susanne.blick
@chefenifokus.se eller ring 08-789 64 52.
Vision-medlem 168 kr/år,
icke-medlem 360 kr/år.
www.vision.se
www.chefenifokus.se
Pressade socialchefer.
2 0 gör det själv
Ta vara på de kreativa idéerna.
25 lagar & regler
30 böcker & tidskrifter
U Hör av dig! Har du tips, idéer eller synpunkter
PRENUMERATION
4 chefsenkäten
2 8 kort från vision
Chefredaktör
Box 7825, 103 97 Stockholm
Besök: Kungsgatan 28 A
avdelningar
Ändringar i arbetsmiljölagen.
Susanne Blick
adress
sofia sabel
ns
no
An
Chefen i fokus undersökning visar att nästan hälften av alla
­ ommuner praktiserar så kallade tidsbegränsade chefsförordnanden.
k
Vanligast är att det löper mellan tre–fem år och att det omfattar
chefer som är direkt underställda politikerna. Men
­undersökningen visar också att i många mindre kommu­
ner har även enhetschefer och första linjens chefer tids­
begränsade kontrakt.
Vision ser helst långsiktiga förhållanden och lyfter ett varningens finger
för att arbetsgivaren använder chefsförordnanden för att flytta på indivi­
der när det blir bökigt, i stället för att titta chefernas arbetsmiljö.
Anett Jonsson i Bollnäs är enhetschef inom socialförvaltningen. I hen­
nes treåriga chefskontrakt ingår ett tillägg på drygt 7 000 kronor i må­
naden. Om hon inte fortsätter som chef mister hon det tillägget, vilket
påverkar hennes pension. Men Anett Jonsson känner sig trygg. Hon har
en nära kontakt med sin chef och är inte rädd
för att ställa krav på en bättre arbetsmiljö om
det behövs.
Vi gillar olika. Verkligheten ser som alltid
olika ut beroende på vilka glasögon vi be­
traktar den med.
Vad tycker du? Gå in på www.chefenifokus.se så fortsätter vi diskussionen om
långsiktiga förhållanden eller tillfälliga
förbindelser. Där kan du också läsa hela
listan med kommuner som svarat på
vår undersökning.
31 fråga din ombudsman
3 ­­4 min karriär
Seth Selleck kan vinna GötaPriset.
Chefredaktör
layout
Skribenter
Insänt material
omslag
Susanne Blick
08-789 64 52
070-578 64 52
susanne.blick
@chefenifokus.se
Michael Ennab
08-789 64 51
[email protected]
Erik Larsson
08-789 65 31
[email protected]
Tidningen ansvarar inte för
insänt, ej beställt material.
Allt material i Chefen i fokus
lagras och publiceras elektroniskt. I princip publiceras
inget material med förbehåll
mot denna hantering.
Anna Rehnberg
Ansvarig utgivare
Anna Fredriksson
Mårten Kierkegaard
Ellen Larsson
Oscar Magnusson
Helena Munter
Lars Soold
Kent Källqvist
08-789 64 55
[email protected]
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
Teknisk redaktör
robert hilmersson
Fast eller ofast?
8
Annonsförsäljare
Ad4you Media AB
Benny Eklund
08-505 667 80
[email protected]
Chefen i fokus är medlem av
Tryck
V-TAB Vimmerby AB
-medeltal 2012 är 16 700
ISSN 1653-8773
Chefen i fokus är en
medlemstidning.
Producerad av Allt om
Jobbet Media AB
Utgiven av Vision.
3
Hannons e
inkorgen
Nätet går om jobbet i dejttoppen
chefsenkäten
Stor rörlighet bland
­chefer i socialtjänsten
U För fjärde året presenterar
Det är en något kluven bild
av jobbet som träder fram i
Visions undersökning. Om­
sättningen på socialchefer är
hög runt om i landet. Enligt
undersökningen tror bara var
tredje socialchef att de är kvar
på sin nuvarande tjänst om tre
år. Allt färre upplever att de har
tillräcklig tid för att utveckla
verksamheten på ett strategiskt
sätt, relationen till politikerna
har försämrats och nästan var
fjärde socialchef har blivit ut­
satt för hot och våld under de
senaste fem åren.
Å andra sidan uppger en
majoritet av socialcheferna att
de trivs med sitt arbete och in­
tresset och viljan att vara chef
finns både bland dem och bland
Viljan att bli chef är störst
bland de som jobbar med LSShandläggning, därefter kommer
barn och ungdom, vuxna/miss­
bruk, biståndsbedömning äldre.
De som är minst sugna på en
chefskarriär är de som jobbar
deras underställda inom olika
verksamheter. Enligt en un­
dersökning som Vision gjorde
i maj, kan var femte bistånds­
handläggare och socialsekrete­
rare tänka sig att bli chef inom
sitt verksamhetsområde.
karriär
med ekonomiskt bistånd.
När Socialcheferna själva
fick kommentera vad som be­
hövs för att bättre ta tillvara
de anställdas intresse för att
bli chefer, var det åtta punkter
som de lyfte fram:
21,1 %
”Ja”
19,6 %
”Vet ej”
59,3 %
”Nej”
giskt arbete, framhåll chefsupp­
dragets betydelse, identifiera
chefstalanger,
tydliga kar­
riärvägar,
individuella ut­
vecklingsplaner,
ledarskapsut­
bildning, möj­
Kristina Folkesson
lighet att pröva
chefsuppdraget och slutligen
en bra introduktion och stöd i
chefsrollen.
– Socialcheferna är i stort
behov av administrativt stöd
och kvalificerat verksamhets­
stöd så att de kan delegera vissa
arbetsuppgifter. Då får de luft i
sin tjänst och möjlighet att ta tag
i de mer övergripande frågorna,
säger Kristina Folkesson, social­
politisk strateg på Vision. J
Carina Lundberg-Markow, chef ansvarsfullt ägande på Folksam.
lönestatistik
Rejäl löneökning
för cheferna
U Det har blivit plus på lönekontot för de allra flesta medlem­
marna i Vision de senaste åren. För cheferna har, det som vi
tidigare berättat, gått extra bra. Jämför man med konsument­
prisindex, som mellan 2008 och sista december 2012 stigit med
4,7 procent, är reallöneökningen mer än dubbelt så stor som
inflationen.
J
text Susanne blick
grafik michael ennab
Ny ordförande för Skämmigt att gå på toa på jobbet
Många känner
mest jobbigt för
socialcheferna
obehag för att gå på
både kvinnor och
Allt fler tjänstemän i det privata
näringslivet är ständigt tillgängliga.
Drygt fem av tio tjänstemän är tillgängliga dagligen utöver ordinarie arbetstid, det visar
en undersökning som
Unionen har gjort.
En av fyra av de mest
tillgängliga tjänstemännen upplever att arbetsgivaren
förväntar sig att de ska vara det. I
undersökningen framgår det att de
flesta arbetsplatser saknar regler
och rutiner kring tillgänglighet.
Föreningen Sveriges Socialchefer,
har valt en ny ordförande. Karl
Gudmundsson tar över efter Lotta
Persson. Föreningen har valt att
fokusera på fyra områden, exem­
pelvis tidiga insatser för barn och
unga, social bostadspolitik och
hur de förändrade försäkringssys­
temen påverkar de mest utsatta
individerna. FSS är en oberoende
socialpolitisk förening som orga­
niserar socialchefer. I dagsläget är
cirka 550 personer anslutna.
toaletten på jobbet
och framför allt
kvinnor. Det visar
en undersökning
som genomförts
av United Minds.
Undersökningen
visar att 61 procent av Sveriges
kvinnor känner sig obekväma med
att bajsa utanför hemmet. Var
10:e kvinna går aldrig på toaletten
utanför sitt hem. Svenskarna har
även svarat på var någonstans det
är jobbigt att bajsa. Det som känns
män är att bajsa
på tåg eller flyg.
Kvinnor har mer
problem med att
bajsa på arbetsplatsen än män.
26 procent av
kvinnorna svarar att det känns jobbigt jämfört med endast 9 procent
av männen. Ett nytt förhållande
är även en situation som besvärar
kvinnor mer. 27 procent tycker att
det är jobbigt att bajsa när man är
tillsammans med en ny partner.
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
colourbox, wikipedia, per jernberg
Mobilpolicy
efterlyses
4
Fråga fler kvinnor så löser det sig. Det är en myt
att kvinnor inte vill ta de
högsta ledarjobben.”
Möjlighet att prioritera strate­
P Är du intresserad av att bli chef inom ditt yrkesområde?
svarar att de inte kan hitta en dejt
på jobbet och en dryg fjärdedel
av de tillfrågade svenska och
tyska singlarna uppger att
de inte har tid att dejta på
grund av sin sysselsätt­
ning, vilket är högst i Eu­
ropa. 24 procent av de
svenska singlarna
uppger dessutom
att de inte vill dejta
en kollega. Det abso­
lut vanligaste sättet att
träffas på är via vän­
ner, därefter kommer
nätdejting.
2008
2009
2010
2011
Verksamhetschefer inom offentlig förvaltning m.m.
Landsting
37 000 38 600 39 900 42 800
Kommun
33 500 34 800 35 800 36 900
Verksamhetschefer inom vård och omsorg
Landsting
35 600 37 700 38 800 39 900
Kommun
31 000 32 400 33 200 34 200
Ekonomichefer och administrativa chefer
Landsting
50 800 53 100 55 200 58 700
Kommun
43 500 46 300 47 600 49 300
Personalchefer
Landsting
52 000 54 600 55 300 56 900
Kommun
43 600 45 600 46 900 48 000
It-chefer
Landsting
47 400 52 300 53 300 53 600
Kommun
40 400 43 400 44 600 45 400
Chefer för mindre enheter inom offentlig förvaltning m.m.
Landsting
38 600 39 200 41 700 42 200
Kommun
32 400 32 900 33 400 34 000
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
Annons
Vision en socialchefsrapport, i år heter den Mod att
planera. Precis som tidigare
uppger socialcheferna att de
trivs med sitt arbete, med
ledarskapet och mötena med
andra människor. Samtidigt
är rörligheten bland cheferna
stor. Men återväxten finns
visar det sig.
Svenska singlar träffar sina dejter
via vänner eller på internet. Det
visar en europeisk un­
dersökning från Match.
com, där över 10 000
singlar fått svara på hur
man vanligast hittar
en dejt.
Enligt undersök­
ningen har endast en av
tre europeiska singlar
någon gång träffat
en potentiell dejt på
arbetet. Nästan två
femtedelar (38 %) av
de svenska singlarna
2012
44 100
38 200
41 400
35 300
59 000
51 000
58 300
49 400
52 400
47 800
39 700
35 000
5
Hannons e
inkorgen
Unga får dålig
­introduktion
Svensk leder
­Eurocadres
6
Hyckleriet handlar om att hålla
strama budgetar och samtidigt
värna medarbetare och de äldre,
och utåt försäkra hur mycket
man arbetar med kvalitetsfrå­
gor. Konflikten mellan bristande
Hantera stressen
via internet
Att vara chef kan leda till stress­
relaterad ohälsa. I en ny forsk­
ningsstudie ska ett internetba­
serat program utvärderas för att
hjälpa chefer hantera stress. Det
är en forskargrupp vid Linköpings
universitet som ska utvärdera ett
kombinerat stresshanterings- och
ledarskapsprogram, iSTRESS.
I vintras testades programmet
på en mindre grupp chefer vid
SJ med lovande resultat. Utifrån
dessa tas det internetbaserade
programmet nu fram.
text oscar magnusson
Enat krav på kollektivavtal
17 fackliga och arbetsgivarorganisationer har enats om en etisk
plattform för äldreomsorgen. För
att ansluta sig krävs kollektivavtal.
Det kommer att vara frivilligt att
ansluta sig till plattformen. Men
att ställa sig utanför kommer att
bli svårt.
– Det kommer att bli svårt att bli
uppfattat som ett seriöst företag,
säger Annika Strandhäll, ordförande i Vision.
Inom den privata vården och
omsorgen gäller inte det lagstadgade meddelarskyddet. I den
etiska plattformen står att ”meddelarskyddet ska så långt det är
möjligt även gälla för anställda
hos privata utförare inom offentligt finansierad verksamhet.” De som skrivit under är bland
annat Vision, Sveriges Kommuner
och Landsting, Vårdföretagarna,
Arbetsgivaralliansen, Kommunal
och Vårdförbundet.
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
colourbox
TCO har nominerat Martin Jefflén
till ny ordförande för den europeiska intresseorganisationen
för chefer och specialister, Euro­
cadres. Han är i dag en av sju
vice ordföranden och kommer att
efterträda italienaren Carlo Parietti
på ordförandeposten, skriver TCOtidningen. Eurocadres är associerat
till Europafacket och representerar
drygt fem miljoner fackligt anslutna
chefer och specialister varav nästan en miljon i Sverige.
Hanna Antonsson, doktorand i
företagsekonomi vid Linköpings
universitet, har i sin avhandling
intervjuat ett 40-tal chefer inom
äldreomsorgen i en mellan­
svensk kommun, både anställda
i kommunen och hos privata
utförare. Hon har dessutom
skuggat fyra chefer i deras var­
dag. En av hennes slutsatser är
att det talas mycket utåt om
vikten av ledarskap inom äld­
reomsorgen men att det i prak­
tiken inte finns särskilt mycket
tid för ledarskapsfrågor. Hanna
Antonsson kallar detta för ett
organisatoriskt hyckleri.
– Det är inte cheferna som
hycklar, men de tvingas hantera
ett organisatoriskt hyckleri,
säger hon.
ns
Tjänstemän på hög och mellan­
nivå har störst tidspress och de
psykiskt mest ansträngande job­
ben. Det visar en undersökning
från Statistiska centralbyrån.
Nästan 54 procent av tjänstemän
på högre nivå upplever att de har
ett psykiskt ansträngande arbete.
Motsvarande siffra för lägre tjäns­
temän är knappt 35 procent.
Drygt sju av tio högre tjänste­
män uppger att de ofta arbetar
under tidspress jämfört med
drygt hälften för lägre tjäns­
temän. Samtidigt har
de högre tjänstemän­
nen störst möj­
lighet att
påverka
sitt eget
tempo.
resurser och att ge god omvård­
nad präglade chefernas vardag.
Men även om förutsätt­
ningarna är tuffa blev Hanna
Antonsson överraskad av den
positiva inställning hon mötte.
– De chefer jag träffade var
väldigt starka och väldigt
drivna. Det finns en bild
av att det skulle vara så
dåligt, och att cheferna
mår dåligt. Men det var
inte det jag mötte.
Några större olik­
heter i arbetsinnehåll
mellan kommunala och
privata chefer mötte
hon inte. Däremot
såg hon ganska stora
skillnader mellan che­
ferna som arbetade på
boenden och de som
arbetade inom hemtjäns­
ten. Cheferna i hemtjänsten
hade avsevärt fler praktiska
frågor på sitt bord och var
mer splittrade.
– Det finns mer utrymme
att jobba med ledarskapsfrå­
gor på boenden, konstaterar
Hanna Antonsson.
Oavsett var cheferna job­
bade återkom ett önskemål.
– Man efterfrågar mer ad­
ministrativt stöd.
J
men fastnar i administration.
Så beskriver forskaren Hanna
Antonsson första linjens
chefer i äldreomsorgen. ”Förväntningar från olika håll kolliderar”, säger hon.
no
Press på högre
tjänstemän
U De vill jobba med ledarskap
An
Unga personer får inte den introduktion och den handledning de
behöver när de börjar jobba. Det visar den inspektion av ungas arbetsmiljö som Arbetsmiljöverket genomfört.
Arbetsgivarna
brister framförallt när
det gäller introduktion,
handledning och riskbedömningar av arbetsuppgifter för unga anställda.
Under perioden april
till september i år har
Arbetsmiljöverket inspekterat cirka 1 300 arbetsplatser
med fokus på unga. Framförallt
är det branscherna bygg- och anläggning, jord och skog, vård och
omsorg, restaurangverksamhet,
campingverksamhet och drift av
sportanläggningar som inspekterats.
Omsorgschefer fast i
­”organisatoriskt hyckleri”
tidsbegränsad chef
tidsbegränsad chef
Tillfälliga
förbindelser
sprider sig
I nästan hälften av landets kommuner är chefer anställda på
tidsbegränsade förordnanden. Vanligast är det på kommunoch förvaltningschefsnivå, men fenomenet att tidsbegränsa
chefsjobben blir vanligare även på lägre chefsnivåer.
E
text susanne blick illustration robert hilmersson
8
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
9
tidsbegränsad chef
D
e huvudsakliga skälen till att
kommunerna använder sig
av tidsbegränsade chefsför­
ordnanden är för att minska
dramatiken vid chefsbyten
och för att få en mer flexibel
organisation. Det framgår av
svaren i Chefen i fokus undersökning. Bland
de kommuner som har tidsbegränsade
chefsförordnanden är det vanligast före­kommande på kommunledningskonto­
ret, där de högsta cheferna finns. Där­
efter kommer den sociala omsorgsför­
valtningen och på tredje plats kommer
utbildningsförvaltningen.
tidsbegränsad chef
”För att få chans att pröva, samt att personer
ska få pröva på att vara ledare”
”Tillfälligt
lösning på grund
av svårigheter
att rekrytera på
sedvanligt sätt”
Tidsbegränsade chefsförordnanden riskerar att urholka
chefers förutsättningar att
fungera som ledare. Det menar Vision som är djupt kritiskt till att tidsbegränsade
­anställningar sprider sig
neråt i chefs­leden.
Det är betydligt vanligare med tids­
begränsade chefsförordnanden på
dessa förvaltningar än till exempel på de
tekniska förvaltningarna.
De kommuner som deltagit i undersök­
ningen har också svarat på frågan om de har
fler eller färre tidsbegränsade förordnanden
i dag jämfört med för tre år sedan. Av svaren
att döma verkar det inte ha ökat men däremot
spridit sig neråt i organisationen.
När det gäller längden på chefsförordnan­
dena så är de flesta på tre–fem år. Anmärk­
ningsvärt är att det är fler som har chefsför­
ordnanden som är kortare än tre år, än som
har förordnanden som är fem år eller längre.
Undersökningen visar också att det är vanli­
gare med tidsbegränsade chefsförordnanden
för mellanchefer och enhetschefer i mindre
kommuner. I större kommuner förekommer
det mest på kommun- och förvaltningschefs­
nivå.
På frågan varför man har tidsbegränsade
chefsförordnanden varierar svaren. Förutom
flexibilitet och lättare att göra chefsbyten
tycks chefsförordnanden användas som en
tillfällig lösning för att lättare kunna rekry­
tera nya chefer. J
Så gjorde vi
En enkätundersökning gick ut i början av
oktober till samtliga 290 kommuner. Vi har
fått svar från 220 kommuner, vilket ger en
svarsfrekvens på drygt 75 procent.
– Vi ser chefskap som en
profession. Kommuner
och landsting läg­
ger otroligt mycket
resurser på att rekry­
tera bra chefer och
det tar alltid lite tid
att komma in i ett
chefsuppdrag.
– Då ska man satsa
på ett långsiktigt för­
hållande och på
att utveckla che­
ferna i stället
för att säga att
anställningen
bara ska vara i
tre år.
Det säger Jonas
Karlsson, ansvarig för
chefsfrågor på Vision. Han
efterlyser en tydlig strategi
hos arbetsgivarna för vad som
händer när en chef inte får be­
hålla sitt förordnande.
”Kan underlätta
rekrytering, möjliggör
framtida flexibla lösningar”
”En möjlighet att
pröva chefskap”
De flesta chefer som har tidsbe­
fakta U Kommuner som har tidsbegränsade chefsförordanden
Ale.............................. P................ P....................
Alvesta..........................P............................................
Arjeplog..................... P.......................................
Arvika............................P..................P...................P
Avesta........................ P................ P.................P
10
gränsade förordnanden har en
tillsvidareanställning i botten
och när ett förordnande går ut
är tanken att cheferna ska ut­
värderas. Så fungerar det sällan
i dag, menar Jonas Karlsson.
”Det är ett politiskt ställningstagande för
att kunna utvärdera chefs- och ledarskapet”
P Kommun- eller förvaltningchef P Mellanchef P Enhetschef
Bollnäs...........................P..................P...................P
Borlänge..................... P................ P....................
Bromölla........................P..................P.......................
Burlöv............................................ P....................
Dorotea.........................P..................P.......................
vision tror på
långsiktighet
Eksjö........................... P.......................................
Falkenberg....................P............................................
Falun.......................... P................ P....................
Finspång........................P..................P................... P
Färgelanda.................................... P....................
Gällivare........................P..................P................... P
Götene.............................................................. P
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
Halmstad.......................P............................................
Hammarö................... P.......................................
Haparanda....................P........................................ P
Hedemora.................. P................ P................. P
Herrljunga.....................P............................................
Hudiksvall.................. P.......................................
Håbo...............................P..................P.......................
Hällefors.................... P.......................................
Härnösand....................P............................................
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
Det vanliga är i stället att
chefen får ett nytt tidsbegränsat
förordnande, vilket ger en fort­
satt begränsad trygghet. Och det
stora problemet uppstår när che­
fen inte längre
får vara chef.
– Det saknas
utvärderingssys­
tem. Hur utvär­
derar du att du
ska byta ut che­ Jonas Karlsson
fen. Det riskerar
att bli godtyckligt. Och hur tar
man hand om den chefen?
– Vi har sett få exempel på
hur man hanterar den situatio­
nen på ett bra sätt, säger Jonas
Karlsson.
chefsförordnanden på mellanoch enhetschefsnivå.
– Det krävs ganska stora
­organisationer för att det här
ska fungera. Små arbetsgivare
har oftast få jobb där man på
vettigt sätt kan ta tillvara kom­
petensen hos den som inte får
förlängt förordnande.
Att ha tidsbegränsade förord­
nanden på kommunlednings­
nivå kan däremot vara motive­
rat.
– Där man är nära politiken
och där karaktären på uppdraget
kan förändras radikalt, där kan
det vara motiverat. Men där har
man oftast tänkt igenom det och
Risken är att arbetsgivaren
sätter det här i system för att
flytta på ”obekväma” chefer.
Den som tar ett tidsbegränsat
chefsförordnande måste få en
klar bild av vad som gäller under
och efter perioden som chef.
– Risken är också att arbets­
givaren sätter det här i system
för att flytta på ”obekväma”
chefer. I stället för att göra nå­
got åt chefernas arbetsmiljö och
organisationen runt omkring
dem så plockar man bort indi­
vider.
Jonas Karlsson ser också en
fara i att det är många små kom­
muner som har tidsbegränsade
Höganäs..................... P................ P....................
Högsby..........................P..................P.......................
Jokkmokk................... P................ P................. P
Järfälla...........................P..................P.......................
Jönköping.................. P.......................................
Kalmar...........................P............................................
Karlshamn................. P.......................................
Karlskoga......................P............................................
Karlskrona................. P.......................................
har en vettig lösning. Cheferna
på högre nivå har normalt bättre
reglerat vad som gäller om de
inte får behålla förordnandet.
– Men så är inte fallet om jag
exempelvis är enhetschef inom
äldreomsorgen. Uppdraget för­
ändras inte på det sättet. Om
du byter chef uppstår dessutom
osäkerhet och verksamheten
bromsas upp, säger Jonas Karls­
son. J
SÅ GÖR DE I BOLLNÄS
OCH KARLSKOGA E
Karlstad.........................P..................P................... P
Kiruna........................ P................ P................. P
Kramfors.......................P..................P.......................
Kristianstad............... P.......................................
Kristinehamn................P..................P.......................
Kumla......................... P................ P....................
Kungsbacka..................P..................P................... P
Landskrona................ P.......................................
Lekeberg........................P............................................
11
E
tidsbegränsad chef
tidsbegränsad chef
I bollnäs kör de
tidsbegränsat
– Jag ser det som ett sätt att
höja statusen på yrkesrollen.
Förutom tidsbegränsade förordnanden, så fick vi enhetschefer ett ganska rejält chefstillägg på mellan 4 500–9 000
kronor.
Men cheferna själva var mycket
positiva och när arbetsgivaren
dessutom gjorde en lönesats­
ning blev chefskontrakten verk­
lighet.
– I mitt chefskontrakt som
går ut den 31 mars
2016, står det
att jag har en
tillsvidare­
anställ­
ning på
heltid uti­
från min
kompe­
tens
och hur ledarskapet fungerar.
– Jag är aktiv och frågar
henne om hur hon ser på mig
och om det är något som bör
förändras. Det är min ­skyldighet
tycker jag. Jag är inte rädd för
att säga till om jag behöver en
bättre arbetsmiljö. Behöver jag
administrativ avlastning under
en period så lyfter jag det med
min chef och så får jag det. Å
andra sidan har jag också en
Det var när Kommunstyrelsens
ordförande i Karlskoga, social­
demokraten Niina Laitila, av­
gick i somras efter att ha nekats
ansvarsfrihet från kommunens
revisorer, som också kommun­
direktören slutade på sin post.
I samma veva beslutade politi­
kerna i kommunstyrelsen att ta
bort chefskontrakten i framtida
rekryteringar och efter hand
fasa ut de befintliga kontrakten.
Karlskogas chefsförordnan­
den omfattar förvaltningsche­
fer, personal- och ekonomichef.
Totalt är det 10–15 chefer som
berörs. Kommunen har inga
tidsbegränsade förordnanden
på lägre chefsnivåer.
– Jag har en tillsvidarean­
ställning som personalchef i
botten plus ett fyraårigt chefs­
förordnande ovanpå det. Det
blir lite kaka på kaka. Mitt för­
ordnande kommer att fasas ut
under två år, berättar Lone At­
terstig, personalchef i Karlskoga
kommun.
Att vara chef är pressande.
Det vet jag, men jag har valt det
själv och jag kan välja att kliva av
om jag skulle vilja.
teringsansvar för. Dessutom har
hon 170 timanställda i en vika­
riepool. Det är till ­Anett Jonsson
andra chefer inom äldre- och
handikappomsorgen samt psy­
kiatrin och personlig assistans
ringer när de behöver personal.
Hon trivs med sitt jobb och
vet sitt värde.
– Att vara chef är pressande.
Det vet jag, men jag har valt det
själv och jag kan välja att kliva
av om jag skulle vilja.
Det bästa tycker hon är att
hon kan påverka sin egen situa­
tion och att ingen dag är den
andra lik. Hon träffar sin chef
minst en gång i månaden. Då
diskuterar de hur situationen är
skyldighet att tala om när det är
åt andra hållet, säger hon.
Trots att hon inte har en ga­
ranterad chefsposition om för­
ordnandet inte förlängs, tycker
hon inte att hon har en otrygg
anställning. I hennes avtal står
att arbetsgivaren ska ge besked
senast sex månader innan avtalet
går ut om det förlängs eller inte.
– Det är klart att det är en
fördel från arbetsgivarens sida
med tidsbegränsade förordnan­
den eftersom man då kan säga
upp avtalet om det är en chef
som inte fungerar. Men jag tror
inte att det är huvudsyftet. J
Lidingö....................... P.......................................
Lilla Edet........................P............................................
Linköping................... P................ P.................P
Ljungby..........................P..................P...................P
Ljusdal........................ P................ P.................P
Luleå...............................P..................P.......................
Malung-Sälen............ P.......................................
Mark...............................P............................................
Det är samma villkor som gäller
för de andra höga cheferna, en
tillsvidareanställning i botten
och ett chefsförordnande.
– Det här är en konstruktion
som tillämpats sedan 2001. Jag
har arbetat här i två år och när
jag började förstod jag faktiskt
inte riktigt varför vi hade den
här konstruktionen. Har vi en
chef som inte fungerar, så kan
foto anna alverhag
P Kommun- eller förvaltningchef P Mellanchef P Enhetschef
12
I Karlskoga har politikerna
beslutat att sluta med tidsbegränsade chefsförordnanden.
Markaryd................... P.......................................
Mora..............................P..................P.......................
Motala........................ P................ P................. P
Mörbylånga.............................................................. P
Norberg...................... P.......................................
Norrköping....................P..................P................... P
Norsjö........................ P................ P....................
Nässjö............................P............................................
Oskarshamn.............. P.......................................
Pajala.............................P..................P.......................
Piteå........................... P.......................................
Ronneby........................P............................................
Sandviken.................. P................ P................. P
Simrishamn............................................................... P
Skara.......................... P................ P....................
Skinnskatteberg...........P............................................
Sollefteå..................... P.......................................
Sollentuna...........................................P.......................
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
Stockholm.................. P.......................................
Strängnäs......................P..................P................... P
Strömsund................. P.......................................
Sundsvall.......................P..................P................... P
Säffle.......................... P.......................................
Södertälje......................P..................P................... P
Tidaholm.................... P.......................................
Tierp...............................P..................P................... P
Timrå.......................... P.......................................
Tomelilla................................................................... P
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
Täby........................... P................ P................. P
Uddevalla......................P..................P................... P
Umeå............................................. P................. P
Uppsala.........................P..................P................... P
Vadstena.................... P................ P................. P
Vara......................................................P.......................
Vetlanda.................... P................ P....................
Vännäs.................................................P................... P
Värmdö...................... P.......................................
Västerås........................P............................................
Thomas E Karlsson
Anett Jonsson, chef för resurs­
enheten inom socialförvalt­
ningen i Bollnäs är nöjd. Och
hon är inte ensam. När arbetsgi­
varen beslöt sig för att jämställa
enhetscheferna med rektorer,
innebar det att man införde
tidsbegränsade chefsförordnan­
den för alla förstalinjens chefer
inom social omsorg. Vision pro­
testerade ihärdigt eftersom de
bland annat ansåg att det inte
fanns någon genomtänkt plan
för vad som händer när en chef
kliver av, eller inte får förnyat
förordnande.
om jag inte skulle vilja vara chef
längre, eller om arbetsgivaren
inte längre har förtroende för
mig. Så jag känner mig trygg,
säger Anett Jonsson.
Hon har ett chefstillägg på
7 500 kronor i månaden. Det får
hon inte behålla om hon slutar
som chef.
Anett Jonsson har 45 medar­
betare som hon har medarbetar­
samtal, lönesamtal och rehabili­
...men här Har
de slutat
vi i alla fall inte säga upp den
chefen genom att inte förnya ett
förordnande. Utan vi måste ta
en diskussion.
I Karlskoga kommun utvär­
derar man cheferna genom en
medarbetarundersökning som
görs vartannat år. Den senaste
gjordes 2012. I den finns ett frå­
gebatteri som handlar om hur
ledarskapet fungerar.
– Det gör att vi får fram le­
darprofiler på alla våra chefer
som sedan diskuteras i perso­
nalgrupperna.
Min egen ledar­
profil till exem­
pel går till min
närmaste chef
och vi diskuterar
sedan eventuella
Lone Atterstig
förbättringsom­
råden. Den diskussionen tar jag
också med min arbetsgrupp,
berättar Lone Atterstig.
Lone Atterstig berättar också att
hon har ett uppdrag från kom­
munstyrelsen att titta på vad det
betyder rent juridiskt att fasa ut
de tidsbegränsade chefsförord­
nandena. Hon tar hjälp från en
jurist på SKL, Sverige Kommu­
ner och Landsting.
Karlskoga kommun står i
begrepp att rekrytera en ny
kommundirektör under hösten
och tanken är att den inte hel­
ler ska ha något tidsbegränsat
förordnande.
– Det blir intressant att se om
det kommer att påverka rekry­
teringsprocessen, säger Lone
Atterstig.
J
Ånge........................... P................ P................. P
Åtvidaberg................................................................ P
Älvsbyn...................... P................ P................. P
Örebro...........................P..................P.......................
Örkelljunga................ P.......................................
Örnsköldsvik................P..................P................... P
Östersund.................. P.......................................
Övertorneå...................P............................................
Fotnot: 220 kommuner svarade. 127 kommuner svarade att de inte
hade chefsförordnande. Se hela listan på www.chefenifokus.se
13
porträttet
porträttet
förtroliga
samtal för
förändring
Christina Änglehed gillar inte stora möten med tröga processer.
Samtalar hellre en och en eller i små grupper med sin personal.
Dessa samtal är nyckeln till framgångsrika förändringar på
­äldreboendet Blåvingen i Trollhättan.
V
text lars soold foto sofia sabel
åren 2008 fick Christi­
na Änglehed ett uppdrag:
Få budgeten i balans inom
tre år. Hennes chef hade poli­
tikerna efter sig och var därför
ganska omgående på henne om
resultat. Men Christina Ängle­
hed vägrade spela rollen som råttan på repet
och stod på sig.
– Med mitt sätt att arbeta kommer man
inte tillrätta med en budget över en natt.
­Förändringen ska vara hållbar och det fanns
en överenskommelse och min chef fick finna
sig i detta, annars hade jag inte tagit upp­
draget, säger Christina Änglehed, chef för
Blåvingens äldreboende.
När hon tar emot för en intervju om föränd­
ringarna på äldreboendet gapar matsalen
tom så när som på några av de boende som
sitter och spelar kort efter lunchen. Vi slår
oss ned vid ett av borden.
– Jag älskar att hjälpa människor till en
värdig sista tid i livet. Men jag är mycket
lösningsorienterad och slipper helst ändlösa
möten som inte leder någon vart.
14
Viljan att förändra gjorde henne till chef
inom äldrevården redan vid 24 års ålder. Men
då var det för stelt och trögt för henne och
hon slutade. Efter många år som egenföre­
tagare inom försäljnings- och organisations­
utveckling är hon sedan fem år tillbaka i
­äldrevården. Minnena av baksidorna med
jobbet gjorde visserligen att hon tvekade
länge. Men hon är ensamstående med tre
ungdomar och var tvungen att få stopp på
resandet när de behövde henne mer hemma.
– För mig är människovärdet och att se
människor viktigare än att hålla fast vid ruti­
ner som man alltid har haft. Nu är man mer
inne på det än man var på 80- och 90-talet.
Jag passar bättre in nu när man ser mer till
människorna.
Så här berättar hon om hur det gick till när
fakta U Christina Änglehed
Arbetsplats Enhetschef för äldreboendet
Blåvingen i Trollhättan Lön 34 000 kronor
Ålder: 48 Familj Tre ungdomar, 18, 20 och
22 år. Hund och katt Fritidsintressen Barnen,
läsa, måla, föreläsningar.
hon tog sig an uppdraget som chef för Blå­
vingens äldreboende:
Hon möttes av ett välskött och fungerande
äldreboende med en större del av platserna
avsatta för personer med demens. Persona­
len trivs och många av dem har varit där
i många år. Men nu ska utgifterna bantas
med två miljoner per år plus att en ny avdel­
ning för finsktalande ska startas. Utan nya
pengar.
Hon upptäcker snart att fler med demens skri­
vits in jämfört med vad som var avsatt i bud­
geten och vad man har personal och kompe­
tens till. De boende med olika diagnoser har
blandats med varandra samtidigt som perso­
nalgrupperna inte är optimalt sammansatta
för att passa de boendes behov.
När förvaltningschefen inser att anta­
let boende med demenssjukdomar, budget,
bemanning och kompetens inte stämmer
­
överens får hon fria händer för sina föränd­
ringar.
I maj 2008 tar Christina Änglehed tag i det
hon gillar bäst, utvecklingsarbete och enskil­
da samtal med var och en i personalen för att E
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
15
porträttet
U
Christina om ...
P ... nyckeln till att få ihop förvaltningens mål och ambitioner med tillgängliga
resurser:
”Att arbeta med en målplan med start
och slutföringstid med tydliga uppdrag till
tjänstemän i ledande ställning. Bygg det
med ambitionen och kunskapen som finns
ute i verksamheterna så kommer det att
gå ihop och verksamheten kan utvecklas.
Man får inte glömma att de flesta som är
på jobbet har sökt just dit av en anledning.
Frågar man svarar de flesta att det inte
lönen som lockar utan innehållet i jobbet.
Det är där resurserna sitter.”
Jobbet är viktigt för Christina Änglehed, men när dagen är slut så gäller
det att fylla tillvaron med annat, som
familjemiddag med barnen Helena och
Christoffer samt lite dragspelsmusik.
E ta reda på vilka de är, vad de gillar, vad de vill
med jobbet, hur deras privatliv ser ut och om
de känner att de kan tala fritt.
– Jag är intresserad av dem som männis­
kor, vad de har att säga och att de ska våga
prata om saker som de kanske inte vågar prata
om i grupp. Jag kan fråga ”hur tror du det blir
om du tänker så här i stället”, så att de kan
utveckla sitt eget tänkande.
I början får hon ganska stela svar, de som per­
sonalen tror att hon förväntar sig. Men sedan
blir de förvånade över hennes intresse och
börjar berätta. Det sprider sig i korridorerna
att samtalstonen har förändrats och efter
hand går samtalen lättare.
Efter tre månader på jobbet börjar som­
marsemestrarna närma sig. Hon har fått en
djupare bild av verksamheten, gått igenom
16
diagnoserna för var och en av de boende och
en plan till förändringar börjar ta form.
– När jag jobbade med försäljningsutveck­
ling arbetade jag mycket med mål på kort och
lång sikt. Men här fanns inga mål alls och
ingen visste hur det egentligen låg till, säger
Christina Änglehed.
personalen får sluta eftersom man ska starta
en finsk avdelning.
Sammanlagt blir det fem som får gå.
I vanliga fall är Christina Änglehed noga
med att gå hem i tid för att orka med jobbet.
Hon brukar i stort sett dagligen hämta kraft
ur böcker om personalutveckling och genom
Det är lika viktigt med teamwork hemma
som på jobbet om det ska fungera.
Första veckorna efter semestern är planen
klar. Tanken är att låta många ur personalen
byta grupp och att en hel del av de boende ska
flytta inom husen. Detta för att sammanföra
de med samma diagnos och att grupperna ska
ha rätt kompetens hos rätt boende. Några i
att umgås med sina tre ungdomar, familjen ser
mycket på film. Dessutom tränar hon en del
och gillar att vara ute i skog och mark.
Under den här tiden, när hela organisationen
ska göras om, släpper hon dock rutinerna och
säger till sina barn att hon inte kommer att
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
vara mycket hemma under tre månader, att
det är ett tufft jobb och ber dem hjälpa henne
med detta.
– Det är lika viktigt med teamwork hemma
som på jobbet om det ska fungera, säger Chris­
tina Änglehed.
Processen rullar igång och protesterna från
personal och anhöriga låter inte vänta på sig
när allt ska flyttas runt samtidigt. Hon pra­
tar och lyssnar, lyssnar och pratar. Tar alla
kontakter med anhöriga själv, med partners,
barn, vänner och släktningar.
Man kan fråga sig om det är smart att göra
alla förändringar samtidigt. Men det är nöd­
vändigt eftersom personalgruppernas sam­
mansättning och placeringen av de boende
är beroende av varandra.
– Om alla vet att en förändring är på gång
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
P ... hur man som chef lyckas koppla bort
jobbet när man går hem:
”Lär dig leda dig själv först innan du leder
andra och skapa en balans i ditt liv där
jobbet blir en del av ditt liv och person,
och inte ett måste. Då går du hem nöjd
och kan koppla bort jobbet och fylla dagen
med annat som är viktigt för dig i ditt liv.”
så går man och laddar för den och då är det
bättre att sätta igång. Då får du en plattform
att jobba kring sen.
Varje personalgrupp får behålla en kärna
av anställda och de som byter grupp gör det
en vecka innan de boende flyttar. Man ser
också till att boende som flyttar alltid kän­
ner igen minst en ur personalen på den nya
avdelningen.
Efter tre månader är grunden lagd, men
nu börjar det stora jobbet, att svetsa samman
grupperna. Systematiskt arbetar de sig ige­
nom SKL:s och de fackliga organisationernas
gemensamma dialogverktyg, FAS Arbetsliv,
ett program för att skapa öppen och tillåtande
dialog. Christina Änglehed tar bort stormö­
ten, fortsätter med enskilda samtal och träffar
varje grupp en gång i månaden. Då är regeln
att alla måste prata.
– Vi jobbade mest med personalens önske­
mål om att vara delaktiga och att de ville ha en
chef som lyssnade och var delaktig.
Ett halvår före de utlovade tre åren har
gått har två miljoner kapats och budgeten är
i balans. Undersökningar och mätningar visar
att både personal och de boende trivs bättre
i dag än tidigare.
Kostnader för omkring en miljon har försvun­
nit genom att några har fått gå. En annan del
av besparingarna är enligt Christina Ängle­
hed att personalen fått arbetsro i sin grupp,
kan koncentrera sig på det de är bra på och
slipper stressa runt, vilket gör att att sjuktalen
minskar.
– Samtidigt som vi dragit ned och sparat
har vi ökat utbudet av det vi levererar både i
antal aktiviteter och i kvalitet. J
17
gör det själv
Så bygger du för mer kreativitet
U En tillåtande, öppen arbetsplatskultur.
Och en tydlig struktur för att ta hand om
och förverkliga personalens idéer. Eskils­
tuna kommun bygger från grunden när
man satsar på innovationer.
Nu finns en färdig struktur
för hur idéer väcks och tas om
hand. Starten är en portal på
intranätet där idekläckaren kan
presentera sin idé och beskriva
den med hjälp av en checklista.
Beroende på vilket område
det gäller och vilken typ av idé
det handlar om – till exempel
samhällsutmaning eller var­
dagsproblem – ser man till att
den hamnar hos rätt person, en
coach eller idélots och innova­
tionsrådgivare som kan ge åter­
text Mårten kierkegaard ILLUSTRATION NICKAN JONASSON
la kommundel, olika aktiviteter
– Man kan inte bara säga ”hej
och metoder för att väcka krea­
hopp, nu ska alla vara innova­
tiviteten prövas,
tiva”. Det behövs
och Annakarin
mer: Ett klimat där
Sandén har skapat
det är tillåtet att
en process för hur
våga och även att
anställdas idéer ska
misslyckas. Och
hörnstenar för en tas tillvara.
en struktur för hur
innovativ kultur
– Vissa idéer
man går vidare
är
enkla
och kan
med en idé, säger
Ledarskap. Inte bara
genomföras direkt.
Annakarin Sandén
chefen. I Modiga
För andra kanske
näringslivsutveck­
idéer utser varje chef
en nyckelperson som
man behöver skapa
lare och projektle­
kan vara draghjälp. De
ett projekt och
dare för ”Modiga
personerna utbildas hur
bestämma vilka
idéer”, Eskilstuna
processen går till.
funktioner som
kommuns satsning
Förståelse. Gör
behövs för att rea­
på innovationer.
klart att den som
lisera idén, säger
Startskottet gick
har en idé på något som
Annakarin Sandén,
våren 2012. Då
behöver förbättras inte
och betonar att en
hade ett politiskt
måste ha en lösning.
idé inte alltid be­
beslut tagits att
Människor. Medarhöver vara någon
kommunen skulle
betare som tänker
jobba med innova­
utanför ramarna, utfors- ny produkt eller ett
nytt arbetssätt, och
tioner, att inspirera
kar och nätverkar.
att man inte hel­
och uppmuntra
Klimat. Måste vara
medarbetare som
tillåtande. Persona- ler som idégivare
måste sitta inne
ifrågasätter och
len måste våga komma
med lösningen. En
bryter mönster
med idéer och veta att
de får misslyckas. Anidé kan också vara
för att förbättra
nars fungerar det inte.
att man ser ett pro­
arbetssätt. Sedan
blem, något som
dess har chefer och
stör i vardagen, och som borde
coacher utbildats, ett pilotpro­
jekt har dragits i gång i Torshäl­ göras bättre.
4
1
2
3
4
koppling och diskutera hur man
går vidare.
Men strukturen är som sagt
bara det ena benet. Det andra
är kulturen, att skapa det där
tillåtande klimatet som gör att
medarbetare känner att de kan
utmana den bestående ordning­
en. Här är chefernas roll viktig.
Bland annat har tolv chefer gått
en högskoleutbildning i innova­
tiv kultur. En av dem är Ulrika
Hansson, kvalitets­
chef i Torshälla.
– Utbild­
ningen med­
förde framför
allt att man
fick bort jip­
postämpeln.
De verktyg
vi använder är
inte happenings,
det är ett beforskat område,
som leder till att vi gör sa­
ker på ett bättre sätt,
säger hon.
I Torshälla
har man det
senaste året
jobbat med
innovations­
gym, work­
shops,
Vissa idéer är
’’enkla
och kan
genomföras direkt.
För andra kanske
man behöver skapa ett projekt för att
realisera idén. Annakarin Sandén
18
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
idékaféer varje månad där
enskilda anställda får hjälp att
vidareutveckla idéer. Just den
här dagen, när Chefen i Fokus
är på plats, är det workshop på
Spångagårdens äldreboende. Ett
20-tal anställda får under två
timmar testa kreativa övningar,
så kallad speed innovation, var­
vat med teoretiska diskussioner.
Enhetschef Lena Fors har två
coacher med sig. För en viktig
del i Modiga idéer är att inte
lägga allt ansvar på cheferna.
Hos varje chef bör det finnas
minst en medarbetare i perso­
nalen som utbildats och fung­
erar som handledare till andra.
– Vårdarbete är väldigt tungt
och man är väldigt rutinstyrd.
Samtidigt står vården inför
stora utmaningar. Det här är
också ett sätt att tala om att
personalens kunskaper är vik­
tiga, säger Lena Fors, och
drar strax igång en ny
övning: I grupper om
fyra–fem personer
får medarbetarna i
uppdrag att snabbt
skissa och beskriva
hur den optimala
färdtjänsten ska se ut:
– Stretcha era hjär­
nor. Tänk att ni har obe­
gränsat med pengar. Använd
helikopter i stället för bilar om
ni vill. Och ni ska kunna sälja
lösningen till de andra.
Stämningen är uppsluppen,
och ljudnivån hög när alla ger
sig i kast med uppgiften.
– En stor vinst med det här
är också arbetsglädjen. Med ett
tillåtande klimat kommer man
till exempel bort från APT:n där
chefen sitter och läser innantill
och informe­
rar. Vi vill
skapa en
bättre delak­
tighet för att ta
tillvara perso­
nalens idéer och
utveckla verk­
samheten, säger
Ulrika Hansson.
I höst ska man
stämma av hur
pilotprojektet i
Torshälla
fungerat.
Vilka verk­
tyg fungerar
bäst? Vad kan
förbättras.
J
6
steg från idé till
innovation
1
En anställd har en
idé om någonting
nytt, värdeskapande
och genomförbart. Eller
något som stör i vardagen och borde göras
annorlunda.
2
Modiga idéers portal på intranätet.
Där kan varje medarbetare kan gå in och
beskriva sin idé utifrån
en checklista.
3
Beroende på ämne
– omsorg, trafikplanering etc – hamnar
idén hos en mottagare,
en idélots.
4
Återkoppling till
idégivaren. Om
det är ett svårt ämne
tas det upp gemensamt
med flera personer
inblandade. Om det är
en bra idé,
men inget
kommunen
har direkt
nytta av i verksamheten, får
idégivaren möjlighet att
gå vidare själv och får
hjälp att hitta rätt aktör.
5
En projektgrupp
tillsätts med den
kompetens som behövs. Handlar det om
ett nytt system för
att boka kommunens
lokaler ska någon med
IT-kompetens och någon som jobbar med
lokalfrågor vara med.
6
Upprätta en
kravspecifikation
och slå fast vad som
måste lösas innan det
är genomförbart. Om
innovationen kräver
investeringar ska beslut
tas på sedvanligt sätt.
19
nytt verktyg
nytt verktyg
gör bokslut
över ledska pet
Socialsekreteraren Ronelly Ordzié
uppskattar att Ulrika Hautala
­visar engagemang i deras arbete.
Det där kunde hon lösa sen, tänkte hon. Men nu har ett år med
Ledarskapsbokslut gått. Ulrika Hautala har insett att det hon
sköt upp handlade om hennes svagare sidor. Redskapet har fått
henne att reflektera över sitt ledarskap och utveckla det.
I
text helena munther foto anna rehnberg
Boråstrakten har ett 40-tal kom­
munala chefer börjat använda sig
av det nya verktyget Ledarskapsbok­
slut.
Själv jobbar Ulrika Hautala som
chef för myndighetsutövningen inom
den sociala sektorn i Tranemo
kommun. Hon har haft ett tiotal gemensam­
ma träffar under ett år med Medarbetarcen­
trum och chefer inom allt från IT-sektorn och
skolan till den sociala sektorn.
De fick välja om medarbetarna skulle involve­
ras. Självklart, tyckte Ulrika Hautala. Med­
arbetarna fick inledningsvis svara på ett
antal frågor om Ulrikas ledarskap. Om be­
teendet, strukturen, relationsförmågan och
­förändringsbenägenheten. Både om starka
och svaga sidor. Hon fick svara på samma
frågor.
– Det var skönt att se att mina observatio­
ner stämde. Vi hade ungefär samma uppfatt­
ning om läget, säger Ulrika Hautala, som skat­
tades relativt högt, särskilt på relationssidan,
dock sämre på strukturen.
Men en sak gnagde i huvudet, eller gav
”pirr i magen” som hon säger. Hon hade själv
uppfattningen att hon har en avslappnad in­
ställning till när man gör fel. Men på frågan
om chefen ger ”sanktioner vid felaktiga be­
där, tycker att prestationerna ska avspeglas.
Ulrika Hautala har inte velat konfron­
tera dem, men har börjat med att i olika si­
tuationer fråga efter feedback, för att få en
klarare bild av medarbetarnas syn på ledar­
skapet. Det är en tydlig förändring efter att
hon börjat använda sig av frågeställningarna
Jag tycker inte att relationsdimensionen
lyfts fram så ofta i ledarskapssammanhang.
Det tilltalade mig i Ledarskapsbokslutet.
slut” upplevde en del medarbetare att så var
fallet.
– Men hjälp, tänker de inte som jag
där? Känner de sig bestraffade? Vi omfat­
tas av Lex Sarah, som ska vara lärande när
något går tokigt, så jag har funderat och
­funderat. Kanske handlar det om lönesätt­
ningen eller vad? Jag är visserligen tydlig
i Ledarskapsbokslutet. Hon har också blivit
bättre på struktur efter att ha insett att det
var nödvändigt att prioritera. Inte bara tänka
att det löser sig.
– Jag har fått en större medvetenhet om
mina förbättringsområden.
Och hon gjort något åt dem. Mötesformer­
na har blivit tydligare, vilka frågor som ska E
ett verktyg för reflektion
Självreflektion är grunden till
ett framgångsrikt ledarskap,
enligt forskaren Johan Larsson. Därför har han utvecklat
verktyget Ledarskapsbokslut
som kan bidra till ett ledarskap som kan bli både mer
hälsosamt och effektivt.
20
När Johan Larsson, forskare
vid Mittuniversitetet, började
utveckla verktyget ledarskaps­
bokslut utgick han från sin
­tidigare forskning där han
hittat gemensamma drag hos
framgångsrika chefer, då både
medarbetare och verksam-
heten mår bra och är effektiva.
– Gemensamt var att de re­
flekterade mycket, jag insåg att
det är en viktig strategi, säger
Johan Larsson som då skrev bo­
ken Ledarskapsbokslut.
Byggstenarna är vilken män­
niskosyn och vilket konkret
beteende man har och hur med­
arbetarna beter sig tillbaka och
vad det leder till för resultat.
– Min tanke är att man en­
bart utifrån boken ska kunna
genomföra reflektionsövning­
arna själv, utan att behöva gå på
utbildning. Det handlar om hur
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
jag, medarbetarna och verksam­
heten mår – egentligen? Och
vad jag kan förbättra?
Människosynen är grunden.
Det finns en mängd frågor i ett
självtest som kan ringa in sitt
tänkesätt.
– Tror man till exempel att
människor är X: lata så man
måste tvinga dem för att få
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
resultat, eller
tror man att
människor är Y:
kapabla att styra
sig själva, säger
Johan Larsson.
Det kan låta
Johan Larsson
som en simpel
motsättning, men man kan ha
olika synsätt i olika situationer.
Och det gäller att vara ärlig mot
sig själv för att kunna utvecklas.
För människosynen påverkar
beteendet som i sin tur påverkar
medarbetarna och verksamhe­
ten.
– Särskilt under press, då
man behöver fatta snabba be­
slut, då blir kopplingen män­
niskosyn och beteende tydlig
och stark. Då är det bra att
reflektera.
Ska man alltid sträva efter
­mjukare människosyn?
– Människosyn Y har visat sig
vara mer framgångsrik, men det
betyder inte att man är en mju­
kis. Men att ha hög relationsin­
riktning är positivt. Jag har inte
hittat något exempel då det är
bra att inte ha god relation till
människor. Även i konflikter är
det bra.
E
21
nytt verktyg
lagar & regler
Dyrt att slarva
med arbetsmiljön
E vara i fokus, styrt innehållet mer och börjat
uppmana till egna processer, brutit ner möten
till smågrupper. Hon har även sett till att vissa
tjänster fått tydligare beskrivning så att de vet
vad som förväntas av dem. Och målarbetet
har börjat utformas mer medvetet.
– Inte bara för att det ska finnas en mål­
beskrivning, utan sett till att det har en tydli­
gare återkoppling till arbetet. Jag är en duktig
igångsättare, men uppföljning var jag inte lika
bra på. Därför har jag lagt mer fokus på just
det.
U Under sommaren har riksdagen beslu­
tat att ändra i arbetsmiljölagen. Från
och med den 1 juli 2014 kommer en
­arbetsgivare som bryter mot arbets­
miljöregler i vissa fall kunna få be­
tala upp till en miljon kronor i böter.
Ledarskapsbokslutet utgår ifrån den männis­
kosyn ledaren har. Något som stämmer med
hur Ulrika Hautala ser på ledarskap. Hon
tycker att hon ser på medarbetarna som en
resurs.
– Jag tycker inte att relationsdimensionen
lyfts fram så ofta i ledarskapssammanhang.
Det tilltalade mig i Ledarskapsbokslutet. Jag
tror man får högre effektivitet om medarbe­
tarna mår relativt väl.
De som anser att ”här ska vi inte stå och
prata bort tid i korridorerna” missar något,
anser hon.
– De biter sig i handen om de tror att den
sociala biten inte är så viktig för att få en effek­
tiv arbetsplats. Medarbetarna har ett psykiskt
påfrestande arbete, då behöver man hämta
kraft i varandra. Därför blir man inte inef­
fektiv för att man frågar hur det var i helgen.
Det handlar om att skapa tillit.
Men effektivitet handlar förstås även om att
skapa förutsättningar för ett flöde i arbetet.
Då är rutiner, blanketter, samverkansformer
nödvändigt att se över, anser hon.
Ulrika Hautala har insett hur viktigt det
faktiskt är att ta sig tid till reflektion, bryta
av och se vad som sker.
– Det är så lätt annars att bara springa från
det ena till det andra och lösa vardagsbiten.
Framöver handlar det om att fortsätta re­
flektera, minst en gång per år.
– Det blir en utmaning att hålla det vid
liv, nu när jag inte har någon som flåsar mig i
nacken på en kurs.
J
E
Det handlar om hur man
bygger relationer på jobbet.
– Är jag synlig och går runt
mycket i organisationen eller
mailar jag hellre? Ger jag stöd
och uppmuntran till dem som
har svåra uppgifter? Och med
vem har jag egentligen en rela­
tion?
Tanken med modellen är att
tydliggöra för sig själv hur man
22
text susanne blick ILLUSTRATION NICKAN JONASSON
Bakgrunden är en proposition
från Arbetsmarknadsdeparte­
mentet i april i år. Där föreslås
att så kallade sanktionsavgifter
ska ersätta straffsanktioner.
Sanktionsavgiften ska kunna tas
ut även om överträdelsen inte
har skett med uppsåt eller av
oaktsamhet. Högsta beloppet
föreslås bli en miljon kronor
jämfört med 100 000 kronor
som det var tidigare.
Reflektionsövningar
är viktiga i bokslutsmetoden.
fakta U Ledarskapsbokslut
P Ställ dig ett par frågor som
kan påverka både hälsan och
effektiviteten på jobbet:
P Jag skapar helhetsförståelse och kommunicerar var
organisationen är på väg.
P Jag har regelbundna arbetsplatsträffar.
P Jag har effektiva informationssystem.
tänker, analysera konsekven­
serna och ställa sig frågan om
man vill vara såhär.
Vid sidan av relationsbenägen­
heten kan beteendet även ana­
lyseras i en strukturdimension
och förändringsdimension.
– Förmågan att sätta tydliga
mål och planera verksamheten
har med strukturen att göra.
P Jag litar på mina medarbetare.
P Jag ger inga sanktioner vid
felaktiga beslut.
P Jag ger både positiv och
­negativ konstruktiv återkoppling.
P Jag pratar med och lyssnar
på medarbetarnas behov, idéer, önskemål och synpunkter.
Förmågan att tolka behovet av
förändringar och initiera dem
på bra sätt hör till förändrings­
dimensionen.
Hur medarbetarna sedan re­
agerar på chefens beteende får
chefen analysera själv utifrån
konkreta situationer, som vid
arbetsplatsträffar eller spontana
tröskelmöten.
– Om medarbetaren inte be­
P Jag ser medarbetarnas
välbefinnande som en förutsättning för effektiva organisationer.
P Jag går runt och pratar med
medarbetarna ute på arbetsplatsen, inte bara om jobb,
utan även om hur de mår.
P Jag reflekterar över mitt
ledarskap.
ter sig riktigt bra, då har man
ett ansvar som chef att hantera
det. Man är med och påverkar
utfallet och får fråga sig om man
kan hantera det annorlunda?
I realiteten betyder detta att det
är företaget/verksamheten som
står i fokus för sanktionsavgif­
ter. Arbetsmiljöverket behöver
nämligen inte gå in på frågan
vem av de som företräder före­
taget som ligger bakom överträ­
delsen.
– Det krävs naturligtvis att
den verksamhet/företag där
överträdelsen skedde är mot­
tagare av avgiftsföreläggandet.
Men i övrigt verkar systemet
vara upplagt som en summarisk
process vilket sällan är riktigt
bra för den utsatte, säger Yngve
Levin, avtalsjurist och arbets­
miljörevisor med ett förflutet
inom Arbetsmiljöverket.
Bakgrunden är att vissa direkt
Ledarskapsbokslut tillsammans
med en beskrivning av forsk­
ningsläget som ligger till grund
för ledarskapssynen. J
straffsanktionerade arbetsmil­
jöregler, har visat sig haft dålig
effekt genom att endast en
fjärdedel av de anmälda brotten
leder till påföljd i dag.
Yngve Levin har tittat när­
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
Frågeställningarna finns i boken
mare på vad den här ändringen
i arbetsmiljölagen konkret bety­
der för dig som är chef.
– I realiteten handlar det om
att avkriminalisera det personli­
ga arbetsmiljöbrottet genom att
ersätta dagsböter för medarbe­
tare/chef med sanktionsavgifter
för företaget.
– Tidigare var det ofta en
eller flera chefer i linjeorgani­
sationen som fick bära hund­
huvudet vid brott mot dessa
arbetsmiljöbestämmelser. Lite
slumpartat kunde de väljas ut,
åtal väckas, dom meddelas gan­
ska summariskt.
– Ändringen innebär att ar­
betsgivaren, vilket till exempel
kan vara en kommun, i stället
får ett avgiftsföreläggande att
betala sanktionsavgift för fel be­
gångna av dess anställda.
Enligt Yngve Levin kan lagänd­
ringen vid en snabb betraktelse
verka vara en ren vinst för den
enskilde medarbetaren/chefen.
– Men bortanför lagänd­
ringen kan finnas civilrättsliga
lagen U Arbetsmiljölagen
P Skadeståndslagen gäller
om inget annat har avtalats. Enligt arbetsmiljölagen 4 kapitlet §1 krävs
synnerliga skäl för att en
arbetsgivare skall kunna
kräva ersättnings hos en
orsakande arbetstagare.
åtgärder i och med att arbets­
givaren under vissa förutsätt­
ningar, skulle kunna återkräva
pengarna. Skadestånd från
anställda kan utfordras enligt
anställningsavtalet eller enligt
allmänna skadeståndsprinciper.
Skadestånds- och arbetsrätten
lägger större möjligheter för
återkrav ju högre befattning och
frihet i denna som medarbeta­
ren/chefen har.
– Omvänt är det tuffare för
en arbetsgivare att få ut skade­
stånd från en medarbetare med
hög beroendeställning, medar­
betare och förstalinjens chefer.
Förutom skadestånd har arbets­
givaren möjlighet att väcka frå­
gor bland annat om avskedande,
uppsägning eller omplacering,
säger Yngve Levin. J
23
ledarskap
med fokus p å
Annons
utveckling
På Karolinska sjukhuset
bedriver man en mycket
medveten satsning på
­ledarutveckling. Drivande är
HR-direktören Lena Freijd.
Det byggs överallt i området
kring Karolinska universitets­
sjukhuset i Solna, vilket gör att
det är rörigare än någonsin och
svårt att hitta bland alla olika
sjukhusbyggnader. Om tre år
ska den första etappen av det
utbyggda sjukhuset vara klar.
Efter lite letande hittar jag
HR-direktören Lena Freijd i
en ganska liten skrubb i hus T5
på andra sidan den höstvackra
sjukhusparken.
Dagen innan vi ses har hon
genomfört en ledardag för
samtliga 600 chefer i organi­
sationen. Hon är fortfarande
uppfylld av dagen och lite trött
efter anspänningen.
– Det ställs tuffa krav på våra
chefer. Sjukhuset står inför
stora utmaningar. Den tekniska
utvecklingen går fort, behovet
av sjukvård ökar hela tiden
och de ekonomiska ramarna är
tajta, konstaterar hon.
24
arbetare som skulle styras.
En genomlysning av Ka­
rolinska genomfördes vilken
bland annat visade på brister
i ledarskap. Slutsatsen var att
man behövde jobba på flera
fronter. Det gällde dels att
skapa en gemensam målbild
och en verksamhetsplan som
alla förstod och som inte ham­
nade längst bak i bokhyllan. Det
gällde också att arbeta med det
personliga ledarskapet.
– Min filosofi är att man all­
tid måste börja med toppen, i
det här fallet sjukhusledningen.
Ledarskapet är samma sak oav­
sett vilken nivå du är på.
stefan bohlin
Att ge förutsättningar för che­
ferna att utöva ett gott ledar­
skap i denna hierarkiska orga­
nisation som det stora univer­
sitetssjukhuset är. Det är Lena
Freijds uppdrag. Tillsammans
med sjukhusdirektören Birgir
Jakobsson startade resan mot
ett nytt ledarskap 2007. Det var
tre år efter den stora samman­
slagningen av Huddinge sjuk­
hus och Karolinska sjukhuset.
– Ledarskapet var inte så bra
som man kunde önska. Det var
en stor skuta med 15 500 med­
Min filosofi är att man alltid måste
börja med toppen, i det här fallet sjukhusledningen. Ledarskapet är samma
sak oavsett vilken nivå du är på.
Nästa steg var att skapa ge­
mensamma värderingar.
– Jag är värderingsstyrd
och det är Birgir också. Det är
värderingarna som lägger grun­
den till hur vi bemöter våra
patienter, var­
andra och vår
omgivning. Det
är själva fun­
damentet i vår
verksamhet och
värderingarna
Lena Freijd
formas nerifrån,
förklarar Leja Freijd.
De värderingar som efter­
lystes av medarbetarna var:
ansvar, medmänsklighet och
Karolinska sjukhuset har 15 500
medarbetare och det ställs tuffa
krav på cheferna. ­Därför ­jobbar man
hela tiden med ­ledarskapsutveckling
helhetssyn. De värdeorden gäl­
ler förstås också ledarskapet.
– Vi tittade på hur vär­
deringarna stämmer överens
med våra ledarkriterier och
ledarskapet på Karolinska
och konstaterade att det behöv­
des mer fokus på det personliga
­ledarskapet, berättar hon.
Återigen började arbetet
längst upp i hierarkin och den
stora utmaningen var den här
gången att hitta en modell,
som en grupp kritiskt tänkande
chefer som kräver att mesta
ska vara belagt med forskning,
kunde ta till sig.
– Vi vill fokusera på bete­
ende och feedback och kommer
nu att arbeta vidare med model­
len Utvecklande ledarskap, där
kännetecknet är att vara ett fö­
redöme, motivera och inspirera
samt ha personlig omtanke.
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
Karolinska har också avskaffat
alla tidsbegränsade chefsför­
ordnanden. Numera utvärderas
samtliga chefer en gång per år
där fokus är på hur väl ekonomi,
verksamhet och ledarskap har
uppfyllts. I de fall man inte har
uppnått uppsatta mål diskuteras
orsaker, förutsättningar, samt
lämpliga åtgärder som kan stöt­
ta till måluppfyllnad. 2010 fick
Lena Freijd kvitto på att ledar­
skapssatsningen betalat sig.
– Vi hade ett jättestort spar­
beting och det var tal om varsel.
Jag var helt inställd på att resul­
tatet från medarbetarundersök­
ningen nästkommande år skulle
dyka. Döm om min förvåning när
alla resultat i stället gick upp det
året. Det fanns en mobilisering
bland våra chefer och de hade
förtroende för ledningen.
– Det tror jag beror på att vi
hade arbetat med att tydliggöra
mål och involverat cheferna för
att klara utmaningen.
J
text susanne blick
foto Magnus hallgren/scanpix
25
fråga ombudsmannen
böcker & tidskrifter
U Har du frågor till din personliga ombudsman? Skicka ett mejl till [email protected]. Skriv ”Fråga ombudsmannen” i ämnesrutan.
Se dig i spegeln & bli ledare
Kan jag så kan du – det
­självspeglande ledarskapet
Freddie Larsson
Larsson&Co
U Recension
Att Freddie Larsson inspirerats
av den legendariske SAS-chefen
Janne Carlsson, gör han ingen
hemlighet av. Ganska mycket av
hans syn på ledarskap och sätt
att skriva känns igen från Carls­
sons bok Riv pyramiderna, som
revolutionerade vårt sätt att se
på ledarskap när den kom 1985.
Nu är inte Freddie Larsson
ett lika stort namn i näringslivet
som Janne Carlsson var, men
han har samlat på sig rätt stor
erfarenhet sedan han började
sin karriär som IT-tekniker i
Töreboda kommun.
Det är nämligen där han upp­
täcker att han är mer intres­
serad av människorna än av
datorerna. Han berättar en
ganska rörande historia om hur
han fick de äldre kvinnliga ad­
ministratörerna på kommunen
att komma över sin rädsla för
datorer genom att inte bara fixa
felen snabbt utan också stanna
utgivet
fen, Den rättvise
chefen, Den trygge
chefen och Chefen
som gör saker rätt.
Han åskådliggör
med exempel från
sin egen erfaren­
het, både lyckade
och mindre lyckade
erfarenheter.
Att han tar avstamp
Han listar fem ”omistliga”
chefsegenskaper: Chefen med
koll på läget, Den kunnige che­
i sitt eget ledarskap
som IT-chef inom
olika företag gör det
hela konkret och
greppbart. Hans jobb
handlar om att leda
människor som ofta
finns på en lite un­
danskymd och ogla­
morös avdelning men
som har ett av de vik­
tigaste jobben. Stru­
lande datorer innebär
förutom att människor
blir frustrerade och
stressade också en
massa förlorade peng­
ar. Ett avsnitt har till
exempel den spännande titeln:
Vi kunde ha förlorat Volvo. text susanne blick
ett axplock av nyutkommen ledarskapslitteratur
Delat ledarskap
Marianne Döös, Lena Wilhelmson,
Tomas Backström
Liber
En inspirations­
bok som vill visa
på möjligheterna
med delat ledar­
skap. Men här
finns också en del
faror beskrivna.
Det är tre forskare som uppda­
terat boken Chefer i samarbete
utgiven 2010, med aktuell forsk­
ning. Boken bygger på intervju­
er och samtal med chefer som
26
till och lyssna på
vad de var rädda
för. Det tog lite
längre tid men
var värt besväret,
konstaterar han.
Vad är då det
självspeglande
ledarskapet
enligt Freddie
Larsson? Jo, det
handlar om att
känna sig själv
och sina egna
styrkor och
svagheter. Om
att allt du gör,
känner och sä­
ger åskådliggör
vem du är som
individ. I stäl­
let för att ha
kontroll, tro att
du ska kunna
allt och hålla
dig på avstånd
från resten av
gänget, går
utvecklingen
mot chefer
som är empatiska, ärliga, so­
ciala, vetgiriga och som arbetar
mycket med kommunikation.
själv valt att dela på ledarskapet.
Boken vänder sig framför allt
till mellanchefen, enhetschefen
eller första linjens chef.
Konflikter
Barbro Lennéer Axelson,
Ingela Thylefors
Natur&Kultur
Också här handlar det om en
omarbetad och uppdaterad
version. Redan 1996 kom deras
bok, Om konflikter – hemma och
på jobbet, ut. Den här upplagan
handlar fortfarande om mel­
lanmänskliga konflikter. Här
blandas ren kon­
fliktteori: vad är en
konflikt och varför
uppstår den, med
mer praktiska ex­
empel på hur man
kan lösa konflik­
ter. Arbetslivets konflikter, har
sitt eget kapitel.
Den brinnande chefen
Rickard Carlsson,
Lennart Matikainen
Ekerlids
Vem äger ansvaret för att det
ska vara lustfyllt och inspire­
rande att gå till
jobbet, vara där
hela dagarna och
sedan gå hem med
ett leende på läp­
parna? Chefen?
Medarbetarna?
Både och? Den brinnande che­
fen är skriven av två tidigare
elitidrottsmän och här vimlar
det av idrottsmetaforer. Syftet
är att visa vägar till samverkan
mellan chefer och anställda, att
skapa ett gott arbetsklimat. Att
få alla att känna sig som spelare
i samma lag.
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
Du ska inte ha fler än 25 underställda
?
Jag är en ”första linjens
chef” och jag har alldeles för många underställda,
närmare 40. Dessutom tycker
jag att jag har för många krävande arbetsuppgifter och
obefintligt administrativt
stöd. Hur kan jag få en dräglig
arbetssituation?
!
Vision driver ståndpunk­
ten att en chef inte ska
ha fler än 25 underställda. Det
kan tyckas som ouppnåeligt för
många i din situation men vi
försöker arbeta för att det ska
bli verklighet.
Ett sätt är att begära för­
handling med din arbetsgivare
och påtala behovet av dels färre
antal underställda men även
en genomgång och bättre styr­
ning i vilka arbetsuppgifter som
ska ingå i din typ av befattning.
Vi bör inledningsvis träffa dig
och andra i samma sits för att
diskutera upplägg, strategi med
mera och gärna med ditt lokala
Visionsombud om sådant finns.
Arbetar du i en kommun bör frå­
gan om administrativt stöd lyf­
tas upp centralt i centrala sam­
verkansgruppen. Detta arbete
kräver uthållighet och en väl ge­
nomtänkt förhandlingsstrategi.
Vi som arbetar som personliga
ombudsmän gör detta i dialog
med lokala Vision. Finns ingen
lokal facklig företrädare är det
ytterst en ombudsman i din re­
gion som får hantera frågan.
Dina frågeställningar ser jag
dels ur ett fackligt perspektiv
men också ur ett arbetsmiljö­
perspektiv. Arbetet med att
åstadkomma en förändring kan
inte göras utan att involvera din
chef och chefens chef i proces­
sen. Det är ofta så att om Vision
tar upp problemet med krav
på åtgärd hjälper vi också din
chef att få en annan påtryck­
ning ”uppåt” i organisationen
för att få mer ekonomiska och
personella resurser. Nu i bud­
getplaneringstider är det ytterst
viktigt att medel avsätts för
dessa nödvändiga åtgärder. Där
har Vision och övriga fackliga
organisationer en viktig roll att
spela.
För att ge tyngd i frågorna är
det också bra om du och dina
kolleger går samman och pratar
ihop er så att Vision kan påvisa
i förhandlingar med mera att
detta inte är ett individuellt
problem.
Beatrice Öhrnberg
Personlig ombudsman för chefer
U Beatrice Öhrnberg är en av Visions sju personliga
ombudsmän. Som chefmedlem i Vision kan du ­genom
din personliga ombudsman få bland annat en rådgivare
och ett bollplank, hjälp med avtalstolkning, en diskussionspartner i arbets­miljöfrågor med mera, samt stöd av
Vision vid förhandlingar som gäller dina villkor. Läs mer
på www.vision.se/chef
Annons
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
27
litteratur
litteratur
vuxenmobbnin g i romanform
När Jenny befordras till HR-chef blir hon
mobbad av sina före detta arbetskamrater.
Anna Fredriksson har skrivit en berörande
roman om ett tabubelagt ämne.
I
att de har för mycket, då använder
de fritiden, som Jenny.
Anna Fredriksson tar parti för
sin huvudperson, även om Jenny
är en sammansatt karaktär med fel
och brister.
När hon är ute och pratar om
sin bok får hon också andra re­
aktioner. Gunilla, trotjänaren
som blir förbigången när Jenny
får tjänsten, väcker medkänsla
hos läsarna.
– Jag märker att många lite äldre
kvinnor hamnat i kläm på sina ar­
betsplatser. Det är svårt hur man
ska hantera det. Anställda med er­
farenhet måste bli lyssnade på.
I den nära umgänges­
kretsen hon en person
som hon ser som en
riktigt bra chef.
text anna fredriksson foto caroline andersson & colourbox
chefsrollen ligger makt och att
ha kontroll. En chef är inget offer.
Men det är just vad Jenny blir i Anna
Fredrikssons nya roman Augustiresan.
Jenny har kämpat hårt för jobbet som
HR-chef. När hon får det och sedan
misslyckas i sin nya roll vill hon
bara vara ännu mera duktig flicka utan att be
om hjälp. Som läsare lider man med henne
när allting bara blir värre och värre.
– Många av dem jag läste om när jag sam­
lade material till berättelsen reagerade på
vuxenmobbning med att isolera sig. Skammen
är så stor, förklarar Anna Fredriksson.
Augustiresan är en historia hon velat skriva
länge. Under många år har hon rivit ut artik­
lar och samlat på svar hon sett i frågespalter.
Hon har lyssnat när vänner och bekanta be­
rättat om besvärliga situationer från varda­
gen.
– En arbetsplats är ingen idyll. Den är full
av relationer och fikaraster. På mina egna jobb
har jag sett vissa mönster och som författare
får jag ju plocka här och var och sätta ihop
som jag vill.
Idén väcktes när hon arbetade med en
fakta U Anna Fredriksson
Yrke Författare och manusförfattare för film
och tv Ålder 47 Bor Vasastan, Stockholm
Familj Tre söner Böcker Sommarhuset,
Lyckostigen, Augustiresan Filmer Sprängaren,
Tjenare kungen.
Att välja en chef som mobbas av sina
underställda som huvudperson var
mer intressant än att skriva om
en växeltelefonist, tycker Anna
Fredriksson. Att hon själv ald­
rig läst en bok som handlar
om just det sporrade henne
också.
– Jag vill visa hur svårt
det är att vara mellanchef.
Jenny försöker vara rak,
hon flyttar om arbets­
En arbetsplats är ingen idyll. Den
är full av relationer och fikaraster.
person som var väldigt lik Erik, Jennys chef
i boken.
– Jag dokumenterade för att få utlopp för
min frustration, skrattar hon nu.
Erik kan vara vänlig och le samtidigt som
han saknar empati och är falsk. Han gör alltid
det som är bäst för honom själv och visar prov
på en rad härskartekniker.
– Det är ganska vanligt med den typen av
chef även om hans karaktär är skruvad i bo­
ken.
28
!
uppgifter för att avlasta,
men misstolkas. Hon
kan inte vända sig till sin
egen chef Erik eftersom
hon är rädd för honom.
Det finns rädsla på
många arbetsplatser i
dag, menar Anna Fre­
driksson.
– När det skärs ned
vågar folk inte säga ifrån
Nej, Anna Fredriksson har inte intervjuat sig själv. Den
frilansjournalist
som intervjuat sin
namne har också
skrivit böcker, dock
inga romaner utan
cykelguideböcker.
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
Chefen i fokus nr 5 U november 2013
Av honom har hon lärt sig mycket.
– Jenny och Erik gör tvärtom
mot vad han skulle göra. Så job­
bar jag ganska ofta, jag tar ett gott
exempel och låter mina roman­
personer göra tvärtom.
Två berättelser löper paral­
lellt i Augustiresan. Förutom
Jennys arbetsplats är den andra
röda tråden en cykelsemester
på Österlen som väninnorna tar
med Jenny på när de inser att
hon behöver komma bort. Mitt
i allt, eller som en konsekvens av det som hän­
der, har Jennys man också lämnat henne för
en annan. Relationerna mellan väninnorna är
inte heller helt utan komplikationer, de bär
alla på egna tillkortakommanden.
– De borde prata mer med varandra om det
som inte blivit så lyckat!
Skulle Anna Fredriksson då själv vilja vara
chef? Det blonda håret flyger i takt med hu­
vudskakningarna.
– Nej, chefsrollen innebär så många svåra
beslut och samtal när problem uppstår. Jag är
en lonely rider, har ett stort behov av ensam­
het. Men jag tror att det är väldigt roligt att se
folk växa och nå framgång.
Hon menar att det krävs att man vill bli chef
på allvar.
– Det kanske inte är lika kul som du trodde,
ibland förutsätts det att man ska bli jättelyck­
lig som chef, men så är det ju inte.
Men visst har jobbet som frilansförfattare
vissa likheter med ett chefskap.
– Många chefer är enda barnet precis som
jag, eller äldsta barnet. Ska något bli gjort får
jag göra det själv.
Det händer bra saker i Augustiresan
också förstås. Och det finns hopp för Jenny,
så mycket kan vi avslöja. Anna Fredriksson
tycker det är viktigt.
– Jag ser positivt på människors förmåga
att lösa problem, och jag blir själv alltid så
deprimerad av negativa slut. Å andra sidan
är jag inte heller speciellt förtjust i allt för
tillrättalagda slut där det är happy end och
100 procent sockersött, då tycker jag att berät­
telsens trovärdighet försvinner. Jag föredrar
det bitterljuva slutet som gestaltar hur livet
faktiskt är – att vissa problem löses vid en viss
tidpunkt, andra inte. Men bokens huvudfråga
får alltid ett tydligt svar.
J
29
min karriär
Att få människor från olika sammanhang att mötas har alltid varit
viktigt för Seth Selleck. Tack vare sitt arbete för integration är han
nu en av finalisterna till GötaPriset som delas ut på kvalitetsmässan
i Göteborg i november.
intervju ellen larsson foto tom wall
U
241 nominerade bidrag
hade GötaPrisets jury
att välja mellan i jakten
på det bästa utvecklingsprojektet
inom offentligt finansierade verk­
samheter. Nu återstår sex finalister.
Seth Selleck, verksamhetsansvarig
och ungdomssamordnare på Ung­
domens Hus i Simrishamn är en
av dem. Anledningen är kortspelet
More Than One Story. Ett spel med
stora ambitioner – att bygga broar
mellan människor i alla åldrar och
från alla kulturer.
Grattis till finalplatsen. Hur kommer det sig att ditt projekt tagit sig
hela vägen till final tror du?
– De flesta verkar eniga om att in­
tegration är något att sträva efter
men att det också är svårt att nå. Vi
har skapat ett verktyg som är lätt
och roligt att använda. Vi har exem­
pelvis sett hur elever i skolklasser
med dålig sammanhållning börjat
lära känna klasskamrater de knappt
hälsat på tidigare. Kortleken hjälper
människor att mötas på lika villkor
och det är vad som krävs för att på
sikt skapa ett tolerant samhälle som
präglas av förståelse och respekt
mellan människor.
och som sett det fungera.
Seth Selleck, som är född och
uppvuxen i USA, har själv upplevt
hur det är att komma till ett nytt
land och ett nytt sammanhang.
Innan han slutligen hamnade i Sve­
rige bodde han även i Frankrike och
Italien under flera år.
– Jag har rest mycket och tycker
att mötet mellan människor med
olika bakgrund är spännande. Först
när man tar del av andras berättel­
ser kan man förstå dem och deras
val. Jag skrev boken The Global Reunion om detta under tiden i Italien. I
Sverige startade jag sedan en inter­
nationell ungdomstidning på eng­
elska för att få unga att skriva och
dela med sig av sina erfarenheter.
Så man kan säga att jag alltid arbetat
med att få människor att mötas.
Kortspelet More Than One Story
har redan spridits till 70 kommuner och spelas på alltifrån förskolor till äldreboenden. Har ni nått
era mål nu?
– Vi har nått flera av projektets
ursprungliga mål på bara två år.
fakta U Seth Selleck
Förhoppningen var att vi skulle ha
Titel Verksamhetsansvarig och ungdomssamordnare Arbetsplats
kommit så här långt på säg – tio.
Ungdomens hus i Simrishamn Lön 31 985 kronor/månad Ålder 51
Men det finns mycket mer att göra!
år Familj Fru, tre barn och två bonusbarn Fritid Utöver att driva
För även om spelet spridits på bred
ett ideellt projektarbete blir det mycket förkovran i samhällsfrågor
Vad betyder uppmärksamheten?
front så är behovet av integrations­
genom dokumentärer, film och facklitteratur. Och så lite hus- och
främjande verksamheter stort i ett
– Även om jag fick idén till spelet
trädgårdsarbete.
samhälle som blir alltmer polari­
så hade det aldrig blivit så här bra
serat. Så vårt arbete med att öka
utan min personalgrupp. De är alla
förståelsen för olikheter är bara påbörjat. Och det tänker vi fortsätta
riktiga eldsjälar som vill förändra samhället. Och att arbeta
med. J
med kommunens ungdomar för att skapa något tillsammans har va­
rit ett fantastiskt arbete. Så att vara en av sex finalister är verkligen
jätteroligt för alla oss som varit inblandade. Men det som gläder oss
Läs mer om GötaPriset på www.gotapriset.se och om More than one
mest är responsen från de som kommit i kontakt med spelet hittills
story på www.simrishamn.se
U Chefen
i fokus nr 6 utkommer den 11 december 2013
Hannons e
VI GÖR TIDNINGAR FÖR V
­ ÄLFÄRDENS PROFFS.
Allt om jobbet Media AB är ett bolag ägt av Vision, ett partipolitiskt obundet fackförbund för tjänstemän
i kommuner, landsting, kyrka och hos privata arbetsgivare inom bland annat vård och omsorg.
30
Chefen i fokus nr 5 U november 2013