NYHETER hur mår golfsverige? aGolf – Har koll på hur golfen mår i Sverige aGolf genomför kontinuerligt kvalitetsutvärderingar av inkomna data och resultat i samarbete med Linköpings Universitet, Institutionen för Datavetenskap. En studie av medlemsattraktivitet är genomfört som examensarbete av två studenter vid Kandidatprogrammet för Statistik och dataanalys, Rebeca Hultman och Viktor Joelsson. I detta nummer kan du läsa om hur klubbar som arbetar med aGolf utvecklat sin Attraktivitet bland sina medlemmar. Resultatet visar på en tydlig positiv utveckling över tid (se fig 1) samt att den positiva effekten slår igenom både bland kvinnor/män, ålder och handicapgrupper (se fig 2 o 3). Effekten av detta för den enskilde klubben är att fler medlemmar tycker att det är prisvärt att vara medlem, samt att fler medlemmar talar väl om klubben bland sina vänner. Klubbarnas förutsättningar att behålla och rekrytera nya medlemmar har därmed stärkts. Resultaten i studien är statistiskt säkerställda på 95 procents signifikansnivå Hur nöjd är den svenska golfspelaren med sin hemmaklubb? 1. Arakvitetsindex - utveckling över d Medelvärde 210 205 200 195 190 185 180 175 170 2011 2012 2013 År Det finns signifikanta skillnader mellan åren. Medlemmarna blir mer nöjda för varje år. 2. Arakvitetsindex - utveckling uppdelat på kön Medelvärde 210 205 Man 200 Kvinna 195 190 185 180 175 170 Resultatet visar på en positiv utveckling både bland kvinnor/män, ålder och handicapgrupper. Företaget aGolf har utvecklat ett informationssystem för golfklubbar med ett antal viktiga nyckeltal för att klubbarna ska nå framgång. För bästa effekt av informationen stöttas sedan klubbarna med anpassade utvecklingsinsatser och affärsverktyg. De menar att det är särskilt viktig att klubbarnas ledning och styrelse har information och utfall gällande: • Anläggningens attraktivitet. • Vilket värde för pengarna som medlemmar och gäster upplever att de får. • Lojalitet. Pratar medlemmar och gäster i positiva ordalag om golfanläggningen? • Att medlemmen stannar kvar i klubben och att gästerna kommer tillbaks. 44 GOLFBLADET/MAJ 2014 2011 2012 2013 År Både män och kvinnor blir allt mer nöjda över tid. Klubbarnas medvetna satsning på att utveckla sin attraktivitet får störst genomslag bland kvinnliga medlemmar. Resultaten är statistiskt säkerställda. 3. Arakvitetsindex - utveckling uppdelat på handicap Handicapsintervall Medelvärde 210 205 + 0,8 – 4,4 200 4,5 – 11,4 195 11,5 – 18,4 190 18,5 – 26,4 185 26,5 – 36,0 180 36 – 175 170 2011 2012 2013 År Skillnaderna mellan olika handicapsgrupper blir tydligare för varje år. För 2013 går det att påvisa statistiskt säkerställda skillnader i medelvärde mellan alla grupper utom de två med högst handicap.