‫ברוכים הבאים‬
‫אבני דרך במעבר לארגון‬
‫לומד‬
‫רינת אהרוני‬
‫מנהלת תחום יעוץ הנחיה‬
‫וטכנולוגיות למידה‬
‫איך בונים ספינה?‬
‫אוספים אנשים‬
‫ונוטעים בהם את האהבה‬
‫והכמיהה לים הגדול‪,‬‬
‫הרחב והאינסופי‬
‫ולא אוספים אנשים‬
‫ואומרים להם לאסוף עצים‪,‬‬
‫להכין תכניות ולבנות‬
‫ספינה‪...‬‬
‫אנטואנט דה סנט – אכזופרי‬
‫(מחבר "הנסיך הקטן")‬
‫ארגון לומד ‪?. . .‬‬
‫"ליצור‪ ,‬לרכוש‬
‫ולהעביר ידע‪,‬‬
‫ארגון המסוגל‬
‫להתאים את‬
‫התנהגותו באופן‬
‫שישקף את הידע‬
‫ואת התובנה‬
‫החדשים שנרכשו‬
‫ונצברו"‬
‫‪Garvin, 1993‬‬
‫"תהליך של‬
‫רכישה‪ ,‬של‬
‫נגישות ושל‬
‫בקרה של‬
‫הזיכרון‬
‫הארגוני"‬
‫( & ‪Robbey‬‬
‫‪)Sales‬‬
‫מסייע ללמידה‬
‫של כל חבריו‬
‫ובהתאם לכך‬
‫משנה את‬
‫עצמו באופן‬
‫מתמיד" ‪P‬‬
‫‪pedler&Burgoyne‬‬
‫‪& Boydell‬‬
‫שיפור מתמשך‬
‫באמצעות יצירה‬
‫והשבחה מהירה‬
‫של היכולת‬
‫שנדרשת‬
‫להצלחה עתידית‬
‫‪Wick & Leon‬‬
‫כל אחד מעורב בזיהוי ובפתרון‬
‫בעיות ‪Daft‬‬
‫"תהליך שבאמצעותו ארגונים מפתחים וצוברים ידע על אודות‬
‫פעולות ארגוניות ועל תוצאותיהן בסביבה" (‪)Duncan & Weiss, 1979‬‬
‫ארגון לומד ‪?. . .‬‬
‫ארגון שאנשיו משפרים בהתמדה את יכולותיהם ליצור את‬
‫התוצאות שהם רוצים באמת‪ ,‬ארגון שמטפח דפוסי חשיבה‬
‫חדשים המרחיבים את הדעת ושבהם אנשים לומדים ללא הרף‬
‫כיצד ללמוד ביחד‪.‬‬
‫(פיטר סנג'י מתוך לוי‪)2006 ,‬‬
‫מה צריך כדי שנהיה ארגון לומד?‬
‫• למידה כערך וחזון‬
‫• למידה אישית‪ ,‬כקבוצה‪ ,‬למידה חברתית ולמידה שיתופית‬
‫• האחריות ללמידה עוברת ללומד‬
‫• חשיבה מערכתית וחשיבה לטווח רחוק‬
‫• יכולת הפקת לקחים תוך כדי תנועה‬
‫• גמישות ארגונית והסתגלות לשינויים‬
‫• יצירתיות‬
‫• מנהיגות ודוגמא אישית‬
‫מה זה אומר בתכל'ס?‬
‫תרבות של‬
‫שיפור‬
‫מתמיד‬
‫תהליכי‬
‫למידה‬
‫פשוטים‬
‫ומוחשיים‬
‫מנהיגות‬
‫תומכת‬
‫לנהל את‬
‫השינוי‬
‫מה זה אומר בתכל'ס?‬
‫סביבה‬
‫תומכתשל‬
‫תרבות‬
‫מתמיד‬
‫שיפור‬
‫למידה‬
‫תהליכי‬
‫למידה‬
‫מנהיגות‬
‫פשוטים‬
‫תומכת‬
‫• תרבות ארגונית של‬
‫ומוחשיים‬
‫למידה ‪ -‬למידה כערך‬
‫• יצירת אתגר‬
‫• חיזוק תמריצים‬
‫• מחוייבות למדידת‬
‫תוצאות‬
‫לנהל את‬
‫השינוי‬
‫מה זה אומר בתכל'ס?‬
‫תרבות של‬
‫שיפור‬
‫מתמיד‬
‫תהליכי‬
‫תהליכי‬
‫למידה‬
‫למידה‬
‫פשוטים‬
‫פשוטים‬
‫ומוחשיים‬
‫ומוחשיים‬
‫מנהיגות‬
‫לנהל את‬
‫תומכת‬
‫השינוי‬
‫נגישות לידע מכל‬
‫•‬
‫מקום בכל זמן‬
‫• פשטות תפעולית‬
‫• שיטתיות בהפצת‬
‫הידע‬
‫• מבנה ארגוני תומך‬
‫למידה‬
‫מה זה אומר בתכל'ס?‬
‫תהליכי‬
‫תרבות של‬
‫למידה‬
‫שיפור‬
‫פשוטים‬
‫מתמיד‬
‫מנהיגות המחוייבת‬
‫•‬
‫ומוחשיים‬
‫ללמידה ארגונית‬
‫• מצויינות ומודל לחיקוי‬
‫• חזון ברור למטרות‬
‫הלמידה הארגונית‬
‫למידה‬
‫מנהיגות‬
‫מתמשכת‬
‫תומכת‬
‫לנהל את‬
‫השינוי‬
‫מה זה אומר בתכל'ס?‬
‫תרבות של‬
‫שיפור‬
‫מתמיד‬
‫תהליכי‬
‫למידה‬
‫מנהיגות‬
‫פשוטים‬
‫תומכת‬
‫פלטפורמה טכנולוגית‬
‫•‬
‫ומוחשיים‬
‫הגדרת תהליכים לקביעת‬
‫•‬
‫סדר יום של למידה‪ ,‬יישום‬
‫ושיתוף ידע‬
‫• ליווי עובדים ומנהלים‬
‫• יצירת מעגלי תמיכה‬
‫• טיפול בהתנגדויות‬
‫את‬
‫לנהל את‬
‫לנהל‬
‫השינוי‬
‫השינוי‬
‫מעגל אינסופי ‪...‬‬
‫מיפוי בעלי‬
‫תפקידים‬
‫וניתוחי‬
‫עיסוק‬
‫פלטפורמה‬
‫טכנולוגית‬
‫הערכת‬
‫למידה‬
‫מסלולי‬
‫קריירה‬
‫ומסלולי‬
‫הסמכה‬
‫ניהול‬
‫למידה‬
‫וניהול ידע‬
‫מדדי‬
‫כשירות‬
‫‪Gap‬‬
‫‪Analysis‬‬
‫על מה חשוב לשים דגש‬
‫• הקדישו זמן לניתוח‪ ,‬איפיון ותכנון‬
‫• קהלי הלמידה השונים והמאפיינים שלהם‬
‫• יעדי למידה‬
‫• תכננו קדימה – התפתחות עסקית ‪ ‬צרכי למידה משתנים ‪‬‬
‫גמישות נדרשת‬
‫• זיכרו ‪ -‬זהו תהליך חוצה ארגון ‪ -‬מערב מנהלים ועובדים‬
‫• בנו קואליציה ארגונית עם בעלי העניין‬
‫• אמיל"י – ‪WIFM‬‬
‫• אפשרו תמיכה וסיוע‬
‫לזכור ‪...‬‬
‫טכנולוגיה‬
‫מתודולוגיה‬
‫אנשים‬
‫אתגרים מרכזיים‬
‫• הגדרת המטרה של התהליך והפתרון‬
‫• אפיון נכון של הפתרון בכל מה שקשור לתהליכי עבודה‪ ,‬הגדרת‬
‫פרופילי תפקיד וקבוצות עבודה‬
‫• השתלבות עם מערכות מידע קיימות בארגון‬
‫• שילוב ובחירה נכונה של כלים חדשים שיאפשרו למידה ושיתוף‬
‫ידע – ‪Blended Learning‬‬
‫• לוחות זמנים ועלויות‬
‫• הטמעה‬
‫צעדים קטנים ‪. . .‬‬
‫של‪. . .‬‬
‫הפסגה‬
‫אל אוסף‬
‫בדרךהוא‬
‫מסע‬
‫למה צריך את זה בכלל?‬
‫שביעות‬
‫רצון‬
‫עובדים‬
‫מוטיבציה‬
‫נאמנות‬
‫תהליכי‬
‫למידה‬
‫ופיתוח‬
‫שיפור‬
‫ביצועים‬
‫מחוייבות‬
‫שאלות ‪? . . .‬‬
‫תמהיל למידה אפקטיבי‬
‫בארגון שלי‬
‫רינת אהרוני‬
‫מנהלת תחום יעוץ הנחיה‬
‫וטכנולוגיות למידה‬
‫ננו למידה – ‪Nano Learning‬‬
‫יחידות למידה‬
‫קצרות (דקות)‬
‫תוכן מגוון‬
‫נושא‬
‫ממוקד‬
‫התאמה לצרכי‬
‫קהל היעד‬
‫מכל מקום‬
‫ובכל זמן‬
‫דחיפה ‪/‬‬
‫משיכה‬
‫יחידות לימוד עצמאיות‬
‫או חלק מקורס‬
‫לינקים‬
‫ללמידת המשך‬
‫הנגשה באמצעות‬
‫פלטפורמות‬
‫טכנולוגיות שונות‬
‫הבזקי‬
‫למידה‬
‫(סלולר)‬
‫משחקים‬
‫למידה‬
‫עצמית‬
‫מבחנים‬
‫וסקרים‬
‫חניכה‬
‫תמהיל‬
‫למידה‬
‫לומדות‬
‫שיעורים‬
‫מוקלטים‬
‫למידה‬
‫פרונטלית‬
‫‪EPSS‬‬
‫סביבת‬
‫למידה‬
‫‪2.0‬‬
‫‪22‬‬
‫סדנאות‬
‫משחקים‬
‫פסק זמן‬
‫סלולר‬
‫טוויסט‬
‫לומדות‬
‫אגוזי‬
‫למידה‬
‫עצמית‬
‫טוב טעם‬
‫חניכה‬
‫כיף כייף‬
‫תמהיל‬
‫למידה‬
‫שיעורים‬
‫מוקלטים‬
‫ביסקוויט‬
‫מצופה‬
‫סביבת‬
‫למידה ‪2.0‬‬
‫טורטית‬
‫סדנאות‬
‫טעמי‬
‫‪23‬‬
‫‪EPSS‬‬
‫מקופלת‬
‫המשימה‬
‫‪ 15‬דקות‬
‫של דיון בפריט הלמידה אותו קיבלתם‬
‫• האם התנסתם בלמידה שכזו? ספרו על ההתנסות?‬
‫• מה היתרונות של למידה באמצעות פריט הלמידה?‬
‫• מה החסרונות של למידה באמצעות אותו פריט?‬
‫• לאיזו אוכלוסייה הוא מתאים?‬
‫• לאיזה סוגי תכנים הוא מתאים?‬
‫• מתי תשתמשו בו?‬
‫הצגת תובנה אחת מהדיון בקבוצה – ‪ 1.5‬דקות‬