1. No category

77 34
18 18
Ring t
il kund
eservi
hvis d
ce
u har b
for hjæ rug
lp!
BRUGER
VEJLEDNING
© dukaPC ApS 2013 - www.dukapc.dk
Udpakning og tilslutning af dukaPC ........................................................................................................................................................... 2
Første gang dukaPC startes .................................................................................................................................................................. 3
dukaPC er klar til brug ........................................................................................................................................................................... 4
Generel anvendelse af dukaPC ................................................................................................................................................................... 5
Moduloversigt ....................................................................................................................................................................................... 5
Sådan bruger du e-mail modulet........................................................................................................................................................... 7
Din første e-mail............................................................................................................................................................................... 8
Sådan læses og besvares en e-mail ...............................................................................................................................................13
Oprettelse af personer i adressebogen ..........................................................................................................................................14
TV-Guide .............................................................................................................................................................................................. 19
Nyheder ............................................................................................................................................................................................... 20
Vejrudsigt ............................................................................................................................................................................................ 21
Underholdning.....................................................................................................................................................................................22
Facebook ............................................................................................................................................................................................. 23
Internet ............................................................................................................................................................................................... 24
Udvalgte hjemmesider ...................................................................................................................................................................24
Søgning........................................................................................................................................................................................... 25
Indtast adresse ..............................................................................................................................................................................26
Tilføj (gem) egne favoritter ............................................................................................................................................................ 28
Tekstbehandling..................................................................................................................................................................................29
Billeder ................................................................................................................................................................................................ 33
Videotelefon ........................................................................................................................................................................................34
Musikafspiller......................................................................................................................................................................................36
Filmafspiller (ikke tilgængelig på dukaPAD) ......................................................................................................................................37
Filhåndtering .......................................................................................................................................................................................38
Scenarie 1 - Gem billeder du har modtaget i en e-mail .................................................................................................................39
Scenarie 2 - Send en e-mail med en vedhæftet fil .........................................................................................................................41
Scenarie 3 - Kopier en mappe med dokumenter fra dukaPC til en USB pen..................................................................................42
Scenarie 4 - Kopier udvalgte billeder fra en CD til dukaPC. ...........................................................................................................42
Hjælp ........................................................................................................................................................................................................44
Fjernbetjening .....................................................................................................................................................................................44
Lydindstillinger ...................................................................................................................................................................................44
Batteriniveau .......................................................................................................................................................................................44
Teknisk information ............................................................................................................................................................................44
Lås computeren op og i .......................................................................................................................................................................44
Trådløst internet .................................................................................................................................................................................45
Anvendelse af computeren uden om dukaPC (Windows) ........................................................................................................................46
Fejlsøgning ............................................................................................................................................................................................... 47
E-mail kommer ikke frem til modtageren ..........................................................................................................................................47
Tastaturet skriver kun store bogstaver ...............................................................................................................................................47
Tasturet vil ikke skrive tal ...................................................................................................................................................................47
Genveje ................................................................................................................................................................................................ 47
Gode råd om sikkerhed.............................................................................................................................................................................48
Tak fordi du har valgt at købe en dukaPC.
Vi håber, du vil få stor glæde af produktet, og at du vil opleve, at en verden af spændende
muligheder åbner sig. Med dukaPC får du adgang til internettet på en nem, enkel og sikker
måde, og du behøver ikke at vide noget om computere.
Denne brugervejledning hjælper dig med at komme godt fra start.
God fornøjelse!
Sammen med denne brugervejledning finder du ”Kom godt i gang”, der i tekst og billeder
beskriver, hvordan du pakker din dukaPC ud, slutter den til og tænder for den. Følg blot
vejledningen trin for trin.
På bagsiden af ”Kom godt i gang” vejledningen finder du en oversigt over hvilke knapper på
tastaturet, der har hvilke funktioner. Oversigten er god at have liggende fremme ved siden af
computeren.
I tilfælde af, at din nye dukaPC skal sendes ind til service, anbefaler
vi, at du gemmer den originale emballage.
Første gang din dukaPC tændes, klargør den sig automatisk, så den passer præcis til dig. Det
sker, når du ser det følgende billede på skærmen (1). I nogle tilfælde vil din dukaPC allerede
være helt klargjort, inden den sendes til dig, og i så fald kan du springe nedenstående over og
gå direkte til næste overskrift ”dukaPC er klar til brug”:
1
Hvis du ikke har bestilt internet via dukaPC, skal du forbinde til dit eget internet- se
vejledningen i afsnittet ”Trådløst internet”
Skulle der opstå problemer med klargøringen, vil du blive bedt om at ringe til dukaPC
kundeservice på tlf.: 77 34 18 18, som vil hjælpe dig over telefonen.
Når din dukaPC er klargjort, vises nedenstående skærmbillede:
2
Tryk på den store OK (2) knap, og du er nu klar til at bruge din dukaPC.
Du kan nu se, at dit navn og din e-mail adresse står i øverste højre hjørne. Du vil få vist dukaPC
startsiden, som er det billede, du fremover vil møde, når din dukaPC tændes:
6
4
3
Hver af de gule knapper på startsiden symboliserer et modul (3). Du kan se flere moduler ved at
trykke på Frem pilen (4).
På startsiden vælger du, hvilket modul du ønsker at benytte.
Når du er inde i et modul, kan du komme tilbage til startsiden
ved at trykke på dukaPC Startside knappen i øverste venstre
hjørne (5).
5
Går det ”helt galt”, kan du altid slukke computeren ved at trykke på tænd/sluk knappen (se
”Kom godt i gang” vejledningen). Når du tænder igen, vil alt være som før.
HUSK, at bruger du dukaPC modulerne, kan du som udgangspunkt ikke kan gøre noget galt - så
du kan roligt gå i gang med at bruge din computer og lære den at kende.
Hvis du ønsker at indsætte et profilbillede af dig selv, kan du trykke på billedet i øverste højre
hjørne (6) ved siden af dit navn.
De fleste problemer kan som regel afhjælpes ved at slukke for
computeren og tænde den igen. Prøv derfor altid dette, inden du
ringer til kundeservice.
Fra startsiden kan du vælge, hvilket modul (program) du ønsker at anvende. Du kan til enhver tid
komme tilbage til startsiden ved at trykke på dukaPC-logoet i øverste, venstre hjørne af
skærmen (4).
I hvert modul er der indbygget en hjælpefunktion, se efter ”den lille
hjælper”. Her fortæller hjælperen dig, hvad du skal gøre. Kig derfor
altid efter hjælperen, hvis du bliver i tvivl. Du kan i de fleste tilfælde
trykke på hjælperen for at få endnu mere hjælp.
Alle moduler i dukaPC fungerer på nogenlunde samme måde. I listen til venstre træffer du valg
om, hvad du ønsker at se i indholdsruden midt på skærmen. I højre side finder du altid den lille
hjælper, med aktuel hjælp og mulighed for at se mere hjælp. Herunder vil du også ofte se
knapper, som giver dig forskellige muligheder.
Her følger en gennemgang af de enkelte moduler i dukaPC:
E-mail - Dette modul giver dig adgang til at sende og modtage elektronisk post, e-mail. Som
bruger af dukaPC har du allerede nu fået tildelt en e-mail adresse, som du kan se i skærmens
øverste højre hjørne lige under dit navn.
Internet åbner den del af internettet op, hvor man kan se hjemmesider. dukaPC har udvalgt en
række hjemmesider/favoritter, som er interessante for de fleste, og som er sikre at bruge.
Nyheder - dukaPC er en kilde til opdaterede nyheder døgnet rundt. I nyhedsmodulet kan du
vælge mellem de sektioner, du også finder i en typisk avis, f.eks. ”Indland” og ”Sport”.
Nyhederne opdateres løbende, så du altid er opdateret med det seneste nye.
Underholdning - her finder du en række spil, bl.a. 7-kabale og Quiz, der giver god træning i at
anvende din dukaPC og samtidig sætter de små grå i gang. Herudover er der genveje til de
kendte Windows-spil som f.eks. Skak, Minestryger og Edderkop.
TV-Guide giver adgang til TV-programmerne for cirka 35 kanaler. Ud over selve
programoversigten har du også adgang til uddybende beskrivelser af de enkelte programmer.
Vejrudsigt - I samarbejde med DMI leverer dukaPC altid den nyeste vejrudsigt, som du kender
den fra fjernsynet. Man kan se den aktuelle vejrudsigt for en bestemt region eller for hele
landet, samt eventuelle varsler om farligt vejr, som f.eks. snestorm eller skybrud.
Facebook er en social tjeneste på internettet, hvor mennesker kan dele information om stort og
småt med deres venner og familie.
Tekstbehandling gør din dukaPC til en avanceret skrivemaskine. Du kan gemme de dokumenter,
du skriver på computeren, så du kan finde dem frem igen senere og rette i dem. Hvis du har en
printer, kan du også skrive dokumenterne ud på papir. Printeren kan købes ved henvendelse til
dukaPC Kundeservice eller direkte på vores hjemmeside.
Billeder - Du kan bruge computeren som et avanceret fotoalbum. Ved at sætte en CD, DVD, USB
pen eller et hukommelseskort med billeder på i computeren, får du vist de billeder, der ligger på
dette medie.
Musikafspiller – Du kan afspille CD’er med musik og lydbøger m.m. Du kan også afspille lydfiler
som f.eks. MP3-filer.
Filmafspiller gør det muligt for dig at se dine DVD film direkte på din dukaPC.
Videotelefon (Skype) giver dig mulighed for at bruge din dukaPC som en avanceret telefon. Der
er indbygget mikrofon, højtalere og et lille videokamera i computeren, så dem du taler med,
kan se dig. Hvis dem du taler med ligeledes har et videokamera, kan du også se dem.
Filhåndtering - Her kan du organisere filer (billeder, dokumenter m.m.) og mapper på din
dukaPC. Du kan flytte, kopiere, slette og omdøbe disse.
I de kommende afsnit vil vi gå i detaljer med de enkelte moduler.
Vi anbefaler, at du starter med noget helt simpelt, f.eks. TV-Guide
eller Vejrudsigt.
E-mail modulet giver dig adgang til at sende og modtage elektronisk post. Din email adresse, som andre skal bruge for at skrive til dig, fremgår af skærmens
øverste højre hjørne, umiddelbart under dit navn.
Adressen kan f.eks. være [email protected] hvor den første halvdel er dit navn (eller et andet
kalde-navn, du har valgt, f.eks. [email protected]). Den anden halvdel er fælles for alle
dukaPC brugere og er altid @dukamail.dk. Tegnet @ kaldes snabel-A.
E-mail adressen kan du give til venner og familie, som derefter kan skrive til dig. Hvis du sender
en e-mail til en person, vil denne person automatisk kunne se din e-mail adresse og vil derfor let
kunne skrive et svar til dig.
Hvis du skal udtale e-mail adressen vil [email protected] lyde:
”karenp snabel-A dukamail punktum DK”
E-mail modulet er opbygget efter samme skabelon som de øvrige
moduler i dukaPC. Det betyder, at når du har lært at bruge det ene
modul, er du så godt som uddannet i de andre også.
Tryk på E-mail knappen på startsiden for at starte e-mail modulet.
I listen til venstre (1) vil du se de e-mails (beskeder), du har modtaget. Listen vil indeholde en
velkomst e-mail fra dukaPC (2), og hvis du allerede har modtaget e-mail fra nogen, du kender,
vil de også ligge der.
7
2
4
5
6
1
3
Lad os starte med at læse velkomst e-mailen.
Tryk på e-mailen i listen til venstre (1), der hvor der står ”Velkommen til dukaPC” (2).
I ruden midt på skærmen får du nu indholdet af e-mailen at se (3). Den aktive e-mail er
markeret med grønt i venstre side (2):
Såfremt du allerede har modtaget andre e-mails, vil de fremgå af listen til venstre (1), under
”Modtaget post”. Tryk blot på hver enkelt e-mail i listen, og indholdet vises midt på skærmen
(3). En e-mail slettes ikke fra systemet, før du selv beder om det, så du kan let finde den frem
igen.
Hvis du ønsker at besvare den e-mail, der er på din skærm, skal du trykke på knappen Besvar
denne e-mail til højre på skærmen (4). Ønsker du at sende e-mailen videre til andre, skal du
trykke på Videresend denne e-mail (5). Ønsker du at slette den, trykker du på Slet denne e-mail
(6). Du vil derefter blive spurgt, om du er helt sikker på, at du ønsker at slette.
Tryk på Skriv ny e-mail i skærmens højre side (7). Du bliver nu spurgt, om du ønsker hjælp til at
skrive din e-mail:
Tryk på Ja. Hjælpen følger dig trin for trin
gennem dét at skrive og sende en e-mail.
Når du på et senere tidspunkt er blevet
fortrolig med at skrive og sende e-mails, kan
du svare Nej til hjælpen og på den måde spare
lidt tid.
Tryk på Næste trin, hvor du bliver bedt om at indtaste en overskrift til din e-mail:
8
9
En e-mail har altid en overskrift (ofte kaldet ”Emne”), som skal udfyldes. Tryk derfor i det
blanke felt under ”Skriv overskrift” på skærmen (8) og skriv dernæst på tastaturet, hvad du
synes, der skal stå. Det kan f.eks. være ”Min første e-mail” eller ”Invitation til
eftermiddagskaffe”.
Du vil se, at en lodret pind blinker på skærmen der, hvor du skal til
at skrive. Denne pind kaldes computerens markør og viser, hvor det
næste bogstav vil blive skrevet. Du kan flytte markøren med
tastaturets piletaster, og du kan også flytte den ved at trykke der,
hvor du gerne vil have den hen.
Når du har udfyldt feltet med overskriften, trykker du på knappen Næste trin (9), hvorefter du
ser følgende skærmbillede:
10
Her skal du indtaste selve teksten til din e-mail. Det står dig helt frit for, hvad du vil skrive, men
ovenstående er et eksempel på en ganske kort e-mail. Du kan bevæge markøren op og ned i
teksten ved hjælp af tastaturets piletaster, hvis du f.eks. skal rette en stavefejl eller tilføje et
ord.
Du skifter linje med Enter knappen. Skriver du forkert og ønsker at slette, trykker du blot på
Slet knappen, som sidder lige over Enter knappen (ved brug af dukaPAD – se medfølgende
vejledning).
Piletasterne er også anvendelige, hvis du skriver mere tekst, end der er plads til på skærmen. Så
ruller/bladrer teksten automatisk op eller ned, når du flytter markøren. Teksten ruller også
automatisk, når du skriver, hvis pladsen på skærmen bliver for lille.
Når teksten i din e-mail er, som den skal være, trykker du på Næste trin (10) og skal nu vælge,
hvem e-mailen skal sendes til:
11
12
For at du kan sende en e-mail, skal modtageren være oprettet i din adressebog på computeren.
Hvordan det gøres kan du læse mere om i afsnittet Oprettelse af personer i adressebogen. Når
du modtager din dukaPC, er der oprettet to modtagere på forhånd. Dels dukaPC Kundeservice,
som du er meget velkommen til at skrive til med ris, ros, spørgsmål og kommentarer, og dels
dukaPC Autosvar, som vi vil benytte nu.
Når du sender en e-mail til dukaPC Autosvar, vil du helt automatisk få en e-mail retur meget kort
tid efter. På den måde ved du, at du har gjort alting rigtigt, og at din e-mail er nået frem. Du er
altid velkommen til at sende e-mails til dukaPC Autosvar, hvis du vil øve dig eller afprøve, om
det hele fungerer, som det skal.
Tryk på dukaPC Autosvar (11) på skærmen for at vælge denne modtager. Linjen farves nu grøn
som tegn på, at den er valgt. Hvis du kommer til at vælge den forkerte modtager, trykker du blot
på vedkommende igen, og den grønne farve forsvinder.
Der skal vælges mindst én modtager, men du kan godt vælge flere, hvis du f.eks. skal sende en
invitation rundt til flere i familien.
Når den rette modtager er valgt, trykker du på Næste trin (12), og du får at vide, at din e-mail er
klar til afsendelse:
13
Dette er blot til information, og du kan roligt trykke på Næste trin (13).
15
14
16
Herefter vil du se al den information, du har indtastet, på ét skærmbillede (14). Dette er det
samme skærmbillede, som du vil møde, hvis du svarer Nej til tilbuddet om hjælp til at skrive emailen. Skulle du ønske at rette noget, inden du sender e-mailen af sted, kan du nå det endnu.
Tryk blot i det felt, hvor du ønsker at ændre i teksten. Brug evt. piletasterne til at flytte
markøren hen til stedet, hvor der skal rettes, og foretag så ændringerne.
Nu er du klar til at sende e-mailen – dette gøres ved at trykke på knappen Send denne e-mail
(15).
Du vil dernæst modtage denne besked om, at din e-mail er afsendt:
Tryk på OK, og du kommer tilbage til ”Modtaget
post” i e-mail modulet, hvor du kan se de
modtagne e-mails.
Nu er det blot at vente på svar. Hvis du har sendt din e-mail til ”dukaPC Autosvar”, vil du ganske
hurtigt få en e-mail tilbage. Det er beviset på, at den e-mail, du sendte, kom frem til
modtageren.
Hvis du ønsker at vedhæfte (medsende) en fil – f.eks. et eller flere billeder til din e-mail skal du
skal du læse afsnittet ”Scenarie 2” bagerst i denne vejledning.
Når du modtager en e-mail, vil du i listen til venstre under ”Modtaget post” (1) kunne se de
forskellige e-mails du har modtaget, hvem afsenderen er, og hvad vedkommende har skrevet i
overskriftsfeltet. Hvis e-mailen er ulæst, vil konvolutten være lukket. Har du derimod tidligere
læst e-mailen, vil konvolutten stå åben.
Når du har modtaget svaret på en e-mail, så tryk på den i venstre side af skærmen (2), hvorefter
den bliver grøn, og indholdet vises midt på skærmen (3). Hvis du synes at skriften er for lille,
kan du trykke på knappen Gør større (4) umiddelbart under teksten:
2
7
3
4
1
8
5
6
Hvis den modtagne e-mail er fra dukaPC Autosvar, vil du i bunden af e-mailen se et lille billede.
Tryk på billedet (5), og det bliver vist i stor størrelse. Tryk på Gå tilbage knappen, når du er
færdig med at se på billedet.
På samme måde kan venner og familie sende billeder, dokumenter og små videoklip med email, og du kan se dem i stor størrelse på skærmen ved at trykke på dem og efterfølgende
udskrive dem.
Hvis du ønsker at gemme den eller de filer, du har modtaget, skal du trykke på knappen Gem
vedhæftede fil(er) (6) under de vedhæftede filer. Herefter vil du blive spurgt, om dukaPC skal
gemme filerne for dig. Svar Ja (anbefales), hvis du er tvivl om hvordan man gemmer filer, eller
svar Nej, hvis du selv vil bestemme, hvor filerne skal gemmes på din dukaPC. Hvis du ønsker selv
at bestemme, hvor filerne skal gemmes, anbefaler vi, at du læser afsnittet Filhåndtering.
Nu har du både sendt og modtaget en e-mail. Hvis du modtager en e-mail, som du ønsker at
besvare, kan du anvende knappen Besvar denne e-mail (7), når du har e-mailen fremme på
skærmen. Når du besvarer en e-mail på denne måde, behøver du ikke at vælge en modtager, da
modtageren automatisk vil være den person, der skrev den oprindelige e-mail til dig.
Når du får oplyst en e-mail adresse af en person, som du gerne vil skrive til, skal personen først
oprettes i din adressebog på dukaPC. Adressebogen indeholder alle de personer, som du kan
skrive til, og du kan oprette og slette personer, som du ønsker.
I det følgende beskrives, hvordan du opretter en person i adressebogen, så du efterfølgende
kan sende en e-mail til vedkommende.
Start med at gå ind i E-mail modulet fra startsiden.
Åbn nu adressebogen ved at trykke på knappen Vis
adressebog (8) i nederste højre hjørne af skærmen:
Du ser nu adressebogen, som allerede indeholder to personer, nemlig ”dukaPC Autosvar” og
”dukaPC Kundeservice” (1). Bemærk, at din adressebog vil være anderledes, hvis du allerede har
oprettet eller slettet personer i den.
2
1
3
Du kan komme væk fra adressebogen, og tilbage til e-mail modulet igen, ved at trykke på
Tilbage til e-mails (2).
For at oprette en person i adressebogen skal du trykke på knappen Tilføj ny person (3) i
nederste venstre hjørne:
Du bliver nu spurgt, om du ønsker hjælp til at
tilføje personen:
Tryk på Ja, hvorefter følgende introduktion
vises:
Når du har læst introduktionen, skal du trykke på Næste trin. Derefter vises skærmbilledet, hvor
du skal indtaste personens navn:
For eksemplets skyld antager vi, at personen hedder ”Karen Petersen”. Navnet indtastes i
indtastningsfeltet. Det er ikke vigtigt, om du staver navnet korrekt. Du trykker herefter på
Næste og kommer så frem til følgende skærmbillede:
4
For eksemplets skyld antager vi, at personen har oplyst, at hans e-mail adresse er
”[email protected]”. Denne adresse indtaster du derfor i feltet, og det er MEGET VIGTIGT, at
du indtaster den præcis, som du har fået den oplyst af personen.
@-tegnet (kendt som Snabel-a) skrives ved, at du holder den højre Alt Gr knap på
tastaturet nede og derefter trykker på tasten 2 over bogstaverne Q og W. Du kan
også vælge at skrive @-tegnet ved at trykke på @ knappen (4) på skærmen til højre
for indtastningsfeltet:
Skriv altid e-mail adresser:




Uden mellemrum
Med små bogstaver
Uden æ, ø og å
Uden punktum til sidst
Husk, at du kan få hjælp til de forskellige taster på tastaturet i den
medfølgende tastaturvejledning på bagsiden af ”Kom godt i gang”
vejledingen.
Efter at du har indtastet adressen og kontrolleret, at den er præcis som oplyst, trykker du på
Næste trin, og du får nu vist følgende skærmbillede, Tryk på Næste trin:
Du får herefter vist de indtastede oplysninger til godkendelse:
Du har mulighed for at rette oplysningerne, hvis noget er forkert, og når du er færdig, trykker du
på Gem knappen.
Personen vil nu blive vist i adressebogens liste til venstre på skærmen, og du har nu mulighed
for at sende en e-mail til vedkommende på samme måde, som du tidligere sendte en e-mail til
dukaPC Autosvar (se ovenfor).
I adressebogen har du også mulighed for at ændre og slette allerede eksisterende personer.
Vælg blot personen i listen til venstre, hvorefter navn og e-mail vises i indholdsfeltet midt på
skærmen. Ved hjælp af knapperne til højre på skærmen kan du dernæst vælge, hvad du ønsker
at gøre.
Tryk på knappen Tilbage til e-mails for at komme ud af
adressebogen.
I TV-guiden kan du se, hvad der kommer i fjernsynet de næste 7 dage:
Vælg TV-kanal i listen til venstre (1), og vælg en dag i toppen af skærmen (2).
2
1
3
4
Du kan trykke på den enkelte udsendelse i oversigten midt på skærmen (3) og læse mere om
udsendelsen. Tryk på den uddybende beskrivelse for at skjule den igen. Hvis du vil se, hvad der
kommer senere på dagen, kan du bladre med Ned knappen (4).
dukaPC får leveret nyheder døgnet rundt fra Jyllands-Posten. Når du trykker på
Nyheder på startsiden, vil du i nyhedsmodulet få vist avissektionerne i skærmens
venstre side (1).
2
1
Tryk eksempelvis på Indland (2), hvorefter overskrifterne i denne sektion kommer frem.
3
6
4
5
Du kan nu trykke på overskriften af den artikel (3), du ønsker at læse, hvorefter artiklen vises
midt på skærmen(4):
Hvis nyhedens tekst er så lang, at der ikke er plads på én side, kan du bladre ned og op med
knapperne Ned og Op nederst på skærmen (5).
I oversigten til venstre kan du bladre op og ned med Op og Ned knapperne (6), så du kan se
endnu flere nyheder.
Du kan folde sektionen sammen igen ved at trykke på den. Hvis du har åbnet Indland skal du
således blot trykke på Indland igen (2) for at se samtlige sektioner.
Danmarks Meteorologiske Institut (DMI) leverer vejrudsigten til dukaPC:
I listen til venstre (1) kan du vælge, om du vil se vejrudsigten for hele landet eller
for en region. Vejrudsigten for det valgte område vises midt på skærmen (2).
3
2
1
4
dukaPC husker selv, i hvilken region du bor, hvis du trykker på knappen Husk min region i højre
side (3), efter at du har valgt din region. Bemærk, at der kommer en lille stjerne ud for den
valgte region.
Nederst til højre på skærmen kan du se, om DMI varsler farligt vejr (4), eksempelvis snestorm
eller kraftig regn.
Her finder du en række spil, bl.a. 7-kabale og quiz (1), der giver god træning i at
anvende din dukaPC, og samtidig sætter de små grå i gang.
Herudover er der genveje til de kendte Windows spil: Minestryger, Skak,
Napoleon, Hjerterfri, Majong, Purple Place, 7-kabale og Edderkop (2).
2
1
Quiz
I quizzen bliver du præsenteret for 10 spørgsmål i forskellige kategorier, hvor du til hvert
spørgsmål får 3 forskellige svarmuligheder. Tryk på det svar, du mener er det rigtige og
derefter på Videre knappen. Det handler om at svare rigtigt på flest mulige spørgsmål, på
kortest mulig tid, så det er med at være rap på fingrene!
7-Kabale
I 7-kabalen skal du trykke på det kort, du ønsker at flytte, hvorefter kortet markeres med en gul
ramme. Dernæst trykker du på det sted, hvor du ønsker at flytte kortet hen.
Ønsker du at vende et kort fra bunken, trykker du blot på bunken i øverste venstre hjørne,
hvorefter kortet kommer frem.
Øvrige spil
De øvrige spil er genveje til de kendte Windows-spil. For at vende tilbage
til dukaPC, skal du blot trykke på det røde kryds i øverste højre hjørne af
spillet.
Du kan også bruge 7-kabalen i Underholdningsmodulet til at øve dig
i at bruge musen. Så bruger du blot pilen og musens venstre knap,
når du skal flytte et kort.
Hvis du ønsker at benytte Facebook modulet i dukaPC, SKAL du først ringe til
dukaPC Kundeservice på telefon 77 34 18 18 for at få oprettet en Facebook
brugerprofil og få den knyttet til din dukaPC (kan kræve at du kan modtage en
SMS). Det er hurtigt gjort og koster naturligvis ikke noget. Du vil i mellemtiden se
følgende besked på skærmen:
Når du har talt med Kundeservice og Facebook
modulet er klar til brug, kan du fortælle dine
venner og din familie, at du nu er Facebookbruger. Oplys din e-mail adresse til dem og bed
om at de tilføjer dig som ven på Facebook.
Facebook er en social tjeneste på internettet, hvor mennesker kan dele information om stort og
småt med deres venner og familie. Det betyder, at du ved at etablere forbindelse på Facebook
med disse mennesker kan følge med i, hvad de skriver om sig selv – også selvom det er
personer, du kun sjældent taler med. Mange brugere af Facebook lægger også billeder op med
jævne mellemrum, så det er let for dig og andre at se dem.
Du har også mulighed for at skrive, hvad du selv gør eller tænker, så andre kan holde
forbindelsen med dig ved lige.
3
4
5
6
2
2
1
Hver gang en person tilføjer dig som ven på Facebook, vil du få det oplyst nederst til højre på
skærmen (1):
Du kan nu vælge, om du ønsker at ”være venner” med personen på Facebook, hvilket indebærer,
at du kan se, hvad personen skriver, og at personen kan se, hvad du eventuelt vælger at skrive
inde i Facebook modulet. For at blive ven med personen, skal du blot trykke på Godkend
knappen (1). Hvis du ikke ønsker at være ven med vedkommende, trykker du i stedet på Afvis
knappen (1).
Når du har fået dine første Facebook venner, vil de blive vist i listen til venstre på skærmen
under Alle (2). Tryk på en person i listen for at få vist, hvad vedkommende har skrevet. Tryk på
dit eget navn for at se, hvad andre har skrevet til dig. Eller tryk på Alle (3) for at se alle de nyeste
opdateringer fra alle vennerne.
Du kan trykke på et indlæg (4) og få vist eventuelle billeder og yderligere tekst, som brugeren
har lagt ind på Facebook. Ved at trykke på indlægget kan du også selv skrive en kommentar (5),
som brugeren og alle vennerne på Facebook derefter straks kan læse.
Hvis du bliver glad for at bruge Facebook og ønsker at bruge mere avancerede funktioner, kan
du gøre det på facebooks hjemmeside (6) i Internetmodulet. Vi anbefaler, at du får en person,
som er vant til at benytte Facebook, til at hjælpe dig i gang. Men du kan også ringe til dukaPC
Kundeservice og få hjælp.
Et af målene med dukaPC er at hjælpe dig i gang med at bruge internettet. Når du
har trykket på Internet, har du forskellige muligheder. Du kan enten selv vælge,
hvad du vil søge efter, eller du kan prøve at kigge på en af de hjemmesider,
dukaPC har udvalgt til dig.
dukaPC har udvalgt en række hjemmesider (favoritter), som du kan starte med at øve dig på, og
som er relevante for de fleste mennesker. Favoritterne er opdelt i kategorier, som du kan se i
venstre side af skærmen (1), f.eks. Det offentlige, Netbanker og Sundhed.
5
4
2
1
3
6
Når du vil se, hvad der gemmer sig under en kategori, trykker du på den. Herefter bliver den
markeret med grøn (2), og du kan se de favoritter den indeholder, midt på skærmen (3). Hvis du
trykker på den lille pil i højre side af favoritten (4) eller på selve teksten, får du vist flere
informationer om hjemmesiden. Hvis du vil besøge hjemmesiden, trykker du på knappen Vis
side (5), hvorefter indholdet kommer frem på skærmen i en såkaldt browser. Hvis der er flere
favoritter i kategorien, end der er plads til at vise på skærmen, kan du bladre Ned (6) og se dem.
Hvis du henvender dig til andre end dukaPC kundeservice, f.eks. din
bank, for at få hjælp, så husk at oplyse, at du har en dukaPC, da
den adskiller sig fra en almindelig PC på en række områder.
Hvis du selv ønsker at søge efter noget på internettet, skal du trykke på kategorien Søgning og
opslag (7). Du har flere muligheder for at søge, du kan f.eks. bruge Krak til at finde personer
eller telefonnumre. Det mest almindelige at bruge når man skal søge på internettet er Google
(udtales guugel).
7
8
9
Tryk først på favoritten Google søgning. Tryk i søgefeltet og indtast herefter et eller flere
søgeord i søgefeltet (8). Ønsker du f.eks. at søge efter en opskrift på kylling, skriver du”opskrift
kylling”. Tryk herefter på Enter eller på knappen Søg (9). Herefter får du vist resultaterne af din
søgning på Googles hjemmeside.
Tryk på et af resultaterne (teksten med blå) (10). Herefter vil hjemmesiden du har trykket på
blive vist.
10
Hvis du kender ”adressen” på den hjemmeside, du ønsker at se, skal du trykke på favoritten
Indtast adresse (11). Skriv adressen i feltet, f.eks.: www.dukapc.dk, og tryk på knappen Gå til
(12).
11
12
Når man har trykket på Vis side, søgt efter en hjemmeside eller skrevet en adresse, bliver
resultatet vist i en browser. En browser er et program, der bruges til at vise en hjemmeside.
Nedenfor ser du et billede af browseren i dukaPC.
13
14
Den øverste del er dér, hvor du ser selve hjemmesiden (13).
Nederst i browseren ser du en række knapper (14):
Hvis du trykker på knappen Tilbage til favoritter, kommer du tilbage til oversigten med
favoritter, hvor du også kan søge.
Med knappen Tilføj kan du selv gemme en hjemmeside/favorit. Læs mere herom længere nede.
Du kan trykke på knappen Hjælp, hvis du ikke kan huske, hvad de forskellige knapper er til og få
hjælp til disse.
Har du en printer og ønsker at udskrive den aktuelle hjemmeside, kan du trykke på Udskriv.
Med knapperne Gør større og Gør mindre kan du zoome (forstørre) på hjemmesiderne. Hvis du
f.eks. synes, at teksten står for småt, kan du gøre den større.
Hvis du trykker på knappen Forrige side kommer du tilbage til den hjemmeside du kom fra.
Med pilene Op og Ned kan du bladre op og ned på siden for at få vist mere indhold.
Hvis du bruger en dukaPC med berøringsfølsom skærm (Bordmodel eller dukaPAD), kan du
trykke på knappen Tastatur, for at få et tastatur, du kan skrive på frem på skærmen.
I dukaPC har du mulighed for selv at tilføje favoritter til kategorien ”Egne favoritter”. Hvis du er
på en hjemmeside, du ønsker at huske/gemme, skal du blot trykke på knappen Tilføj.
15
16
17
Herefter får du vist et udsnit af hjemmesiden, du er ved at tilføje til favoritter (15). Du har nu
mulighed for at give den et andet navn end det foreslåede (16), men du kan også bare trykke på
Gem knappen (17). Favoritten/siden er nu gemt i kategorien Egne favoritter, så du nemt kan
besøge siden næste gang, du ønsker dette. Tilføj f.eks. din egen kommune, venner eller families
hjemmesider eller din banks hjemmeside.
Om internet og hjemmesider
På hjemmesider er der oftest en masse links (genveje i mellem hjemmesider). Et link er et
billede eller et stykke tekst, som man kan trykke på for at komme videre til mere information.
Hvis du trykker på et link, vises efter kort tid en ny side med det ønskede.
På mange hjemmesider er der tillige en søgefunktion. Den består af et indtastningsfelt, hvor ét
eller flere søgeord kan indtastes, og en Søg-knap eller et billede af et forstørrelsesglas, som
man kan trykke på for at få vist de søgeresultater, der indeholder det indtastede ord.
Du kan navigere rundt på hjemmesider ved at trykke på links. Ikke alle hjemmesider egner sig
godt til berøringsfølsomme skærme, da det kan være svært at ramme små felter med ”store
fingre”. Derfor anbefaler vi, at man bruger en mus til at trykke med, hvis man har
vanskeligheder. Når musen er tilsluttet computeren, fører du den rundt på bordet, og på
skærmen vil du se en lille pil, der følger dine bevægelser. Brug pilen til at pege på det ønskede
link, og tryk derefter på musens venstre knap for at følge linket (musens højre knap virker ikke i
dukaPC).
Hvis du vil gå på internettet ligesom på en helt almindelig computer, skal du trykke på knappen
Skjul dukaPC på startsiden. Tryk herefter på Internet Explorer (det blå ”e”.) Funktionen er også
meget anvendelig, hvis familien er på besøg og ønsker at låne computeren til at gå på
internettet. Se mere om dette under punktet ”Anvendelse af computeren uden om dukaPC”.
Udtryk og begreber
En hjemmesideadresse ser typisk sådan ud: ”www.dukapc.dk” og ”udtales vvv-punktumdukapc-punktum-dk” eller bare ”dukapc-dot-dk” (dot er det samme som punktum).
www står for ”World Wide Web” og ”.dk” betyder at det er en dansk side. Mange firmaer bruger
”.com” – det står for company (firma).
Tekstbehandlingsmodulet åbner en masse muligheder. Du kan nemlig anvende
computeren som en avanceret skrivemaskine. I modsætning til en traditionel
skrivemaskine begynder du her blot at skrive løs uden at bekymre dig om
eventuelle slåfejl. Du skal nemlig hele tiden huske på, at alt kan ændres. Du retter
det bare, når det passer dig (nu, senere eller til sidst).
Tryk på Tekstbehandling på startsiden for at starte tekstbehandlingsmodulet.
I listen til venstre (1) kan du se de forskellige placeringer på din dukaPC. Tryk på Dokumenter
(2). Herefter vil du se en mappe med navnet Dokumenteksempler – Tryk på denne. Midt på
skærmen kan du nu se de dokumenter, mappen indeholder. Vi har lagt 2 eksempler på filer heri
– et Word-dokument (blå) og en PDF-fil (rød).
En PDF-fil vil typisk være et dokument, du f.eks. modtager fra det offentlige, eller et
kontoudtog, som det ikke er muligt at redigere og lave ændringer i.
Når du selv skriver en ny tekst, vil denne blive gemt som et Word-dokument i mappen
Dokumenter (Standard), og du vil senere kunne arbejde videre med dokumentet (redigere).
2
3
1
Her skal vi prøve at skrive et helt nyt dokument – tryk på knappen Skriv ny tekst i skærmens
højre side (3).
Vælg først hvilken skrifttype, størrelse og farve du ønsker at skrive med - Tryk på Skrift i øverste
linje (4) for at vælge, hvilken skrifttype du vil skrive med. Tryk på aA for at gøre bogstaverne
større. Tryk herefter på farvepaletten (5) for at vælge farve. Brug tastaturet og skriv f.eks. ”Hær
kan du skrive din tekst”
5
4
6
For at gemme denne tekst på computeren, trykker du på Gem tekst knappen (6). Du bliver nu
spurgt om, hvilket navn du vil give teksten og taster f.eks. ”Min første tekst”:
Tryk herefter på Gem, og teksten vil
med det samme blive gemt i mappen
Dokumenter (Standard).
Det er altid en god idé at give teksterne et meningsfyldt navn, så
man kan finde dem igen - f.eks. ”Brev til Karen”.
7
Hvis du vil lave rettelser i teksten, vælger du først teksten ved at trykke på den (7).
8
Herefter trykker du på Redigér tekst (8) og går i gang med evt. rettelser. Du kan f.eks. trykke på
æ’et i ”Hær” og rette det til ”Her”.
12
11
9
10
Når du er inde at redigere en tekst, har du altid følgende muligheder:
1. Hvis du er tilfreds med den tilrettede tekst, trykker du blot på Gem tekst (9) for at
gemme teksten. Du vil, ligesom før, blive spurgt om, hvilket navn, du ønsker at give
teksten, og her kan du bare trykke på Gem, så beholder teksten sit nuværende navn –
”Min første tekst”. Hvis du ændrer navnet, vil der blive gemt en kopi med det ny navn.
2. Du kan også vælge Fortryd (10), hvis du ikke ønsker at gemme ændringer til teksten.
3. Har du en printer tilsluttet, kan du vælge Udskriv (11), hvorefter teksten bliver udskrevet
på printeren. Når du har udskrevet en tekst, står den stadig på skærmen.
Når du er færdig med teksten, trykker du blot på Gem tekst (9). Hvis du er i tvivl, om du vil
gemme teksten til senere, så bare gem teksten – der er rigeligt med plads på computeren.
Når en tekst er længere, end man kan se på skærmen, kan man trykke på
pilene for at komme længere op/ned i teksten (12). Du kan også bruge
pilene på tastaturet (se informationsarket), eller øve dig i at bruge det
såkaldte ”rullegardin” i højre side, hvor du skal trykke med fingeren, som
vist med pilen, for at bladre nedad i dokumentet. Du kan også bruge
musen. Tryk på det du ønsker at bladre i og rul med det lille hjul midt på
musen.
Når du er tilbage på oversigten for alle dine tekster, kan du oprette en ny tekst ved blot at
trykke på Skriv ny tekst.
Du kan bruge computeren som et avanceret fotoalbum til at se billeder og
fotografier. Tryk på Billeder på startsiden for at starte Billedmodulet.
Du kan enten se billeder, der ligger på selve computeren, eller billeder der ligger
på et eksternt medie, som f.eks. en CD, DVD, USB pen eller et hukommelseskort.
I listen til venstre (1) kan du se de forskellige placeringer på din dukaPC. Tryk f.eks. på Billeder
(2). Herefter vil du se en mappe med navnet Billedeksempler – tryk på denne (3). Vi har lagt
nogle eksempler på billedfiler ind i forvejen. Hvis du ønsker at se ét af billederne i stor størrelse,
skal du blot trykke på selve billedet (4).
Hvis du sætter et eksternt medie i computeren, f.eks. et hukommelseskort fra et kamera, vil
dette også fremgå af listen i venstre side. Sætter du f.eks. en USB pen med billeder i
computeren, vil der blive vist en USB i venstre side af billedmodulet (1), som du kan trykke på.
2
4
3
1
5
6
7
8
9
Efter du har trykket på et billede, har du forskellige muligheder:
Du kan trykke på knapperne Forrige og Næste (9) for at bladre i mellem billederne i mappen.
Endvidere har du mulighed for at trykke på knappen Start diasshow (7) for at få vist alle
billederne i mappen automatisk.
Hvis et foto skulle vende forkert, har du mulighed for at trykke på Rotér (8) til enten højre eller
venstre for at vende det rigtigt.
Når du ønsker at komme tilbage til oversigten, skal du trykke på knappen Gå tilbage (6).
Hvis du har en printer tilsluttet, kan du udskrive billedet ved at trykke på knappen Udskriv
billede (5).
Se afsnittet om Filhåndtering, hvis du ønsker at gemme billeder på din dukaPC, som du f.eks.
modtager pr. e-mail eller har liggende på et hukommelseskort.
Videotelefon gør det muligt for dig at bruge din dukaPC som en avanceret telefon
til andre, der også har programmet Skype installeret.
Der er indbygget mikrofon og højtalere i computeren. Endvidere er der et lille
webcam (et lille videokamera) over skærmen, så dem, du taler med, kan se dig.
Hvis dem du taler med også har et webcam, kan du også se dem. Hvis du af en eller anden grund
ikke ønsker, at de skal kunne se dig, kan du også benytte Videotelefonen som en almindelig
telefon uden video. Det er gratis at bruge Videotelefon til andre, der også har dukaPC
Videotelefon eller det program som hedder Skype, og det gælder også, selvom de bor i
udlandet.
Når du starter Videotelefon første gang, vil du se dette billede:
Hvis du ønsker at bruge Videotelefon, SKAL du ringe til kundeservice og sige, at du gerne vil
oprettes i Skype. Herefter vil de hjælpe dig med at komme i gang. Det er en god idé, hvis du
kender nogen, der bruger programmet Skype - ellers vil du ikke have nogen, du kan tale med.
Efter at du er blevet oprettet og starter Videotelefon, vil du måske se dette billede. Herefter vil
Videotelefon-modulet starte, og du kan gå i gang med at bruge det.
1
3
5
4
6
2
7
I venstre side kan du se en liste over Kontakter (1). Under” Kontakter” har du mulighed for at
søge efter nye kontaktpersoner og tilføje disse ved at trykke på knappen Tilføj ny
kontaktperson (2).
Når du trykker på Tilføj ny kontaktperson (2), vil du blive hjulpet igennem denne proces via 5
enkle trin – følg vejledningen på skærmen.
Hvis du trykker på en kontakt fra listen, vil du kunne se oplysninger om den valgte person midt
på skærmen (3):
Hvis personen er online (det vil sige, at vedkommende er tilsluttet internettet og kan
kontaktes), vil denne have et grønt telefonrør i kontaktlisten. Det vil være muligt at trykke på
knapperne Start opkald eller Start videoopkald (4).
Hvis der er nogen, der har forsøgt at tilføje dig til deres kontaktliste, vil der i venstre side under
kontakter være en anmodning, du kan acceptere eller afvise (5).
På knappen Omdøb kontaktperson (6) har du mulighed for at give dine kontakter mere sigende
navne, du kan f.eks. omdøbe ”max.dukamail.dk” til ”Martin”.
Du har også mulighed for at slette personer fra kontaktlisten med knappen Slet denne person
(7) - du kan altid tilføje dem igen.
Det kan være en fordel at efterlade din dukaPC i modulet
Videotelefon, når du er færdig med at bruge den. Dette vil gøre det
muligt for andre at ringe til dig, da videotelefonen skal være aktiv,
for at du kan ringes op.
I Musikafspiller kan du høre musik og lydbøger mm.
I siden af din dukaPC er der en ”CD-skuffe” (ikke tilgængelig på dukaPAD). CDskuffen åbnes ved at trykke på knappen uden på skuffen. Her kan du putte en CD i
(den skal trykkes fast midt på, så det giver et klik).
Du kan også høre musikfiler, som f.eks. MP3 og WMA, der allerede ligger på computeren eller
på et eksternt medie, som f.eks. en USB pen.
Hvis du sætter et eksternt medie i computeren som f.eks. en CD med musik på, vil der blive vist
CD eller DVD i venstre side af musikmodulet (1).
I listen til venstre (2) kan du se de forskellige placeringer på din dukaPC. Tryk f.eks. på Musik
(3). Herefter vil du se en mappe med navnet Musikeksempler (4) – Tryk på denne. Vi har lagt
nogle eksempler på musikfiler ind i forvejen.
3
5
4
7
2
1
6
Hvis du ønsker at høre ét af numrene, skal du blot trykke på selve nummeret midt på skærmen
(5).
Nederst i midten (6), kan du afspille, pause, stoppe, spole mm. ligesom på en almindelig båndeller CD afspiller. I højre side under hjælpen kan du skrue op og ned for lydstyrken (7).
Hvis computeren (internettet) kan genkende den CD, du har puttet i, vil der blive vist
informationer om nummeret, f.eks. kunstner, album og titel.
Filmafpilleren gør det muligt for dig at se dine DVD-film direkte på din dukaPC.
I siden af din dukaPC er der en ”CD-skuffe” Her kan du putte en DVD i (den skal lige
trykkes fast, så det giver et klik). CD-skuffen åbnes ved at trykke på knappen uden
på skuffen.
Herefter vil der typisk starte en forfilm (1), hvorefter du selv i DVD-menuen, skal vælge at du vil
starte afpilningen.
Under billedet (2) kan du afspille, pause, stoppe, spole mm. ligesom på en almindelig videoeller DVD-afspiller. Endvidere er der en DVD menu knap til at komme tilbage til hovedmenuen
og en Fuld skærm knap til at få vist filmen, så den fylder hele skærmen. Tryk på ESC-knappen
på dit tastatur for at forlade fuldskærmsvisning.
I højre side under hjælpen kan du skrue op og ned for lydstyrken (3).
3
1
2
Filhåndtering af noget af det mere komplicerede, du kan foretage dig i dukaPC,
men frygt ikke! Læs vejledningen grundigt og kom godt i gang. Ud over hjælpen i
denne brugervejledning vil du direkte på skærmen løbende kunne læse hjælp og
vejledning til, hvordan man løser forskellige opgaver.
For at forstå et filsystem er det vigtigt at kende nedenstående begreber:
Fil: En fil er f.eks. et billede, en tekst, en lyd eller en video. Filer kan man gemme
i mapper.
Mappe: En mappe er en ”beholder” eller ”kasse”. I denne mappe kan man gemme
sine filer.
Hvis man f.eks. har holdt sølvbryllup, kan man lave en mappe, der hedder Sølvbryllup 2012. I
denne mappe kan man gemme alle billederne (billedfiler) fra festen samt den tale man har
skrevet (tekstfil).
Placering: På en dukaPC skelner vi mellem 4 forskellige lokale
placeringer, hvor filer og mapper kan gemmes:




Billeder (bruges til at gemme billedfiler)
Dokumenter (bruges til at gemme tekstdokumenter)
Musik (bruges til at gemme musikfiler)
Video (bruges til at gemme videofiler)
Ud over at have filer og mapper liggende direkte på din dukaPC,
kan man også bruge eksterne medier f.eks.:

CD eller DVD, USB pen og Hukommelseskort
Flytte: Hvis man flytter en fil eller en mappe til en anden placering, bliver
indholdet slettet fra det sted, man flyttede det fra, og placeret på det sted, man
valgte at flytte det til.
Kopiere: Hvis man kopierer en fil eller en mappe til en anden placering, bliver
indholdet kopieret til det sted, man valgte at kopiere det til, og altså ikke slettet
fra det sted, man kopierede det fra.
Hvis du ønsker at arbejde med dine filer uden for dukaPC kan du f.eks. kopiere
dem til en USB-pen.
Omdøb: Hvis man omdøber en fil eller en mappe, giver man filen eller mappen et
nyt navn. Det et vigtigt at give sine mapper og filer sigende navne, så man nemt
kan regne ud, hvad de dækker over – f.eks. en begivenhed og et tidspunkt:
Sølvbryllup 2012.
Slette: Hvis man sletter en mappe, sletter man også de filer, der ligger i denne
mappe.
Her vil se på nogle forskellige scenarier:
For at gemme billeder eller andre filer, du har modtaget pr. e-mail, skal du først åbne e-mail
modulet. Herefter skal du vælge den e-mail, billederne er vedhæftet til (1). Under selve e-mail
teksten finder du en oversigt over de filer, der er vedhæftet til e-mailen (2).
1
2
3
Du kan enten trykke på det enkelte billede (2) og herefter trykke på knappen Gem fil. eller du
kan trykke på knappen Gem vedhæftede fil(er) (3)lige under de vedhæftede filer.
Herefter spørger dukaPC, om du ønsker hjælp – det nemmeste er at sige Ja til dette. Herefter vil
dukaPC automatisk gemme dine filer for dig. Billeder bliver gemt i ”Billeder”, og tekster bliver
automatisk gemt i ”Dokumenter” osv.
Hvis du ikke ønsker hjælp og selv ønsker at bestemme, hvor filerne skal gemmes, skal du trykke
på Nej. Hvis du siger Nej, vil du blive spurgt, om du ønsker dette tilbud i fremtiden – Vi
anbefaler, at du siger Ja til dette, indtil du er fortrolig med filer og mapper.
4
5
Herefter skal du vælge den eller de filer, du ønsker at gemme – tryk på Vælg (4) ud for de
billeder (eller andre filer), du ønsker at gemme. Når du har valgt en fil, bliver den markeret med
grønt og flueben, og der står nu ikke længere Vælg, men i stedet Fravælg på knappen.
Når du har valgt de filer, du ønsker at gemme, skal du trykke på Gem valgte fil(er) (5). Herefter
skal du vælge en placering på computeren, hvor du ønsker at gemme filen.
Da det er billeder, du skal gemme, skal du trykke
på placeringen Billeder (6). Herefter vælger du
den mappe billedet skal gemmes i, f.eks. Billeder
(standard) mappen (7).
6
7
9
8
Du har også muligheden for at oprette en ny
mappe og selv navngive denne ved at trykke på
knappen Opret ny mappe (8).
Når du har valgt en mappe, og denne er markeret
med grønt, trykker du på Gem fil(er) (9).
Du har nu gemt billederne på din dukaPC og kan f.eks. se dem i billede-modulet eller selv
vedhæfte dem til en ny e-mail.
Tekstfiler fylder ikke så meget, billedfiler fylder lidt mere, afhængigt af hvor
”store” de er og videofiler fylder meget.
Hvis du ønsker at vedhæfte (medsende) en fil – f.eks. et eller flere billeder til din e-mail skal du
trykke på knappen Vedhæft fil(er) (1), når du sender en ny e-mail.
7
1
2
4
3
6
5
Ønsker du f.eks. at vedhæfte et billede, trykker du på placeringen Billeder (2) i venstre side.
Herefter vælger du den mappe, f.eks. Billedeksempler (3), det billede du ønsker at vedhæfte, er
placeret i. Nu skal du trykke på knappen Vælg (4) ud for den enkelte fil (billede), du ønsker at
vedhæfte. Du kan også trykke på knappen Vælg alle (5), hvis du ønsker at vedhæfte alle de filer,
du ser i den mappe du står i (Læs mere om mapper og filer under afsnittet Filhåndtering). Tryk
på knappen Vedhæft valgte fil(er) (6), og de valgte filer vil være vedhæftet e-mailen. Tryk
herefter på knappen Send denne e-mail (7).
Først skal du starte Filhåndteringsmodulet fra startsiden. Herefter skal du trykke på en
placering i venstre side, f.eks. Dokumenter (1). Så skal du trykke på den mappe, du ønsker at
flytte, f.eks. Dokumenteksempler (2) – denne bliver markeret med grønt og indholdet bliver vist
midt på skærmen (3).
1
2
4
3
Tryk på knappen Håndter valgte mappe (4). Herefter får du 4 valgmuligheder:
Da du ønsker at kopiere mappen, trykker du på knappen
Kopier mappen (5).
5
7
6
Tryk på den placering, du ønsker at kopiere mappen til
f.eks. USB (6) (kræver at du har sat en USB-pen i
computeren – kan købes hos dukaPC).
Tryk på knappen Kopier til den valgte placering (7) for at
kopiere mappen - herefter vil mappen være kopieret.
Dette kræver, at du har sat en CD med billeder på i computeren.
Først skal du starte Filhåndteringsmodulet fra startsiden.
1
2
4
5
3
Herefter skal du trykke på en placering i venstre side f.eks. CD (1). Så skal du trykke på den
mappe, de billeder, du ønsker at kopiere, er placeret i, f.eks. (Standard) (2). Ud for hvert af de
billeder, du ønsker at kopiere (3), skal du trykke på Vælg (4), hvorefter de bliver markeret med
grønt. Når du er færdig med at vælge billeder, skal du trykke på knappen Håndter valgte filer
(5). Herefter får du 4 valgmuligheder:
Da du ønsker at kopiere billederne, trykker du på knappen
Kopier fil(er) (6).
6
7
8
Da det er billeder, du skal gemme, skal du trykke
på placeringen Billeder (7). Herefter vælger du
den mappe, billedet skal gemmes i, f.eks. Billeder
(standard) mappen (8).
Du har også muligheden for at oprette en ny
mappe og selv navngive denne ved at trykke på
10
knappen Opret ny mappe (9).
9
Når du har valgt en mappe, og denne er markeret
med grøn, trykker du på Gem fil(er) (10).
Du har nu gemt billederne på din dukaPC og kan f.eks. se dem i billede-modulet eller selv
vedhæfte dem til en ny e-mail.
Selvom dukaPC er let at bruge, kan der naturligvis opstå behov for hjælp. Telefonnummeret til
dukaPC står på selve computeren, men du kan også finde det ved at trykke på knappen Hjælp
nederst på startsiden. Ud over telefonnummeret 77 34 18 18 til dukaPC Kundeservice, får du
også oplyst en e-mail adresse, du kan skrive til os på – e-mail adressen er også gemt i din
adressebog under dukaPC Kundeservice, så det er nemt at skrive til os.
Under Hjælp gemmer der sig en række funktioner og indstillinger, du selv eller kundeservice
kan have brug for, for at komme videre.
1
2
3
4
5
6
(1) Hvis du ringer til dukaPC Kundeservice, har vi muligheden for at overtage styringen af din
computer. Vi får adgang til at fjernstyre din computer ved at kundeservice beder dig om at
trykke på denne knap (1).
(2) Her kan du justere, hvor høj lyden på din computer skal være. Du kan også slå lyden helt fra.
(3) Her kan du se, hvor meget batteri der er tilbage på batteriet (gælder ikke for dukaPC
Bordmodel).
Knappen Teknisk information (5) bør du kun trykke på, hvis Kundeservice beder dig om det. Men
kommer du til at trykke på den ved en fejl, så sker der ikke noget ved det. Du kan altid trykke på
Gå tilbage knappen.
Lås computer op (6) giver mulighed for at låse funktioner i Windows op bl.a. kontrolpanelet,
som giver adgang til at installere programmer samt printere mm.
Med knappen Lås computer kan du låse computeren igen, når du har foretaget de ønskede
ændringer, for at undgå uhensigtsmæssigheder.
(4) Hvis du ikke har internet igennem dukaPC eller ønsker at forbinde til et trådløst internet i dit
eget hjem eller et andet sted, skal du trykke her.
8
9
7
10
Følg vejledningen under ”Hjælp og information” på skærmen. I venstre side kan du se en
oversigt over de forbindelser, det er muligt at forbinde til (7). Vælg det trådløse netværk, du
ønsker at forbinde til, ved at trykke på det (8). Herefter får du vist information om netværket
midt på skærmen (9). Tryk på Opret forbindelse (10) for at forbinde til det valgte netværk.
Indtast koden på det trådløse netværk (se
vejledning på skærm) og tryk på Opret forbindelse
(11).
Du har nu forbindelse til internettet.
11
Ændringer foretaget i oplåst tilstand er på eget ansvar. dukaPC kan ikke love, at
vi kan reparere eventuelle problemer, som er forårsaget under oplåst tilstand.
dukaPC kundeservice yder ikke hjælp til emner uden for dukaPC.
Hvis du – eller andre – får behov for at anvende computeren til andet end det, der ligger i selve
dukaPC, er der også mulighed for dette. Det kan f.eks. være at installere et spil, et program eller
en printer.
Gå til startsiden ved at trykke på dukaPC-logoet i skærmens øverste venstre hjørne.
Tryk dernæst på Skjul dukaPC knappen i skærmens bund.
Nu forsvinder dukaPC startsiden fra skærmen, og du får mulighed for at
starte forskellige programmer op (Lås først computeren op for at få adgang til alle Windows
programmer).
Eksempelvis kan du gå på internettet ved at trykke på det blå ”e” med teksten
”Internet Explorer” i skærmens venstre side eller i bunden (1):
1
2
5
1
2
Når du ønsker at få dukaPC startsiden frem igen, trykker du blot på den røde
dukaPC-knap i skærmens venstre side eller i bunden (2).
For at benytte de mange muligheder i Windows og bl.a. få adgang til
Kontrolpanel, skal du trykke på Windows startknappen (5).
Prøv altid at slukke helt for computeren, tag derefter strømmen helt af computeren (stikket ud)
og tænd den igen. Dette løser de fleste problemer.
Hvis du oplever en blå skærm, hvor der står, at du ikke må slukke computeren, fordi den
installerer opdateringer, skal du bare lade den stå – den slukker selv, når den er færdig.
Hvis du oplever problemer med din dukaPC, er du velkommen til at skrive en e-mail til dukaPC
Kundeservice eller at ringe til os på telefon 77 34 18 18. Husk at have computeren tændt og i
nærheden af computeren når du ringer.
Vi anbefaler, at du forsøger at afhjælpe problemet ved at gennemlæse nedenstående
information om typiske fejlsituationer:
Der kan godt gå nogen tid, fra du afsender en e-mail og til den når frem til modtageren.
Den hyppigste årsag til, at e-mails ikke kommer frem til modtageren er, at e-mail adressen er
stavet forkert i adressebogen. Der skal kun et enkelt bogstav til, for at din e-mail ikke kan finde
frem til modtageren. Kontroller derfor, at adressen er helt korrekt indtastet.




Brug kun små bogstaver
Undlad at bruge æ, ø, å
En e-mail adresse indeholder aldrig mellemrum
Der skal ikke være punktum til sidst.
Dernæst kan modtageren have sat sit e-mail program til kun at modtage e-mails fra kendte
personer, og da du aldrig har skrevet med vedkommende før, vil du være en ukendt person. Bed
vedkommende tjekke, om det skulle være tilfældet.
CL
Knappen CAPS LOCK er ved et uheld blevet trykket ned. Find blot
knappen på tastaturet og tryk en enkelt gang på den, så vil
bogstaverne igen blive skrevet med småt. Se evt. tastaturinformationsarket.
Knappen Num Lock er ved et uheld blevet trykket ned. Find blot knappen på tastaturet og tryk
en enkelt gang på den, så vil du igen kunne skrive tal.
Du kan lukke programmer – også dukaPC, ved at holde knappen ”Alt” nede samtidig med at du
trykke på knappen F4. Herefter kan du starte dukaPC igen.
Du kan minimere (skjule dukaPC) ved at trykke Alt+F10
Når man færdes på internettet er det vigtigt at bruge sin sunde fornuft.
I den senere tid har flere personer oplevet at blive ringet op af svindlere, der udgiver sig for at
være fra f.eks. Microsoft. Svindlerne taler ofte engelsk og påstå,r at ens computer ikke er
sikker. Nogle gange vil de forsøge at overtage styringen af ens computer eller lokke penge ud af
en for deres service eller for at varetage sikkerheden på ens computer.
dukaPC opfordrer kraftigt til, at du lægger på og ringer til os – hellere én gang for meget end én
gang for lidt, hvis du oplever noget lignende.
dukaPC sørger for alt det tekniske omkring sikring af din computer, så du har ikke brug for
hjælp fra andre.
Sikkerhedsråd:



Vær påpasselig med at afgive personlige oplysninger via e-mail eller telefon.
Reager ikke på e-mails fra banker og betalingstjenester, hvis de indeholder links, du
skal klikke på. Du skal heller ikke reagere, hvis e-mailen anmoder dig om personlige og
fortrolige oplysninger, f.eks. CPR -eller kontonummer.
Sikkerheden omkring NemID er baseret på to ting, som du skal passe godt på: din
adgangskode og dit nøglekort.
Du kan læse mere om IT sikkerhed ved at søge efter: ”it sikkerhed”
på internettet.
Du er naturligvis også velkommen til at ringe eller skrive til dukaPC.
Anelystparken 47 d
8381 Tilst
CVR: 32834655
www.dukapc.dk
[email protected]
Telefon: 77 34 18 18