Kapitel 11_Produkt.notebook
Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Afslutning på kapitel 6 Internationalisering Tjekspørgsmål Forståelsesspørgsmål Netto Camp Let Aktivitetsdag, PLN, Spørgerunde 1 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Strategi Målgruppevalg 4 P'er Produkt -> det øvrige parametermix 2 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Produkt - kapitel 11 del 7 - s. 169 Oversigt • • • • • • • Klassifikaon af produkter Emballage Kvalitet og service Sorment Mærkestrategi Branding Produktets livscyklus 3 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Definition af produkt: "Produktet er ethvert håndgribeligt tilbud, som kan tilfredsstille kundens behov" dvs. vi ser på service i et andet kapitel 4 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Klassifikation af produkter: • Kortvarige produkter • Forbruges samdig med at de anvendes. • Fx fødevarer eller produkter l personlig pleje. • Langvarige produkter • Forbruges over længere d. • Fx bil, sommerhus, tv. 5 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Årsager/motiver til udskiftning af langvarige forbrugsgoder: 1. produktet er nedslidt og fungerer ikke efter sit formål 2. produktet opleves som umoderne af forbrugeren (stilmæssigt) 3. produktet er teknisk forældet 4. produktet er økonomisk forældet (strøm) Vi skal kende motivet - fordi? 6 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 På konsumentmarkedet • Dagligvarer • Indkøbes hyppigt og uden større overvejelse. Fx. toiletpapir, sukker, mælk. • Udvalgsvarer • Indkøbes sjældnere og med større grad af overvejelse. Fx tøj og sko. • Specialvarer • Produkter, der er specielle og kun kan købes få steder. Fx udstyr l hesten, surræt. • Digitale produkter • Kan være soware, taled l mobiltelefon eller film og musik 7 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Emballage • Emballage har mange forskellige formål og funkoner: • • • • • Præsentaon af produktet Beskyelse og opbevaring Informaon Brugsfunkon – fx dosering og genluk Miljøhensyn spiller en stadig større rolle 8 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 9 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Find 5 eksempler på emballage, der er genkendelig: d.v.s. vi ser og siger straks ..... 10 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Kvalitet • Funkonel kvalitet – produktegenskaber, som er knyet l produktets funkoner. (siddekomfort i sofa) • Smagsmæssig kvalitet – vedrører produktets udseende, farver og design. (sort læder) • Imagemæssig kvalitet eller psykologisk kvalitet – presge eller image, der er knyet l produktet. (Børge Mogensen) • forskelligt hvad virksomheden vægter i markedsføringen (ex) 11 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 12 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 13 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Opgaver 1-4 tjekopgaver 1-3 forståelse 14 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Service før/under/efter køb gratis/med betaling 15 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Sortiment Et sortiment er et udtryk for den vifte af forskellige produkter en virksomhed fremstiller eller sælger Brancheglidning 16 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Sortiment 2 dimensioner: 1. Sortimentsbredde - hvor mange varegrupper (mælk, brød, ost, sodavand) - smalt/bredt (Aldi, Bilka) 2. Sortimentsdybde - hvor mange varianter af varegruppe (sødmælk, letmælk, minimælk, skummetmælk) - fladt/dybt (Føtex, Profil Optik) Komplementære/substituerende produkter 17 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Sortiment 18 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 19 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 20 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Mærkestrategi - Markedsføring under eget mærke - Markedsføring under fremmed mærke Ved et mærke forstås et navn, et logo/symbol, et design eller en kombination af disse, som gør det muligt at identificere et produkt og differentiere det fra andre produkter. 21 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Markedsføring under eget mærke Definition af mærkevare: • En mærkevare er et produkt, der udbydes i ensartet kvalitet, kvantet og emballage under samme navn i et større markedsområde. ‐> Kaldes også producentmærker ‐> Ensartet og genkendelighed ‐> Fordele: Selvstændig profil ‐ mærkevareloyalitet, let at introducere nye varianter ‐> Ulempe: Ressourcekrævende, betaling af hyldepenge og mf‐lskud 22 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Mærketyper • Paraplymærke – det samme mærke bruges overordnet for alle virksomhedens produkter (eks. B&O, Grundfos, Lego) • Varegruppemærke – dækker en hel varegruppe i virksomhedens sorment (Jack & Jones, Veromoda) 23 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 24 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Hvor mange brands kender I? 25 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Udnyttelse af mærket • Line‐extension ‐ mærket udvides med nye varianter inden for samme produktkategori Fx.: Somersby apple, pear, cranberry, elderflower, dry • Brand extenon ‐ andre produkyper end det oprindelige tages ind i sormentet Fx.: Esprit t‐shirt, håndklæder, sko, ure, solbriller, tasker, sengetøj 26 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Markedsføring under fremmed mærke • Handelsmærke (private label) er et produkt, der sælges under en detailhandelskædes navn og mærke Især dagligvaresektoren (Rema1000, X‐tra, Budget, Spar) • Lave markedsføringsomkostninger for producent, da kæden står for markedsføring • Handelsmærker underbygger kædens profil • Supermarkedskæden kan opnå højere avancer end ved mærkevarer. • Skal skabe præference for kæden. OFTE en kombinaon af mærkevarestrategi og handelsmærke for at opnå en større samlet markedsandel. 27 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 28 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 29 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Markedsføring under fremmed mærke • Licensmærker ‐ et arakvt mærke sælges l producenter at andre produkter ‐ fx Disney Find 3 eksempler hver! 30 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Branding • Branding er den proces, hvor virksomheden træffer beslutninger vedrørende produktets navn og logo samt andre forhold, der vedrører markedsføringen og skaber symbolsk værdi. • Branding er virksomhedens indsats for at få målgruppen l at forbinde mærket eller virksomheden med bestemte værdier og holdninger. Følelsesmæssig relaon. • "Vis mig dit hjem og jeg skal sige dig, hvem du er". • På produkt/mærkeniveau eller for hele virksomheden. 31 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Branding Hvilke værdier/holdninger forbinder I med hvilke bilmærker? 32 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 500 g. salt 9,95 kr 500 g. middelhavssalt 99,95 kr 500 g. Læsø salg 199,95 kr 33 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Produktets livscyklus - produktets livsforløb fra intro til udfasning - på produktniveau - dække eksisterende behov bedre - dække nye behov 34 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Produktets livscyklus • Et produkts livscyklus består af følgende faser: • Udviklingsfasen – produktudviklingsarbejde • Introdukonsfasen – virksomheden henvender sig l pionerkøbere, begrænset esp., høj pris, få konk., stor mf. (eks. robotstøvsuger) • Væksasen – eerspørgslen sger kraigt, indtjening sger, flere konk. (eks. GPS) • Modningsfasen – prod. er indarbejdet på markedet og vækstraten aager. Senere nulvækst, hård konk., kamp om markedsandele (eks. mobiltelefoner) • Nedgangsfasen – der er lbagegang i salget. (normale TV) 35 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 PLC kurven husk ppt 36 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 37 Kapitel 11_Produkt.notebook April 28, 2014 Opgaver 1. tjek 1-8 side 99 2. forståelse 1-3 s. 99 3. Kaffemaskiner s. 100 4. Pålækker s. 101 38
© Copyright 2024