Opas omaishoitajan arjen tueksi Omaishoitoperheille tärkeää, tiivistettyä tietoa saatavilla olevasta avusta, eduista ja tukipalveluista. Säilytä vihkonen, saatat tarvita sen tietoja myöhemmin. Käytä rohkeasti tukitoimia, etuisuuksia ja apua, joita on olemassa arvokkaan työsi ja jaksamisesi tukemiseen. Kysy lisätietoja oppaassa olevista numeroista tai soita yhdistyksemme työntekijöille, jotka opastavat sinua eteenpäin. Neuvontaa ja tietoa omaishoitajuudesta, vertaisryhmistä ja muusta monipuolisesta toiminnastamme saat toimistostamme. Anna palautetta toiminnastamme ja myös tästä vihkosesta. Haluamme kuulla tarpeitasi ja kehittää toimintaamme. Kokkolanseudun Omaishoitajat ja Läheiset ry, Isokatu 15 B, 67100 Kokkola, www.kokkolanomaishoitajat.fi Puh. toimisto 06-8226 725 Ota rohkeasti yhteyttä työntekijöihimme: Toiminnanohjaaja Sari Tuikkanen Toiminnanohjaaja Marjo Salmi Toiminnanohjaaja Leena Koivusaari Toiminnan koordinaattori Johanna Lång puh. puh. puh. puh. 044-336 0123 044-336 0124 044-336 0129 044-336 0122 Omaishoitajat ja Läheiset -liiton neuvontapuhelin palvelee sinua kaikissa kysymyksissäsi ma-to klo 9-15 numerossa 020-780 6599 Miten voit saada vapaata hoitovastuusta? Täältä saat tilapäistä hoitoapua ja kodinhoitoapua Vaiho-osasto (Vaiho), Honkaharjun toimintakeskus, Sairaalakatu 2 A, Kokkola - 3 vrk:n lakisääteisten vapaiden aikainen hoito ja eri pituiset intervallijaksot - lisätietoja puh. 044-780 9054, Ullava, Kälviä ja Lohtaja; puh. 040-806 5478 - Jos et voi pitää lakisääteisiä vapaapäiviäsi siksi, että laitoshoito niiden aikana ei ole teille sopiva paikka, ota yhteys om.hoidon palveluohjaajaan Kaija Keski-Rahkoseen 050-345 2334 vaihtoehtojen selvittämiseksi. Tervakartanon Palvelutalo, - Tehtaankatu 27 päivätoimintaa joka arkipäivä 9 -15, soita Marjala 040-806 5098, Mikkola 040-806 5099 päivätoimintaa on tarjolla myös Kruunupyyssä, Alavetelissä ja Teerijärvellä saunapalvelu ja ateriapalvelu, soita 040-806 5103, talossa myös tehostettua palveluasumista Palvelukeskus Pettersborg, - Kansakoulukatu 17 päivätoimintaa, dementiayksikkö ja senioriasuminen, keskus 06-832 8150 lyhyt- ja pitkäaikaiset intervallijaksot, puh. 06-832 8150, ateriapalvelu puh. 06-832 8160 useita harrasteryhmiä, päivähoito perjantaisin klo 9 -14, tied. puh. 050-313 0627 kotipalvelu, jossa voi saada lounaan ja samanaikaisen turvakäynnin kotiin, 050-313 0627 palvelu sekä ruotsin- että suomenkielellä Kunnallinen kotihoitopalvelu - Mikäli sinulla ei käy hoitajaa tai kotisairaanhoitajaa, mutta haluat kuulla heidän palveluista, soita Vuokko Paananen 040-489 2143 tai Kaija Keski-Rahkonen 050-345 2334.Tavoite on että jokaisella yli 65-v. om.hoitajalla on tiedossa oma kotis.hoitaja, johon ottaa yhteyttä tarvittaessa Lapsiperheiden kotipalvelu - tilapäistä kotipalvelua, tiedustelut p. 044-780 9650 (Kokkola) Kälviä-Lohtaja-Ullava tilaukset ma-pe klo 8-9 p. 044-780 9357 ja 044-780 9838 Yksityisiä kotipalvelu- ja hoivapalveluyrityksiä, - mm. OMA Hoivapalvelu Oy, Kokkolanseudun Omaishoitajat ja Läheiset ry:n omistama hoivayritys, lisätietoja Raija Norppa puh. 044-336 0125 Kokkola-Kruunupyy alueella on paljon muita kotihoitoa ja hoivapalveluja antavia yrityksiä. Löydät ne osoitteesta www.palvelusetelipalvelee.fi / palveluntuottajat. Klikkaamalla yrityksen nimeä, saat näkyviin yhteystiedot. Kotipalvelu- ja hoivayrityksiä on myös puhelinluettelossa. Kaupungin tarjoamia hoitopalveluja erityislapsiperheille Lyhytaikais- ja tilapäishoito: Kokkolan kaupunki järjestää kokkolalaisille kehitysvammaisille henkilöille lyhytaikais- ja tilapäishoitoa pääsääntöisesti asumisyksiköissä, perhehoitona ja perhelomituksena, lisätietoja puh. 044-780 9829 (puh.aika klo 9-10). Kokkolan kehitysvammaisten tuki ry järjestää kesäleirejä kehitysvammaisille ostopalvelusopimuksena, Lisätietoja Suvi Rahkola 044-345 1276. Sosiaalisia etuuksia, joihin sinulla tai hoidettavallasi voi olla oikeus 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Omaishoidontuki, lisätietoja Palveluohjauskeskus ja Vammaispalvelutoimisto Eläkkeen saajan hoitotuki tai vammaistuki, (lisät. Kelan toimisto ja palvelunumerot) Kotitalousvähennys, (Verovirasto tai netissä vero.fi) Asumistuki, (Kelan palvelunumerot tai netissä kela.fi) Kodinhoito- ja hoiva-avun saaminen ilman arvonlisäveroa, (Verovirastosta ja vero.fi) Asunnon muutostyöt, (Palvelunohjauskeskus ja Vammaispalvelutoimisto) Kuntoutuspalvelut. Kela järjestää omaishoitajille kuntoutusta ilman omavastuuta, Kysy kelasta, Omaishoitajat ja läheiset -liitto järjestää runsaasti tuettuja lomia omaishoitajalle yksin tai yhdessä hoidettavan kanssa. Kysy kuntoutuksesta ja lomista Liitosta ja toimistostamme. 8. Hoitotarvikkeet ja apuvälineet, (Palveluohjauskeskus ja Terveyskeskus) 9. Kuljetuspalvelut, (Palveluohjauskeskus) 10. Erityishoitoraha, (Kelan palvelunumerot ja kela.fi) 11. Henkilökohtainen avustaja, (Vammaispalvelutoimisto) 12. Alle ja yli 16-vuotiaan vammaistuet, (Kela ja Vammaispalvelutoimisto) 13. Lääkinnällinen kuntoutus ja terapiat, (Kela ja Terveyskeskus) Voit kysyä kaikista yllä olevista etuuksista myös Palveluohjauskeskuksen palveluohjaajilta, vammaispalvelutoimistosta ja yhdistyksemme työntekijöiltä. He opastavat sinua eteenpäin. Liittomme lähettämässä Palveluoppaassa esitellään myös laajasti omaishoitoperheille kuuluvia etuuksia. Tukipalveluja, joita voit saada kotona asumiseen ja hoitotyöhösi Kotona asumista ja kotihoitoa tukevia tukipalveluja hoitaa Kokkolan alueella keskitetysti Palveluohjauskeskus, Tervakartanossa Tehtaankatu 27 (myös Kälviällä Kälviäntie 24 ja Kruunupyyssä Säbråvägen 2). Pyydä rohkeasti palveluohjaajaa käymään kodissasi ja kertomaan tukipalveluista, joista saat helpotusta arkeen. Palveluohjaajien puh.numeroja: Kokkola 050-3452 334, 040-8065 449, Kälviä-Lohtaja-Ullava 040-806 5478, Kruunupyy 040-488 2987, 040-489 2303 . Jos tarvitset apua omaishoidontuen hakemiseen tai korotukseen liittyvissä asioissa, lakisääteisten vapaiden aikaisen hoidon järjestämisessä tai intervallihoitojaksoissa, niin palveluohjaajat auttavat sinua. Mikäli tarvitset apua asumistuki-, kuntoutus-, eläke-, edunvalvonta- ja toimeentulotuen hakemusten tekemiseen, voit ottaa yhteyttä sosiaalityöntekijöihin (puh.numerot 044-780 9472 ja 040-806 8036) . Jos haluat valittaa saamastasi hoidosta tai oikaista viranomaisen päätöstä, sinua auttaa sosiaali- ja potilasasiamies Helinä Jokitalo puh. 044-725 0598. Tarjolla olevia Tukipalveluja , joista saat palveluohjaajilta lisätietoja - Kotikäynnit, joiden aikana tukipalveluiden esittely ja perheesi palvelutarpeen selvittely - Erilaisten anomusten ja hakemusten täyttämiset - Ateriapalvelu, Kauppakassipalvelu, Kuljetuspalvelu, Kylvetyspalvelu - Apuvälineet, Hoitotarvikkeet - Turvapuhelin/Turvaranneke, Lieden turvakytkin, Yöpartio - Veteraanien sairaanhoitajan kotikäynnit - Lumisetelit (yli 75-vuotiaille), Asunnon muutostyöt - Aputyömiehen palvelut (yli 75-vuotiaille), soita 040-489 2144, klo 8-9 - Liikuntapalvelut, lisätietoja Anne Raatikainen 044-780 9253 Hakeutuminen tehostettuun palveluasumiseen / laitosasumiseen - Jos haluat neuvotella hoidettavasi siirtymisestä pois kotihoidosta, ota yhteyttä Teija Jäväjä puh. 044-780 9181 tai Kaija Keski-Rahkonen 050-345 2334 Muistiongelmien selvittelyt sekä neuvonta ja vertaistuki, ota rohkeasti yhteyttä - Muistitiimi, muistikoordinaattori puh. 040-489 2257 Muistipoliklinikka, Terveyskeskuksen sairaala, 3. kerros, muistihoitaja 044-730 7998 Muistiluotsi Keski-Pohjanmaa, Hakalahdenk. 95 as. 26, puh. 044-772 0093, tukea sairauteen ja vertaistoimintaa Sairaanhoidollinen apu - Lääkäripalvelut, oman alueesi hoitotiimi, kysy Terveyskeskus, puh. 06-828 7111 Kotihoidon palvelut, Vuokko Paananen puh. 040-489 2143 Kiuru, Keski-Pohjanmaan keskussairaala, keskus 06-826 4111 Kiuru, keskussairaalan yhteispäivystys (ns. ensiapupoliklinikka), puh. 06-826 4500 Hätänumero puh. 112 (Pohjanmaan hätäkeskus) Senioreiden terveyspiste Daalia, yli 65-vuotiaiden terveydenhoito, Antti Chyd.katu 49, 044-730 7645, 044-709 5986 ja Kruunupyyssä 040-806 5700 Veteraanien sairaanhoitaja puh. 040-488 2797 Erilaista keskusteluapua, tukea, neuvoja ym. esimerkiksi seuraavista paikoista - Omaishoitajat ja Läheiset Liiton neuvontapuhelin omaishoitajille 020-780 6599 Elämäntilannekriiseissä keskusteluapua Tk:n psyk.sair.hoitajilta, ota yhteys omaan tiimiisi. Yhteisöklubi Silta, kohtaamispaikka, seniorikahvila ja eril. teemahetkiä, Antti Chyd.katu 49 SPR:n ystäväpalvelu 0400-442 953, Invalidiliiton palveleva puhelin 0200-1234 torstaisin klo 13-17 Kirkon valtakunnallinen palveleva puhelin 01019 0071 (su-to klo 18-01 ja pe-la klo 18-03) Seurakuntayhtymän diakoniatyöntekijät, vaihde 06-829 6111 Internetissä esim. evl.fi/palvelevanetti (kirkon) ja www.mielenterveystalo.fi Ensi- ja turvakoti, Sairaalakatu 9, puh. 06-831 9518 Talous- ja velkaneuvonta, 040-806 5056 (ajanvaraus 10-12) Vammaispalvelulain mukaisista palveluista saat lisätietoja vammaispalvelutoimistosta. Työntekijöiden puhelinaika on arkisin klo 9-10. Muina aikoina neuvontaa antaa sosiaalineuvontayksikkö 040-806 5090 arkisin klo 8-16. Vammaispalvelun asiakasasiat käsitellään asiakkaan sukunimen alkukirjaimen mukaan tiimeissä. Tiimin työntekijät hoitavat omien asiakkaidensa kaikki vammaispalvelut, kehitysvammahuolto- ja sosiaalipalveluasiat sekä vammaisten ja pitkäaikaissairaiden alle 65-vuotiaiden omaishoidontuen ja palveluasumisen asiat. TIIMI A-L (Asiakkaan sukunimen alkukirjain A-L) - Sosiaalityöntekijä Irene Jylhä 044-780 9659, puh.aika arkisin klo 9-10 TIIMI M-Ö (Asiakkaan sukunimen alkukirjain M-Ö) - Sosiaalityöntekijä Miia Luokkanen 040-489 2259, puh.aika arkisin klo 8-10 Molempien tiimien ruotsinkielisten kehitysvammaisten asioita hoitaa - Lena Aho-Rintamäki 044-780 9655 Tunnetko nämä kolme ”kattoetuutta”? Ne kuuluvat sekä sinulle että hoidettavallesi 1. Lääkekatto (tiedot v. 2014) Maksat itse aina osan lääkekuluistasi ns. omavastuuosuutena. Jos kalenterivuoden aikana korvatuista reseptilääkkeistä maksamasi omavastuuosuudet ylittävät 610 euroa/vuosi eli lääkekaton, sinulla on oikeus lisäkorvaukseen. Omavastuuosuuden täytyttyä maksat jokaisesta korvattavasta lääkkeestäsi vain 1,50 euroa. Kela lähettää sinulle tiedon, kun lääkekattosi on täyttynyt. Saat lääkkeiden lisäkorvauksen suoraan apteekista, joka tarkistaa oikeutesi lisäkorvaukseen. Korvausta voi hakea jälkikäteen puolen vuoden ajan. Lisätietoja Kelasta, palvelupuhelimista tai netistä kela.fi. 2. Matkakatto (tiedot v. 2014) Jos sairaanhoitoon tai kuntoutukseen liittyvien matkakustannustesi omavastuut (14,25 e/ matka) kalenterivuoden aikana ylittävät 242,25 euroa, Kela maksaa ylittävän osan tarpeellisista matkakustannuksista kokonaan. Jos matkastasi peritään maksu, voit hakea matkakuluista korvausta jälki. käteen. Matkakattoon lasketaan matkojen omavastuuosuudet (taksi, juna jne. ) ja myös pienemmät kerta-kustannukset, esim. bussimatka 3.30. Muista hakea myös nämä pienemmät matkakustannukset kuuden kuukauden kuluessa matkasta. Kela seuraa matkakaton täyttymistä ja lähettää siitä sinulle tiedon. Matkakaton täytyttyä sinun ei tarvitse maksaa matkasta mitään taksin kuljettajalle, jos hän on tehnyt Kelan kanssa valtakirjasopimuksen. Lisätietoja Kelasta.. 3. Terveydenhuollon maksukatto (tiedot v. 2014). Kunnallisen terveydenhuollon asiakasmaksuissa on vuosittainen maksukatto. Vuonna 2014 maksu. katto on 679 euroa. Alle 18-vuotiaiden käyttämistä palveluista perityt maksut lasketaan yhteen hänen huoltajansa maksujen kanssa. Kun maksukatto ylittyy, palvelut ovat maksuttomia kaikille niille henkilöille, joiden maksut ovat yhdessä kerryttäneet maksukattoa. Maksukattoon lasketaan mukaan lääkärikäyntien, fysioterapian, sarjahoitojen, poliklinikkojen, päiväkirurgian, lyhytaikaisen laitoshoidon, kuntoutushoidon, yö- ja päivähoidon maksut. Maksukaton täytyttyä saat yllä olevat palvelut pääsääntöisesti maksutta ja lyhytaikaisesta laitoshoidosta peritään enintään 16,10 e hoitopäivämaksu. Huomaa, että myös VAIHON vuorokausimaksut kerryttävät maksukattoasi, joten maksukatto täyttyy nopeasti monissa omaishoitoperheissä. Sinun on itse seurattava maksukaton täyttymistä. Mikään viranomainen ei sitä tee. Maksetut maksut voit merkitä terveyskeskuksesta saatavaan seurantakorttiin. Todistuksen maksukaton täyttymisestä ja lisätietoja saat potilastoimistoista; Terveyskeskus 06-8287 111 ja Keskussairaala 06-8264 111 Hyödyllisiä yhteystietoja - - Yhdistyksemme runsaat kotisivut www.kokkolanomaishoitajat.fi Hallituksen jäsenet v. 2015: Puheenjohtaja Helge Kattilakoski 050-410 7816, jäsenet: Anna Hakala 040-560 8997, Pentti Lahti 050-348 6924, Raija Norppa 044-336 0125. Raija Hakala 050-539 4623, Airi Antikainen 050-599 2691,Tuula Hänninen 050-330 0204, Ossian Wassborg 044-024 0159 Liittomme sivut, joilla on paljon hyvää ja ajankohtaista tietoa www.omaishoitajat.fi www.kela.fi ja www.vero.fi ja www.kokkola.fi -sivustoilla on tarkkaa tietoa omaishoitajia koskevista tuista, etuisuuksista ja tukipalveluista Kokkolan kaupungin keskus 06-8289 111 ja nettisivut www.kokkola.fi Terveyskeskuksen keskus 06-8287 111 ja Keskussairaalan keskus 06-8264 111 Verohallinnon vaihde 020 612 000 ja palvelunumerot asiaryhmittäin puhelinluettelosta Kelan palvelunumerot asiaryhmittäin löytyvät puhelinluettelosta kohdasta Kela Näiden etuuksien avulla maksat vähemmän yksityisistä koti- ja hoivapalveluista 1. Oikeus saada kodinhoito- ja hoiva-apua ilman arvonlisäveroa (ALV 0 %) Jos sinulla tai hoidettavallasi on sairaus tai vamma, joka aiheuttaa ongelmia selvitä kotona arjessa, niin teillä on lain mukaan (ALV-laki ja sos.palv.laki) oikeus ostaa tarvitsemanne siivousapu, muu kodinhoito- tai hoiva-apu kotiin ns. sosiaalipalveluna ilman hintaan kuuluvaa ALV-maksua (= 24 %:n arvonlisävero ). Tämähän on tilanne yleensä omaishoitoperheissä. Säästö on melkoinen vuosien mittaan. Lisätietoja saat hoivayrityksestä, jolta ostat kotipalveluja, verotoimistosta ja vero.fi sivuilta. Voit kysyä asiasta myös yhdistyksemme työntekijöiltä tai Liiton palvelupuhelimesta. 2. Oikeus kotitalousvähennykseen Jokainen verovelvollinen saa osittain vähentää veroista kotona teetetyn työn kustannukset kotitalousvähennyksenä. Vähentää voi osan (45 %) laskussa olevasta työn osuudesta eli työkorvauksesta. Kotitalousvähennys on henkilökohtainen joten kumpikin puoliso voi saada vähennyksen erikseen, jos heillä on riittävästi vähennyskelpoisia kustannuksia. Vähennykseen oikeuttaa esim. kotona tehty kotitalous- tai hoivatyö sekä kodin ja vapaa-ajan asunnon kunnossapito- ja perusparannustyöt. Vähennyksen saat myös vastaavasta työstä perheen isovanhempien asunnossa tai vapaa-ajan asunnossa. Lisäksi mm. siivous-, puutarha- ja lumityöt, parvekelasien asennus, terassin korjaus, maalaustyöt ja tietokoneen asennus ja käyttöopastus. Vähennys on tuntuva, koska se vähennetään suoraan henkilön maksamasta verosta. Omavastuu on 100 euroa vuodessa / henkilö. Maksimivähennys v. 2014 on 2400 euroa / henkilö. Vähennystä haetaan lomakkeella nro 14 A, jonka saa netistä tai verotoimistosta. Kirjallisuutta avuksesi Toimistollamme on runsaasti erilaista omaishoitajille tarkoitettua tietomateriaalia, esim. kirjoja, esitteitä, omaishoidosta tehtyjä tutkimuksia jne. Tutustu niihin. Haluatko lisätietoa lääkehoidosta? Toimistolta saat ilmaiseksi kirjasen Lääkehoidon opas omaishoitajille. Se antaa perustietoa lääkehoidon turvallisesta toteuttamisesta kotona, mikä on yleensä omaishoitajan vastuulla. Lisäksi voit lainata Kodin Lääkeopasta (Lääketietokeskus). Haluatko lisätietoa saattohoidosta? Hae ilmainen Saattohoito-opas potilaalle ja omaiselle. Se on selkeää luettavaa, tekijänä saattohoitokodin ylilääkäri Juha Hänninen (Terho-koti). Haluatko lisätietoja omaishoitajuudesta? Lainaa meiltä esim. seuraavia kirjoja: - Omainen hoitajana, Omaishoitajien omia kertomuksia arjestaan, julk. Omaishoitajien liitto - Omaishoitajien käsikirja, kirjoittanut Marjo Meriranta - Kuka viereesi jää, kirjoittanut Tarja Tallqvist - Resuinen ja rikas, kirjoittanut Päivi Niemi *********************************** Tämän oppaan ideoi ja kokosi Kokkolanseudun Omaishoitajat ja Läheiset ry:n hallituksen toimeksiannosta omaishoitaja Lea Store syksyllä 2014