Medicinska riktlinjer jourläkarbilar

Medicinska riktlinjer
Version 20150520
Avrop av jourläkarbilar
Jourläkarna ska göra medicinska bedömningar och behandlingar på plats
i patientens hem följande tider:
Måndag – fredag
17.00–08.00
Lördag – söndag
Dygnet runt
Alla röda dagar
Dygnet runt
Julafton, Nyår
Midsommarafton
Dygnet runt
(Inställelsetid 90 minuter)
Jourläkaren ska tillgodose vårdbehov som med fördel kan ske i hemmet och därmed
öka tryggheten för de invånare som har extra svårt eller inte lämpas ta sig till akutvård.
Jourläkarbilarna ska bidra till att antalet besök på akutmottagningar minskar samt att
antalet direktinläggning på geriatrisk klinik ökar.
I vissa fall kan en utökad eller förändrad vård i hemmet vara en fördel framför ett
akutbesök. Alternativt kan ett akutbesök med fördel senareläggas. Sociala skäl som ger
svårighet för patienten att ta sig till sjukhus eller närakut kan vara en orsak till ett
jourläkarbesök i hemmet.
Triage
Rådgivningsstödet webb gäller i samverkan med denna beskrivning.
Generellt gäller att patienter som är uttalat sjuka, där allmänpåverkan kan ses, liksom
lindrigt sjuka, exkluderas. Uttalat sjuka ska istället bedömas på närakut eller
akutsjukhus. Lindrigt sjuka hänvisas till husläkarmottagning, vårdcentral eller får råd
om egenvård. Gränserna är starkt varierande för olika tillstånd och skiftar såväl mot
större som mot mindre grad av sjuklighet.
■ Stockholms läns landsting
■ Hälso- och sjukvårdsförvaltningen
■ Box 6909, 102 39 Stockholm
■ Telefon: 08-123 132 00
Medicinska riktlinjer
Version 20150520
Prioriterade grupper
•
•
•
•
Sjuka barn över 1 år.
Äldre och/eller personer med funktionsnedsättning som har svårt att ta sig till
hälso- och sjukvården
Äldre i behov av jourläkarbedömning i hemmet
Personer som på grund av smittsamhet, sjukdom eller andra skäl inte lämpar
sig, eller har svårt, att ta sig till närakut
Vid tvist med vårdtagare i telefon, om jourläkarbesök ska ske
Rekommenderad hantering vid tvist är att jourläkaren ringer upp patienten och
därefter genom dialog ansvarar för hanteringen av tvisten.
Kriterielista
Allmänna symtom:
Äldre
•
Åldrade patienter med oklara symtom och/eller allmän försämring som behöver
jourläkarbedömning
Hudförändring:
Utslag – barn
•
•
•
•
•
•
Utslag eller blåsor på näsan eller nära ögat
Misstanke om bältros med smärta
Misstanke om mässling, röda hund eller scharlakansfeber
Misstanke om vattenkoppor hos ungdomar från 15 år och uppåt
Utbredda utslag eller blåsor med lokala infektionstecken
Svår klåda eller klåda som inte går över
Utslag – Vuxen
•
•
•
•
•
•
Utbredda utslag eller blåsor med lokala infektionstecken
Misstanke om mässling, röda hund eller vattenkoppor
Nedsatt immunförsvar eller behandling med kortison
Utslag eller blåsor på näsan eller nära ögat
Svår klåda eller klåda som inte går över.
Misstanke om bältros med smärta eller hos personer äldre än 50 år
■ Stockholms läns landsting
■ Hälso- och sjukvårdsförvaltningen
■ Box 6909, 102 39 Stockholm
■ Telefon: 08-123 132 00
Medicinska riktlinjer
Version 20150520
Infektion:
Diarré - barn
•
Feber och diarréer som inte avtar
Diarré – vuxen
•
Diarréer som inte avtar
Feber
•
Feber utan utomlandsvistelse, och/eller frossa
Feber - barn
•
•
Återkommande frossa
Feber i mer än 4 dygn eller feber som återkommer
Feber – vuxen
•
Feber mer än 4 dygn eller feber som återkommer
Halsont – barn, vuxna
•
•
Feber i mer än 3 dygn
Feber med utslag
Hosta – barn
•
•
•
Tidigare haft skällhosta (falsk krupp) och har liknande besvär
Hosta och feber i mer än 4 dygn
Andningsbesvär vid luftvägsinfektion hos i övrigt piggt barn
Hosta – vuxen
•
•
•
Misstanke om pneumoni, med feber men utan större allmänpåverkan
Hosta och feber i mer än fyra dygn.
Känd kronisk obstruktiv lungsjukdom med försämring
Kräkning eller illamående – barn
•
Kräkningar som inte avtar
Kräkning eller illamående - vuxen
•
Kräkningar som inte avtar
■ Stockholms läns landsting
■ Hälso- och sjukvårdsförvaltningen
■ Box 6909, 102 39 Stockholm
■ Telefon: 08-123 132 00
Medicinska riktlinjer
Version 20150520
Öronbesvär – barn
•
•
•
•
Öronvärk som inte ger med sig
Flytning ur örat
Öronvärk eller flytning 2-3 dygn efter läkarbedömning
Svullnad på ytterörat
Öronbesvär - vuxen
•
•
•
•
Öronvärk som inte ger med sig
Flytning ur örat
Öronvärk eller flytning 2-3 dygn efter läkarbesök
Svullnad på ytterörat
Kirurgi:
Sårskada kan tejpas, limmas och/eller sutureras
(Sårskada, hör alltid med jourläkaren)
• Sårskada som inte kan egenvårdas
• Sårskada i ansikte (beroende på ålder-diskutera med jourläkare)
Laboratorieavvikelser:
•
Avvikelser som inte kan invänta läkarbedömning på icke jourtid
Läkemedelsfrågor:
•
•
Över-, under-, och feldoseringar
Läkemedelsrecept som inte kan vänta till nästkommande vardag
Rörelseapparaten:
Fall i samma plan utan misstanke om fraktur
Ryggbesvär – vuxen
•
Stark smärta trots egenvård med lumbagomisstanke
Urinvägar:
•
Vuxna
■ Stockholms läns landsting
■ Hälso- och sjukvårdsförvaltningen
■ Box 6909, 102 39 Stockholm
■ Telefon: 08-123 132 00
Medicinska riktlinjer
Version 20150520
Dödsfall:
•
•
•
Konstaterande, skrivande av dödsbevis, initiering av dödsorsaksintyg.
Förväntade dödsfall avropar MedHelp jourläkare. (Dokument om förväntat
dödfall finns i hemmet).
Misstänkt dödsfall avropar SOS Alarm jourläkare. (Dokument, Dödsfall utanför
sjukhus.)
Psykiatrisk tvångsvård:
•
•
Vårdintyg utan hotbild, avropas av MedHelp
Vårdintyg med hotbild, avropas av SOS Alarm
Utrustning i jourläkarbilen
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Urinstatus
Suturset
Sårlim
Sårtejp
Omläggningsmateriel
Termometer
Sprit, tamponad, pincett
Saturationsmätare
CRP
■ Stockholms läns landsting
■ Hälso- och sjukvårdsförvaltningen
■ Box 6909, 102 39 Stockholm
■ Telefon: 08-123 132 00